MANUAL DEL USUARIO

Netbook

MANUAL DEL USUARIO
Felicitaciones por haber adquirido una netbook Positivo BGH. La netbook incorpora funcionalidades de computadora de escritorio y computadora portátil. Con ella, es posible incrementar significativamente su productividad en la oficina, en casa, en un viaje de negocios y, seguramente, en cualquier otro lugar que usted desee. Antes de usar la netbook, es recomendable que lea, en el capítulo 3, los tópicos sobre administración de energía, para obtener el mejor rendimiento y performance de la batería.

Indice

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INDICE

1 - PRECAUCIONES DE SEGURIDAD
1. Precauciones de seguridad . . . . . . . . . 4

10 - CUIDADOS CON LA NETBOOK
1. Usar el candado de seguridad . . . . . . .25 2. Instrucciones sobre el lugar de uso . . .25 3. Cuidados con el monitor LCD . . . . . . .25 4. Instrucciones de limpieza . . . . . . . . . .26 5. Cuando esté viajando . . . . . . . . . . . . .26 6. Cuidados con el adaptador CA . . . . . . .26

2 - ESPECIFICACIONES
1. Especificaciones técnicas . . . . . . . . . . . 6

3 - INTRODUCCIÓN A LA NETBOOK
1. Sobre este manual del usuario . . . . . . 7 2. Al desembalar la netbook . . . . . . . . . . 7 3. Características de desempeño . . . . . . .7

11 – METODOS AVANZADOS DE RECUPERACION
1. Reinstalar Windows . . . . . . . . . . . . . . .27 2. Opciones avanzadas de carga . . . . . . .30 3. Windows.old . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

4 - CONOCIENDO LA NETBOOK
1. Preparar la netbook para encenderla . . .9 2. Visualización de la netbook . . . . . . . . .11

5 - CONFIGURACION PAGINA DE INICIO
1. Configuración del sistema operativo Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

12 – ANEXOS
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Declaraciones e información de seguridad 37 Información sobre la computadora portátil 42 Garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 Red de Asistencia Técnica Autorizada Positivo BGH Informática . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

6 - ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA
1. Definir el administración de energía . . .15 2. Modo Hibernar . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 3. El adaptador CA . . . . . . . . . . . . . . . . .16 4. La batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 5. Reemplazar la batería . . . . . . . . . . . . .18 6. Qué hacer cuando la batería está baja. 18

7 – UTILIZAR EL TECLADO
1. Teclas de función (Fn) . . . . . . . . . . . . .19 2. Ajustar el brillo de la pantalla . . . . . . . .20 3. Ajustar el volumen de audio . . . . . . . . .20 4. Utilizar el teclado numérico . . . . . . . . .20

8 – UTILIZAR EL TOUCHPAD
1. El touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 2. Hacer clic una vez . . . . . . . . . . . . . . . .21 3. Doble clic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 4. Arrastrar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 5. Scroll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

9 - OTROS RECURSOS DE LA NETBOOK
1. Utilizar los recursos de video . . . . . . . .23 2. Utilizar la red Ethernet . . . . . . . . . . . . .23 3. Utilizar la red local inalámbrica . . . . . .23 4. Utilizar la webcam . . . . . . . . . . . . . . . .24
3 Indice

1- Precauciones de Seguridad

Las siguientes precauciones de seguridad aumentarán la vida útil de la computadora portátil. Siga todas las precauciones e instrucciones. Exceptuando lo descripto en este manual, para todo servicio técnico consulte con personal calificado. No use cables, accesorios u otros periféricos que estén dañados. No use solventes fuertes tales como la bencina u otros productos químicos sobre o cerca de la superficie de la computadora portátil. Precaución: Desconecte el cable de la corriente y retire la batería antes de hacer una limpieza. Limpie la computadora portátil usando una esponja limpia de celulosa o alguna tela mojada en una solución con detergentes no abrasivos y algo de agua tibia. Retire todo resto de humedad con una tela seca. • NO colocar sobre superficies de trabajo desiguales o inestables. Consulte con personal calificado si la cubierta ha sido dañada. • NO presione o toque el panel de visualización. No ponga la computadora portátil junto a objetos pequeños que puedan llegar a rayar o introducirse dentro de la misma. • NO exponer a ambientes sucios o polvorientos. NO operar durante una fuga de gas. • NO poner la base de la computadora portátil sobre el regazo o cualquier otra parte del cuerpo durante un extenso período de tiempo si esta encendida o cargándose. De esta forma podrá prevenir lesiones causadas por la exposición al calor. • NO colocar o dejar caer objetos sobre la computadora portátil y no introduzca ningún objeto extraño dentro de la misma. • NO exponer a fuertes campos magnéticos o eléctricos. • NO exponer, o usar cerca de líquidos, lluvia o humedad. NO usar el Módem durante tormentas eléctricas. • NO arroje la computadora portátil a contenedores municipales. Compruebe las regulaciones locales en materia de desecho de productos electrónicos.

Advertencia de seguridad para baterías:
• NO arroje la batería al fuego. • NO cortocircuite los contactos. • NO desmonte la batería. • NO transporte ni cubra su computadora portátil mientras está encendida si hay materiales que puedan impedir la libre circulación del aire por sus conductos de refrigeración (como por ejemplo dentro de una valija). • TEMPERATURAS SEGURAS DE FUNCIONAMIENTO: Esta computadora portátil debería utilizarse en entornos con temperaturas ambiente entre 5ºC/41ºF y 35ºC/95ºF. • POTENCIA DE ENTRADA: Refiérase a la etiqueta en la parte inferior de la computadora portátil para asegurarse de que su adaptador se ajusta a la clasificación indicada.

Procedimientos de Transporte
Para transportar la computadora portátil, usted debe apagarla y desconectar todos los periféricos externos para prevenir daños en los conectores. Los cabezales de escritura del disco duro se alejan del mismo cuando la computadora portátil esté apagada para prevenir rallar la superficie del disco mientras se esté
Capítulo 1 La seguridad primero 4

La mayoría de las aerolíneas tendrán ciertas restricciones para el uso de dispositivos electrónicos. Cierre el panel de visualización y verifique que esté bien cerrado para proteger tanto el teclado como la pantalla. no exponga este aparato a lluvia o humedad. Este símbolo le advierte que con este producto se han incluido instrucciones importantesen cuanto al funcionamientoy mantenimiento del mismo. Recuerde que el transformador de corriente carga las baterías en la medida en que éste esté enchufado a la computadora portátil y a alguna fuente de corriente. Precaución: Riesgo de shock eléctrico. Tenga cuidado de no frotar o rallar la superficie de su computadora portátil. puestos sobre el aparato. Advertencia: Para reducir el riesgo de incendio o shock eléctrico. Derive toda reparación al servicio técnico autorizado. no contiene partes útiles para el usuario. Estas permitirán el uso de aparatos electrónicos entre el despegue y el aterrizaje pero no durante los mismos. Cargue sus Baterías Si quiere usar la batería. asegúrese de que ésta y cualquier batería opcional estén totalmente cargadas antes de emprender un viaje largo. El aparato no deberá ser expuesto a goteos o salpicaduras ni a objetos llenos de líquido como floreros. detectores magnéticos (usados sobre personas que pasan a través de los sitios de control). que puede ser de suficiente magnitud para constituir riesgo de shock eléctrico a la persona. agua. No debe transportar la computadora portátil si éste está en funcionamiento. Cubra su computadora portátil Adquiera una bolsa de viaje para proteger su computadora portátil contra suciedades. Precaución: Hay tres tipos principales de mecanismos de seguridad en los aeropuertos: Máquinas de rayos X (usadas sobre objetos colocados sobre cintas corredizas). golpes o arañazos.transportando. no remueva la cubierta (o posterior). es recomendable que la computadora portátil no sea expuesta a detectores magnéticos o varitas magnéticas manuales. Usted puede enviar su computadora portátil disquetes a través de las máquinas de rayos X del aeropuerto. y las varitas magnéticas (mecanismos de mano usados sobre personas o sobre algún objeto individual). 5 Capítulo 1 La seguridad primero . Sea consciente de que toma mucho más tiempo cargar la batería cuando la computadora portátil está en uso. Sin embargo. Precaución: El tinte de la superficie de la computadora portátil es muy delicado. Precauciones en Aviones Contacte con su aerolínea si desea usar la computadora portátil en el avión. Este símbolo indica al usuarioque hay alto voltaje sin aislamientoen el interior del producto. No abrir Precaución: Para reducir el riesgo de shock eléctrico.

512kB Caché) Intel® Atom™ N455 (1. Widescreen 10/100Mbps. Sonido estéreo Integrado. 5400 RPM 10.66 GHz. Fast Ethernet Integrado. IEEE 802.50/60Hz.5. 3 celdas.11b/g/n™ Conector CC. 5400 RPM 10.58A 268 x 190 x 33. 3 celdas.30W Salida: 19V ---1. 3 puertos USB Conector para Ethernet RJ-45 Salida para monitor externo Salida para auricular o parlante Acelerador gráfico integrado Intel® con soporte a DirectX 9 Intel® NM10 DDR 2GB 250GB 2. 1024x600.3 Megapíxeles 0. SATA.3 Megapíxeles SD. Entrada: 100~240 Vac/1A. Widescreen 10/100Mbps.11b/g/n™ Conector CC. 2200 mAh.18 kg con batería de 3 celdas Lector de tarjetas SD.58A 268 x 190 x 33.0 Li-ion.1”. MS-Pro y MMC LEDs de status Administración de energía Batería Energía (Fuente de alimentación) Dimensiones Peso Estado de la batería Disco rígido Wireless LAN ACPI 2. Entrada: 100~240 Vac/1A.3mm 1.3mm 1. 3 puertos USB Conector para Ethernet RJ-45 Salida para monitor externo Salida para auricular o parlante Acelerador gráfico integrado Intel® con soporte a DirectX 9 Puertos de conexión Video Audio Webcam Integrado. 1024x600. Fast Ethernet Integrado. 512kB Caché) Intel® NM10 DDR 2GB 320GB 2.66 GHz. Capítulo 2 Especificaciones 6 .0 Li-ion.1”.Especificaciones técnicas Componentes Procesador Chipset Memoria RAM Disco Rígido Pantalla LCD Red LAN Red WLAN Especificaciones modelo N1123075 Especificaciones modelo N1122075 Intel® Atom™ N455 (1. MS-Pro y MMC Estado de la batería Disco rígido Wireless LAN ACPI 2. parlantes embutidos. MS. IEEE 802. Sonido estéreo 0. parlantes embutidos. MS. SATA.18 kg con batería de 3 celdas NOTA: Las especificaciones técnicas están sujetas a cambios sin aviso previo.2.5.30W Salida: 19V ---1.50/60Hz. 2200 mAh.

Webcam y micrófono Captura de video y audio.1 pulgadas. Si usted opera su netbook en disconformidad con las orientaciones descriptas en este manual. especialmente diseñados para netbooks. Sobre este manual del usuario Este manual del usuario suministra informaciones de los distintos componentes de este producto y de cómo utilizarlo correctamente. 2. Desembalar la netbook 3. podrá presentar una caída de desempeño y problemas técnicos. ya que las informaciones aquí contenidas serán de fundamental importancia para la correcta operación de su netbook.3. 7 Capítulo 3 Introducción a la Netbook . avise al revendedor inmediatamente. El capítulo está subdividido en: 1. 3. Características de desempeño 1. Sobre este manual del usuario 2. * Conjunto de circuitos electrónicos responsable por diversas tareas en la placa madre. proporcionando textos claros y colores vivos. Controladora de video La netbook está equipada con un procesador de video Intel® integrado que proporciona un sorprendente desempeño gráfico. Características de desempeño Procesador y chipset* La netbook fue proyectada con el procesador Intel® Atom™ junto con el chipset Intel® NM10. Desembalar la netbook Verifique todos los ítems del embalaje de acuerdo con las etiquetas que acompañan al producto. tipo widescreen.Introducción a la Netbook Este capítulo le transmite al usuario las primeras orientaciones sobre la netbook. Pantalla LCD La netbook está equipada con pantalla TFT de 10. Es importante que lea este manual atentamente. Guarde el embalaje para el caso de que en el futuro sea necesario transportar. despachar o almacenar la netbook. Netbook Positivo BGH: Adaptador CA con cable de alimentación eléctrica Batería Si alguno de estos ítems falta o está dañado.

router o módem ADSL. que proporcionan una conexión fácil a los dispositivos USB y de video digital como cámaras y filmadoras compatibles. Capítulo 3 Introducción a la Netbook 8 . que permite que sea conectada. MS-Pro y MMC. Controladora de red La netbook está equipada con una controladora de red estándar Fast Ethernet 10/100 Mbps para conexión a la red. unidades o redes compatibles. Puertos USB La netbook está equipada con tres puertos USB. a otros sistemas. sin necesidad de cables. MS. Red inalámbrica (Wireless LAN) La netbook está equipada con un módulo interno de red inalámbrica.Lector de tarjeta múltiple integrado La netbook dispone de un lector de tarjetas de memoria compatible con los formatos SD.

1 2 • Presione suavemente la batería hacia abajo y mueva manualmente las trabas 1 y 2 de la batería hacia la posición correcta después del encaje. Preparar la netbook para encender A continuación encontrará instrucciones básicas para iniciar la utilización de la netbook. firme. Visualización de la netbook 1. limpia y lisa. Instalar la batería. 9 Capítulo 4 Conociendo la Netbook . Preparar la netbook para encenderla 2.4 -CONOCIENDO LA NETBOOK Este capítulo muestra las primeras orientaciones para conectar su aparato y una visión general de la netbook y sus conexiones. • En una superficie plana. Vea en los próximos capítulos informaciones más detalladas sobre estas operaciones. compruebe que las trabas 1 y 2 están en el sentido correcto. • Antes de encajar la batería. mantenga el plástico protector de la tapa y coloque cuidadosamente su netbook dada vuelta hacia abajo. 1 2 Encaje cuidadosamente la batería en el sentido indicado por la flecha más grande. El capítulo está subdividido en: 1.

Conectar el adaptador CA. Encender la netbook. ya que las bisagras pueden romperse. • Nunca transporte la netbook sosteniéndola por la pantalla LCD. Atención: • Cuando abra la tapa de la netbook. Abrir la tapa de la netbook. Forzar la tapa más allá de ese ángulo podrá dañar su aparato. ya que eso podrá dañar la pantalla permanentemente. Es deseable que el ángulo entre la tapa y la base de la netbook sea inferior a 110º. no fuerce en el sentido de apertura. Capítulo 4 Conociendo la Netbook 10 .

2 Webcam Captura imágenes de video. Observaciones: • El sonido de la netbook puede sufrir interferencias si hay un celular cerca. 11 Capítulo 4 Conociendo la Netbook .2. • Las funciones descriptas anteriormente pueden variar de acuerdo con el sistema operativo y las aplicaciones instaladas en la netbook. Visualización de la netbook 1 2 3 4 5 Vista frontal 1 Micrófono El micrófono mono embutido permite que la netbook capture sonidos. 4 Teclado El teclado presenta la opción Num Lock para teclado numérico. 5 Touchpad El dispositivo de puntero touchpad es un control similar al mouse con dos botones y una base para movimiento sensible al tacto con la punta de los dedos. 3 Pantalla de exhibición La pantalla de exhibición es un panel LCD a colores con iluminación de fondo para exhibir textos y figuras.

Vistas laterales 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 Conector de energía El conector de energía permite que conecte el adaptador CA para conectar su netbook a la energía eléctrica y con ello también cargar la batería. 9 Puerto USB (2) Los puertos USB permiten conectar dispositivos compatibles. 8 Botón de energía prende/apaga Este botón prende y apaga la netbook. como cámaras digitales. 6 Conexión para auriculares La salida para auriculares permite que conecte a la netbook auriculares o parlantes externos. Luz apagada indica que Wireless está desactivado. router o módem ADSL. 5 Puerto USB (1) El puerto USB permite que conecte dispositivos compatibles. Disco rígido: Se enciende cuando se está accediendo al disco rígido. Luz apagada puede indicar dos situaciones: adaptador CA desconectado o netbook apagada. MP3. 4 Led indicador de accionamiento Wifi Luz blanca encendida indica que el Wireless está activado. teléfonos celulares y otros aparatos. 10 Puerto LAN (RJ-45) El puerto LAN es compatible con el conector RJ-45. 11 Entrada para traba Kensington Esta entrada permite que utilice un candado de seguridad del tipo Kensington para proteger su netbook contra robo. músicas y datos entre su netbook y dispositivos compatibles con tarjetas de memoria flash. 2 Conexión para video externo La conexión para video externo permite que transmita la imagen de su netbook a un monitor externo compatible. para conexión a una red. 7 Lector de tarjeta de memoria El lector de tarjeta de memoria ofrece un método práctico y rápido para la transferencia de imágenes. 3 LEDs de estado Estado de energía: Luz blanca encendida indica que el adaptador CA está conectado. Capítulo 4 Conociendo la Netbook 12 .

2 Trabas de la batería Deslice esta traba para remover la batería. afectando su funcionamiento. 13 Capítulo 4 Conociendo la Netbook .Vista inferior 2 1 2 1 Batería La batería es responsable por la energía almacenada de la netbook. Observación: • No obstruya las salidas y slots de ventilación. Eso podrá sobrecalentar su netbook.

Si va a instalar un sistema operativo diferente. por ejemplo. 2. aparecerá la pantalla de Bienvenida de Windows®. la página de Facebook. Los nuevos usuarios podrán familiarizarse con estos programas seleccionando Programas en el Menú Inicio. Después de que el Asistente de Inicio actualice la configuración de su sistema.5. www. situado en un adhesivo adherido a su computadora. Lea el Contrato de Licencia de Usuario Final. te aparecerá esta ventana: • En la sección Página principal de la pestaña General. Capítulo 5 Configuración página de inicio 14 . y haciendo después clic en un programa para ejecutarlo. el nombre de su compañía. 1. Una vez que encienda su computadora portátil. Introduzca su nombre y. Introduzca la clave de producto.facebook. Nota: La clave de producto se encuentra en un adhesivo situado en la parte inferior de su Portátil. Algunos programas vienen preinstalados en Windows®.Configuración de página de inicio Si quiere cambiar la página de inicio de Internet Explorer y poner como página de inicio. El Asistente de Inicio le pedirá que introduzca la fecha y la hora local. Haga clic en Siguiente para aceptarlo. escribe la dirección de la página que será la nueva página de inicio. Por ej. El programa de instalación de Windows® le pedirá la clave del producto. Puede encontrar esta clave en el Certificado de Autenticidad. entonces sigue estos pasos: • Abre Internet Explorer • Haz clic en el menú Herramientas y selecciona Opciones de Internet. 4. Espere unos segundos hasta que termine de cargarse. comenzará un proceso de personalización del sistema operativo Windows® que se ejecuta por única vez. que se muestra en la figura de abajo. 3.com • Finalmente haz clic en el botón Aceptar. Puede deshabilitar esta función desactivando la marca etiquetada como mostrar esta pantalla cada vez que inicie Windows®. Haga clic en Finalizar. • Cierra y vuelve a abrir Internet Explorer Configuración del sistema operativo Windows® La siguiente sección describe la instalación del sistema operativo Windows® 7. consulte los detalles de instalación con su proveedor. si corresponde. Este proceso puede demorar unos minutos.

permitiendo una optimización en el uso de la energía. La notebook entra en el modo “Dormir”. Definiendo la administración de energía 2. Definiendo la administración de energía A través de la administración de energía es posible controlar la provisión de energía para los distintos componentes de la netbook. • presionar el botón correspondiente a la función en el sistema operativo*. Consulte el siguiente tópico para obtener más informaciones.ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA Este capítulo describe como administrar la energía de su netbook con eficacia. La batería 5. El sistema entero permanece inactivo por un tiempo determinado: • presionar Fn + F1*. Consulte el siguiente tópico para obtener más informaciones. • cerrar la tapa de la notebook*. ** La notebook entra en el modo “Hibernar”. Pero eso solo es posible si el sistema operativo permite configurarla. Se interrumpe la exhibición de la imagen. Modo Hibernar 3. Qué hacer cuando la batería está baja 1.6. Eso significa que los datos almacenados en la memoria volátil (RAM) pueden perderse si se termina la carga de la batería. De manera general. El adaptador CA 4. la administración de energía de un sistema operativo funciona de la siguiente forma: Qué sucede Cuando Se interrumpe la energía del disco rígido. la netbook sigue apagada. * Depende de la configuración del sistema operativo. Reemplazar la batería 6. 15 Capítulo 6 Administración de energía . Cuando la notebook está inactiva por un tiempo determinado. ** En el modo “Dormir”. Los tópicos en este capítulo incluyen: 1. Se interrumpen el disco rígido y la imagen durante un determinado período y el sistema entero consume menos energía. Cuando la notebook está inactiva por un tiempo determinado.

nunca tire del cable. Utilice solamente un adaptador CA indicado por el soporte técnico del fabricante. El adaptador funciona con cualquier tensión entre 100 y 240V ca. No tire las baterías viejas a la basura común. La netbook almacena los datos del estado actual en un archivo en el disco rígido y. Tarda un cierto tiempo para que todas esas aplicaciones se abran y ejecuten. suministrados por un revendedor autorizado. • Mantenga la batería fuera del alcance de los niños. aparecerán en la pantalla los mismos datos que se exhibían antes de que se activara la opción “Hibernar”. Utilizando la hibernación. las personas abren muchas aplicaciones cuando están usando la netbook. El uso de otro adaptador CA con especificaciones inadecuadas podrá dañarla. Normalmente. La siguiente vez que se prenda la netbook. a CC (corriente continua) necesaria para alimentar la netbook y cargar la batería. Capítulo 6 Administración de energía 16 . presente en el enchufe de su casa. Modo Hibernar Frecuentemente. • Para su seguridad. Consulte los entes locales para obtener más informaciones sobre la correcta eliminación de baterías en su región. sosténgalo siempre por la ficha. Busque desconectar el adaptador CA del enchufe eléctrico primero. reemplace la batería o el adaptador CA de su computadora por productos iguales o de tipos equivalentes. • No utilice baterías dañadas. Al desconectar el cable del enchufe. y después de la netbook. La batería ¡ATENCIÓN! El reemplazo o manejo incorrecto de la batería puede resultar en incendio o explosión. Adaptador NOTA: El adaptador CA fue proyectado para esta netbook Positivo BGH. El adaptador CA El adaptador CA hace la conversión de la energía eléctrica CA (corriente alterna). 3. todas deben cerrarse antes que el sistema se apague. 4. no modifique o provoque corto circuito en las terminales de la batería. no es necesario cerrar las aplicaciones en uso si dichas aplicaciones están en el HD. • No desarme. ahorrando de esa manera tiempo y energía para el usuario.2. después. • Deseche las baterías siguiendo las normas en vigencia. se apaga.

si va a interrumpir su trabajo por un período más prolongado. NOTA: El indicador de carga de la batería presenta siempre un resultado estimado. etc. • Detenga o remueva cualquier dispositivo de almacenamiento externo (tarjetas de memoria y pendrives) que no esté usando. El proceso de carga puede ser interrumpido antes de que termine sin que eso provoque daños a la batería. busque usarlas alternadamente. trabajo. • Si posee más de una batería. A través del LED de energía. El tiempo de funcionamiento real puede ser distinto del tiempo estimado. • Ajuste el brillo de la pantalla al mínimo necesario. remueva la batería y guárdela en un lugar seco. también se puede tener una idea del nivel actual de carga de la batería. Normalmente el sistema operativo presenta avisos cuando la carga de la batería está muy baja. Verificar el nivel de carga de la batería Es posible verificar el nivel aproximado de carga de la batería usando la función de medición del sistema operativo. el sistema operativo calibra sus indicadores en función de la capacidad actual de la batería. Se puede repetir ese procedimiento cada 6 meses con el fin de mejorar la precisión de los indicadores de carga. recárguela cada 6 meses.). A través de ese procedimiento. mirar película. • Si la batería se va a mantener sin uso. Ahorro de energía de la batería Cuando utilice su computadora alimentada solo por la batería. • Inicie la suspensión o hibernación. • Recargue la batería cuando ésta esté totalmente descargada. aireado y con una temperatura inferior a 60°C. Preferentemente almacene la batería de esta forma con una carga de aproximadamente el 70%. dependiendo de la manera de utilización de la netbook. es aconsejable cargar totalmente la batería y después hacer un ciclo completo de descarga y carga total a seguir. • Desactive conexiones inalámbricas y de red local (LAN) y cierre aplicaciones de módem cuando no se estén usando. La computadora podrá ser utilizada normalmente mientras se carga. Cargar la Batería La carga de la batería se inicia automáticamente así que la computadora es conectada a una fuente de alimentación externa a través del adaptador CA. Cuando la exhibición de carga parezca imprecisa o se observe un cambio significativo en la autonomía de la batería. pero la carga será más rápida si la computadora está apagada. • Desconecte los dispositivos externos no conectados a una fuente de alimentación propia que no estén siendo utilizados. se pueden usar las siguientes recomendaciones para aumentar su autonomía: • Ajuste las opciones de energía del sistema operativo de acuerdo al uso pretendido (lectura. • Si la computadora no se va a usar durante un largo período.Cuidados con la batería Para optimizar la vida útil de la batería siga las siguientes recomendaciones: • Evite dejar a batería expuesta al sol o en el interior de vehículos por mucho tiempo. 17 Capítulo 6 Administración de energía .

Presione levemente la batería hacia abajo y mueva manualmente las trabas de la batería a la posición correcta después del encaje. 2 Asegúrese que las trabas 1 y 2 están en el sentido correcto. guarde inmediatamente sus datos para no perderlos. La netbook Positivo BGH automáticamente hibernará o se apagará si se termina la batería. Es posible configurar las señales de baja batería en el sistema operativo. 1 2 NOTA: Hay riesgo de explosión si la batería está posicionada incorrectamente.5. Para desecharla. antes de retirar el plástico protector de la tapa. 6. Encaje cuidadosamente la batería en el sentido indicado por la flecha. siga los siguientes pasos: 1 En una superficie plana. consulte la Central de Relación Positivo BGH. recargue la batería utilizando el adaptador CA. La netbook emitirá señales sonoras. No intente desarmar la batería. firme. Capítulo 6 Administración de energía 18 . limpia y lisa. coloque cuidadosamente su netbook Positivo BGH dada vuelta hacia abajo. NOTA: En el caso de batería con baja carga. Reemplazar la batería Para reemplazar la batería. En esa situación. mensajes o el led indicador de carga de la batería se pondrá rojo para alertarlo que será necesario tomar medidas (de acuerdo con el sistema operativo). Qué hacer cuando la batería está baja Las señales de batería con poca carga ocurren cuando la batería tiene aproximadamente el 10% de la carga máxima nominal. Reemplace la batería solo por otra recomendada por el fabricante.

* Función saltar banda hacia atrás de la aplicación de audio y video.* Función detener reproducción de la aplicación de audio y video. Funciona como la tecla Pg DOWN ARROW (PAGE DOWN). Al presionar el botón prende/apaga. yendo hacia el fin. Activa o desactiva la red inalámbrica (Wireless). Ajustar el brillo de la pantalla 3. retornará al modo activo. 19 Capítulo 7 Utilizar el teclado . Usada cuando la netbook está conectada a un monitor externo. en español “página posterior”. Alterna entre las opciones de exhibición en el LCD y en el monitor externo cada vez que se presiona. en español “página anterior”. Activa/desactiva el sonido de los parlantes. El capítulo está subdividido en: 1. que las identifica. avanzando hacia la siguiente página dependiendo del sistema operativo. Utilizar el teclado numérico 1. Las letras Fn y las funciones alternativas están impresas en las teclas con otro color. Se describen las teclas de acuerdo al siguiente recuadro: Fn+F1 Fn+F2 Fn+F3 Fn + F4 Fn + F5 Fn + F6 Fn + F7 Fn + F8 Fn + F9 Fn + F10 Fn + F11 Fn + F12 Fn + Ins Coloca la netbook en el modo “Suspender”. situada en La parte inferior izquierda del teclado. Para desempeñar la función deseada.* Función saltar banda hacia adelante de la aplicación de audio y video. Ajustar el volumen de audio 4. después. Baja el volumen de audio. primero presione y mantenga presionada la tecla Fn y. volviendo a la página anteriormente seleccionada dependiendo del sistema operativo. Es posible identificar fácilmente la función de la tecla de atajo por el ícono que está impreso en ella.UTILIZAR EL TECLADO Este capítulo contiene instrucciones sobre ajustes y funciones especiales de la netbook. * El funcionamiento depende del sistema operativo. Activa/desactiva el touchpad. volviendo al comienzo. Función reproducir/pausar de la aplicación de audio y video. presione otra tecla con la función correspondiente. Teclas de función (Fn) 2. Aumenta el brillo de la pantalla.7. Fn + End Fn + PgUp Fn + PgDn Fn + Esc Funciona como la tecla End. Disminuye el brillo de la pantalla. Teclas de función (Fn) La tecla Fn. Funciona como la tecla Pg UP ARROW (PAGE UP). Fn + Home Funciona como la tecla Home. Sube el volumen de audio.* Activa/desactiva el teclado numérico (Num Lock). es usada junto con otra tecla para desempeñar una función alternativa.

hay un teclado numérico superpuesto que proporciona la misma función.2. Ajustar el volumen de audio Es posible ajustar el volumen de audio a través de las teclas de atajo. 3. Para desactivar el teclado numérico. Utilizar el teclado numérico Aunque el teclado original de la netbook no posee un teclado numérico por separado. Presione Fn+F7: Baja el volumen de audio. de forma tal que no perjudique su confort visual. Presione Fn+F5: aumenta el brillo de la pantalla. Presione Fn+F4: disminuye el brillo de la pantalla. presione Fn + NumLk otra vez. 4. ajuste el brillo de la pantalla a una luminosidad más baja. Para activar el teclado numérico presione Fn + NumLk. Ajustar el brillo de la pantalla Es posible controlar el brillo de la pantalla LCD por medio de las teclas de atajo. Presione Fn+F8: Sube el volumen de audio. Capítulo 7 Utilizar el teclado 20 . Presione Fn+F6: Activa/desactiva el sonido de los parlantes. Observación: Para prolongar el tiempo de funcionamiento de la batería de la netbook.

Observación: • También puede hacer clic tocando levemente una vez en el touchpad. La funcionalidad de los botones puede variar según la aplicación que se esté usando. presiónelo una vez y suelte inmediatamente. A. El touchpad 2. 21 Capítulo 8 Utilizar el touchpad .UTILIZAR EL TOUCHPAD Este capítulo contiene instrucciones sobre como operar el touchpad de la netbook. B. Este dispositivo es usado para controlar el movimiento de la flecha para seleccionar los ítems en su pantalla de exhibición. Hacer clic una vez 3. 2. Hacer clic una vez Hacer clic significa apretar y soltar rápidamente el botón. El touchpad A B El touchpad es un dispositivo de movimiento que viene incorporado a su netbook. Arrastrando 5. El botón inferior funciona como los botones del mouse.8. Scroll 1. El cursor controla los movimientos del mismo modo que el mouse haría y requiere solo una leve presión con la yema del dedo. El capítulo está subdividido en: 1. Para hacer clic con el botón. mueva el cursor hacia el ítem que desea seleccionar. Doble clic 4.

Para realizar el scroll horizontal. Observación: • También puede hacer un doble clic tocando levemente dos veces consecutivas y rápidas el touchpad. y después puede soltarlo. mueva el objeto hacia su nueva localización. planillas. mueva el cursor hacia el ítem que desea mover. Capítulo 8 Utilizar el touchpad 22 .3. y después suelte su dedo. presione la parte inferior del touchpad y deslice el dedo hacia izquierda o derecha. Doble clic Clic doble significa presionar y soltar el botón dos veces rápidamente. También puede arrastrar usando solo el touchpad: a) Primero presione el touchpad dos veces sobre el ítem que desea mover. b) Presione y mantenga el botón presionado mientras mueve el ítem hacia su nueva localización. b) A continuación. presione el costado derecho del touchpad y deslice el dedo en el sentido superior o inferior. 4. mueva el cursor hacia el ítem que desea seleccionar. Es particularmente útil cuando navega páginas on-line o programas de edición de texto. etc. Para realizar el scroll vertical. asegurándose dejar su dedo en la base después del segundo toque. 5. Scroll El uso de los botones de scroll permite que navegue rápidamente en un documento sin tener que usar las barras de scroll de la ventana. Para hacer clic dos veces. presione el botón dos veces y suelte inmediatamente. moviendo su dedo sobre el touchpad. Arrastrando Arrastrar es presionar y mantener el botón presionado mientras mueve el cursor: a) Para arrastrar.

Para conectar la netbook a la red. • La resolución recomendada de exhibición de la pantalla LCD es de 1024 x 600 píxeles. de la velocidad de la conexión contratada.9.1 pulgadas. Utilizar la red Ethernet El módulo interno 10/100 Base-TX LAN (Local Area Network) permite conectar la netbook a una red de computadoras. Utilizar la red Ethernet 3.OTROS RECURSOS DE LA NETBOOK Este capítulo contiene una visión general sobre los recursos de video y conectividad de la netbook. 3. El desempeño depende de la estructura de la prestadora de servicio. incluyendo velocidad y estabilidad. que permite expandir el área de trabajo en la pantalla hacia otro dispositivo de exhibición. del tipo de módem adquirido. Utilizar la red local inalámbrica Esta netbook utiliza una placa interna Wireless LAN (WLAN). la velocidad de navegación. Las configuraciones y otras informaciones necesarias para el funcionamiento de la conexión de banda ancha son provistas por la prestadora del servicio. wireless o móvil. • Capacidad de multiexhibición a través de la conexión a video externo del replicador de puertos. Observaciones: • Positivo BGH Informática no se hace responsable por el uso de placas wireless distintas de las especificadas para este producto. de condiciones de disponibilidad del servicio. El capítulo está subdividido en: 1. son definidas de acuerdo al interés y elección del usuario. de 10. Utilizar los recursos de video El sistema de video de la netbook presenta: • Monitor LCD TFT (Thin-Film Transistor) a color. esas configuraciones varían según el sistema operativo. Utilizar la red local inalámbrica 4. • Administraciones de energía: responsable por una serie de definiciones que tiene el objetivo de ahorrar en el consumo de energía de su netbook. • El desempeño de la conexión. • Cuando utilice solo el monitor externo. En conjunto con una estructura adecuada. se debe conectar el cable de red en el puerto Ethernet de la netbook (RJ-45). las condiciones del servicio incluyendo el tipo. para la navegación en Internet está directamente relacionado al tipo de conexión. En el caso de la conexión de banda ancha. Utilizar los recursos de video 2. 23 Capítulo 9 Otros recursos de la netbook . un monitor LCD. entre otros. 2. esta placa permite que el usuario tenga acceso a redes corporativas o a Internet enun ambiente inalámbrico. como por ejemplo. la resolución dependerá de la resolución soportada por el monitor y por la salida de video externa. vía cable. Utilizar la webcam 1.

chat. La webcam puede ser utilizada para diversos aplicativos y softwares de videoconferencia.3 Megapíxeles. Utilizar la webcam La netbook está equipada con una webcam de 0.4. Para visualizar la imagen exhibida por la webcam acceda a través del ícono de la webcam en el escritorio. etc. Capítulo 9 Otros recursos de la netbook 24 .

Instrucciones sobre el lugar de uso 3. Instrucciones de limpieza 5. • Mantenga la netbook lejos de aparatos eléctricos que puedan generar un fuerte campo magnético. salitre. su netbook de un ambiente con aire acondicionado frío a un ambiente sofocante y húmedo. En ese caso puede ocurrir un sobrecalentamiento del aparato. luz solar directa o polvo. No coloque objetos pesados sobre la tapa de la netbook cuando esté cerrada. • La superficie de la pantalla puede rayarse con facilidad. Usar el candado de seguridad • Es posible usar un candado de seguridad tipo Kensington para proteger su netbook contra robo. sofás. Ese candado se encuentra disponible en la mayor parte de los negocios de informática. prenda el cable alrededor de un objeto fijo. 25 Capítulo 10 Cuidados con la Netbook . • Evite colocar la netbook en lugares sujetos a humedad excesiva. Este capítulo provee instrucciones que cubren esas áreas de mantenimiento: 1. No utilice toallas de papel para limpiar el monitor. Inserte el candado en el orificio para traba de seguridad y gire la llave para cerrar el candado. altas temperaturas.10. Evite tocar el monitor LCD con los dedos. tales como: televisión. Instrucciones sobre el lugar de uso • Use la netbook en lugares con temperaturas entre 5°C y 35°C. • Para maximizar la vida útil del monitor. resultando en daños a su netbook. Cuidados con el monitor LCD • El monitor LCD es un dispositivo sensible y no debe ser expuesto a presiones.CUIDADOS CON LA NETBOOK Los debidos cuidados con la netbook aseguran un buen funcionamiento y reducen el riesgo de daños al equipo. habilite el apagado automático en la administración de energía. use solo el paño provisto. temperaturas fuera de esa franja pueden dañar los componentes de su netbook. por ejemplo. ya que se puede producir condensación de la humedad. alfombras o superficies inestables. 3. un fenómeno físico que puede dañar los componentes de su netbook por acumulación de humedad. • No cubra ni bloquee las aperturas de ventilación de la netbook. Por ejemplo: no ponga la netbook sobre camas. Usar el candado de seguridad 2. con bolígrafos o lápices. Evite usar cualquier programa que inhiba el funcionamiento de la administración de energía. Guarde la llave en un lugar seguro. Cuidados con el adaptador CA 1. Cuidados con el monitor LCD 4. oxidación. Cuando esté viajando 6. motor eléctrico o un gran parlante. La condensación de la humedad es causada por una abrupta variación de temperatura. Para usar el candado. • No cambie abruptamente la netbook de un lugar frío a otro caliente. vibración mecánica. No lleve. ya que eso puede dañar la pantalla del monitor. 2.

No cubra el adaptador CA con papel u otros objetos que puedan calentarlo. póngala en el baúl para evitar que quede expuesta a la luz solar directa. • Proporcione una ventilación adecuada alrededor del adaptador. • Conecte el adaptador a una fuente de energía adecuada. • Use un paño suave y levemente humedecido con agua para limpiar la parte externa de la netbook. por ejemplo. Las especificaciones sobre tensión eléctrica se encuentran en el adaptador y/o en el embalaje del producto. Cuando esté viajando • Antes de viajar con la netbook. cuando lo use para operar el aparato o para cargar la batería. • No utilice el adaptador si el cable de corriente está dañado. Es importante como precaución tener una copia extra de sus datos importantes. haga una copia de seguridad de los datos en dispositivos de conexión USB. No use alcohol. detergente común u otros solventes. • En el aeropuerto acondicione correctamente su netbook para el transporte. Capítulo 10 Cuidados con la Netbook 26 . • No lo exponga a humedad excesiva. No utilice el adaptador CA mientras esté adentro del porta netbook. El uso de otro tipo de adaptador CA puede resultar en mal funcionamiento. Reemplácelo si está dañado. Nunca lo toque cuando esté con las manos o los pies húmedos. • No intente arreglar el adaptador CA. • No deje objetos entre el teclado y el monitor cerrado. • Para la limpieza del monitor LCD y del teclado. Cuidados con el adaptador CA • Use solamente el adaptador CA que viene con la netbook. Use el adaptador CA como fuente de energía para cargar la batería. se recomienda pasar la netbook por la máquina de rayos X (dispositivo por donde pasan los equipajes).• Las caídas pueden dañar permanentemente el monitor LCD. 6. • Asegúrese de que la batería está cargada. 5. 4. no la despache nunca. • Asegúrese de que la netbook está apagada y con la tapa cerrada. • El polvo y la grasa pueden alterar la sensibilidad del touchpad. Instrucciones de limpieza • Nunca limpie la netbook mientras esté prendida. utilice una franela o un paño suave y sin pelusas. • Cuando pase por el área de seguridad del aeropuerto. Evite los detectores magnéticos (el dispositivo por donde pasan los pasajeros) o detectores manuales usados por los custodios. • En el aeropuerto ponga la netbook en el equipaje de mano. • Desconecte el adaptador CA de la netbook y llévelo junto. o uno equivalente indicado por la Asistencia Técnica Autorizada. • No utilice el adaptador en ambientes con excesiva humedad. • Si necesita dejar su netbook en el coche.

2 De la lista de resultados. usted puede realizarlo siguiendo estos pasos: 1 En la caja de búsqueda teclee “Recuperación”.11.Métodos Avanzados de Recuperación 1. ejecute la Herramienta de Recuperación 3 Seleccione la opción de “Métodos Avanzados de Recuperación”.Reinstalar Windows Para reinstalar el sistema operativo (Windows 7) de su equipo. 27 Capítulo 11 Resolución de problemas .

Luego la computadora va a reiniciar. Capítulo 11 Resolución de problemas 28 . 6 Verifique que la computadora se reinicie y arranque automáticamente la recuperacion.4 Seleccione la opción de “Reinstalar Windows”. 5 Siga las instrucciones que se le presentan en la pantalla si quiere respaldar sus archivos.

7 De las Opciones de Recuperación del Sistema. necesitará volver a crear un perfil: 29 Capítulo 11 Resolución de problemas . seleccione el lenguaje y la distribución del teclado. 9 Cuando la instalación termine. 8 El sistema va a reinstalar Windows usando la imagen que almacenó en la partición de recuperación.

realice las siguientes tareas: 1 Apague la computadora 2 Oprima la Tecla F8 antes de que arranque Windows.Opciones Avanzadas de Carga (Tecla F8) Otra opción de recuperación es oprimir la Tecla F8 al inicio de la carga del sistema y escoger la opción de Reparar el Equipo. Nota: Si Windows arranca y usted no alcanzó a oprimir la tecla F8 a tiempo. 3 De las Opciones de Recuperación del Sistema. apague la computadora e inténtelo de nuevo. seleccione el lenguaje y la distribución del teclado Capítulo 11 Resolución de problemas 30 . Para accesar las Opciones Avanzadas de Carga. 2.10 Y se le presentará la opción de restaurar sus archivos.

31 Capítulo 11 Resolución de problemas . 6 El sistema se reinstalará utilizando la imagen que almacenó en la partición de recuperación.4 Seleccione un usuario 5 Seleccione Reinstalar Windows.

tundra que volver a crear el perfil: 8 Y tendrá la opción de recuperar los archivos restaurados.old En ambas opciones (1 y 2).old Capítulo 11 Resolución de problemas 32 . será movida al directorio Windows. 3.Windows. con todos los archivos.7 Cuando la instalación termine. la instalación existente.

Los parámetros del BIOS pueden ser configurados por el usuario a través del programa de configuración del BIOS. vídeos en completo movimiento.. La desaceleración del reloj del procesador es usada para ahorrar corriente.12. DVD El DVD es básicamente un CD más rápido y mayor que puede contener vídeo. tales como la memoria. el audio. Cuando se usa Windows 7®. Cuando el manual le pide que “inicie” (boot) su sistema (u ordenador). El BIOS puede ser actualizado usando la utilidad provista para copiar un nuevo archivo BIOS en el EEPROM. AWG (Calibre del Cable Americano) BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida) BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora portátil transfiere datos entre los componentes del mismo. “Reiniciar” (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema. tales como el VGA..” reiniciará su computadora portátil. o el módem. APM (Manejo Avanzado de la Corriente) Estándar moderno para reducir el uso de la corriente en computadoras. Controlador de Dispositivo Un controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los dispositivos de la misma. la impresora. y para reducir la velocidad de procesamiento. para el manejo de la temperatura. imágenes más nítidas y Dolby® Digital Surround para una experiencia similar a la obtenida en una sala de cine. Bit (Dígito Binario) Representa la unidad más pequeña de datos usada por la computadora portátil. Desaceleración del Reloj Es una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido e iniciado en un ciclo conocido de trabajo. Inicio (Boot) Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora portátil en la memoria del sistema. El DVD 33 Capítulo 12 Anexos . Este interpreta y ejecuta comandos de los programas y procesa la información almacenada en la memoria. la Ethernet. y el adaptador de visualización. los discos. así como sonido y datos informáticos. u otro símbolo. CPU (Unidad Central de Procesamiento) El CPU. Las instrucciones del BIOS están integradas dentro de la memoria de solo-lectura la computadora portátil. a veces llamado “procesador”. los discos DVD pueden proporcionarle colores muy mejorados y de alta calidad. esto significaENCENDER su computadora portátil.Anexos Glosario ACPI (Configuración Avanzada e Interfaz de Manejo de Corriente) Estándar moderno para reducir el uso de corriente en ordenadores. seleccionar “Reiniciar” en el botón de “Inicio | Apagar. mejores gráficos. funciona como el “cerebro” de la computadora. un signo de puntuación. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1. Byte (Término Binario) Un byte es un grupo de ocho bit contiguos. Un byte es usado para representar un solo caracter alfanumérico. Con estas capacidades y velocidades de acceso.

computadoras e información empresarial en un único formato digital. Estos láser tienen controles administrativos estrictos. CD-ROM y quizás incluso a los cartuchos de video juegos. ExpressCard La ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansión ExpressCard de 34mm y 54mm. la necesidad de avisar a los usuarios de los peligros del láser se convierte en aparente. El IEEE1394 es también usado en equipos de alta definición digital y están marcados como “DV” para puerto de Vídeo Digital. IDE.5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de la ruta del haz de luz y mire a la fuente del haz. El IEEE1394 es un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones simples y una mayor capacidad de conexión con mecanismos como el USB. El interfaz IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000 Mb/seg. Candados o Seguros Kensington® Los candados o seguros Kensington® (o compatibles) permiten a la computadora portátil estar asegurada usando normalmente un cable de metal que evita que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo. eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el caso de los mecanismos para SCSI). el láser disc. consecuentemente. que no requieren controles (Clase 1) a muy peligroso. y EIDE. mouse. CLASE 2 Y CLASE 3A: Los láser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles de radiación óptica de onda continua (CW) ligeramente por encima del máximo del nivel de exposición permitido (MPE). requiriendo la colocación de señales avisando al personal para que no miren directamente al haz de luz. ya sea Capítulo 12 Anexos 34 . no requieren ningún control. Esta nueva interfaz es más rápida ya que utiliza un Bus serie que soporta USB 2. CLASE 3B: Los láser de Clase 3B y los láser de Clase 3A con salidas de 2. Es muy probable que el IEEE1394 y el USB. módem. Para satisfacer esta necesidad. Hardware El Hardware es un término general que se refiere a los componentes físicos de una computadora. Los niveles de clasificación actuales varían desde ópticamente seguro. y puede manejar hasta 63 unidades en el mismo enlace de distribución. u otro mecanismo de señalación. sustituyendo en el futuro al CD de sonido. tales como las impresoras. IDE (Unidad Electrónica Integrada) Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la unidad misma. SCSI. la cinta de vídeo. IEEE1394 (1394) Es también conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple).pretende englobar el entretenimiento en casa. requiriendo controles estrictos (Clase 4). Aunque este tipo de láser puede causar daños oculares. se establecieron las clasificaciones de láser. Un ejemplo de esta clase de sistema de láser es el dispositivo de exploración de caja que encontramos en la mayoría de tiendas o los láser utilizados en unidades ópticas. incluyendo los periféricos. La nueva interfaz 1394b admite el doble de velocidad y aparecerá en futuros modelos. Los mecanismos IDE UltraDMA/33 pueden alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg. su brillo hace que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de producirse el daño ocular. reemplacen a los puertos Paralelos. Algunos productos de seguridad pueden también incluir un detector de movimiento que activa una alarma sonora cuando la computadora portátil es movida.0 y PCI Express comparado con el Bus paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas PCMCIA anteriores). Clasificaciones láser Conforme el láser se hace más numeroso y se utiliza más ampliamente. CLASE 1: Un láser o sistema láser de Clase 1 emite niveles de energía óptica que son seguros para la visión y. Los láser de Clase 3A no deben observarse con dispositivos ayudados de forma óptica. cuando los periféricos admitan mayores velocidades.

RAM (Memoria de Acceso Aleatorio) La RAM (llamada comúnmente memoria) es el lugar en la computadora donde el Sistema Operativo. Los controles físicos incluyen el acceso limitado a las áreas de trabajo. la disquetera. ésta primero ejecutará el POST. en vez de hacer operaciones de lectura y escritura en dispositivos más lentos como son el disco duro o la unidad óptica. Este tipo de láser no puede producir reflejos difusos peligrosos. POST (Power On Self Test) Cuando se enciende la computadora. que consiste en una serie de pruebas de diagnóstico controladas por software. TPM (Módulo de Plataforma de Confianza . Es una solución basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers que buscan capturar contraseñas o claves de encriptación en datos sensibles. la computadora portátil parecerá APAGADA. no debería permanecer personal alguno dentro de la habitación donde esté funcionando un láser de Clase 4 sin disponer de la protección ocular adecuada. Los láser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como físico para proteger al personal. Si desea 35 Capítulo 12 Anexos .directamente o mediante una reflexión de espejos. TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o computadora portátil de manera más segura y realizar transacciones y comunicaciones de forma más confiable.Trusted Platform Module) (en modelos concretos) TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que mantiene claves generadas por la computadora portátil para realizar encriptaciones. CLASE 4: Los láser de Clase 4 son láser de alta potencia que provocarían daños en los ojos y en la piel sin protección mediante la visualización del haz de luz o reflejos difusos o mediante espejos. el teclado. El INDICADOR de la corriente tirita cuando la computadora portátil está en el modo STR. Cable con conductor de par trenzado El cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrión. aplicaciones. Los controles administrativos incluyen señales especiales de aviso colocadas en las entradas a los espacios de trabajo láser y luces en el exterior que avisan al personal sobre cuándo se está utilizando el láser. (generalmente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexión directa de Ethernet de par retorcido (TPE). El POST verifica la memoria del sistema. Enlace PCI (Enlace de distribución local conectado con un componente periférico) El enlace PCI es una especificación que define una interfaz de enlace de datos de 32-bit. Disco del Sistema Un disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo y es usado para iniciar el sistema operativo. La configuración del período de tiempo de inactividad del disco duro y de la visualización puede ser establecida por el Programa de configuración del BIOS. los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de teléfono. Los extremos de cable se llaman conectores RJ-45. Por consecuencia. PCI es un estándar ampliamente usado por los fabricantes de tarjetas de expansión para computadoras. Modo Suspender Al Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD). o también manualmente usando las teclas de funciones. Cuando está en el modo STD. la visualización. La computadora portátil entra en Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por un especificado período de tiempo. y datos se almacenan de forma temporal para que los accesos por el procesador sean más rápidos. y otros dispositivos de I/O (entrada y salida de datos). el reloj de la CPU es detenido y la mayoría de los dispositivos de la computadora portátil son puestos en sus más bajos niveles activos. El personal que trabaje con este tipo de láser debería disponer de la protección ocular apropiada durante cualquier funcionamiento del láser. el circuito de la tarjeta madre.

Por lo tanto. tales como: teclado. Capítulo 12 Anexos 36 . los complejos cables tradicionales de la parte de atrás de su PC pueden ser eliminados. el ascendente y el descendente. joystick.. mouse. que son automáticamente configurados cuando se conectan físicamente a la misma. USB (Enlace de distribución Universal en Serie) Es un nuevo enlace de periféricos en serie de 4-pin que permite enchufar y usar periféricos a la computadora. UltraDMA/66 o 100 UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificación para mejorar las proporciones de transferencias IDE. impresora. la proporción de transferencia de datos es el doble de la del modo 4 PIO o el modo 2 DMA. Con USB. sin tener que instalar controladores o reiniciar el sistema.6MB/s x2 = 33MB/s). el cual solo usa el filo ascendente de la señal IDE para transferir datos.conectar dos computadoras sin un concentrador en el medio. Módem. (16. etc.. el UltraDMA/33 usa ambos filos. escáner. A diferencia del modo PIO tradicional. un cable de transición de par retorcido será requerido.

Estados del Golfo. Sudamérica Zona 5: CIS. Escocia. Islas del Pacífico. España. Hungría. Japón. Polonia. Iraq. territorios de los Estados Unidos Zona 2: República Checa.Que este dispositivo no cause interferencia dañina. Rusia. Corea del Sur. NOTA: Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge. Reino Unido. Caribe (Excepto Territorios de EE. incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado. Malasia. América Central. Estados Unidos. deberá instalar un software visualizador de DVD. tal como se describe en las “Definiciones de zonas” indicadas anteriormente. Singapur. Siria. Países Bajos.). Eslovaquia Zona 3: Myanmar. Italia. Turquía. Corea del Norte Zona 6: China Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Irán.Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida. Arabia Saudí. y . Resto de África. Tailandia. Información sobre las zonas de reproducción de DVD La reproducción de películas en DVD implica la decodificación del sistema de vídeo MPEG2. Con esta computadora portátil puede adquirir un software opcional para visualizar DVDs. Filipinas. Suecia. Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes de la licencia. Indonesia. Alemania. Para facilitar las distintas distribuciones geográficas de las películas. Definiciones de zonas Zona 1: Canadá. la región en la que se vende el título). Portugal. los títulos en DVD se preparan para zonas concretas. Francia. La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso de discos CD como DVD. Vietnam Zona 4: Australia. las reglas proyectadas CSS exigen que cualquier sistema que pueda reproducir el contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona. la más importante es la que afecta a las restricciones de reproducción por zonas. audio digital AC3 y el desciframiento del contenido protegido CSS.ya que puede estar incompleta o desactualizada. Finlandia. Egipto. India. Noruega. Repúblicas Yugoslavas. Pakistán. Las leyes del copyright exigen que todos los títulos en DVD se limiten a una zona en particular (en general. CSS (a veces denominado protección contra la copia) es el nombre dado al esquema de protección adoptado por la industria cinematográfica para cubrir la necesidad de protección contra la duplicación ilegal de contenidos. Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los límites establecidos para la 37 Capítulo 12 Anexos .UU. Islandia. Grecia. Aunque el contenido de una película en DVD puede ser distribuido en varias zonas. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes: . Suiza. Irlanda. Para visualizar discos DVD. Taiwan. Nueva Zelanda.Declaraciones e Información de Seguridad (Sólo modelos seleccionados) Información sobre la unidad de DVD-ROM La computadora portátil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o de CD-ROM.

Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor de la interferencia. (Reimpreso desde Código de Regulaciones Federales #47. Estos límites han sido diseñados para proveer una protección razonable contra interferencia dañina en una instalación residencial. y si no está instalado según las instrucciones. Es esencial que se use sólo el cable que es suministrado con el equipo. Capítulo 12 Anexos 38 . este producto puede causar interferencias de radio.15 GHz y 5.25 a 5.clase B de dispositivos digitales. Requisitos relacionados con las interferencias de radiofrecuencia FCC El uso de este dispositivo está limitado a INTERIORES debido a que funciona en el intervalo de frecuencias de entre 5.193. según la Parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Si este equipo en efecto causa interferencias en la recepción de radio o televisión.Reorientar o reposicionar la antena receptora. por favor siga las instrucciones de operación del manual del usuario. Usted queda advertido que los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por la parte responsable puede anular sus derechos a operar con el equipo. Sin embargo. 35 GHz y de 5.Consultar con su punto de venta o a un técnico experimentado en radio/TV. 1993. PRECAUCION: Este dispositivo y su(s) antena(s) no deberá ser utilizado cerca de o en conjunción con cualquier otra antena o transmisor. ADVERTENCIA: En orden a cumplir con los límites de emisión establecidos por la FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la interferencia con la recepción de radio y televisión. Este equipo debe operar en rangos de frecuencia de entre 5. puede causar interferencia en las radio comunicaciones. Los radares de alta potencia tienen la asignación de usuario principal de las bandas de 5. no hay garantía de que no ocurrirán interferencias en una instalación en particular. Advertencia de la marca CE Éste es un producto de Clase B. Declaración relacionada con las precauciones sobre la exposición a la radiofrecuencia de FCC Este equipamiento opera en conformidad con los límites de radiación FCC para ambientes sin control.15 y 5. Washington DC: Oficina de Registro Federal. lo que puede ser determinado encendiendo y apagando el equipo.25 GHz.85 GHz. . Estas estaciones de radar pueden causar interferencias con este dispositivo y/o dañarlo. en cuyo caso se puede instar al usuario a que tome las medidas oportunas. y puede irradiar energía de radio frecuencia.Aumentar la separación entre el equipo y el receptor. Use solamente cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. usa. Este equipo genera. Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de exposición a radiofrecuencias de la FCC. Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos). . FCC requiere que este producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias mencionado con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias a canales de los sistemas de satélites móviles.65 a 5. parte 15. . En un entorno doméstico.25GHz y su entorno de uso queda restringido a interiores. Administración Nacional de Archivos. se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia con una o varias de las siguientes medidas: .

5 MHz y 2483. No se permite el uso en exteriores de propiedades públicas.5 MHz Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas o en la propiedad privada de personas públicas.1a] .Requisitos de protección para la compatibilidad electromagnética del [Artículo 3.1b] . el uso está sujeto a un procedimiento de autorización preliminar del Ministerio de defensa.La potencia máxima autorizada en interiores es de 100 mW .Comprobación del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2] Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios País Norteamérica Japón Europa ETSI Aplicado 2412-2462 GHz 2412-2484 GHz 2412-2472 GHz Más Verifi cación Canal 01 a canal 11 Canal 01 a canal 14 Canal 01 a canal 13 Bandas de frecuencia inalámbricas restringidas de Francia Algunas áreas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida.2]. UU.4 GHz a firmware controlados especialmente en EE.La potencia máxima autorizada en exteriores es de 100 mW 39 Capítulo 12 Anexos .Comprobación según la norma [489-17] .5 MHz) .10 mW para toda la banda de 2. La potencia máxima autorizada para interiores en el peor caso es: . con la potencia máxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446.Requisitos de protección para la salud y seguridad según el [Artículo 3. En los departamentos mencionados anteriormente.” Declaración de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC) Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y suficientes: .4 GHz: .PRECAUCION FCC: Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por la parte responsable de la conformidad podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo “El fabricante declara que este dispositivo limita los canales 1 a 11 en el rangp de frecuencia 2.4 GHz (2400 MHz–2483.5 a 2483.5 MHz NOTA: los canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de 2446.100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446.Comprobación de la compatibilidad electromag-nética de las normas [EN 301 489-1] y [EN 301] .6 MHz a 24 3.Comprobación de la seguridad eléctrica según la norma [EN 60950] .Uso eficaz del espectro de radio según el [Artículo 3.Requisitos esenciales según el [Artículo 3] .5 MHz. para toda la banda de 2.

3G.75mm2. Deshágase de las baterías usadas según las instrucciones del fabricante. 2G. pero superior a 10 mW.art-telecom. Requisitos de Seguridad en la Corriente Los productos con corriente eléctrica alcanzando hasta 6A y pesando más de 3Kg deben usar cables aprobados. 0.fr).5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en interiores e inferior a 10 mW en exteriores: 01 Ain Orientales 08 Ardennes 16 Charente 32 Gers 45 Loiret 59 Nord 64 Pyrénées Atlantique 70 Haute Saône 84 Vaucluse 94 Val de Marne 02 Aisne 09 Ariége 24 Dordogne 36 Indre 50 Manche 60 Oise 66 Pyrénées 71 Saône et Loire 88 Vosges 03 Aller 11 Aude 25 Doubs 37 Indre et Loire 55 Meuse 61 Orne 67 Bas Rhin 75 Paris 89 Yonne 05 Hautes Alpes 12 Aveyron 26 Drôme 41 Loir et Cher 58 Niévre 63 Puy du Dôme 68 Haut Rhin 82 Tarn et Garonne 90 Territoire de belfort Es probable que este requisito cambie en el futuro. permitiendo el uso de la tarjeta LAN inalámbrica en más zonas dentro de Francia. Capítulo 12 Anexos 40 . (Español) NOTA: la tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW. más grandes o iguales a: H05VV-F.75mm2 o H05VV-F. 0. Reemplace solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Precauciones (para computadora portátil con Batería de Ion-Litio) ¡PRECAUCIÓN! Peligro de explosión si la batería es reemplazada incorrectamente.Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483. Consulte a la agencia de regulación de telecomunicaciones ART para obtener la información más reciente (www.

Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si rellena los espacios para las contraseñas. unidad de disco duro___________________________________________ Capacidad:______________ Versión de BIOS: __________________________Fecha: ______________________________ Accesorios: _________________________________________________________________ Número de Serie: _____________________________________________________________ Accesorios: _________________________________________________________________ Número de Serie: _____________________________________________________________ SOFTWARE Sistema Operativo: ____________________________________________________________ Software: _______________________________Nº Serie: ____________________________ Software: _______________________________Nº Serie: ____________________________ SEGURIDAD Contraseña del supervisor: ______________________________________________________ Contraseña del usuario: ________________________________________________________ Contraseña del disco duro: ______________________________________________________ RED DE TRABAJO Nombre del Usuario: _______________________Contraseña: __________________________ Dominio: ________________________________ Nombre del Usuario: _______________________Contraseña: __________________________ Dominio: ________________________________ 41 Capítulo 12 Anexos .Información sobre la computadora portátil Esta página se provee para guardar información acerca de su computadora portátil que pueda ser útil como futura referencia o para obtener ayuda técnica. Nombre del propietario: _____________________Teléfono: ____________________________ Fabricante: ______________________________Modelo: _____________________________ Punto de venta: ___________________________Teléfono: ____________________________ Tamaño de Pantalla:________________________Fecha Compra: ________________________ Número de Serie: _____________________________________________________________ Fabricante de la unidad de disco duro: ______________________________________________ Capacidad: _________________________________________________________________ Fabricante de la 2da.

Ningún cambio a las condiciones de la presente Garantía resultará válido a menos que se realice por escrito y esté firmado por un representante autorizado de IFSA. como mínimo. (“IFSA”) o sus distribuidores o comercializadores autorizados. IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios de reparación. Rep. Los términos y condiciones de la presente Garantía constituyen el compromiso único. Se declaran expresamente nulas todas las demás supuestas transferencias o cesiones de la presente Garantía. IFSA garantiza que el Producto (i) no mostrará defectos en los materiales que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra empleada al momento de su fabricación y (ii) que se apega a las especificaciones de fábrica en vigor en el momento en que se fabricó el Producto.Certificado de Garantía Informática Fueguina S. Se garantiza que las piezas de reemplazo no tendrán defectos en los materiales que las componen ni en la mano de obra empleada en su fabricación por treinta (30) días o por el período restante del Plazo de Garantía del Producto en el que se instalen. Durante el Plazo de Garantía. ésta (i) restaurará el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo con las especificaciones de fábrica que hayan estado en vigor en el momento en que el Producto se fabricó o (ii) reemplazará el Producto defectuoso por un producto que sea. Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1154AAK). piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las especificaciones de fábrica originales. a exclusivo criterio de IFSA. Certificado de garantía con vigencia por UN (1) AÑO (“Plazo de Garantía”) para las computadoras portátiles POSITIVO BGH.A. Condiciones Generales Esta Garantía aplica a las computadoras portátiles (“Productos”) de marca POSITIVO BGH vendidas por INFORMÁTICA FUEGUINA S.A. En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente.dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el Producto enviando las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas al Cliente a cambio de las defectuosas. completo y exclusivo entre el Cliente y IFSA en lo que respecta a la Garantía sobre el Producto y sustituyen a todos los convenios o representaciones anteriores establecidos en cualquier documento de venta de IFSA o al consejo que cualquier representante de IFSA pueda haber brindado al Cliente en conexión con la compra del Producto por parte del Cliente. Durante el Plazo de Garantía. dentro del plazo de treinta (30) días a partir de la cesión de la garantía. Exención de responsabilidad y limitaciones de la Garantía Por la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas las demás garantías de este Capítulo 12 Anexos 42 . Si el Cliente autoriza a IFSA a realizar cualquier servicio que esté excluido bajo esta Garantía. El Cliente puede ceder la Garantía a cualquier eventual comprador subsiguiente o cesionario del Producto. Las piezas y los productos que se reemplacen en virtud de la presente Garantía pasarán a ser propiedad de IFSA. La Garantía limitada internacional (según se define más abajo) cubre al Producto cuando se requiere servicio de garantía fuera del país en que el Cliente efectuó la compra original. equivalente al Producto original. lo que sea mayor. IFSA podrá –a su exclusivo criterio. el Cliente deberá pagar los cargos usuales de reparación por dicho trabajo. la misma cubre al Producto por el servicio de reparación que se requiera para su normal funcionamiento. a clientes dentro del territorio de la República Argentina para el uso de los clientes adquirentes de los Productos (“Cliente/s”) y no para reventa. Durante el Plazo de Garantía. notificándolo por escrito a IFSA a la siguiente dirección: Brasil 731. Argentina.

contrato. se hagan copias de respaldo con regularidad de todos los datos importantes del Cliente almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento. el Producto podría no funcionar adecuadamente y el Cliente podría perder datos o sufrir otros daños. ya sea que surjan de la utilización o incapacidad de utilización del Producto y/o las guías de usuario y/o manuales adjuntos. a un representante autorizado de IFSA. FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE. incluyendo las garantías implícitas de condiciones aptas para la venta y de adecuación a un fin específico. programas. incidentales. CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS. datos o medios de almacenamiento extraíbles del Cliente o la pérdida de los mismos o (ii) cualesquiera daños directos o indirectos. el único y exclusivo recurso del Cliente será su reparación o reemplazo. IFSA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO QUE SURGIERA DE DICHO HECHO. Política de Upgrade La presente garantía permite realizar un upgrade de su equipo específicamente de la memoria RAM del mismo. En ningún caso IFSA. DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO 43 Capítulo 12 Anexos . SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA. ahorros perdidos u otros daños especiales. En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes correspondientes a algunos productos. POR FAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. de manera que las exclusiones o limitaciones antes mencionadas podrían no corresponderle al Cliente. Protección de datos almacenados IFSA firmemente recomienda. El Cliente debe leer y apegarse a todas las instrucciones de instalación y utilización establecidas en las guías de usuario correspondientes y/o los manuales adjuntos. Esta limitación corresponde a los daños de cualquier tipo. Para mayor información y forma de proceder contáctese con el Call Center de IFSA. a un proveedor de servicio autorizado (según se define más abajo) o a un distribuidor.Producto. ejemplares o resultantes. incluso si a IFSA. sus afiliadas o proveedores serán responsables ante el Cliente ni ante terceros por daño alguno en exceso del precio de compra del Producto. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAÑOS A CUALESQUIERA PROGRAMAS. responsabilidad extracontractual o de otro tipo. ASEGÚRESE DE RESPALDAR SUS DATOS Y DE RETIRAR TODA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. IFSA. como medida de precaución para protegerse contra posibles fallas. Toda garantía implícita que la ley imponga está limitada en duración al plazo de la presente Garantía. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO PARA SERVICIO. sus afiliadas y proveedores no garantizan que el funcionamiento de este Producto será ininterrumpido o que no tendrá errores. se le informó acerca de la posibilidad de que se presentaran dichos daños o acerca de cualquier otro reclamo que pudiere ser presentado por cualquier otra parte. DE SU PROPIEDAD O PERSONAL. incluyendo (i) daños a registros. Esta Garantía brinda al Cliente derechos legales específicos y el Cliente también podría tener otros derechos. Si este Producto no funcionara según lo garantizado más arriba. a exclusivo criterio de IFSA. los cuales varían de un país/estado/jurisdicción a otro. IFSA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL COPIADO ERRÓNEO O DE LA TRANSFERENCIA INCORRECTA DE LOS DATOS. ya sea por incumplimiento de la Garantía. explícitas e implícitas. ganancias perdidas. alteraciones o pérdida de datos. De lo contrario. de manera que las exclusiones o limitaciones podrían no corresponderle al Cliente. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o las limitaciones en la duración de dichas garantías. IFSA expresamente rechaza toda responsabilidad correspondiente a cualquier garantía no establecida en el presente documento.

alteraciones en la alimentación eléctrica. Y NO IFSA. • El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar productos de Terceros incompatibles con el Producto. • El reemplazo o los arreglos de software. EL CLIENTE. incluido fuego. equipo periférico o sistemas de computación de los cuales el Producto formara parte. • La reparación o el reemplazo de cubiertas. ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. remoción. • El servicio que se requiera debido a accidente.EXTRAÍBLES O PÉRDIDA DE LOS MISMOS. • El servicio sobre artículos accesorios marca IFSA comprados con el Producto. transporte aerocomercial. conexiones a dispositivos médicos implantados. fuerza mayor. IFSA SE RESERVA EL DERECHO DE REHUSAR SUMINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE NEGARSE A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO. Capítulo 12 Anexos 44 . golpes o accidentes de cualquier naturaleza. o número de serie de IFSA. alterado o retirado. uso indebido. Plazo de vigencia de la Garantía y requisitos de la misma El Plazo de Garantía comienza en la fecha en que el Cliente haya adquirido el Producto (“Fecha de compra”). problemas que surjan de software o hardware que no haya sido suministrado por IFSA. • El servicio que se requiera por cualquier causa externa. Aplicaciones críticas Este Producto no está diseñado para usarse en ninguna “aplicación crítica”. “Aplicaciones críticas” significan sistemas para mantener los signos vitales de personas. Se podría exigir al Cliente suministrar prueba de compra a fin de recibir servicio bajo la garantía. NI POR (ii) LA RESTAURACIÓN O REINSTALACIÓN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS QUE NO SEA EL SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO DE FABRICACIÓN DEL PRODUCTO. o en las que fueron utilizados repuestos no originales. fallas. aplicaciones médicas. rayos. plásticos o piezas cosméticas como molduras o acabados interiores o exteriores. se haya dañado. maltrato. ADEMÁS. POR CONSIGUIENTE. hurto. alteración. sistemas o instalaciones nucleares o cualquier otra aplicación en la que un funcionamiento indebido del Producto pueda ocasionar lesiones a personas o la pérdida de vida o daño catastrófico a la propiedad. ¿Qué no está cubierto por esta Garantía? • El reemplazo de piezas faltantes. instalación inadecuada o mantenimiento incorrecto. negligencia. o reconversión de accesorios. IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIÓN CRÍTICA. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA. • La instalación. El recibo fechado de entrega o de venta al Cliente en el que aparezca la Fecha de compra del Producto es la prueba de Fecha de compra del Cliente. el suministro de reconversión o el mantenimiento preventivo. o reparaciones realizadas por personas que no estén autorizadas por IFSA para brindar servicio al Producto. • El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identificación del producto.

Un especialista de soporte técnico ayudará al Cliente a diagnosticar el problema. INCLUIDOS.com. . . proveedores o editores ajenos a IFSA podrían ofrecen sus propias garantías. DISCOS COMPACTOS. a partir de la fecha de ingreso. para completar la reparación del Producto y ponerlo a disposición del Cliente en el domicilio del mismo Proveedor de Servicio Autorizado que lo recibió. Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) deben ser retirados dentro de los 45 días.ar puede encontrar una lista de Proveedores de Servicio Autorizados o también puede llamar al Call Center: 0800122-36682.• El servicio o la reparación del Producto en las instalaciones del Cliente. En el sitio web de POSITIVO BGH en www. ENTRE OTROS. . en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que lo recibió. • Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorización escrita de IFSA • Se excluyen las partes o piezas que. 45 Capítulo 12 Anexos . Cartuchos de impresión. . . . estarán establecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente. Software de POSITIVO BGH suministrado con el Producto Las únicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser distribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH. el Cliente tiene derecho a que se le suministre el servicio de garantía al llevar el Producto a uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red de IFSA. . . TARJETAS PC O ESTACIONES DE ACOPLAMIENTO. Si el Producto del Cliente requiere una reparación de hardware. ASEGÚRESE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS. DISQUETES.positivobgh. • El daño ocasionado por usar el Producto fuera de los parámetros de uso o almacenamiento establecidos en la Guía o el Manual del usuario del Producto. Garantía limitada internacional – Cómo obtener servicio fuera del país donde compró originalmente el producto . IFSA tomará todas las medidas. A menos que se establezca de otra forma por escrito. . Servicio de ayuda y soporte técnico El Cliente podrá llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. . . . La red de Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA proporciona servicio de reparación bajo garantía al Producto POSITIVO BGH. . LOS CABLES DE ALIMENTACIÓN. IFSA NO SE HARÁ RESPONSABLE Y RECHAZA POR COMPLETO TODA Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES POR TODO ACCESORIO QUE SE ENTREGUE CON EL PRODUCTO. . los fabricantes. Excedido ese plazo. dentro de lo razonable. . Al recibir el Producto a través de sus Proveedores de Servicio Autorizados. bajo un uso normal. el Cliente deberá presentar el Producto sujeto a Garantía en cualquiera de los Proveedores de Servicio Autorizados. Baterías). Obtención de servicio para un Producto comprado en la República Argentina En caso de compra del Producto en la República Argentina. . Sin embargo. IFSA suministra “tal cual es” el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. ANTES DE ENTREGAR CUALQUIER PRODUCTO PARA QUE LE DEN SERVICIO. . Accesorios POSITIVO BGH Los artículos accesorios POSITIVO BGH adquiridos con el Producto estarán cubiertos por sus respectivas garantías. . se cobrará una tarifa en concepto de almacenaje. sufran desgaste y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente garantía (Ej.

Cómo comunicarse con POSITIVO BGH Soporte en línea Puede obtener soporte técnico electrónicamente en el sitio web de POSITIVO BGH. se proporcionarán en virtud de los términos de esta Garantía limitada internacional. Prolongaciones o ampliaciones de la garantía Para la comodidad de los Clientes. Hardware y software instalado por terceros Conserve accesible la siguiente información de identificación del Producto para consultarla fácilmente: Número de modelo: Capítulo 12 Anexos 46 . visite nuestro sitio web en www. entre otros.Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importación para importar cualesquiera piezas de repuesto. Si desea obtener más información. 1 El Cliente pagará todos los cargos de los siguientes. únicamente teclados en idioma español o inglés. Sistema operativo .com.com. 2 Si es necesario reemplazar el teclado. la disponibilidad del servicio de garantía y los tiempos de respuesta podrían variar entre países y el Cliente podría quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el país donde se brindará el servicio. Asimismo. asegúrese de tener a mano la siguiente información: . En este sitio web. de estar disponibles.ar o llame al Call Center: 0800-122-36682. se ofrece una variedad de prolongaciones y ampliaciones de la Garantía de IFSA. que IFSA incurra al reparar el Producto del Cliente: . incluidos. más cientos de controladores de software fáciles de descargar. Todos los términos y las condiciones de la Garantía limitada se aplicarán a esta Garantía limitada internacional.Durante el Plazo de Garantía. A tales fines puede llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. la Garantía internacional cubre al Producto cuando se requiere servicio bajo la garantía fuera del país donde el Producto se compró originalmente. alojamiento de la computadora. . estuche de acoplamiento de la unidad de disco flexible. los siguientes: cables de alimentación. En virtud de la Garantía limitada internacional.positivobgh. Mensajes de error relevantes .ar. los Productos podrían estar sujetos a los reglamentos de control de exportaciones internacionales. Sin embargo. y . Número de la pieza y número de serie del Producto . www. el Cliente encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas que se hacen frecuentemente.positivobgh. Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH.Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de devolver el Producto al Cliente o al lugar que éste especifique. baterías. de haberlos. 3 El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componentes específicos de ciertos países. módems y tarjetas PC.Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex.

.................... Todos los derechos reservados............... ..... Lugar y Fecha de Compra: ................ar Nombre y Dirección del Comercio: ............................................ 47 Capítulo 12 Anexos .............................. N° de Factura: ...................positivobgh............................. Argentina (5411) 4309-2001 www................................................Número de serie: Fecha de compra: Lugar de compra: Proveedor de Servicio Autorizado local: POSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANONIMA........................................................... IFSA SOCIEDAD ANONIMA Brasil 731 (C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Rep...............................................................com................................ .....................................

DE BARILOCHE NUEVA ORAN SALTA SAN JUAN SAN JUAN SAN LUIS SAN LUIS VILLA MERCEDES VILLA MERCEDES PICO TRUNCADO PUERTO DESEADO RIO GALLEGOS CP 1048 1426 2740 8000 8000 1712 6000 1900 1832 7600 7607 6500 7400 7400 7111 1676 6400 4700 3506 9100 5186 5000 5000 5000 5000 5800 5800 5850 5196 5900 3400 3100 3600 3600 4500 4607 6360 6300 5300 5500 5500 3300 3300 3301 8322 8300 8407 8400 8400 4530 4400 5400 5400 5700 5700 5700 5730 9015 9050 9400 NOMBRE INTELISERVICE RA COMPUTACION ELECTRONICA KRUG CM INFORMATICA C3I S. HIPOLITO YRIGOYEN 8907 BOLIVAR 3487 .ar/#/soportepostventa. DE ZAMORA MAR DEL PLATA MIRAMAR NUEVE DE JULIO OLAVARRIA OLAVARRIA SAN BERNARDO SANTOS LUGARES TRENQUE LAUQUEN CATAMARCA RESISTENCIA TRELEW ALTA GRACIA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA RIO CUARTO RIO CUARTO RIO TERCERO S.Agentes de Service autorizados por Positivo BGH Para actualizaciones de esta información.LOCAL 2 GALLARDO 298 Barrio Calfu Ruca 138 25 DE MAYO 440 SAN MARTIN 33 AV. S. Para brindar un mejor servicio. ROCA 1124 LOS MAQUIS 98 . A. PICO SANTA ROSA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA POSADAS POSADAS POSADAS CUTRAL-CO NEUQUEN V.S. DE JUJUY GRAL. PROVINCIA BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES BUENOS AIRES CATAMARCA CHACO CHUBUT CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORRIENTES ENTRE RIOS FORMOSA FORMOSA JUJUY JUJUY LA PAMPA LA PAMPA LA RIOJA MENDOZA MENDOZA MISIONES MISIONES MISIONES NEUQUEN NEUQUEN NEUQUEN RIO NEGRO RIO NEGRO SALTA SALTA SAN JUAN SAN JUAN SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SAN LUIS SANTA CRUZ SANTA CRUZ SANTA CRUZ LOCALIDAD CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL ARRECIFES BAHIA BLANCA BAHIA BLANCA CASTELAR JUNIN LA PLATA L. le recordamos que antes de acercar su equipo a un Agente de Servicio Autorizado. Allí le informarán un numero de gestión que le permitirá presentar el equipo para su revisión y seguimiento correspondiente. TAMBOR DE TACUARI 7526 AV OLASCOAGA 355 J.EMPRESARIOS ASOC.C. usted puede visitar www. LA ANGOSTURA S.CENTRO FOTHERINGHAM 1099 MITRE 451 JOSE DE LA IGLESIA 1479 Calle 5 Nº380 PARANA 485 BAZAN Y BUSTOS 666 COLON 451 PERU 1773 HERRERA 3086 Av LOPEZ TORRES 2623 AV. R. MALVINAS 166 ALMIRANTE BROWN 588 N. SRL ORLANDO CARLOS MIX ELECTRONICA SERVICENTRO NOROESTE ZONA DIGITAL SEI COMPUTACION ID INFORMATICA TECH SUR SH SEES DIMENSION TV X-TREM TECSOCOM NEYRA HNOS.C.ROCA) TELEFONO 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 Capítulo 12 Anexos 48 . M-FIX SISTEMAS JUNIN SRL LEI COMPUTACION NETLINES MAIN SERVICIOS INFORMATICOS COOL SYSTEM ELECTRONICS MC ELECTRONICA CONS. LA PLATA 3814 ORO 161 Av BELGRANO 457 Av MARCONI 1902 A.P.com.DTO C CALLE 34 Nº1154 SALTA Nº 1861/63 CORONEL SUAREZ 2543 9 DE JULIO 2657 AV SAN BERNARDO 1041 Av.positivobgh. LA PECERA SER INFORMATICA SERVICE OMEGA SERVICENTRO CORDOBA IDECOM SRL RA COMPUTACION CORRIENTES SIC COMPUTACIÓN ONDA 2001 GONZALEZ ALBERTO ELECTRONICA CORONEL AMYNET DHF SYSTEMS BINARY SYSTEMS SINAPSYS AUDIOVISION O´DONNELL CONCEPT SERVICE RA COMPUTACION MISIONES ELECTRONICA CEJO (FOUCE) NOVATECNICA SRL ELECTRONICA MARTINEZ GATTI ELECTRONICA BINARIO SISTEMAS INFORMATICA GLOBAL SA INFORMATICA CAPRARO Cibercon Oran L&A INGENIERÍA DIGITAL GROUP AN-BAL ELECTRONICA NICO SRL FEDETEK SRL TECNO HARD ELECTRONICA CIANCIA H&H SERVICIOS SKYNET ARGENTINA RA COMPUTACION GALLEGOS DIRECCION LAVALLE 1607 5° F Av CABILDO 759 of 5 SANTIAGO PEREZ 161 MISIONES 730 LAMADRID 496 MONTEVERDE 406 Av Benito de Miguel 443 CALLE 22 N° 44 AV. Kirchner 1096 (ex Av. CALAMUCHITA VILLA MARIA CORRIENTES PARANA FORMOSA FORMOSA S. BELL 476 PRUDENCIO BUSTOS 26 AV. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682.A.A. DE BARILOCHE S. DE JUJUY S. P.DE LOS FUNDADORES 84 DAVID LUQUE 1463 25 de mayo 140 PB local 1 JUJUY 366 SOBREMONTE 11 PEDERNERA 725 PA AV PIO X 365 – B° Norte LOS AROMOS 138 JOSE INGENIEROS 577 PARAGUAY 1529 Of 3 EL PARACAO 380 MAIPU 850 . LA RIOJA 925 SUR CASEROS 877 SUR JUNIN 679 COLON 730 SAN MARTIN 1025 LEON GUILLET 380 B.

L. 49 Capítulo 12 Anexos . DEL FUEGO TUCUMAN ELORTONDO RAFAELA ROSARIO ROSARIO SANTA FE SANTA FE VENADO TUERTO ROSARIO S. DOL ELECTRONICA ELECTRONICA DEGIOVANI RA COMPUTACION ROSARIO RAUL BARCHINI BLACK BOX MULTIMEDIA MEKABYTE MUNDO PC MALVINAS ARGENTINAS 737 ROCA 475 ESPAÑA 470 SANTA FE 2567 9 DE JULIO 2785 RICARDO ALDAO 1328 AV. DEL ESTERO USHUAIA S. DEL ESTERO S. M. SIC SRL LITORAL SERVICE S. deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente. H.R.R. DE TUCUMAN 2732 2300 2000 2000 3000 3000 2600 2000 4200 4200 9410 4000 HOGAR SERVICIO SRL FRANCESCONI ELECTRONICA SIP S.SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE SANTA FE S. para acceder a la última información vigente.L. DEL ESTERO S. YRIGOYEN 1289 MITRE 1873 RIVADAVIA 833 Independencia 185 NB 12 y 13 SAN JUAN 217 San Martin 363 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 0800-122-36682 Esta lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que. DEL ESTERO T.

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