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Mantención de la Cola de Correo SharePoint

Debido a la gran cantidad de SPAM que pueden recibir los servidores que procesan el correo SharePoint en sedes, es posible que el procesamiento de la cola de correo se vea degradado, acumulando gran cantidad de mensajes en ella, lo cual se traduce en una demora en la entrega de los correos en las carpetas respectivas. Las colas de correo se están monitoreando automáticamente cada 30 minutos, generando un reporte en la página net.inacap.cl, además de alertas al correo electrónico. En el siguiente ejemplo se advierte que la sede Antofagasta tiene 56 correos encolados, en tanto que las demás sedes no tienen ninguno.

Para retornar la cola de correo a un estado normal, se debe proceder manualmente con la herramienta de administración de equipos y conectándose a la ruta de red indicada en la página de alerta vía path UNC, según se detalla a continuación:

se hace doble clic sobre ellos y normalmente serán mostrados vía Outlook Express. se debe(n) eliminar el o los correo(s) SPAM. para ello primero se debe detener el servicio de procesamiento del correo. En este ejemplo en el BDC_SERENA ordenar por fecha y revisar el o los correo(s) más antiguo(s).Verificar el contenido de la carpeta \\bdc_sede\c$\Inetpub\mailroot\Drop. Para revisar los mensajes. Detener el servicio: Windows SharePoint Services Timer . según se muestra a continuación: Si se da una situación como la mostrada en el ejemplo. Generalmente se trata de SPAM que debe ser eliminado por estar “entorpeciendo” la cola de correo.

Si el nivel de encolamiento no retorna a cero elementos en la cola.Eliminar el o los correo de tipo SPAM más antiguo(s): Iniciar el servicio: Windows SharePoint Services Timer Esperar a que se reprocese la cola de correo. aproximadamente 15 minutos. repetir el proceso anterior con otros correos de tipo SPAM. .