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TICS Y EL TURISMO

La tecnologas de la informacin con su base ms notoria y conocida como es la internet ofrece un gran apoyo a la industria turstica, las lneas areas mutaron totalmente para volverse totalmente independientes prcticamente de procesos donde se involucren humanos o una accin de un operador sea necesaria, la calidad de un hotel, servicio de hospedaje o albergue se mide igualmente en lnea, no se usa solamente la retroalimentacin con el mismo cliente sino la observacin y opinin de los dems usuarios, anteriores o actuales, de ciento o miles de clientes que mediante la red recomiendan y evalan los servicios brindados por x lugar. Ahora gracias a las TIC, se va mas all del simple hospedaje que se sola ofrecer a los viajeros, ahora mediante las constante comunicacin lnea se ofrece inmediata y segura informacin a mas hoteles, restaurantes, atracciones sitios histricos, donde all mismo cualquiera puede acceder a informacin sobre su destino, historia, ancdotas sobre el sitio y las mejores revisiones de guas calificados en lnea o personal. No se requieren reservaciones telefnicas con mucha antelacin o con cargos extras, las TIC han logrado prescindir de operarios o empleados que manualmente contaban las habitaciones disponibles a travs de mtodos mas lentos, ahora con un clic de obtiene ubicacin, vacantes, comodidades, precios, tarifas, alcances, tours, Virtualizacin antes del viaje, si riesgo de retirar el encargo puesto que es un medio electrnico, no se requiere

papeleo y no se usa, lo cual es bueno, ms recursos que los necesarios en una oficina, o recinto con internet, una persona promedio puede fcilmente realizar la reservacin, usar una tarjeta de crdito o debito y disponer de servicios y artefactos tecnolgicos para apoyarse, en la realizacin de un viaje turstico o de negocios, con la tecnologa mvil se interacta incluso con el hotel en tiempo real y de puede prescindir de horarios de transporte ajustados y con contratiempos. Las TIC introducidas en el ambiente tecnolgico llevan la experiencia de viajar y del turismo ms all, a mejores pasos, ms seguros, explcitos, prcticos y con un gran ahorro de recursos y dificultades.

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