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1.

¿De qué manera está regresando Volvo a la artesanía? ¿Por qué creela compañía que con ello mejorará la calidad?

Volvo regresa a la artesanía por que la exigencia de los mercados masivos desaparece debido a que la exigencia del consumidor no va no solamente de transporte si no las necesidades especificas del cliente. Ej. Unos buscan la economía en combustible, calidad, comodidad, etc. Es decir la compañía busca es personalizar el carro según las necesidad del cliente. Cuando nos referimos a la parte artesanal de volvo deja una cadena productiva y determinado grupo de personas y dar autonomía en la creación del vehículo. La toma decisiones ya nos los hace la dirección, si no el grupo de trabajo ellos determinan el tiempo de entrega, eligen su líder que además se va rotando de acuerdo a las necesidades. Todos tienen la capacidad de trabajar así falte un miembro en el trabajo lo que ayuda a no parar la producción.

2. ¿Cuál es la diferencia entre los equipos de la factoría de Kalmar y los equipos de autogestión de Uddevalla? Mientras Kalmar desmonto su cadena productiva y disperso a sus trabadores en equipos de trabajó pequeños y descentralizo que producen varias secciones del automóvil su estructura es mas socio técnica. Uddevalla se especializó en modelos de 740 y 940 y su fabricación se hace por medio de cadena productiva y su personal oscila más de 1000 trabajadores y su producción es de 2200 autos por año en su etapa de inicio. su mercado es más especializado y los trabajadores están divididos en grupos de trabajo compuesto de 8 a 10 trabajadores que cuentan con autonomía en la toma de decisiones, además su trabajo está en un lugar estable

3. ¿Qué importancia tiene la cesión de autoridad en la factoría Volvo de Uddevalla? Esto se realiza con el fin de que los trabajadores conozcan y estén en contactó con los entes superiores además le permite conocer la historia de la compañía, sus tradiciones y estrategias esto permite que haya flujo de información que ayuda a mejorar el nivel de innovación dentro de la compañía.

4. ¿Cómo explicaría usted la resistencia al enfoque de equipos de Uddevalla? ¿Cómo podría Volvo vencer esta resistencia? La resistencia al enfoque que Uddevalla está debido a que los trabajadores se encuentran con las mejores condiciones de vida y los incentivos que son otorgados son beneficios para ellos, ahora bien, la resistencia a nuestro modo de ver seria estableciendo modelos de organización de acuerdo a su necesidades de cada grupo de trabajo de la compañía volvo, en pocas palabra dar un proceso de confianza, de acuerdo a las sucursales establecidas centralizar los mandos. Y de esta dar un mayor grado de organización interna para mejorar la producción requerida por el consumidor.

Aprendices Walter Andrés Ordoñez John bravo .