CAPTULO III

MARCO METODOLGICO

Siguiendo el ciclo holstico propuesto por Hurtado de Barrera (2000), el estudio se ubica como una investigacin de tipo analtica. Esta investigacin requiere de un estudio tanto documental como de campo del problema que se est abordando para determinar todos los aspectos involucrados en el mismo y dar as respuesta a los objetivos planteados con la misma. Se adopt un diseo de trabajo para el tipo de investigacin analtica-situacional la cual requie re de un estudio de campo para explicar el problema con mayor exactitud. En este sentido, se describe la poblacin y muestra junto con los instrumentos de recoleccin de datos.

Tipo de Investigacin De acuerdo con el problema de estudio relacionado con l valoracin econmica a de los pasivos ambientales generados por las empresas hoteleras en la cuenca del ro Mucujn, y en funcin de los objetivos planteados, el proyecto se enmarca dentro de una investigacin de tipo analtica. Segn Hurtado de Barrera (2000) la investigacin analtica consiste en el anlisis de las definiciones relacionadas con el tema, para estudiar sus elementos en forma exhaustiva y poderlo comprender con mayor profundidad. Al identificar el ciclo metodolgico de la investigacin analtica el estudio requiere pasar por las fases de la investigacin exploratoria y descriptiva para llegar finalmente a la fase analtica de los elementos relacionados con el evento en estudio.

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Diseo de la Investigacin

En el caso que nos ocupa del traba jo de investigacin y en funcin de los objetivos planteados, ste se enmarca dentro de los diseos de campo no experimentales que permitirn recolectar la informacin directamente de la realidad estudiada para proceder luego al anlisis e interpretacin. En el estudio se han definido un conjunto de variables que de acuerdo con los propsitos definidos requiere de un estudio exploratorio, descriptivo y analtico. La fase exploratoria requiere de una revisin bibliogrfica relacionada con el estudio y el registro organizado de la informacin hallada. La entrevista con personas que tienen que ver directamente con el problema en estudio tambin es usada para obtener aportes que enriquezcan la investigacin por los aportes que pueden surgir a partir de stas. En la investigacin descriptiva se van a caracterizar algunos trabajos relacionados con la investigacin. En el marco de la perspectiva temporal el diseo es descriptivo transeccional, en el cual, segn Sampieri y otros, citado por Hurtado de Barrera (2000) el investigador describe uno o ms eventos en el presente. La investigacin se apoya en un diseo descriptivo retrospectivo secuencial porque se estudiar la evolucin de ciertos eventos a lo largo del tiempo. Por otra parte, segn las fuentes de donde provienen los datos, el diseo es descriptivo de campo y documental debido a la obtencin de informacin persona a persona y a travs de textos. La fase analtica se caracteriza por un diseo analtico situacional. Segn Hurtado de Barrera (2000) a partir del estudio de campo se diagnostica la situacin para proceder a analizar los elementos que intervienen en la investigacin.

Poblacin y Muestra

En la presente investigacin la poblacin objeto de estudio estar comprendida, en primer lugar, por los cuatro principales complejos tursticos ubicados en la cuenca del

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ro Mucujn, en segundo lugar por la poblacin del Municipio Libertador del Estado Mrida y los principales expertos en materia de calidad de agua del municipio. Todos ellos constituyen el universo de estudio para la investigacin planteada del cual se obtendrn los resultados y conclusiones. Segn Tamayo (1999) la poblacin es la totalidad de un fenmeno a estudiar, y a partir de sta se obtienen datos para la investigacin. La poblacin o universo de estudio de los principales complejos tursticos de la cuenca del ro Mucujn est representada por el Hotel Resort La Culata, Hotel Valle Grande, Hospedera San Javier del Valle y el Hotel Princesa. La poblacin proyectada para el Municipio Libertador del Estado Mrida ao 2000 de acuerdo con la Oficina Central e Informtica (1997) es de 232.612 habitantes. Por ltimo, los expertos de calidad de agua esta conformada por 14 profesionales que desempean labores en las principales instituciones directamente relacionadas con cuencas hidrogrficas y estudios de calidad de agua. El universo objeto de estudio representa una poblacin de tipo finita, ya que sus elementos conforman un nmero determinado. Por otra parte, se encuentra la muestra de estudio a seleccionar del total de la poblacin. En este sentido, Armas (1993), sostiene que una muestra es una parte o subconjunto de una poblacin seleccionada con la finalidad de analizar y obtener propiedades de sta. Para el dominio de estudio complejos tursticos ubicados en la cuenca del ro Mucujn se estudiar la totalidad de la poblacin debido al pequeo tamao de sta. De la poblacin estimada del Estado Mrida se determina la poblacin dominio de estudio representada por la poblacin estimada de la Parroquia Gonzalo Picn Febres para el ao 2000 en edades comprendidas entre 15 y 59 aos, quienes se consideran con capacidades para dar respuestas objetivas y claras. Para ello, los datos a utilizar se obtuvieron del informe anual de la Oficina Central de Estadstica e Informtica (1997) con base en la poblacin estimada para el ao 2000 del Estado Mrida. Los datos a utilizar son los siguientes:

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Poblacin estimada del Estado Mrida ao 2000: 744.986 habitantes. Poblacin estimada del Estado Mrida ao 2000 en edades comprendidas entre 15 y 59 aos: 356.607. Poblacin estimada del Municipio Libertador ao 2000: 232.612. Poblacin estimada de la Parroquia Gonzalo Picn Febres ao 2000: 7.449.

Los pasos usados fueron los siguientes:

Paso 1: determinar el porcentaje que representa el total de poblacin estimado de la Parroquia Gonzalo Picn Febres ao 2000 del total de poblacin estimada para el Estado Mrida ao 2000.

Paso 2: aplicar el porcentaje determinado anteriormente sobre la poblacin estimada para el Estado Mrida ao 2000 comprendida entre las edades de 15 a 59 aos para determinar el dominio de estudio.

Paso 1:

Paso 3: determinar la muestra de estudio.

Porcentaje (% ) = 7.449/744.986 = 0,0099988.

Paso 2: Dominio de estudio = 356.607 * 0,0099988 = 3.565,658293

Paso 3: de acuerdo con los mtodos existentes para la seleccin de la muestra se us el mtodo de muestreo irrestricto aleatorio; sin embargo, por el hecho de no contar con informacin muestral confiable del dominio de estudio, como por ejemplo los nombres de las personas, se procedi a seleccionar la poblacin aleatoriamente de la comunidad del dominio. Para la seleccin de la muestra se consider lo siguiente:

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Nivel de significancia: Z a/2, donde a = 0,05, entonces se tiene que Z es igual a 0,05/2 = 0,025. Al ubicar el nivel de significancia de 0,025 en la tabla normal se obtiene un valor de 1,96 de distribucin. Probabilidad de xito: P = 0,05 Probabilidad de fracaso: Q = 0,05 Mximo error admisible: e = 0,05

La Varianza del estimador est dada por: n = (Z a/2) 2 * P * Q e2

n=

n 1 + (1/N *( n-1))

donde: N= tamao de la poblacin. n= mximo tamao muestral. n= tamao de la muestra P * Q= tamao muestral para el estudio.

Luego, el tamao de la muestra est dada por:

n = (1,96) *0,5 * 0,5 = 0,9604 = 384,16 (0,1) 2 (0,01) 2

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n=

384,16 1 + (( 1/5565 * (384,16-1))

384,16 1,068851752

= 359,4137437

De acuerdo con los resultados arrojados, el tamao de la muestra a estudiar estar representado por 340 personas. Para el dominio de estudio relacionado con los expertos de calidad de agua se aplicar el mismo mtodo usado anteriormente relacionado con el muestreo irrestricto aleatorio, con el cual todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser seleccionados. Como primer paso se identificaron los nombres de los expertos de las distintas instituciones: el CIDIAT, la Facultad de Ingeniera Forestal y Ambiental de la ULA, el Ministerio del Ambiente, la empresa Aguas de Mrida y el Instituto de Conservacin de la Cuenca del Lago de Maracaibo. Una vez identificados los nombres y ubicacin de los expertos se procedi a escribir sus nombres en papeles blancos, de los que una vez introducidos en una bolsa, se extrajeron uno a uno hasta para obtener 50% de la poblacin como muestra representativa.

Instrumentos de Recoleccin de Datos Segn Arias (1999), las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas maneras de obtener informacin. Por otra parte, este autor plantea que los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la informacin. En funcin de la naturaleza del estudio y de los datos que se requieren, en primer lugar se sita la tcnica de la investigacin documental, la cual permitir abordar el estudio en funcin de los objetivos definidos. Dentro de este mbito se usarn una serie de tcnicas operacionales para manejar las fuentes documentales: subrayado, fichaje, notas de referencia bibliogrficas, presentacin de ndices, cuadros, etc. En segundo lugar se usar la tcnica de observacin directa no participante y sistemtica y finalmente se emplear la tcnica de la entrevista y el cuestionario con el propsito de obtener informacin a partir de las opiniones dadas por la colectividad, gerentes de

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las empresas hoteleras y expertos en calidad de agua y cuencas hidrogrficas, en relacin con el tema en estudio. Como se ha indicado, dentro del conjunto de tcnicas de recoleccin de informacin a usar en el proceso de investigacin que permitirn diagnosticar el problema en estudio y captar las opiniones de las personas que tienen alguna relacin con el mismo se encuentran la observacin directa (no participante y sistemtica), la observacin documental, la entrevista y el cuestionario. A partir de la observacin se intentar captar la realidad estudiada, realizando observaciones directas en los hoteles que forman parte del dominio de estudio, bsicamente relacionados con los productos qumicos usados, manejo de aguas servidas, contaminantes arrojados a la cuenca del ro Mucujn y el tratamiento de desechos slidos, entre otros aspectos. Para Kotler (1991) el registro de observacin directa consiste en la recoleccin de informacin mediante la observacin de los hechos. La observacin directa permite formarse juicios del objeto estudiado, a partir del contacto directo con los elementos de estudio. Se plantea que la observacin ser no participante, por cuanto se mantendr un papel de espectador sobre cmo se estn manejando los aspectos observados. La observacin sistemtica consistir en llevar el registro de los aspectos a observar tal cual como se vayan presentando, para ello se usar como herramienta un block de notas. Por otra parte, en cuanto a la tcnica de observacin documental, una primera parte est dirigida a buscar informacin relacionada con la cuenca del ro Mucujn y, una segunda parte, referida a las empresas hoteleras. Para ello se presentar un resumen del contenido de los textos relacionados con el estudio haciendo uso de las tcnicas operacionales para el manejo de las fuentes documentales, tales como: subrayado, fichaje, cita de referencia bibliogrficas, presentacin de ndices, cuadros, etc. Otra herramienta que se emplear ser la entrevista, con el fin de obtener informacin relacionada con el objeto de estudio mediante el proceso de comunicacin verbal. La entrevista estar dirigida a la comunidad, empresas hoteleras

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y expertos en calidad de agua, los cuales fueron seleccionados como muestra representativa de la poblacin. La entrevista se estructurar para facilitar su

desarrollo. Segn Kotler (1991) en la entrevista estructurada se habla directamente con las personas, siendo sta usualmente bastante flexible, lo que permite obtener gran cantidad de informacin. Est tcnica se apoyar en el cuestionario, el cual ha sido preparado de manera cuidadosa para que facilite y oriente la comunicacin desarrollada entre el encuestador y el encuestado. Las preguntas que lo componen son cerradas y abiertas. Las primeras tienen una gran facilidad para su tabulacin lo que no ocurre con las preguntas abiertas, sin embargo, en estas ltimas se agruparn las respuestas comunes para su posterior tabulacin y presentacin. En cuanto a la organizacin del cuestionario, tanto su contenido como la naturaleza de las preguntas que lo componen, estn organizadas con un orden lgico, fcil de seguir por el encuestado. Tambin al inicio de cada seccin se presenta un resumen explicativo sobre el objeto del grupo de preguntas a responder, lo cual asegura una mayor comprensin de las preguntas tanto para el encuestador como por el encuestado. La redaccin se presenta de una manera impersonal para que el encuestado pueda expresar sus opiniones sobre el tpico objeto de estudio.

Validez y Confiabilidad del Instrumento

La validez del estudio planteado vendr dada por la opinin y anlisis de expertos en la materia, quienes dictaminarn si los instrumentos aplicados han sido diseados con el rigor cientfico pertinente para obtener resultados ajustados a lo que persigue la investigacin. En este sentido, el instrumento ser validado por cinco expertos, a saber: un experto en metodologa, un experto en castellano y redaccin, y tres expertos en el rea de la investigacin. El experto en metodologa dictaminar si los datos contenidos en el instrumentos son pertinentes para el caso de estudio. El experto en castellano y redaccin evaluar la correcta presentacin de la sintaxis y la ortografa. Los otros expertos son conocedores de la temtica sobre la cual se investiga y opinarn si los elementos

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contenidos en el instrumento son pertinentes para obtener la informacin suficiente que contribuya al desarrollo de la investigacin. Por otra parte, la confiabilidad viene dada por la seriedad que acompaa el proceso tanto en el diseo del instrumento como en la profesionalidad de quienes lo validan.

Anlisis e Interpretacin de los Resultados

Para que los datos recolectados sean de utilidad, se deben seguir una serie de pasos para organizar los datos e intentar dar respuesta a los objetivos planteados en la investigacin. La informacin obtenida despus de la aplicacin de las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos ser organizada para identificar los principales hallazgos encontrados, enmarcados dentro del problema de estudio. Los datos obtenidos por la aplicacin de la encuesta sern procesados con el programa MS-Access, el cual funciona bajo ambiente Windows. Para ello se proceder a disear las tablas relacionadas con cada pregunta y relacionar las mismas entre s. Este es uno de los trabajos que exige de toda la atencin necesaria que permita vaciar la informacin que se encuentra en las encuestas y obtener resultados confiables. La presentacin de los datos se har a travs de tablas de contingencia, diagramas de barras, diagramas circulares, de lneas, etc.; todo este proceso se efectuar de manera mecnica con apoyo de la computadora como instrumento bsico, utilizando los programa MS-Access y MS-Excel que funcionan bajo ambiente Windows. El anlisis de los datos consistir en la interpretacin de la informacin obtenida a lo largo del estudio en funcin de los objetivos planteados en la investigacin. La relacin de las variables con los resultados hallados permitir caracterizar el contexto estudiado permitiendo dar respuesta a las interrogantes de la investigacin. Selltiz, y otros, citados por Balestrini (1998), sostienen que el propsito del anlisis es sintetizar las observaciones realizadas para generar respuestas a las interrogantes planteadas en la investigacin. Adems estos autores sostienen que la interpretacin de los datos busca dar significado a la informacin, para explicar el caso de estudio.

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La informacin as obtenida ser ordenada y clasificada, para determinar la calidad de los datos recogidos. Una vez realizada esta actividad se estar en capacidad de describir, diagnosticar y explicar el problema con el soporte cientfico pertinente.

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