P. 1
Actividad 2 GUIA APRENDIZAJE Corregida Mayo_10_12

Actividad 2 GUIA APRENDIZAJE Corregida Mayo_10_12

|Views: 423|Likes:
Publicado porRichielomejor

More info:

Published by: Richielomejor on May 13, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/27/2014

pdf

text

original

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Sistema de Gestión cuenta de la Calidad

REGIONAL ANTIOAQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL PECUARIO Y TURISTICO GUIA DE APRENDIZAJE: Diseñar la arquitectura del punto de venta teniendo en

Fecha: Versión 1.0 Página 1 de 8

establecer exhibiciones de acuerdo con la política comercial y tendencias, tipo de producto, la rotación y el segmento de clientes.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: GESTORÍAS INNOVADORAS DE MERCADEO PARA EL CRECIMIENTO INTEGRAL DE LAS PYMES EN LA SUBREGIÓN DE URABÁ Nombre del Programa de Formación: TECNÓLOGOS GESTIÓN DE MERCADOS Actividad de Proyecto: Diseñar la arquitectura del punto de venta teniendo en cuenta establecer exhibiciones de acuerdo con la política comercial y tendencias, tipo de producto, la rotación y el segmento de clientes. Competencia: 260101024 Gestionar las superficies en los puntos de venta según estrategias de exhibición. Resultados de Aprendizaje 26010102401-2601010240226010102403-26010102404. Tiempo Estimado de Ejecución

Diseñar el stand y los 140 horas espacios del evento siguiendo normas de salud ocupacional, según el plan de comunicación y el tipo de producto o servicio. Evaluar el impacto de la exhibición según el nivel de satisfacción de los clientes. Diseñar la distribución del espacio en el establecimiento según las superficies y estrategias de exhibición. Precisar el tipo de exhibición en el punto de venta, teniendo en cuenta las normas de higiene y seguridad industrial, según políticas comercial de la empresa y tendencias de exhibición del mercado

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Sistema de Gestión cuenta de la Calidad

REGIONAL ANTIOAQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL PECUARIO Y TURISTICO GUIA DE APRENDIZAJE: Diseñar la arquitectura del punto de venta teniendo en

Fecha: Versión 1.0 Página 2 de 8

establecer exhibiciones de acuerdo con la política comercial y tendencias, tipo de producto, la rotación y el segmento de clientes.

2. PRESENTACION

Desde el inicio de la comercialización, la exhibición de productos resultó fundamental para incrementar las ventas. Con el tiempo se fue desarrollando una marcada preferencia por la independencia y la libertad a la hora de comprar, más acentuada si examinamos el comportamiento de compra en los niveles socioeconómicos más altos. En este sentido, se cree que los comercios en el futuro tenderán a sustituir la atención verbal por la visual. El consumidor busca entrar en contacto con aquello que va adquirir, explorar dimensiones, tamaño y textura, probar el producto y decidir la compra. Con esta actividad se busca darle a conocer y seleccionar los tipos de exhibición existente en los puntos de venta; logrando que ustedes aprendices se apropien de los conceptos para que luego lo apliquen en su vida laboral..
3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Sistema de Gestión cuenta de la Calidad

REGIONAL ANTIOAQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL PECUARIO Y TURISTICO GUIA DE APRENDIZAJE: Diseñar la arquitectura del punto de venta teniendo en

Fecha: Versión 1.0 Página 3 de 8

establecer exhibiciones de acuerdo con la política comercial y tendencias, tipo de producto, la rotación y el segmento de clientes.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1:

Descripción • Exposición y trabajo colaborativo: Con las orientaciones de su tutor debe hacer una revisión de los contenidos presentando exposiciones en las cuales de a conocer los elementos de conceptos y principios básicos sobre 1. Espacios: Distribución, Layout, planometría, antropometría, diagramación, escenografía, normas de manejo, sistemas de señalización. 2. Stand: Diseño, materiales e insumos, factores considerados para el diseño del stand. Tipos de stand: iluminación del stand, volumen del stand, forma del stand. Manejo de calor, iluminación y ambientación. 3. Merchandising: definición, tipos, exterior e interior. 4. Exhibición de productos o servicios, Modos: Abierta. Cerrada. Islas, presentación, guías, costos. 5. Zonas de exhibición: caliente, templada y fría. Temperatura: vertical, horizontal. Estrategia de Aprendizaje: • Presente y sustente un trabajo final sobre los diferentes tipos de exhibición y de stand con sus métodos utilizados para la gestión de las superficies de los productos en el punto de venta. • Envíe este trabajo final al instructor por el correo electrónico determinado.

Resultados de aprendizaje relacionados al desarrollo de la actividad • Precisar el tipo de exhibición en el punto de venta, teniendo en cuenta las normas de higiene y seguridad industrial, según políticas comercial de la empresa y tendencias de exhibición del mercado. • Diseñar el stand y los espacios del evento siguiendo normas de salud ocupacional, según el plan de comunicación y el tipo de producto o servicio.
Ambiente(s) requerido: Plataforma Black Board. Ambiente abierto con ayudas didácticas, dotado de computadores y conexión a Internet Material (es) requerido: Objetos virtuales de aprendizaje 4. EVIDENCIAS Y EVALUACION

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Sistema de Gestión cuenta de la Calidad

REGIONAL ANTIOAQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL PECUARIO Y TURISTICO GUIA DE APRENDIZAJE: Diseñar la arquitectura del punto de venta teniendo en

Fecha: Versión 1.0 Página 4 de 8

establecer exhibiciones de acuerdo con la política comercial y tendencias, tipo de producto, la rotación y el segmento de clientes. Producto: Maqueta Producto: Maqueta

Descripción de la evidencia Producto entregable: Forma de entrega:

Criterios de Evaluación:

Digital. Trabajo escrito enviado al correo electrónico indicado. Físico. Maqueta. • Realiza bocetos y mapas sobre distribución de espacios para montaje de stands, considerando las áreas de uso y flujo de personas, bienes y equipos, y factores como la música, calor, volumen y formas que destaquen la imagen de la empresa. • Realiza planogramas, diseños de vitrinas y sitios de exhibición, aplicando las técnicas propias de exhibición y vitrinismo, de acuerdo con la temporada, los objetivos de exhibición y el tipo de merchandising • Identifica los pasos a seguir para el montaje del stand en un evento, incluyendo, su arquitectura en punto de venta, las entradas y salidas del establecimiento, el acceso al área de ventas y las áreas de circulación., de acuerdo con la descripción y definición de materiales requeridos • Establece las exhibiciones de acuerdo con la política comercial y las tendencias de exhibición, teniendo en cuenta el tipo de producto, la ocasión de consumo, la rotación y el segmento de clientes.

5. GLOSARIO Ingrese a la siguiente dirección: http://www.sena.edu.co/Portal/Servicio+al+Ciudadano/Glosario/

Cibergrafia. • Exhibición • Layout • Planograma

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Sistema de Gestión cuenta de la Calidad

REGIONAL ANTIOAQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL PECUARIO Y TURISTICO GUIA DE APRENDIZAJE: Diseñar la arquitectura del punto de venta teniendo en

Fecha: Versión 1.0 Página 5 de 8

establecer exhibiciones de acuerdo con la política comercial y tendencias, tipo de producto, la rotación y el segmento de clientes.

• • • • • •

Stand Góndolas Material P.O.P. Vitrinismo Merchandising Antropometría

6. BIBLIOGRAFIA

Cliff, S. (1993). Diseño de escaparates y puntos de venta. Barcelona: Gili (725.2CLI) El libro es una recopilación gráfica de escaparates y material de punto de venta en distintos soportes: stands, displays, etc.

Díez de Castro, Enrique (1996). Merchandising, Teoría y práctica. Madrid: Pirámide. (658.84DIE) Cap. 3 Disposición del punto de venta, Cap. 4 La animación del punto de venta. El primer capítulo seleccionado trata sobre la disposición del espacio, la circulación, la disposición del mobiliario, el tratamiento de la información y la toma de decisiones dentro de los mismos. El capítulo 4 se centra en la atmósfera del espacio de venta y las diversas técnicas que allí se aplican

3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Sistema de Gestión cuenta de la Calidad

REGIONAL ANTIOAQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL PECUARIO Y TURISTICO GUIA DE APRENDIZAJE: Diseñar la arquitectura del punto de venta teniendo en

Fecha: Versión 1.0 Página 6 de 8

establecer exhibiciones de acuerdo con la política comercial y tendencias, tipo de producto, la rotación y el segmento de clientes.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2:

Descripción • Juego de Roles: • Con las orientaciones de su tutor debe buscar un acercamiento a la realidad visitando empresas donde se pueda evidenciar los diferentes tipos de stand y exhibición de productos. Estrategia de Aprendizaje: A partir de la observación tome imágenes fotográficas y aplique en una experiencia práctica consistente en la participación directa, para la organización de la exhibición de productos de una empresa. Resultados de aprendizaje relacionados al finalizar el desarrollo de la actividad: • Evaluar el impacto de la exhibición según el nivel de satisfacción de los clientes. • Diseñar la distribución del espacio en el establecimiento según las superficies y estrategias de exhibición.
.

Ambiente(s) requerido: Empresas, sinergia con el sector productivo Material (es) requerido: Telas, cámara fotográfica, marcadores, cartulinas, papeles decorativos.
4. EVIDENCIAS Y EVALUACION Descripción de la evidencia Producto entregable: Forma de entrega: Criterios de Evaluación: Producto:

Realización de la exhibición en el punto de venta
Producto:

Fotografías y exhibición Digital. Evidencias enviadas al correo electrónico indicado. Exhibe el producto en el punto de venta tenido en cuenta la evaluación de los intereses, sentimientos y expectativas de los clientes, utilizando técnicas de animación, elementos de apoyo visual, material P.O.P y de comunicación, según estrategias de exhibición comercial.

5. GLOSARIO Ingrese a la siguiente dirección:

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Sistema de Gestión cuenta de la Calidad

REGIONAL ANTIOAQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL PECUARIO Y TURISTICO GUIA DE APRENDIZAJE: Diseñar la arquitectura del punto de venta teniendo en

Fecha: Versión 1.0 Página 7 de 8

establecer exhibiciones de acuerdo con la política comercial y tendencias, tipo de producto, la rotación y el segmento de clientes.

http://www.sena.edu.co/Portal/Servicio+al+Ciudadano/Glosario/ Cibergrafia

6. BIBLIOGRAFIA


Diamond, J., Diamond, E. (1999). Merchandising Visual. México: Prentice Hall. (725.21 DIA) Kergrohenn, Y. (1987). Promoción y Merchandising. Madrid: Henrick Salen (658.82 KER) Dondis, D. (1990). La sintaxis de la imagen: introducción al alfabeto visual. Barcelona: Gili. (001.553 DON)

EVIDENCIA DE PRODUCTO FPI-02-01 INDICADORES El producto cumple con las características solicitadas El producto cumple con el tiempo de entrega El producto cumple con la forma de entrega EVIDENCIA DE PRODUCTO FPI-02-02 INDICADORES El producto cumple con las características solicitadas El producto cumple con el tiempo de entrega El producto cumple con la forma de entrega SI NO OBSERVACIONES SI NO OBSERVACIONES

.CONTROL DEL DOCUMENTO Autores Nombre Orlet Torres Ricardo Rendón Cargo Instructor Instructor Dependencia Línea Cliente Línea Cliente Fecha

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Sistema de Gestión cuenta de la Calidad

REGIONAL ANTIOAQUIA COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL PECUARIO Y TURISTICO GUIA DE APRENDIZAJE: Diseñar la arquitectura del punto de venta teniendo en

Fecha: Versión 1.0 Página 8 de 8

establecer exhibiciones de acuerdo con la política comercial y tendencias, tipo de producto, la rotación y el segmento de clientes. Rocío Guerrero Instructor Línea Cliente

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->