Ouchi analiza la utilidad de aplicar el enfoque directivo japons en el mbito norteamericano, pues l pensaba, a diferencias de muchos otros, que

caba la posibilidad de hacerlo en forma exitosa.

Motivado por conocer las causas de la productividad japonesa, Ouchi inicio, a partir de 1973, el estudio comparativo de empresas japonesas y norteamericanas. Habiendo emprendido la investigacin con Richard T Pascale, segn afirma en su obra, solo realizaron en forma conjunta la primera fase de entrevistas a ms de veinte empresas japonesas y norteamericanas; la segunda fase la realizo posteriormente Pascale y otros.

Su objetivo bsico era encontrar los principios de aplicacin universal en las unidades empresariales que fuesen independientes de los principios propios de la cultura y que ayudasen a determinar que poda aprenderse de las tcnicas administrativas japonesas.

En sus estudios observo que las empresas norteamericanas establecidas en Japn, que implantaron en aquel pas su enfoque administrativo resultaron ser fracasos rotundos. En las firmas estudiadas, la excepcin la constituan empresas de origen norteamericano establecidas en Japn y dirigidas por japoneses; Ouchi cita el ejemplo de McDonalds, que alcanzo un enorme xito en Japn, aun y cuando se cea a los estndares de produccin de los alimentos y servicios fijados por la matriz en estados unidos pero siendo dirigida por un empresario Japons.

Segn Ouchi, al comparar a empresas de ambos pases, se dio cuenta que existen empresas norteamericanas que han aprendido administrarse, en modo semejante al estilo japons.

Tipo A *Empleo a corto plazo Tipo Z *Evaluacin y promocin*Empleo a largo plazo rpidas (corto plazo) Evaluacin y promocin Tipo J *Carreras especializadas lentas (largo plazo) *Empleo de por vida *Mecanismos explcitosCarreras medianamente*Evaluacin y promocin de * control especializadas lentas (largo plazo) *Toma de decisiones**Mecanismos implcitos o*Carreras no individuales informarles de control especializadas *Responsabilidad con medicin explcita*Mecanismos implcitos individual formalizada de control *Inters segmentado en el*Toma de decisiones*Toma de decisiones individuo mediante consenso colectiva *Responsabilidad *Responsabilidad individual colectiva *Inters integralista en el*Inters integralista e el individuo individuo

Confianza en la gente y de sta para la organizacin. Atencin puesta en las sutilezas de las relaciones humanas. Relaciones sociales ms estrechas.