ACTION PLAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

NAMA INSTANSI : SATPAS 1427 POLRES BATANG NAMA KEPALA INSTANSI : NO HP KEPALA INSTANSI :............ ALAMAT INSTANSI : JL.GAJAH MADA 200 BATANG51211 NO TELEPON : (0285) 392110 NO 1
1

JENIS PELAYANAN 2
PELAYANAN PENERBITAN SIM

PERMASALAHAN YANG DIHADAPI 3

1. Letak Geografis wilayah Kabupaten Batang yang berupa pegunungan dan hutan, cukup jauh dan sulit untuk dijangkau oleh pemohon SIM. Oleh karena itu, pemohon SIM jadi enggan untuk mengurus SIM

UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN 4

1) YANG TELAH DILAKUKAN a) Sosialisasi tentang SIM ke desa-desa melalui kepala desa, tokoh masyarakat, dan tokoh agama b) Melaksanakan publik advice di tempattempat umum, misalnya terminal, pasar, pangakalan ojek, tempat ibadah, media elektronik dan media cetak. c) Melakukan sosialisasi kepada para pelajar d) Pelaksanaan SIM Masuk Desa (Sim Komunitas) e) Pemberdayaan mobil Yan SIM keliling. 2) YANG SEDANG DILAKUKAN a) Pelaksanaan SIM Masuk Desa (Sim Komunitas) b) Pemberdayaan mobil Yan SIM keliling. 3) YANG AKAN DILAKUKAN a) Pemberdayaan Polmas / Babin dalam upaya memberikan informasi dan sosialisasi UU No 22 tahun 2002 pasal 77 tetntang SIM kepada masyarakat desa. b) Mengupayakan secara kontinyu Sosialisasi melalui media cetak dan elektronik c) Mengupayakan secara kontinyu Sim Masuk Desa (Komunitas)

2. Kecepatan Penerbitan SIM baru / Perpanjangan

3. Kecepatan Penerbitan SIM baru / Perpanjangan

1) YANG TELAH DILAKUKAN a) Mengoptimalkan sistem Ujian teori AVIS b) Mengoptimalkan Penggunaan sarana Prasana pelayanan SIM yang telah ada(Motor prakter, mobil praktek, komputer Ka-SIM, dll) c) Pengoptimalan Mobil Yan SIM keliling 2) YANG SEDANG DILAKUKAN a) Pengoptimalan Mobil Yan SIM keliling yang dapat membantu percepatan penerbitan SIM khususnya SIM perpanjangan b) Peningkatan kemampuan petugas SIM c) Pemanfaatan AVIS d) Pemanfaatan Simulator untuk SIM AU,BI,BIU,BII, dan BIIU 3) YANG AKAN DILAKUKAN a) Perbaikan dan Harwat peralatan SIM secara berkala b) Harwat Mobil dan Motor praktek secara teratur c) Mengirimkan anggota SIM untuk ikut giat Peningkatan kemampuan bidang SIM 4) YANG TELAH DILAKUKAN a) Mengirimkan Surat untuk pengajuan pengadaan mobil praktek untuk ujian sim A b) Pemanfaatan mobil inventaris kantor sebagai sarana mobil praktek SIM A 5) YANG SEDANG DILAKUKAN a) Mengirimkan Surat untuk pengajuan pengadaan mobil praktek untuk ujian sim A b) Pemanfaatan mobil inventaris kantor sebagai sarana mobil praktek SIM A c) Harwat mobil inventaris kantor tersebut agar bisa digunakan untuk sarana ujian praktek SIM A 6) YANG AKAN DILAKUKAN

Batang, 21 September 2011

Kepala Kepolisian Resor Batang