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DIRECCIN COBRO: BARRIO: MUNICIPIO: DEPARTAMENTO: CONTRATO:

CLIENTE: CC/NIT: DOCUMENTO No. FACTURACIN DE: CICLO: USO: ESTRATO:

CL 70 CR 111 C -28 MARANDU ZONA: 111 BOGOTA D.C DISTRITO CAPITAL DE BOGOTA 8164673
MORA BERNAL EDWIN ALBERTO 1054372339 056 4381573 FEBRERO/2012 40 RESIDENCIAL 2 CON RECARGO HASTA
DA MES AO

UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A. NIT. 900.092.385-9 CARRERA 16 No 11A SUR - 100 MEDELLN - COLOMBIA SOMOS AUTORRETENEDORES (Resolucin No 07239 de Julio 4 de 2006) GRANDES CONTRIBUYENTES, AGENTES RETENEDORES DE IVA

* ESTADO DE CUENTA *
1

DOCUMENTO DE COBRO POR SERVICIOS - REFERENTE DE PAGO SIN RECARGO HASTA DA MES AO Digite el siguiente referente, en caso de pago electrnico.

288895827-58
PRODUCTOS: INTERNET+TELEFONA BSIC
VALOR CARGOS FIJOS

21

02

2012

23

02

2012

DESCRIPCIN CARGOS DEL PERODO

50,141.00

COBROS ADICIONALES A CARGOS FIJOS


TELEFONA

AJUSTE SUBSIDIO CARGO BSICO IVA 16% TELEFONA


BANDA ANCHA

$ $ $

0.04 -4,285.00 1,584.96

TOTAL COBROS UNE

Articulo sacado del Contrato de Licencia de Usuario Final para productos NumRot. ART 4. Restricciones: El usuario final se compromete a NO modificar, adaptar, traducir, ni utilizar ingeniera inversa, descompilar, desmontar o de cualquier otra forma tratar de descubrir el cdigo fuente del Software, excepto en la medida en que: (a) est expresamente autorizado a descompilar de conformidad con la ley aplicable, (b) sea esencial realizar lo anteriormente indicado para lograr la operabilidad del Software con otro programa de software y (c) usted previamente haya solicitado a Visual Systems que le proporcione la informacin necesaria para lograr dicha operabilidad y Visual Systems no le haya proporcionado dicha informacin. Visual Systems tiene el derecho de imponer condiciones razonables y de solicitar el pago de una remuneracin antes de proporcionarle dicha informacin. Cualquier informacin proporcionada por Visual Systems o que el usuario obtenga, segn lo permitido por el presente Contrato, slo podr utilizarse para los propsitos aqu descritos y no podr revelarse a terceros ni utilizarse para crear ningn software que sea substancialmente parecido a la expresin del Software. Toda solicitud de informacin deber dirigirse a Visual Systems que encontrar en la direccin de Web www.numrot.com Visual Systems

47,441.00

C
100
CONTRATO: DOCUMENTO No. FACTURACIN DE: CICLO:

TOTAL COBROS $
MAS CUENTAS VENCIDAS $

FACTURACIN SERVICIOS TELECOMUNICACIONES

ifAWpqs X'Xf9f #8j


(415)7707173981008(8020)028889582758(3900)030103(96)20120223
Producto Cupn de Pago Valor

MENOS PAGOS APLICADOS

TOTAL A PAGAR $

Los cheques deben estar girados a favor de las Empresas Pblicas de Medelln E.S.P. No se recibe pago combinado de cheque y efectivo. No se reciben pagos parciales. En caso de haber presentado una reclamacin, solamente deber pagar la suma que no es objeto de esta.

8164673 056 4381573 FEBRERO/2012 40


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$
2012 23 02

47,441.00
.00 17,338.00

30,103.00

288895827-58
TOTAL A PAGAR
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NumRot Versin: UNE232 / UNEv20111020.ps

SEOR CAJERO DEJAR LIBRE DE FIRMAS Y SELLOS LA PARTE SUPERIOR DE ESTE CUPN

DETALLE CONSUMOS
* 118209303 TELEFONA 14885224 CONSUMO DEL 01 ENERO AL 31 ENERO
DIAS DE CONSUMO: 31 CL 70 CR 111 C -28 PLAN: ILIMITADO PRIMERA LNEA_052011 CARGO BASICO: $20,241.00 PAGO PERODO ANTERIOR $14,147.00 CONS REAL VOZ 0 MIN CONS REAL VIP 0 MIN CONSUMO DE VIP 870 MIN HISTORICO DE CONSUMOS DE VOZ AO MES CONSUMO AO MES CONSUMO 2012 ENE 277 2011 OCT 0 2011 DIC 268 2011 SEP 0 2011 NOV 240 2011 AGO 0 ---------------------------------------PROMEDIO CONSUMO LTIMOS 6 MESES CONSUMO VOZ IP 414 MIN ----------------------------------------

* 117138291 BANDA ANCHA 430001777 CONSUMO DEL 01 ENERO AL 31 ENERO

DIAS DE CONSUMO: 31 CL 70 CR 111 C -28 PLAN: NUEVA BANDA ANCHA 1M RESIDENCIAL VELOCIDAD DE NAVEGACION: 1 MG CARGO BASICO: $29,900.00 PAGO PERODO ANTERIOR $33,172.00

Llame gratis a nuestra lnea de atencin al usuario en Cartagena 643 4141, en Bucaramanga 699 5555, en Cali Jamund al 684 8700 a nivel nacional 01 8000 41 01 41, fax nacional 01 8000 51 88 33. Lunes a sbado de 6 a.m. a 11 p.m., Domingos y festivos de 8 a.m a 10 p.m. Oficina Virtual Web www.une.com.co
Seor usuario a partir del da 18 de mayo del 2011, existe un nuevo rgimen de proteccin de sus derechos, contenido en la Resolucin CRC 3066 de 2011, de la Comisin de Regulacin de Comunicaciones, la cual podr consultar ingresando a nuestra pgina web a travs del siguiente enlace: www.une.com.co o en nuestras oficinas fsicas de atencin al usuario. UNE le recuerda la importancia de mantener al da el pago de sus servicios, para evitar la suspensin o corte de estos, as como la generacin de intereses por mora y el reporte a las centrales de riesgo.

INFORMACIN DE INTERS

Recaudos a nivel nacional

Bancos: Bancolombia, Popular, Bogot, Colpatria, Davivienda, Crdito, Occidente, Santander, BBVA Colombia, Citibank Centros de pago: Efecty Servientrega, Red Va Baloto, Exito, Ley, Pomona, Surtimax, xito express, Carulla, Rapi Pagos, Carrefour, HomeMart y Cooperativa Financiera de Antioquia.

Pagos por medios electrnicos a nivel nacional


www.bancolombia.com www.bancodecredito.com.co www.bbva.com.co www.davivienda.com.co www.bancodebogota.com.co www.bancopopular.com.co www.bancodeoccidente.com.co www.avvillas.com.co www.facturanet.com www.grupoaval.com www.une.com.co

PUNTOS DE PAGO

Sistemas de audiorespuesta
Bancolombia Banco de Bogot Banco de Crdito Banco de Occidente Banco popular BBVA Colombia Davivienda

01 8000912345 01 8000518877 01 8000512633 01 8000515050 01 8000523456 01 8000912227 01 8000123838

Facturanet Bancolombia, Mispagosaldia(Citibank) GRUPO AVAL (Bancos Bogot, Occidente, Popular y Avvillas).

Domiciliacin

Cajeros electrnicos
ATH (Banco Bogot, Occidente,Popular y Avvillas), Davivienda.

Dbito automtico Datafonos


Bancolombia

Red Credibanco VISA, Redeban Multicolor y BANCOLOMBIA

Si presenta un reclamo realcelo antes de la fecha de pago y despus podr cancelar solo los valores facturados que no sean objeto del mismo.
Para conocer el detalle de sus llamadas locales ingrese a la direccin www.une.com.co Aydanos a evitar el hurto del cable telefnico, contndonos si ves personas extraas realizando arreglos en las redes de UNE. UNE Concesionario del servicio de televisin segn contrato 206 de 1999.

Buga CR 12 No. 5 - 52, Lunes a Viernes de 07:30 - 12:00pm y 01:30 - 06:00pm. Sbado de 08:00 - 12:00pm. Jamund CL 8 # 10-34 Esmeralda, Lunes a Viernes de 08:00 - 12:30pm y 2:00 - 06:00pm. Sbado de 8:00am a 1:00pm. Palmira CR 31 #30-37 Locales 103 y 104 ,Edificio C-301, Lunes a Viernes de 08:00 - 06:00pm y Sbados 8:00 - 01:00pm. Cali CL 44N # 4N-68 La Flora, Lunes a Viernes de 08:00 - 06:00pm y Sbados 8:00 - 01:00pm. Cali CR 66 # 9-91 - EL limonar, Lunes a Viernes de 08:00 - 06:00pm y Sbados 8:00 - 01:00pm.

Floridablanca KM 3 Anillo Vial, Lunes a Viernes de 7:30 - 6:00pm y Sbados 7:30 - 12:00 pm Bucaramanga CR 36 N 52-81, Lunes a Viernes de 7:30 - 6:00pm y Sbados 7:30 - 12:00 pm Piedecuesta CR 8 Cl 8-90 local 1, Lunes a viernes 7:30 - 12:00pm Y 1:30 - 5:30 pm y Sbados 7:30 - 12:00 pm Barrancabermeja CL 60 N 19A-39, Lunes a Viernes de 07:30 - 12:30pm y 2:00 - 06:00pm y Sbados 7:30 12:00pm. Ccuta CL 12 A N 2 E-96 Urb. Quinta Vlez, Lunes a Viernes de 07:30 12:30pm y 2:00 - 06:00pm y Sbados 7:30 - 12:00pm.

PUNTOS DE ATENCION

Cartagena Diag. 21 # 48-35 El Bosque, Lunes a Viernes, 8:00 - 5:30 pm y Sbados 8:00 - 12:00 pm Cartagena CL 30B N 63-99, Av. Pedro de Heredia sector Chipre, Lunes a Viernes, 8:00 - 5:30 pm y Sbados 8:00 - 12:00 pm Cartagena CL 26 No 24-32, Manga Av. Alfonso Araujo, Lunes a Viernes 8:00 12:00 pm y 2:00 - 5:30 pm y Sbados de 8:00 - 12:00 pm Turbaco Av.Pastrana N 20-100 Lunes a Viernes 8:00 - 12:00 pm y 2:00 - 5:30 pm y Sbados de 8:00 - 12:00 pm Barranquilla CL 77B N 59 61 Local 4, Centro Empresarial Las Amricas 2, Oficina 810

Lunes a Viernes, 07:30 - 12:30pm y 02:00 - 05:00pm. y Sbados 8:00 - 12:00pm. Bogot CL 83 N 14 A 24 Piso 2, Ciac Norte, Lunes a Viernes de 08:00 06:00pm y Sbados 9:00 - 12:00pm. Bogot Av. Primera de Mayo N 69- 01, Ciac Sur, Lunes a Viernes de 08:00 06:00pm y Sbados 9:00 - 12:00pm. Bogot CR 86 N 26 50, Carrefor Hayuelos, Lunes a Viernes, 08:00 6:00pm y Sbados 8:00 - 1:00pm. Domingos y festivos 10:00 - 2:00 pm y 3:00 - 5:00 pm

ENTIDADES QUE NOS VIGILAN


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CNTV: Comisin Nacional de Televisin Calle 72 No. 12 77, Bogot Lnea gratuita 018000919796 - PBX 3763333 Email: info@cntv.gov.co www.cntv.gov.co SIC: Superintendencia de Industria y Comercio Carrera 13 No. 27 00, Bogot Lnea gratuita 018000910165 Email: info@sic.gov.co www.sic.gov.co Exprese sus inconformidades con relacin al valor facturado a nuestros Revisores Fiscales, PricewaterhouseCoopers Ltda, al apartado areo N 81164 de Envigado (Antioquia)

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