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enfoque estratégico en salud

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 La planeación estratégica no pronostica las ventas de un producto para después determinar qué medidas tomar con el fin de asegurar

la realización de tal pronóstico en relación con factores tales como: compras de material, instalaciones, mano de obra, etc.  La planeación estratégica no representa una programación del futuro, ni tampoco el desarrollo de una serie de planes que sirvan de molde para usarse diariamente sin cambiarlos en el futuro lejano. Una gran parte de empresas revisa sus planes estratégicos en forma periódica, en general una vez al año. La planeación estratégica debe ser flexible para poder aprovechar el conocimiento acerca del medio ambiente.  La planeación estratégica no representa esfuerzo para sustituir la intuición y criterio de los directores.  La planeación estratégica no es nada más un conjunto de planes funcionales o una extrapolación de los presupuestos actuales; es un enfoque de sistemas para guiar una empresa durante un tiempo a través de su medio ambiente, para lograr las metas dictadas. (6)

Las metas organizacionales
Las metas de una organización dan a sus actividades el sentido básico de dirección. Por ejemplo muchos autores y administradores emplean la palabra "meta" y "objetivo" indistintamente. Por eso es más importante entender los conceptos que distinguir entre una palabra y otra. (7)

5 NOBOA, F. Los defectos de la planificación estratégica., Quito-Ecuador. Revista EKOS: Economía y Negocios, No.145, Mayo 2006. 6 EVOLI, J. Op cit. Evolución de la Planificación estratégica 7 STONER, J. Op cit. pag. 41

Fuente: STONER, J. Orientaciones Universitarias: Capitulo 3 Administración. Pontifica Universidad Javeriana. Julio 2007, pag 41

que puede describirse en términos del producto y mercado. pag. puede especializarse en el tratamiento de enfermedades respiratorias. Por su misma naturaleza. Estos subsistemas se clasifican ordinalmente de acuerdo a la concreción y al alcance de cada uno (siendo inversamente proporcionales ambos conceptos). Siendo un concepto más limitado que el de propósito. o del servicio y de la clientela a quien sirve. En primera instancia se encuentran los planes como la instancia más global. 42 y racional en la formulación de la estrategia. También puede definirse la estrategia como el patrón de respuesta de la organización a su ambiente. Muchos escritores emplean los términos propósito y misión indistintamente pero diferenciar entre ellos ayuda a entender las metas organizacionales. son el curso deseable que se desea seguir. Op cit. Un hospital que tiene el propósito de suministrar cuidado de la salud. La estrategia pone los recursos humanos y materiales en juego frente a los problemas y riesgos que plantea el mundo exterior. Desde luego. no solo a una organización dada sino a todas las empresas de su tipo en esa sociedad. la misión de una firma electrónica puede ser producir semiconductores para computadores. los objetivos son más específicos que el planteamiento de la misión y viene a ser en realidad la traslación de éste a términos concretos que sirvan para medir los resultados. también se puede especificar objetivos para la subunidades de una empresa. (8) Dentro de los amplios límites del propósito de una organización. Misión: La misión de una organización es su finalidad específica. (9) Estrategia: es el programa general que se traza para alcanzar los objetivos de una organización y ejecutar así su misión. como el conjunto . Objetivo: Un objetivo es un blanco que hay que alcanzar para que la organización cumpla sus metas. 41 9 Ibid. Los gerentes desempeñan un papel activo. tal como lo define la sociedad en que opera. Está constituido por los lineamientos políticos y las prioridades generales del planificador. cada empresa escoge su misión específica. J. Se fijan varios objetivos como hitos en la ejecución de misiones y la persecución de metas. consciente 8 STONER. pag. Seguidamente se encuentran los programas. la misión es la finalidad mas amplia que una organización dada escoge para si misma.Propósito: El propósito de una organización en su papel primario. Propósito es por tanto un término amplio que se aplica. la firma electrónica podrá traducir su amplia declaración de misión en objetivos tan específicos como "llegar a ocupar un puesto entre los 10 principales abastecedores de semiconductores en términos de ventas brutas" o "aumentar los gastos en investigación y desarrollo". que la distingue de otra de su tipo. Si bien el propósito general de las organizaciones de negocios es producir bienes y servicios. Esta crea una dirección unificada para la empresa en términos de sus muchos objetivos y guía el empleo de los recursos que se usan para alcanzarlos. (10) Niveles de la planificación Ander Egg presenta la planificación como un sistema donde se articulan varios subsistemas. Por ejemplo.

Quién y Cómo. tratamiento del capital extranjero y las formas de participación social. la operación concreta y específica de una orden puntual. responde las tres preguntas básicas que marcan los estilos de planificación: Para qué. nacionales o extranacionales. 2. La Habana. que son el conjunto de actividades concretas que cumplen la intención de prestar bienes y servicios específicos o resolver problemas puntuales. pag. Las estrategias funcionales son más detalladas que las estrategias organizacionales. se agrupan en departamentos diferentes. Estrategia y Dirección estratégica. está definido por los elementos formales que constituyen el sistema de planificación y las relaciones de éste con el sistema económico. La comunicación de objetivos de corto plazo. Estilos de planificación La planificación tiene un carácter netamente instrumental. Op cit. S. distintas funciones de negocio como mercadotecnia y finanzas. Planificación en salud [en línea]. y al grado de ésta. La descripción de las acciones necesarias para el logro de objetivos a corto plazo. 42 11 Colaboradores de Wikipedia.organizado de proyectos. Cada pueblo. 2009 [fecha de consulta: 7 de julio del 2009] 12 MARTIN. que responden a las metas. En tercera instancia están los proyectos. se refiere a los mecanismos de inserción. Cuba. servicios o procesos. tipo de política social. y los matices que han tomado en las diversas regiones del mundo. Su propósito presenta tres aspectos:    1. así como para mejorar las posibilidades de realización de las metas organizacionales. Finalmente se encuentran las actividades. dependen principalmente de los parámetros ideológicos que rigen el curso de los pueblos. cada uno de los cuales habrá de desarrollar una estrategia que ha su vez ayudará en la relación de las estrategias a niveles más alto. (13) . político y social. de los agentes sociales. a su manera. las diferentes miradas. La creación de un ambiente que favorezca su logro. Gestiopolis. definidas como la secuencia de acciones para el logro del objetivo específico de un proyecto. (12) 10 STONER. El cómo. enfoques o estilos. El quién. Wikipedia. El para qué está definido por cuatro preguntas básicas: modos de asignación de recursos. de modo que comprendan adecuadamente que es lo que es preciso realizar y se sientan más comprometidos con el plan. ya sean estatales o no. Es de suma importancia que las directrices de los niveles inferiores participen en el desarrollo de las estrategias funcionales. objetivos y estrategias del plan. Además de que sus horizontes de tiempo son más cortos. La enciclopedia libre. 2005. y las tareas o acciones. como la unidad mínima. (11) James Stoner señala que en una organización funcional. que a través de la historia política y económica del siglo XX. J. Las estrategias funcionales tienen que coordinarse entre sí con el fin de reducir al mínimo los conflictos que sean inevitables. 3.

aun cuando si es aquella en que el papel de la alta gerencia es más critico. Perú. 44 . P. (14) Fuente: ROJAS. J. Una administración efectiva tiene que tener una estrategia y además tiene que operar en el nivel cotidiano. pag. Informet. La Planificación estratégica en salud. Op cit.Tipos de planificación La planificación estratégica no es la única forma de actividad planificadora en una organización. Op cit. En los niveles inferiores se hace la llamada planificación operativa y programática que se concentran en las operaciones corrientes y tienen como finalidad principal la eficiencia y la efectividad. Estilos de Planificación 14 STONER. 2005 13 Colaboradores de Wikipedia. Puesto que la planificación estratégica suministra los lineamientos y limites para la administración operativa y programática los tres tipos de planificación se entrelazan.

Corrientes del enfoque estratégico en salud Método CENDES-OPS (1961) Basada en el contexto de la propuesta desarrollista (Alianza para el Progreso) que surge luego de la reunión ministerial de 1961 en Punta del Este. hay que aplicar ese recurso a otro problema en el que pueda dar mayor rendimiento. los problemas sociales siguen leyes y teorías con causalidades conocidas. Uruguay. La OPS y el Centro de Estudios del Desarrollo (CENDES) de la Universidad Central de Venezuela. (15) De conformidad con la Carta de Punta del Este. El planificador. la realidad es objetiva. Cuadernos de Salud Pública. científica y económica. Op cit. la Organización Panamericana de la Salud (OPS) se comprometió a colaborar con los países de America Latina en la preparación de la parte de los planes nacionales de desarrollo relacionada con los problemas sanitarios. ¿como se puede saber si un recurso produce mas beneficios dándole una utilización que otra. finalmente. Métodos de Planificación Sanitaria Nacional 2da parte. Este hecho. Por ejemplo. (16) El criterio fundamental en el que se basa el método OPS/CENDES de planificaron sanitaria es el de la eficacia. (18) Las características principales de esta concepción de la planificación son: La ciencia como idea rectora (tecnicismo en la planificación): basada en los preceptos de la economía (escasez de recursos y eficiencia) y la ciencia positiva (aislamiento del planificador con el objeto a planificar. pero en su aplicación se tropieza con muchas dificultades. se concluye que se considera el sistema social y de salud como un sistema cerrado. aparece la planificación como respuesta y necesidad para las demandas de desarrollo económico y social que permitirían a los países subdesarrollados alcanzar el nivel de las naciones del primer mundo. siempre que sea ese el problema en que pueda rendir mayores beneficios. 2) establece conceptos y técnicas para facilitar la cuantificación y un análisis mas riguroso de las variables. es una persona con gran habilidad técnica. Así pues la organización y la distribución de los recursos ha de ser tal que cada uno de ellos se aplique a la solución de un problema determinado. es la causa del fracaso de esta propuesta. (19) 15 Colaboradores de Wikipedia. ante una realidad objetiva sólo hay una solución posible –la más eficiente-). explicado en estos términos: "un recurso esta bien utilizado si el beneficio que se obtiene en el uso que se le da es superior al que se obtendría con el mismo recurso empleado en cualquier otro uso". De lo anterior. independiente del contexto y sujeto a las leyes de la causalidad científica. particularmente en el sector de la salud donde raras veces es posible la expresión cuantitativa? (17) El método ataca el problema por tres medios: 1) Identifica y delimita todo lo que pueda servir de elemento de juicio. 3) define los datos que se han de obtener con regularidad para que los conceptos y las técnicas sean aplicables. tarea en la que concede oportunidades de discusión. colaboraron en el establecimiento de una metodología para la planificación sanitaria nacional. pero deja las decisiones a cargo de las autoridades políticas y sociales competentes. No hay vinculación entre el planificador y el tomador de decisiones (administrador político). Historia en America Latina 16 World Health Organization. Cuando esto deja de ser así. el objetivo de la planificación es el control de la realidad. entonces. pag 58 . Las principales fases del método son lógicas. Caracas. Junio 2004.

cuyo funcionamiento tradicional se traduce generalmente en el maltrato de aquellos a quienes debe servir. Enfoques estratégicos en America Latina La Planificación de Situaciones. Cómo realizar gestiones donde lo burocrático. pero sustancial: el de la construcción de sujetos a través del desarrollo de un pensamiento crítico que Mario Testa llama pensamiento estratégico. de cómo evitar que aquello que criticamos se transforme en lo que nos vaya a caracterizar. En conclusión. los métodos aplicados y el accionar de las organizaciones o instituciones (este requisito se denomina. La posibilidad de que sectores del campo popular accedan a la dirección de gobiernos democráticos comienza a dejar de ser una aspiración y se insinúa a nivel de gobiernos municipales. Así. Mario Testa (1962) En el panorama difícil de América Latina. Op cit. (20) El centro de la problemática estratégica es el poder como capacidad liberadora del pueblo. planteándosela a partir de cómo esos trabajadores piensan y actúan ante los diferentes aspectos de un proceso de gestión. 1995 21 Colaboradores de Wikipedia. Este libro incursiona en un aspecto poco problematizado y crucial en cualquier experiencia de gobierno: el de la programación. Sino. Para el logro de la planificación debe existir coherencia plena entre los propósitos políticos del estado. a demostrarnos que nuestros discursos eran sólo declamaciones vacías de propuestas. Buenos Aires. lo deshumanizado. Pensamiento Estratégico y Lógica de Programación. sino que es propuesto a través de un camino más complejo. Op cit. La planificación se desarrolla en dos aspectos: político (distribución del poder) y estratégico (formas de poner en práctica el poder). con el sufrimiento que el ajuste impone sobre nuestras poblaciones. estará destinada al fracaso.17 Ibid pag 59 18 Ibid pag 60 El Pensamiento estratégico. al olvido. la planificación estratégica no es sólo definir un objetivo para alcanzar sino un proceso social complejo que gira en torno de objetivos políticos definidos. Abordaje que no se hace en el sentido de elaborar una "nueva fórmula" que basta aplicar para resolver los problemas. (21 ) 19 Colaboradores de Wikipedia. la gestión podrá acompañar a lo político. Este pensamiento buscará la constitución de sujetos capaces de dar cuenta de sus procesos de trabajo en un marco democrático. Principio de Coherencia). Historia en America Latina 20 TESTA. que radicalice la salud. lo democrático y lo popular. una esperanza comienza nuevamente a perfilarse en el horizonte político. M. Carlos Matus (1977) Carlos Matus pretende sentar las bases de una investigación que vaya más allá del problema de la estrategia de acción económica y se adentre en el ámbito de una teoría general de la acción . Pero también existe esa posibilidad en las instituciones de servicio. su lógica y su relación con los trabajadores de la salud. lo autoritario. Esa situación nos ubica ante el dilema de cómo gobernar. provinciales y hasta nacionales. lo de "políticas de aparatos" no sea la práctica común que bajo excusas de urgencias o coyunturas sean desplegadas e impidan el desarrollo de una práctica totalmente diferente. Lugar Editorial. que desaliene los contenidos aberrantes de una práctica de salud que fue transformada en una práctica de enfermedad.

4) Las estructuras en la genosituación: las relaciones desiguales. la estructura económico-social. correlación de poder y correlación de fuerzas. 3) Sobre las categorías y leyes fenosituacionales y genosituacionales: los hechos sociales y las estructuras situacionales. medida del valor de una fuerza. acción sincronizada. tanto en su concepción como en sus técnicas y que el camino para esa redefinición exige: a) Construir una teoría general de la acción política de clases. Wikipedia. Carlos Matus. el ámbito y alcance de las leyes fenosituacionales. los estudios en la formación de la conciencia social (preconciencia. la estructura ideológica. de la cual la planificación económica es un método auxiliar. donde la planificación política y el plan político constituyen un buen ejemplo de la más general de las teorías sobre decisiones sociales. Se desarrolla la tesis de que la planificación económica debe definirse de nuevo. la relación situación-escenario. conciencia genosituacional de clase). de la planificación política. la transformación de entidades antagónicas. y c) Que las técnicas de planificación económica no pueden concebirse en forma aislada de las técnicas de planificación política. el concepto de fuerza. por ejemplo. 8) Situación-objetivo y utopía pura y concreta. b) Que la planificación económica debe abandonar su concepción puramente normativa para adentrarse en el campo de la estrategia y tácticas de acción incorporándose críticamente a la corriente del pensamiento cibernético y de la teoría general de sistemas. conciencia fenosituacional corporativa. propiedades de las fuerzas. retroceso. 2) Sobre la teoría de las situaciones sociales: el concepto de situación. avance. Sobre esta base. y existen fuertes relaciones entre ambas. 5) Las fuerzas sociales: grupos. sorpresiva y fraccionada de las fuerzas. el rol de la cibernética. si bien muy importante. 2010 [fecha de consulta: 15 de marzo del 2010] . desde el momento que la planificación económica es sólo un aspecto. 7) Mecánica de la planificación de situaciones. modelos. Carlos Matus [en línea]. La enciclopedia libre. Se concluye que el énfasis debe ser puesto en la fenosituación para destacar el papel de las fuerzas sociales en la construcción de la situación. (22) 22 Colaboradores de Wikipedia. la situación como unidad dialéctica. conciencia fenosituacional de clase. genosituación y fenosituación. la transformación estructural. conciencia fenosituacional primaria. desarrolla los siguientes temas: 1) Sobre los sistemas autopoiéticos: los conceptos de sistema y estructura. 6) La transformación de las situaciones: las vías de la transformación. Se concluye que el paso de la cibernética funcional a la estructural será un gran apoyo para la teoría de la transformación social siempre que se redefinan conceptos básicos como el de estado. la contradicción dialéctica. la estructura político-jurídica. consolidación y salto.política de clases. proceso de transformación. las leyes genosituacionales. clases y fuerzas sociales. el carácter de las leyes macro y microsituacionales.

los recursos naturales. Enfoques estratégicos en America Latina 24 ROVERE. que aprende. c) donde están las explicaciones que los actores dan a los fenómenos. Pero que "extraño factor productivo" sería éste. orientarse y posicionarse en cada situación concreta las instituciones pueden:       Colocarse en la punta de un segmento y liderar Entrar en conflicto interno o externo Encerrarse sobre sí misma Asociarse y entrar en redes Hacerse porosas y aprender Debilitarse y liquidarse Los Recursos Humanos Para la economía clásica la mano de obra. 25) 23 Colaboradores de Wikipedia. c) operaciones y planes: donde se materializan las dos anteriores. En un sentido histórico las instituciones están en un proceso de deconstrucción y para entenderlo es útil distinguir entre lo que es instituyente -lo que genera y produce instituciónde lo que es instituído -el conjunto de acumulaciones materiales y simbólicas de las organizaciones-. El Rol de los recursos humanos en el Desarrollo Institucional. y al servicio de los gobiernos para mejorar la capacidad de gobernabilidad. Mario Rovere Para comprender las instituciones debemos desarrollar la capacidad de ver en ellas al mismo tiempo: estabilidad y cambio. Op cit. La planificación se dan en tres módulos o momentos: a) explicativo: donde se buscan las causas de los fenómenos. b) donde se localizan los actores que los viven. el único factor productivo que disputa el control del proceso de trabajo y además el único factor productivo que es capaz de crear el proceso productivo mismo. En función de las exigencias del ambiente estas acumulaciones pueden operar como una fortaleza o como una carga que puede dificultar la adecuación crítica a un mundo en constante cambio.(1993) El Rol de los Recursos Humanos en el Desarrollo Institucional. Mario Rovere. 25 ROVERE.Para este enfoque la planificación es un instrumento al servicio del hombre para someter los acontecimientos y su curso. (23) La Planificación de Recursos humanos. la tecnología. reproducción y transformación. 1993. La realidad se desenvuelve en tres planos: a) donde se producen los hechos. M. (24. Planificación Estratégica de Recursos Humanos en Salud. Según su capacidad de adaptación es decir su capacidad de comprender. como el capital. Washington: OPS. el único factor productivo que es conciente del proceso de trabajo. ya que los RR HH son el único factor productivo que gana valor con el uso. M. b) acción: donde se crean las misiones y compromisos. era un factor productivo más. BsAs. Mayo 2005 .

en escenarios reales y orientados a la mejora sistemática de la calidad. M. Guattarí extiende la noción de interdisciplina a todo encuentro de saberes para enfrentar problemas concretos en una realidad dada. La perspectiva no descansa en que haya cursos o capacitación en las organizaciones sino que las organizaciones como un todo aprendan sistemática y situacionalmente El aprendizaje en el trabajo sistematizado a través de dispositivos de Educación Permanente se basa en experiencias de aprendizaje conjuntas centradas en las necesidades y expectativas de los usuarios. analizando problemas del trabajo. movilizan la inteligencia emocional y la intersubjetiva y resultan en una alta tasa de retención "女to no se lo olvida más妱uot.A medida que las organizaciones más exitosas en la producción de valor fueron cambiando su naturaleza:   De la producción de bienes a la producción de servicios De mano de obra intensivas a talento intensiva Cambió la forma de pensar las organizaciones. El Rol de los recursos humano. Los aprendizajes significativos son holísticos. Planificación Estratégica. Cuando hay organizaciones abiertas al aprendizaje las otras formas de capacitación y formación son bienvenidas y reabsorbidas en una lógica de Educación Permanente. 27 ROVERE. M. El desencadenamiento masivo de procesos de educación permanente expande significativamente la demanda de información científica que no suele estar organizada por problemas. es necesario cambiar la pregunta: No se trata tanto de ¿Cómo mejorar la gestión de recursos humanos en las instituciones? Sino más bien: ¿Cómo desarrollar modelos de gestión congruentes con los objetivos de la institución que permitan sacar lo mejor en términos individuales y colectivos del staff de una organización? Organizaciones abiertas al aprendizaje Senge incorpora la noción que el aprendizaje es una función de las organizaciones y que las organizaciones cerradas al aprendizaje. Op cit . cambio la forma de gestión del trabajo.. aun las de la esfera pública preanuncian su agotamiento. Recursos Humanos y reformas institucionales La noción de que las personas son "naturalmente" resistentes al cambio carece de sustento. 27) 26 ROVERE. Para comprender el rol de los recursos humanos en las instituciones. Op cit. La Educación permanente no es temática sino problemática y los problemas son por su esencia interdisciplinarios. (26.

. M. Albretch lo pone en términos comunicacionales: "díganme como se sienten sus trabajadores y yo les diré como se sienten sus usuarios" Una comprensión más amplia del rol de quienes trabajamos en las organizaciones es crucial ya que como fuerza laboral constituimos al menos:       La memoria La cultura La estructura La estabilidad El potencial de cambio La innovación Por eso hemos llegado a afirmar que los recursos humanos no estamos en las organizaciones. Enfoques estratégicos en America Latina . La principal estrategia es la atención primaria. la frase puede hacer referencia a un comportamiento organizacional aprendido para expresar distintas formas de oposición a cambios que no se comprenden o cuyo sentido no se comparte. Op cit 30 Colaboradores de Wikipedia. Sin embargo. inmersos en un contexto social mayor. (30) 28 ROVERE. (visibilidad positiva) K. En este enfoque la planificación debe vincularse a desarrollo económico y social.El ser humano ha demostrado a través de la historia su capacidad de aprender durante toda la vida y adecuarse a circunstancias extremadamente críticas y complejas. flexibilizando enfoques y métodos para adaptarse a las circunstancias concretas e incorporando activamente a la población. no somos una pieza dentro de ellas. (28. Este enfoque determinó el accionar de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) por más de 20 años. M. somos las organizaciones. Op cit. Op cit. Planificación Estratégica. les damos vida y somos nosotros quienes podemos hacerlas avanzar y hacerlas converger en un gran esfuerzo colectivo para el efectivo ejercicio del derecho a la salud. la necesidad de transformaciones administrativas para el desarrollo del plan. El Rol de los recursos humano. 29 ROVERE. las constituimos. el plan y las opciones como resultado de la negociación de poderes. sociales.29) Enfoque Estratégico Propuesto por un grupo de catedráticos de la Facultad Nacional de Salud Pública de la Universidad de Antioquia en Medellín-Colombia. en buena medida. culturalesdemográficos. El objeto de planificación son los "espacios población": espacios complejos históricos. el sistema social entendido como lucha de poderes. Las principales características de este enfoque son: coherencia con el estilo nacional de desarrollo. En los procesos de gestión de calidad en servicios queda claro la importancia de los Recursos Humanos. económicos. la participación de todos los actores sociales en la planificación y ejecución de los planes y el papel protagónico de la evaluación.

ha traído consigo el surgimiento de diferentes aproximaciones al tema por parte de innumerables teóricos de la dirección. visión y estrategias que tienen que ser elementos intuitivos (Basado en los sentimientos) más que analíticos (Basados en la información). es el resultado de la conjugación de cuatro elementos:     1. La visión de la empresa se basa más en la forma en la que los que deciden. Formulación de objetivos estratégicos 4. S. Sin este fundamento. UK: Edward Elgar.    El pensamiento estratégico es el cimiento para la toma de decisiones estratégicas. 32 LEON. Op cit pag 6-7 . los cuales buscan una forma de ordenar el proceso de formulación. Construcción de la visión y misión. L. aunque suele basarse en información inadecuada. La estrategia va a guiar el comportamiento y la actividad de la empresa en un futuro. las decisiones y acciones subsecuentes quizás sean fragmentadas e inconsistentes con la salud a largo plazo de la empresa. Análisis de factores externos e internos 3. Para ser efectivo. Llegar a un acuerdo sobre estos elementos en los miembros de su equipo administrativo es un requisito esencial para la planeación efectiva. (32) La fase de formulación de la estrategia empresarial recoge básicamente el planteamiento de la planeación estratégica. el juicio colectivo después de que quienes toman las decisiones importantes tengan una visión clara de lo que debe ser la administración futura de la empresa. El propósito del pensamiento estratégico es ayudar a explorar los muchos desafíos futuros. tanto previsibles como imprevisibles. El pensamiento estratégico es importante debido a que:   El juicio razonado. A new generation in international strategic management. que en los resultados de cualquier análisis sistemático. vean y sientan. La dirección estratégica se desarrolla alrededor de un proceso completo y articulado en dos grandes fases básicas e interrelaciones: la formulación por una parte de y la implementación y control por otra. El pensamiento estratégico incorpora valores. 2007. estrategias e indicadores. misión. Formulación de resultados. 2. B. es lo más importante que cualquier empresa espera de sus directivos. aplicación y control de la estrategia. (33) 31 TALLMAN. (31) El pensamiento estratégico de empresas es la coordinación de mentes creativas dentro de una perspectiva común que le permite a un negocio avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para todos. & RODRIGUEZ M. más que prepararlos para un probable mañana único. Cheltenham.ETAPAS PARA LA FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO El desarrollo del pensamiento estratégico y su aplicación a la actividad gerencial.

el estilo de dirección y liderazgo y la cultura organizacional. & REUTER. representa otro elemento clave que junto con la estructura organizativa. Para posibilitar la puesta en práctica de la estrategia elegida es preciso plasmar las líneas de acción diseñadas en la fase anterior en planes estratégicos y prácticos. P. R. Philadelphia: Kogan Page Limited. El control de la estrategia propiamente dicha va más allá de los resultados concretos de los presupuestos y planes. en base a la información proporcionada por el análisis de las desviaciones constatadas entre los resultados obtenidos y los resultados esperados. Julio 2009. M.22 34 MARTIN. Op cit Aspectos sobre dirección. sino también la continuidad de la reflexión estratégica. (34) Fuente: LANCE.33 WITTMANN. La existencia de un sistema de información y de comunicación que permita responder por una parte a las necesidades de análisis. pretende asegurar no solamente el cumplimiento de los planes y objetivos. planeación y gestión estratégica . Gestión estratégica. en los cuales se especificaran las acciones concretas a emprender en las distintas áreas y a los distintos niveles organizativos. así como a los requisitos planteados por la mera realización de las funciones de planificación. Strategic planning How to deliver maximum value through effective business strategy. G. control y organización. La función del control permite decidir acciones correctoras. diapositiva . Análisis del entorno. S. D. 2008 Uno de los motivos de fracaso o de éxito menor de lo esperado es la falta de estudios rigurosos en relación con la implementación de la estrategia. Así pues el control en la dirección estratégica. constituyen la superestructura de la dirección estratégica. programas y presupuestos.. Diagnostico estratégico.

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