MANUAL DEL USUARIO

Netbook

MANUAL DEL USUARIO
Felicitaciones por haber adquirido una netbook Positivo BGH. La netbook incorpora funcionalidades de computadora de escritorio y computadora portátil. Con ella, es posible incrementar significativamente su productividad en la oficina, en casa, en un viaje de negocios y, seguramente, en cualquier otro lugar que usted desee. Antes de usar la netbook, es recomendable que lea, en el capítulo 3, los tópicos sobre administración de energía, para obtener el mejor rendimiento y performance de la batería.

Indice

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INDICE

1 - PRECAUCIONES DE SEGURIDAD
1. Precauciones de seguridad . . . . . . . . . 4

10 - CUIDADOS CON LA NETBOOK
1. Usar el candado de seguridad . . . . . . .25 2. Instrucciones sobre el lugar de uso . . .25 3. Cuidados con el monitor LCD . . . . . . .25 4. Instrucciones de limpieza . . . . . . . . . .26 5. Cuando esté viajando . . . . . . . . . . . . .26 6. Cuidados con el adaptador CA . . . . . . .26

2 - ESPECIFICACIONES
1. Especificaciones técnicas . . . . . . . . . . . 6

3 - INTRODUCCIÓN A LA NETBOOK
1. Sobre este manual del usuario . . . . . . 7 2. Al desembalar la netbook . . . . . . . . . . 7 3. Características de desempeño . . . . . . .7

11 – METODOS AVANZADOS DE RECUPERACION
1. Reinstalar Windows . . . . . . . . . . . . . . .27 2. Opciones avanzadas de carga . . . . . . .30 3. Windows.old . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

4 - CONOCIENDO LA NETBOOK
1. Preparar la netbook para encenderla . . .9 2. Visualización de la netbook . . . . . . . . .11

5 - CONFIGURACION PAGINA DE INICIO
1. Configuración del sistema operativo Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

12 – ANEXOS
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Declaraciones e información de seguridad 37 Información sobre la computadora portátil 42 Garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 Red de Asistencia Técnica Autorizada Positivo BGH Informática . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

6 - ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA
1. Definir el administración de energía . . .15 2. Modo Hibernar . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 3. El adaptador CA . . . . . . . . . . . . . . . . .16 4. La batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 5. Reemplazar la batería . . . . . . . . . . . . .18 6. Qué hacer cuando la batería está baja. 18

7 – UTILIZAR EL TECLADO
1. Teclas de función (Fn) . . . . . . . . . . . . .19 2. Ajustar el brillo de la pantalla . . . . . . . .20 3. Ajustar el volumen de audio . . . . . . . . .20 4. Utilizar el teclado numérico . . . . . . . . .20

8 – UTILIZAR EL TOUCHPAD
1. El touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 2. Hacer clic una vez . . . . . . . . . . . . . . . .21 3. Doble clic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 4. Arrastrar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 5. Scroll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

9 - OTROS RECURSOS DE LA NETBOOK
1. Utilizar los recursos de video . . . . . . . .23 2. Utilizar la red Ethernet . . . . . . . . . . . . .23 3. Utilizar la red local inalámbrica . . . . . .23 4. Utilizar la webcam . . . . . . . . . . . . . . . .24
3 Indice

1- Precauciones de Seguridad

Las siguientes precauciones de seguridad aumentarán la vida útil de la computadora portátil. Siga todas las precauciones e instrucciones. Exceptuando lo descripto en este manual, para todo servicio técnico consulte con personal calificado. No use cables, accesorios u otros periféricos que estén dañados. No use solventes fuertes tales como la bencina u otros productos químicos sobre o cerca de la superficie de la computadora portátil. Precaución: Desconecte el cable de la corriente y retire la batería antes de hacer una limpieza. Limpie la computadora portátil usando una esponja limpia de celulosa o alguna tela mojada en una solución con detergentes no abrasivos y algo de agua tibia. Retire todo resto de humedad con una tela seca. • NO colocar sobre superficies de trabajo desiguales o inestables. Consulte con personal calificado si la cubierta ha sido dañada. • NO presione o toque el panel de visualización. No ponga la computadora portátil junto a objetos pequeños que puedan llegar a rayar o introducirse dentro de la misma. • NO exponer a ambientes sucios o polvorientos. NO operar durante una fuga de gas. • NO poner la base de la computadora portátil sobre el regazo o cualquier otra parte del cuerpo durante un extenso período de tiempo si esta encendida o cargándose. De esta forma podrá prevenir lesiones causadas por la exposición al calor. • NO colocar o dejar caer objetos sobre la computadora portátil y no introduzca ningún objeto extraño dentro de la misma. • NO exponer a fuertes campos magnéticos o eléctricos. • NO exponer, o usar cerca de líquidos, lluvia o humedad. NO usar el Módem durante tormentas eléctricas. • NO arroje la computadora portátil a contenedores municipales. Compruebe las regulaciones locales en materia de desecho de productos electrónicos.

Advertencia de seguridad para baterías:
• NO arroje la batería al fuego. • NO cortocircuite los contactos. • NO desmonte la batería. • NO transporte ni cubra su computadora portátil mientras está encendida si hay materiales que puedan impedir la libre circulación del aire por sus conductos de refrigeración (como por ejemplo dentro de una valija). • TEMPERATURAS SEGURAS DE FUNCIONAMIENTO: Esta computadora portátil debería utilizarse en entornos con temperaturas ambiente entre 5ºC/41ºF y 35ºC/95ºF. • POTENCIA DE ENTRADA: Refiérase a la etiqueta en la parte inferior de la computadora portátil para asegurarse de que su adaptador se ajusta a la clasificación indicada.

Procedimientos de Transporte
Para transportar la computadora portátil, usted debe apagarla y desconectar todos los periféricos externos para prevenir daños en los conectores. Los cabezales de escritura del disco duro se alejan del mismo cuando la computadora portátil esté apagada para prevenir rallar la superficie del disco mientras se esté
Capítulo 1 La seguridad primero 4

Recuerde que el transformador de corriente carga las baterías en la medida en que éste esté enchufado a la computadora portátil y a alguna fuente de corriente. No debe transportar la computadora portátil si éste está en funcionamiento. La mayoría de las aerolíneas tendrán ciertas restricciones para el uso de dispositivos electrónicos. es recomendable que la computadora portátil no sea expuesta a detectores magnéticos o varitas magnéticas manuales. Usted puede enviar su computadora portátil disquetes a través de las máquinas de rayos X del aeropuerto. El aparato no deberá ser expuesto a goteos o salpicaduras ni a objetos llenos de líquido como floreros. no contiene partes útiles para el usuario. Precaución: Riesgo de shock eléctrico. Cierre el panel de visualización y verifique que esté bien cerrado para proteger tanto el teclado como la pantalla. Cargue sus Baterías Si quiere usar la batería. que puede ser de suficiente magnitud para constituir riesgo de shock eléctrico a la persona. Precaución: Hay tres tipos principales de mecanismos de seguridad en los aeropuertos: Máquinas de rayos X (usadas sobre objetos colocados sobre cintas corredizas). Precauciones en Aviones Contacte con su aerolínea si desea usar la computadora portátil en el avión. Este símbolo indica al usuarioque hay alto voltaje sin aislamientoen el interior del producto. Estas permitirán el uso de aparatos electrónicos entre el despegue y el aterrizaje pero no durante los mismos. y las varitas magnéticas (mecanismos de mano usados sobre personas o sobre algún objeto individual). asegúrese de que ésta y cualquier batería opcional estén totalmente cargadas antes de emprender un viaje largo. Tenga cuidado de no frotar o rallar la superficie de su computadora portátil. 5 Capítulo 1 La seguridad primero . golpes o arañazos. no exponga este aparato a lluvia o humedad. no remueva la cubierta (o posterior). Este símbolo le advierte que con este producto se han incluido instrucciones importantesen cuanto al funcionamientoy mantenimiento del mismo. No abrir Precaución: Para reducir el riesgo de shock eléctrico. Precaución: El tinte de la superficie de la computadora portátil es muy delicado. Sin embargo. Sea consciente de que toma mucho más tiempo cargar la batería cuando la computadora portátil está en uso. Advertencia: Para reducir el riesgo de incendio o shock eléctrico.transportando. detectores magnéticos (usados sobre personas que pasan a través de los sitios de control). puestos sobre el aparato. Derive toda reparación al servicio técnico autorizado. agua. Cubra su computadora portátil Adquiera una bolsa de viaje para proteger su computadora portátil contra suciedades.

512kB Caché) Intel® NM10 DDR 2GB 320GB 2.5. 1024x600.5.66 GHz.0 Li-ion.2. Capítulo 2 Especificaciones 6 . 1024x600. 2200 mAh.58A 268 x 190 x 33.0 Li-ion.1”.66 GHz. 5400 RPM 10. Widescreen 10/100Mbps. 3 celdas.3mm 1. IEEE 802.30W Salida: 19V ---1.30W Salida: 19V ---1. Sonido estéreo 0.Especificaciones técnicas Componentes Procesador Chipset Memoria RAM Disco Rígido Pantalla LCD Red LAN Red WLAN Especificaciones modelo N1123075 Especificaciones modelo N1122075 Intel® Atom™ N455 (1. parlantes embutidos. SATA.18 kg con batería de 3 celdas Lector de tarjetas SD.50/60Hz. 5400 RPM 10. Entrada: 100~240 Vac/1A. 3 puertos USB Conector para Ethernet RJ-45 Salida para monitor externo Salida para auricular o parlante Acelerador gráfico integrado Intel® con soporte a DirectX 9 Puertos de conexión Video Audio Webcam Integrado.18 kg con batería de 3 celdas NOTA: Las especificaciones técnicas están sujetas a cambios sin aviso previo. Entrada: 100~240 Vac/1A. Fast Ethernet Integrado.11b/g/n™ Conector CC. Sonido estéreo Integrado.58A 268 x 190 x 33. Fast Ethernet Integrado. MS-Pro y MMC Estado de la batería Disco rígido Wireless LAN ACPI 2. 2200 mAh.11b/g/n™ Conector CC. SATA. 3 celdas. MS.3 Megapíxeles SD.3 Megapíxeles 0. MS-Pro y MMC LEDs de status Administración de energía Batería Energía (Fuente de alimentación) Dimensiones Peso Estado de la batería Disco rígido Wireless LAN ACPI 2.50/60Hz. IEEE 802. 512kB Caché) Intel® Atom™ N455 (1. parlantes embutidos. 3 puertos USB Conector para Ethernet RJ-45 Salida para monitor externo Salida para auricular o parlante Acelerador gráfico integrado Intel® con soporte a DirectX 9 Intel® NM10 DDR 2GB 250GB 2. MS. Widescreen 10/100Mbps.1”.3mm 1.

Guarde el embalaje para el caso de que en el futuro sea necesario transportar. Si usted opera su netbook en disconformidad con las orientaciones descriptas en este manual. especialmente diseñados para netbooks. avise al revendedor inmediatamente.1 pulgadas. tipo widescreen. ya que las informaciones aquí contenidas serán de fundamental importancia para la correcta operación de su netbook. * Conjunto de circuitos electrónicos responsable por diversas tareas en la placa madre. proporcionando textos claros y colores vivos. Netbook Positivo BGH: Adaptador CA con cable de alimentación eléctrica Batería Si alguno de estos ítems falta o está dañado. 7 Capítulo 3 Introducción a la Netbook . Sobre este manual del usuario Este manual del usuario suministra informaciones de los distintos componentes de este producto y de cómo utilizarlo correctamente. despachar o almacenar la netbook. Desembalar la netbook 3.3. Pantalla LCD La netbook está equipada con pantalla TFT de 10. Es importante que lea este manual atentamente.Introducción a la Netbook Este capítulo le transmite al usuario las primeras orientaciones sobre la netbook. 2. Desembalar la netbook Verifique todos los ítems del embalaje de acuerdo con las etiquetas que acompañan al producto. Características de desempeño 1. Controladora de video La netbook está equipada con un procesador de video Intel® integrado que proporciona un sorprendente desempeño gráfico. El capítulo está subdividido en: 1. Webcam y micrófono Captura de video y audio. 3. Sobre este manual del usuario 2. podrá presentar una caída de desempeño y problemas técnicos. Características de desempeño Procesador y chipset* La netbook fue proyectada con el procesador Intel® Atom™ junto con el chipset Intel® NM10.

a otros sistemas. router o módem ADSL. que proporcionan una conexión fácil a los dispositivos USB y de video digital como cámaras y filmadoras compatibles. Red inalámbrica (Wireless LAN) La netbook está equipada con un módulo interno de red inalámbrica. Controladora de red La netbook está equipada con una controladora de red estándar Fast Ethernet 10/100 Mbps para conexión a la red. MS-Pro y MMC. Puertos USB La netbook está equipada con tres puertos USB. unidades o redes compatibles. MS. Capítulo 3 Introducción a la Netbook 8 . que permite que sea conectada.Lector de tarjeta múltiple integrado La netbook dispone de un lector de tarjetas de memoria compatible con los formatos SD. sin necesidad de cables.

El capítulo está subdividido en: 1. • Antes de encajar la batería. 1 2 • Presione suavemente la batería hacia abajo y mueva manualmente las trabas 1 y 2 de la batería hacia la posición correcta después del encaje. • En una superficie plana. Instalar la batería. 1 2 Encaje cuidadosamente la batería en el sentido indicado por la flecha más grande. Preparar la netbook para encender A continuación encontrará instrucciones básicas para iniciar la utilización de la netbook. compruebe que las trabas 1 y 2 están en el sentido correcto. Vea en los próximos capítulos informaciones más detalladas sobre estas operaciones. 9 Capítulo 4 Conociendo la Netbook . limpia y lisa. Visualización de la netbook 1.4 -CONOCIENDO LA NETBOOK Este capítulo muestra las primeras orientaciones para conectar su aparato y una visión general de la netbook y sus conexiones. mantenga el plástico protector de la tapa y coloque cuidadosamente su netbook dada vuelta hacia abajo. firme. Preparar la netbook para encenderla 2.

ya que eso podrá dañar la pantalla permanentemente. Es deseable que el ángulo entre la tapa y la base de la netbook sea inferior a 110º. ya que las bisagras pueden romperse. Forzar la tapa más allá de ese ángulo podrá dañar su aparato. • Nunca transporte la netbook sosteniéndola por la pantalla LCD. Capítulo 4 Conociendo la Netbook 10 . Encender la netbook.Conectar el adaptador CA. no fuerce en el sentido de apertura. Abrir la tapa de la netbook. Atención: • Cuando abra la tapa de la netbook.

2 Webcam Captura imágenes de video. 11 Capítulo 4 Conociendo la Netbook .2. Visualización de la netbook 1 2 3 4 5 Vista frontal 1 Micrófono El micrófono mono embutido permite que la netbook capture sonidos. 5 Touchpad El dispositivo de puntero touchpad es un control similar al mouse con dos botones y una base para movimiento sensible al tacto con la punta de los dedos. 3 Pantalla de exhibición La pantalla de exhibición es un panel LCD a colores con iluminación de fondo para exhibir textos y figuras. 4 Teclado El teclado presenta la opción Num Lock para teclado numérico. • Las funciones descriptas anteriormente pueden variar de acuerdo con el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en la netbook. Observaciones: • El sonido de la netbook puede sufrir interferencias si hay un celular cerca.

7 Lector de tarjeta de memoria El lector de tarjeta de memoria ofrece un método práctico y rápido para la transferencia de imágenes. teléfonos celulares y otros aparatos. MP3. Disco rígido: Se enciende cuando se está accediendo al disco rígido. como cámaras digitales. 8 Botón de energía prende/apaga Este botón prende y apaga la netbook. 3 LEDs de estado Estado de energía: Luz blanca encendida indica que el adaptador CA está conectado. router o módem ADSL. Capítulo 4 Conociendo la Netbook 12 . 9 Puerto USB (2) Los puertos USB permiten conectar dispositivos compatibles. 11 Entrada para traba Kensington Esta entrada permite que utilice un candado de seguridad del tipo Kensington para proteger su netbook contra robo.Vistas laterales 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 Conector de energía El conector de energía permite que conecte el adaptador CA para conectar su netbook a la energía eléctrica y con ello también cargar la batería. Luz apagada puede indicar dos situaciones: adaptador CA desconectado o netbook apagada. 5 Puerto USB (1) El puerto USB permite que conecte dispositivos compatibles. para conexión a una red. 6 Conexión para auriculares La salida para auriculares permite que conecte a la netbook auriculares o parlantes externos. Luz apagada indica que Wireless está desactivado. 4 Led indicador de accionamiento Wifi Luz blanca encendida indica que el Wireless está activado. 2 Conexión para video externo La conexión para video externo permite que transmita la imagen de su netbook a un monitor externo compatible. músicas y datos entre su netbook y dispositivos compatibles con tarjetas de memoria flash. 10 Puerto LAN (RJ-45) El puerto LAN es compatible con el conector RJ-45.

Observación: • No obstruya las salidas y slots de ventilación.Vista inferior 2 1 2 1 Batería La batería es responsable por la energía almacenada de la netbook. afectando su funcionamiento. 13 Capítulo 4 Conociendo la Netbook . 2 Trabas de la batería Deslice esta traba para remover la batería. Eso podrá sobrecalentar su netbook.

facebook. entonces sigue estos pasos: • Abre Internet Explorer • Haz clic en el menú Herramientas y selecciona Opciones de Internet. Algunos programas vienen preinstalados en Windows®. 1. Después de que el Asistente de Inicio actualice la configuración de su sistema. • Cierra y vuelve a abrir Internet Explorer Configuración del sistema operativo Windows® La siguiente sección describe la instalación del sistema operativo Windows® 7. Por ej. El programa de instalación de Windows® le pedirá la clave del producto. te aparecerá esta ventana: • En la sección Página principal de la pestaña General. www. Introduzca su nombre y. y haciendo después clic en un programa para ejecutarlo. comenzará un proceso de personalización del sistema operativo Windows® que se ejecuta por única vez.5. Capítulo 5 Configuración página de inicio 14 . Introduzca la clave de producto. escribe la dirección de la página que será la nueva página de inicio. Haga clic en Finalizar. Los nuevos usuarios podrán familiarizarse con estos programas seleccionando Programas en el Menú Inicio. aparecerá la pantalla de Bienvenida de Windows®. la página de Facebook. Si va a instalar un sistema operativo diferente. Espere unos segundos hasta que termine de cargarse. Puede encontrar esta clave en el Certificado de Autenticidad. 2. si corresponde. que se muestra en la figura de abajo. por ejemplo. 4.com • Finalmente haz clic en el botón Aceptar. Nota: La clave de producto se encuentra en un adhesivo situado en la parte inferior de su Portátil. 3. Lea el Contrato de Licencia de Usuario Final. Este proceso puede demorar unos minutos. Haga clic en Siguiente para aceptarlo. consulte los detalles de instalación con su proveedor.Configuración de página de inicio Si quiere cambiar la página de inicio de Internet Explorer y poner como página de inicio. situado en un adhesivo adherido a su computadora. Puede deshabilitar esta función desactivando la marca etiquetada como mostrar esta pantalla cada vez que inicie Windows®. Una vez que encienda su computadora portátil. el nombre de su compañía. El Asistente de Inicio le pedirá que introduzca la fecha y la hora local.

permitiendo una optimización en el uso de la energía. la administración de energía de un sistema operativo funciona de la siguiente forma: Qué sucede Cuando Se interrumpe la energía del disco rígido. La notebook entra en el modo “Dormir”. • presionar el botón correspondiente a la función en el sistema operativo*. Se interrumpen el disco rígido y la imagen durante un determinado período y el sistema entero consume menos energía. ** En el modo “Dormir”.ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA Este capítulo describe como administrar la energía de su netbook con eficacia. Consulte el siguiente tópico para obtener más informaciones. Cuando la notebook está inactiva por un tiempo determinado. * Depende de la configuración del sistema operativo. ** La notebook entra en el modo “Hibernar”. Modo Hibernar 3. Consulte el siguiente tópico para obtener más informaciones. Pero eso solo es posible si el sistema operativo permite configurarla. Los tópicos en este capítulo incluyen: 1. Cuando la notebook está inactiva por un tiempo determinado. • cerrar la tapa de la notebook*. De manera general.6. Eso significa que los datos almacenados en la memoria volátil (RAM) pueden perderse si se termina la carga de la batería. Qué hacer cuando la batería está baja 1. Definiendo la administración de energía A través de la administración de energía es posible controlar la provisión de energía para los distintos componentes de la netbook. La batería 5. Se interrumpe la exhibición de la imagen. El sistema entero permanece inactivo por un tiempo determinado: • presionar Fn + F1*. Definiendo la administración de energía 2. El adaptador CA 4. la netbook sigue apagada. 15 Capítulo 6 Administración de energía . Reemplazar la batería 6.

presente en el enchufe de su casa. todas deben cerrarse antes que el sistema se apague. reemplace la batería o el adaptador CA de su computadora por productos iguales o de tipos equivalentes. Normalmente. Utilizando la hibernación. sosténgalo siempre por la ficha. La batería ¡ATENCIÓN! El reemplazo o manejo incorrecto de la batería puede resultar en incendio o explosión. Utilice solamente un adaptador CA indicado por el soporte técnico del fabricante.2. después. y después de la netbook. las personas abren muchas aplicaciones cuando están usando la netbook. ahorrando de esa manera tiempo y energía para el usuario. El adaptador CA El adaptador CA hace la conversión de la energía eléctrica CA (corriente alterna). 3. no modifique o provoque corto circuito en las terminales de la batería. El uso de otro adaptador CA con especificaciones inadecuadas podrá dañarla. se apaga. aparecerán en la pantalla los mismos datos que se exhibían antes de que se activara la opción “Hibernar”. no es necesario cerrar las aplicaciones en uso si dichas aplicaciones están en el HD. • Mantenga la batería fuera del alcance de los niños. Adaptador NOTA: El adaptador CA fue proyectado para esta netbook Positivo BGH. • Para su seguridad. 4. Modo Hibernar Frecuentemente. suministrados por un revendedor autorizado. Al desconectar el cable del enchufe. Tarda un cierto tiempo para que todas esas aplicaciones se abran y ejecuten. La netbook almacena los datos del estado actual en un archivo en el disco rígido y. Busque desconectar el adaptador CA del enchufe eléctrico primero. El adaptador funciona con cualquier tensión entre 100 y 240V ca. • No utilice baterías dañadas. a CC (corriente continua) necesaria para alimentar la netbook y cargar la batería. Capítulo 6 Administración de energía 16 . No tire las baterías viejas a la basura común. • No desarme. La siguiente vez que se prenda la netbook. Consulte los entes locales para obtener más informaciones sobre la correcta eliminación de baterías en su región. nunca tire del cable. • Deseche las baterías siguiendo las normas en vigencia.

pero la carga será más rápida si la computadora está apagada. el sistema operativo calibra sus indicadores en función de la capacidad actual de la batería. El proceso de carga puede ser interrumpido antes de que termine sin que eso provoque daños a la batería. dependiendo de la manera de utilización de la netbook. si va a interrumpir su trabajo por un período más prolongado. • Desconecte los dispositivos externos no conectados a una fuente de alimentación propia que no estén siendo utilizados. Ahorro de energía de la batería Cuando utilice su computadora alimentada solo por la batería. se pueden usar las siguientes recomendaciones para aumentar su autonomía: • Ajuste las opciones de energía del sistema operativo de acuerdo al uso pretendido (lectura. • Inicie la suspensión o hibernación. 17 Capítulo 6 Administración de energía . Se puede repetir ese procedimiento cada 6 meses con el fin de mejorar la precisión de los indicadores de carga. • Detenga o remueva cualquier dispositivo de almacenamiento externo (tarjetas de memoria y pendrives) que no esté usando. busque usarlas alternadamente. A través del LED de energía. Preferentemente almacene la batería de esta forma con una carga de aproximadamente el 70%.). Normalmente el sistema operativo presenta avisos cuando la carga de la batería está muy baja. también se puede tener una idea del nivel actual de carga de la batería. • Si la batería se va a mantener sin uso. A través de ese procedimiento. es aconsejable cargar totalmente la batería y después hacer un ciclo completo de descarga y carga total a seguir. aireado y con una temperatura inferior a 60°C. • Recargue la batería cuando ésta esté totalmente descargada. recárguela cada 6 meses. • Ajuste el brillo de la pantalla al mínimo necesario. NOTA: El indicador de carga de la batería presenta siempre un resultado estimado. Cuando la exhibición de carga parezca imprecisa o se observe un cambio significativo en la autonomía de la batería. etc. mirar película. trabajo. • Desactive conexiones inalámbricas y de red local (LAN) y cierre aplicaciones de módem cuando no se estén usando. • Si posee más de una batería.Cuidados con la batería Para optimizar la vida útil de la batería siga las siguientes recomendaciones: • Evite dejar a batería expuesta al sol o en el interior de vehículos por mucho tiempo. Cargar la Batería La carga de la batería se inicia automáticamente así que la computadora es conectada a una fuente de alimentación externa a través del adaptador CA. • Si la computadora no se va a usar durante un largo período. La computadora podrá ser utilizada normalmente mientras se carga. El tiempo de funcionamiento real puede ser distinto del tiempo estimado. remueva la batería y guárdela en un lugar seco. Verificar el nivel de carga de la batería Es posible verificar el nivel aproximado de carga de la batería usando la función de medición del sistema operativo.

limpia y lisa. recargue la batería utilizando el adaptador CA. No intente desarmar la batería.5. Es posible configurar las señales de baja batería en el sistema operativo. Reemplazar la batería Para reemplazar la batería. consulte la Central de Relación Positivo BGH. Encaje cuidadosamente la batería en el sentido indicado por la flecha. siga los siguientes pasos: 1 En una superficie plana. 6. Qué hacer cuando la batería está baja Las señales de batería con poca carga ocurren cuando la batería tiene aproximadamente el 10% de la carga máxima nominal. La netbook Positivo BGH automáticamente hibernará o se apagará si se termina la batería. guarde inmediatamente sus datos para no perderlos. Reemplace la batería solo por otra recomendada por el fabricante. 2 Asegúrese que las trabas 1 y 2 están en el sentido correcto. NOTA: En el caso de batería con baja carga. 1 2 NOTA: Hay riesgo de explosión si la batería está posicionada incorrectamente. mensajes o el led indicador de carga de la batería se pondrá rojo para alertarlo que será necesario tomar medidas (de acuerdo con el sistema operativo). En esa situación. antes de retirar el plástico protector de la tapa. firme. coloque cuidadosamente su netbook Positivo BGH dada vuelta hacia abajo. Presione levemente la batería hacia abajo y mueva manualmente las trabas de la batería a la posición correcta después del encaje. Para desecharla. Capítulo 6 Administración de energía 18 . La netbook emitirá señales sonoras.

en español “página posterior”. Ajustar el volumen de audio 4. avanzando hacia la siguiente página dependiendo del sistema operativo.UTILIZAR EL TECLADO Este capítulo contiene instrucciones sobre ajustes y funciones especiales de la netbook. Se describen las teclas de acuerdo al siguiente recuadro: Fn+F1 Fn+F2 Fn+F3 Fn + F4 Fn + F5 Fn + F6 Fn + F7 Fn + F8 Fn + F9 Fn + F10 Fn + F11 Fn + F12 Fn + Ins Coloca la netbook en el modo “Suspender”. en español “página anterior”. situada en La parte inferior izquierda del teclado. Para desempeñar la función deseada. retornará al modo activo. es usada junto con otra tecla para desempeñar una función alternativa. Fn + End Fn + PgUp Fn + PgDn Fn + Esc Funciona como la tecla End. Teclas de función (Fn) La tecla Fn.* Activa/desactiva el teclado numérico (Num Lock). Sube el volumen de audio.* Función saltar banda hacia adelante de la aplicación de audio y video. Activa o desactiva la red inalámbrica (Wireless). El capítulo está subdividido en: 1. Baja el volumen de audio. Teclas de función (Fn) 2. 19 Capítulo 7 Utilizar el teclado . Utilizar el teclado numérico 1. Es posible identificar fácilmente la función de la tecla de atajo por el ícono que está impreso en ella. Activa/desactiva el sonido de los parlantes. Función reproducir/pausar de la aplicación de audio y video. que las identifica. Activa/desactiva el touchpad. volviendo al comienzo. Aumenta el brillo de la pantalla. volviendo a la página anteriormente seleccionada dependiendo del sistema operativo. presione otra tecla con la función correspondiente. Funciona como la tecla Pg DOWN ARROW (PAGE DOWN). * El funcionamiento depende del sistema operativo. Al presionar el botón prende/apaga. Funciona como la tecla Pg UP ARROW (PAGE UP). Ajustar el brillo de la pantalla 3. Alterna entre las opciones de exhibición en el LCD y en el monitor externo cada vez que se presiona. Fn + Home Funciona como la tecla Home. después.* Función saltar banda hacia atrás de la aplicación de audio y video. Usada cuando la netbook está conectada a un monitor externo. Las letras Fn y las funciones alternativas están impresas en las teclas con otro color.* Función detener reproducción de la aplicación de audio y video. yendo hacia el fin.7. primero presione y mantenga presionada la tecla Fn y. Disminuye el brillo de la pantalla.

ajuste el brillo de la pantalla a una luminosidad más baja. Presione Fn+F4: disminuye el brillo de la pantalla. Para activar el teclado numérico presione Fn + NumLk. Presione Fn+F8: Sube el volumen de audio. hay un teclado numérico superpuesto que proporciona la misma función. Utilizar el teclado numérico Aunque el teclado original de la netbook no posee un teclado numérico por separado. 4. Ajustar el brillo de la pantalla Es posible controlar el brillo de la pantalla LCD por medio de las teclas de atajo. Para desactivar el teclado numérico. presione Fn + NumLk otra vez. Presione Fn+F7: Baja el volumen de audio. Capítulo 7 Utilizar el teclado 20 . Presione Fn+F6: Activa/desactiva el sonido de los parlantes. 3. de forma tal que no perjudique su confort visual. Observación: Para prolongar el tiempo de funcionamiento de la batería de la netbook. Ajustar el volumen de audio Es posible ajustar el volumen de audio a través de las teclas de atajo. Presione Fn+F5: aumenta el brillo de la pantalla.2.

Hacer clic una vez Hacer clic significa apretar y soltar rápidamente el botón. El cursor controla los movimientos del mismo modo que el mouse haría y requiere solo una leve presión con la yema del dedo. 2. La funcionalidad de los botones puede variar según la aplicación que se esté usando. El botón inferior funciona como los botones del mouse. Doble clic 4. Hacer clic una vez 3. 21 Capítulo 8 Utilizar el touchpad . mueva el cursor hacia el ítem que desea seleccionar. Observación: • También puede hacer clic tocando levemente una vez en el touchpad. Para hacer clic con el botón. A. Scroll 1. El touchpad 2. El touchpad A B El touchpad es un dispositivo de movimiento que viene incorporado a su netbook.UTILIZAR EL TOUCHPAD Este capítulo contiene instrucciones sobre como operar el touchpad de la netbook. presiónelo una vez y suelte inmediatamente.8. B. El capítulo está subdividido en: 1. Este dispositivo es usado para controlar el movimiento de la flecha para seleccionar los ítems en su pantalla de exhibición. Arrastrando 5.

moviendo su dedo sobre el touchpad. 5. También puede arrastrar usando solo el touchpad: a) Primero presione el touchpad dos veces sobre el ítem que desea mover. b) A continuación. Para hacer clic dos veces. y después puede soltarlo. Observación: • También puede hacer un doble clic tocando levemente dos veces consecutivas y rápidas el touchpad. Arrastrando Arrastrar es presionar y mantener el botón presionado mientras mueve el cursor: a) Para arrastrar. Para realizar el scroll horizontal. mueva el cursor hacia el ítem que desea seleccionar.3. 4. presione el costado derecho del touchpad y deslice el dedo en el sentido superior o inferior. etc. Para realizar el scroll vertical. Doble clic Clic doble significa presionar y soltar el botón dos veces rápidamente. mueva el objeto hacia su nueva localización. presione el botón dos veces y suelte inmediatamente. b) Presione y mantenga el botón presionado mientras mueve el ítem hacia su nueva localización. asegurándose dejar su dedo en la base después del segundo toque. Scroll El uso de los botones de scroll permite que navegue rápidamente en un documento sin tener que usar las barras de scroll de la ventana. Es particularmente útil cuando navega páginas on-line o programas de edición de texto. planillas. y después suelte su dedo. presione la parte inferior del touchpad y deslice el dedo hacia izquierda o derecha. Capítulo 8 Utilizar el touchpad 22 . mueva el cursor hacia el ítem que desea mover.

Para conectar la netbook a la red. de 10. 2. wireless o móvil. Utilizar la red local inalámbrica Esta netbook utiliza una placa interna Wireless LAN (WLAN). esas configuraciones varían según el sistema operativo. las condiciones del servicio incluyendo el tipo. Utilizar los recursos de video 2. de condiciones de disponibilidad del servicio. 3. • Administraciones de energía: responsable por una serie de definiciones que tiene el objetivo de ahorrar en el consumo de energía de su netbook. la resolución dependerá de la resolución soportada por el monitor y por la salida de video externa. • La resolución recomendada de exhibición de la pantalla LCD es de 1024 x 600 píxeles. del tipo de módem adquirido. de la velocidad de la conexión contratada. Observaciones: • Positivo BGH Informática no se hace responsable por el uso de placas wireless distintas de las especificadas para este producto. 23 Capítulo 9 Otros recursos de la netbook . En el caso de la conexión de banda ancha. Utilizar la red local inalámbrica 4. vía cable. Utilizar la red Ethernet El módulo interno 10/100 Base-TX LAN (Local Area Network) permite conectar la netbook a una red de computadoras. Utilizar la red Ethernet 3. Utilizar la webcam 1. En conjunto con una estructura adecuada. Las configuraciones y otras informaciones necesarias para el funcionamiento de la conexión de banda ancha son provistas por la prestadora del servicio. El desempeño depende de la estructura de la prestadora de servicio. • Capacidad de multiexhibición a través de la conexión a video externo del replicador de puertos.OTROS RECURSOS DE LA NETBOOK Este capítulo contiene una visión general sobre los recursos de video y conectividad de la netbook. la velocidad de navegación. como por ejemplo. • Cuando utilice solo el monitor externo.9. son definidas de acuerdo al interés y elección del usuario. que permite expandir el área de trabajo en la pantalla hacia otro dispositivo de exhibición. entre otros. • El desempeño de la conexión. Utilizar los recursos de video El sistema de video de la netbook presenta: • Monitor LCD TFT (Thin-Film Transistor) a color. esta placa permite que el usuario tenga acceso a redes corporativas o a Internet enun ambiente inalámbrico. se debe conectar el cable de red en el puerto Ethernet de la netbook (RJ-45). para la navegación en Internet está directamente relacionado al tipo de conexión.1 pulgadas. El capítulo está subdividido en: 1. incluyendo velocidad y estabilidad. un monitor LCD.

4. chat. Capítulo 9 Otros recursos de la netbook 24 . Para visualizar la imagen exhibida por la webcam acceda a través del ícono de la webcam en el escritorio. etc.3 Megapíxeles. La webcam puede ser utilizada para diversos aplicativos y softwares de videoconferencia. Utilizar la webcam La netbook está equipada con una webcam de 0.

resultando en daños a su netbook. • No cubra ni bloquee las aperturas de ventilación de la netbook. Usar el candado de seguridad 2. Cuidados con el adaptador CA 1. No utilice toallas de papel para limpiar el monitor. 2. • Para maximizar la vida útil del monitor. con bolígrafos o lápices. • La superficie de la pantalla puede rayarse con facilidad. Este capítulo provee instrucciones que cubren esas áreas de mantenimiento: 1. oxidación.CUIDADOS CON LA NETBOOK Los debidos cuidados con la netbook aseguran un buen funcionamiento y reducen el riesgo de daños al equipo. salitre. temperaturas fuera de esa franja pueden dañar los componentes de su netbook. prenda el cable alrededor de un objeto fijo. altas temperaturas. use solo el paño provisto. tales como: televisión. Inserte el candado en el orificio para traba de seguridad y gire la llave para cerrar el candado. La condensación de la humedad es causada por una abrupta variación de temperatura. ya que eso puede dañar la pantalla del monitor. sofás. Cuidados con el monitor LCD 4. Evite usar cualquier programa que inhiba el funcionamiento de la administración de energía. Por ejemplo: no ponga la netbook sobre camas. No coloque objetos pesados sobre la tapa de la netbook cuando esté cerrada. Guarde la llave en un lugar seguro. vibración mecánica. ya que se puede producir condensación de la humedad. por ejemplo. Instrucciones sobre el lugar de uso 3. Cuidados con el monitor LCD • El monitor LCD es un dispositivo sensible y no debe ser expuesto a presiones. habilite el apagado automático en la administración de energía. 3. luz solar directa o polvo. 25 Capítulo 10 Cuidados con la Netbook . No lleve. Para usar el candado. un fenómeno físico que puede dañar los componentes de su netbook por acumulación de humedad. su netbook de un ambiente con aire acondicionado frío a un ambiente sofocante y húmedo. • Mantenga la netbook lejos de aparatos eléctricos que puedan generar un fuerte campo magnético. En ese caso puede ocurrir un sobrecalentamiento del aparato. motor eléctrico o un gran parlante. Ese candado se encuentra disponible en la mayor parte de los negocios de informática. alfombras o superficies inestables. • No cambie abruptamente la netbook de un lugar frío a otro caliente. Instrucciones de limpieza 5. • Evite colocar la netbook en lugares sujetos a humedad excesiva. Usar el candado de seguridad • Es posible usar un candado de seguridad tipo Kensington para proteger su netbook contra robo. Evite tocar el monitor LCD con los dedos.10. Instrucciones sobre el lugar de uso • Use la netbook en lugares con temperaturas entre 5°C y 35°C. Cuando esté viajando 6.

• Proporcione una ventilación adecuada alrededor del adaptador. • No utilice el adaptador en ambientes con excesiva humedad. • Si necesita dejar su netbook en el coche. Use el adaptador CA como fuente de energía para cargar la batería. • Conecte el adaptador a una fuente de energía adecuada. póngala en el baúl para evitar que quede expuesta a la luz solar directa. • En el aeropuerto acondicione correctamente su netbook para el transporte. Es importante como precaución tener una copia extra de sus datos importantes. 5. • Cuando pase por el área de seguridad del aeropuerto. • Para la limpieza del monitor LCD y del teclado. Instrucciones de limpieza • Nunca limpie la netbook mientras esté prendida.• Las caídas pueden dañar permanentemente el monitor LCD. por ejemplo. No use alcohol. Evite los detectores magnéticos (el dispositivo por donde pasan los pasajeros) o detectores manuales usados por los custodios. se recomienda pasar la netbook por la máquina de rayos X (dispositivo por donde pasan los equipajes). Cuidados con el adaptador CA • Use solamente el adaptador CA que viene con la netbook. o uno equivalente indicado por la Asistencia Técnica Autorizada. • No utilice el adaptador si el cable de corriente está dañado. no la despache nunca. Las especificaciones sobre tensión eléctrica se encuentran en el adaptador y/o en el embalaje del producto. No cubra el adaptador CA con papel u otros objetos que puedan calentarlo. cuando lo use para operar el aparato o para cargar la batería. 4. No utilice el adaptador CA mientras esté adentro del porta netbook. utilice una franela o un paño suave y sin pelusas. Capítulo 10 Cuidados con la Netbook 26 . • Use un paño suave y levemente humedecido con agua para limpiar la parte externa de la netbook. • No intente arreglar el adaptador CA. • En el aeropuerto ponga la netbook en el equipaje de mano. Reemplácelo si está dañado. Cuando esté viajando • Antes de viajar con la netbook. • Asegúrese de que la batería está cargada. • El polvo y la grasa pueden alterar la sensibilidad del touchpad. detergente común u otros solventes. • No lo exponga a humedad excesiva. • Asegúrese de que la netbook está apagada y con la tapa cerrada. El uso de otro tipo de adaptador CA puede resultar en mal funcionamiento. haga una copia de seguridad de los datos en dispositivos de conexión USB. 6. • No deje objetos entre el teclado y el monitor cerrado. • Desconecte el adaptador CA de la netbook y llévelo junto. Nunca lo toque cuando esté con las manos o los pies húmedos.

Métodos Avanzados de Recuperación 1. ejecute la Herramienta de Recuperación 3 Seleccione la opción de “Métodos Avanzados de Recuperación”.Reinstalar Windows Para reinstalar el sistema operativo (Windows 7) de su equipo.11. 27 Capítulo 11 Resolución de problemas . 2 De la lista de resultados. usted puede realizarlo siguiendo estos pasos: 1 En la caja de búsqueda teclee “Recuperación”.

Capítulo 11 Resolución de problemas 28 . 5 Siga las instrucciones que se le presentan en la pantalla si quiere respaldar sus archivos.4 Seleccione la opción de “Reinstalar Windows”. Luego la computadora va a reiniciar. 6 Verifique que la computadora se reinicie y arranque automáticamente la recuperacion.

8 El sistema va a reinstalar Windows usando la imagen que almacenó en la partición de recuperación.7 De las Opciones de Recuperación del Sistema. seleccione el lenguaje y la distribución del teclado. necesitará volver a crear un perfil: 29 Capítulo 11 Resolución de problemas . 9 Cuando la instalación termine.

realice las siguientes tareas: 1 Apague la computadora 2 Oprima la Tecla F8 antes de que arranque Windows. 3 De las Opciones de Recuperación del Sistema.Opciones Avanzadas de Carga (Tecla F8) Otra opción de recuperación es oprimir la Tecla F8 al inicio de la carga del sistema y escoger la opción de Reparar el Equipo. seleccione el lenguaje y la distribución del teclado Capítulo 11 Resolución de problemas 30 . apague la computadora e inténtelo de nuevo. 2. Nota: Si Windows arranca y usted no alcanzó a oprimir la tecla F8 a tiempo. Para accesar las Opciones Avanzadas de Carga.10 Y se le presentará la opción de restaurar sus archivos.

4 Seleccione un usuario 5 Seleccione Reinstalar Windows. 31 Capítulo 11 Resolución de problemas . 6 El sistema se reinstalará utilizando la imagen que almacenó en la partición de recuperación.

Windows. con todos los archivos. será movida al directorio Windows.old Capítulo 11 Resolución de problemas 32 . tundra que volver a crear el perfil: 8 Y tendrá la opción de recuperar los archivos restaurados.old En ambas opciones (1 y 2).7 Cuando la instalación termine. la instalación existente. 3.

Byte (Término Binario) Un byte es un grupo de ocho bit contiguos. un signo de puntuación. Cuando el manual le pide que “inicie” (boot) su sistema (u ordenador). Las instrucciones del BIOS están integradas dentro de la memoria de solo-lectura la computadora portátil. tales como el VGA. imágenes más nítidas y Dolby® Digital Surround para una experiencia similar a la obtenida en una sala de cine. a veces llamado “procesador”. para el manejo de la temperatura. CPU (Unidad Central de Procesamiento) El CPU. seleccionar “Reiniciar” en el botón de “Inicio | Apagar. el audio. El BIOS puede ser actualizado usando la utilidad provista para copiar un nuevo archivo BIOS en el EEPROM. mejores gráficos. y para reducir la velocidad de procesamiento. Bit (Dígito Binario) Representa la unidad más pequeña de datos usada por la computadora portátil. así como sonido y datos informáticos. funciona como el “cerebro” de la computadora.” reiniciará su computadora portátil. Controlador de Dispositivo Un controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los dispositivos de la misma. la Ethernet. Un byte es usado para representar un solo caracter alfanumérico. vídeos en completo movimiento. y el adaptador de visualización. DVD El DVD es básicamente un CD más rápido y mayor que puede contener vídeo. Desaceleración del Reloj Es una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido e iniciado en un ciclo conocido de trabajo. Inicio (Boot) Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora portátil en la memoria del sistema. tales como la memoria. APM (Manejo Avanzado de la Corriente) Estándar moderno para reducir el uso de la corriente en computadoras. El DVD 33 Capítulo 12 Anexos . los discos.12. Con estas capacidades y velocidades de acceso.Anexos Glosario ACPI (Configuración Avanzada e Interfaz de Manejo de Corriente) Estándar moderno para reducir el uso de corriente en ordenadores. los discos DVD pueden proporcionarle colores muy mejorados y de alta calidad. Este interpreta y ejecuta comandos de los programas y procesa la información almacenada en la memoria. o el módem. esto significaENCENDER su computadora portátil. Cuando se usa Windows 7®. u otro símbolo. La desaceleración del reloj del procesador es usada para ahorrar corriente. Los parámetros del BIOS pueden ser configurados por el usuario a través del programa de configuración del BIOS. la impresora... AWG (Calibre del Cable Americano) BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida) BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora portátil transfiere datos entre los componentes del mismo. “Reiniciar” (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1.

requiriendo controles estrictos (Clase 4). y puede manejar hasta 63 unidades en el mismo enlace de distribución. se establecieron las clasificaciones de láser. Esta nueva interfaz es más rápida ya que utiliza un Bus serie que soporta USB 2. su brillo hace que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de producirse el daño ocular. La nueva interfaz 1394b admite el doble de velocidad y aparecerá en futuros modelos. Candados o Seguros Kensington® Los candados o seguros Kensington® (o compatibles) permiten a la computadora portátil estar asegurada usando normalmente un cable de metal que evita que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo. Estos láser tienen controles administrativos estrictos. IDE (Unidad Electrónica Integrada) Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la unidad misma. Es muy probable que el IEEE1394 y el USB. Algunos productos de seguridad pueden también incluir un detector de movimiento que activa una alarma sonora cuando la computadora portátil es movida.pretende englobar el entretenimiento en casa. u otro mecanismo de señalación. tales como las impresoras. Los niveles de clasificación actuales varían desde ópticamente seguro. incluyendo los periféricos. Para satisfacer esta necesidad. reemplacen a los puertos Paralelos. IEEE1394 (1394) Es también conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple). que no requieren controles (Clase 1) a muy peligroso. y EIDE. cuando los periféricos admitan mayores velocidades. Un ejemplo de esta clase de sistema de láser es el dispositivo de exploración de caja que encontramos en la mayoría de tiendas o los láser utilizados en unidades ópticas. ya sea Capítulo 12 Anexos 34 . CD-ROM y quizás incluso a los cartuchos de video juegos. Aunque este tipo de láser puede causar daños oculares. El interfaz IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000 Mb/seg. módem. CLASE 2 Y CLASE 3A: Los láser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles de radiación óptica de onda continua (CW) ligeramente por encima del máximo del nivel de exposición permitido (MPE). Los mecanismos IDE UltraDMA/33 pueden alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg. SCSI. la cinta de vídeo. no requieren ningún control. consecuentemente. el láser disc. mouse. El IEEE1394 es un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones simples y una mayor capacidad de conexión con mecanismos como el USB. Clasificaciones láser Conforme el láser se hace más numeroso y se utiliza más ampliamente. requiriendo la colocación de señales avisando al personal para que no miren directamente al haz de luz. CLASE 1: Un láser o sistema láser de Clase 1 emite niveles de energía óptica que son seguros para la visión y. la necesidad de avisar a los usuarios de los peligros del láser se convierte en aparente. Los láser de Clase 3A no deben observarse con dispositivos ayudados de forma óptica.0 y PCI Express comparado con el Bus paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas PCMCIA anteriores). Hardware El Hardware es un término general que se refiere a los componentes físicos de una computadora. sustituyendo en el futuro al CD de sonido. IDE. ExpressCard La ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansión ExpressCard de 34mm y 54mm. CLASE 3B: Los láser de Clase 3B y los láser de Clase 3A con salidas de 2. El IEEE1394 es también usado en equipos de alta definición digital y están marcados como “DV” para puerto de Vídeo Digital. eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el caso de los mecanismos para SCSI).5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de la ruta del haz de luz y mire a la fuente del haz. computadoras e información empresarial en un único formato digital.

Si desea 35 Capítulo 12 Anexos . El INDICADOR de la corriente tirita cuando la computadora portátil está en el modo STR. que consiste en una serie de pruebas de diagnóstico controladas por software. POST (Power On Self Test) Cuando se enciende la computadora. y datos se almacenan de forma temporal para que los accesos por el procesador sean más rápidos. Los láser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como físico para proteger al personal. los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de teléfono. RAM (Memoria de Acceso Aleatorio) La RAM (llamada comúnmente memoria) es el lugar en la computadora donde el Sistema Operativo. Modo Suspender Al Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD). la computadora portátil parecerá APAGADA. (generalmente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexión directa de Ethernet de par retorcido (TPE). TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o computadora portátil de manera más segura y realizar transacciones y comunicaciones de forma más confiable. en vez de hacer operaciones de lectura y escritura en dispositivos más lentos como son el disco duro o la unidad óptica. no debería permanecer personal alguno dentro de la habitación donde esté funcionando un láser de Clase 4 sin disponer de la protección ocular adecuada. La configuración del período de tiempo de inactividad del disco duro y de la visualización puede ser establecida por el Programa de configuración del BIOS. y otros dispositivos de I/O (entrada y salida de datos). Cable con conductor de par trenzado El cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrión. Los controles administrativos incluyen señales especiales de aviso colocadas en las entradas a los espacios de trabajo láser y luces en el exterior que avisan al personal sobre cuándo se está utilizando el láser. la visualización. o también manualmente usando las teclas de funciones. La computadora portátil entra en Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por un especificado período de tiempo. ésta primero ejecutará el POST. El personal que trabaje con este tipo de láser debería disponer de la protección ocular apropiada durante cualquier funcionamiento del láser. aplicaciones. CLASE 4: Los láser de Clase 4 son láser de alta potencia que provocarían daños en los ojos y en la piel sin protección mediante la visualización del haz de luz o reflejos difusos o mediante espejos.directamente o mediante una reflexión de espejos. El POST verifica la memoria del sistema. Este tipo de láser no puede producir reflejos difusos peligrosos. Por consecuencia. TPM (Módulo de Plataforma de Confianza . el circuito de la tarjeta madre. la disquetera. Es una solución basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers que buscan capturar contraseñas o claves de encriptación en datos sensibles.Trusted Platform Module) (en modelos concretos) TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que mantiene claves generadas por la computadora portátil para realizar encriptaciones. Cuando está en el modo STD. el teclado. Enlace PCI (Enlace de distribución local conectado con un componente periférico) El enlace PCI es una especificación que define una interfaz de enlace de datos de 32-bit. Los extremos de cable se llaman conectores RJ-45. Los controles físicos incluyen el acceso limitado a las áreas de trabajo. PCI es un estándar ampliamente usado por los fabricantes de tarjetas de expansión para computadoras. el reloj de la CPU es detenido y la mayoría de los dispositivos de la computadora portátil son puestos en sus más bajos niveles activos. Disco del Sistema Un disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo y es usado para iniciar el sistema operativo.

que son automáticamente configurados cuando se conectan físicamente a la misma. tales como: teclado. sin tener que instalar controladores o reiniciar el sistema.. impresora. Módem. etc. el UltraDMA/33 usa ambos filos. el cual solo usa el filo ascendente de la señal IDE para transferir datos. Con USB. UltraDMA/66 o 100 UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificación para mejorar las proporciones de transferencias IDE. mouse. A diferencia del modo PIO tradicional.6MB/s x2 = 33MB/s). la proporción de transferencia de datos es el doble de la del modo 4 PIO o el modo 2 DMA.. escáner. el ascendente y el descendente. (16. joystick. Por lo tanto. USB (Enlace de distribución Universal en Serie) Es un nuevo enlace de periféricos en serie de 4-pin que permite enchufar y usar periféricos a la computadora. un cable de transición de par retorcido será requerido.conectar dos computadoras sin un concentrador en el medio. Capítulo 12 Anexos 36 . los complejos cables tradicionales de la parte de atrás de su PC pueden ser eliminados.

La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes: . Rusia. deberá instalar un software visualizador de DVD. Sudamérica Zona 5: CIS. Finlandia. España. Japón. Suiza. Resto de África. India. Singapur. Caribe (Excepto Territorios de EE. Vietnam Zona 4: Australia. Siria.Que este dispositivo no cause interferencia dañina. Información sobre las zonas de reproducción de DVD La reproducción de películas en DVD implica la decodificación del sistema de vídeo MPEG2. Corea del Sur. Egipto. Pakistán. Italia. Eslovaquia Zona 3: Myanmar. Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los límites establecidos para la 37 Capítulo 12 Anexos . Estados del Golfo. Reino Unido. Tailandia. Alemania. Islandia. la región en la que se vende el título). incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado. Definiciones de zonas Zona 1: Canadá. Polonia. Aunque el contenido de una película en DVD puede ser distribuido en varias zonas. y .Declaraciones e Información de Seguridad (Sólo modelos seleccionados) Información sobre la unidad de DVD-ROM La computadora portátil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o de CD-ROM. Indonesia. Irán. Irlanda. Turquía. América Central. Arabia Saudí.Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida. Escocia. Iraq. territorios de los Estados Unidos Zona 2: República Checa. CSS (a veces denominado protección contra la copia) es el nombre dado al esquema de protección adoptado por la industria cinematográfica para cubrir la necesidad de protección contra la duplicación ilegal de contenidos. Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes de la licencia. Estados Unidos. tal como se describe en las “Definiciones de zonas” indicadas anteriormente. Nueva Zelanda. Para facilitar las distintas distribuciones geográficas de las películas. la más importante es la que afecta a las restricciones de reproducción por zonas. las reglas proyectadas CSS exigen que cualquier sistema que pueda reproducir el contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona. Malasia. Para visualizar discos DVD. Francia. Islas del Pacífico. Noruega.UU.). Repúblicas Yugoslavas. Corea del Norte Zona 6: China Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso de discos CD como DVD. Con esta computadora portátil puede adquirir un software opcional para visualizar DVDs. Filipinas. los títulos en DVD se preparan para zonas concretas. audio digital AC3 y el desciframiento del contenido protegido CSS. Grecia. Suecia. Países Bajos. Portugal.ya que puede estar incompleta o desactualizada. Las leyes del copyright exigen que todos los títulos en DVD se limiten a una zona en particular (en general. Hungría. NOTA: Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge. Taiwan.

. Este equipo genera. En un entorno doméstico. FCC requiere que este producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias mencionado con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias a canales de los sistemas de satélites móviles. 35 GHz y de 5. Use solamente cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. PRECAUCION: Este dispositivo y su(s) antena(s) no deberá ser utilizado cerca de o en conjunción con cualquier otra antena o transmisor. Washington DC: Oficina de Registro Federal. parte 15. se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia con una o varias de las siguientes medidas: . este producto puede causar interferencias de radio.25GHz y su entorno de uso queda restringido a interiores. no hay garantía de que no ocurrirán interferencias en una instalación en particular. lo que puede ser determinado encendiendo y apagando el equipo.clase B de dispositivos digitales.193. Usted queda advertido que los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por la parte responsable puede anular sus derechos a operar con el equipo. . y si no está instalado según las instrucciones. Sin embargo.65 a 5. 1993.25 a 5. Este equipo debe operar en rangos de frecuencia de entre 5. Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos). Los radares de alta potencia tienen la asignación de usuario principal de las bandas de 5. Capítulo 12 Anexos 38 . Declaración relacionada con las precauciones sobre la exposición a la radiofrecuencia de FCC Este equipamiento opera en conformidad con los límites de radiación FCC para ambientes sin control. Advertencia de la marca CE Éste es un producto de Clase B. Requisitos relacionados con las interferencias de radiofrecuencia FCC El uso de este dispositivo está limitado a INTERIORES debido a que funciona en el intervalo de frecuencias de entre 5. puede causar interferencia en las radio comunicaciones.Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor de la interferencia. (Reimpreso desde Código de Regulaciones Federales #47. . Si este equipo en efecto causa interferencias en la recepción de radio o televisión. por favor siga las instrucciones de operación del manual del usuario. ADVERTENCIA: En orden a cumplir con los límites de emisión establecidos por la FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la interferencia con la recepción de radio y televisión. en cuyo caso se puede instar al usuario a que tome las medidas oportunas.25 GHz.Consultar con su punto de venta o a un técnico experimentado en radio/TV. Es esencial que se use sólo el cable que es suministrado con el equipo. Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de exposición a radiofrecuencias de la FCC.15 y 5. Estas estaciones de radar pueden causar interferencias con este dispositivo y/o dañarlo. según la Parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). y puede irradiar energía de radio frecuencia. usa.Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.85 GHz. Estos límites han sido diseñados para proveer una protección razonable contra interferencia dañina en una instalación residencial.Reorientar o reposicionar la antena receptora. Administración Nacional de Archivos.15 GHz y 5.

La potencia máxima autorizada en exteriores es de 100 mW 39 Capítulo 12 Anexos .” Declaración de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC) Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y suficientes: .5 MHz) .Comprobación según la norma [489-17] .Comprobación de la compatibilidad electromag-nética de las normas [EN 301 489-1] y [EN 301] . UU.Comprobación del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2] Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios País Norteamérica Japón Europa ETSI Aplicado 2412-2462 GHz 2412-2484 GHz 2412-2472 GHz Más Verifi cación Canal 01 a canal 11 Canal 01 a canal 14 Canal 01 a canal 13 Bandas de frecuencia inalámbricas restringidas de Francia Algunas áreas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida.Requisitos de protección para la salud y seguridad según el [Artículo 3.La potencia máxima autorizada en interiores es de 100 mW .5 MHz NOTA: los canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de 2446.5 a 2483.Comprobación de la seguridad eléctrica según la norma [EN 60950] . En los departamentos mencionados anteriormente.6 MHz a 24 3.Requisitos esenciales según el [Artículo 3] .PRECAUCION FCC: Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por la parte responsable de la conformidad podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo “El fabricante declara que este dispositivo limita los canales 1 a 11 en el rangp de frecuencia 2.5 MHz y 2483.5 MHz Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas o en la propiedad privada de personas públicas. para toda la banda de 2.1a] .4 GHz: . La potencia máxima autorizada para interiores en el peor caso es: .2].100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446.1b] .4 GHz a firmware controlados especialmente en EE.Requisitos de protección para la compatibilidad electromagnética del [Artículo 3.10 mW para toda la banda de 2. con la potencia máxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446.4 GHz (2400 MHz–2483.Uso eficaz del espectro de radio según el [Artículo 3. el uso está sujeto a un procedimiento de autorización preliminar del Ministerio de defensa. No se permite el uso en exteriores de propiedades públicas.5 MHz.

Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483. Consulte a la agencia de regulación de telecomunicaciones ART para obtener la información más reciente (www. 0. más grandes o iguales a: H05VV-F.art-telecom. 3G.fr). 0. permitiendo el uso de la tarjeta LAN inalámbrica en más zonas dentro de Francia. Requisitos de Seguridad en la Corriente Los productos con corriente eléctrica alcanzando hasta 6A y pesando más de 3Kg deben usar cables aprobados. Deshágase de las baterías usadas según las instrucciones del fabricante. (Español) NOTA: la tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW. Reemplace solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Capítulo 12 Anexos 40 . Precauciones (para computadora portátil con Batería de Ion-Litio) ¡PRECAUCIÓN! Peligro de explosión si la batería es reemplazada incorrectamente. pero superior a 10 mW.75mm2. 2G.5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en interiores e inferior a 10 mW en exteriores: 01 Ain Orientales 08 Ardennes 16 Charente 32 Gers 45 Loiret 59 Nord 64 Pyrénées Atlantique 70 Haute Saône 84 Vaucluse 94 Val de Marne 02 Aisne 09 Ariége 24 Dordogne 36 Indre 50 Manche 60 Oise 66 Pyrénées 71 Saône et Loire 88 Vosges 03 Aller 11 Aude 25 Doubs 37 Indre et Loire 55 Meuse 61 Orne 67 Bas Rhin 75 Paris 89 Yonne 05 Hautes Alpes 12 Aveyron 26 Drôme 41 Loir et Cher 58 Niévre 63 Puy du Dôme 68 Haut Rhin 82 Tarn et Garonne 90 Territoire de belfort Es probable que este requisito cambie en el futuro.75mm2 o H05VV-F.

Nombre del propietario: _____________________Teléfono: ____________________________ Fabricante: ______________________________Modelo: _____________________________ Punto de venta: ___________________________Teléfono: ____________________________ Tamaño de Pantalla:________________________Fecha Compra: ________________________ Número de Serie: _____________________________________________________________ Fabricante de la unidad de disco duro: ______________________________________________ Capacidad: _________________________________________________________________ Fabricante de la 2da.Información sobre la computadora portátil Esta página se provee para guardar información acerca de su computadora portátil que pueda ser útil como futura referencia o para obtener ayuda técnica. unidad de disco duro___________________________________________ Capacidad:______________ Versión de BIOS: __________________________Fecha: ______________________________ Accesorios: _________________________________________________________________ Número de Serie: _____________________________________________________________ Accesorios: _________________________________________________________________ Número de Serie: _____________________________________________________________ SOFTWARE Sistema Operativo: ____________________________________________________________ Software: _______________________________Nº Serie: ____________________________ Software: _______________________________Nº Serie: ____________________________ SEGURIDAD Contraseña del supervisor: ______________________________________________________ Contraseña del usuario: ________________________________________________________ Contraseña del disco duro: ______________________________________________________ RED DE TRABAJO Nombre del Usuario: _______________________Contraseña: __________________________ Dominio: ________________________________ Nombre del Usuario: _______________________Contraseña: __________________________ Dominio: ________________________________ 41 Capítulo 12 Anexos . Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si rellena los espacios para las contraseñas.

a clientes dentro del territorio de la República Argentina para el uso de los clientes adquirentes de los Productos (“Cliente/s”) y no para reventa. IFSA podrá –a su exclusivo criterio. completo y exclusivo entre el Cliente y IFSA en lo que respecta a la Garantía sobre el Producto y sustituyen a todos los convenios o representaciones anteriores establecidos en cualquier documento de venta de IFSA o al consejo que cualquier representante de IFSA pueda haber brindado al Cliente en conexión con la compra del Producto por parte del Cliente. equivalente al Producto original. Certificado de garantía con vigencia por UN (1) AÑO (“Plazo de Garantía”) para las computadoras portátiles POSITIVO BGH. Exención de responsabilidad y limitaciones de la Garantía Por la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas las demás garantías de este Capítulo 12 Anexos 42 . IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios de reparación. ésta (i) restaurará el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo con las especificaciones de fábrica que hayan estado en vigor en el momento en que el Producto se fabricó o (ii) reemplazará el Producto defectuoso por un producto que sea. el Cliente deberá pagar los cargos usuales de reparación por dicho trabajo. Si el Cliente autoriza a IFSA a realizar cualquier servicio que esté excluido bajo esta Garantía. En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente. lo que sea mayor.A. Ningún cambio a las condiciones de la presente Garantía resultará válido a menos que se realice por escrito y esté firmado por un representante autorizado de IFSA. como mínimo. Rep. Durante el Plazo de Garantía. Las piezas y los productos que se reemplacen en virtud de la presente Garantía pasarán a ser propiedad de IFSA. Durante el Plazo de Garantía. la misma cubre al Producto por el servicio de reparación que se requiera para su normal funcionamiento. piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las especificaciones de fábrica originales. Durante el Plazo de Garantía. El Cliente puede ceder la Garantía a cualquier eventual comprador subsiguiente o cesionario del Producto. Los términos y condiciones de la presente Garantía constituyen el compromiso único. IFSA garantiza que el Producto (i) no mostrará defectos en los materiales que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra empleada al momento de su fabricación y (ii) que se apega a las especificaciones de fábrica en vigor en el momento en que se fabricó el Producto.A. Se garantiza que las piezas de reemplazo no tendrán defectos en los materiales que las componen ni en la mano de obra empleada en su fabricación por treinta (30) días o por el período restante del Plazo de Garantía del Producto en el que se instalen. La Garantía limitada internacional (según se define más abajo) cubre al Producto cuando se requiere servicio de garantía fuera del país en que el Cliente efectuó la compra original. notificándolo por escrito a IFSA a la siguiente dirección: Brasil 731. dentro del plazo de treinta (30) días a partir de la cesión de la garantía.dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el Producto enviando las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas al Cliente a cambio de las defectuosas. (“IFSA”) o sus distribuidores o comercializadores autorizados. Argentina. Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1154AAK).Certificado de Garantía Informática Fueguina S. Condiciones Generales Esta Garantía aplica a las computadoras portátiles (“Productos”) de marca POSITIVO BGH vendidas por INFORMÁTICA FUEGUINA S. a exclusivo criterio de IFSA. Se declaran expresamente nulas todas las demás supuestas transferencias o cesiones de la presente Garantía.

IFSA expresamente rechaza toda responsabilidad correspondiente a cualquier garantía no establecida en el presente documento. a un representante autorizado de IFSA. ganancias perdidas. Toda garantía implícita que la ley imponga está limitada en duración al plazo de la presente Garantía. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o las limitaciones en la duración de dichas garantías. incluso si a IFSA. Para mayor información y forma de proceder contáctese con el Call Center de IFSA. contrato. incluyendo las garantías implícitas de condiciones aptas para la venta y de adecuación a un fin específico. incluyendo (i) daños a registros. a un proveedor de servicio autorizado (según se define más abajo) o a un distribuidor. El Cliente debe leer y apegarse a todas las instrucciones de instalación y utilización establecidas en las guías de usuario correspondientes y/o los manuales adjuntos. Política de Upgrade La presente garantía permite realizar un upgrade de su equipo específicamente de la memoria RAM del mismo.Producto. de manera que las exclusiones o limitaciones podrían no corresponderle al Cliente. De lo contrario. DE SU PROPIEDAD O PERSONAL. el Producto podría no funcionar adecuadamente y el Cliente podría perder datos o sufrir otros daños. ya sea que surjan de la utilización o incapacidad de utilización del Producto y/o las guías de usuario y/o manuales adjuntos. se le informó acerca de la posibilidad de que se presentaran dichos daños o acerca de cualquier otro reclamo que pudiere ser presentado por cualquier otra parte. POR FAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. a exclusivo criterio de IFSA. como medida de precaución para protegerse contra posibles fallas. ejemplares o resultantes. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAÑOS A CUALESQUIERA PROGRAMAS. IFSA. ya sea por incumplimiento de la Garantía. ahorros perdidos u otros daños especiales. sus afiliadas o proveedores serán responsables ante el Cliente ni ante terceros por daño alguno en exceso del precio de compra del Producto. explícitas e implícitas. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO PARA SERVICIO. responsabilidad extracontractual o de otro tipo. IFSA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO QUE SURGIERA DE DICHO HECHO. DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO 43 Capítulo 12 Anexos . Esta limitación corresponde a los daños de cualquier tipo. datos o medios de almacenamiento extraíbles del Cliente o la pérdida de los mismos o (ii) cualesquiera daños directos o indirectos. los cuales varían de un país/estado/jurisdicción a otro. programas. IFSA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL COPIADO ERRÓNEO O DE LA TRANSFERENCIA INCORRECTA DE LOS DATOS. Si este Producto no funcionara según lo garantizado más arriba. En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes correspondientes a algunos productos. el único y exclusivo recurso del Cliente será su reparación o reemplazo. alteraciones o pérdida de datos. sus afiliadas y proveedores no garantizan que el funcionamiento de este Producto será ininterrumpido o que no tendrá errores. Esta Garantía brinda al Cliente derechos legales específicos y el Cliente también podría tener otros derechos. CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS. SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA. de manera que las exclusiones o limitaciones antes mencionadas podrían no corresponderle al Cliente. En ningún caso IFSA. FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE. incidentales. Protección de datos almacenados IFSA firmemente recomienda. ASEGÚRESE DE RESPALDAR SUS DATOS Y DE RETIRAR TODA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. se hagan copias de respaldo con regularidad de todos los datos importantes del Cliente almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento.

el suministro de reconversión o el mantenimiento preventivo. fallas. NI POR (ii) LA RESTAURACIÓN O REINSTALACIÓN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS QUE NO SEA EL SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO DE FABRICACIÓN DEL PRODUCTO. alterado o retirado. golpes o accidentes de cualquier naturaleza. “Aplicaciones críticas” significan sistemas para mantener los signos vitales de personas. problemas que surjan de software o hardware que no haya sido suministrado por IFSA. • El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identificación del producto. ADEMÁS. alteraciones en la alimentación eléctrica. o reconversión de accesorios. plásticos o piezas cosméticas como molduras o acabados interiores o exteriores. • La instalación. • La reparación o el reemplazo de cubiertas. alteración. El recibo fechado de entrega o de venta al Cliente en el que aparezca la Fecha de compra del Producto es la prueba de Fecha de compra del Cliente. EL CLIENTE. • El reemplazo o los arreglos de software. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA. ¿Qué no está cubierto por esta Garantía? • El reemplazo de piezas faltantes. conexiones a dispositivos médicos implantados. sistemas o instalaciones nucleares o cualquier otra aplicación en la que un funcionamiento indebido del Producto pueda ocasionar lesiones a personas o la pérdida de vida o daño catastrófico a la propiedad. IFSA SE RESERVA EL DERECHO DE REHUSAR SUMINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE NEGARSE A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO. Aplicaciones críticas Este Producto no está diseñado para usarse en ninguna “aplicación crítica”. IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIÓN CRÍTICA. maltrato. incluido fuego. POR CONSIGUIENTE. hurto. • El servicio que se requiera debido a accidente. remoción. o número de serie de IFSA. negligencia. • El servicio que se requiera por cualquier causa externa. Se podría exigir al Cliente suministrar prueba de compra a fin de recibir servicio bajo la garantía. se haya dañado. equipo periférico o sistemas de computación de los cuales el Producto formara parte. instalación inadecuada o mantenimiento incorrecto. ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO.EXTRAÍBLES O PÉRDIDA DE LOS MISMOS. transporte aerocomercial. Plazo de vigencia de la Garantía y requisitos de la misma El Plazo de Garantía comienza en la fecha en que el Cliente haya adquirido el Producto (“Fecha de compra”). o en las que fueron utilizados repuestos no originales. rayos. uso indebido. o reparaciones realizadas por personas que no estén autorizadas por IFSA para brindar servicio al Producto. Capítulo 12 Anexos 44 . aplicaciones médicas. Y NO IFSA. • El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar productos de Terceros incompatibles con el Producto. • El servicio sobre artículos accesorios marca IFSA comprados con el Producto. fuerza mayor.

sufran desgaste y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente garantía (Ej. .• El servicio o la reparación del Producto en las instalaciones del Cliente. . La red de Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA proporciona servicio de reparación bajo garantía al Producto POSITIVO BGH. Baterías). En el sitio web de POSITIVO BGH en www.com. IFSA NO SE HARÁ RESPONSABLE Y RECHAZA POR COMPLETO TODA Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES POR TODO ACCESORIO QUE SE ENTREGUE CON EL PRODUCTO. proveedores o editores ajenos a IFSA podrían ofrecen sus propias garantías. Excedido ese plazo. Cartuchos de impresión. el Cliente tiene derecho a que se le suministre el servicio de garantía al llevar el Producto a uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red de IFSA. . . . ANTES DE ENTREGAR CUALQUIER PRODUCTO PARA QUE LE DEN SERVICIO. A menos que se establezca de otra forma por escrito. LOS CABLES DE ALIMENTACIÓN. a partir de la fecha de ingreso. . . Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) deben ser retirados dentro de los 45 días. . dentro de lo razonable. Accesorios POSITIVO BGH Los artículos accesorios POSITIVO BGH adquiridos con el Producto estarán cubiertos por sus respectivas garantías. . DISQUETES. . IFSA tomará todas las medidas. INCLUIDOS. . se cobrará una tarifa en concepto de almacenaje. Si el Producto del Cliente requiere una reparación de hardware. . . Garantía limitada internacional – Cómo obtener servicio fuera del país donde compró originalmente el producto . • El daño ocasionado por usar el Producto fuera de los parámetros de uso o almacenamiento establecidos en la Guía o el Manual del usuario del Producto. los fabricantes. . Obtención de servicio para un Producto comprado en la República Argentina En caso de compra del Producto en la República Argentina. el Cliente deberá presentar el Producto sujeto a Garantía en cualquiera de los Proveedores de Servicio Autorizados. IFSA suministra “tal cual es” el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. bajo un uso normal. Servicio de ayuda y soporte técnico El Cliente podrá llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. . • Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorización escrita de IFSA • Se excluyen las partes o piezas que. TARJETAS PC O ESTACIONES DE ACOPLAMIENTO. estarán establecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente. ENTRE OTROS. en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que lo recibió. Al recibir el Producto a través de sus Proveedores de Servicio Autorizados.ar puede encontrar una lista de Proveedores de Servicio Autorizados o también puede llamar al Call Center: 0800122-36682. . Sin embargo. 45 Capítulo 12 Anexos . . . para completar la reparación del Producto y ponerlo a disposición del Cliente en el domicilio del mismo Proveedor de Servicio Autorizado que lo recibió. ASEGÚRESE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS. Un especialista de soporte técnico ayudará al Cliente a diagnosticar el problema. DISCOS COMPACTOS. Software de POSITIVO BGH suministrado con el Producto Las únicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser distribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH.positivobgh.

positivobgh. Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH. Hardware y software instalado por terceros Conserve accesible la siguiente información de identificación del Producto para consultarla fácilmente: Número de modelo: Capítulo 12 Anexos 46 . se ofrece una variedad de prolongaciones y ampliaciones de la Garantía de IFSA.positivobgh. de estar disponibles.com. Mensajes de error relevantes . Cómo comunicarse con POSITIVO BGH Soporte en línea Puede obtener soporte técnico electrónicamente en el sitio web de POSITIVO BGH. Todos los términos y las condiciones de la Garantía limitada se aplicarán a esta Garantía limitada internacional. de haberlos. que IFSA incurra al reparar el Producto del Cliente: . Sin embargo. estuche de acoplamiento de la unidad de disco flexible. A tales fines puede llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. el Cliente encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas que se hacen frecuentemente.ar o llame al Call Center: 0800-122-36682. 1 El Cliente pagará todos los cargos de los siguientes.Durante el Plazo de Garantía. únicamente teclados en idioma español o inglés. más cientos de controladores de software fáciles de descargar. www.Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importación para importar cualesquiera piezas de repuesto. 3 El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componentes específicos de ciertos países. los Productos podrían estar sujetos a los reglamentos de control de exportaciones internacionales. alojamiento de la computadora. 2 Si es necesario reemplazar el teclado. los siguientes: cables de alimentación. se proporcionarán en virtud de los términos de esta Garantía limitada internacional. baterías. la disponibilidad del servicio de garantía y los tiempos de respuesta podrían variar entre países y el Cliente podría quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el país donde se brindará el servicio. y . Si desea obtener más información. . asegúrese de tener a mano la siguiente información: .com.Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex. incluidos. Sistema operativo .ar. visite nuestro sitio web en www. En este sitio web. Asimismo. En virtud de la Garantía limitada internacional. Prolongaciones o ampliaciones de la garantía Para la comodidad de los Clientes.Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de devolver el Producto al Cliente o al lugar que éste especifique. Número de la pieza y número de serie del Producto . la Garantía internacional cubre al Producto cuando se requiere servicio bajo la garantía fuera del país donde el Producto se compró originalmente. entre otros. módems y tarjetas PC.

...................com....................... IFSA SOCIEDAD ANONIMA Brasil 731 (C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Rep............................................. N° de Factura: .........positivobgh...ar Nombre y Dirección del Comercio: ..... 47 Capítulo 12 Anexos .......................................................... Lugar y Fecha de Compra: ...................................................Número de serie: Fecha de compra: Lugar de compra: Proveedor de Servicio Autorizado local: POSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANONIMA................................. ............................... Todos los derechos reservados................................................................................................... ...................................... Argentina (5411) 4309-2001 www...

SRL ORLANDO CARLOS MIX ELECTRONICA SERVICENTRO NOROESTE ZONA DIGITAL SEI COMPUTACION ID INFORMATICA TECH SUR SH SEES DIMENSION TV X-TREM TECSOCOM NEYRA HNOS. DE BARILOCHE NUEVA ORAN SALTA SAN JUAN SAN JUAN SAN LUIS SAN LUIS VILLA MERCEDES VILLA MERCEDES PICO TRUNCADO PUERTO DESEADO RIO GALLEGOS CP 1048 1426 2740 8000 8000 1712 6000 1900 1832 7600 7607 6500 7400 7400 7111 1676 6400 4700 3506 9100 5186 5000 5000 5000 5000 5800 5800 5850 5196 5900 3400 3100 3600 3600 4500 4607 6360 6300 5300 5500 5500 3300 3300 3301 8322 8300 8407 8400 8400 4530 4400 5400 5400 5700 5700 5700 5730 9015 9050 9400 NOMBRE INTELISERVICE RA COMPUTACION ELECTRONICA KRUG CM INFORMATICA C3I S. Allí le informarán un numero de gestión que le permitirá presentar el equipo para su revisión y seguimiento correspondiente. ROCA 1124 LOS MAQUIS 98 . CALAMUCHITA VILLA MARIA CORRIENTES PARANA FORMOSA FORMOSA S. A. Para brindar un mejor servicio. le recordamos que antes de acercar su equipo a un Agente de Servicio Autorizado. LA RIOJA 925 SUR CASEROS 877 SUR JUNIN 679 COLON 730 SAN MARTIN 1025 LEON GUILLET 380 B.P.EMPRESARIOS ASOC.CENTRO FOTHERINGHAM 1099 MITRE 451 JOSE DE LA IGLESIA 1479 Calle 5 Nº380 PARANA 485 BAZAN Y BUSTOS 666 COLON 451 PERU 1773 HERRERA 3086 Av LOPEZ TORRES 2623 AV. DE JUJUY S.ar/#/soportepostventa.com. P.LOCAL 2 GALLARDO 298 Barrio Calfu Ruca 138 25 DE MAYO 440 SAN MARTIN 33 AV. LA PLATA 3814 ORO 161 Av BELGRANO 457 Av MARCONI 1902 A. LA PECERA SER INFORMATICA SERVICE OMEGA SERVICENTRO CORDOBA IDECOM SRL RA COMPUTACION CORRIENTES SIC COMPUTACIÓN ONDA 2001 GONZALEZ ALBERTO ELECTRONICA CORONEL AMYNET DHF SYSTEMS BINARY SYSTEMS SINAPSYS AUDIOVISION O´DONNELL CONCEPT SERVICE RA COMPUTACION MISIONES ELECTRONICA CEJO (FOUCE) NOVATECNICA SRL ELECTRONICA MARTINEZ GATTI ELECTRONICA BINARIO SISTEMAS INFORMATICA GLOBAL SA INFORMATICA CAPRARO Cibercon Oran L&A INGENIERÍA DIGITAL GROUP AN-BAL ELECTRONICA NICO SRL FEDETEK SRL TECNO HARD ELECTRONICA CIANCIA H&H SERVICIOS SKYNET ARGENTINA RA COMPUTACION GALLEGOS DIRECCION LAVALLE 1607 5° F Av CABILDO 759 of 5 SANTIAGO PEREZ 161 MISIONES 730 LAMADRID 496 MONTEVERDE 406 Av Benito de Miguel 443 CALLE 22 N° 44 AV. MALVINAS 166 ALMIRANTE BROWN 588 N.A.ROCA) TELEFONO 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 Capítulo 12 Anexos 48 . BELL 476 PRUDENCIO BUSTOS 26 AV.A. M-FIX SISTEMAS JUNIN SRL LEI COMPUTACION NETLINES MAIN SERVICIOS INFORMATICOS COOL SYSTEM ELECTRONICS MC ELECTRONICA CONS.Agentes de Service autorizados por Positivo BGH Para actualizaciones de esta información.C. TAMBOR DE TACUARI 7526 AV OLASCOAGA 355 J. PROVINCIA BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES CATAMARCA CHACO CHUBUT CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORRIENTES ENTRE RIOS FORMOSA FORMOSA JUJUY JUJUY LA PAMPA LA PAMPA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA MISIONES MISIONES MISIONES NEUQUEN NEUQUEN NEUQUEN RIO NEGRO RIO NEGRO SALTA SALTA SAN JUAN SAN JUAN SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SANTA CRUZ SANTA CRUZ SANTA CRUZ LOCALIDAD CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL ARRECIFES BAHIA BLANCA BAHIA BLANCA CASTELAR JUNIN LA PLATA L. Kirchner 1096 (ex Av.S.DE LOS FUNDADORES 84 DAVID LUQUE 1463 25 de mayo 140 PB local 1 JUJUY 366 SOBREMONTE 11 PEDERNERA 725 PA AV PIO X 365 – B° Norte LOS AROMOS 138 JOSE INGENIEROS 577 PARAGUAY 1529 Of 3 EL PARACAO 380 MAIPU 850 .DTO C CALLE 34 Nº1154 SALTA Nº 1861/63 CORONEL SUAREZ 2543 9 DE JULIO 2657 AV SAN BERNARDO 1041 Av. DE BARILOCHE S. usted puede visitar www. HIPOLITO YRIGOYEN 8907 BOLIVAR 3487 . DE JUJUY GRAL. R. LA ANGOSTURA S. PICO SANTA ROSA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA POSADAS POSADAS POSADAS CUTRAL-CO NEUQUEN V. DE ZAMORA MAR DEL PLATA MIRAMAR NUEVE DE JULIO OLAVARRIA OLAVARRIA SAN BERNARDO SANTOS LUGARES TRENQUE LAUQUEN CATAMARCA RESISTENCIA TRELEW ALTA GRACIA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA RIO CUARTO RIO CUARTO RIO TERCERO S. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682. S.positivobgh.C.

para acceder a la última información vigente. DEL ESTERO USHUAIA S. H. SIC SRL LITORAL SERVICE S. YRIGOYEN 1289 MITRE 1873 RIVADAVIA 833 Independencia 185 NB 12 y 13 SAN JUAN 217 San Martin 363 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 Esta lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que. DOL ELECTRONICA ELECTRONICA DEGIOVANI RA COMPUTACION ROSARIO RAUL BARCHINI BLACK BOX MULTIMEDIA MEKABYTE MUNDO PC MALVINAS ARGENTINAS 737 ROCA 475 ESPAÑA 470 SANTA FE 2567 9 DE JULIO 2785 RICARDO ALDAO 1328 AV.L. DE TUCUMAN 2732 2300 2000 2000 3000 3000 2600 2000 4200 4200 9410 4000 HOGAR SERVICIO SRL FRANCESCONI ELECTRONICA SIP S. 49 Capítulo 12 Anexos .SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE S. M. DEL FUEGO TUCUMAN ELORTONDO RAFAELA ROSARIO ROSARIO SANTA FE SANTA FE VENADO TUERTO ROSARIO S.R.L. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente. DEL ESTERO S. DEL ESTERO T.R. DEL ESTERO S.

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