MANUAL DEL USUARIO

Netbook

MANUAL DEL USUARIO
Felicitaciones por haber adquirido una netbook Positivo BGH. La netbook incorpora funcionalidades de computadora de escritorio y computadora portátil. Con ella, es posible incrementar significativamente su productividad en la oficina, en casa, en un viaje de negocios y, seguramente, en cualquier otro lugar que usted desee. Antes de usar la netbook, es recomendable que lea, en el capítulo 3, los tópicos sobre administración de energía, para obtener el mejor rendimiento y performance de la batería.

Indice

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INDICE

1 - PRECAUCIONES DE SEGURIDAD
1. Precauciones de seguridad . . . . . . . . . 4

10 - CUIDADOS CON LA NETBOOK
1. Usar el candado de seguridad . . . . . . .25 2. Instrucciones sobre el lugar de uso . . .25 3. Cuidados con el monitor LCD . . . . . . .25 4. Instrucciones de limpieza . . . . . . . . . .26 5. Cuando esté viajando . . . . . . . . . . . . .26 6. Cuidados con el adaptador CA . . . . . . .26

2 - ESPECIFICACIONES
1. Especificaciones técnicas . . . . . . . . . . . 6

3 - INTRODUCCIÓN A LA NETBOOK
1. Sobre este manual del usuario . . . . . . 7 2. Al desembalar la netbook . . . . . . . . . . 7 3. Características de desempeño . . . . . . .7

11 – METODOS AVANZADOS DE RECUPERACION
1. Reinstalar Windows . . . . . . . . . . . . . . .27 2. Opciones avanzadas de carga . . . . . . .30 3. Windows.old . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

4 - CONOCIENDO LA NETBOOK
1. Preparar la netbook para encenderla . . .9 2. Visualización de la netbook . . . . . . . . .11

5 - CONFIGURACION PAGINA DE INICIO
1. Configuración del sistema operativo Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

12 – ANEXOS
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Declaraciones e información de seguridad 37 Información sobre la computadora portátil 42 Garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 Red de Asistencia Técnica Autorizada Positivo BGH Informática . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

6 - ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA
1. Definir el administración de energía . . .15 2. Modo Hibernar . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 3. El adaptador CA . . . . . . . . . . . . . . . . .16 4. La batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 5. Reemplazar la batería . . . . . . . . . . . . .18 6. Qué hacer cuando la batería está baja. 18

7 – UTILIZAR EL TECLADO
1. Teclas de función (Fn) . . . . . . . . . . . . .19 2. Ajustar el brillo de la pantalla . . . . . . . .20 3. Ajustar el volumen de audio . . . . . . . . .20 4. Utilizar el teclado numérico . . . . . . . . .20

8 – UTILIZAR EL TOUCHPAD
1. El touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 2. Hacer clic una vez . . . . . . . . . . . . . . . .21 3. Doble clic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 4. Arrastrar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 5. Scroll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

9 - OTROS RECURSOS DE LA NETBOOK
1. Utilizar los recursos de video . . . . . . . .23 2. Utilizar la red Ethernet . . . . . . . . . . . . .23 3. Utilizar la red local inalámbrica . . . . . .23 4. Utilizar la webcam . . . . . . . . . . . . . . . .24
3 Indice

1- Precauciones de Seguridad

Las siguientes precauciones de seguridad aumentarán la vida útil de la computadora portátil. Siga todas las precauciones e instrucciones. Exceptuando lo descripto en este manual, para todo servicio técnico consulte con personal calificado. No use cables, accesorios u otros periféricos que estén dañados. No use solventes fuertes tales como la bencina u otros productos químicos sobre o cerca de la superficie de la computadora portátil. Precaución: Desconecte el cable de la corriente y retire la batería antes de hacer una limpieza. Limpie la computadora portátil usando una esponja limpia de celulosa o alguna tela mojada en una solución con detergentes no abrasivos y algo de agua tibia. Retire todo resto de humedad con una tela seca. • NO colocar sobre superficies de trabajo desiguales o inestables. Consulte con personal calificado si la cubierta ha sido dañada. • NO presione o toque el panel de visualización. No ponga la computadora portátil junto a objetos pequeños que puedan llegar a rayar o introducirse dentro de la misma. • NO exponer a ambientes sucios o polvorientos. NO operar durante una fuga de gas. • NO poner la base de la computadora portátil sobre el regazo o cualquier otra parte del cuerpo durante un extenso período de tiempo si esta encendida o cargándose. De esta forma podrá prevenir lesiones causadas por la exposición al calor. • NO colocar o dejar caer objetos sobre la computadora portátil y no introduzca ningún objeto extraño dentro de la misma. • NO exponer a fuertes campos magnéticos o eléctricos. • NO exponer, o usar cerca de líquidos, lluvia o humedad. NO usar el Módem durante tormentas eléctricas. • NO arroje la computadora portátil a contenedores municipales. Compruebe las regulaciones locales en materia de desecho de productos electrónicos.

Advertencia de seguridad para baterías:
• NO arroje la batería al fuego. • NO cortocircuite los contactos. • NO desmonte la batería. • NO transporte ni cubra su computadora portátil mientras está encendida si hay materiales que puedan impedir la libre circulación del aire por sus conductos de refrigeración (como por ejemplo dentro de una valija). • TEMPERATURAS SEGURAS DE FUNCIONAMIENTO: Esta computadora portátil debería utilizarse en entornos con temperaturas ambiente entre 5ºC/41ºF y 35ºC/95ºF. • POTENCIA DE ENTRADA: Refiérase a la etiqueta en la parte inferior de la computadora portátil para asegurarse de que su adaptador se ajusta a la clasificación indicada.

Procedimientos de Transporte
Para transportar la computadora portátil, usted debe apagarla y desconectar todos los periféricos externos para prevenir daños en los conectores. Los cabezales de escritura del disco duro se alejan del mismo cuando la computadora portátil esté apagada para prevenir rallar la superficie del disco mientras se esté
Capítulo 1 La seguridad primero 4

5 Capítulo 1 La seguridad primero . Advertencia: Para reducir el riesgo de incendio o shock eléctrico. Precaución: Hay tres tipos principales de mecanismos de seguridad en los aeropuertos: Máquinas de rayos X (usadas sobre objetos colocados sobre cintas corredizas). agua. y las varitas magnéticas (mecanismos de mano usados sobre personas o sobre algún objeto individual). puestos sobre el aparato. Este símbolo le advierte que con este producto se han incluido instrucciones importantesen cuanto al funcionamientoy mantenimiento del mismo. asegúrese de que ésta y cualquier batería opcional estén totalmente cargadas antes de emprender un viaje largo. Derive toda reparación al servicio técnico autorizado. Precauciones en Aviones Contacte con su aerolínea si desea usar la computadora portátil en el avión. Precaución: Riesgo de shock eléctrico. El aparato no deberá ser expuesto a goteos o salpicaduras ni a objetos llenos de líquido como floreros. No abrir Precaución: Para reducir el riesgo de shock eléctrico. Cubra su computadora portátil Adquiera una bolsa de viaje para proteger su computadora portátil contra suciedades. no contiene partes útiles para el usuario. La mayoría de las aerolíneas tendrán ciertas restricciones para el uso de dispositivos electrónicos. Este símbolo indica al usuarioque hay alto voltaje sin aislamientoen el interior del producto. que puede ser de suficiente magnitud para constituir riesgo de shock eléctrico a la persona. No debe transportar la computadora portátil si éste está en funcionamiento. Cargue sus Baterías Si quiere usar la batería.transportando. Sin embargo. Precaución: El tinte de la superficie de la computadora portátil es muy delicado. Usted puede enviar su computadora portátil disquetes a través de las máquinas de rayos X del aeropuerto. detectores magnéticos (usados sobre personas que pasan a través de los sitios de control). no exponga este aparato a lluvia o humedad. Recuerde que el transformador de corriente carga las baterías en la medida en que éste esté enchufado a la computadora portátil y a alguna fuente de corriente. golpes o arañazos. Cierre el panel de visualización y verifique que esté bien cerrado para proteger tanto el teclado como la pantalla. es recomendable que la computadora portátil no sea expuesta a detectores magnéticos o varitas magnéticas manuales. Sea consciente de que toma mucho más tiempo cargar la batería cuando la computadora portátil está en uso. Tenga cuidado de no frotar o rallar la superficie de su computadora portátil. no remueva la cubierta (o posterior). Estas permitirán el uso de aparatos electrónicos entre el despegue y el aterrizaje pero no durante los mismos.

MS-Pro y MMC LEDs de status Administración de energía Batería Energía (Fuente de alimentación) Dimensiones Peso Estado de la batería Disco rígido Wireless LAN ACPI 2.18 kg con batería de 3 celdas Lector de tarjetas SD. parlantes embutidos. 2200 mAh. Widescreen 10/100Mbps. IEEE 802. Fast Ethernet Integrado.5. Sonido estéreo Integrado.2.58A 268 x 190 x 33. Entrada: 100~240 Vac/1A.3 Megapíxeles 0.18 kg con batería de 3 celdas NOTA: Las especificaciones técnicas están sujetas a cambios sin aviso previo.3 Megapíxeles SD.58A 268 x 190 x 33. Widescreen 10/100Mbps. Entrada: 100~240 Vac/1A.66 GHz. 2200 mAh. IEEE 802.50/60Hz. Sonido estéreo 0. parlantes embutidos.0 Li-ion. Fast Ethernet Integrado. 512kB Caché) Intel® Atom™ N455 (1. MS-Pro y MMC Estado de la batería Disco rígido Wireless LAN ACPI 2.30W Salida: 19V ---1.30W Salida: 19V ---1.1”.1”. 3 celdas.66 GHz. 3 puertos USB Conector para Ethernet RJ-45 Salida para monitor externo Salida para auricular o parlante Acelerador gráfico integrado Intel® con soporte a DirectX 9 Puertos de conexión Video Audio Webcam Integrado. SATA. 5400 RPM 10. Capítulo 2 Especificaciones 6 . 3 celdas. 1024x600.0 Li-ion.11b/g/n™ Conector CC.5. SATA.50/60Hz. 1024x600.3mm 1. 512kB Caché) Intel® NM10 DDR 2GB 320GB 2.Especificaciones técnicas Componentes Procesador Chipset Memoria RAM Disco Rígido Pantalla LCD Red LAN Red WLAN Especificaciones modelo N1123075 Especificaciones modelo N1122075 Intel® Atom™ N455 (1. MS.11b/g/n™ Conector CC. 5400 RPM 10. 3 puertos USB Conector para Ethernet RJ-45 Salida para monitor externo Salida para auricular o parlante Acelerador gráfico integrado Intel® con soporte a DirectX 9 Intel® NM10 DDR 2GB 250GB 2. MS.3mm 1.

* Conjunto de circuitos electrónicos responsable por diversas tareas en la placa madre. Características de desempeño 1. 7 Capítulo 3 Introducción a la Netbook . Si usted opera su netbook en disconformidad con las orientaciones descriptas en este manual. 2. Es importante que lea este manual atentamente. tipo widescreen. Pantalla LCD La netbook está equipada con pantalla TFT de 10.Introducción a la Netbook Este capítulo le transmite al usuario las primeras orientaciones sobre la netbook.1 pulgadas. Netbook Positivo BGH: Adaptador CA con cable de alimentación eléctrica Batería Si alguno de estos ítems falta o está dañado. despachar o almacenar la netbook. Desembalar la netbook Verifique todos los ítems del embalaje de acuerdo con las etiquetas que acompañan al producto. Sobre este manual del usuario Este manual del usuario suministra informaciones de los distintos componentes de este producto y de cómo utilizarlo correctamente. Webcam y micrófono Captura de video y audio. Controladora de video La netbook está equipada con un procesador de video Intel® integrado que proporciona un sorprendente desempeño gráfico. avise al revendedor inmediatamente. El capítulo está subdividido en: 1. ya que las informaciones aquí contenidas serán de fundamental importancia para la correcta operación de su netbook.3. especialmente diseñados para netbooks. Guarde el embalaje para el caso de que en el futuro sea necesario transportar. Sobre este manual del usuario 2. 3. podrá presentar una caída de desempeño y problemas técnicos. Características de desempeño Procesador y chipset* La netbook fue proyectada con el procesador Intel® Atom™ junto con el chipset Intel® NM10. Desembalar la netbook 3. proporcionando textos claros y colores vivos.

que proporcionan una conexión fácil a los dispositivos USB y de video digital como cámaras y filmadoras compatibles. a otros sistemas. Capítulo 3 Introducción a la Netbook 8 . MS. Red inalámbrica (Wireless LAN) La netbook está equipada con un módulo interno de red inalámbrica. sin necesidad de cables. que permite que sea conectada. Controladora de red La netbook está equipada con una controladora de red estándar Fast Ethernet 10/100 Mbps para conexión a la red.Lector de tarjeta múltiple integrado La netbook dispone de un lector de tarjetas de memoria compatible con los formatos SD. unidades o redes compatibles. MS-Pro y MMC. router o módem ADSL. Puertos USB La netbook está equipada con tres puertos USB.

compruebe que las trabas 1 y 2 están en el sentido correcto. 1 2 • Presione suavemente la batería hacia abajo y mueva manualmente las trabas 1 y 2 de la batería hacia la posición correcta después del encaje. Instalar la batería. 9 Capítulo 4 Conociendo la Netbook . mantenga el plástico protector de la tapa y coloque cuidadosamente su netbook dada vuelta hacia abajo. Vea en los próximos capítulos informaciones más detalladas sobre estas operaciones. Preparar la netbook para encender A continuación encontrará instrucciones básicas para iniciar la utilización de la netbook. firme. • En una superficie plana. Preparar la netbook para encenderla 2.4 -CONOCIENDO LA NETBOOK Este capítulo muestra las primeras orientaciones para conectar su aparato y una visión general de la netbook y sus conexiones. limpia y lisa. 1 2 Encaje cuidadosamente la batería en el sentido indicado por la flecha más grande. El capítulo está subdividido en: 1. • Antes de encajar la batería. Visualización de la netbook 1.

Conectar el adaptador CA. Es deseable que el ángulo entre la tapa y la base de la netbook sea inferior a 110º. no fuerce en el sentido de apertura. Forzar la tapa más allá de ese ángulo podrá dañar su aparato. ya que las bisagras pueden romperse. Encender la netbook. • Nunca transporte la netbook sosteniéndola por la pantalla LCD. Capítulo 4 Conociendo la Netbook 10 . Atención: • Cuando abra la tapa de la netbook. Abrir la tapa de la netbook. ya que eso podrá dañar la pantalla permanentemente.

• Las funciones descriptas anteriormente pueden variar de acuerdo con el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en la netbook. 11 Capítulo 4 Conociendo la Netbook . Observaciones: • El sonido de la netbook puede sufrir interferencias si hay un celular cerca. Visualización de la netbook 1 2 3 4 5 Vista frontal 1 Micrófono El micrófono mono embutido permite que la netbook capture sonidos.2. 2 Webcam Captura imágenes de video. 3 Pantalla de exhibición La pantalla de exhibición es un panel LCD a colores con iluminación de fondo para exhibir textos y figuras. 5 Touchpad El dispositivo de puntero touchpad es un control similar al mouse con dos botones y una base para movimiento sensible al tacto con la punta de los dedos. 4 Teclado El teclado presenta la opción Num Lock para teclado numérico.

para conexión a una red.Vistas laterales 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 Conector de energía El conector de energía permite que conecte el adaptador CA para conectar su netbook a la energía eléctrica y con ello también cargar la batería. 2 Conexión para video externo La conexión para video externo permite que transmita la imagen de su netbook a un monitor externo compatible. Luz apagada indica que Wireless está desactivado. Luz apagada puede indicar dos situaciones: adaptador CA desconectado o netbook apagada. Disco rígido: Se enciende cuando se está accediendo al disco rígido. Capítulo 4 Conociendo la Netbook 12 . 8 Botón de energía prende/apaga Este botón prende y apaga la netbook. músicas y datos entre su netbook y dispositivos compatibles con tarjetas de memoria flash. MP3. como cámaras digitales. 5 Puerto USB (1) El puerto USB permite que conecte dispositivos compatibles. router o módem ADSL. 10 Puerto LAN (RJ-45) El puerto LAN es compatible con el conector RJ-45. teléfonos celulares y otros aparatos. 11 Entrada para traba Kensington Esta entrada permite que utilice un candado de seguridad del tipo Kensington para proteger su netbook contra robo. 4 Led indicador de accionamiento Wifi Luz blanca encendida indica que el Wireless está activado. 6 Conexión para auriculares La salida para auriculares permite que conecte a la netbook auriculares o parlantes externos. 7 Lector de tarjeta de memoria El lector de tarjeta de memoria ofrece un método práctico y rápido para la transferencia de imágenes. 3 LEDs de estado Estado de energía: Luz blanca encendida indica que el adaptador CA está conectado. 9 Puerto USB (2) Los puertos USB permiten conectar dispositivos compatibles.

Vista inferior 2 1 2 1 Batería La batería es responsable por la energía almacenada de la netbook. 2 Trabas de la batería Deslice esta traba para remover la batería. Observación: • No obstruya las salidas y slots de ventilación. 13 Capítulo 4 Conociendo la Netbook . afectando su funcionamiento. Eso podrá sobrecalentar su netbook.

que se muestra en la figura de abajo. • Cierra y vuelve a abrir Internet Explorer Configuración del sistema operativo Windows® La siguiente sección describe la instalación del sistema operativo Windows® 7. y haciendo después clic en un programa para ejecutarlo. Una vez que encienda su computadora portátil. Puede encontrar esta clave en el Certificado de Autenticidad. Por ej. aparecerá la pantalla de Bienvenida de Windows®. Algunos programas vienen preinstalados en Windows®. la página de Facebook. el nombre de su compañía. Después de que el Asistente de Inicio actualice la configuración de su sistema. Introduzca su nombre y. escribe la dirección de la página que será la nueva página de inicio. Este proceso puede demorar unos minutos. Capítulo 5 Configuración página de inicio 14 .com • Finalmente haz clic en el botón Aceptar. www. 3. El programa de instalación de Windows® le pedirá la clave del producto. 1. Espere unos segundos hasta que termine de cargarse. 2. Si va a instalar un sistema operativo diferente. Los nuevos usuarios podrán familiarizarse con estos programas seleccionando Programas en el Menú Inicio. consulte los detalles de instalación con su proveedor. Introduzca la clave de producto. El Asistente de Inicio le pedirá que introduzca la fecha y la hora local. Lea el Contrato de Licencia de Usuario Final. situado en un adhesivo adherido a su computadora.Configuración de página de inicio Si quiere cambiar la página de inicio de Internet Explorer y poner como página de inicio. Haga clic en Siguiente para aceptarlo. si corresponde. Nota: La clave de producto se encuentra en un adhesivo situado en la parte inferior de su Portátil. entonces sigue estos pasos: • Abre Internet Explorer • Haz clic en el menú Herramientas y selecciona Opciones de Internet. Haga clic en Finalizar.facebook. comenzará un proceso de personalización del sistema operativo Windows® que se ejecuta por única vez. Puede deshabilitar esta función desactivando la marca etiquetada como mostrar esta pantalla cada vez que inicie Windows®.5. 4. por ejemplo. te aparecerá esta ventana: • En la sección Página principal de la pestaña General.

Pero eso solo es posible si el sistema operativo permite configurarla. Consulte el siguiente tópico para obtener más informaciones. Reemplazar la batería 6. 15 Capítulo 6 Administración de energía .ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA Este capítulo describe como administrar la energía de su netbook con eficacia. • cerrar la tapa de la notebook*. La notebook entra en el modo “Dormir”. Definiendo la administración de energía A través de la administración de energía es posible controlar la provisión de energía para los distintos componentes de la netbook. * Depende de la configuración del sistema operativo. Modo Hibernar 3. permitiendo una optimización en el uso de la energía. Definiendo la administración de energía 2. Los tópicos en este capítulo incluyen: 1. El sistema entero permanece inactivo por un tiempo determinado: • presionar Fn + F1*. Qué hacer cuando la batería está baja 1. • presionar el botón correspondiente a la función en el sistema operativo*. la administración de energía de un sistema operativo funciona de la siguiente forma: Qué sucede Cuando Se interrumpe la energía del disco rígido. La batería 5. ** En el modo “Dormir”. Eso significa que los datos almacenados en la memoria volátil (RAM) pueden perderse si se termina la carga de la batería. Consulte el siguiente tópico para obtener más informaciones. Se interrumpen el disco rígido y la imagen durante un determinado período y el sistema entero consume menos energía.6. Se interrumpe la exhibición de la imagen. Cuando la notebook está inactiva por un tiempo determinado. El adaptador CA 4. ** La notebook entra en el modo “Hibernar”. Cuando la notebook está inactiva por un tiempo determinado. la netbook sigue apagada. De manera general.

Al desconectar el cable del enchufe. 4. Consulte los entes locales para obtener más informaciones sobre la correcta eliminación de baterías en su región. Busque desconectar el adaptador CA del enchufe eléctrico primero. presente en el enchufe de su casa. La netbook almacena los datos del estado actual en un archivo en el disco rígido y. • Mantenga la batería fuera del alcance de los niños. 3. sosténgalo siempre por la ficha. • Deseche las baterías siguiendo las normas en vigencia. La batería ¡ATENCIÓN! El reemplazo o manejo incorrecto de la batería puede resultar en incendio o explosión. • No desarme. El uso de otro adaptador CA con especificaciones inadecuadas podrá dañarla. La siguiente vez que se prenda la netbook. todas deben cerrarse antes que el sistema se apague. Adaptador NOTA: El adaptador CA fue proyectado para esta netbook Positivo BGH. no modifique o provoque corto circuito en las terminales de la batería. no es necesario cerrar las aplicaciones en uso si dichas aplicaciones están en el HD. • No utilice baterías dañadas.2. El adaptador CA El adaptador CA hace la conversión de la energía eléctrica CA (corriente alterna). Modo Hibernar Frecuentemente. Normalmente. Capítulo 6 Administración de energía 16 . y después de la netbook. suministrados por un revendedor autorizado. ahorrando de esa manera tiempo y energía para el usuario. El adaptador funciona con cualquier tensión entre 100 y 240V ca. Utilizando la hibernación. se apaga. • Para su seguridad. después. las personas abren muchas aplicaciones cuando están usando la netbook. No tire las baterías viejas a la basura común. a CC (corriente continua) necesaria para alimentar la netbook y cargar la batería. Tarda un cierto tiempo para que todas esas aplicaciones se abran y ejecuten. nunca tire del cable. Utilice solamente un adaptador CA indicado por el soporte técnico del fabricante. aparecerán en la pantalla los mismos datos que se exhibían antes de que se activara la opción “Hibernar”. reemplace la batería o el adaptador CA de su computadora por productos iguales o de tipos equivalentes.

NOTA: El indicador de carga de la batería presenta siempre un resultado estimado. el sistema operativo calibra sus indicadores en función de la capacidad actual de la batería. 17 Capítulo 6 Administración de energía . El tiempo de funcionamiento real puede ser distinto del tiempo estimado. recárguela cada 6 meses. se pueden usar las siguientes recomendaciones para aumentar su autonomía: • Ajuste las opciones de energía del sistema operativo de acuerdo al uso pretendido (lectura. • Desactive conexiones inalámbricas y de red local (LAN) y cierre aplicaciones de módem cuando no se estén usando. Cuando la exhibición de carga parezca imprecisa o se observe un cambio significativo en la autonomía de la batería. Se puede repetir ese procedimiento cada 6 meses con el fin de mejorar la precisión de los indicadores de carga. remueva la batería y guárdela en un lugar seco. dependiendo de la manera de utilización de la netbook. es aconsejable cargar totalmente la batería y después hacer un ciclo completo de descarga y carga total a seguir. • Si la batería se va a mantener sin uso. aireado y con una temperatura inferior a 60°C. El proceso de carga puede ser interrumpido antes de que termine sin que eso provoque daños a la batería. trabajo. • Inicie la suspensión o hibernación. • Si posee más de una batería. busque usarlas alternadamente. • Desconecte los dispositivos externos no conectados a una fuente de alimentación propia que no estén siendo utilizados. si va a interrumpir su trabajo por un período más prolongado. Cargar la Batería La carga de la batería se inicia automáticamente así que la computadora es conectada a una fuente de alimentación externa a través del adaptador CA. Normalmente el sistema operativo presenta avisos cuando la carga de la batería está muy baja. • Si la computadora no se va a usar durante un largo período. etc.). también se puede tener una idea del nivel actual de carga de la batería. • Ajuste el brillo de la pantalla al mínimo necesario. Ahorro de energía de la batería Cuando utilice su computadora alimentada solo por la batería. A través de ese procedimiento. La computadora podrá ser utilizada normalmente mientras se carga. pero la carga será más rápida si la computadora está apagada. • Recargue la batería cuando ésta esté totalmente descargada. A través del LED de energía. Verificar el nivel de carga de la batería Es posible verificar el nivel aproximado de carga de la batería usando la función de medición del sistema operativo. Preferentemente almacene la batería de esta forma con una carga de aproximadamente el 70%. • Detenga o remueva cualquier dispositivo de almacenamiento externo (tarjetas de memoria y pendrives) que no esté usando. mirar película.Cuidados con la batería Para optimizar la vida útil de la batería siga las siguientes recomendaciones: • Evite dejar a batería expuesta al sol o en el interior de vehículos por mucho tiempo.

Presione levemente la batería hacia abajo y mueva manualmente las trabas de la batería a la posición correcta después del encaje. Reemplazar la batería Para reemplazar la batería. recargue la batería utilizando el adaptador CA. limpia y lisa. NOTA: En el caso de batería con baja carga. Encaje cuidadosamente la batería en el sentido indicado por la flecha. Capítulo 6 Administración de energía 18 . La netbook emitirá señales sonoras. Para desecharla. Es posible configurar las señales de baja batería en el sistema operativo. La netbook Positivo BGH automáticamente hibernará o se apagará si se termina la batería. En esa situación. firme. 2 Asegúrese que las trabas 1 y 2 están en el sentido correcto. siga los siguientes pasos: 1 En una superficie plana.5. consulte la Central de Relación Positivo BGH. No intente desarmar la batería. antes de retirar el plástico protector de la tapa. Qué hacer cuando la batería está baja Las señales de batería con poca carga ocurren cuando la batería tiene aproximadamente el 10% de la carga máxima nominal. coloque cuidadosamente su netbook Positivo BGH dada vuelta hacia abajo. 6. Reemplace la batería solo por otra recomendada por el fabricante. mensajes o el led indicador de carga de la batería se pondrá rojo para alertarlo que será necesario tomar medidas (de acuerdo con el sistema operativo). guarde inmediatamente sus datos para no perderlos. 1 2 NOTA: Hay riesgo de explosión si la batería está posicionada incorrectamente.

* El funcionamiento depende del sistema operativo. en español “página anterior”. Función reproducir/pausar de la aplicación de audio y video. Activa o desactiva la red inalámbrica (Wireless). situada en La parte inferior izquierda del teclado. avanzando hacia la siguiente página dependiendo del sistema operativo. Utilizar el teclado numérico 1. Disminuye el brillo de la pantalla.* Función detener reproducción de la aplicación de audio y video. presione otra tecla con la función correspondiente. Al presionar el botón prende/apaga. volviendo a la página anteriormente seleccionada dependiendo del sistema operativo. Fn + Home Funciona como la tecla Home. Teclas de función (Fn) 2. Aumenta el brillo de la pantalla. Funciona como la tecla Pg UP ARROW (PAGE UP). 19 Capítulo 7 Utilizar el teclado . después.* Función saltar banda hacia adelante de la aplicación de audio y video.7. Usada cuando la netbook está conectada a un monitor externo. retornará al modo activo. Funciona como la tecla Pg DOWN ARROW (PAGE DOWN).* Función saltar banda hacia atrás de la aplicación de audio y video.* Activa/desactiva el teclado numérico (Num Lock). Ajustar el brillo de la pantalla 3. Fn + End Fn + PgUp Fn + PgDn Fn + Esc Funciona como la tecla End. Activa/desactiva el sonido de los parlantes. Teclas de función (Fn) La tecla Fn. El capítulo está subdividido en: 1. Activa/desactiva el touchpad. Se describen las teclas de acuerdo al siguiente recuadro: Fn+F1 Fn+F2 Fn+F3 Fn + F4 Fn + F5 Fn + F6 Fn + F7 Fn + F8 Fn + F9 Fn + F10 Fn + F11 Fn + F12 Fn + Ins Coloca la netbook en el modo “Suspender”. que las identifica. primero presione y mantenga presionada la tecla Fn y. Es posible identificar fácilmente la función de la tecla de atajo por el ícono que está impreso en ella. volviendo al comienzo. Sube el volumen de audio. es usada junto con otra tecla para desempeñar una función alternativa. Ajustar el volumen de audio 4.UTILIZAR EL TECLADO Este capítulo contiene instrucciones sobre ajustes y funciones especiales de la netbook. yendo hacia el fin. Para desempeñar la función deseada. Alterna entre las opciones de exhibición en el LCD y en el monitor externo cada vez que se presiona. Baja el volumen de audio. en español “página posterior”. Las letras Fn y las funciones alternativas están impresas en las teclas con otro color.

Utilizar el teclado numérico Aunque el teclado original de la netbook no posee un teclado numérico por separado. Presione Fn+F5: aumenta el brillo de la pantalla. Capítulo 7 Utilizar el teclado 20 . Para activar el teclado numérico presione Fn + NumLk. Presione Fn+F4: disminuye el brillo de la pantalla. hay un teclado numérico superpuesto que proporciona la misma función. Presione Fn+F6: Activa/desactiva el sonido de los parlantes. Observación: Para prolongar el tiempo de funcionamiento de la batería de la netbook. 3. Para desactivar el teclado numérico. Presione Fn+F8: Sube el volumen de audio.2. presione Fn + NumLk otra vez. Ajustar el brillo de la pantalla Es posible controlar el brillo de la pantalla LCD por medio de las teclas de atajo. de forma tal que no perjudique su confort visual. 4. ajuste el brillo de la pantalla a una luminosidad más baja. Presione Fn+F7: Baja el volumen de audio. Ajustar el volumen de audio Es posible ajustar el volumen de audio a través de las teclas de atajo.

Este dispositivo es usado para controlar el movimiento de la flecha para seleccionar los ítems en su pantalla de exhibición. El touchpad A B El touchpad es un dispositivo de movimiento que viene incorporado a su netbook. A. El capítulo está subdividido en: 1. Scroll 1. Observación: • También puede hacer clic tocando levemente una vez en el touchpad. La funcionalidad de los botones puede variar según la aplicación que se esté usando. mueva el cursor hacia el ítem que desea seleccionar. Arrastrando 5. presiónelo una vez y suelte inmediatamente.UTILIZAR EL TOUCHPAD Este capítulo contiene instrucciones sobre como operar el touchpad de la netbook.8. Para hacer clic con el botón. 21 Capítulo 8 Utilizar el touchpad . Hacer clic una vez 3. 2. El botón inferior funciona como los botones del mouse. El cursor controla los movimientos del mismo modo que el mouse haría y requiere solo una leve presión con la yema del dedo. Hacer clic una vez Hacer clic significa apretar y soltar rápidamente el botón. El touchpad 2. Doble clic 4. B.

5. Es particularmente útil cuando navega páginas on-line o programas de edición de texto. 4. mueva el cursor hacia el ítem que desea mover. planillas. moviendo su dedo sobre el touchpad.3. mueva el cursor hacia el ítem que desea seleccionar. Para realizar el scroll vertical. mueva el objeto hacia su nueva localización. Para hacer clic dos veces. presione el botón dos veces y suelte inmediatamente. Arrastrando Arrastrar es presionar y mantener el botón presionado mientras mueve el cursor: a) Para arrastrar. asegurándose dejar su dedo en la base después del segundo toque. presione el costado derecho del touchpad y deslice el dedo en el sentido superior o inferior. b) Presione y mantenga el botón presionado mientras mueve el ítem hacia su nueva localización. Observación: • También puede hacer un doble clic tocando levemente dos veces consecutivas y rápidas el touchpad. b) A continuación. presione la parte inferior del touchpad y deslice el dedo hacia izquierda o derecha. Capítulo 8 Utilizar el touchpad 22 . Scroll El uso de los botones de scroll permite que navegue rápidamente en un documento sin tener que usar las barras de scroll de la ventana. Doble clic Clic doble significa presionar y soltar el botón dos veces rápidamente. Para realizar el scroll horizontal. También puede arrastrar usando solo el touchpad: a) Primero presione el touchpad dos veces sobre el ítem que desea mover. etc. y después puede soltarlo. y después suelte su dedo.

un monitor LCD. que permite expandir el área de trabajo en la pantalla hacia otro dispositivo de exhibición. El desempeño depende de la estructura de la prestadora de servicio. • Cuando utilice solo el monitor externo. incluyendo velocidad y estabilidad.OTROS RECURSOS DE LA NETBOOK Este capítulo contiene una visión general sobre los recursos de video y conectividad de la netbook.9. Utilizar la red Ethernet El módulo interno 10/100 Base-TX LAN (Local Area Network) permite conectar la netbook a una red de computadoras.1 pulgadas. Utilizar la red Ethernet 3. Las configuraciones y otras informaciones necesarias para el funcionamiento de la conexión de banda ancha son provistas por la prestadora del servicio. esas configuraciones varían según el sistema operativo. Observaciones: • Positivo BGH Informática no se hace responsable por el uso de placas wireless distintas de las especificadas para este producto. 3. wireless o móvil. Utilizar los recursos de video 2. son definidas de acuerdo al interés y elección del usuario. de condiciones de disponibilidad del servicio. • La resolución recomendada de exhibición de la pantalla LCD es de 1024 x 600 píxeles. de la velocidad de la conexión contratada. esta placa permite que el usuario tenga acceso a redes corporativas o a Internet enun ambiente inalámbrico. 23 Capítulo 9 Otros recursos de la netbook . entre otros. la velocidad de navegación. como por ejemplo. 2. En conjunto con una estructura adecuada. • Capacidad de multiexhibición a través de la conexión a video externo del replicador de puertos. • El desempeño de la conexión. • Administraciones de energía: responsable por una serie de definiciones que tiene el objetivo de ahorrar en el consumo de energía de su netbook. En el caso de la conexión de banda ancha. las condiciones del servicio incluyendo el tipo. Utilizar la red local inalámbrica Esta netbook utiliza una placa interna Wireless LAN (WLAN). El capítulo está subdividido en: 1. de 10. la resolución dependerá de la resolución soportada por el monitor y por la salida de video externa. Utilizar la webcam 1. vía cable. se debe conectar el cable de red en el puerto Ethernet de la netbook (RJ-45). Utilizar la red local inalámbrica 4. para la navegación en Internet está directamente relacionado al tipo de conexión. del tipo de módem adquirido. Utilizar los recursos de video El sistema de video de la netbook presenta: • Monitor LCD TFT (Thin-Film Transistor) a color. Para conectar la netbook a la red.

etc. chat.3 Megapíxeles. La webcam puede ser utilizada para diversos aplicativos y softwares de videoconferencia. Para visualizar la imagen exhibida por la webcam acceda a través del ícono de la webcam en el escritorio. Capítulo 9 Otros recursos de la netbook 24 . Utilizar la webcam La netbook está equipada con una webcam de 0.4.

con bolígrafos o lápices. tales como: televisión. Usar el candado de seguridad 2. • Evite colocar la netbook en lugares sujetos a humedad excesiva. Evite usar cualquier programa que inhiba el funcionamiento de la administración de energía. Instrucciones sobre el lugar de uso • Use la netbook en lugares con temperaturas entre 5°C y 35°C. vibración mecánica. • No cubra ni bloquee las aperturas de ventilación de la netbook. Cuidados con el monitor LCD 4. Inserte el candado en el orificio para traba de seguridad y gire la llave para cerrar el candado. Cuidados con el monitor LCD • El monitor LCD es un dispositivo sensible y no debe ser expuesto a presiones. Cuidados con el adaptador CA 1. No utilice toallas de papel para limpiar el monitor. • Mantenga la netbook lejos de aparatos eléctricos que puedan generar un fuerte campo magnético. Cuando esté viajando 6. Este capítulo provee instrucciones que cubren esas áreas de mantenimiento: 1. Usar el candado de seguridad • Es posible usar un candado de seguridad tipo Kensington para proteger su netbook contra robo. un fenómeno físico que puede dañar los componentes de su netbook por acumulación de humedad.CUIDADOS CON LA NETBOOK Los debidos cuidados con la netbook aseguran un buen funcionamiento y reducen el riesgo de daños al equipo. 3. sofás. salitre. 2. No coloque objetos pesados sobre la tapa de la netbook cuando esté cerrada. No lleve. ya que eso puede dañar la pantalla del monitor. La condensación de la humedad es causada por una abrupta variación de temperatura. su netbook de un ambiente con aire acondicionado frío a un ambiente sofocante y húmedo. use solo el paño provisto. Instrucciones de limpieza 5. prenda el cable alrededor de un objeto fijo. En ese caso puede ocurrir un sobrecalentamiento del aparato. luz solar directa o polvo.10. Guarde la llave en un lugar seguro. 25 Capítulo 10 Cuidados con la Netbook . Instrucciones sobre el lugar de uso 3. • No cambie abruptamente la netbook de un lugar frío a otro caliente. habilite el apagado automático en la administración de energía. oxidación. por ejemplo. alfombras o superficies inestables. Por ejemplo: no ponga la netbook sobre camas. altas temperaturas. • La superficie de la pantalla puede rayarse con facilidad. motor eléctrico o un gran parlante. temperaturas fuera de esa franja pueden dañar los componentes de su netbook. Ese candado se encuentra disponible en la mayor parte de los negocios de informática. ya que se puede producir condensación de la humedad. Para usar el candado. Evite tocar el monitor LCD con los dedos. resultando en daños a su netbook. • Para maximizar la vida útil del monitor.

Evite los detectores magnéticos (el dispositivo por donde pasan los pasajeros) o detectores manuales usados por los custodios. • No utilice el adaptador en ambientes con excesiva humedad. Las especificaciones sobre tensión eléctrica se encuentran en el adaptador y/o en el embalaje del producto. no la despache nunca. • Si necesita dejar su netbook en el coche. • Cuando pase por el área de seguridad del aeropuerto. • Proporcione una ventilación adecuada alrededor del adaptador. • No deje objetos entre el teclado y el monitor cerrado. • El polvo y la grasa pueden alterar la sensibilidad del touchpad. No cubra el adaptador CA con papel u otros objetos que puedan calentarlo. Instrucciones de limpieza • Nunca limpie la netbook mientras esté prendida. se recomienda pasar la netbook por la máquina de rayos X (dispositivo por donde pasan los equipajes). póngala en el baúl para evitar que quede expuesta a la luz solar directa. cuando lo use para operar el aparato o para cargar la batería. • No lo exponga a humedad excesiva. • Desconecte el adaptador CA de la netbook y llévelo junto. por ejemplo. Es importante como precaución tener una copia extra de sus datos importantes. • Asegúrese de que la batería está cargada. • Use un paño suave y levemente humedecido con agua para limpiar la parte externa de la netbook. Cuando esté viajando • Antes de viajar con la netbook. Reemplácelo si está dañado. 5. 6. No utilice el adaptador CA mientras esté adentro del porta netbook. utilice una franela o un paño suave y sin pelusas. haga una copia de seguridad de los datos en dispositivos de conexión USB. • En el aeropuerto acondicione correctamente su netbook para el transporte. Use el adaptador CA como fuente de energía para cargar la batería. • Para la limpieza del monitor LCD y del teclado. El uso de otro tipo de adaptador CA puede resultar en mal funcionamiento. o uno equivalente indicado por la Asistencia Técnica Autorizada. • No intente arreglar el adaptador CA. 4. Capítulo 10 Cuidados con la Netbook 26 . • En el aeropuerto ponga la netbook en el equipaje de mano. • Asegúrese de que la netbook está apagada y con la tapa cerrada. • No utilice el adaptador si el cable de corriente está dañado. • Conecte el adaptador a una fuente de energía adecuada.• Las caídas pueden dañar permanentemente el monitor LCD. detergente común u otros solventes. No use alcohol. Cuidados con el adaptador CA • Use solamente el adaptador CA que viene con la netbook. Nunca lo toque cuando esté con las manos o los pies húmedos.

Métodos Avanzados de Recuperación 1. usted puede realizarlo siguiendo estos pasos: 1 En la caja de búsqueda teclee “Recuperación”. 2 De la lista de resultados. 27 Capítulo 11 Resolución de problemas .11. ejecute la Herramienta de Recuperación 3 Seleccione la opción de “Métodos Avanzados de Recuperación”.Reinstalar Windows Para reinstalar el sistema operativo (Windows 7) de su equipo.

Capítulo 11 Resolución de problemas 28 . 5 Siga las instrucciones que se le presentan en la pantalla si quiere respaldar sus archivos. Luego la computadora va a reiniciar. 6 Verifique que la computadora se reinicie y arranque automáticamente la recuperacion.4 Seleccione la opción de “Reinstalar Windows”.

seleccione el lenguaje y la distribución del teclado.7 De las Opciones de Recuperación del Sistema. necesitará volver a crear un perfil: 29 Capítulo 11 Resolución de problemas . 9 Cuando la instalación termine. 8 El sistema va a reinstalar Windows usando la imagen que almacenó en la partición de recuperación.

apague la computadora e inténtelo de nuevo. Para accesar las Opciones Avanzadas de Carga.10 Y se le presentará la opción de restaurar sus archivos. 2. realice las siguientes tareas: 1 Apague la computadora 2 Oprima la Tecla F8 antes de que arranque Windows. 3 De las Opciones de Recuperación del Sistema. seleccione el lenguaje y la distribución del teclado Capítulo 11 Resolución de problemas 30 . Nota: Si Windows arranca y usted no alcanzó a oprimir la tecla F8 a tiempo.Opciones Avanzadas de Carga (Tecla F8) Otra opción de recuperación es oprimir la Tecla F8 al inicio de la carga del sistema y escoger la opción de Reparar el Equipo.

31 Capítulo 11 Resolución de problemas .4 Seleccione un usuario 5 Seleccione Reinstalar Windows. 6 El sistema se reinstalará utilizando la imagen que almacenó en la partición de recuperación.

Windows. la instalación existente.old Capítulo 11 Resolución de problemas 32 .7 Cuando la instalación termine. tundra que volver a crear el perfil: 8 Y tendrá la opción de recuperar los archivos restaurados. será movida al directorio Windows. 3.old En ambas opciones (1 y 2). con todos los archivos.

DVD El DVD es básicamente un CD más rápido y mayor que puede contener vídeo. CPU (Unidad Central de Procesamiento) El CPU. los discos. Con estas capacidades y velocidades de acceso. a veces llamado “procesador”. para el manejo de la temperatura.. Controlador de Dispositivo Un controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los dispositivos de la misma. Este interpreta y ejecuta comandos de los programas y procesa la información almacenada en la memoria. Desaceleración del Reloj Es una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido e iniciado en un ciclo conocido de trabajo. y el adaptador de visualización. la Ethernet. imágenes más nítidas y Dolby® Digital Surround para una experiencia similar a la obtenida en una sala de cine. mejores gráficos. el audio. Las instrucciones del BIOS están integradas dentro de la memoria de solo-lectura la computadora portátil. AWG (Calibre del Cable Americano) BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida) BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora portátil transfiere datos entre los componentes del mismo. APM (Manejo Avanzado de la Corriente) Estándar moderno para reducir el uso de la corriente en computadoras. tales como la memoria. seleccionar “Reiniciar” en el botón de “Inicio | Apagar. o el módem. Byte (Término Binario) Un byte es un grupo de ocho bit contiguos. “Reiniciar” (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema. El DVD 33 Capítulo 12 Anexos .” reiniciará su computadora portátil. así como sonido y datos informáticos. vídeos en completo movimiento. esto significaENCENDER su computadora portátil. un signo de puntuación.. La desaceleración del reloj del procesador es usada para ahorrar corriente. Bit (Dígito Binario) Representa la unidad más pequeña de datos usada por la computadora portátil. tales como el VGA. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1. u otro símbolo. El BIOS puede ser actualizado usando la utilidad provista para copiar un nuevo archivo BIOS en el EEPROM. Un byte es usado para representar un solo caracter alfanumérico.Anexos Glosario ACPI (Configuración Avanzada e Interfaz de Manejo de Corriente) Estándar moderno para reducir el uso de corriente en ordenadores. Cuando el manual le pide que “inicie” (boot) su sistema (u ordenador). funciona como el “cerebro” de la computadora. Cuando se usa Windows 7®. la impresora. y para reducir la velocidad de procesamiento. Inicio (Boot) Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora portátil en la memoria del sistema. los discos DVD pueden proporcionarle colores muy mejorados y de alta calidad. Los parámetros del BIOS pueden ser configurados por el usuario a través del programa de configuración del BIOS.12.

que no requieren controles (Clase 1) a muy peligroso. IEEE1394 (1394) Es también conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple). tales como las impresoras. Hardware El Hardware es un término general que se refiere a los componentes físicos de una computadora. CLASE 2 Y CLASE 3A: Los láser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles de radiación óptica de onda continua (CW) ligeramente por encima del máximo del nivel de exposición permitido (MPE). SCSI. y puede manejar hasta 63 unidades en el mismo enlace de distribución. El interfaz IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000 Mb/seg. requiriendo la colocación de señales avisando al personal para que no miren directamente al haz de luz. consecuentemente. sustituyendo en el futuro al CD de sonido. Los mecanismos IDE UltraDMA/33 pueden alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg.pretende englobar el entretenimiento en casa. Los niveles de clasificación actuales varían desde ópticamente seguro. CLASE 1: Un láser o sistema láser de Clase 1 emite niveles de energía óptica que son seguros para la visión y. Candados o Seguros Kensington® Los candados o seguros Kensington® (o compatibles) permiten a la computadora portátil estar asegurada usando normalmente un cable de metal que evita que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo. eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el caso de los mecanismos para SCSI). Clasificaciones láser Conforme el láser se hace más numeroso y se utiliza más ampliamente. módem. El IEEE1394 es un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones simples y una mayor capacidad de conexión con mecanismos como el USB. Los láser de Clase 3A no deben observarse con dispositivos ayudados de forma óptica. Aunque este tipo de láser puede causar daños oculares. CLASE 3B: Los láser de Clase 3B y los láser de Clase 3A con salidas de 2. Estos láser tienen controles administrativos estrictos. computadoras e información empresarial en un único formato digital. Un ejemplo de esta clase de sistema de láser es el dispositivo de exploración de caja que encontramos en la mayoría de tiendas o los láser utilizados en unidades ópticas. ExpressCard La ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansión ExpressCard de 34mm y 54mm. y EIDE. el láser disc. Esta nueva interfaz es más rápida ya que utiliza un Bus serie que soporta USB 2. ya sea Capítulo 12 Anexos 34 .5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de la ruta del haz de luz y mire a la fuente del haz. se establecieron las clasificaciones de láser. no requieren ningún control.0 y PCI Express comparado con el Bus paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas PCMCIA anteriores). cuando los periféricos admitan mayores velocidades. La nueva interfaz 1394b admite el doble de velocidad y aparecerá en futuros modelos. la necesidad de avisar a los usuarios de los peligros del láser se convierte en aparente. Algunos productos de seguridad pueden también incluir un detector de movimiento que activa una alarma sonora cuando la computadora portátil es movida. requiriendo controles estrictos (Clase 4). IDE. reemplacen a los puertos Paralelos. El IEEE1394 es también usado en equipos de alta definición digital y están marcados como “DV” para puerto de Vídeo Digital. u otro mecanismo de señalación. IDE (Unidad Electrónica Integrada) Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la unidad misma. Es muy probable que el IEEE1394 y el USB. la cinta de vídeo. mouse. incluyendo los periféricos. Para satisfacer esta necesidad. su brillo hace que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de producirse el daño ocular. CD-ROM y quizás incluso a los cartuchos de video juegos.

TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o computadora portátil de manera más segura y realizar transacciones y comunicaciones de forma más confiable. y datos se almacenan de forma temporal para que los accesos por el procesador sean más rápidos.Trusted Platform Module) (en modelos concretos) TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que mantiene claves generadas por la computadora portátil para realizar encriptaciones. el teclado. POST (Power On Self Test) Cuando se enciende la computadora. El personal que trabaje con este tipo de láser debería disponer de la protección ocular apropiada durante cualquier funcionamiento del láser. el circuito de la tarjeta madre. los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de teléfono. El INDICADOR de la corriente tirita cuando la computadora portátil está en el modo STR. La computadora portátil entra en Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por un especificado período de tiempo. Modo Suspender Al Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD). la disquetera. o también manualmente usando las teclas de funciones. La configuración del período de tiempo de inactividad del disco duro y de la visualización puede ser establecida por el Programa de configuración del BIOS. Disco del Sistema Un disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo y es usado para iniciar el sistema operativo. (generalmente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexión directa de Ethernet de par retorcido (TPE). que consiste en una serie de pruebas de diagnóstico controladas por software. la computadora portátil parecerá APAGADA. Los controles administrativos incluyen señales especiales de aviso colocadas en las entradas a los espacios de trabajo láser y luces en el exterior que avisan al personal sobre cuándo se está utilizando el láser. RAM (Memoria de Acceso Aleatorio) La RAM (llamada comúnmente memoria) es el lugar en la computadora donde el Sistema Operativo. Este tipo de láser no puede producir reflejos difusos peligrosos. Es una solución basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers que buscan capturar contraseñas o claves de encriptación en datos sensibles. TPM (Módulo de Plataforma de Confianza . no debería permanecer personal alguno dentro de la habitación donde esté funcionando un láser de Clase 4 sin disponer de la protección ocular adecuada. y otros dispositivos de I/O (entrada y salida de datos). Enlace PCI (Enlace de distribución local conectado con un componente periférico) El enlace PCI es una especificación que define una interfaz de enlace de datos de 32-bit. Los extremos de cable se llaman conectores RJ-45. el reloj de la CPU es detenido y la mayoría de los dispositivos de la computadora portátil son puestos en sus más bajos niveles activos. Si desea 35 Capítulo 12 Anexos . ésta primero ejecutará el POST. PCI es un estándar ampliamente usado por los fabricantes de tarjetas de expansión para computadoras. Cuando está en el modo STD. Los láser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como físico para proteger al personal. CLASE 4: Los láser de Clase 4 son láser de alta potencia que provocarían daños en los ojos y en la piel sin protección mediante la visualización del haz de luz o reflejos difusos o mediante espejos. en vez de hacer operaciones de lectura y escritura en dispositivos más lentos como son el disco duro o la unidad óptica. aplicaciones. Cable con conductor de par trenzado El cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrión. El POST verifica la memoria del sistema. la visualización. Por consecuencia. Los controles físicos incluyen el acceso limitado a las áreas de trabajo.directamente o mediante una reflexión de espejos.

impresora. tales como: teclado. (16. UltraDMA/66 o 100 UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificación para mejorar las proporciones de transferencias IDE. Por lo tanto. los complejos cables tradicionales de la parte de atrás de su PC pueden ser eliminados. escáner. el UltraDMA/33 usa ambos filos. el cual solo usa el filo ascendente de la señal IDE para transferir datos. etc. el ascendente y el descendente. mouse. que son automáticamente configurados cuando se conectan físicamente a la misma.6MB/s x2 = 33MB/s). la proporción de transferencia de datos es el doble de la del modo 4 PIO o el modo 2 DMA. Con USB. A diferencia del modo PIO tradicional.. Capítulo 12 Anexos 36 . sin tener que instalar controladores o reiniciar el sistema.. joystick. USB (Enlace de distribución Universal en Serie) Es un nuevo enlace de periféricos en serie de 4-pin que permite enchufar y usar periféricos a la computadora.conectar dos computadoras sin un concentrador en el medio. un cable de transición de par retorcido será requerido. Módem.

Para facilitar las distintas distribuciones geográficas de las películas. Taiwan. Países Bajos. India. Estados del Golfo. Islas del Pacífico.UU. Corea del Sur. Islandia. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes: . Irán. Grecia. Rusia. Suiza. Irlanda. Resto de África. Hungría. Reino Unido. Sudamérica Zona 5: CIS.). Japón. Filipinas. Las leyes del copyright exigen que todos los títulos en DVD se limiten a una zona en particular (en general. Vietnam Zona 4: Australia. La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso de discos CD como DVD. las reglas proyectadas CSS exigen que cualquier sistema que pueda reproducir el contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona. Repúblicas Yugoslavas. América Central. territorios de los Estados Unidos Zona 2: República Checa. Iraq. Malasia. y . Información sobre las zonas de reproducción de DVD La reproducción de películas en DVD implica la decodificación del sistema de vídeo MPEG2. Siria. Para visualizar discos DVD. la región en la que se vende el título). Italia. Estados Unidos. NOTA: Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge. España. Arabia Saudí. tal como se describe en las “Definiciones de zonas” indicadas anteriormente. la más importante es la que afecta a las restricciones de reproducción por zonas.Declaraciones e Información de Seguridad (Sólo modelos seleccionados) Información sobre la unidad de DVD-ROM La computadora portátil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o de CD-ROM. Indonesia. Escocia.Que este dispositivo no cause interferencia dañina. Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los límites establecidos para la 37 Capítulo 12 Anexos . Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes de la licencia. Con esta computadora portátil puede adquirir un software opcional para visualizar DVDs. Eslovaquia Zona 3: Myanmar. los títulos en DVD se preparan para zonas concretas. Egipto. Corea del Norte Zona 6: China Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Aunque el contenido de una película en DVD puede ser distribuido en varias zonas. Finlandia. Francia. Caribe (Excepto Territorios de EE.Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida. Polonia. Tailandia. incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado. Suecia. deberá instalar un software visualizador de DVD. CSS (a veces denominado protección contra la copia) es el nombre dado al esquema de protección adoptado por la industria cinematográfica para cubrir la necesidad de protección contra la duplicación ilegal de contenidos. Definiciones de zonas Zona 1: Canadá.ya que puede estar incompleta o desactualizada. Noruega. Nueva Zelanda. audio digital AC3 y el desciframiento del contenido protegido CSS. Turquía. Singapur. Alemania. Pakistán. Portugal.

15 GHz y 5. Usted queda advertido que los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por la parte responsable puede anular sus derechos a operar con el equipo.15 y 5. por favor siga las instrucciones de operación del manual del usuario.193.Reorientar o reposicionar la antena receptora. puede causar interferencia en las radio comunicaciones. . y puede irradiar energía de radio frecuencia.25GHz y su entorno de uso queda restringido a interiores. se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia con una o varias de las siguientes medidas: . 1993. (Reimpreso desde Código de Regulaciones Federales #47. lo que puede ser determinado encendiendo y apagando el equipo. Requisitos relacionados con las interferencias de radiofrecuencia FCC El uso de este dispositivo está limitado a INTERIORES debido a que funciona en el intervalo de frecuencias de entre 5. . Washington DC: Oficina de Registro Federal.clase B de dispositivos digitales. ADVERTENCIA: En orden a cumplir con los límites de emisión establecidos por la FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la interferencia con la recepción de radio y televisión. Advertencia de la marca CE Éste es un producto de Clase B. Es esencial que se use sólo el cable que es suministrado con el equipo.Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor de la interferencia. FCC requiere que este producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias mencionado con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias a canales de los sistemas de satélites móviles. En un entorno doméstico. no hay garantía de que no ocurrirán interferencias en una instalación en particular. Capítulo 12 Anexos 38 . 35 GHz y de 5. usa.Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.25 a 5. Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos). Declaración relacionada con las precauciones sobre la exposición a la radiofrecuencia de FCC Este equipamiento opera en conformidad con los límites de radiación FCC para ambientes sin control. Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de exposición a radiofrecuencias de la FCC. Estas estaciones de radar pueden causar interferencias con este dispositivo y/o dañarlo. Este equipo debe operar en rangos de frecuencia de entre 5.25 GHz. Estos límites han sido diseñados para proveer una protección razonable contra interferencia dañina en una instalación residencial.65 a 5.85 GHz. .Consultar con su punto de venta o a un técnico experimentado en radio/TV. PRECAUCION: Este dispositivo y su(s) antena(s) no deberá ser utilizado cerca de o en conjunción con cualquier otra antena o transmisor. Sin embargo. Si este equipo en efecto causa interferencias en la recepción de radio o televisión. Administración Nacional de Archivos. en cuyo caso se puede instar al usuario a que tome las medidas oportunas. parte 15. según la Parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). y si no está instalado según las instrucciones. este producto puede causar interferencias de radio. Use solamente cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. Los radares de alta potencia tienen la asignación de usuario principal de las bandas de 5. Este equipo genera.

Comprobación de la compatibilidad electromag-nética de las normas [EN 301 489-1] y [EN 301] .Requisitos de protección para la compatibilidad electromagnética del [Artículo 3.6 MHz a 24 3. el uso está sujeto a un procedimiento de autorización preliminar del Ministerio de defensa.Comprobación del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2] Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios País Norteamérica Japón Europa ETSI Aplicado 2412-2462 GHz 2412-2484 GHz 2412-2472 GHz Más Verifi cación Canal 01 a canal 11 Canal 01 a canal 14 Canal 01 a canal 13 Bandas de frecuencia inalámbricas restringidas de Francia Algunas áreas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida.1a] .10 mW para toda la banda de 2.2]. La potencia máxima autorizada para interiores en el peor caso es: .4 GHz a firmware controlados especialmente en EE.La potencia máxima autorizada en interiores es de 100 mW .Comprobación según la norma [489-17] .4 GHz: .Comprobación de la seguridad eléctrica según la norma [EN 60950] .Requisitos de protección para la salud y seguridad según el [Artículo 3. para toda la banda de 2. No se permite el uso en exteriores de propiedades públicas.5 MHz NOTA: los canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de 2446.1b] .5 a 2483. con la potencia máxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446. En los departamentos mencionados anteriormente.Uso eficaz del espectro de radio según el [Artículo 3.100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446.5 MHz Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas o en la propiedad privada de personas públicas. UU.” Declaración de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC) Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y suficientes: .5 MHz.La potencia máxima autorizada en exteriores es de 100 mW 39 Capítulo 12 Anexos .5 MHz) .5 MHz y 2483.Requisitos esenciales según el [Artículo 3] .4 GHz (2400 MHz–2483.PRECAUCION FCC: Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por la parte responsable de la conformidad podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo “El fabricante declara que este dispositivo limita los canales 1 a 11 en el rangp de frecuencia 2.

0. permitiendo el uso de la tarjeta LAN inalámbrica en más zonas dentro de Francia.5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en interiores e inferior a 10 mW en exteriores: 01 Ain Orientales 08 Ardennes 16 Charente 32 Gers 45 Loiret 59 Nord 64 Pyrénées Atlantique 70 Haute Saône 84 Vaucluse 94 Val de Marne 02 Aisne 09 Ariége 24 Dordogne 36 Indre 50 Manche 60 Oise 66 Pyrénées 71 Saône et Loire 88 Vosges 03 Aller 11 Aude 25 Doubs 37 Indre et Loire 55 Meuse 61 Orne 67 Bas Rhin 75 Paris 89 Yonne 05 Hautes Alpes 12 Aveyron 26 Drôme 41 Loir et Cher 58 Niévre 63 Puy du Dôme 68 Haut Rhin 82 Tarn et Garonne 90 Territoire de belfort Es probable que este requisito cambie en el futuro. 2G. Capítulo 12 Anexos 40 .75mm2 o H05VV-F.fr). más grandes o iguales a: H05VV-F.75mm2.art-telecom. Consulte a la agencia de regulación de telecomunicaciones ART para obtener la información más reciente (www. Reemplace solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por el fabricante. 0. 3G. Deshágase de las baterías usadas según las instrucciones del fabricante. (Español) NOTA: la tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW.Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483. pero superior a 10 mW. Requisitos de Seguridad en la Corriente Los productos con corriente eléctrica alcanzando hasta 6A y pesando más de 3Kg deben usar cables aprobados. Precauciones (para computadora portátil con Batería de Ion-Litio) ¡PRECAUCIÓN! Peligro de explosión si la batería es reemplazada incorrectamente.

Nombre del propietario: _____________________Teléfono: ____________________________ Fabricante: ______________________________Modelo: _____________________________ Punto de venta: ___________________________Teléfono: ____________________________ Tamaño de Pantalla:________________________Fecha Compra: ________________________ Número de Serie: _____________________________________________________________ Fabricante de la unidad de disco duro: ______________________________________________ Capacidad: _________________________________________________________________ Fabricante de la 2da. unidad de disco duro___________________________________________ Capacidad:______________ Versión de BIOS: __________________________Fecha: ______________________________ Accesorios: _________________________________________________________________ Número de Serie: _____________________________________________________________ Accesorios: _________________________________________________________________ Número de Serie: _____________________________________________________________ SOFTWARE Sistema Operativo: ____________________________________________________________ Software: _______________________________Nº Serie: ____________________________ Software: _______________________________Nº Serie: ____________________________ SEGURIDAD Contraseña del supervisor: ______________________________________________________ Contraseña del usuario: ________________________________________________________ Contraseña del disco duro: ______________________________________________________ RED DE TRABAJO Nombre del Usuario: _______________________Contraseña: __________________________ Dominio: ________________________________ Nombre del Usuario: _______________________Contraseña: __________________________ Dominio: ________________________________ 41 Capítulo 12 Anexos . Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si rellena los espacios para las contraseñas.Información sobre la computadora portátil Esta página se provee para guardar información acerca de su computadora portátil que pueda ser útil como futura referencia o para obtener ayuda técnica.

completo y exclusivo entre el Cliente y IFSA en lo que respecta a la Garantía sobre el Producto y sustituyen a todos los convenios o representaciones anteriores establecidos en cualquier documento de venta de IFSA o al consejo que cualquier representante de IFSA pueda haber brindado al Cliente en conexión con la compra del Producto por parte del Cliente. dentro del plazo de treinta (30) días a partir de la cesión de la garantía. Ningún cambio a las condiciones de la presente Garantía resultará válido a menos que se realice por escrito y esté firmado por un representante autorizado de IFSA. a exclusivo criterio de IFSA. (“IFSA”) o sus distribuidores o comercializadores autorizados. Se declaran expresamente nulas todas las demás supuestas transferencias o cesiones de la presente Garantía. Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1154AAK). Durante el Plazo de Garantía. Certificado de garantía con vigencia por UN (1) AÑO (“Plazo de Garantía”) para las computadoras portátiles POSITIVO BGH. Rep. ésta (i) restaurará el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo con las especificaciones de fábrica que hayan estado en vigor en el momento en que el Producto se fabricó o (ii) reemplazará el Producto defectuoso por un producto que sea. lo que sea mayor.Certificado de Garantía Informática Fueguina S. Durante el Plazo de Garantía.A. equivalente al Producto original. La Garantía limitada internacional (según se define más abajo) cubre al Producto cuando se requiere servicio de garantía fuera del país en que el Cliente efectuó la compra original. como mínimo. Argentina. IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios de reparación. piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las especificaciones de fábrica originales. el Cliente deberá pagar los cargos usuales de reparación por dicho trabajo. la misma cubre al Producto por el servicio de reparación que se requiera para su normal funcionamiento. El Cliente puede ceder la Garantía a cualquier eventual comprador subsiguiente o cesionario del Producto. IFSA podrá –a su exclusivo criterio.A. Los términos y condiciones de la presente Garantía constituyen el compromiso único. Exención de responsabilidad y limitaciones de la Garantía Por la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas las demás garantías de este Capítulo 12 Anexos 42 . Durante el Plazo de Garantía. En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente. Se garantiza que las piezas de reemplazo no tendrán defectos en los materiales que las componen ni en la mano de obra empleada en su fabricación por treinta (30) días o por el período restante del Plazo de Garantía del Producto en el que se instalen. notificándolo por escrito a IFSA a la siguiente dirección: Brasil 731.dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el Producto enviando las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas al Cliente a cambio de las defectuosas. Las piezas y los productos que se reemplacen en virtud de la presente Garantía pasarán a ser propiedad de IFSA. Condiciones Generales Esta Garantía aplica a las computadoras portátiles (“Productos”) de marca POSITIVO BGH vendidas por INFORMÁTICA FUEGUINA S. Si el Cliente autoriza a IFSA a realizar cualquier servicio que esté excluido bajo esta Garantía. IFSA garantiza que el Producto (i) no mostrará defectos en los materiales que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra empleada al momento de su fabricación y (ii) que se apega a las especificaciones de fábrica en vigor en el momento en que se fabricó el Producto. a clientes dentro del territorio de la República Argentina para el uso de los clientes adquirentes de los Productos (“Cliente/s”) y no para reventa.

incluyendo las garantías implícitas de condiciones aptas para la venta y de adecuación a un fin específico.Producto. Si este Producto no funcionara según lo garantizado más arriba. sus afiliadas y proveedores no garantizan que el funcionamiento de este Producto será ininterrumpido o que no tendrá errores. responsabilidad extracontractual o de otro tipo. IFSA. ganancias perdidas. IFSA expresamente rechaza toda responsabilidad correspondiente a cualquier garantía no establecida en el presente documento. CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS. ejemplares o resultantes. De lo contrario. a un proveedor de servicio autorizado (según se define más abajo) o a un distribuidor. Política de Upgrade La presente garantía permite realizar un upgrade de su equipo específicamente de la memoria RAM del mismo. IFSA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL COPIADO ERRÓNEO O DE LA TRANSFERENCIA INCORRECTA DE LOS DATOS. ya sea por incumplimiento de la Garantía. el único y exclusivo recurso del Cliente será su reparación o reemplazo. se hagan copias de respaldo con regularidad de todos los datos importantes del Cliente almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento. Esta limitación corresponde a los daños de cualquier tipo. contrato. incluyendo (i) daños a registros. ya sea que surjan de la utilización o incapacidad de utilización del Producto y/o las guías de usuario y/o manuales adjuntos. POR FAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. el Producto podría no funcionar adecuadamente y el Cliente podría perder datos o sufrir otros daños. DE SU PROPIEDAD O PERSONAL. de manera que las exclusiones o limitaciones antes mencionadas podrían no corresponderle al Cliente. Protección de datos almacenados IFSA firmemente recomienda. incluso si a IFSA. incidentales. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAÑOS A CUALESQUIERA PROGRAMAS. explícitas e implícitas. FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE. DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO 43 Capítulo 12 Anexos . se le informó acerca de la posibilidad de que se presentaran dichos daños o acerca de cualquier otro reclamo que pudiere ser presentado por cualquier otra parte. a un representante autorizado de IFSA. En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes correspondientes a algunos productos. El Cliente debe leer y apegarse a todas las instrucciones de instalación y utilización establecidas en las guías de usuario correspondientes y/o los manuales adjuntos. programas. Esta Garantía brinda al Cliente derechos legales específicos y el Cliente también podría tener otros derechos. Toda garantía implícita que la ley imponga está limitada en duración al plazo de la presente Garantía. En ningún caso IFSA. de manera que las exclusiones o limitaciones podrían no corresponderle al Cliente. datos o medios de almacenamiento extraíbles del Cliente o la pérdida de los mismos o (ii) cualesquiera daños directos o indirectos. ahorros perdidos u otros daños especiales. alteraciones o pérdida de datos. como medida de precaución para protegerse contra posibles fallas. SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA. ASEGÚRESE DE RESPALDAR SUS DATOS Y DE RETIRAR TODA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Para mayor información y forma de proceder contáctese con el Call Center de IFSA. los cuales varían de un país/estado/jurisdicción a otro. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO PARA SERVICIO. sus afiliadas o proveedores serán responsables ante el Cliente ni ante terceros por daño alguno en exceso del precio de compra del Producto. IFSA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO QUE SURGIERA DE DICHO HECHO. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o las limitaciones en la duración de dichas garantías. a exclusivo criterio de IFSA.

EXTRAÍBLES O PÉRDIDA DE LOS MISMOS. Y NO IFSA. rayos. • El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identificación del producto. NI POR (ii) LA RESTAURACIÓN O REINSTALACIÓN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS QUE NO SEA EL SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO DE FABRICACIÓN DEL PRODUCTO. • La reparación o el reemplazo de cubiertas. fallas. instalación inadecuada o mantenimiento incorrecto. EL CLIENTE. ¿Qué no está cubierto por esta Garantía? • El reemplazo de piezas faltantes. ADEMÁS. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA. IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIÓN CRÍTICA. alterado o retirado. equipo periférico o sistemas de computación de los cuales el Producto formara parte. problemas que surjan de software o hardware que no haya sido suministrado por IFSA. hurto. aplicaciones médicas. ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. plásticos o piezas cosméticas como molduras o acabados interiores o exteriores. uso indebido. transporte aerocomercial. se haya dañado. o en las que fueron utilizados repuestos no originales. “Aplicaciones críticas” significan sistemas para mantener los signos vitales de personas. negligencia. o reconversión de accesorios. remoción. • El servicio que se requiera por cualquier causa externa. fuerza mayor. el suministro de reconversión o el mantenimiento preventivo. Plazo de vigencia de la Garantía y requisitos de la misma El Plazo de Garantía comienza en la fecha en que el Cliente haya adquirido el Producto (“Fecha de compra”). Capítulo 12 Anexos 44 . • El servicio que se requiera debido a accidente. incluido fuego. o número de serie de IFSA. IFSA SE RESERVA EL DERECHO DE REHUSAR SUMINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE NEGARSE A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO. alteraciones en la alimentación eléctrica. Aplicaciones críticas Este Producto no está diseñado para usarse en ninguna “aplicación crítica”. POR CONSIGUIENTE. alteración. maltrato. o reparaciones realizadas por personas que no estén autorizadas por IFSA para brindar servicio al Producto. • El servicio sobre artículos accesorios marca IFSA comprados con el Producto. • La instalación. Se podría exigir al Cliente suministrar prueba de compra a fin de recibir servicio bajo la garantía. conexiones a dispositivos médicos implantados. sistemas o instalaciones nucleares o cualquier otra aplicación en la que un funcionamiento indebido del Producto pueda ocasionar lesiones a personas o la pérdida de vida o daño catastrófico a la propiedad. golpes o accidentes de cualquier naturaleza. El recibo fechado de entrega o de venta al Cliente en el que aparezca la Fecha de compra del Producto es la prueba de Fecha de compra del Cliente. • El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar productos de Terceros incompatibles con el Producto. • El reemplazo o los arreglos de software.

. Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) deben ser retirados dentro de los 45 días.ar puede encontrar una lista de Proveedores de Servicio Autorizados o también puede llamar al Call Center: 0800122-36682. . ANTES DE ENTREGAR CUALQUIER PRODUCTO PARA QUE LE DEN SERVICIO. Servicio de ayuda y soporte técnico El Cliente podrá llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682.com. . Sin embargo. . . dentro de lo razonable. . 45 Capítulo 12 Anexos . . proveedores o editores ajenos a IFSA podrían ofrecen sus propias garantías. para completar la reparación del Producto y ponerlo a disposición del Cliente en el domicilio del mismo Proveedor de Servicio Autorizado que lo recibió. DISCOS COMPACTOS. Si el Producto del Cliente requiere una reparación de hardware. ENTRE OTROS. . • El daño ocasionado por usar el Producto fuera de los parámetros de uso o almacenamiento establecidos en la Guía o el Manual del usuario del Producto. Obtención de servicio para un Producto comprado en la República Argentina En caso de compra del Producto en la República Argentina.positivobgh. Accesorios POSITIVO BGH Los artículos accesorios POSITIVO BGH adquiridos con el Producto estarán cubiertos por sus respectivas garantías. Baterías). IFSA NO SE HARÁ RESPONSABLE Y RECHAZA POR COMPLETO TODA Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES POR TODO ACCESORIO QUE SE ENTREGUE CON EL PRODUCTO. Excedido ese plazo. LOS CABLES DE ALIMENTACIÓN. . a partir de la fecha de ingreso. Cartuchos de impresión. INCLUIDOS.• El servicio o la reparación del Producto en las instalaciones del Cliente. IFSA suministra “tal cual es” el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. . ASEGÚRESE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS. DISQUETES. . . . Al recibir el Producto a través de sus Proveedores de Servicio Autorizados. A menos que se establezca de otra forma por escrito. Software de POSITIVO BGH suministrado con el Producto Las únicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser distribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH. Garantía limitada internacional – Cómo obtener servicio fuera del país donde compró originalmente el producto . el Cliente tiene derecho a que se le suministre el servicio de garantía al llevar el Producto a uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red de IFSA. En el sitio web de POSITIVO BGH en www. se cobrará una tarifa en concepto de almacenaje. . estarán establecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente. • Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorización escrita de IFSA • Se excluyen las partes o piezas que. bajo un uso normal. los fabricantes. . IFSA tomará todas las medidas. . Un especialista de soporte técnico ayudará al Cliente a diagnosticar el problema. el Cliente deberá presentar el Producto sujeto a Garantía en cualquiera de los Proveedores de Servicio Autorizados. . . La red de Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA proporciona servicio de reparación bajo garantía al Producto POSITIVO BGH. sufran desgaste y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente garantía (Ej. TARJETAS PC O ESTACIONES DE ACOPLAMIENTO. en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que lo recibió.

de estar disponibles.Durante el Plazo de Garantía. estuche de acoplamiento de la unidad de disco flexible. 2 Si es necesario reemplazar el teclado. la disponibilidad del servicio de garantía y los tiempos de respuesta podrían variar entre países y el Cliente podría quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el país donde se brindará el servicio.ar. Cómo comunicarse con POSITIVO BGH Soporte en línea Puede obtener soporte técnico electrónicamente en el sitio web de POSITIVO BGH. más cientos de controladores de software fáciles de descargar. la Garantía internacional cubre al Producto cuando se requiere servicio bajo la garantía fuera del país donde el Producto se compró originalmente. Prolongaciones o ampliaciones de la garantía Para la comodidad de los Clientes. Sistema operativo . entre otros. Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH. baterías. www. Hardware y software instalado por terceros Conserve accesible la siguiente información de identificación del Producto para consultarla fácilmente: Número de modelo: Capítulo 12 Anexos 46 .positivobgh. y . el Cliente encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas que se hacen frecuentemente. Si desea obtener más información. de haberlos. se ofrece una variedad de prolongaciones y ampliaciones de la Garantía de IFSA.com.Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importación para importar cualesquiera piezas de repuesto. alojamiento de la computadora.com. Todos los términos y las condiciones de la Garantía limitada se aplicarán a esta Garantía limitada internacional. los siguientes: cables de alimentación. Número de la pieza y número de serie del Producto . módems y tarjetas PC. 3 El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componentes específicos de ciertos países. Asimismo. únicamente teclados en idioma español o inglés.Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex.Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de devolver el Producto al Cliente o al lugar que éste especifique. asegúrese de tener a mano la siguiente información: . los Productos podrían estar sujetos a los reglamentos de control de exportaciones internacionales. Mensajes de error relevantes . En virtud de la Garantía limitada internacional. . Sin embargo. A tales fines puede llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682.ar o llame al Call Center: 0800-122-36682. que IFSA incurra al reparar el Producto del Cliente: . 1 El Cliente pagará todos los cargos de los siguientes.positivobgh. incluidos. visite nuestro sitio web en www. se proporcionarán en virtud de los términos de esta Garantía limitada internacional. En este sitio web.

........ ..... Lugar y Fecha de Compra: ...................................................................... Argentina (5411) 4309-2001 www.....ar Nombre y Dirección del Comercio: ...................... N° de Factura: .................................... Todos los derechos reservados..............................................................................................Número de serie: Fecha de compra: Lugar de compra: Proveedor de Servicio Autorizado local: POSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANONIMA.................................................................................... ...com.......................................... IFSA SOCIEDAD ANONIMA Brasil 731 (C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Rep....... 47 Capítulo 12 Anexos .....................positivobgh....................

le recordamos que antes de acercar su equipo a un Agente de Servicio Autorizado.P. usted puede visitar www.positivobgh.C.com. TAMBOR DE TACUARI 7526 AV OLASCOAGA 355 J.A.DTO C CALLE 34 Nº1154 SALTA Nº 1861/63 CORONEL SUAREZ 2543 9 DE JULIO 2657 AV SAN BERNARDO 1041 Av.DE LOS FUNDADORES 84 DAVID LUQUE 1463 25 de mayo 140 PB local 1 JUJUY 366 SOBREMONTE 11 PEDERNERA 725 PA AV PIO X 365 – B° Norte LOS AROMOS 138 JOSE INGENIEROS 577 PARAGUAY 1529 Of 3 EL PARACAO 380 MAIPU 850 . DE JUJUY GRAL.ROCA) TELEFONO 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 Capítulo 12 Anexos 48 . HIPOLITO YRIGOYEN 8907 BOLIVAR 3487 . PICO SANTA ROSA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA POSADAS POSADAS POSADAS CUTRAL-CO NEUQUEN V. Kirchner 1096 (ex Av.ar/#/soportepostventa. ROCA 1124 LOS MAQUIS 98 . PROVINCIA BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES CATAMARCA CHACO CHUBUT CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORRIENTES ENTRE RIOS FORMOSA FORMOSA JUJUY JUJUY LA PAMPA LA PAMPA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA MISIONES MISIONES MISIONES NEUQUEN NEUQUEN NEUQUEN RIO NEGRO RIO NEGRO SALTA SALTA SAN JUAN SAN JUAN SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SANTA CRUZ SANTA CRUZ SANTA CRUZ LOCALIDAD CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL ARRECIFES BAHIA BLANCA BAHIA BLANCA CASTELAR JUNIN LA PLATA L. A. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682. Allí le informarán un numero de gestión que le permitirá presentar el equipo para su revisión y seguimiento correspondiente. DE JUJUY S.C.LOCAL 2 GALLARDO 298 Barrio Calfu Ruca 138 25 DE MAYO 440 SAN MARTIN 33 AV. LA PECERA SER INFORMATICA SERVICE OMEGA SERVICENTRO CORDOBA IDECOM SRL RA COMPUTACION CORRIENTES SIC COMPUTACIÓN ONDA 2001 GONZALEZ ALBERTO ELECTRONICA CORONEL AMYNET DHF SYSTEMS BINARY SYSTEMS SINAPSYS AUDIOVISION O´DONNELL CONCEPT SERVICE RA COMPUTACION MISIONES ELECTRONICA CEJO (FOUCE) NOVATECNICA SRL ELECTRONICA MARTINEZ GATTI ELECTRONICA BINARIO SISTEMAS INFORMATICA GLOBAL SA INFORMATICA CAPRARO Cibercon Oran L&A INGENIERÍA DIGITAL GROUP AN-BAL ELECTRONICA NICO SRL FEDETEK SRL TECNO HARD ELECTRONICA CIANCIA H&H SERVICIOS SKYNET ARGENTINA RA COMPUTACION GALLEGOS DIRECCION LAVALLE 1607 5° F Av CABILDO 759 of 5 SANTIAGO PEREZ 161 MISIONES 730 LAMADRID 496 MONTEVERDE 406 Av Benito de Miguel 443 CALLE 22 N° 44 AV. LA ANGOSTURA S. LA RIOJA 925 SUR CASEROS 877 SUR JUNIN 679 COLON 730 SAN MARTIN 1025 LEON GUILLET 380 B.Agentes de Service autorizados por Positivo BGH Para actualizaciones de esta información. CALAMUCHITA VILLA MARIA CORRIENTES PARANA FORMOSA FORMOSA S. LA PLATA 3814 ORO 161 Av BELGRANO 457 Av MARCONI 1902 A. DE BARILOCHE NUEVA ORAN SALTA SAN JUAN SAN JUAN SAN LUIS SAN LUIS VILLA MERCEDES VILLA MERCEDES PICO TRUNCADO PUERTO DESEADO RIO GALLEGOS CP 1048 1426 2740 8000 8000 1712 6000 1900 1832 7600 7607 6500 7400 7400 7111 1676 6400 4700 3506 9100 5186 5000 5000 5000 5000 5800 5800 5850 5196 5900 3400 3100 3600 3600 4500 4607 6360 6300 5300 5500 5500 3300 3300 3301 8322 8300 8407 8400 8400 4530 4400 5400 5400 5700 5700 5700 5730 9015 9050 9400 NOMBRE INTELISERVICE RA COMPUTACION ELECTRONICA KRUG CM INFORMATICA C3I S. DE BARILOCHE S.EMPRESARIOS ASOC.A. DE ZAMORA MAR DEL PLATA MIRAMAR NUEVE DE JULIO OLAVARRIA OLAVARRIA SAN BERNARDO SANTOS LUGARES TRENQUE LAUQUEN CATAMARCA RESISTENCIA TRELEW ALTA GRACIA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA RIO CUARTO RIO CUARTO RIO TERCERO S.CENTRO FOTHERINGHAM 1099 MITRE 451 JOSE DE LA IGLESIA 1479 Calle 5 Nº380 PARANA 485 BAZAN Y BUSTOS 666 COLON 451 PERU 1773 HERRERA 3086 Av LOPEZ TORRES 2623 AV. S.S. P. BELL 476 PRUDENCIO BUSTOS 26 AV. M-FIX SISTEMAS JUNIN SRL LEI COMPUTACION NETLINES MAIN SERVICIOS INFORMATICOS COOL SYSTEM ELECTRONICS MC ELECTRONICA CONS. MALVINAS 166 ALMIRANTE BROWN 588 N. SRL ORLANDO CARLOS MIX ELECTRONICA SERVICENTRO NOROESTE ZONA DIGITAL SEI COMPUTACION ID INFORMATICA TECH SUR SH SEES DIMENSION TV X-TREM TECSOCOM NEYRA HNOS. Para brindar un mejor servicio. R.

DE TUCUMAN 2732 2300 2000 2000 3000 3000 2600 2000 4200 4200 9410 4000 HOGAR SERVICIO SRL FRANCESCONI ELECTRONICA SIP S. DEL FUEGO TUCUMAN ELORTONDO RAFAELA ROSARIO ROSARIO SANTA FE SANTA FE VENADO TUERTO ROSARIO S. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente. DEL ESTERO S. YRIGOYEN 1289 MITRE 1873 RIVADAVIA 833 Independencia 185 NB 12 y 13 SAN JUAN 217 San Martin 363 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 Esta lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que. SIC SRL LITORAL SERVICE S.SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE S. 49 Capítulo 12 Anexos .L.L. M. DOL ELECTRONICA ELECTRONICA DEGIOVANI RA COMPUTACION ROSARIO RAUL BARCHINI BLACK BOX MULTIMEDIA MEKABYTE MUNDO PC MALVINAS ARGENTINAS 737 ROCA 475 ESPAÑA 470 SANTA FE 2567 9 DE JULIO 2785 RICARDO ALDAO 1328 AV.R. DEL ESTERO S. DEL ESTERO USHUAIA S. para acceder a la última información vigente. DEL ESTERO T.R. H.