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Estandares, modularidad y organizacion

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ESTÁNDARES, MODULARIDAD Y ORGANIZACIÓN

SESIÓN IV FIA - USMP

Estándares, modularidad y organización
Presentación Una revisión de los estándares Externalidades de la redes • Comprender la interacción entre estándares y externalidades • “Lock-in” – el cerrojo a la innovación Modularidad • Comprender como la modularidad, los estándares y las externalidades moldean las bases y naturaleza de la competencia (del mercado) Ilustraciones Conclusiones

Estándares, modularidad y organización
Los estándares están en todas partes… • Medidas (longitud, peso, tiempo, etc) • Lenguaje y expresiones matemáticas • Ropa y calzado • Fotografía e impresiones • Corriente eléctrica (AC/DC) – 110 vs 220 voltios. • Baterías y pilas (AAA, AA, C, D, 9V) • Manejar a la derecha/izquierda • Discos Floppy, cassettes, CDs, DVDs • Computadoras y puertos de conexión Hi-Fi • ISO 9000, 14000, etc.

Estándares, modularidad y organización
Estándares internos En su forma más extrema – Producción Estandarizada (Ford-T) en donde se estandariza el diseño y luego hay un gran volumen de replicación. Disminuye los costos de producción y precios pero también las opciones del consumidor. Parametrización en masa Plataformas tecnológicas (a partir de ellas se elaboran nuevos productos y procesos) DELL – Arma tu propia computadora (parametrizada) Estándares externos

Estándares de jure - fijados y establecidos por ley (e.g. salud, educación) Estándares de facto – estándares informales, definidos por los mercados y/o procesos sociales. Pueden ser propietales (único dueño) o compartidos mediante acuerdos
¿Por qué manejamos a la derecha (o izquierda)?

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Estándares, Externalidades de Redes y Lock-in Externalidades de redes Generadas a partir del uso de estándares comunes Beneficio directo – Valor de una red de telefonía aumenta con el número de usuarios conectados a ella. Manejar en un lado se facilita mucho si es que todos lo hacen en la misma dirección Beneficio indirecto – Productos/servicios complementarios surgen con precios relativamente menores (e.g. VW Escarabajo, Tico vs Ferrari) Costos de cambio (switching costs) Cambios hacia un mejor sistema podrían ser muy costosos y sus beneficios marginales (vías ferroviarias, manejar a la izquierda) Lock-in, proceso que deriva en tecnologías y sistemas inferiores

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Estándares vs Productos Homogeneos Los productos estandarizados no son necesariamente commodities • Pilas Duracell (zinc y carbón) vs pilas alcalinas. • CDs en blanco (su empaquetamiento y etiquetado sugiere diferencias de calidad). • Los consumidores generalmente no están al tanto de la veracidad de éstas diferencias.

Sin embargo, los productos estandarizados son versátiles y flexibles • Pueden interactuar sin problemas con otros productos y/o componentes de un sistema modular. • Promueven y consolidan economías de escala

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Descomposición de Sistemas y Modularidad Con frecuencia, los sistemas complejos se pueden descomponer en módulos “Un sistema modular esta compuesto por unidades (o módulos) que son diseñados independientemente pero funcionan como un todo. Los diseñadores logran la modularidad cuando son capaces de fragmentar información en reglas de diseño visibles y parámetros de diseño escondidos” (Baldwin y Clarke, 1997) Las reglas de diseño visible incluyen… La Arquitectura del Sistema – configuración del sistema en módulos Las interfases – permiten la interacción entre los módulos (encaje, comunicación) Estándares de rendimiento – medidas de prueba para evaluar la conformidad del módulo dentro del sistema.

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Partes Intercambiables y Modularidad Ej. Sistemas Hi-Fi Poseen una arquitectura clara e interfases entre sus componentes. • Fuente (e.g. reproductor de CD, Ipod) • Amplificador • Parlantes • Sin necesidad de mucho conocimiento, el usuario puede ensamblar su propio sistema con módulos de diferentes fabricantes. Estándares de rendimiento Van más allá de la funcionalidad básica, son más subjetivos. No necesariamente los módulos proporcionados por un solo fabricante tienen mejor rendimiento. La pistola de Tuco http://www.youtube.com/watch?v=i2WQGxRNpBc

Estándares, modularidad y organización
Del video concluimos que… Tuco es un usuario experto. El revolver es modular y se ajusta a estándares comunes. Un revolver también podría ser modular pero sin partes intercambiables (estándares propietales). Ventajas de la modularidad La modularidad permite que cada componente/módulo de un sistema sea diseñado y desarrollado de manera relativamente independiente Estimula la competencia/innovación. Esta se da con mucho mayor frecuencia a nivel de componentes e interfases que de sistemas en su conjunto. La intensidad de la competencia dependerá de la proporción de commodities en un sistema.

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Ventajas de la modularidad (2) Permite a los ensambladores construir sus propios sistemas Los ensambladores pueden ser los consumidores finales… • De la variedad de componentes disponibles, pueden ensamblar de manera progresiva un sistema que satisfaga sus necesidades particulares. • Debido a las economías de escala y la competencia en el mercado de componentes, los sistemas son relativamente económicos. …pero también los productores finales Las empresas lanzan componentes al mercado y dejan que los ensambladores (usuarios) escojan a los ganadores. Otra estrategia es producir un número limitado de componentes.

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Problemas/limitaciones de la modularidad Se generan cuando la arquitectura del sistema y/o las interfases se vuelven obsoletas. Interfases obsoletas Se pueden introducir nuevas interfases de manera simultánea a las ya existentes (equipos de CD con outputs análogos y digitales). A pesar de que las nuevas interfases puedan tener ventajas, los componentes funcionan aun con antiguas interfases lo que permite su reemplazo progresivo. Sin embargo, la provisión paralela de nuevas y antiguas interfases no siempre es posible. Arquitectura obsoleta Potencialmente mucho más problemática. Es muy difícil predecir esto debido a que es imposible anticipar futuras tecnologías y aplicaciones. Sin embargo, arquitecturas relativamente ineficientes pueden ser protegidas mediante Lock-in.

Estándares, modularidad y organización
Estándares, modularidad y gestión ¿Que implicancias tienen los estándares y modularidad en la gestión de la innovación?. Es indispensable conocer y entender el “espacio de posibilidades” y sus contextos. Los sistemas tecnológicos son jerárquicos Ej. Concorde diseñado para despegar y aterrizar en contexto sub-sónico. Comprender el contexto o arquitectura del sistema tecnológico y la naturaleza de sus interfaces es esencial para la innovación y su posterior difusión. Algunas veces es necesario generar cambios en los niveles más altos Ej. Introducción de turbinas de jet en diseños de ala y cabina adaptados a helice. Las empresas deben considerar como sus propios productos pueden ser incorporados en sistemas propios.

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Estándares, modularidad y gestión (2) Las empresas también deben considerar como sus propios productos pueden ser modularizados. • Los caminos hacia la modularización no son obvios y pueden existir múltiples rutas para lograrla. • En el largo plazo la modularización deriva en establecimiento de relaciones con proveedores (especializados). • Tomar la decisión de desarrollar un nuevo estándar o introducir componentes que se adapten a los ya existentes. Consideraciones de mercado • En general, es mejor poseer una participación pequeña en un mercado emergente que un monopolio en un mercado pequeño. • Si las empresas pequeñas se agrupan en un estándar que excluye al monopolio dominante, la empresa mayor se encuentra en desventaja.

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¿Por qué? • Debido a que el nuevo estándar genera creciente confianza en el consumidor (fenómeno de la manada). • Debido a que también se genera creciente confianza en los proveedores así como un mayor espacio de posibilidades. • Debido a que el nuevo estándar promueve la competencia y la innovación. Por lo tanto, si la empresa es pequeña • Es conveniente generar estándares comunes con otras empresas pequeñas. Y si la empresa es grande • Es conveniente establecer alianzas con las empresas pequeñas • Definir con quienes y como es vital (e.g. licenciar el uso o desarrollo de una tecnología) rtaipe@hotmail.com delphic

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CONCLUSIONES • Los estándares y la modularidad son fundamentales en muchos procesos de competencia. • En la presencia de estándares, la base de la competencia migra hacia la naturaleza de los productos y los servicios que se proporcionan. Los sistemas relacionados tienden a ser más dinámicos, flexibles e innovadores. • En ausencia de estándares, la base de la competencia es mucho más difusa y menos directa. La competencia entre sistemas reduce la confianza de los consumidores y proveedores, impactando la difusión de las innovaciones. • Las empresas pequeñas tienden a progresar mediante los estándares/modularización. • Las empresas grandes tienden a recurrir a estándares propietales para proteger sus mercados pero este camino es altamente riesgoso.

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