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Técnicas estadísticas para el control de calidad
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Orígenes  30’s a 60’s: Se controla la calidad en el producto final 60’s a 80’s: Toma importancia el control de la calidad en el curso del proceso 80’s a hoy: El enfoque es a eliminar las causas de los problemas. antes de que ocurran 5/6/12 .

Herramientas Diagrama de Pareto Diagrama Causa-Efecto Histograma Gráficos de control 6σ (Seis Sigma) 5/6/12 .

sin gastar recursos en otras menos importantes. 5/6/12 . Con este se busca identificar y atacar las principales fuentes de no calidad.Diagrama de Pareto Se basa en la premisa “El 20% de las causas traen consigo el 80% de las consecuencias”.

6 0.8 0.2 Acumulado 64.31% 7.4 0.23% 9.47% 89.24% Materias primas Personal Maquinaria 1.2 0 -0.28% .24% 79.72% 12 100% 10 8 6 4 2 0 5/6/12 23 15 5 11 15.93% 3.Causa Frecuencia Porcentaje Herramienta 97 64.40% 92.2 Otras 1 causas 0.

se utiliza ampliamente junto con otras herramientas para determinar fuentes de problemas. defectos. 5/6/12 .Diagrama Causa-Efecto Aunque no es precisamente una herramienta estadística. etc.

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Muestra la cantidad de productos dentro de unos rangos determinados.Histograma Muchas veces se usa como el paso previo al gráfico de control. tendiendo a una distribución normal. El objetivo es que la mayoria se ubique cerca del promedio. 5/6/12 .

Histograma 12 10 8 Frecuencia 6 4 2 0 Clase 5/6/12 .

Su uso es sencillo. Para su elaboración se suele usar una distribución normal. muestra los datos recolectados de una muestra dentro de un intervalo de confianza a lo largo del tiempo. 5/6/12 . tomando como rango 3σ.Gráficos de control Es la herramienta más usada dentro del control de calidad del proceso.

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6σ (Seis Sigma) Es de las últimas tendencias en el control estadístico de calidad. El principal enfoque es reducir la variabilidad de los procesos. Su objetivo es tener toda la producción dentro de un rango de 6σ.4 defectos por millón. 5/6/12 . es decir. apoyado en las herramientas antes vistas. 3.

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fing.detextiles.blogspot.com/files/6%20SIGM 5/6/12 .uy/iimpi/academica/grado/c http://www.org/calidad.com/2008/0 www.htm gestiondecalidadbol.edu.seh-lelha.Referencias http:// http:// http://www.

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