Contamos con más de nueve años de experiencia en el ramo de la informática, con un

equipo de trabajo actualizado y certificado en la gestión de la Alta Disponibilidad.

Si en su negocio se recibe o se genera información constante, una baja en el sistema
significaría una pérdida de ganancias, nosotros protegemos su información para evitar
estas pérdidas económicas. En DEDOMENA utilizamos herramientas de replicación con
las cuales podemos respaldar en línea tanto servidores ubicados en diferentes
direcciones físicas, como servidores que se encuentren en la misma localidad. Lo más
recomendable es que el servidor de respaldo se sitúe en un lugar estratégico para que en
caso de algún desastre natural su información se encuentre segura y disponible para ser
utilizada por sus usuarios y la operación de su empresa continúe. Para lograr esto
contamos con diferentes soluciones de Alta Disponibilidad que se adaptan al equipo de
cómputo con el que cuente su empresa.

Existen varios factores que intervienen con la manera en que se respaldara su

información, como seria el lapso de tiempo en que usted decida que la información sea
duplicada y enviada a su servidor de respaldo, entre más tiempo se utilice en la
replicación, es posible que se pierda más información.

A continuación explicaremos algunos términos sobre la Alta Disponibilidad :

Acuerdos de Niveles de Servicio. (Service Level Agreements). De acuerdo a los niveles de

servicio solicitados por los clientes y usuarios que requieren el servicio de su equipo de
computo, y para cumplir con las especificaciones que marca el sistema de calidad, el cual
esta definido dentro de los objetivos de calidad que corresponde al departamento de
informática, se busca tener la alta disponibilidad del servicio del sistema iSeries al
99.999%

Objetivos de Tiempo de Recuperación. (Recovery Time Objectives). Es la descripción de

los objetivos que determinan el “Down Time” aceptable por la administración de
informática, bajo diferentes circunstancias como son: Fallas del servidor, actualizaciones
y crecimiento del servidor, etc.

Objetivos de Punto de Recuperación (Recovery Point Objetives). Es la descripción de los

objetivos que determinan la cantidad de información de datos/objetos que pueden
perderse si el proceso de recuperación es necesario.