Aplicaciones desarrolladas por Usuarios Finales

Por ejemplo : D.N.A. Operator Workstation 5.4 Gestin completa de llamadas y funcin de integracin de bsqueda de directorios en un ordenador estndar. Acceso a toda la informacin del directorio. Bsqueda progresiva en todos los campos de bsqueda de directorios. Gestin de mensajera y desvo de llamadas. rea de trabajo personalizable por el usuario. Acceso de lectura a directorios externos mediante LDAP v3. Utilidad Operator Workstation Supervisor, que permite llevar a cabo un seguimiento del rendimiento de la operadora en tiempo real. Operator Workstation VIP para operadoras con minusvalas visuales Fuente Biliogrfica: http://www.erictel.es/catalogos/PDF_1023828_ES_RB.pdf

Aplicaciones institucionales Vs Aplicaciones de Usuarios

Institucionales : Afectan a los consejos corporativos, de varios departamentos o de proceso sbsicos de los que depende la organizacin; proporcionan datos o facilidades para cambiar datos almacenados en las bases de datos corporativas o archivos compartidos.Ejemplo: Recepcin de pedidos, manejo de inventarios, personal y pago de nmina,contabilidad, correo electrnico Usuarios: limitado, producen con frecuencia informacin que permanece dentro del departamento o unidad de trabajo que la genera. orientada ms a la emisin de reportes y salidas que a procesamiento controlado por entradas. Utilizan lenguaje de cuarta generacin, paquetes de software para computadores personales o sistemas compartidos, que ya estn escritos y que se especializan en la recuperacin y presentacin de la informacin.Ejemplos: Archivo histrico de ventas, cotizacin de precios y propuestas de proyectos,calendario de mantenimiento de equipo

Instancias que Manejan Proceso de Seleccion de Proyectos

Comit Directivo Comit del Departamento de Anlisis de Sistemas Comit de grupos de usuarios

Fuentes de Solicitudes de proyectos

Son: Jefes de departamentos Altos ejecutivos Analistas de Sistemas Dependencias de gobierno externas Dichas solicitudes buscan crear nuevas propuestas o realizar mejoras