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374
La elaboracin de trabajos de investigacin se ha convertido en
un punto central en la formacin de los estudiantes de grado
y posgrado desde que la nueva regulacin de los estudios uni-
versitarios el llamado plan Bolonia establece su obligatoria
inclusin en los planes de estudio. Este libro se dirige a quienes
se enfrentan a la tarea de elaborar un trabajo de investigacin en
sociologa. Por un lado, ofrece los instrumentos necesarios para
aportar luz y certeza en los momentos iniciales de toda inves-
tigacin cientfica y acadmica. Por otro, introduce las particu-
laridades de esta disciplina relativas a la eleccin del objeto de
estudio, al planteamiento e identificacin de sus problemas es-
pecficos, a sus mtodos propios, a las tcnicas de obtencin
y anlisis de informacin y, finalmente, a la forma de presenta-
cin de sus resultados y conclusiones.
Julio Alguacil Gmez es profesor titular de Sociologa en la
Universidad Carlos III de Madrid.
Julio Alguacil Gmez
Cmo se hace un trabajo
de investigacin en sociologa
14 ISBN: 978-84-8319-622-9
METODOLOGAS
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DOCTOR EN SOCIOLOGA, ES PROFESOR TITULAR DE SOCIOLOGA EN LA UNIVER-
SIDAD CARLOS III DE MADRID. DIRECTOR Y COLABORADOR DE NUMEROSOS
SEMINARIOS Y CURSOS DE POSGRADO, ES MIEMBRO DE DIVERSOS CONSEJOS
ASESORES Y DE REDACCIN DE REVISTAS ESPECIALIZADAS Y SU ACTIVIDAD
PROFESIONAL SE CENTRA EN CAMPOS COMO LA SOCIOLOGA URBANA, LOS
MOVIMIENTOS SOCIALES, EL DESARROLLO LOCAL, LA EXCLUSIN SOCIAL, LAS
POLTICAS LOCALES Y LA PARTICIPACIN CIUDADANA. HA PARTICIPADO Y DIRIGI-
DO, PARA DISTINTAS ADMINISTRACIONES PBLICAS Y ONG, ESTUDIOS RELACIO-
NADOS CON ESTAS REAS DE INVESTIGACIN QUE HAN DADO LUGAR A MS DE
UN CENTENAR DE PUBLICACIONES.
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Julio Alguacil
Cmo se hace un trabajo
de investigacin en Sociologa
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SERIE METODOLOGAS
DIRIGIDA POR RAFAEL ESCUDERO ALDAY
JULIO ALGUACIL, 2011
LOS LIBROS DE LA CATARATA, 2011
FUENCARRAL, 70
28004 MADRID
TEL. 91 532 05 04
FAX. 91 532 43 34
WWW.CATARATA.ORG
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
ISBN:
DEPSITO LEGAL:
ESTE LIBRO HA SIDO EDITADO PARA SER DISTRIBUIDO. LA INTENCIN
DE LOS EDITORES ES QUE SEA UTILIZADO LO MS AMPLIAMENTE
POSIBLE, QUE SEAN ADQUIRIDOS ORIGINALES PARA PERMITIR LA
EDICIN DE OTROS NUEVOS Y QUE, DE REPRODUCIR PARTES, SE HAGA
CONSTAR EL TTULO Y LA AUTORA.
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NDICE
AGRADECIMIENTOS
INTRODUCCIN
CAPTULO 1. LA POSICIN DEL INVESTIGADOR:
PRIMERAS PREGUNTAS
.. Que es la sociedad y que es la sociologia
.. Por que la sociologia es una ciencia
3. Algunas preguntas de orden epistemolgico
CAPTULO 2. METODOLOGA Y MTODOS EN SOCIOLOGA
.. El metodo histrico
.. El metodo comparativo
3. El metodo critico-racional
. El metodo cuantitativo
. El metodo cualitativo
CAPTULO 3. LA PLANIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
.. Elegir un tema e identilicar un prollema
.. Planilicar la investigacin
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CAPTULO 4. EL DISEO DE LA INVESTIGACIN: LA FORMULACIN
DE HIPTESIS
CAPTULO 5. EL PROCEDIMIENTO DE ANLISIS
CAPTULO 6. LAS FUENTES DE DATOS
.. Fuentes indirectas o secundarias
.. Fuentes directas o primarias
CAPTULO 7. LAS TCNICAS DE INVESTIGACIN
.. 1ecnicas cuantitativas
.. 1ecnicas cualitativas
CAPTULO 8. PLURALIDAD DE TCNICAS Y DE SUJETOS
.. Iistintas comlinaciones de tecnicas
.. A quienes se aplican los dilerentes tipos de tecnicas
CAPTULO 9. TRATAMIENTO Y ANLISIS DE LA INFORMACIN
CAPTULO 10. ESTRUCTURA Y REDACCIN DEL TRABAJO
DE INVESTIGACIN
.. Estructura
.. Aspectos lormales
3. Las citas y las notas a pie de pagina
. La lilliogralia
. El plagio
6. Algunas sugerencias linales
BIBLIOGRAFA REFERENCIADA
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AGRADECIMIENTOS
Ro puedo dejar pasar esta oportunidad para agradecer y dedicar
este tralajo a mi hija mayor. Aitana Alguacil Lenche. investigadora
novel. que ha dedicado generosamente su tiempo a leer el texto
y hacer sugerencias desde esa posicin que la permite evaluar un
producto del que ella misma es oljeto-sujeto.
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INTRODUCCIN
ovos io ,ti n.civos r.r. c.vri.r io ,ti sovos
Eduardo Galeano
Este lilro esta pensado para aquellos estudiantes que linalizan sus
estudios de grado. master o doctorado y que tienen que realizar un
tralajo de investigacin. \a dirigido. entonces. a aquellos inves-
tigadores noveles que realizan por primera vez un tralajo de investi-
gacin sociolgico que sera sometido a evaluacin por la comuni-
dad academica y/o cientilica. Es un momento delicado en nuestro
recorrido como cientilicos sociales. por lo que deleremos no solo
tener una lormacin suliciente. entereza y disposicin. sino tam-
lien un claro conocimiento de sus distintas etapas.
Esta olra sera util para ese momento de desconcierto inicial
que a tantos les ha costado gastar energias. tiempo. dinero y. a veces.
alandonar su carrera como investigadores. Identilicar un tema de
estudio y elegir un prollema de investigacin es el primer escollo
que se delera superar. pero este no se puede separar del tipo y la
disponililidad de las luentes y del procedimiento para recoger los
datos. organizarlos y darles cuerpo en un texto articulado y coheren-
te que sera linalmente evaluado y enjuiciado por la comunidad cien-
tilica. ante la que tendremos que demostrar nuestro luen hacer y
saler comlinar motivacin. originalidad y rigurosidad.
Los tipos de tralajos de investigacin academica. sea un tra-
lajo lin de grado. un tralajo lin de master o una tesis doctoral.
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presentan ligeras variaciones que conviene considerar. aunque sea
lrevemente. Ie menor a mayor complejidad. se pueden estallecer
tres niveles.
.. 1ralajo lin de grado. se suele limitar a hacer un repaso del esta-
do de la cuestin de un tema muy especilico y enmarcado dentro
de un contexto terico muy delimitado. de tal modo que no se
exigen aportaciones originales o innovaciones en el conoci-
miento solre el tema elegido. 8e tralaja exclusivamente solre
luentes secundarias y no precisa. por tanto. la realizacin de
tralajo de campo ni la aplicacin de ningun tipo de tecnicas. es
decir. no se requiere la produccin de datos. sino la utilizacin
de los ya existentes. producidos por otros. Aunque si se esperan
unas conclusiones. la prolundidad del tralajo no suele permitir
recomendaciones propias. Ro existen unos criterios estrictos
respecto de la extensin del mismo. depende de la universidad
y a veces del departamento donde se dela presentar (lo mas
comun es que se situe entre c y .cc paginas).
.. 1ralajo lin de master o tesina. es una investigacin que. ademas
de cumplir con los requisitos estallecidos en el nivel anterior.
dele manejar una metodologia de cierta complejidad que reco-
ja la aplicacin de tecnicas y. por tanto. la realizacin de algun
tralajo de campo. lien de caracter cualitativo o cuantitativo.
Baramente una comlinacin de amlos. ya que la extensin que
se suele tener (entre .cc y .cc paginas) dilicilmente puede
acoger tal complejidad. aunque se espera un incremento del
conocimiento del prollema de investigacin. Este tipo de tra-
lajo podria sentar las lases para la lutura realizacin de una
tesis doctoral.
3. 1esis doctoral. en contraste con los tipos de investigacin ante-
riores. una tesis conlleva la olligatoriedad de estallecer el -sa-
1e 1-| a-. Iicho de otra manera. el uso y el dominio demostra-
dos de una actualizada y extensa lilliogralia solre el tema y el
prollema que se quiere investigar y un claro posicionamiento
cientilico ante el. Aunque el tralajo puede ser de caracter estric-
tamente terico lo que exige una prolundidad que muestre
avances en el enloque terico en el que se inscrile el autor. por
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lo general en sociologia se requiere una metodologia compleja
mediante el uso de diversas luentes. tanto primarias como
secundarias. y la aplicacin de varias tecnicas de naturaleza
cuantitativa. cualitativa o de una comlinacin de amlas. El
inevitalle tralajo de campo conlleva mucho tiempo y dedica-
cin. 8e deduce de lo anterior la necesidad de estallecer un
capitulo metodolgico independiente que es la antesala del
cuerpo de capitulos analiticos. La originalidad del tralajo tiene
que ser notoria. mostrando avances relevantes en el prollema
de investigacin. lo que implica la elaloracin de unas conclu-
siones exigentes y. en su caso. de recomendaciones. La exten-
sin es lilre. aunque la complejidad que conlleva una tesis
doctoral y el numero de capitulos que precisa el cuerpo central
del tralajo hace pensar en un texto que puede solrepasar
ampliamente las .cc paginas.
La estructura que presentamos en esta olra es valida para los
tres tipos de tralajo descritos. En luncin de sus dilerencias. se
haran las adaptaciones necesarias segun los requisitos que exijan
cada uno de ellos.
En todo caso. tiene que ser un tralajo exigente y riguroso.
Ielera estar lien redactado y lormalmente lien estructurado. ya
que sera sometido a evaluacin por una comisin evaluadora. o
trilunal. tras su exposicin oral. El texto sera examinado por esta
comisin. la cual se lijara especialmente en la metodologia. en las
hiptesis y en su asociacin con las conclusiones. Lo que espera la
comunidad cientilica. a traves de esta comisin evaluadora. es un
tralajo original. es decir. que aporte innovaciones. avances y nue-
vos hallazgos solre el prollema de investigacin alordado. y que
estas aportaciones se hayan elalorado con una metodologia ade-
cuada en relacin al oljeto de investigacin y a las hiptesis eslo-
zadas. todo ello tiene que expresarse con claridad. en la exposi-
cin oral. el investigador delera mostrar que es capaz de comunicar
sus hallazgos.
Previo a la identilicacin del prollema que se quiere estu-
diar. sera de gran ayuda rellexionar acerca de que es analizar la
realidad social. O. dicho de otra manera. que es realizar un tralajo
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de investigacin en sociologia. En primer lugar. es necesaria una
rellexin radical. yendo a la raiz. solre nuestra lorma de conocer.
preguntarse solre cual es el oljeto de la sociologia y cmo se accede
a el. Lalra que rellexionar solre la naturaleza misma de la accin
cientilica sociolgica. y esa rellexin se hara en lorma de preguntas
y respuestas.
8on preguntas de orden epistemolgico. y nuestra imagina-
cin sociolgica solre las posilles respuestas nos ayudara a lormu-
lar las preguntas de investigacin. La idea de "imaginacin sociol-
gica` lue promulgada por \right Hills como la capacidad de crear
conceptos. metodos y teorias que. articulandose entre si. permitan
desarrollar nuevas imagenes de la realidad social. tal y como sinte-
tiza en la siguiente expresin. "La capacidad de ir y venir de un
nivel de alstraccin a otro con lacilidad y claridad es senal distin-
tiva del pensador imaginativo y sistematico` (.pp3. 3).
En consecuencia. hay que desarrollar un recorrido articulado
que se inicia con esa rellexin solre el hecho y la accin cientilica.
para despues ir encadenando las distintas lases de un proyecto de
investigacin tipo. de tal modo que la continuidad entre unas y
otras no deje lrechas que puedan cuestionar su coherencia.
Las respuestas a esas primeras preguntas nos dejan en dis-
posicin de alordar la pluralidad metodolgica de la que se sirve
la sociologia. completando asi una panoramica suliciente para
alordar un proyecto de investigacin y estallecer una estrategia
investigadora sin tener una experiencia previa. Lo primero sera
saler luscar y elegir un tema de estudio e identilicar los prolle-
mas de investigacin que a el van asociados. 1ras la elaloracin
de una agenda de la investigacin y. de lorma simultanea. el dise-
no de la misma. ya podemos iniciar la parte mas operativa del
proyecto.
Este recorrido nos lleva a otra pregunta. cmo analizamos esa
realidad social La hemos ido respondiendo en parte cuando dise-
namos la investigacin. aprendemos a manejar las varialles y a
lormular hiptesis. Pero hay que completarla identilicando los ins-
trumentos que nos permiten alordar de lorma operativa la realiza-
cin del proyecto de investigacin. La identilicacin de las luentes
de inlormacin y la descripcin de la amplia lateria de las tecnicas
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mas relevantes que se pueden utilizar en sociologia. de cmo inte-
ractuan entre si y a que perliles de actores se adecuan. se desarrollan
respectivamente en los capitulos sexto. septimo y octavo.
Ina vez aplicadas las tecnicas y culminado el denominado
tralajo de campo. desarrollaremos todas las lases ulteriores de una
investigacin tipo. dando cuenta de cmo se puede organizar y de
cmo se analiza la inlormacin que hemos logrado recoger y pro-
ducir. 8e estallece un tipo de estructura del proyecto de investiga-
cin y se aportan algunas sugerencias y advertencias para alordar
su redaccin delinitiva. En un ultimo apartado recogemos la li -
lliogralia que se ha utilizado para la elaloracin de este lilro. la
cual dele considerarse como una lilliogralia recomendada para
ampliar los aspectos desarrollados en este.
Finalmente. advertir que esta olra no puede sustituir a la per-
sona que dirija o tutorice el tralajo. 8u oljetivo es despejar incer-
tidumlres y olrecer pautas e instrumentos sencillos y utiles para
quien vaya a adentrarse en el apasionante mundo de la investiga-
cin sociolgica.
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CAPTULO 1
LA POSICIN DEL INVESTIGADOR: PRIMERAS PREGUNTAS
Ro podemos comprender enteramente la metodologia y los meto-
dos de una disciplina sin interrogarnos previamente solre el sen-
tido del conocimiento y. en particular. del conocimiento sociolgi-
co. que es el que tralaja los instrumentos adecuados para analizar
la realidad social. para alrontar un proyecto de investigacin socio-
lgica que. como salemos. tan solo puede aspirar a explorar una
parcela de la misma.
Estos primeros interrogantes nos llevan necesariamente a una
rellexin solre la naturaleza del hecho cientilico y solre nuestro
papel como creadores de conocimiento. como investigadores.
reconociendo que somos seres suljetivos y emocionales que. al
mismo tiempo. estamos irremediallemente integrados en el oljeto
que pretendemos estudiar.
Podemos iniciar esta rellexin indagando en el origen de la
sociologia. una disciplina moderna que provoca impactos y que
tiene su origen en el propio oljeto de estudio del que lorma y lor-
mamos parte. la sociedad.
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.. QI E8 LA 8OCIEIAI QI E8 LA 8OCIOLOGA
Aunque parezca de Perogrullo. no esta de mas alirmar que la sociologia
es una de las ciencias sociales y que la sociedad es su oljeto de aten-
cin. "8u oljeto primordial de estudio es la sociedad humana y. mas
concretamente. las diversas colectividades. asociaciones. grupos e
instituciones sociales que los humanos lorman` (Giner. .pp6. p). Aun
asi. esta delinicin resulta demasiado simple para un concepto tan
complejo como es el concepto de sociedad. Ie hecho. hay distintas
miradas solre que es la sociedad y muchas mas deliniciones solre que
es la disciplina sociolgica. Podemos identilicar. en lineas generales.
dos perspectivas solre la idea de sociedad que muestran el caracter
paradjico de la misma y. tamlien. de la disciplina que la estudia.
La sociologia como ciencia surge a mediados del siglo \I\
como respuesta a las nuevas inquietudes e incertidumlres que apa-
recen en un contexto histrico de rapidos y convulsos camlios.
precisamente. con la intencin de explicarlos. controlarlos y orien-
tarlos. 8urge. entonces. motivada por la creciente complejidad de
la sociedad. creciente variedad. creciente dilerenciacin. nuevas
paradojas..
Ciertamente. los prolundos camlios que se producen en la
sociedad moderna. lruto de la revolucin industrial. son de carac-
ter multidimensional. en distintos rdenes. econmico. social.
politico. cultural. tecnolgico. demogralico. urlanistico. en las
comunicaciones y en los transportes. Permiten un incremento
exponencial tanto de la movilidad lisica como social. y acarrean
explicaciones y propuestas sociolgicas amlivalentes que se pue-
den expresar en una inaugural paradoja. ya que la necesidad de
interpretar y explicar los prolundos camlios lleva a dos grandes
maneras. aparentemente contradictorias. de ver la sociedad en el
propio origen de la disciplina.
Ina primera perspectiva pone el enlasis en la sociedad como
ente que tiene su unidad. su organizacin. su coherencia. sus leyes
y sus mecanismos reguladores. solre los que se hace una puesta en
comun respecto de su unilicacin. por identidad y pertenencia.
Este enloque supone pensar en la sociologia en terminos de unidad
y de estalilidad.
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Iesde otra perspectiva mas critica. se pone el acento solre la
desunin. la contradiccin y la conllictividad que se produce en la
vida en sociedad. 8e trata entonces de una disciplina cuyo cometido
seria desculrir las tensiones y contradicciones. asi como los proce-
dimientos para crear las condiciones necesarias para translormar la
sociedad. El conllicto social es el exponente de la tensin entre los
elementos (individuos. grupos. clases). Cada uno (clase. grupo. indi-
viduo) vive en/de la sociedad. pero tamlien para si mismo. y persigue
sus propios oljetivos. sean estos individuales o colectivos.
Es la paradoja de nuestras sociedades modernas. paradoja de
la coexistencia de la incoherencia y de la coherencia. de la unidad y
de la desunin. de la integracin y la desintegracin. paradoja que
se expresa tamlien en la propia continuidad que estas dos grandes
corrientes tericas estallecen en el tandem explicacin-propuesta.
Asi. lrecuentemente. los socilogos que piensan en la sociedad en
terminos de unidad se ven olligados a justilicar el conllicto y quie-
ren ver en las dilerencias. en las desviaciones y en las desigualda-
des una cierta luncionalidad que puede motivar la estalilidad del
conjunto social. Hientras. los socilogos que explican la sociedad
en terminos de contradiccin luscan y proponen camlios para
construir modelos sociales de cohesin y estalilidad.
Pero estas dos miradas se pueden y se delen entender como
complementarias. porque precisamente su adscripcin a una sola
disciplina hace que esten en continuo dialogo. que conlormen un
sistema. como su propio oljeto de estudio. Adoptamos aqui la idea
de sistema desde la perspectiva de la complejidad. que viene deli-
nida por la heterogeneidad de elementos que se delinen en las
relaciones que estallecen entre si. y tamlien por las relaciones que
crean con el conjunto social. asi como por los dilemas y las parado-
jas que irremediallemente se producen en esas relaciones.
Ina de esas paradojas que necesitamos reconocer como inves-
tigadores es la que se identilica entre la autonomia y la dependencia.
La autonomia solo puede ser en la medida que se alimenta de la
dependencia. Lo que permite la posililidad de autonomia individual
es la pertenencia a un contexto relacional. o a un ecosistema. y ese
pertenecer a un entorno signilica un cierto grado de dependencia. La
autonomia individual no puede pensarse sin la autonomia de los
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otros. sujetos y oljetos. que conlorman el sistema-entorno. Iicho de
otra manera. la dependencia 1-| entorno relacional y la autonomia -o
-| entorno relacional son inseparalles.
La sociologia. y nosotros mismos como investigadores. somos
al mismo tiempo autnomos y dependientes. 8in emlargo. el
mayor o menor grado de autonomia y dependencia de los sujetos.
de los grupos y de las ciencias viene determinado por la naturaleza
de las relaciones. si son mas o menos simetricas. o mas o menos
sulordinadas.
Ie este modo. la sociedad se podria delinir como la colectivi-
dad. la asociacin. la comunin de seres humanos que viven y actuan
con/por relaciones interdependientes. 1amlien. como un conjunto
de interacciones econmicas. lisicas. sociales. politicas. culturales.
etc.. que lorman un sistema que. a su vez. comporta sus aparatos de
mando/control que retroactuan solre las interacciones de las que
depende su existencia. Asi. evidentemente. la existencia del sistema
(sociedad) depende de los elementos (individuos. grupos) cuya
existencia depende del sistema (sociedad) (Horin. .pp).
En consecuencia. la sociologia es una ciencia que oltiene
autonomia porque es dependiente. Lo que nos lleva tamlien a
tener presente el papel que juega en la relacin con las otras cien-
cias. Este papel es tamlien complejo por ser solidario. La socio-
logia es una ciencia imluida de interdisciplinariedad desde sus
origenes. mirando y mirandose en otras ciencias sociales (lron-
terizas). pero tamlien en otras ciencias aparentemente distantes
(ciencias de la naturaleza). Asi. su estrategia relacional y el papel
que desempena en la integracin de las ciencias en un sentido
sistemico se puede sintetizar en tres capacidades. capacidad de
ponerse en contacto con ellas. capacidad de ponerlas en contacto
entre si y capacidad de estallecer sintesis de tal lorma que la
praxis cientilica no pueda ir en menoscalo de otras ciencias y sus
desculrimientos. Ie este modo. la sociologia aporta un luerte
sentido etico al hecho cientilico.
Ie hecho. ello explica en gran medida el luerte desarrollo de
esta disciplina. la cual se ha desplegado en innumeralles sociolo-
gias mostrando esa capacidad de estallecer vinculos entre las cien-
cias. sociologia del conocimiento. sociologia de la salud. sociologia
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de la lamilia. sociologia de la educacin. sociologia del desarrollo.
sociologia urlana. sociologia politica y asi hasta un largo etcetera.
La sociologia es una de las escasas disciplinas que aporta mira-
das que no excluyen al sujeto. que no desestiman el compromiso de
la investigacin con el oljeto de estudio. que. incluso. puede incor-
porar el oljeto de estudio (que siempre es un sujeto) a la propia
investigacin. a una investigacin solre si mismo. Pero. se puede
considerar ciencia a una disciplina que puede poner en pleno uso la
suljetividad junto a la oljetividad
.. POB QI LA 8OCIOLOGA E8 IRA CIERCIA
Como dice 8alvador Giner. la sociologia es una "ciencia porque
reune las condiciones minimas de empirismo. teoria. apertura.
neutralidad etica y capacidad critica que de toda ciencia se exigen`
(.pp6. .). 8igamos a Giner en su argumentacin.
.. "La sociologia es una disciplina -m...a.` Los conocimientos
que aporta la sociologia provienen originalmente de olserva-
ciones hechas solre la sociedad. Los metodos (explicar. anali-
zar. predecir. actuar) varian enormemente. pero siempre solre
la lase de una exploracin rigurosa de olservaciones compro-
lalles y capaces de articular teorias (interrelacionar).
.. "La sociologia es una disciplina -e..a.` La sociologia es una
disciplina multidimensional en la medida en que no puede
tener la autonomia suliciente como disciplina. El estudio de la
sociedad precisa de una estrategia relacional capaz de poner en
relacin distintos enloques. teorias y dimensiones que perte-
necen a diversos niveles de la vida social. La sociologia es. pues.
una disciplina de sintesis (\illredo Pareto) que precisa de la
complementacin de dimensiones y metodos de diversas disci-
plinas adoptando una estrategia relacional. "8u tarea expresa
Giner es producir generalizaciones. interpretar e interconec-
tar datos y lanzar hiptesis cuya ultima validez solo puede ser
relrendada por pesquisas empiricas ulteriores` (.pp6. .). que
sientan las lases para estallecer un conjunto de proposiciones
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lgicas y ordenadamente traladas capaces de olrecer explica-
ciones causales solre una zona de la realidad. La sociologia crea.
por tanto. teoria.
3. "La sociologia es una ciencia a!.-a.` Ro dogmatica. Las teo-
rias cientilicas se dilerencian de las creencias religiosas. de las
doctrinas y de la ideologia. precisamente en que no disponen
de una certeza alsoluta. La caracteristica de una teoria cienti-
lica es ser siempre eventualmente comprolalle y relutalle.
por tanto. sustituille. amplialle y corregille. La sociologia es
acumulativa en el sentido de que la olsesin por la comprola-
cin continua lleva a desestimar datos. metodos o teorias por
otros que se han validado como mas certeros y precisos.
. Porque es una ciencia con neutralidad etica. el investigador es
irremediallemente parte del oljeto que estudia. En la investi-
gacin social siempre hay un cierto grado de artilicialidad. lo
que pone en evidencia que la realidad social tiene una dolle
vertiente. suljetiva y oljetiva. Por ello delen complementarse.
corrigiendose y apoyandose mutuamente. imponiendo un plu-
ralismo metodolgico. Lo que no esta renido ni mucho menos
con el rigor metodolgico. que es el que estallece la modulacin
en la distancia y autonomia del investigador con respecto al
oljeto de estudio. La perspectiva de la complejidad de la socio-
logia va acompanada de la -|-r...1a1. esta aporta el sentido
critico y etico. 1odo investigador se encuentra olligado a cons-
truir una epistemologia (re)conociendo el impacto que tiene la
creacin de conocimiento solre el oljeto de estudio. pensando
solre el pensamiento. olservando el modelo de olservacin del
olservador. preguntandose para que. para quien. desde dnde.
con quien se hace un proyecto de investigacin. 8olo respon-
diendo a estos interrogantes se puede luscar un equililrio
entre la neutralidad etica y el caracter critico de la investigacin
sociolgica. La perspectiva sociolgica ayuda a que seamos
miemlros activos de nuestra sociedad.
. Porque es una ciencia con capacidad critica. el olservador
(investigador o recopilador de los hechos que interpreta) esta
tamlien alectado por la presin de la sociedad. que actua solre
el sin que tenga una total conciencia de ello. Quiere conocerla.
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
pero no es externo a ella. no es mas que un elemento. un engra-
naje de esta sociedad de la cual pretende ser conocedor oljeti-
vo superior. Al mismo tiempo. la accin del investigador es una
accin social que irremediallemente modilica en algun grado
el propio lenmeno al ser olservado. de lo cual hay que ser
consciente. Ocurre asi. por ejemplo. que los sondeos de opi-
nin provocan modilicaciones solre los sondeados.
La -|-r...1a1 invita. tamlien. a despojarse de cualquier pa sin
inherente. asi como de aquellos intereses y presiones predetermi-
nados solre la investigacin. lo que parece imprescindille para
superar la tensin entre cientilicidad y humanismo. Pero. solre to -
do. la sociologia critica implica una estrategia de conocimiento
orientada a una comunicacin reciproca. rompiendo asi el autoais-
lamiento de la ciencia.!8u oljetivo es la praxis. entendida como una
sintesis resultante de la relacin entre conciencia. comunicacin y
conocimiento. Iicho de otra manera. la sociologia nos ayuda a reco-
nocer que existen dilerencias entre las sociedades. a reconocer las
de sigualdades y a alrontar el reto de conocer. interpretar y contriluir
a mejorar un mundo tan complejo y tan diverso como el que vivimos.
3. ALGIRA8 PBEGIR1A8 IE OBIER EPI81EHOLOGICO
La sociologia esta asociada a la sociedad. evoluciona con ella y se
recrea continuamente en su seno. Por ello. tamlien necesita
mirarse y rellexionar solre si misma. ya que es una ciencia en cuyo
oljeto de estudio se incluye a si misma. La propia sociologia es un
"hecho social` (Horin. .pp. 3p) y. en consecuencia. es a la vez
exterior al sujeto (mirada durkheimiana. explicativa) e interior al
sujeto (mirada weleriana. comprensiva). Lo paradjico siempre
necesita de rellexividad y esa rellexividad es lo que llamamos epis-
temologia. el pensar solre las propias consecuencias del pensa-
miento. La epistemologia es previa a la metodologia. o mejor dicho.
la epistemologia es la antesala de la metodologia.
Asi nos situamos -o y -o- a la disciplina. olservandola desde
dentro pero. a la vez. olservandola desde luera. Adoptamos una
15011-INVESTIG SOCIOLOGIA (2).indd 21 5/8/11 12:22:48
..
JULIO ALGUACIL
actitud comprensiva. es decir. como un olservador que para com-
prender lo que olserva dele ponerse en la posicin de lo olser-
vado. aunque sea momentaneamente. y de esta lorma se hace
consciente de que su olservacin modilica el oljeto (sujeto)
olservado. 8egun Jesus Ilanez (.pp.. pp). el nivel epistemolgico
se corresponde con la perspectiva dialectica. reconociendose asi
ademas de su sentido practico el continuo movimiento de la
sociologia y de su propio oljeto de estudio. El propio movimiento
de la sociedad y. en consecuencia. de la sociologia olliga al soci-
logo a no ulicarse en un punto lijo de olservacin o de accin.
sino en posiciones camliantes para poder captar el dolle senti do
de la dialectica. de 1.--o..a..eo (que en algun momento produ-
ce contradiccin) y de .eo.--o..a (que en algun momento pro-
duce sintesis).
La luncin epistemolgica se reliere al tipo de relaciones
que se estallecen con la realidad (Iemelman. .p8. c). En esas
relaciones. segun Jesus Ilanez. hay que distinguir entre la pre-
gunta metodolgica (que tiene que ver con la extraccin de inlor-
macin mediante la olservacin) y la pregunta epistemolgica
(que tiene que ver con la inyeccin de neguentropia mediante la
accin). que pertenece al orden pragmatico del hacer y que se
lormula en terminos de para que. para quien y desde dnde se
hace la investigacin (Ilanez. .pp.. pp).
En consecuencia con lo anterior. la sociologia. como cien-
cia que aplica una estrategia cientilica cuyo desarrollo solo
tiene sentido en la relacin que estallece con la realidad. con su
oljeto de estudio (en el cual se encuentra incluido). dele eslor-
zarse en evitar cualquier totalitarismo. tanto solre el oljeto
como solre el metodo. Es decir. la sociologia no deleria olse-
sionarse por estallecer las esencias (prollema ontolgico). ni
mucho menos preocuparse por alcanzar la verdad alsoluta. sino
que dele ocuparse de comlinar armoniosamente la identilica-
cin de los hechos sociales con su traduccin en datos empiri-
cos. donde los conceptos y las categorias utilizados para identi-
licar el oljeto delen ser construidos a la par que la estrategia
cientilica de investigacin (metodo) y no con anterioridad a
esta.
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.3
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
+ ,llll lU\ll l ll/ll/ l\/ l\\l1lt/tlU\ Utl/l
Para responder a este interrogante nos tenemos que situar en el
clasico dilema en sociologia entre oljetividad y suljetividad.
En la ciencia clasica (ciencias naturales o del oljeto). el sujeto
es exterior al oljeto y mantiene una posicin alsoluta respecto a
este. 8ujeto y oljeto son exteriores. estan separados. y. al estar
separados. el sujeto queda relegado del proceso. Hientras que las
ciencias cientilico-humanistas (antroposociales. ciencias del suje-
to) han sido el escenario de la oposicin racional/emocional lleva-
da a la oposicin oljetiva/suljetiva. Lo que hay que superar es el
sentido de degradacin o de exceso en cualquiera de esas dos esle-
ras. Edgard Horin muestra cmo las ciencias antroposociales han
sido el escenario de la lucha entre el paradigma oljetivista en su
sentido extremo. es decir. sin reconocer la suljetividad. sin com-
plementarse (que elimina toda idea de autonomia. de auto-organi-
zacin y con ello disuelve al sujeto) y la resistencia desgraciada-
mente "suljetiva` del sujeto/oljeto. "El desarrollo de la lucha
contra el suljetivismo manilestara Horin exige el reconoci-
miento del sujeto y la integracin critica de la suljetividad en la
lusqueda de la oljetividad. La ocultacin de nuestra suljetividad es
el colmo de la suljetividad. Inversamente. la lusqueda de oljetivi-
dad no comporta la anulacin. sino el pleno empleo de la suljeti-
vidad` (.pp3. 3.8-3).
Asi. la suljetividad solo se puede entender como lusqueda de
la oljetividad. y la oljetividad solo se puede entender desde la
pasin por lo verdadero. Esta ultima necesita del esluerzo suljetivo
para acercarse a si misma. La oljetividad es un oljetivo inalcanza-
lle de lorma plena. pero tiene que ser el oljetivo del conocimiento.
Este emerge de la interaccin permanente y compleja entre lo
oljetivo y lo suljetivo. 1al y como explica Pallo Ravarro. "La 'olje-
tividad social` y la 'suljetividad social` no son sino dos dimensiones
reciprocamente rellexivas de la entera realidad social. Ios dimen-
siones que se producen y reproducen la una a la otra. a lo largo y
ancho de esa realidad` (.pp. ..).
1omemos como ejemplo a un joven investigador que escoge
como oljeto de estudio a los jvenes no emancipados. ya que tiene
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interes en responder a los interrogantes relativos a por que se viene
incrementando la edad media de emancipacin de los jvenes. El
investigador es joven y en algun grado esta incluido en el oljeto de
estudio. Pero. ademas. como aun convive con sus padres. su grado
de inclusin en el oljeto de estudio se incrementa. Podriamos con-
siderar que su implicacin en el oljeto que pretende estudiar pone
de maniliesto un cierto compromiso y cmo puede estar determi-
nado emocionalmente por el lenmeno. Es lastante lrecuente.
entre los jvenes investigadores. escoger un tema de investigacin
cercano. que estimula el interes. pero que tamlien olrece seguri-
dad y disminuye la incertidumlre. Cale preguntarse si esto olrece
un valor anadido para la investigacin o si. por el contrario. resulta
un inconveniente. ya que podria suponer la incorporacin de valo-
res que pueden sesgar el peso de las varialles y contaminar la
investigacin. Iesde luego. la investigacin social no puede des-
vincularse de la pasin por investigar y por desculrir la verdad. El
punto de partida siempre es el sujeto. que es suljetivo. y esto es.
precisamente. lo que le permite tener voluntad para luscar la olje-
tividad.
8e trata de un delate recurrente que colra un especial relieve
en antropologia. haliendose convertido en un relerente en el dile-
ma oljetividad y suljetividad. 8e identilica en la dualidad E1IC/
EHIC. conceptos que Harvin Larris ha extrapolado de la linguisti-
ca para dotarles de un signilicado dialectico (.pp).
.. Iesde luera. E1IC. desde una posicin externa al oljeto de
estudio el antroplogo aporta oljetividad adoptando una
estrategia que es propia de investigaciones de caracter compa-
rativo que se realizan en la distancia. tanto emocional como
lisica. Aporta un tipo de descripcin lasada en hechos olser-
valles. pero con una metodologia deductiva a la que no le
interesan los signilicados que los propios miemlros de la cul-
tura motivo de olservacin otorgan a sus comportamientos.
La perspectiva mas extrema parte de que la antropologia es
una ciencia. como el resto de las ciencias. cuyo origen se
encuentra en Occidente y que tiene. en principio. como oljeto
de estudio las otras culturas. En consecuencia. es una ciencia
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.
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
que utiliza los parametros culturales occidentales para inter-
pretar otras culturas.
Para evitar el riesgo del totalitarismo cientilico que acompana a
esta disciplina. se cuestiona su exclusividad y aparece otra pers-
pectiva denominada EHIC.
.. Iesde dentro. EHIC. desde una posicin interna al oljeto de
estudio el antroplogo aporta cualidad y suljetividad. En este
caso el investigador precisa de la maxima proximidad al oljeto
de estudio. incluso incorporandose a la cultura que pretende
analizar. ya que necesita generar la conlianza suliciente para ser
aceptado como miemlro de la misma y poder acceder. asi. a la
inlormacin mas sulyacente. Ro alandonara su cultura. pero.
al convivir con los sujetos que pretende analizar. dispondra de
una situacin privilegiada de olservacin poniendo en pleno
uso la a|-.1a1 u e-1a1. como denominan algunos antroplo-
gos a esa disposicin a ponerse en el lugar del otro para asi
poder comprender su lorma de comprender. Esta perspectiva
adopta mas una estrategia inductiva en investigaciones de
caracter local y micro. Ello permite una gran prolundidad en los
resultados. aunque su capacidad de translerililidad sea muy
limitada. ya que la propia antropologia tiene a la cultura como
un oljeto de estudio integral en todas las dimensiones de las
relaciones humanas. a pesar de que la sociedad a estudiar este
conlormada por muy pocos miemlros.
8in emlargo. en sociologia los gradientes en el eje cercania-
lejania del oljeto de estudio son inlinitos. Aparece asi una ter-
cera posililidad que tiene que saler modular la distancia en la
que se situa respecto del oljeto de estudio. para poder estalle-
cer una comlinacin adecuada entre neutralidad y compromi-
so. etica y critica. oljetividad y suljetividad.
3. Con un pie dentro y otro luera. modular la distancia que convie-
ne estallecer entre sujeto investigador y oljeto investigado pre-
cisa de una rellexin epistemolgica por parte del investigador
reconociendo sus valores. sus compromisos. para poner en pleno
uso cientilico el saler anadido a su proximidad y evitar que este
sea un inconveniente para la validez de la investigacin y que esta
sea cuestionada. Cuando se trata de equipos de investigacin. la
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.6
JULIO ALGUACIL
variedad en su composicin puede lacilitar esta comlinacin de
investigadores mas implicados o mas separados.
Pongamos un ejemplo. el consejo de golierno de una univer-
sidad decide realizar un estudio solre el grado de satislaccin que
tienen los prolesores y los estudiantes solre los servicios que olrece
la universidad a la comunidad academica. tales como la lillioteca.
reprogralia. aulas inlormaticas. pagina wel. olicina de inlormacin.
mantenimiento. caleteria. etc. En esa universidad se ha implantado
un grado en 8ociologia y hay un departamento de Ciencia Politica y
8ociologia con excelentes docentes e investigadores. El dilema se
estallece solre si este estudio dele ser realizado por un equipo
ajeno a la universidad o. por el contrario. delido a la capacidad
investigadora de los miemlros de la propia comunidad universita-
ria. por un equipo del propio departamento de ciencia politica y
sociologia. El posille equipo externo desconoce completamente la
universidad y. en consecuencia. no tiene vinculos ni prejuicios
solre el oljeto de estudio. aporta oljetividad. pero no compromiso
ni conocimiento previo. Por el contrario. el equipo interno vive
cotidianamente la universidad. experimenta el prollema. su posi-
cin lleva implicito un conocimiento privilegiado respecto del olje-
to de estudio. pero esta incluido en el y esto podria llevar a la consi-
deracin de que es un riesgo para los resultados. que podrian
terminar contaminados por las posiciones personales de los inves-
tigadores hacia la universidad. Cual es. entonces. la opcin mas
adecuada Pues lien. luscando el equililrio. podriamos estallecer
una estrategia hilrida. es decir. considerar la mirada desde dentro
y. a la vez. la mirada desde luera. para lo que seria necesario crear un
equipo mixto. con investigadores de la propia universidad y con
investigadores ajenos a la misma.
+: ,l/l/ lll\ l F/tl l\/ l\\l1lt/tlU\
Con toda propiedad. podriamos decir que la investigacin social
siempre es para el propio oljeto de estudio de la disciplina. es
decir. para mejorar la sociedad. en la que la comunidad academi-
ca tiene una posicin privilegiada en relacin al acceso y produccin
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.
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del conocimiento. . desde luego. una investigacin. al menos en
el amlito academico. se realiza irremediallemente para este
amlito y para uno mismo. para oltener satislaccin personal.
reconocimiento social. prolesional y academico. para desarro-
llarse personal y prolesionalmente. Has en el caso que nos ocupa.
donde el investigador novel se encuentra integrado en el amlito
academico y donde. precisamente. su primera investigacin
puede ser un hito importante para su continuidad y delinitiva
incorporacin como miemlro de esa comunidad.
Pero decir que una investigacin. en sentido generico. es para
la sociedad no es suliciente y resulta conluso. 1oda investigacin
tiene un oljeto. mas o menos concreto. que viene determinado por
el tema elegido por el investigador. o solre el tema que determinan
agentes ajenos a nosotros. pero siempre teniendo lien presente
que el oljeto de estudio es un sujeto que lorma parte del sistema
social solre el que la sociologia tiene una responsalilidad como
ciencia. la mejora de las condiciones de vida de sus miemlros.
Becordemos aqui tres de las condiciones que estan implicitas en
toda ciencia. y mas claramente en la sociologia. etica. neutralidad
y sentido critico.
Pero antes de entrar en esas condiciones que determinan la
utilidad de una investigacin. tenemos que considerar una cierta
tipologia de los actores que por exigencias de nuestra pertenen-
cia a la comunidad academica. por oportunidad. por compromiso
o por encargo nos permiten alrontar un proyecto de investiga-
cin. Como venimos insistiendo. la sociedad es crecientemente
compleja y. en consecuencia. muy plural en su composicin. Esta
constituida por multiples organizaciones. instituciones. grupos
lormales e inlormales. etc.. que se relacionan. que interaccionan
entre si. con intereses comunes unas veces. divergentes otras.
con relaciones mas o menos simetricas. mas o menos sinergicas.
El o- y el aa o.-o se investigue puede determinar la estrategia
de investigacin. el metodo e. incluso. las tecnicas que se des-
plieguen.
A grandes rasgos. podemos considerar cuatro grandes actores.
primer sector (las organizaciones del Estado). segundo sector (las
organizaciones del mercado. empresas lucrativas). tercer sector
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.8
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(asociaciones. entidades sociales y empresas no lucrativas) y cuarto
sector (redes sociales).
Ahora lien. cada uno de esos sectores presenta tal complejidad
interna que podriamos desgranarlos casi hasta el inlinito. La Admi-
nistracin pullica tiene distintas esleras de golierno (local. auton-
mica. central) y dilerentes instituciones y servicios de diversa natu-
raleza (universidades. sistema sanitario. empresas pullicas). El
segundo sector acoge inlinitas organizaciones y empresas que se
pueden clasilicar de multiples maneras (actividad econmica. tama-
no. lacturacin). El tercer sector. por su parte. con su extrema hete-
rogeneidad es precisamente expresin de la creciente lragmentacin
social y deliende los intereses de multiples redes y colectivos sociales
(tralajadores. inmigrantes. vecinos. jvenes. mujeres. ninos. mayo-
res. discapacitados. excluidos. enlermos).
Lgicamente. desde el amlito academico. el investigador prin-
cipiante siempre tiene lijado un aa o.-o. la comunidad cientilica.
Pero el sentido estrategico de su investigacin siempre vendra deter-
minado por un oljeto de estudio. por otros aa o.-o. que se corres-
pondera con algunos de los cuatro sectores que hemos visto.
++ ,tU\ ll tU\ lll\
La respuesta al .eo o- se situa en el orden de los oljetos y se relie-
re a los aspectos relativos a la logistica de la investigacin.
A una linanciacin suliciente o sulicientes incentivos per-
sonales y disponililidad.
Al material y la tecnologia necesarios para la aplicacin del
tralajo de campo. desde una luena graladora a un luen
equipo inlormatico.
A la disponililidad de los programas inlormaticos especi-
licos para poder aplicar las tecnicas.
A la disponililidad de los programas inlormaticos espe-
cilicos para poder tratar la inlormacin y ordenar. codilicar
y talular los datos.
Iisponer de un luen directorio de lases de datos. temati-
cas. estadisticas y lilliogralicas.
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.p
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En resumen. linanciacin. tecnologia y acceso a la inlorma-
cin.
La respuesta al .eo o.-o se situa en el orden de los sujetos. y se
reliere a los aspectos relativos a los atrilutos de los investigado-
res. sus halilidades y sus saleres. Cuando hay varios investigadores
hallaremos de equipo de investigacin. y cuando los miemlros de
este equipo sean especialistas en tematicas especilicas y. a veces. en
areas de investigacin dilerentes estaremos ante un equipo inter-
disciplinar.!que tanta signilicacin esta adquiriendo en los ultimos
anos con la incorporacin de estrategias que reconocen la comple-
jidad de la realidad social adoptando una perspectiva sistemica.
integral o transversal. Por otro lado. estas estrategias. tan necesarias
para relorzar el propio conocimiento parten de la consideracin de
que la visin clasica del especialista enclaustrado. centrado solo en
su especialidad y que se relaciona exclusivamente con otros especia-
listas de su tematica. conduce a la separacin y aislamiento de su
ciencia y. en consecuencia. a la desarticulacin del propio conoci-
miento. La interdisciplinariedad pone en pleno uso las sinergias
que enriquecen al conjunto del equipo de investigacin. asi como a
cada uno de sus miemlros y a su especializacin.
El equipo de tralajo promueve la cooperacin y la competen-
cia interpersonal. ya que todos aprenden. ensenan y producen
conocimiento en comun. cada uno desde su punto de vista. enri-
queciendose mutuamente. tanto en los aspectos metodolgicos
como en los tericos. . por tanto. enriqueciendo el analisis y los
propios resultados de la investigacin. En el caso de un proyecto de
investigacin academico. que se realiza individualmente y que diri-
ge un tutor o director. deleremos considerar la relacin entre
amlos como si de un equipo de tralajo se tratase. aunque cada uno
dela desempenar su papel.
Ro olstante. el investigador novel se enlrenta a su primera. o
a una de sus primeras investigaciones. en una soledad desconcer-
tante. Pero. a pesar de la soledad. puede adoptar una perspectiva
interdisciplinar si su lormacin le permite alrontar una explora-
cin de los puntos de contacto con las otras ciencias en relacin al
propio tema de investigacin. y si es capaz de identilicar esta com-
plejidad. Esta perspectiva. que se ha denominado investigacin
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3c
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intradisciplinaria. se produce cuando existe un solo investigador
que utiliza herramientas metodolgicas y tericas de otras disci-
plinas.
Lasta ahora nos hemos situado en el nivel epistemolgico. que
es previo al diseno de la investigacin y determinante para estallecer
una estrategia investigadora. Estamos ahora en disposicin de pasar
al nivel metodolgico y hacernos las preguntas que le corresponden.
que investigar y cmo hacerlo. motivo del siguiente capitulo.
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3.
CAPTULO 2
METODOLOGA Y MTODOS EN SOCIOLOGA
Para que podamos acceder a una zona de la realidad social sera
necesario un procedimiento elicaz. es decir. una metodologia.
"Llamese metodologia al estudio sistematico de los metodos utili-
zados por una ciencia en su investigacin de la realidad` (Giner.
.pp6. .p). Iada la complejidad de la realidad social. no existe un
solo procedimiento para acceder a ella. sino varios. que no son
excluyentes entre si. Has lien diriamos que son complementarios.
de tal modo que la metodologia acoge la variedad de metodos que
puede emplear una ciencia para alordar su oljeto de estudio. Ie
hecho. aunque cada ciencia tenga los suyos propios. suele ser inevi-
talle y desealle que se produzca una translerencia de conocimien-
tos y de metodos. solre todo en las ciencias antroposociales. Ese
intercamlio conlleva un enriquecimiento. El pluralismo cognitivo
propio de las ciencias sociales. y los vinculos que se estallecen
entre ellas. muestra la existencia de una pluralidad de metodos y
desestima la tesis del positivismo cientilico de un unico metodo.
verdadero y exclusivo. "La complejidad de su oljeto de estudio asi
como su dolle vertiente suljetiva-oljetiva imponen un pluralismo
metodolgico` (Giner. .pp6. .p).
Ie esta manera. podemos delinir los metodos como los pro-
cedimientos sistematicos para la recogida de inlormacin y la
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3.
JULIO ALGUACIL
oltencin de datos de la realidad que nos permiten producir cono-
cimiento y justilicarlo hasta que este sea cuestionado por procedi-
mientos equivalentes. Estos procedimientos vienen avalados por la
puesta en comun que han hecho los investigadores de una disciplina
en relacin a su utilidad cientilica. su lialilidad y su rigurosidad. en
correspondencia con la experiencia de la disciplina y de acuerdo a
los prollemas que investigan. Particularmente. la sociologia se dis-
tingue por hacer un uso extensivo de metodos empleados por otras
ciencias. estalleciendo halitualmente una comlinacin de varios
de ellos en el tratamiento de los prollemas que la ocupan. Este pro-
cedimiento se conoce como .aoo|a..eo.
Ie acuerdo con Higuel Beltran (.ccc. .) podemos estallecer
cinco vias principales de acceso a la realidad. cinco metodos. el
metodo histrico. el metodo comparativo. el metodo critico-racio-
nal. el metodo cuantitativo y el metodo cualitativo.
.. EL H1OIO LI81OBICO
La realidad social es dinamica. esta en continuo movimiento. y los
lenmenos sociales no se agotan en un momento temporal mas o
menos preciso y acotado. Por el contrario. estan sujetos a un reco-
rrido histrico que les ha ido dando la lorma que hoy queremos
explicar. de manera que la varialle temporal siempre se encuentra
presente en el analisis de la sociedad. la actualidad de un lenme-
no sociolgico los impactos y electos que son prollemas de inves-
tigacin no se puede entender sin las causas. a veces lejanas en el
tiempo. que lo originaron.
Por ejemplo. el lenmeno de la denominada "memoria hist-
rica`. en relacin a la reposicin de la dignidad de las victimas del
lranquismo. es un lenmeno social que se encuentra actualmente
en proceso de diversas investigaciones con una perspectiva inter-
disciplinar (historia. psicologia. lilosolia del derecho. ciencia poli-
tica. sociologia. antropologia. etc.) y que tiene la oportunidad de
recoger las experiencias orales de las personas que aun viven y que
presenciaron. experimentaron y sulrieron aquella situacin. La
recogida de inlormacin a traves de entrevistas en prolundidad.
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33
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dinamicas de grupo. etc.. como narraciones orales tiene aqui una
notalle relevancia.
.. EL H1OIO COHPABA1I\O
En ciencias sociales se suele considerar como un sustitutivo del
metodo experimental propio de las ciencias naturales o ciencias del
oljeto. Iado que no podernos recoger los datos de la realidad en un
laloratorio para examinar la relacin entre causa y electo en situa-
ciones de estricto control y. precisamente. delido tamlien a la
inlinita diversidad de la realidad social. es necesario examinar
hechos dilerentes. pero con atrilutos de equivalencia que les hacen
ser comparalles.
El metodo comparativo es un procedimiento sistematico que
puede comparar situaciones. lenmenos. grupos. oljetos. etc. El
oljeto de comparacin mas lrecuente esta lormado por los grupos
que tienen algunos atrilutos dilerenciados (edad. genero. halitat.
nivel de rentas. nacionalidad. nivel educativo). asi como por otros
que les equiparan (ser jvenes. misma ocupacin. mismo sector
econmico. mismo nivel lormativo). Esta comparacin presenta
dos variantes. la comparacin entre un grupo y otro mayor al que
pertenece y la comparacin entre dos o mas grupos dilerentes. In
ejemplo del primer caso. la estalilidad (o temporalidad) en el
empleo entre los jvenes en relacin al conjunto de la pollacin
activa. In ejemplo del segundo. la estalilidad (o temporalidad) en
el empleo entre homlres y mujeres.
Los grupos experimentan la vida en sociedad en un momento
temporal y se encuentran en algun tipo de estructuras o redes
(empresa. universidad. administracin. vecindad. grupos de iguales)
o en algun lugar (pais. ciudad. larrio). Asi. el metodo comparativo
siempre juega con dos perspectivas. una diacrnica (temporal) y/o
una sincrnica (amlito espacial y/o estructuras). Amlas pueden
comlinarse. de tal modo que un estudio comparativo puede ser
simultaneamente diacrnico y sincrnico. Por ejemplo. un analisis
solre el desarrollo humano entre dilerentes paises a traves de un
indicador como el ndice de Iesarrollo Lumano (IIL. indicador
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3
JULIO ALGUACIL
que acoge tres varialles. vida larga saludalle. educacin y nivel de
vida digno). considerando su evolucin en los ultimos . anos. apor-
ta datos para poder interpretar las dilerencias resultantes entre esos
paises y cmo han ido evolucionando.
3. EL H1OIO CB1ICO-BACIORAL
Parte de dos consideraciones. una de diagnstico y otra de prospec-
tiva intencional. La primera se reliere a la evidencia de las de -
sigualdades. asimetrias e injusticias que se producen en las socie-
dades humanas. La segunda intenta comprender la sociedad. las
causas de las asimetrias. para asi inlluir en su translormacin en
una direccin de mejora de las condiciones de vida. de incremento
de la calidad de vida. de emancipacin del ser humano. En conse-
cuencia. este metodo rechazaria el empirismo por el empirismo. el
empirismo aislado de la aplicacin de la ciencia. ya que el conoci-
miento tendria un dolle sentido. conocer y actuar. conocer para
actuar. La respuesta a la pregunta. aa o- .o.-s.a` seria. para
aosema la realidad. Como ejemplo podemos citar las investi-
gaciones tericas solre paradigmas alternativos. igualitarios. de
desarrollo humano sostenille o los procesos de investigacin de ca -
racter participativo. tales como un plan de desarrollo comunitario
en un larrio o municipio.
. EL H1OIO CIAR1I1A1I\O
Has lien deleria denominarse metodo distrilutivo. ya que el con-
cepto de cuantitativo se reliere a las cantidades y. sin emlargo. la
estrategia operativa del metodo no es solo sumar. es tamlien sepa-
rar. de hecho. sumar conlleva una previa individualizacin de los
elementos interrogados. que han sido previamente separados. para
ser linalmente distriluidos en lrecuencias. Olrece capacidad pa -
ra recoger una gran inlormacin de caracter extensivo. numerico y
oljetivo. Es de una enorme elicacia en el analisis de aquellas pri-
meras "capas` mas superliciales de la realidad social. utilizando el
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3
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
simil de la celolla. 8in emlargo. a traves de las tecnicas cuantitati-
vas desculrimos aquellas tendencias que apuntan a prolundos
camlios sociales como. por ejemplo. la tendencia a la disminucin
del tamano medio del hogar. identilicamos espacios sociales sensi-
lles. como los larrios deslavorecidos y los espacios en declive
social y econmico. o podemos medir las distancias sociales que se
producen entre distintos segmentos o estratos sociales en nuestras
sociedades.
. EL H1OIO CIALI1A1I\O
1amlien denominado como metodo hermeneutico o estructural. se
preocupa por los aspectos simllicos y suljetivos que constituyen
comportamientos sociales y mueven la sociedad desde el punto de
vista de los signilicados que los sujetos y los grupos dan a su vida en
sociedad. Frente a la medicin numerica que tralaja el metodo
cuantitativo. el metodo cualitativo tralaja el lenguaje y. por tanto.
los discursos grupales que expresan las cualidades que los sujetos
dan a los lenmenos sociales que ellos mismos experimentan.
Frente a la pregunta interrogativa que utiliza el metodo cuantitati-
vo. el metodo cualitativo utiliza la conversacin con la intencin de
prolundizar en lo sulyacente de los comportamientos sociales. ya
que son estos los que construyen el mundo social.
En muchas investigaciones la aplicacin del metodo cualitati-
vo suele considerarse como irrenuncialle y previa a la aplicacin
del metodo cuantitativo. comlinandose amlos. ya que los signili-
cados que los sujetos otorgan a los lenmenos sociales son trascen-
dentales para poder disenar certeramente conceptos y sentidos
comprensilles por parte de los encuestados en una encuesta. Asi.
es recomendalle que el diseno de un luen cuestionario se realice
tras un tralajo precedente que permita utilizar los conceptos y las
ideas adecuadas.
Por ejemplo. considerando que el metodo cuantitativo nos ha
permitido conocer en las dos ultimas decadas un crecimiento
extraordinario de los hogares unipersonales. y que en Espana la
mayoria de ellos son hogares de personas mayores de 6 anos. Ello
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36
JULIO ALGUACIL
implica una pregunta y un prollema de investigacin. por que se
ha producido este lenmeno. que dilicultades tienen las perso-
nas mayores que viven solas y cuales son sus condiciones de vida
A este respecto una estrategia de investigacin puede plantear la
necesidad de realizar una encuesta a este colectivo. pero para ello es
necesario un tralajo de campo cualitativo previo que permita iden-
tilicar en prolundidad las situaciones que produce este lenmeno.
Ie tal modo que la sinergia entre el metodo cualitativo y el cuanti-
tativo otorga mayor potencia a una investigacin solre otras que.
tratando el mismo prollema. utilizan de lorma exclusiva uno de los
dos metodos. Podemos estallecer el siguiente recorrido para el
ejemplo de investigacin que aportalamos. dimensin del len-
meno hogares unipersonales de personas mayores a traves del
tratamiento de luentes secundarias
J
desculrimiento de situacio-
nes sulyacentes a traves de la aplicacin de tecnicas cualitativas
J

diseno de un cuestionario
J
realizacin de la encuesta. talulacin
y distrilucin de lrecuencias de las situaciones detectadas.
Para linalizar. halria que alundar en las paradojas en las que
nos movemos. El pluralismo metodolgico al que nos vemos impe-
lidos y que delendemos no esta renido con la unidad de metodo.
aunque si lo esta con la perspectiva unidimensional de un metodo
unico. La unidad de metodo puede permitir la comlinacin de dis-
tintos metodos. En sociologia es recurrente el delate solre la aso-
ciacin sinergica entre el metodo cuantitativo y el cualitativo. aun-
que tamlien sea lien conocida la ya clasica controversia entre los
llamados "cualitativistas` y los "cuantitativistas`.
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3
CAPTULO 3
LA PLANIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
Ina vez aclarada la posicin que ocupamos lrente a la disciplina.
solre su oljeto de atencin y los metodos que utiliza. estamos en
condiciones de luscar un tema de investigacin que alorde el pro-
llema o algunos de los prollemas aparejados a esa tematica.
Iniciamos asi el proceso de investigacin. Este conlleva una serie
de etapas enlazadas que emplearemos como estructura del proyecto
de investigacin y como guin de las paginas que siguen. Las descri-
liremos respetando un hilo conductor. encadenandolas y viendo sus
contenidos. que pueden ser considerados comunes a cualquier
supuesto analitico que se concreta en un proyecto de investigacin.
In proceso (que no un proyecto) de investigacin puede con-
siderarse como un recorrido inagotalle e inlinito. aunque un pro-
yecto (que no un proceso) de investigacin siempre se inicia con las
preguntas de orden metodolgico y se puede dar por linalizado con
un inlorme de analisis e interpretacin. Pero puede ir mas alla.
unas conclusiones. un capitulo de propuestas. la devolucin al
PREGUNTAS DE ORDEN EPISTEMOLGICO
Desde dnde? Para qu?
Para quin? Con quin?
PREGUNTAS DE ORDEN METODOLGICO
Tema, objeto y objetivos
Estrategia de investigacin
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38
JULIO ALGUACIL
oljeto de estudio (en nuestro caso a la comunidad academica) con el
oljetivo de contrastar los resultados y ser validados por el oljeto de
estudio. por el patrocinador de la investigacin o. como en nuestro caso.
por la comunidad academica y cientilica. Lasta aqui nuestro cometido.
Pero una investigacin. solre todo si tiene vocacin de aplicacin y/o es
participativa. puede ir mas alla en la ejecucin de las propuestas (la
accin). en la evaluacin del proceso y linalmente en la relormulacin
de nuevos prollemas en relacin al tema de investigacin.
Ie tal modo que un proceso de investigacin termina/comienza
relormulando los prollemas de investigacin para continuar proce-
sando. para continuar investigando. El proyecto de investigacin es
linalista. pero el proceso de investigacin es un circulo virtuoso alier-
to. con un recorrido en espiral. Ruestro proyecto tiene que aspirar a
ser un hito de ese proceso. un eslaln de la cadena en la produccin
de conocimiento. Quiza otros investigadores desarrollen el proceso.
quiza nos hagamos especialistas en el tema y continuemos esta espiral
inagotalle durante nuestra vida prolesional. 1al es el sentido acumu-
lativo de la ciencia al que tenemos aspiracin de contriluir.
Lasta ahora hemos rellexionado solre interrogantes episte-
molgicos. que son externos a la investigacin concreta. pero que
determinan la lorma de preguntar que adoptamos. A partir de
ahora pensaremos en el recorrido del analisis. y mas en particular.
en su concrecin en un proyecto de investigacin.
ACCIN
1. Tema / Problema
Objeto / Objetivos
Planificacin
estratgica del proyecto
de investigacin
2. Diseo de la Investigacin
Piotesis
- Variables
- Factores
Unidades de anlisis /
Indicadores /
Analizadores
Fuentes tecnicas
3. Recogida de informacin
Trabajo de campo
4. Tratamiento de la informacin
5. Anlisis e interretacion
6. Conclusiones y rouestas
7. 0evolucion / 0ifusion
Evaluacion
LAS ETAPAS DE UN PROCESO DE INVESTIGACIN
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3p
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
Ros situamos en lo que pudieramos considerar la primera
etapa de una investigacin. el momento mas desconcertante. 1ene-
mos que ser capaces de generar certidumlre. de tener seguridad.
Para ello vamos a planilicar nuestra accin investigadora. y vamos
a rellexionar solre una estrategia para llevar a calo esa accin.
.. ELEGIB IR 1EHA E IIER1IFICAB IR PBOBLEHA
Lay varios aspectos que podemos considerar a la hora de seleccio-
nar un tema de investigacin. nuestro interes. nuestro sentido del
compromiso. nuestra proximidad al oljeto de investigacin. la
oportunidad y actualidad del tema. la accesililidad a una determi-
nada inlormacin. los consejos de nuestros prolesores y las reco-
mendaciones del tutor. 1odo ello nos puede orientar a la hora de
elegir un tema. Pero. solre todo. tenemos que tener en cuenta.
Que el tema sea susceptille de poder ser investigado.
Que sea alordalle en relacin al tiempo que tenemos para
realizarlo.
Que emprenda un analisis que pueda aportar aspectos ori-
ginales. nuevos hallazgos y avances en esa tematica.
Que tenga un nivel de relevancia suliciente.
Que sea compatille con los recursos con los que contamos.
Que tengamos suliciente conocimiento del tema o relativa
lacilidad para oltenerlo y ponernos al dia.
Que presente algun prollema actual y oportuno a resolver.
Es aconsejalle que escrilamos las rellexiones solre todos estos
determinantes en un diario de notas. en el que planilicaremos estos
primeros pasos y que ordenaremos continuamente. Ros ayudara pe -
dir consejo a los prolesores y. por supuesto. al tutor. al que halra que
saler elegir y al que implicaremos en nuestro proyecto. Podemos
considerar que ya estamos en condiciones de determinar un oljeto
de investigacin y demarcar el prollema. es decir. dimensionar y
delimitar mas o menos el oljeto en sus unidades (un grupo. un colec-
tivo. oljeto). Has tarde halra que precisarlo y estallecer el amlito de
15011-INVESTIG SOCIOLOGIA (2).indd 39 5/8/11 12:22:49
c
JULIO ALGUACIL
estudio (un territorio. una organizacin. una red social). \eamos el
siguiente ejemplo.
Tema: Las nuevas formas de habitar de los jvenes espaoles.
Problema: La dificultad de acceso al alojamiento por parte de los jvenes espaoles.
Ahora tenemos que darle lorma de preguntas sociolgicas. 8e
suelen admitir cuatro tipos de preguntas sociolgicas (Giddens.
.cc.. 8cc-8c.). que son las que nos van a permitir delimitar el
prollema de investigacin.
1. Preguntas factuales: sobre los hechos que ocurren en la realidad La edad
de emancipacin de los jvenes espaoles se sita en torno a los 30 aos.
El precio de la vivienda en Espaa es muy elevado.
2. Preguntas comparativas: nos ponen de relieve la magnitud del hecho al
compararlo con otros contextos sociales La edad media de emancipacin
de los |ovenes esaoles es la ms alta resecto a los alses de nuestro
entorno. El precio de la vivienda es demasiado alto respecto a estos mismos
pases.
3. Preguntas progresivas: que establecen una secuencia de la evolucin del
fenmeno a lo largo del tiempo La edad media de emancipacin de los
|ovenes esaoles ha ido elevndose de forma muy llamativa en las ltimas
dcadas. Lo mismo ha sucedido con el precio de la vivienda.
4. Preguntas tericas: los datos empricos hay que trabarlos con las elabora-
ciones tericas si queremos que nuestra investigacin sea reconocida por la
comunidad cientfica La tarda emancipacin de los jvenes espaoles
tiene que ver con el rgimen de tenencia de la vivienda dominante en Espa-
a: la propiedad. Hasta qu punto el modelo de Estado de bienestar espaol,
de carcter familiarista mediterrneo. determina este fenomeno. |ntervie-
nen tambin factores relativos a la estructura econmica del pas, el sistema
fiscal, el sistema financiero y la orientacin de la economa espaola hacia
el denominado ladrillismo. Y que consecuencias sociodemogrficas tiene
este fenmeno.
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.
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
Estas preguntas. realizadas a modo de ejemplo. nos lacilitan
alrontar el prollema de investigacin. en el que tenemos que
determinar un oljeto mas concreto y una estrategia de investiga-
cin. es decir. unos metodos y unos oljetivos.
Objeto: jvenes no emancipados, entre 18 y 34 aos.
Mtodos: apostaremos de entrada por todos ellos. un mtodo histrico, porque
vamos a considerar una secuencia histrica desde el censo de poblacin y vivien-
da de 1981 hasta el censo de 2001. Un mtodo comparativo, porque vamos a
comparar algunos indicadores con otros pases de nuestro entorno (comparacin
sincrnica) y vamos a establecer comparaciones entre distintos momentos cen-
sales (comparacin diacrnica). Un mtodo crtico-racional, porque queremos
descubrir las causas que llevan a que los jvenes tengan dificultades para eman-
ciparse, con la intencin de establecer medidas que mejoren la accesibilidad a la
vivienda y a la empleabilidad de los jvenes. Un mtodo cuantitativo, porque
vamos a dimensionar el objeto de estudio desde el punto de vista cuantitativo y
trabajar fuentes estadsticas diversas (si tuviramos capacidad tcnica y financie-
ra podramos hacer una encuesta). Y un mtodo cualitativo, porque vamos a
contar con los propios jvenes (objeto de estudio) para recoger el significado que
le otorgan al problema de la vivienda.
Objetivos: elaborar unas conclusiones y propuestas para transformar la tenden-
cia al alza de la edad media de emancipacin de los jvenes, lo que tambin nos
indica la dificultad de acceso a la vivienda.
.. PLARIFICAB LA IR\E81IGACIOR
Empezaremos por elalorar un "cuaderno de litacora` que ire-
mos rellenando y que. a medida que vayamos avanzando. dotare-
mos de contenido. 8e trata de estallecer una agenda de investi-
gacin que enumere sus distintas lases. lo que puede concretarse
en un cronograma. Este puede desgranarse. a su vez. en sulta-
reas y en unidades de tiempo menores. teniendo en cuenta que lo
mas prolalle es que tengamos que relormarlo en sucesivas oca-
siones.
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.
JULIO ALGUACIL
CRONOGRAMA ORIENTATIVO PARA UN TRABAJO DE UN AO DE DURACIN
Meses
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
F
a
s
e

I
1. Planificacin / Estrategia
2. Diseo de la
investigacin
2.1. Hiptesis / Variables
2.2. Unidades de anlisis /
Indicadores
2.3. Fuentes /
Determinacin de tcnicas
2.4. Diseo de cuestionarios
y guiones para el trabajo de
campo
2.5. Redaccin de la
introduccin y del marco
terico
F
a
s
e

I
I
3. Trabajo de campo
3.1. Cuantitativo
3.2. Cualitativo
4. Tratamiento de la
informacin
F
a
s
e

I
I
I
5. Redaccion del anlisis /
Documento final
5.1. Revisin total de los
textos
5.2. Captulo final de
conclusiones y propuestas
Por tanto. es aconsejalle ir desplegando cronogramas de
segundo orden en cada una de las lases antes de iniciarlas. Por
ejemplo. en el tralajo de campo cuantitativo y cualitativo tomamos
la unidad temporal de la semana y desplegamos las distintas tecni-
cas que hayamos considerado. las dos primeras semanas para la
lusqueda y recogida de datos estadisticos disponilles (luentes
secundarias). las cuatro semanas siguientes para la realizacin de
una encuesta. las dos siguientes para estallecer los contactos para
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3
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
la realizacin del tralajo de campo cualitativo. las otras dos para la
realizacin de entrevistas en prolundidad y las cuatro ultimas para
la realizacin de grupos de discusin. En total. aproximadamente.
cuatro meses.
a hemos acotado el oljeto de investigacin. salemos dnde
oltener la inlormacin y hemos organizado y tralajado la lillio-
gralia (vease el ultimo capitulo). Es el momento de redactar un
primer capitulo de naturaleza conceptual. lo que. ademas de nece-
sario. nos exige situarnos en un enloque terico. y quiza estallecer
las relaciones con otras disciplinas lronterizas e incorporar aque-
llas aportaciones que nos sean utiles. Esto nos ayudara a minimizar
los riesgos que toda investigacin conlleva al tener que incorporar
aspectos que no haliamos considerado previamente. 8iempre apa-
receran nuevos elementos. pero de esta manera evitaremos tener
que relormular las ideas principales. como la hiptesis. aunque
esta como veremos siempre esta en disposicin de validarse o
de relutarse durante el desarrollo de la investigacin.
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15011-INVESTIG SOCIOLOGIA (2).indd 44 5/8/11 12:22:49

CAPTULO 4
EL DISEO DE LA INVESTIGACIN: LA FORMULACIN
DE HIPTESIS
Ina vez que hemos identilicado el oljeto y el prollema de investigacin.
y despues de haler adquirido los conocimientos necesarios. delemos
lormular la hiptesis del tralajo. Pero. que es una hiptesis
Ino de los principales prollemas a la hora de investigar es la
relacin con los conceptos. Lay que delinirlos y convertirlos en
dimensiones identilicalles y mensuralles de la realidad que nos
permitan desarrollar hiptesis.
Ina hiptesis es una suposicin lundamentada. o una proposi-
cin provisional. que no deja de tener cierta carga de suljetividad (la
intuicin y la imaginacin sociolgica estan siempre presentes) y.
tamlien. de oljetividad (tiene una lase cientilica en luncin de la
experiencia del investigador). La hiptesis dele ser expresada de una
lorma lgica. de tal modo que pueda ser cuestionada o corregida. ya
que siempre se encuentra sujeta a su verilicacin en el desarrollo de
la investigacin. La hiptesis se lormula estalleciendo una relacin
causa-electo entre al menos dos varialles. una de ellas. dependiente.
y la otra u otras. independientes. Es precisamente a traves del proce-
so de investigacin como tiene que comprolarse esta relacin.
En una investigacin no tiene por que expresarse una sola hip-
tesis. Puede haler varias. aunque siempre colaterales respecto de una
mas signilicativa o central. Igualmente. sera util que pensemos en las
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6
JULIO ALGUACIL
posilles lalsas correlaciones entre varialles para realirmar la hipte-
sis lormulada. o darle la vuelta a las hiptesis. pensando en las deno-
minadas hiptesis nulas. es decir. pensando en la nula vinculacin o
conexin entre dos varialles.
Ina vez que. provisionalmente. hemos interpretado las ten-
dencias estalleciendo hiptesis. tenemos que delinir de que esta-
mos hallando y que ello tenga conexin con los datos empiricos.
Para ello hay que convertir los conceptos alstractos en varialles
capaces de explicar procesos o tendencias.
Podemos entender por varialle cualquier caracteristica. cuali-
dad o atriluto de una persona o grupo que puede camliar de valor.
Las varialles son conceptos que se pueden traducir en dimensiones
identilicalles y mensuralles de la realidad social. El valor de esa
dimensin expresa una medida que camlia en el tiempo y que
puede ser dilerente de un contexto a otro. Para medir un concepto
delemos translormarlo en varialle. concretandola en indicadores.
Esta operacin se denomina "operacionalizar`. Operacionalizamos
varialles mediante la delinicin de indicadores. El uso de las varia-
lles es para estallecer una medicin que nos permita otorgar un
valor a un lenmeno social. Asi. m-1. es determinar que valor toma
la varialle. los indicadores son los datos o aspectos empiricos
olservalles que son utiles para identilicar una varialle.
Identificamos conceptos abstractos tericos los traducimos en variables
determinamos indicadores operacionalizamos las variables.
A continuacin distinguiremos entre varialles dependientes e
independientes.
La varialle dependiente es la que se quiere explicar y conlirmar
en la investigacin. la que expresa una tendencia porque camlia. La
varialle independiente es la que supuestamente provoca y explica el
camlio. Lo que se lusca en la relacin que se estallece entre la(s)
varialles(s) independiente(s) y la varialle dependiente es una rela-
cin entre causa y electo!(relacin causal)!que nos pone de relieve en
que medida un camlio en los valores de aquella(s) motiva un camlio
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA


en la otra varialle interviniente. la varialle dependiente. o prolle-
ma de investigacin que nos ocupa. se considera correlacin espu-
ria (lalsa correlacin) cuando se estallece una asociacin aparente-
mente cierta. pero lalsa. entre dos o mas varialles. que en realidad
es producida por una tercera varialle causal que se encuentra oculta.
Huchas veces esa lalsa correlacin viene determinada por la mala
pasada que nos pueden jugar los aspectos suljetivos del propio
investigador (ideologia. creencias. prejuicios. etc.). Es. pues. nece-
sario reconocerlos para poder controlar los aspectos emocionales y
ponerlos en uso para el propio proceso de investigacin al translor-
marlos en un lenelicio mas que en un inconveniente.
Para la conlirmacin de una correlacin entre dos varialles
intervinientes tienen que producirse. por lo tanto. tres condiciones
(Hacionis y Plummer. .cc. .).
.. Que la relacin causa-electo se demuestre en el proceso de
investigacin.
.. Que la(s) varialle(s) independiente(s) anteceda(n) en el
tiempo a la varialle dependiente.
3. Que ninguna evidencia indique que hemos considerado
otras varialles supuestamente causales que en realidad
estallecen una correlacin espuria.
En el ejemplo escogido, la edad de emancipacin de los jvenes en Espaa ha ido
elevndose hasta situarse en torno a los 3O aos variable dependiente. Lo que
puede ser debido a las condiciones desfavorables del mercado de trabajo para los
jvenes, la presencia cada vez mayor del trabajo precario, la inestabilidad en el
empleo, ingresos escasos y riesgo de mayor desempleo juvenil + incremento del
recio de la vivienda + asectos culturales (cultura mediterrnea. mayor tolerancia
en el seno de la familia) + Estado de bienestar familiarista / debilidad de la poltica
de vivienda pblica en Espaa variables independientes. En este caso, cuando
aumentan las variables independientes, tambin aumentan la variable dependien-
te. Pudiera suceder en el enunciado de otras hiptesis diferentes que, cuando
aumenta(n) la(s) variable(s) independiente(s), disminuyen los valores de la variable
dependiente, y viceversa.
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8
JULIO ALGUACIL
CORRELACIN ESPURIA
Como ya hemos senalado. el comportamiento de los sujetos
sociales es sumamente complejo y por esa razn hemos enunciado
una posille pluralidad en las causas que determinan el prollema
cuando nos relerimos a la(s) varialles(s) independiente(s). esto
es. las causas del camlio pueden ser multiples y al investigador le
puede resultar dilicil desculrirlas todas en el diseno de la investi-
gacin. Es prolalle que a lo largo de nuestra investigacin vayamos
desculriendo nuevas varialles independientes. otras causas. quiza
mas relevantes que las consideradas en el origen de la investiga-
cin. Pero de eso se trata. de enriquecer el proceso y de prolundizar
en el prollema de investigacin. En el ejemplo podemos compro-
lar el caracter multidimensional de las diversas causas que deter-
minan la varialle dependiente. de orden econmico. de mercado
de tralajo. de naturaleza cultural y relativa a la politica. Queda por
determinar en el proceso de investigacin si unas varialles inde-
pendientes tienen mayor peso que otras en el prollema de investi-
gacin. Asi. a veces la varialle independiente tiene que venir
acompanada de otras varialles que tamlien son independientes.
pudiendo ser alguna de ellas dependiente. a su vez. del resto de
estas otras varialles. lo que podria llevar a estallecer correlaciones
espurias si no estallecemos controles en el comportamiento de las
varialles. El control se aplica manteniendo constantes algunas
varialles para comprolar el impacto que tienen solre otras.
A su vez. toda varialle dependiente puede ser varialle indepen-
diente. y viceversa. desde otro punto de vista. para otro estudio. En el
ejemplo solre la elevada edad media de emancipacin entre los jve-
nes espanoles que hemos considerado como varialle dependiente.
porque es la que queremos explicar. podemos considerarla tamlien
Escasez de viviendas
disponibles y poca oferta de
viviendas de nueva
construccin
Elevacin de la edad media
de emancipacin
Inestabilidad laboral, escasos ingresos,
alto precio de la vivienda, cultura
familista, debilidad de la poltica de
vivienda pblica
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p
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
como varialle independiente si hacemos. por ejemplo. la siguiente
conjetura. el tamano medio del hogar tiende a disminuir en Espana.
8in emlargo. su ritmo de reduccin es lento y todavia olrece dileren-
cias notalles con respecto a los paises de nuestro entorno. lo que es
delido. entre otros lactores. al retraso en la edad de emancipacin de
los jvenes espanoles.
A veces. aunque las tematicas esten muy vinculadas. las corre-
laciones no existen simplemente porque el enunciado de la varia-
lle independiente es lalso. Es el caso que hemos expresado con el
ejemplo. En el caso espanol ni hay escasez de viviendas disponilles
(Espana dispone del parque inmoliliario de viviendas desocupadas
y secundarias mas elevado de Europa. en torno a un 3c por ciento
de las viviendas) ni la olerta de vivienda. tanto de vivienda usada
como de nueva construccin. es escasa.
Asi. entre las varialles existen muchas correlaciones que no
determinan una relacin causal. El siguiente ejemplo pone de
maniliesto que el incremento de la pollacin inmigrante tiene una
relacin directa con el incremento del indice de delincuencia y con
el sentimiento de inseguridad ciudadana. 8i lien es aceptado que la
mayor incidencia de la delincuencia no tiene sus causas en el ori-
gen nacional. la cultura o el color de la piel. sino en la polreza y la
exclusin social. lenmenos que alectan de una manera mas osten-
sille a la pollacin inmigrante. En las pesquisas de esta investiga-
cin. podriamos comprolar cmo uno de los enunciados de la
varialle dependiente es lalso. ya que podemos haler comprolado
el incremento de la inseguridad. pero no asi el crecimiento del
indice de delincuencia.
Por lo tanto. en este ejemplo se produce una dolle lalsedad.
en uno de los enunciados de la varialle dependiente y en la corre-
lacin causal.

Incremento del sentimiento
de inseguridad
Mayor incidencia de la
delincuencia
Incremento de la
poblacin inmigrante
Correlacin espuria
Correlacin
espuria
Clase social
Exclusin social
Incremento de la pobreza
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c
JULIO ALGUACIL
Para lormular y operacionalizar adecuadamente las hiptesis
de investigacin hay dos aspectos de la medicin que hay conside-
rar. la validez y la lialilidad. Ina medida es valida cuando medimos
exactamente lo que queremos medir. es decir. cuando la operacin
de medida es capaz de recoger todo el signilicado otorgado al con-
tenido del concepto operacionalizado. Por tanto. se considera que
hay validez si hemos operacionalizado lien los conceptos terico-
alstractos. es decir. si hemos aplicado las tecnicas adecuadas
correctamente. La lialilidad tiene que ver con los instrumentos de
medida que utilizamos. de tal modo que existe lialilidad si al medir
mas de una vez. o al medir olservadores dilerentes. en las mismas
circunstancias oltenemos resultados equivalentes.
El lenguaje cientilico se caracteriza por ser especilico y preci-
so. Por tanto. hay dos aspectos a tener en cuenta en la medicin de
los hechos sociales para garantizar su validez y lialilidad.
.. La espiral del silencio. se trata de una teoria surgida en el amlito
de los estudios de opinin pullica que mantiene que. cuando una
parte minoritaria de los sujetos estudiados son conscientes de
que tienen opiniones minoritarias. adoptan una estrategia de
proteccin. orientada a ocultarse para no ser etiquetados peyora-
tivamente. Como consecuencia. para evitar el aislamiento. suele
ser lrecuente su adhesin a la mayoria. Aunque. tamlien. se pro-
duce el electo contrario cuando hay mas de una posicin mayori-
taria y. por tanto. una cierta polarizacin. Puede adoptarse.
entonces. una estrategia que intenta inlluir en los resultados en
algun sentido. inclinandose a apoyar una de las opciones mayori-
tarias como mal menor. Es decir. se cohilen a la hora de expresar
sus opiniones. o se activan expresando lalsas opiniones con el
oljetivo de distorsionar los resultados.
Es un aspecto que se dele tener muy en cuenta en los estudios de
opinin pullica. particularmente en las encuestas solre inten-
cin de voto. dado que esta estrategia puede cuestionar la liali-
lidad de los resultados. Los medios de comunicacin juegan un
papel relevante en la activacin de la espiral del silencio. porque
cuando crean la sensacin de que una determinada opcin poli-
tica va avanzando o. por el contrario. que una determinada
15011-INVESTIG SOCIOLOGIA (2).indd 50 5/8/11 12:22:50
.
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
opcin politica que golierna puede perder las elecciones. se
puede producir una desviacin en el apoyo a la opcin propia
para compensar! el anunciado triunlo o la supuesta caida de esa
determinada opcin politica. Este electo tamlien se produce en
la aplicacin de tecnicas cualitativas de caracter grupal. En un
grupo de discusin o en un taller. si alguno de los participantes
percile que su posicin es minoritaria. puede inhilirse de par-
ticipar o no expresar sinceramente sus opiniones.
.. El electo Lawthorne.! en este caso la denominacin viene de un
experimento. desarrollado en la planta Lawthorne de la compa-
nia \estern Electric a linales de los anos veinte. solre el incre-
mento de la productividad de los tralajadores. El electo provoca-
do. cuando los tralajadores desculrieron que estalan siendo
olservados. lue un inusual incremento de la productividad. 8e
reliere. entonces. a que cuando los sujetos se sienten olservados
camlian su comportamiento ordinario y distorsionan la olserva-
cin realizada por el investigador. Para evitarlo se estallecen
estrategias propias de la investigacin. 8upongamos que en el
proceso de investigacin solre los jvenes no emancipados se
nos cruza la oportunidad de asistir como olservadores a una
asamllea de jvenes no emancipados que pretenden constituir
una cooperativa de demandantes de vivienda en alquiler. En este
caso. lo primero es intentar evitar que nuestra presencia y nues-
tras intenciones sean conocidas. pues salemos que lo contrario
puede determinar el comportamiento de los sujetos olservados.
8i ello no luera posille. tendremos que incorporar una olserva-
cin adicional. olservar la olservacin de los sujetos olservados
solre el olservador. es decir. solre el investigador.
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3
CAPTULO 5
EL PROCEDIMIENTO DE ANLISIS
El procedimiento de analisis pasa necesariamente por la determi-
nacin de.
/) l/ l\ll/ll ll /\/lll
Estructuras. organizaciones. instituciones. redes. etc.
Grupos de sujetos. clases sociales. jvenes. mujeres. tralajadores.
empresarios. discapacitados. inmigrantes. estudiantes. asi como
cualquier otro tipo de agrupacin de sujetos segun atrilutos que
les hacen equivalentes.
Espaciales/territoriales. mundo. continentes. grandes regiones.
paises. regiones. provincias. municipios. distritos. larrios. sec-
ciones censales. manzanas. edilicios. hogares. individuos. o cual-
quier otra que el investigador decida en tanto que ocupe un espa-
cio lisico.
Iesde la perspectiva sociolgica. el procedimiento de eleccin
de las unidades de analisis resulta mas complejo. pues depende de
los lundamentos tericos que den relevancia a los grupos que se
vayan a estallecer y que determinan su homogeneidad interna y sus
dilerencias con el resto de la pollacin. siempre con relacin a las
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JULIO ALGUACIL
caracteristicas que se utilicen para estallecer la homogeneidad/dile-
rencia. El grado de relevancia no viene delinido de lorma alsoluta. es
decir. siempre estara sometido a la discusin del conjunto de los
cientilicos sociales y. en todo caso. dependera de los oljetivos con-
cretos de cada investigacin.
l) lU l\llt/lUll lt\lllt/1l\U
La eleccin de los indicadores que se usaran en un proceso de anali-
sis sociodemogralico dependera del oljetivo concreto de cada estu-
dio y de la disponililidad de inlormacin. Los indicadores no son
mas que expresiones numericas oltenidas de la operacionalizacin
de las varialles. Por lo general. en los individuos. las varialles asu-
men valores dicotmicos. de si/no. en los grupos. las varialles asumen
valores promedios (por ejemplo. edad media de la madre al naci-
miento del primer hijo. la esperanza de vida. numero de hijos por
mujer). proporciones y tasas (estallece una relacin en terminos
relativos entre una parte de un conjunto con el total del conjunto. por
ejemplo. tasa de desempleo. tasa de envejecimiento). razones y ratios
(estallece una relacin entre dos agrupaciones con caracteristicas
dilerenciadas dentro de un conjunto. halitualmente se suele expre-
sar en valores relerenciados solre cien o solre mil. razn de depen-
dencia. razn de masculinidad. asociaciones por cada mil halitantes)
o lien indicadores mas complejos. resultado de la comlinacin de
varios de ellos.
t) lU /\/ll/lUll
8i los indicadores se expresan en terminos numericos y se situan
necesariamente en el amlito del metodo cuantitativo. cale pre-
guntarse cual seria el equivalente en el metodo cualitativo. en el
que no se utilizan tecnicas de cuantilicacin sino tecnicas orienta-
das a la reconstruccin y analisis de los discursos grupales. a traves
de los cuales los sujetos otorgan signilicados a sus propios com-
portamientos en relacin a un contexto. Has exactamente. los
analizadores son herramientas conceptuales que se ponen en ple-
no uso en el amlito del socioanalisis. el analisis institucional y la
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA


investigacin-accin participativa. Cmo se mide en el metodo
cualitativo Ro son conceptos numericos. ni precisos. 1ampoco lo
pretenden. ya que consideran que los indicadores se encuentran
en el amlito de los procedimientos de integracin estadistica que
preexisten a los sujetos y los inhalilitan para coger las riendas del
conocimiento. de su propia realidad. El conllicto no se puede atra-
par con la medicin. 8e puede lilerar con analizadores que son el
resultado del deslloqueo del sometimiento psiquico de los sujetos
sujetados por las estructuras. al estimularse una rellexividad en
torno a las contradicciones del sistema social que los propios suje-
tos sulren.
En consecuencia. no se miden varialles. se identilican ideas
sulyacentes conciliendolas como unidades dialecticas que expre-
san sentido estructural. discursivo. a las contradicciones y a los con-
sensos. Es decir. cualquier lenmeno estructural contiene siempre
las contradicciones de la estructura. incorporando potencial-
mente el cuestionamiento critico de sus componentes y la re -
llexin de cmo son y cmo delerian ser las relaciones entre los
sujetos. entre los sujetos y las estructuras. y entre la estructura y
el sujeto. Es en el desculrimiento y reconocimiento de los con-
llictos donde se encuentra la puerta para salir del propio conllic-
to. Para ello hay que lacilitar el acceso a este tipo de analisis a los
propios sujetos investigados con la estrategia de generar accio-
nes. praxis. que permitan nuevas situaciones y la superacin de la
contradiccin.
Besumiendo. los analizadores son hechos sociales relaciona-
les ocultos (para las estadisticas) que. al hacerlos emerger con tec-
nicas grupales e instrumentos dinamizadores. permiten la creativi-
dad y la accin/rellexin de los sujetos que son oljeto de estudio
solre sus relaciones en la estructura. La rellexin por parte del
oljeto-sujeto de estudio solre cmo se ha realizado el propio pro-
ceso investigador puede ser un analizador.
Por ejemplo. considerando nuestra presencia en una asam-
llea de constitucin de una cooperativa de jvenes de vivienda en
alquiler. lacilmente surgiran las relaciones que se deleran estalle-
cer con la Administracin pullica. 8i el papel del investigador no
luera el de olservador oculto sino el de olservador participante.
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JULIO ALGUACIL
podria motivar la emergencia de analizadores que identilicaran las
larreras para el desarrollo de las propuestas del oljeto de investi-
gacin. y las dilicultades. en el amlito de las relaciones. para llevar
a calo las propuestas de la propia investigacin.
Ina vez que tenemos el aparato instrumental para poder
alrontar el diseno de la investigacin. nos encontramos en situa-
cin de alordar las preguntas de orden tecnolgico. cmo accede-
mos a la realidad que pretendemos investigar. con que instru-
mentos


PREGUNTAS DE ORDEN
METODOLGICO
Tema, objeto y objetivos
Estrategia
PREGUNTAS DE ORDEN
TECNOLGICO
Cmo accedemos a la realidad
social? Con qu instrumentos?
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CAPTULO 6
LAS FUENTES DE DATOS
Ros encontramos en el momento en el que delemos identilicar las
herramientas tecnicas mas adecuadas para recoger y producir la in -
lormacin en relacin al tema. el prollema y la estrategia de inves-
tigacin.
8eguimos. por tanto. en el amlito del diseno. pero ya pensan-
do en su vinculacin a una experimentacin previa recomendalle.
para poder evaluar su validez y prever su lialilidad.
Para ello podemos prolar el luncionamiento del cuestionario
y contrastar con el tutor los aspectos y conceptos que vamos a in cluir
en el tralajo cualitativo.
Pero. previamente a todo esto. conviene tener claro que tipo
de in lormacin necesitamos para alrontar el analisis de la realidad.
que caminos tomamos para luscarla. cmo la recogemos y cmo la
producimos.
El acceso a los hechos de la realidad social se estallece a traves
de las luentes de datos. El investigador solo dispone de dos lormas
de oltener datos. o lien los recoge. o lien los produce. Amlas se
realizan a partir de los conceptos tericos convenientemente ope-
racionalizados en la etapa anterior.
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8
JULIO ALGUACIL
.. FIER1E8 IRIIBEC1A8 O 8ECIRIABIA8
8e considera que el investigador recoge los datos cuando estos
estan disponilles. En este caso se trata de luentes indirectas o
secundarias. las cuales se relieren a todo tipo de inlormacin ela-
lorada por otros. sean investigadores o instituciones. 8e trata. por
tanto. de todo tipo de lilliogralia. documentos. registros. archivos
o estadisticas. tanto de naturaleza cuantitativa como de caracter
cualitativo. Este tipo de luentes precisa de un reconocimiento por
parte de la comunidad cientilica.
FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIN Y RECURSOS ELECTRNICOS
PARA LA INVESTIGACIN SOCIAL
A la hora de comenzar una investigacin es fundamental hacer una revisin de la literatura
existente al respecto. Por ello a continuacin se sealan los diferentes tipos de documentos que
podemos consultar y dnde encontrar informacin sobre los documentos existentes en
diferentes fuentes de Internet.
TIPOLOGA DE DOCUMENTOS
1. Documentos primarios: son los documentos originales que tienen informacin nueva y no
han sido sometidos a ningn tratamiento documental (interpretaciones, resmenes). Por
documentos primarios consideramos:
Libros
Revistas
Artlculos de revistas
Periodicos
Pginas web
Literatura gris: documentos que no siguen los canales habituales de ublicacion y
difusin. Estos son:
Actas de congresos cientficos
Cuadernos de laboratorio
Informes cientficos
Informes internos
Ediciones tcnicas como normas
Patentes o marcas
Preprints
Separatas
Tesis doctorales y otros trabajos de investigacin universitaria
En cierto modo, las publicaciones oficiales
2. Documentos secundarios: son aquellos que hacen referencia a los documentos primarios.
Nos dan informacin referencial sobre ellos. Estos son:
Bibliograflas
Catlogos
|ndices
Boletines de sumarios
Boletines de resmenes
Reviews (artculo cientfico que ofrece una sntesis o revisin de la literatura existente
sobre un tema especfico en un periodo de tiempo concreto)
Bases de datos cientlficas
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p
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0irectorios e lndices de URL de los buscadores de |nternet
Reositorios (archivos digitales accesibles mediante |nternet que deositan y almacenan
investigaciones de una institucin)
Buscadores
PRINCIPALES BUSCADORES ACADMICOS
5cirus |htt://www.scirus.com/}: herramienta ara la bsqueda de documentos de
investigacion cientlfica. 5e uede encontrar informacion de contenido de la revista. ginas
principales de los cientficos, cursos, pre-material de impresin del servidor, patentes, los
reositorios institucionales y la informacion web.
6oogle 5cholar o 6oogle academico |htt://scholar.google.es/}: ermite buscar bibliografla
especializada. A travs de este buscador podemos buscar en diversas fuentes desde un solo
sitio; encontrar documentos acadmicos, resmenes y citas; localizar documentos
acadmicos completos a travs de tu biblioteca o en la red; obtener informacin acerca de
documentos acadmicos clave en un campo de investigacin.
Buscadores de libros:
6oogle Books |htt://books.google.es/}: osibilita la bsqueda de textos. comletos o
parciales, de libros.
Libreras electrnicas:
htt://www.amazon.com
htt://www.vhsmith.co.uk
htt//www.mcu.es/bases/sa/isbn/|5BN.html
|berlibro (Huy til ara encontrar libros que ya no son ublicados. libros de segunda manol
www.iberlibro.com
Repositorios:
Recolecta |htt://www.recolecta.net}: recoge los traba|os de investigacion que se desarrollan
en las distintas instituciones acadmicas espaolas. La informacin que recoge se clasifica
y, a travs de un buscador, es posible acceder a ella de manera abierta.
0ialnet |htt://dialnet.unirio|a.es/}: ortal de difusion de la roduccion cientlfica esaola
y latinoamericana. Tiene informacion de ms de dos millones de documentos y cinco mil
revistas. En muchos casos se encuentra acceso directo a textos com pletos.
E-Ciencia |htt://www.madrimasd.org/informacionidi/e-ciencia/}: se trata de una la-
taforma digital de acceso libre a la produccin cientfica de las universidades ma -
drileas.
Bases de datos documental:
5ocial 5ervice Abstracts |htt://www.csa.com/factsheets/ssa-set-c.h}: base de datos que
referencia artlculos de revistas. tesis y reseas bibliogrficas sobre documentos de traba|o
social, polticas sociales, bienestar social, desarrollo comunitario, etc.
5ociological Abstracts |htt://www.csa.com/factsheets/socioabs-set-c.h}: base de datos
sobre literatura internacional de sociologa y disciplinas afines. Ofrece resmenes de
artculos de revistas, citas, reseas de libros procedentes de publicaciones seriadas;
tambin ofrece captulos y resmenes de libros, ponencias, etc.
|50C - C|N00C |htt://www.cindoc.csic.es/}: base de datos elaborada or el C5|C que nos
ofrece informacin sobre las referencias de los artculos de revistas espaolas de ciencias
sociales.
5||5 |htt://www.siis.net/es/}: un servicio documental esecializado en olltica social y
servicios sociales que recopila y cataloga la documentacin generada a nivel autonmico,
estatal e internacional en estos mbitos de actuacion. 5e centra en las siguientes temticas:
personas con discapacidad, drogodependencias, personas mayores, exclusin social,
infancia y juventud, familia, gnero y poltica social y servicios sociales.
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6c
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.. FIER1E8 IIBEC1A8 O PBIHABIA8
8e considera que el investigador produce los datos cuando es el
quien los crea directamente. Por eso a este tipo de creacin de datos
se le denomina luentes primarias o luentes directas. Esta creacin
se realiza a traves de la aplicacin de tecnicas muy diversas.!a hici-
mos relerencia a cmo la sociologia se ve impelida a manejar una
pluralidad metodolgica. que podemos trasladar a la consideracin
de que tenemos a nuestra disposicin una enorme lateria de tecni-
cas. Pero antes de descrilir las mas signilicativas y utilizadas por
los socilogos cale considerar que entre las luentes primarias y las
luentes secundarias pudiera producirse una situacin de recogida
de caracter hilrido. Esta se da cuando utilizamos textos. materiales
gralicos o videos que no son producidos por nosotros. pero que
tampoco han sido producidos con una lase e intencionalidad cien-
tilica o de registro de datos. Estariamos ante lo que podemos deno-
minar como analisis estructural de textos. al que haremos releren-
cia en el siguiente capitulo como una de las tecnicas sociolgicas.
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6.
CAPTULO 7
LAS TCNICAS DE INVESTIGACIN
1al y como comentala en el capitulo dos. a la hora de alrontar una
investigacin delemos plantearnos una metodologia. rellexio-
nando solre el procedimiento a seguir en dicha investigacin. En
concreto. tenemos que considerar un metodo correcto y unas tec-
nicas aparejadas a el. En sociologia existen dos grandes estrate-
gias metodolgicas. cuantitativa y cualitativa.
El metodo cuantitativo. que aplica tecnicas de caracter dis-
trilutivo. distriluye lrecuencias siendo la recogida de inlorma-
cin sistematica. estructurada y oljetiva (se estallece una dis-
tancia con el oljeto de estudio). El procedimiento de este metodo
es numerico y se apoya en la estadistica. tratando de estallecer
de lorma precisa las varialles que se consideren. En sus orige-
nes. esta inspirado en las ciencias naturales. en aquellas reglas
nomoteticas que estallecen procesos causales e invarialles en su
lorma de explorar la realidad social. Este metodo pone el enlasis
en la medicin oljetiva y la generalizacin de resultados. apor-
tando una supuesta mayor lormalidad cientilica.
Por su parte. el metodo cualitativo utiliza tecnicas de tipo
estructural. ideogralico. suljetivo (cercania al oljeto de investiga-
cin que en sociologia siempre es un sujeto) y llexille. Estudia la
realidad social desde un punto de vista estructural. no numerico ni
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6.
JULIO ALGUACIL
distrilutivo. 8e lasa principalmente en la empatia. luscando
conocer y comprender los signilicados (simllicos) que otorgan
los sujetos a los hechos sociales estudiados. considerando como
oljeto de analisis los discursos sociales que ellos mismos producen
con nuestra intervencin. 8u analisis es interpretativo y con lre-
cuencia es utilizado de manera exploratoria.
En la investigacin cuantitativa las tecnicas se agrupan en.
Analisis de contenidos cuantitativos. estadisticas.
Censos.
Encuestas.
La investigacin cualitativa. aunque presenta atrilutos
hilridos en cada una de las tecnicas (olservacin. conversa-
cin. lusqueda del consenso). puede clasilicarse en los siguien-
tes grupos.
1ecnicas olservacionales. olservacin participante (si el
olservador participa de un grupo). olservacin directa (si
el olservador no participa) y olservacin indirecta (grala-
ciones).
1ecnicas conversacionales y de orden dialectico. entre-
vistas en prolundidad y grupos de discusin. historias
de vida. analisis estructural de textos (analisis docu-
mental).
1ecnicas de consenso y de orden dialgico. tecnica o cues-
tionario Ielphi. talleres proyectivos. el metodo IAFO. el
socioanalisis y la Investigacin-Accin Participativa.
Al realizar una investigacin lo ideal es utilizar una comlina-
cin de amlas metodologias. aunque generalmente por motivos de
recursos. especialmente econmicos. se suele hacer uso de una de
ellas. dependiendo de los oljetivos y especialmente determinado
por los costes de aplicacin de las tecnicas.
A continuacin se explican con mayor prolundidad las diver-
sas tecnicas mencionadas.
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63
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
.. 1CRICA8 CIAR1I1A1I\A8
l1/ll1lt/
Es la disciplina que se centra en la recogida. clasilicacin. analisis
e interpretacin de la inlormacin. 1amlien se entiende por esta-
distica el tratamiento de la inlormacin recogida de lorma numeri-
ca solre las caracteristicas de una sociedad o comunidad. 1radicio-
nalmente se divide en descriptiva e inlerencial. segun se trate de
reunir. clasilicar y descrilir inlormacin o de realizar generaliza-
ciones de muestras a pollaciones. Asi.
La estadistica descriptiva es la que se centra en el conoci-
miento y exploracin de la inlormacin (datos) de que dis-
pone el investigador. Estamos ante una luente secundaria.
La estadistica inlerencial o inductiva se centra en desarro-
llar metodos prolalilisticos que unan muestras y pollacio-
nes. asi como en detectar patrones de comportamiento de
los datos utilizando distriluciones tericas. luscando
modelos que desculran la estructura de los datos y. por
tanto. los expliquen. Estamos ante una luente primaria.
: tl\U ll lUll/tlU\
Raciones Inidas los deline como "el conjunto de operaciones consis-
tentes en recoger. recopilar. evaluar. analizar y pullicar o divulgar de
alguna otra lorma datos demogralicos. econmicos y sociales relativos
a todos los halitantes de un pais. o de una parte lien delimitada de un
pais. en un momento determinado` (.pp8. 3). 8enala las siguientes
caracteristicas que todo censo de pollacin dele cumplir.
1iene que ser universal. incluyendo a todas las personas
que haliten en el area que se va a censar.
Los datos de los censos de pollacin pueden presentarse y
analizarse en lorma de estadisticas solre las personas. los
matrimonios. las lamilias y los hogares y para una gran
variedad de unidades geogralicas. desde el conjunto del
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6
JULIO ALGUACIL
pais hasta las pequenas localidades y las manzanas de casas
de las ciudades.
Los datos han de relerirse al mismo momento. llamado
momento censal. y tener una periodicidad estallecida para
que puedan ser comparados.
El registro del censo se realiza por el lugar de residencia en
el momento censal. incluyendo a todas las personas que
esten presentes y/o residan dentro de la zona alarcada.
segun la clase de recuento de la pollacin necesario.
+ l/ l\tll1/
Es la tecnica de investigacin sociolgica mas conocida y utilizada.
8e encuadra dentro de la estadistica inlerencial y de las tecnicas
denominadas cuantitativas. distrilutivas y oljetivas. Como senala
Garcia Ferrando (.ccc. .6). se trata de "una investigacin reali-
zada solre una muestra de sujetos representativa de un colectivo
mas amplio. que se lleva a calo en el contexto de la vida cotidiana.
y que utiliza procedimientos estandarizados de interrogacin con
el lin de oltener mediciones cuantitativas de una gran variedad de
caracteristicas oljetivas y suljetivas de la pollacin`.
Al tratarse de un proceso estandarizado. colocamos a la
pollacin encuestada en la misma situacin social. suministran-
doles estimulos para recoger sus reacciones y sus respuestas a las
preguntas planteadas a toda la muestra por igual. Podemos decir
que las dilerencias entre las respuestas se delen a la heterogenei-
dad existente entre los encuestados o al contexto de la realizacin
del estudio. El investigador utiliza la entrevista no tanto como
un medio para acceder al conocimiento de los comportamientos
y rasgos individuales de las personas. sino mas lien como un
medio de acceder al conocimiento de los lenmenos sociales. es
decir. de estallecer la correlacin entre varialles.
.) ,l.r. ,ti is t.ii
Para cuantilicar varialles. es decir. para oltener una inlorma-
cin muy variada en cuanto a la clasilicacin del colectivo. su
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
nivel de conocimientos solre la realidad social. sus valores.
opiniones. motivaciones. expectativas y actitudes. La encuesta
es una tecnica de recogida de inlormacin que se puede aplicar
de cara a la elaloracin de diagnsticos y evaluacin de proce-
sos (estudios longitudinales). 8egun Francisco Alvira. "es un
metodo solre todo dirigido a la descripcin y la contrastacin.
no al desculrimiento ni elaloracin de hiptesis o teorias`
(.cc. .c).
r) ,ti ri,tiiri
En terminos generales se requiere un investigador o equipo de
investigadores especialistas en su diseno y aplicacin. dada la com-
plejidad de la tecnica de encuestacin.

c) ,tt.iis sox sts iivi..cioxis
Las encuestas tienen una serie de limitaciones. por lo que veremos
que no son utiles en todos los casos.
Las encuestas no nos permiten conocer las razones.
motivos o causas suljetivas de los comportamientos so -
ciales.
Ro son aconsejalles en estudios de lenmenos poco cono-
cidos o cuya pollacin oljeto de estudio sea poco accesille
o poco halitual.
Es desaconsejalle utilizarlas como tecnica con sujetos que
presentan dilicultades de comunicacin. como es el caso de
los ninos o personas anallaletas. etc.
Cuando el tema oljeto de estudio esta poco estructurado. se
hace necesario realizar el diseno del cuestionario solre la
lase de la inlormacin oltenida de tecnicas cualitativas.
como por ejemplo los grupos de discusin. 8i los temas no
estan lien estructurados. se pueden plantear prollemas de
medicin e interpretacin.
Esta metodologia no nos permite estallecer relaciones
causales. sino detectar la relacin entre varialles.
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66
JULIO ALGUACIL
i) l.sis ii i. ii.ror.ciox ii ixctis..s
vsns. nsssxo nss ctsssoxso
Cuando nos planteamos la investigacin partimos de unos
oljetivos y de unas hiptesis a las que queremos dar respuesta.
A la hora de hacer el diseno del cuestionario hay que tener en
cuenta dichos oljetivos e hiptesis. pues de ellos oltendremos
un listado de temas solre los que preguntar en nuestro cuestio-
nario.
A la hora de elalorar las preguntas del cuestionario es
imprescindille que estas midan lo que se quiere estudiar. 1ie-
nen que tener un sentido en la investigacin. Ie la misma
manera es lundamental que tengan un adecuado nivel de als-
traccin y de conceptualizacin de la terminologia utilizada.
para que esta sea comprendida de la misma lorma por encuesta-
do e investigador.
Por norma general los cuestionarios se estructuran en los
siguientes lloques. en orden meramente indicativo.
Iatos solre la pollacin y la muestra. inlormacin solre
la entrevista. lecha. cdigo de entrevistador. identilica-
cin del cuestionario y presentacin.
Conjunto de preguntas solre el tema de estudio solre la
lase de los oljetivos del mismo.
Iatos sociodemogralicos del sujeto encuestado.
Preguntas al encuestador solre el desarrollo de la entre-
vista.
Como ya se ha comentado. para construir las preguntas hemos
de partir de los oljetivos generales y especilicos de nuestra inves-
tigacin. Como senala Alvira (.cc. .). el proceso empirico que se
dele seguir en la lormulacin de las preguntas relativas al tema de
investigacin es el siguiente.
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6
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
Iistingamos ahora entre los dilerentes tipos de preguntas.
a) Oljetivas y suljetivas. las primeras son preguntas como el
sexo. la edad. los metros cuadrados de la vivienda del
encuestado. Bequieren de una redaccin comprensille.
Por su parte. las preguntas suljetivas plantean cuestiones
acerca de opiniones y/o actitudes. como puede ser la opi-
nin acerca de la ampliacin de los anos para la julilacin
o la regularizacin de inmigrantes. Para estas ultimas
encontramos una serie de criterios para su redaccin que
senalaremos mas adelante.
l) Preguntas aliertas y cerradas. cuando la pregunta tiene
predeterminados los items de respuesta nos encontra-
mos con preguntas cerradas (respuestas precodilicadas).
En el caso de que no se estallezcan opciones de respues-
ta estamos ante una pregunta alierta. Generalmente. los
cuestionarios solo incluyen preguntas cerradas. Las pre-
guntas aliertas se utilizan poco delido a la dilicultad de
su codilicacin para el analisis y porque. ademas. este
tipo de preguntas recilen menos respuestas. \eamos un
par de ejemplos.
Objetivos del estudio
Estructura del cuestionario:
0rden
Formato
Haquetacion
Preguntas
Ayudas complementarias
Otros cuestionarios
Grupos de discusin
Criterios lgicos de formulacin
de preguntas, orden y formato
Prueba rida con el equio de
estudio o entorno cercano
Plan de anlisis
Cuestionario definitivo
(formato y maquetacin)
Borrador de cuestionario
Tema para el cuestionario
Pretest
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68
JULIO ALGUACIL
PREGUNTA CERRADA
En los ltimos meses se ha debatido mucho sobre la familia y sus
nuevos modelos. Ests muy de acuerdo. bastante de acuerdo. bastante
en desacuerdo o muy en desacuerdo con las siguientes afirmaciones
MUY DE BASTANTE BASTANTE MUY NS NC
ACUERDO DE EN EN
ACUERDO DESACUERDO DESACUERDO
Una familia es
la unin de un
hombre y una
mujer con hijos 1 2 3 4 8 9
Una familia es
la unin de
personas que se
quieren, sin
importar el sexo
de las mismas 1 2 3 4 8 9
La familia, sea
cual sea su
forma, es uno
de los pilares
bsicos de
nuestra sociedad 1 2 3 4 8 9
Hoy ya no existe
la familia 1 2 3 4 8 9
La familia es una
institucin
conservadora 1 2 3 4 8 9
PREGUNTA ABIERTA
Podrlas decirme cul es. en tu oinion. el ael ms importante que
cumple la familia en nuestra sociedad? (Anotar exactamente la respuesta
y codificar a posteriori. Una sola respuesta)
NS 98
NC 99
c) Preguntas liltro. como lien indica su nomlre nos permi-
ten liltrar y acomodar las preguntas a los sujetos inlor-
mantes en relacin con sus respuestas. A traves de ellas
podemos realizar o no preguntas posteriores en luncin de
lo que se haya respondido con anterioridad.
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6p
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8iguiendo el ejemplo solre la emancipacin de los jvenes.
podemos preguntar por la participacin en el movimiento social
por la vivienda digna e intentar averiguar cmo conocieron dicho
movimiento los encuestados. en el caso de haler participado.
Centrndonos ahora en las movilizaciones sociales relacionadas con el
derecho a la vivienda. Has participado en alguna ocasin en
manifestaciones o concentraciones a favor del derecho a la vivienda?
S 1
No 2
NC 9
Y cmo tuviste conocimiento de las mismas?
A traves de los medios de comunicacion !
Por los amigos. familiares 2
E-mails. sms. carteles 3
Formo arte de una lataforma a favor del derecho a la vivienda
NC 7
Este tipo de preguntas delen dilerenciarse con claridad
mediante llechas. instrucciones al encuestador. etc.
d) Preguntas directas o indirectas. en muchas ocasiones nos
encontramos con temas diliciles de alordar en el cuestiona-
rio (por ejemplo. el consumo de drogas entre jvenes). pues
los sujetos entrevistados pueden no responder o mentir en
sus respuestas si se les pregunta directamente por su consu-
mo. Para ello se trata el tema de lorma indirecta. planteando
preguntas acerca del consumo en el entorno. y "quitandole
hierro` al asunto senalando la normalidad de ciertas actitu-
des. hasta hacer la pregunta de lorma directa.
Las preguntas del cuestionario delen estar ordenadas para
conseguir una adecuada lluidez del mismo. 8enalamos una serie de
recomendaciones.
15011-INVESTIG SOCIOLOGIA (2).indd 69 5/8/11 12:22:51
c
JULIO ALGUACIL
Comenzar con preguntas sencillas. laciles de responder.
que animen a participar en la encuesta.
La parte central del cuestionario dele alordar los temas im -
portantes. asi como aquellas preguntas que pueden resultar
mas diliciles o sensilles.
Para linalizar se continua con preguntas sencillas de res-
ponder. como son las cuestiones sociodemogralicas.
8e delen agrupar por lloques tematicos contextualizados a
su inicio. y en los que las preguntas delen ir de las cuestio-
nes generales a las especilicas.
Para comprolar que el cuestionario esta lien disenado. se hace
ne cesario realizar un pretest. donde se pruela el cuestionario con
una mues tra reducida de cara a detectar los errores de mala redac-
cin. comprensin o medicin. Los resultados del pretest se analizan
con la intencin de me jorar el cuestionario en aquellos aspectos
donde se detecten deliciencias.
ssctxn. s ntss
In aspecto lundamental en la elaloracin del cuestionario es iden-
tilicar y delinir de manera precisa la pollacin oljeto de estudio.
Para conocer las caracteristicas de la pollacin se utiliza la tecnica
del muestreo. que permite estimar los parametros de la pollacin a
partir de la inlormacin oltenida de la muestra. Es decir. la mues-
tra es una parte representativa de un universo cuyas caracteristicas
tiene que reproducir lielmente.
a) Condiciones y elementos de la muestra.
Que comprendan parte del universo y no la totalidad de este.
Que su amplitud sea estadisticamente proporcionada a la
magnitud del universo.
La ausencia de distorsin en la eleccin de los elementos de la
muestra.
Que sea representativa o rellejo liel del universo. de tal modo que
re produzca sus caracteristicas lasicas en orden a la investigacin.
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.
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Para que la muestra sea representativa dele haler sido ele-
gida aleatoriamente. de tal modo que todos los elementos
del universo tengan la misma prolalilidad de lormar parte
de la muestra.
l) 1ipos de metodos de muestreo.
Aleatorio cuya unidad muestral es un elemento de la po -
llacin.
Huestreo aleatorio simple. eleccin al azar sin reempla-
zo solre todos los elementos del universo.
Huestreo aleatorio sistematico. en este caso los elemen-
tos son seleccionados de lorma ordenada. 8e ordena el
universo y se oltiene la ratio entre universo (R) y mues-
tra (n). Ie lorma aleatoria se selecciona el primer ele-
mento y de lorma sistematica se aplica la ratio para la
seleccin del resto de unidades muestrales.
Huestreo aleatorio estratilicado. para cada estrato del
universo se seleccionan las unidades muestrales. de
lorma simple o sistematica. En este caso hay que tener
presente la posille necesidad de lijacin de la muestra.
Aleatorio cuya unidad muestral es un grupo de elementos
de la pollacin.
Huestreo por conglomerados. conjunto de elementos
(casas. empresas. ciudades. etc.) en cuyo seno se encuen-
tra el elemento al que se quiere acceder. Aqui se selec-
ciona en primer lugar el conglomerado y posteriormente
la unidad ultima de analisis. el individuo.
Huestreo por etapas. seleccin sucesiva de conglomera-
dos.
Ro aleatorio.
Huestreo por cuotas. este metodo respeta la proporcin
de cuotas (de edad. sexo. etc.) en el universo. pero lleva-
do al extremo puede perder la aleatoriedad.
El tamano muestral dele ser el resultado de una relacin entre
el universo de relerencia y el margen de error asumille. Cuando
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.
JULIO ALGUACIL
seleccionamos aleatoriamente los componentes de la encuesta. las
leyes matematicas nos garantizan que. con un cierto margen de
error. los resultados se van a corresponder con los del total de la
pollacin. En la licha tecnica de la encuesta aparecen.
Rivel de conlianza (Rc). nos indica la prolalilidad de que
ese intervalo. o valor. no sea mayor. 8uele situarse entre el
p y pp por ciento.
Error muestral (estimado). nos indica el intervalo en el que
se puede mover el valor de una varialle en el universo real.
8e suele situar en el . y el por ciento.
Cuando el universo es superior a .cc.ccc. las dilerencias del
margen de error son menos perceptilles. 8i el universo es inlerior
a .cc.ccc hay que tener en cuenta dicho margen de error y calcular
la relacin de muestreo para estallecer el margen de error.
scso. ss sjo ns cnvo
Ros encontramos con dilerentes procedimientos de aplicacin del
cuestionario. Estos han ido evolucionando y mejorando a lo largo
de la historia. pero cada una de las lormas de administracin de las
encuestas presenta una serie de ventajas e inconvenientes que
senalamos a continuacin.
TIPO DE ADMINISTRACIN DEL
CUESTIONARIO
VENTAJAS INCONVENIENTES
Personal (encuestas en ael |PAP|}
o mediante ordenador o P0A |CAP|}l
Hayor control
sobre la muestra
Permite aclaracion
de dudas
Utilizacion de
ayudas (tarjetas)
5e uede obtener
informacin del
contexto mediante
las observaciones
de los encuestadores
Hayor confianza del
encuestado
Es ms caro
Hs largo (ideal no
ms de 2O minutosl
Necesita una red de
encuestadores y
supervisores
organizada y formada.
La resencia del
encuestador puede
introducir sesgos
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TIPO DE ADMINISTRACIN DEL
CUESTIONARIO
VENTAJAS INCONVENIENTES
Telefnico (encuestas por telfono
mediante sistema informtico
|CAT|}l
Control sobre la
muestra alto
Hs barata que la
personal
Recogida de las
respuestas
automtica
0isonibilidad de
telfono mvil o fijo de
los encuestados. Esto
se ve influido tambin
por la edad de los
encuestados
No ermite una
entrevista larga ni
compleja
Requiere invertir en el
equio informtico.
lneas telefnicas, etc.
Autorrellenado Postal Control sobre la
muestra
Hs barato
No se dan sesgos or
la presencia del
encuestador
Los entrevistados deben
tener un determinado
nivel educativo
Online
(Internet)
Hs barato
Recogida de las
respuestas
automtica
No se dan sesgos or
la presencia del
encuestador
No control sobre la
muestra
0ificultades or la
existencia de la llamada
brecha digital:
analfabetismo funcional
y/o no acceso a Internet
cto. soss nss ctsssoxso x cssnn sx s nsnscsx
(cs n`xcox. zaas)
Al hacer uso de esta metodologia hay que ser conscientes de los
errores que se puedan cometer y cmo evitarlos y/o solucionarlos.
Los errores pueden ser de dos tipos.
Errores de no olservacin. se producen cuando no se
oltiene inlormacin de todos los sujetos que componen la
pollacin oljeto de estudio. Este error alecta principal-
mente a la representatividad de la muestra olservada y se
suele producir delido a tres causas.
La no colertura. su incidencia depende de la proporcin
de pollacin que no se ha culierto y de las caracteristi-
cas que la dilerencian de la pollacin que si ha sido
culierta.
Errores de muestreo. se dan cuando los valores olteni-
dos de la muestra dilieren de los correspondientes con
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JULIO ALGUACIL
los valores de la pollacin. Estos se delen generalmente
al tamano de la muestra y a que cuanta menos heteroge-
neidad haya entre las unidades muestrales mas error
tendremos. Para solucionarlo se dele ampliar el tamano
muestral y/o que nuestra muestra sea plenamente alea-
toria. garantizando asi la heterogeneidad de la misma.
La no respuesta se produce cuando no recogemos inlor-
macin de todos los sujetos que componen nuestra
muestra inicial. ya sea por la no localizacin o por nega-
tivas a participar (total o parcialmente). Este prollema
alecta a la representatividad de los datos. Los lactores
que inciden en este error son.
- El contexto social. la legitimacin que las personas le
atriluyan a la encuesta. el sentimiento de olligacin
civica. la saturacin de encuestas. los camlios socia-
les que puedan inlluir en una mayor o menor partici-
pacin en encuestas. el miedo a hallar con extranos o
el temor que pueda existir a que se utilicen los datos
personales.
- Hetodo de encuesta. por un lado. depende del tipo de
administracin del cuestionario que se utilice. La no
respuesta se da mas en las encuestas telelnicas (por
rechazo) que en las que se hacen cara a cara. Por otro.
tamlien depende del interes que suscite el tema o la
complejidad o extensin del cuestionario.
- La no respuesta se da generalmente en unos perliles
determinados. El perlil del no respondiente es una
persona mayor. con un nivel educativo medio lajo.
que vive solo y en areas urlanas. 1amlien se da mas
entre homlres que entre mujeres.
Errores de olservacin. 8on de dos tipos.
Ie especilicacin. donde encontramos una lalta de
correspondencia entre los oljetivos del estudio y las
preguntas planteadas. Aqui el concepto implicado en la
pregunta y el que se quiere medir dilieren. Para evitar
este prollema lo ideal es realizar una luena operaciona-
lizacin de los conceptos.
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Ie medicin. en este caso nos encontramos con prolle-
mas como.
- La desigual interpretacin de las preguntas.
- La redaccin de la pregunta.
- Las opciones de respuesta. donde inlluyen las alterna-
tivas que se olrecen asi como el orden en que se dan.
- Electo de primacia. tendencia a mencionar la res-
puesta que ligura en primer lugar. 8e da mas en las
encuestas cara a cara con tarjetas o en encuestas
autoadministradas.
- Electo de recencia. tendencia a escoger la ultima
opcin de respuesta. pues suele ser la que se memo-
riza. 8e produce mas en las encuestas telelnicas o
cuando es el entrevistador el que lee las opciones
de respuesta.
- Electo de aquiescencia. tendencia al asentimiento
y la conlormidad.
Estos electos estan relacionados con prollemas de me -
moria para recordar las alternativas de respuesta. pero en
ellas es determinante la claridad de exposicin de las
preguntas y la relevancia del tema para el encuestado.
- Orden y contexto de la pregunta en el cuestionario.
- 1ema de la pregunta. podemos encontrar el sesgo de
desea lilidad social o errores producidos por la me -
moria.
i) ,ti vix..;.s .iixi
Pueden destacarse las siguientes.
Facil interpretacin de los resultados.
Construccin de indicadores numericos de lacil interpre-
tacin.
Gran capacidad de representacin gralica.
Gran comparalilidad. si se estallece una secuencia de
encuestas a distintas muestras pollacionales utilizando el
mismo cuestionario en un proceso de analisis continuo.
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6
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i) ,ti ixcoxvixiix.is .iixi
Cale resaltar los siguientes aspectos.
Es una tecnica que necesita una linanciacin importante.
La complejidad tecnica.
El tratamiento individualizado y simplilicador en la aplica-
cin de la tecnica. solre todo desde la perspectiva de los
procesos participativos.
.. 1CRICA8 CIALI1A1I\A8
: l. orsirv.ciox i\.irx. o xo r.r.icir.x.i . i. orsirv.ciox
ix.irx. o r.r.icir.x.i
En la olservacin no participante el olservador se situa luera del
escenario. manteniendose a una distancia suliciente para evitar la
posililidad de poder modilicar con su presencia y accin investiga-
dora la realidad que pretende estudiar. Puede asi localizar toda su
atencin en los aspectos que tienen interes para su tralajo. al no
verse alectado por los requerimientos de las relaciones que se
desarrollan en su oljeto de estudio. Pero. por esto mismo no tiene
posililidad de prolundizar. de conversar. de preguntar directa-
mente. y se atiene a aplicar tecnicas de cuantilicacin.
En contra de la olservacin no participante se esgrimen argu-
mentos en relacin a la distorsin que provoca el uso de instru-
mentos tecnolgicos. como las tecnicas de clasilicacin y contali-
lidad. que son ajenos a la realidad social que se olserva.
La olservacin participante es un metodo prestado de la antro-
pologia. estalleciendo una vinculacin muy directa con la perspectiva
EHIC. consiste en olservar sistematicamente el comportamiento de
las personas. de un grupo o colectivo. pero desde dentro. participando
de su vida cotidiana. El olservador se introduce en el medio. contexto
o grupo y olserva su comportamiento. comportandose el mismo
como un miemlro mas del grupo. En consecuencia. es aquella estra-
tegia que se caracteriza por la inclusin del olservador en el propio
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sistema-cultural que tiene como oljeto de estudio. adoptando asi un
dolle rol. que. a veces. resulta conllictivo. por un lado. como olserva-
dor. por otro. como parte de la realidad olservada. El investigador
participa de la lorma de vida que olserva. olteniendo asi una posicin
privilegiada para acceder a la realidad sulyacente de las relaciones
sociales y a las pautas de conductas que se producen y reproducen en
la vida cotidiana de ese grupo. Juega. por tanto. con la mirada suljeti-
va de la disciplina y precisa. en consecuencia. una autoevaluacin de
la distorsin que puede provocar el investigador de lo que participa.
In joven investigador que estudia el movimiento juvenil de lucha por
la vivienda y que participa en sus reuniones. asamlleas y movilizacio-
nes se encontraria en esta perspectiva. Las dilicultades de este metodo
de olservacin son la exigencia de mucho tiempo y la necesidad de
ganarse la conlianza del grupo que se pretende olservar.
:: l/ l\1ll\l1/ l\ llUll\lll/l
.) ,lx ,ti coxsis.i
El investigador lusca oltener datos signilicativos de la realidad social
del amlito. entrevistando directa e individualmente a un conjunto de
sujetos con capacidad de discurso y que poseen inlormacin relevante
solre el tema de investigacin. Estan dirigidas. por tanto. a un tipo de
perlil que podemos identilicar como. grupos institucionales (con res-
ponsalilidad politica). grupos luncionales (tecnicos y prolesionales) y
grupos animadores (dirigentes asociativos). Las entrevistas pueden ser
estructuradas si el investigador tiene una lateria de preguntas ordena-
das segun un esquema rigidamente preestallecido. o pueden ser no
estructuradas si se plantea en el amlito conversacional y donde el
investigador estallece una relacin de conlianza e inlormalidad. Ge -
neralmente se adopta una estrategia intermedia. entrevistas en pro-
lundidad semidirigidas. 8e conlecciona un guin previo que estallece
los oljetivos de la entrevista y lacilita el control del entrevistador y la
orientacin hacia el entrevistado.
Aqui el entrevistado es un transmisor de inlormacin solre
un tema o situacin del que tiene amplios conocimientos. Lay
que recordar que lo que nos interesa no es descrilir o explicar
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8
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lenmenos individuales. sino conocer cuestiones que el entrevis-
tado comparte con aquellos con quienes participa o con quienes
comparte un mismo prollema o cuestin.
r) ,l.r. ,ti is t.ii
8e trata de una tecnica clasica en ciencias sociales que suele comli-
narse con otras y que olrece multiples utilidades. En primer lugar.
la inlormacin a oltener es tanto de caracter oljetivo como sulje-
tivo. pero siempre es una inlormacin privilegiada. al tratarse de
personas implicadas o comprometidas en los procesos que nos
ocupan. 8uele utilizarse como tecnica previa al diseno de investi-
gacin. para cerrarlo. para estallecer hiptesis. como tralajo de
campo para recoger la inlormacin que se sistematizara en la
investigacin. para contrastar propuestas y soluciones a los prolle-
mas y para oltener criterios evaluativos. Puede. por tanto. aplicar-
se a cualquier lase del analisis de la realidad social.
c) ,ti ri,tiiri
El investigador necesita una especial destreza en estas entrevis-
tas para orientar el discurso del entrevistado hacia los intereses
de la investigacin y estallecer un clima de complicidad que
lacilite la emergencia de la inlormacin.
8era necesario gralar la entrevista en una cinta magnetolnica o
graladora digital y despues realizar una transcripcin literal.
En contextos de conllictos. las entrevistas delen contrastarse
desde perspectivas y actitudes dilerentes y a veces enlrentadas.
La duracin de la entrevista suele ser de una hora y delera desa-
rrollarse en un lugar adecuado para evitar las interrupciones. los
ruidos de londo o la desconlianza del entrevistado.
Aunque el tono dele ser distendido y conversacional. el entrevista-
dor nunca puede matizar. y menos polemizar. con el entrevistado.
Es conveniente que la conversacin continue una vez cerrada la
gralacin a lin de que la nueva situacin de distensin creada
lacilite la recogida de inlormacin complementaria que emerge
en el amliente de conlianza alcanzado.
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p
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i) ,ti vix..;.s .iixi
Biqueza inlormativa intensiva. tanto de caracter oljetivo como
suljetivo.
Identilicacin de sujetos para implicarles en posteriores estra-
tegias en los procesos participativos.
Complementariedad con otras tecnicas de investigacin social y
en especial con los metodos participativos.
Accesililidad a inlormacin de caracter no maniliesto.
Economia de medios.
i) ,ti ixcoxvixiix.is .iixi
Contactar con las personas adecuadas. con capacidad de expre-
sin y de discurso.
Es una tecnica que no puede considerarse por si sola. complementa.
pero necesita de otras tecnicas de investigacin social.
Importante riesgo del sesgo de la inlormacin. la entrevista tiene un
caracter personalizado y el entrevistado tiene posiciones prelijadas.
siendo la espontaneidad lastante improlalle. Por ello es necesario
contrastarla con otros inlormantes.
La representatividad del entrevistado es dilusa. conlusa y puede
ser cuestionalle.
La gralacin de la conversacin puede inhilir al entrevistado a
olrecer inlormacin que pueda considerar comprometida.
:+ ll tlllU ll lltllU\
.) ,lx ,ti coxsis.i
En la actualidad se puede considerar como la practica central de la
investigacin social cualitativa. 8u constitucin es la de un pequeno
grupo (entre y .c personas. idealmente 8) en interaccin. orien-
tado semi-directivamente por un moderador o preceptor (investi-
gador). La composicin del grupo viene determinada por rasgos o
caracteristicas comunes con relacin al oljeto de investigacin
(edad. genero. prolesin. clase. posicin). 8e pretende identilicar
15011-INVESTIG SOCIOLOGIA (2).indd 79 5/8/11 12:22:52
8c
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argumentaciones. actitudes. ideas. motivaciones o valoraciones.
es decir. el "discurso ideolgico cotidiano` (Orti. .ccc. .8.) que
acerca de algo o de alguien tiene un grupo de individuos y que re -
presenta a un sector o lragmento pollacional claramente identili-
cado y capaz de reconstruir un discurso propio. 8e trata de repro-
ducir el discurso social a partir del delate o la discusin. lo que
hace que luncione como espejo de la sociedad. ya que los partici-
pantes rellejan sus vivencias o posicionamientos acerca de un pro-
llema o situacin concretos.
La dinamica. con una duracin de mas o menos una hora y
media. se articula como un dispositivo de comunicacin interper-
sonal (o conversacin socializada) para la produccin y analisis de
la discursividad del grupo. de modo que el contexto discursivo
micro-grupal reproduzca dialecticamente el universo simllico de
la macro-situacin social de relerencia. 8u sistematizacin como
elemento de un universo simllico pretende delinir las claves de
codilicacin social ideolgicas dominantes.
r) ,l.r. ,ti is t.ii
Esta tecnica grupal tiene una clara vinculacin y utilidad en el
amlito de la investigacin de mercado y en las investigaciones
orientadas a la intervencin social. la prolundidad y riqueza de
la inlormacin permite identilicar imagenes. deseos. actitudes o
potencialidades que se construyen en comun y de lorma consen-
suada por parte de los miemlros participantes. Es aplicalle a
cualquier lase de una investigacin social. desde el diseno a la
evaluacin. Aunque puede aplicarse como tecnica exclusiva y unica
en una investigacin. suele complementarse o complementar
otras tecnicas.
En el caso de investigaciones donde se realizan grupos de discu-
sin y encuestas. la elaloracin de grupos previamente al diseno del
cuestionario nos permite adecuar el lenguaje. los temas y las pregun-
tas del cuestionario al contexto real de la pollacin oljeto de estudio.
Por la naturaleza de la propia inlormacin que se oltiene. es muy
apropiado para aplicar en la Investigacin-Accin Participativa y en
cualquier proceso de desarrollo comunitario.
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8.
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c) ,ti ri,tiiri
El preceptor o moderador necesita poseer una especial destreza
en esta tecnica para orientar el discurso de los participantes
hacia la estrategia de la investigacin y estallecer un clima de
conlianza que lacilite la construccin de un discurso coherente y
conlluyente. Iele evitar inlluir en la construccin del discurso.
limitandose a motivar la lluidez del delate. es decir. provocar la
conversacin y evitar situaciones en las que el discurso sea crea-
do por un unico individuo. 8e aconseja la elaloracin de una
guia de discusin que sirva de apoyo al moderador para alcanzar
un delate lluido.
El grupo ha de lormarse por personas desconocidas entre si con
caracteristicas homogeneas. procurando que tengan la inlorma-
cin estrictamente necesaria. de tal manera que no acudan con
ideas preconcelidas o excesivamente maduradas.
El contacto con las personas adecuadas es muy importante. En
procesos de caracter sociocultural y participativo los grupos de
discusin van dirigidos a sujetos de la comunidad que repro-
ducen la cultura propia de esa comunidad. Es decir. van dirigi-
dos a un perlil dilicil de identilicar y que hemos denominado
como sectores activos. Podemos considerar que el sesgo. en
este caso lavoralle. que conlleva la predisposicin para parti-
cipar en un grupo de discusin garantiza un acercamiento
notalle a este tipo de perlil. A su vez. es importante una cierta
homogeneidad del grupo. en especial para alordar algunas
tematicas. 8i. por ejemplo. hacemos un grupo de discusin
para conocer la opinin acerca de la gestin del Golierno en
cuanto a politica migratoria. lo ideal es un grupo de discusin
con personas migrantes. pero tamlien de pollacin autctona.
considerando asi dos grupos de discusin. A su vez seria inte-
resante que estos se dividieran en uno de ideologia de izquier-
das y otro de derechas. teniendo linalmente cuatro grupos con
caracteristicas heterogeneas entre si. pero homogeneas dentro
de cada grupo. Esta composicin nos permite ver las dileren-
cias del discurso de cada grupo y. a su vez. nos ayuda a evitar
situaciones tensas. como las que se darian en el caso de hacer
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8.
JULIO ALGUACIL
un unico grupo o no tener presente esta caracteristica al lormar
dicho grupo.
La reunin dele realizarse en un lugar aseptico. en un amliente
distendido. que genere conlianza y que por su simlolismo no
inlluya o mediatice el discurso. La disposicin del moliliario
dele evitar la incomodidad y asimetria entre los participantes
(por ejemplo. la reunin dele realizarse en circulo o en torno a
una mesa redonda). Iele llevarse a calo en un lugar apropiado
con el lin de evitar interrupciones y ruidos de londo.
La reunin requiere olligadamente una gralacin en cinta mag-
netolnica o graladora digital y una posterior transcripcin
literal que sera la materia prima para los preceptivos analisis de
contenido que se expresan en inlormes. En ocasiones tamlien
se hace uso de la gralacin mediante video junto con la grala-
cin de audio para olservar y analizar los gestos de los partici-
pantes.
Aunque el tono dele ser distendido y conversacional. el precep-
tor nunca puede matizar y menos aun. polemizar con los
participantes.
Por norma general. los entrevistados que participan en los gru-
pos de discusin suelen recilir algun tipo de retrilucin. que
puede ser econmica o en lorma de regalos (esto se da especial-
mente en estudios de mercado).
1omando el ejemplo de la emancipacin de los jvenes. si
queremos aplicar una tecnica como el grupo de discusin. podemos
realizar distintos tipos de grupos.
Un gruo mixto con |ovenes de !8 a 2 aos indeendizados.
Un gruo mixto con |ovenes de !8 a 2 aos no indeendizados.
Un gruo de chicas de !8 a 2 indeendizadas.
Un gruo de chicas de !8 a 2 no indeendizadas.
Un gruo de chicas de 25 a 3 indeendizadas.
Un gruo de chicas de 25 a 3 no indeendizadas.
Un gruo de chicos de !8 a 2 indeendizados.
Un gruo de chicos de !8 a 2 no indeendizados.
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83
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Un gruo de chicos de 25 a 3 indeendizados.
Un gruo de chicos 25 a 3 no indeendizados.
En total tendriamos .c grupos con caracteristicas similares.
que incluso podrian hacerse mas homogeneos dilerenciandolos.
por ejemplo. por el halitat (rural/urlano). por nivel de rentas o
por cualquier otra varialle que nos pudiera interesar. La dilicul-
tad a la hora de decidir el numero de grupos la encontramos en
que se dele pensar si la inlormacin que nos aporten unos y otros
sera lo sulicientemente heterogenea entre ellos para que merezca
la pena hacer muchos. pues se trata de una tecnica costosa.
A la hora de realizar el grupo de discusin es muy impor-
tante la presentacin que se haga en el mismo. asi como que el
moderador tenga un guin solre los temas de los que se quiere
oltener inlormacin. para asi poder guiar la conversacin y que
esta no se aleje de los temas de los que se quiere conocer las opi-
niones.
EJEMPLO DE LA PRESENTACIN
MODERADOR: Buenas tardes. En primer lugar les quera agradecer que hayan
venido a esta reunin en la que se va a charlar o debatir sobre
Estamos investigando sobre este tema y nos interesa mucho conocer su opinin
al respecto, por ello se han convocado varias reuniones como esta en las que
ustedes puedan hablar y debatir libremente.
Es importante que se escuchen los unos a los otros, pues de no ser as se
dificulta el entendimiento. Adems. como saben. la conversacion ser grabada.
por lo que es importante que guarden un orden a la hora de hablar de cara a
que nosotros podamos entenderles cuando volvamos a escuchar la grabacin.
Sus opiniones son de gran importancia en nuestra investigacin, as como el
debate que se pueda generar.
Si les parece, para comenzar qu opinan acerca de?
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Por otro lado. siguiendo nuestro ejemplo de la vivienda. el
guin de temas (no estructurado) a tratar estaria relacionado con
nuestros oljetivos generales y especilicos. Lo aconsejalle es que el
moderador tenga memorizado dicho guin. aunque lo tenga en
papel. para evitar perder el contacto visual con los participantes.
i) ,ti vix..;.s .iixi
Pueden destacarse las siguientes.
Biqueza en intensidad comunicativa de caracter cualitativo.
Complementariedad con otras tecnicas de investigacin
social y en especial con los metodos participativos.
Accesililidad a inlormacin grupal de caracter no mani-
liesto.
Belativa economia de medios.
i) ,ti ixcoxvixiix.is .iixi
Puede plantear los siguientes.
Las dilicultades propias de contactar a varias personas des-
conocidas entre si que delen sincronizarse en tiempo y
lugar.
Las dilicultades propias que conlleva la administracin de
los silencios. los dialogos unilaterales o los delates acalora-
dos "de todos a la vez`. En este sentido. el preceptor dele ser
un experto en la conduccin del grupo de discusin.
Es una tecnica que. al usarla junto a otras. puede encarecer
considerallemente el coste del estudio.
:+ 1lt\lt/ U tll1lU\/llU llllFl
El origen de esta denominacin hay que luscarlo en la antigua
Grecia. en la ciudad de Ielphos. Alli se encontrala el oraculo de
Apolo. donde los sacerdotes luscalan respuestas a la voluntad de Ieus.
La tecnica Ielphi se ha convertido en una herramienta de uso
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lrecuente en el area de las proyecciones tecnolgicas que se ha
translerido. por su utilidad. a otras ciencias sociales como la
sociologia. 8egun la delinicin de Linstone y 1uroll (.p. 3). "el
Ielphi puede ser caracterizado como un metodo para estructurar
el proceso de comunicacin grupal. de modo que esta sea electiva
para permitir a un grupo de individuos. como un todo. tratar con
prollemas complejos`.
.) ,lx ,ti coxsis.i
Consiste en la participacin simultanea de un grupo de expertos o
actores signilicados por el conocimiento que se les supone en rela-
cin al tema y el prollema de investigacin. Estos expertos y acto-
res son previamente seleccionados para que respondan a un cues-
tionario de preguntas aliertas y de lorma individualizada. El
cuestionario se les hace llegar via telematica. previo contacto y con-
sentimiento.
Es una tecnica de lusqueda de consenso que presenta la sin-
gularidad de que los participantes no se encuentran y no se cono-
cen entre si para evitar las inlluencias de unos solre otros que se
pudieran producir por las aportaciones de personas muy recono-
cidas. o de expertos con posiciones divergentes. que pudieran
determinar las respuestas. El investigador elalora un primer
cuestionario que es enviado en una primera ronda. con la inten-
cin de ir completando. corrigiendo y matizando el prollema de
investigacin en una estrategia encaminada a una construccin
conjunta de la resolucin del prollema. El procedimiento consis-
te en que. una vez oltenidas las primeras respuestas. se vuelve a
mandar el cuestionario con las aportaciones annimas de los par-
ticipantes. de tal modo que se pasa a una segunda ronda hasta que
se considere por completado el analisis. Ie esta lorma los parti-
cipantes tienen la oportunidad de ir conociendo los distintos
puntos de vista y. en luncin de ello. ir camliando el suyo propio
o matizandolo. enriqueciendo el discurso a traves de las sucesivas
aportaciones. solre las que se lusca una paulatina conlluencia de
las visiones de luturo y de las tendencias. sin que los camlios de
posiciones puedan ser identilicados personalmente.
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8e trata. por tanto. de una tecnica de consenso que tiene la
singularidad de estallecer una suerte de interactividad que es
mediada por el investigador y que linalmente olrece como resultado
un inlorme que. por compromiso previo. es devuelto a los expertos.
haciendoles participes del propio resultado solre las posilles alter-
nativas para la resolucin del prollema de investigacin.
Este metodo presenta tres caracteristicas lundamentales.
anonimato de los participantes. interactividad controlada desde el
investigador y lusqueda de la conlluencia en las tendencias y alter-
nativas de luturo.
r) ,l.r. ,ti is t.ii
Es una tecnica innovadora susceptille de comlinarse con otras
tecnicas y muy adecuada para el perlil de expertos tematicos en una
perspectiva cumulativa. es decir. de paulatino enriquecimiento del
discurso experto. Particularmente tiene una dolle utilidad al poder
ser motivo de analisis y al permitir tamlien un diseno mas adecua-
do en otras lases de la investigacin. como. por ejemplo. en el
diseno de una encuesta.
c) ,ti ri,tiiri
Que el investigador identilique claramente la existencia de un
prollema o realidad que pueda ser tratado convenientemente
por medio de esta metodologia.
8aler identilicar a los expertos adecuados. con el nivel sulicien-
te para poder hacer aportaciones en relacin al tema de investi-
gacin.
8aler explicitar claramente cual es el procedimiento y los resul-
tados esperados.
El investigador va a conleccionar un cuestionario dirigido a
expertos. En consecuencia. la manera de disenarlo y de lormular
las preguntas precisa de una experiencia con un nivel de conoci-
miento suliciente para realizarlo.
El investigador tiene que poseer un capital relacional en la red de
expertos que le permita acceder con cierta lacilidad a personas
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que van a necesitar motivacin y seguridad para implicarse en la
investigacin.
Que los expertos percilan la utilidad y la gratilicacin por su
participacin en la investigacin.
Que los expertos seleccionados sean un numero suliciente. 8e suele
considerar que el numero de participantes no sea menor de ..
Que el producto linal sea remitido a los participantes como com-
promiso y gratilicacin por su colaloracin.
Que los expertos no tengan conocimiento solre quienes son el
resto de participantes.
Estallecer una agenda del contexto y del horizonte temporal en
el que se desea realizar la previsin solre el tema en estudio.
Los recursos tecnolgicos adecuados para poder conleccionar el
cues tionario. enviarlo por correo electrnico. recogerlo y archi-
varlo.
i) ,ti vix..;.s .iixi
Enriquecimiento y prolundidad de la inlormacin. La inlormacin
susceptille de producirse esta siempre mas contrastada. ya que reco-
ge los dilerentes enloques de expertos en el tema que nos ocupa.
8e reduce la presin solre la conlormidad. en comparacin con
un grupo de discusin. tormenta de ideas. grupo nominal o cual-
quier otra tecnica de naturaleza grupal que requiere de la presen-
cia directa de los intervinientes. que se encuentran cara a cara.
Las conclusiones del proceso Ielphi no presentan la olligacin
de ser unicas ni unilormes. pues indican el valor medio de las
respuestas. recogiendo al mismo tiempo aquellas opiniones que
se encuentran a un lado u otro de la media. Esto ultimo tamlien
puede ser motivo de analisis.
Conseguir una interactividad controlada por el investigador.
manteniendo el anonimato de los participantes.
i) ,ti ixcoxvixiix.is .iixi
Las dilicultades propias para contactar e implicar a los expertos
que nos interesan.
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La dilicultad para garantizar que los conocimientos y opiniones
de cada experto son recogidas en la respuesta del conjunto.
La dilicultad para salvaguardar el anonimato en amlitos de rela-
ciones muy acotados.
Lacer cumplir la agenda estallecida. manteniendo los plazos de
entrega de los cuestionarios cumplimentados.
Aunque se suelen estallecer indicadores numericos. la repre-
sentatividad estadistica no es posille.
:s /\/lll l1llt1ll/l ll 1l\1U (/\/lll lUtlVl\1/l)
Las tecnicas cualitativas o estructurales se lasan en el analisis de
contenido de los discursos de los sujetos que son nuestro oljeto
de investigacin. los discursos los podemos provocar con la aplica-
cin de tecnicas estructurales. como las entrevistas en prolundidad
o el grupo de discusin. o podemos encontrarlos en textos escritos
por otros actores en contextos y con intenciones lien dilerentes.
En amlos casos. utilizamos el lenguaje como instrumento y oljeto
de analisis. es decir. con una estrategia encaminada a desculrir los
signilicados sulyacentes en las estructuras linguisticas y sus com-
ponentes simllicos. Cuando precisamos u optamos por analizar
textos escritos (o audiovisuales). revelando su realidad extralin-
guistica al interpretar el lenguaje original de los actores y otorgar-
le una signilicacin que lo vincula con el medio y el contexto en el
que se reproduce y se transliere. estamos recurriendo a una tec-
nica que denominamos analisis estructural de textos.
8e trata de un metodo de aproximacin a la realidad. lasado en
una comlinacin de estructuralismo y semitica. que esta interesado
en cmo esta se construye socialmente al utilizarse el lenguaje. y
cmo en este se expresan y se motivan (a veces de lorma oculta) los
valores. las actitudes. las expectativas. los centros de interes. los
oljetivos de los distintos agentes (sujetos. grupos. redes. institucio-
nes. organizaciones) en torno a las separaciones. las segregaciones.
las uniones. el conllicto. el consenso. etc. Consiste. en delinitiva. en
desculrir los procesos dialecticos que se producen entre los distintos
actores sociales considerando sus dilerentes posiciones. su capaci-
dad estrategica y sus interacciones.
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El lenguaje. entonces. se considera un vehiculo de produccin
de sociedad y el analisis de textos sera un analisis de contenido que
puede aplicarse a liogralias. discursos politicos. maniliestos. pro-
clamas. actas. documentos. editoriales. reportajes. articulos. etc.
Ro olstante. el analisis estructural de textos no suele ser una tecni-
ca que se use por si sola. sino que suele ser un analisis complemen-
tario que acompana a la aplicacin de otras tecnicas.
En el analisis de un documento hay que distinguir quienes
hallan y desde dnde hallan. Ina clarilicacin lo mas precisa
posille de los actores que aparecen en el texto. de manera directa o
indirecta. nos permitira entender el sentido de sus expresiones.
Ros olrecera claves para interpretar el signilicado de sus palalras.
los intereses que delienden y las motivaciones que los guian. Ies-
culriremos asi cual es la estructura del discurso. cuales son los
signilicados maniliestos y los signilicados latentes por parte de los
que escrilen. a que discursos sociales hacen relerencia y cual es la
interaccin existente entre ellos. Con el enorme desarrollo audio-
visual de las ultimas decadas y el desarrollo de la pullicidad. este
tipo de analisis prolonga su translerililidad hacia el amlito de las
imagenes y audios.
Por ejemplo. en el estudio de los jvenes no emancipados. si
consideraramos importante un analisis de contenido solre el tra-
tamiento que realiza la prensa escrita solre este tema y. al mismo
tiempo. la produccin escrita que realizan los movimientos juveni-
les de lucha por la vivienda. como por ejemplo el denominado
movimiento okupa. podriamos reconstruir analizadores en torno al
conllicto que se genera en relacin al prollema de investigacin.
: Fl1Ull/ ll \ll/
Ros encontramos ante una tecnica que necesita de una enorme
complicidad entre investigador y oljeto de estudio. una proxi-
midad importante que permita recoger muy directamente los
lactores emocionales. ideolgicos. las creencias. costumlres y
comportamientos cotidianos de una persona o de un grupo muy
reducido. como puede ser la lamilia. Para ello han de utilizarse
tanto materiales tangilles de caracter liogralico como impresiones
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intangilles que emergen en la relacin directa que se estallece
entre el investigador y el sujeto investigado. La variedad de actos
y de materiales posilles hace que exista una lateria amplia de
modelos de historia de vida que se situan entre los testimonios
de los individuos y los numerosos documentos liogralicos a los
que nos permiten acceder y utilizar los sujetos investigados. Lay
que anadir la eventualidad de convivir dias o temporadas cortas
con los investigados. 8e trata. por tanto. de una tecnica muy cer-
cana a la psicologia social y a la antropologia que se aproxima a la
perspectiva EHIC. es decir. a la mirada desde la cultura del
investigado. Es una tecnica plenamente acogida por la sociologia
por sus multiples utilidades. como contrastar teorias y crear
hiptesis. pero solre todo por la capacidad para desculrir pro-
cesos sociales lundamentales en el comportamiento de la vida
cotidiana.
8e trata de construir una narracin del discurso liogralico
oltenido a traves de la olservacin participante y la realizacin de
entrevistas no estructuradas y conversaciones cotidianas que con-
ceden una especial relevancia metodolgica a situaciones persona-
les y lamiliares. La interactividad directa entre investigador e
investigado va acompanada de todo tipo de material liogralico.
como cartas. lotogralias. memorias personales. agendas. diarios.
videos o relatos. que se anaden con lrecuencia al analisis. El sujeto.
en el transcurso de varias sesiones. elalorara su liogralia recons-
truida ante el entrevistador. dicho en otros terminos. lo que se
denomina historia de vida tematica. Esta ultima permite el estudio
de la liogralia personal o lamiliar siguiendo una linea tematica
concreta. por ejemplo. los halitos de consumo lamiliares. la distri-
lucin del tiempo. las relaciones de vecindad. etc. La riqueza de
esta convivencia. o secuencias de entrevista. se dele a que. cuando
se le propone al sujeto que se retrotraiga a experiencias vitales
pasadas (inlancia o adolescencia). este conecta con su dimensin
mas emocional y menos racionalmente estructurada. lo que enri-
quece considerallemente la narracin y permite al analista un
mayor juego interpretativo. Los aspectos culturales. simllicos.
alectivos y emocionales nos situaran ante un sujeto real. ante sus
prelerencias y oportunidades. 1odo ello aporta inlormacin de
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primera mano solre cmo se recrea el lenmeno conductual en la
vida cotidiana. pero tamlien en su relacin con el contexto social
en donde se integra y lo trasciende. como una historia teatral con
personajes dispares y escenarios camliantes.

: ll UtlU/\/lll l/ l\\l1lt/tlU\/ttlU\ l/l1ltll/1l\/
El socioanalisis parte de considerar a los investigados como inves-
tigados-investigadores y al investigador como investigador-actor o
investigador-interventor. sujeto activo en la consecucin de cam-
lios sociales mediante su tralajo. En esta tecnica el investigador
tralaja con grupos reales y se introduce en el devenir de sus pro-
llemas. El investigador-actor acepta las deliniciones e interpreta-
ciones de los investigados-actores. con la intencin de colalorar
en la translormacin de la realidad en la que viven. tratando de que
sean los sujetos quienes marquen las metas y adaptandose a ellas
como promotores o conductores.
La Investigacin-Accin Participativa se puede considerar un
instrumento del socioanalisis para el estudio de colectivos lijados
al territorio. Has que de una tecnica. se trata de un proceso de
investigacin que se caracteriza por romper la clasica distancia
entre investigadores-investigados. de tal modo que el sujeto-olje-
to de estudio interviene en el diseno. en el diagnstico. en la lor-
mulacin de propuestas y en la evaluacin de los resultados produ-
cidos por la propia investigacin. Los investigadores se investigan
a si mismos en un proceso de rellexividad y autoaprendizaje de
tecnicas y metodos a1 |e.. con el oljetivo de redesculrir sus con-
diciones de partida y las potencialidades para superarlas. Asi el
sujeto-oljeto de investigacin se encuentra en estrecha relacin
con los procesos que el mismo produce y reinterpreta de lorma
permanente y recurrente.
.) ,lx ,ti coxsis.i
Comlina la dilusin con la investigacin y la validacin de la
misma en cada una de sus lases por parte de una comunidad. El
proceso se inicia con una amplia dilusin del mismo. Ina primera
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reunin de personas interesadas conllevara la creacin de un
equipo de investigacin que se nutre de las propias redes del
amlito de relerencia. El equipo. que se suele denominar GIAP
(Grupo de Investigacin-Accin Participativa). es el nucleo de
investigacin. Ie composicin mixta. incluye. junto a los volun-
tarios y miemlros de asociaciones. a los tecnicos y prolesiona-
les que ayudan a la lormacin solre los metodos y tecnicas a
emplear. asesoran y orientan. acompanando el proceso en todo
su desarrollo.
Los resultados de cada una de las lases de la investigacin (dise-
no. diagnstico. propuestas. evaluacin) se devuelven a la comuni-
dad. 8e rellexionan (en asamlleas. paneles. talleres. encuestas) y se
dilunden. de modo que los ciudadanos tienen la oportunidad de par-
ticipar como inlormadores y proponentes creativos en cada uno de
los momentos.
8e utiliza un conjunto de tecnicas. desde una orientacin par-
ticipativa. que se comlinan entre si. generalmente se inicia con
una recopilacin de luentes y datos secundarios (estadisticas. todo
tipo de inlormacin y documentacin elalorada previamente).
para despues aplicar distintas tecnicas estructurales (entrevista en
prolundidad. grupos de discusin) y dialgicas o de consenso
(asamlleas. talleres. paneles).
r) ,l.r. ,ti is t.ii
8e trata de una metodologia muy apropiada para el autodiagnsti-
co y el aprendizaje en estrategias de desarrollo comunitario en
amlitos de escala humana. Huy electivo. por ejemplo. para
implicar a los usuarios de un equipamiento de proximidad en la
gestin y programacin del centro. Procura una participacin
amplia de caracter real y relacional que incrementa ostensille-
mente el conocimiento. la comunicacin y la conciencia de los
ciudadanos. Fortalece las redes sociales y tiene una enorme pro-
yeccin propositiva y de corresponsalilidad con los planes. progra-
mas y proyectos. Puede. por tanto. ademas de ser operativo en sus
propuestas. generar un gran sentimiento de satislaccin en los pro-
cesos participativos.
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c) ,ti ri,tiiri
Ina suliciente densidad de redes sociales y asociativas.
In equipo tecnico asesor motivado y comprometido con el pro-
ceso.
Compromiso. apoyo y participacin. en algunos momentos. de
los lideres de opinin y dirigentes del amlito de actuacin. poli-
ticos. asociativos. prolesionales.
La creacin de una comisin de seguimiento en la que esten
presentes los politicos. las asociaciones. prolesionales del amli-
to y miemlros del GIAP.
In importante esluerzo a la hora de devolver. dilundir. evaluar
y validar cada lase de la investigacin.
In programa lormativo luerte al inicio y permanente a lo largo
de todo el proceso.
Los recursos lisicos y linancieros necesarios para desarrollar
todo el proceso en sus distintas vertientes y momentos (lorma-
cin. materiales. locales. tecnicas. convocatorias de reuniones
y asamlleas).
i) ,ti vix..;.s .iixi
Genera un interesante. amplio y creativo proceso de autoapren-
dizaje.
Favorece la recreacin de las redes sociales y los lazos de solida-
ridad.
Iesarrolla capacidades participativas y halilidades para el tra-
lajo en equipo y en red. para aprender a consensuar y negociar.
Permite un alto grado de compromiso y corresponsalilidad por
parte de los participantes.
Gran aceptalilidad y riqueza propositiva y proyectiva.
i) ,ti ixcoxvixiix.is rrisix..
La complejidad del proceso implica un ritmo pausado ante la
necesidad de adaptarse a las disponililidades y nivel lormativo
de los participantes. Ello puede llevar un desgaste excesivo en el
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proceso si no se es capaz de mantener una motivacin perma-
nente y resultados parciales evidentes. Es un proceso dilatado en
el tiempo. pero por eso dele ser entendido como un proceso
permanente y recurrente.
El GIAP dele ser equililrado en su composicin. \ariedad de
agentes y tamano dimensionado para que sea operativo (no mas
de .c personas. ni menos de ).
Este tipo de proceso no esta exento de tensiones y conllictos que
provocan un desgaste en los participantes y. en particular. en los
tecnicos asesores y en la comisin de seguimiento. Ro olstante.
la resolucin de los conllictos y tensiones es uno de los valores
signilicativos de la Investigacin-Accin Participativa.
El desgaste que se produce al tener que mantener una comuni-
cacin permanente con el conjunto de la lase social ciudadana.
El dilicil acoplamiento entre las propuestas y las disponililida-
des politicas. Precisa. en consecuencia. de un minimo compro-
miso por parte de los cargos pullicos.
:s 1/lllll llUlt1l\U ll Vl1UlU l/lU
.) ,lx ,ti coxsis.i
Identilicado un oljeto de estudio o un tema. se trata de reunir a un
grupo de personas que. acompanadas de un preceptor que orienta
el metodo de tralajo. inician la sesin generalmente con una lluvia
de ideas solre el tema de reunin que expresan de lorma esponta-
nea y desordenada. A veces. se estallece previamente una rellexin
individual por parte de cada participante. que expresa de lorma
escrita en una licha conleccionada a tal lin. Posteriormente. con la
orientacin del preceptor. se van acotando las ideas mas validadas
por el conjunto de participantes.
Los talleres y paneles pueden adoptar muy diversas lormas
y pueden llevarse a calo en cada una de las lases de una investiga-
cin (diagnstico. lormulacin de oljetivos. lormulacin de pro-
puestas. toma de decisiones. evaluacin). 8e suelen aplicar a una
tematica o a una relacin. de lorma sectorial o glolal. y pueden
realizarse con grupos de personas (generalmente entre 8 y .c)
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con atrilutos homogeneos o con grupos de personas de composi-
cin heterogenea. 1odo ello depende de la estrategia de investi-
gacin (resolver conllictos. exploracin de actitudes. construir
discursos de diagnstico. de propuesta. lajo principios de con-
senso. etc.).
Otra perspectiva son los talleres tipo EA8\ (European
Awareness 8cenario \orkshop). Estos se suelen realizar solre un
tralajo de campo previo (entrevistas en prolundidad o grupos de
discusin) que permite una identilicacin de los prollemas e
impactos como punto de partida para proyectar el luturo de un
amlito urlano o de un sector social. En luncin de estos prolle-
mas e impactos se seleccionan perliles (prolesionales y tecnicos.
politicos. asociaciones. ciudadanos. etc.) que participan en dos
momentos. En primer lugar. con el mismo perlil (grupos de ali-
nidad) se desarrolla una sesin donde los participantes rellexio-
nan aportando sus propias conclusiones y propuestas solre el
luturo del amlito de relerencia en terminos glolales (incluyendo
todos los temas). Posteriormente se realiza una segunda vuelta.
En esta nueva ocasin. los talleres son tematicos y versan solre
un prollema identilicado previamente. Los participantes se
agrupan por colectivos de interes en ese aspecto tematico. inde-
pendientemente del perlil de relerencia. Finalmente se realiza un
plenario. donde se estallece un sistema de votacin para priori-
zar las propuestas de luturo discutidas y depuradas en cada uno de
los talleres.
Aqui nos vamos a centrar en el metodo IAFO. muy eliciente
en talleres y paneles. 8e trata de un metodo que permite el contras-
te de las posiciones relativas de los dilerentes actores de un modo
versatil que ayuda a una puesta en comun en el amlito de la toma de
decisiones. Estallece cuatro ejes marco de analisis (delilidades.
amenazas. lortalezas y oportunidades) y una triple perspectiva.
diacrnica (loto lija). sincrnica (pelicula en movimiento) y estruc-
tural. analisis del presente (delilidades. lortalezas) y la proyeccin
de luturo (amenazas. oportunidades). lactores de riesgo (delilida-
des. amenazas) y lactores de exito (lortalezas. oportunidades). cir-
cunstancias internas (delilidades. lortalezas) y circunstancias
externas (amenazas. oportunidades).
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ESQUEMA DEL MTODO DAFO
MTODO DAFO
Negativas Positivas
Factores de riesgo Factores de xito
Factores internos Debilidades Fortalezas
En acto
Reflexionando el presente
Factores externos Amenazas Oportunidades
En potencia
Mirando al futuro


Ina lorma de desarrollar el taller con un metodo IAFO es esta-
llecer un momento para cada eje o para cada adjetivo. 8e suele disenar
una licha conleccionada a tal electo donde los participantes vuelcan las
ideas o las propuestas (por ejemplo. tres ideas o propuestas) para que
posteriormente el preceptor o monitor las redacte en un panel. 1ras una
discusin orientada a la puesta en comun se construye conjuntamente
un consenso respecto a las ideas y/o propuestas en las que todos delen
reconocerse en algun grado. La dinamica del taller puede tamlien diser-
tar respecto a la jerarquizacin de las propuestas. adoptando priorida-
des que en ocasiones es necesario votar. Este metodo es especialmente
in teresante para expresar propuestas de consenso entre los diversos
agentes (con puntos de vista o intereses dilerentes) que participan en el
taller. construyendo asi una perspectiva de sintesis. unitaria y de acuerdo.
r) ,l.r. ,ti is t.ii
Es un metodo que sirve para contrastar posiciones. realizar una
puesta en comun. desplegar halilidades para llegar al consenso y.
solre todo. resulta util para identilicar los prollemas. sus impactos.
sus causas y sus consecuencias. Asimismo. es especialmente signili-
cativo el potencial proyectivo que tiene hacia el luturo en la lormula-
cin de propuestas signilicativas.
c) ,ti ri,tiiri
Capacidad de implicar a diversos agentes con inlormacin y
capacidad de discurso.
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In preceptor prolesional con los conocimientos tecnicos ade-
cuados.
Estallecer un equililrio entre la diversidad de agentes partici-
pantes. de tal modo que no predomine ninguna perspectiva
solre las otras (tecnicos. prolesionales del amlito. asociados.
politicos. ciudadanos. etc.).
El dia adecuado para que pueda desarrollarse con el tiempo
necesario (un minimo de cinco horas).
Instalaciones adecuadas para la realizacin de talleres.
Elaloracin de un inlorme de taller donde se expresen las inci-
dencias y los resultados.
i) ,ti vix..;.s .iixi
Hotiva la tolerancia y la alteridad. "el ponerse en el lugar del
otro`.
Gran riqueza discursiva en un proceso que conlleva poco tiempo
y pocos recursos.
Iesarrolla capacidades participativas y halilidades para un tra-
lajo interdisciplinar en equipo. asi como para aprender las tec-
nicas de consenso y de negociacin.
Iesarrolla la perspectiva de la corresponsalilidad por parte de
los participantes.
Gran riqueza propositiva y proyectiva.
i) ,ti ixcoxvixiix.is .iixi
Las propias de un metodo y de unas tecnicas cuyo exito depende
del contacto con las personas adecuadas.
El taller IAFO dele ser equililrado en su composicin. \ariedad
de agentes y tamano dimensionado para que sea operativo (no
mas de .c personas. ni menos de 8).
El apasionamiento en la discusin puede dejar luera muchas
ideas y propuestas por lalta de control solre el tiempo.
El dilicil acoplamiento entre las propuestas y las disponililidades
politicas. Precisa. en consecuencia. de un minimo compromiso
por parte de los actores que se situan en el amlito de la politica.
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CAPTULO 8
PLURALIDAD DE TCNICAS Y DE SUJETOS
Las dilerentes tecnicas sociolgicas muestran la propia compleji-
dad del oljeto de estudio (la sociedad) y. en consecuencia. de la
propia disciplina. En un intento de ordenarlas estallecemos el
siguiente cuadro tipolgico que juega con cuatro varialles y su
comlinacin. luscando sus relaciones y sus no-relaciones. ponien-
do de relieve las a veces dilusas lronteras que se producen entre
ellas. 1ales varialles son conceptualizadas como oljetivas. suljeti-
vas. distrilutivas. estructurales y dialecticas o dialgicas.
CUADRO DE TCNICAS DE INVESTIGACIN SOCIAL
DISTRIBUTIVAS ESTRUCTURALES BIOLGICAS
0b|etivas Estadlsticas / Censos Entrevista en rofundidad !. 5ocionalisis
- 0bservacion extensiva Cuestionario 0ELPP| 2. Anlisis institucional
Encuesta Anlisis estructural 3. |nvestigacion
(Lo investigado como de textos Accin Participativa
OBJETO)
5ub|etivas Encuesta Pistorias de vida Tecnicas de consenso
Cuestionario 0ELPP| - 0bservacion intensiva - Asamblea
Entrevista 6ruo de discusion - Talleres royectivos
semi-directiva (Lo investigado como - Frum comunitario
SUJETO) ( La investigacin
aplicada que implica al
sujeto)
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JULIO ALGUACIL
.. II81IR1A8 COHBIRACIORE8 IE 1CRICA8
Estas tecnicas pueden comlinarse de distintas lormas.
a)!! Comlinacin de tecnicas distrilutivas-oljetivas. estallece una
estrategia que aplica tanto la olservacin externa a los hechos
sociales como la distrilucin de los datos en lrecuencias nume-
ricas. Estariamos lrente a las tecnicas mas vinculadas a la esta-
distica.
l)!! Comlinacin de tecnicas distrilutivas-suljetivas. la inlorma-
cin oltenida en estas tecnicas puede ser de caracter mixto. Asi.
una encuesta. que es una tecnica puramente cuantitativa. cuan-
do estallece interrogaciones en un cuestionario que da opcio-
nes lilres de respuesta a los sujetos interrogados. da juego a una
cierta incertidumlre en las respuestas. las cuales. aunque esten
individualizadas. no estan totalmente controladas. 8e produce
un cierto grado de suljetividad. aunque posteriormente estas
respuestas seran sometidas a una codilicacin con el oljetivo de
estallecer agrupaciones de respuestas y estallecer lrecuencias.
Hientras. en una entrevista semidirigida que se produce en un
contexto conversacional. el inlormante (que tiene conocimien-
to y capacidad de discurso solre el prollema que estamos
investigando) puede olrecer inlormacin relevante y exclusiva
de caracter cuantitativo.
Por ejemplo. en una entrevista realizada a un dirigente sindical.
este puede olrecer inlormacin no pullicada relativa a cmo se
distriluyen los aliliados a su sindicato en luncin de la edad.
genero. temporalidad. sector econmico. etc. O en la investiga-
cin que hemos puesto como ejemplo solre los jvenes no
emancipados. en una entrevista realizada a un gerente de un
instituto de vivienda pullica de una comunidad autnoma se
nos pueden lacilitar datos relerentes al numero de viviendas
pullicas olertadas a lo largo del tiempo y cmo se distriluyen
las caracteristicas sociodemogralicas de los solicitantes de
vivienda admitidos y registrados en el instituto.
c)!! Comlinacin de tecnicas estructurales-oljetivas. al igual que
en la anterior comlinacin. estariamos lrente a unas tecnicas
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
que pueden aplicar estrategias mixtas en la oltencin de la
inlormacin. en este caso de caracter estructural y oljetivo. En
una entrevista en prolundidad. por tanto. en un contexto con-
versacional donde luscamos la signilicacin dialectica que un
sujeto con capacidad de discurso otorga al prollema que esta-
mos investigando. podriamos hacer situar a este sujeto de lorma
exterior lrente a esa realidad. al lograr oltener inlormacin.
sugerida por parte del investigador. solre otros sujetos que
participan conllictivamente de esa realidad.
Por ejemplo. una entrevista en prolundidad realizada a un diri-
gente del movimiento vecinal. responsalle de los temas de vivien-
da en su organizacin. que olserva. apoya y participa exterior-
mente de un movimiento juvenil de lucha por la vivienda. puede
posililitarnos la construccin de analizadores solre el conllicto
entre los actores principales. por un lado. la red social de jvenes
que realizan movilizaciones en diversas ciudades espanolas y.
por otro. las administraciones competentes en las politicas de
vivienda.
Iesde otra mirada. pero tamlien de caracter hilrido. se encuen-
tra la tecnica Ielphi. Esta tecnica suele adoptar una perspectiva
distrilutiva. al codilicar ideas y distriluirlas en lrecuencias.
aunque no tengan representatividad estadistica. ya que no se
trata de una muestra. 1amlien podria tener un lugar entre las
tecnicas que comlinan atrilutos de caracter distrilutivo y sul-
jetivo.
d)!! Comlinacin de tecnicas estructurales-suljetivas.! estariamos
lrente a las tecnicas mas puramente cualitativas. ya que adoptan
una estrategia de olservacin intensiva. poniendo en pleno uso
la proximidad de los sujetos. para recoger sus discursos desde
una lectura dialectica.
e) Comlinacin de tecnicas de naturaleza dialgica o tecnicas de
consenso. aunque se podria considerar que. mas que tecnicas.
estariamos lrente al desarrollo de procedimientos encaminados
a construir conjuntamente. por parte de una pluralidad de acto-
res. la translormacin de la realidad que experimentan. par-
tiendo de una investigacin de esa realidad que incluye en su
despliegue a los propios sujetos que pasan a investigarse a si
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mismos. 8e halilita al propio oljeto de estudio para que pueda
alrontar con tecnicas sociolgicas (cualquiera de ellas) el acceso
al conocimiento de su realidad presente (.eme seo |as .esas)
para orientar y controlar el camlio de esa realidad (.eme 1-!--
.ao s-). mirando al luturo.
8u origen se situa en el socioanalisis (Ilanez. .pp.) y en el anali-
sis institucional (Loureau y Lapasade. .p) en el amlito de las
organizaciones. 8e considera que los miemlros de la organiza-
cin y su lorma de relacionarse constituyen el principal recurso
(estrategico) para rellexionar solre los valores de la cultura orga-
nizacional y sus consecuencias. El oljetivo es modilicar las rela-
ciones imperantes en la organizacin. donde el proceso partici-
pativo no se considera solo como un medio para alcanzar los lines
comunes. sino como un lin en si mismo. La propia investigacin
se considera como una accin y la participacin como un lin que
permite la creacin de una nueva cultura que mejora a la organi-
zacin e incrementa su elicacia. a la vez que la identilicacin y la
satislaccin de las personas que la conlorman.
.. A QIIRE8 8E APLICAR LO8 IIFEBER1E8 1IPO8
IE 1CRICA8
Las tecnicas se aplican siempre solre el oljeto de estudio. que
como venimos insistiendo en sociologia es siempre un sujeto
investigado. Pero no todas las tecnicas tienen la misma capacidad
para acoplarse a todos los tipos de sujetos. La sociedad es plural y
esta conlormada por multiples tipos de actores y por grupos que
reunen a sujetos en luncin de que posean atrilutos equivalentes.
Asi se puede entender que los dilerentes tipos de tecnicas. aunque
no de lorma pura y estricta. se pueden hacer corresponder con per-
liles determinados de actores. aplicandose en luncin de las carac-
teristicas de los mismos.
Para sintonizar los diversos perliles de actores con los tipos
de tecnicas nos vamos a servir del denominado analisis de redes
sociales. que ha ganado un enorme protagonismo en unas socie-
dades crecientemente complejas. segmentadas y lragmentadas.
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
Hanuel Castells (.pp) desarrolla la idea de que ya experimenta-
mos una sociedad de redes. lrente a la sociedad de las organiza-
ciones propia de la modernidad. Este tipo de analisis se conside-
ra como un metodo que despliega un conjunto de instrumentos
para comprender las conexiones que se producen en el mundo de
los actores. Pero que es una red social
El concepto. que ha sido tralajado tradicionalmente desde la
antropologia. deline una red como un "conjunto de puntos que se
conectan entre si a traves de lineas. Los puntos de la imagen son
personas y/o grupos` (Barnes. .p. c). Podemos imaginar una
red de pescador con sus hilos y nudos. donde los nudos son sujetos
o grupos de sujetos y los hilos son los vinculos. los canales por
donde circulan los mensajes. los discursos. los valores. etc. Pero no
hay una sola red. Imaginemos varias redes de pescador superpues-
tas y unidas entre si por hilos. 1endriamos asi una constelacin de
redes. Pero. ademas. estas redes son multilormes. los hilos son de
distinta longitud y grosor. y los nudos son de distinto tamano. den-
sidad y composicin. 8eria esta una luena manera de visualizar
nuestras sociedades complejas.
Iesde la sociologia denominamos red social al conjunto de
actores y grupos de sujetos conectados entre si que conliguran un
espacio territorial o social relativamente alianzado donde se esta-
llecen relaciones mas o menos densas. intensas y continuas que
conlorman un sistema de comunicacin multidireccional. Las
redes son las interacciones directas o indirectas. llexilles e inlini-
tas (en un sistema alierto) que a traves de la comunicacin pueden
estallecer vinculos reciprocos y retroactivos. relaciones que sos-
tienen una sociedad y que permiten el acceso a la satislaccin de las
necesidades humanas.
En una unica red. o una red simple. se identilican y se delinen
relaciones entre elementos. En una multiplicidad de redes se deli-
nen las relaciones entre las relaciones. dilicilmente mensuralles.
pero no por ello dejan de representar una perspectiva lundamental
desde el analisis de la realidad social y desde la accin solre la rea-
lidad social. La evolucin del analisis de redes nos ha llevado desde
las relaciones lineales (secuencia de puntos) que delinen actitudes
individuales (la red unica) hasta las relaciones multiples (areas de
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entornos) que delinen actitudes colectivas interdependientes. A su
vez. estas son proclives a la consecucin de la accin social. conlor-
mando categorias de redes que en sus vinculos pueden contener a
la vez estrategias expresivas y estrategias instrumentales. y que en
todo caso no son ni excluyentes entre si ni exclusivas.
Por ejemplo. el movimiento juvenil de lucha por la vivienda es
un movimiento social. 1odo movimiento social se puede entender
como un sistema de comunicacin que. en momentos de luerte
intensidad. provoca la accin colectiva. la movilizacin social. En
este caso se trata de una red delinida por atrilutos de edad (jve-
nes). por condiciones de existencia (no emancipados. situacin
laloral inestalle) y por ideologia (alternativos. antisistema). en
esta red. como en otras. se pueden encontrar dos componentes
principales. En primer lugar. los nudos o nodos de la red. que pue-
den ser actores individuales o grupos de sujetos con capacidad y
oportunidad para ser locos emisores y receptores de inlormacin
que en determinados espacios de encuentro y conlluencia. lisicos
(espacios pullicos. locales asociativos. comercios. lares. equipa-
mientos deportivos. culturales. de salud. de tercera edad. de la
mujer. parroquias. patios de vecindad) o virtuales. producen.
recogen y crean inlormacin. opinin o valores. En segundo lugar.
los vinculos. que son los canales por donde lluye la inlormacin.
Los nudos son mediadores en una estructura en red. los vinculos. el
medio por donde circula la inlormacin.
Las redes se pueden clasilicar de multiples lormas. segun su
grado de lormalidad contractual. segun el tipo de vinculos que se
estallecen entre los miemlros de la red (parentesco. vecindad.
amistad. ocupacin. prolesin. religin. posicin y clase social.
ideologia. cultura. origen nacional). segun su grado de apertura o
cerramiento. segun su densidad. su intensidad o su continuidad.
Pero para nuestro cometido nos es suliciente una clasilicacin
lasica y simple de caracter lipolar.
Podemos clasilicar las redes. en lineas generales. en aquellas
que tejen un tejido lormal. entre organizaciones. y en aquellas otras
de orden primario que tejen un tejido inlormal. 8olre esta clasili-
cacin podemos estallecer los perliles de actores y sus caracteris-
ticas. de cara a la aplicacin de las tecnicas de investigacin social.
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
nuestro loco de atencin son los nudos. los actores. sus capacida-
des y sus potencialidades. Estos ocupan posiciones dentro de la red
y desarrollan lunciones. tienen pautas de actividad. conductas y
compartimentos. La disposicin de sus posiciones nos lleva a pen-
sar en un "tipo ideal` de estructura para identilicar los perliles de
actores. asi como las tecnicas que mejor se acoplan a sus caracteris-
ticas.
ESTRUCTURA DEL TEJIDO SOCIAL

CONEXIONES, O POR DEFECTO, DESCONEXIONES ENTRE LOS DISTINTOS ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA
El tejido lormal se compone por todos aquellos actores o gru-
pos de actores que estan sujetos a relaciones contractuales. norma-
tivizadas o reconocidas legalmente. Asi.
a) Grupos institucionales. generalmente con una racionalidad
separada del tejido social lormal. son los protagonistas de la
democracia lormal y representan a todos aquellos sujetos y con-
junto de sujetos que tienen una responsalilidad politica y gran
capacidad de decisin (cargos pullicos. dirigentes de partidos
politicos). En este nivel tamlien podriamos incluir a los que
tienen capacidad de decisin en el amlito del mercado y. tam-
lien. cada vez mas lrecuentemente. en el amlito de la politica
(empresarios de grandes y medianas empresas y directivos de
grandes o medianas empresas). 8erian. por tanto. grupos inte-
grados en el primer sector (el Estado. la Administracin pulli-
ca) y el segundo sector (organizaciones del mercado).
l) Grupos luncionales. se trata de aquellos sujetos que tienen una
capacidad tecnica y una ocupacin prolesional y luncionarial
Grupos formales
Grupos
funcionales
Grupos institucin
Sectores activos
Grupos animadores
Sectores funcionales
proactivos
Base social
TEJIDO SOCIAL INFORMAL TEJIDO FORMAL
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que en ocasiones los situa en posiciones mediadoras dentro de
las estructuras. y entre los grupos institucionales y el tejido aso-
ciativo lormal. Perliles como directores de programas. jeles de
servicio. prolesores universitarios. expertos. coordinadores de
centros pullicos y equipamientos. tralajadores sociales. gra-
duados en relaciones lalorales. etc.
c) Grupos lormales. se relieren a las asociaciones y directivos de
asociaciones que representan intereses de sus asociados o del
conjunto de la comunidad en un sentido amplio. Esos intereses
se pueden expresar en oljetivos de corte mas expresivo o corte
mas instrumental. de corto alcance (mas corporativista) o de
gran alcance (mas translormador). 8erian. por tanto. sujetos
integrados en el tercer sector.
Estos tres perliles estan integrados en procedimientos de
accin institucional o social que muestran un nivel alto de conoci-
mientos solre el amlito. estructura u organizacin donde actuan.
En luncin de ello las tecnicas a aplicar son.
La entrevista en prolundidad. ya que estamos ante un perlil
que tiene inlormacin privilegiada y puede discursar solre
el amlito y las relaciones que en el se producen.
El analisis estructural de textos. ya que recogen. procesan y
producen inlormacin escrita muy diversa (actas. mani-
liestos. resoluciones. memorias. articulos).
La tecnica Ielphi. ya que podemos situarlos en el nivel de
expertos o personas signilicadas en relacin al conoci-
miento solre el.
Los talleres proyectivos. por los mismos motivos que la
tecnica Ielphi.
Cale resenar que estas tecnicas grupales olrecen una enor-
me potencia al estallecer una estrategia que pone en relacin las
relaciones que se producen entre los dilerentes perliles. En deli-
nitiva. pueden motivar una construccin conjunta en alguna
orientacin o accin de interes para la resolucin del prollema de
investigacin.
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
El tejido social inlormal se compone por aquellos sujetos o
grupos de actores que no estan sujetos a una lormalidad contrac-
tual. Es lo que podriamos identilicar con las redes sociales de orden
primario y. tamlien. con los movimientos sociales.
a) Grupos animadores. agregados de pocas personas que tienen un
horizonte ideolgico y/o de translormacin social del amlito o
sector en el que se situan. 8uelen ser dirigentes de asociaciones
lormales y pretenden activar a la comunidad segun estrategias
de accin social que tienen una orientacin previa de caracter
mas glolal o integral. 8u pretensin de organizar. estructurar y
activar la comunidad precisa como venimos insistiendo
unos metodos adaptados al territorio y la conexin con las redes
sociales. Recesitan una metodologia capaz de estallecer una
estrategia relacional del tipo "pensar glolal. actuar local` y
"pensar local. actuar glolal`. vinculando a veces varias escalas
entre lo local y lo glolal. Estos grupos tienen una dedicacin y
un activismo consideralle. 8on los verdaderos motores del des-
pliegue de los movimientos sociales. siempre y cuando tengan
capacidad para conectar e incidir solre la lase social ciudadana
y articular redes de organizaciones del tercer sector.
A este perlil aun incluyendose en el tejido inlormal por la
naturaleza intencional de protagonismo y de dedicacin. de
conocimiento y de rellexin se le aplican las mismas tecnicas
que a las liguras que hemos situado en el tejido lormal.
l) 8ectores activos inlormales. representan una categoria tan
imprecisa y dilusa como lundamental a la hora de activar una
comunidad. ya que resultan imprescindilles para la implica-
cin de los ciudadanos en proyectos y procesos sociales. 8on
sectores que viven la vida de comunidad. sea en el territorio o
en las organizaciones. y reproducen cotidianamente pautas de
conducta propias de cada lugar presentando rasgos de liderazgo
social. es decir. en amlitos o sectores concretos (pandillas
juveniles. colegios. comunidades de vecinos. parroquia. aso-
ciaciones. lugares de encuentro. mujeres. mercado. centros de an -
cianos. grupos de estudiantes universitarios). Gozan de de ter-
mi nado prestigio y reconocimiento por su disposicin. su
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personalidad. su dedicacin. su generosidad o su antiguedad.
En delinitiva. por su capacidad de liderazgo. Por lo mismo. sus
valores y valoraciones. sus actitudes y conductas tienen un gran
inllujo solre el circulo de personas en las que se integran como
mediadores sin salerlo. 8on. como diria un antroplogo. lide-
res naturales de la comunidad. una relerencia porque reprodu-
cen los estereotipos culturales de la comunidad. 8on tamlien
los que permiten la incorporacin de innovaciones culturales
y promueven actitudes o movilizaciones.
Por su naturaleza. es el tipo de perlil mas adaptado a las tecnicas
grupales. particularmente al grupo de discusin. puesto que
hipoteticamente reproducen los discursos de grupo. clase. cul-
tura o comunidad territorial. Ro olstante. existe una enorme
dilicultad para identilicar estos sectores en sociedades crecien-
temente individualizadas y mercantilizadas. Ian juego en amli-
tos micro. pero presentan dilicultades para investigaciones de
caracter macro. El grupo de discusin es una tecnica muy utili-
zada en el amlito de la investigacin de mercados y. en este
caso. la conlormacin de un grupo precisa de incentivos mate-
riales que motiven la participacin en el grupo de discusin.
Aunque la incentivacin nunca es suliciente. hay una predispo-
sicin a participar en un grupo de discusin. existe un interes
en opinar e inlluir. Este es un sesgo que podemos interpretar
como una aproximacin terica al perlil de sector activo.
c) 8ectores luncionalmente pro-activos. potencialmente son sec-
tores activos. o sustitutos de estos. en la medida en que en nues-
tras sociedades. aquejadas de una enorme segmentacin. no
siempre es lacil identilicar y contactar con los sectores activos.
son luncionales porque pueden lavorecer la accin a traves del
hecho mediador de su luncin. 1ienen la particularidad de que
ocupan una situacin en cierta medida luncional. por su prole-
sin u ocupacin desarrollada en la comunidad o en la organi-
zacin. Presentan una posicin en cierto modo privilegiada
desde la perspectiva de la accin social y de la articulacin de las
redes sociales. 8e trata de sectores que por esa posicin u ocu-
pacin se encuentran en contacto con un circulo amplio de
personas y son susceptilles de ser vinculados (comprometidos)
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
en los proyectos y procesos de investigacin. mas si estos tienen
un aa o- de translormacin social. 8e podria estallecer un
listado largo de este tipo de sectores. comerciantes de larrio.
lares. presidentes de comunidades y mancomunidades de pro-
pietarios. medicos de lamilia. directores de colegio o instituto.
prolesores. educadores. monitores de tiempo lilre. miemlros
de consejos escolares. directivos de AHPAs. directores de
sucursales lancarias. miemlros de comites de empresa. direc-
tores de gestorias y administradores de lincas. parrocos. coor-
dinadores de centros culturales. periodistas locales. tralajado-
res sociales. delegados estudiantiles. etcetera.
8e trata de una ligura que tiene un conocimiento no sistemati-
zado solre el contexto y el circulo de personas con las que se
relaciona en luncin de su actividad. siendo las tecnicas mas
adecuadas en su caso la entrevista en prolundidad y los talleres
proyectivos.
d) Base social. somos todos. Es el conjunto de los ciudadanos.
como elementos que se relacionan. se comunican. interaccio-
nan. experimentan la vida cotidiana y potencialmente. en
determinados momentos. pueden incorporarse a la accin
colectiva. Es el recurso lundamental de la comunidad y de la
organizacin. asi como el sujeto alectado por las tendencias
y lenmenos sociales. 1amlien es. eventualmente. el sujeto
llamado a impulsar la translormacin como tal. Es el sujeto que
experimenta las necesidades imlricadas en un territorio con-
creto donde se materializan. En el contexto actual de dispersin
y lragmentacin social no concurren actitudes o intenciones de
superar sus condiciones de partida. en principio. si no se reci-
len estimulos desde el interior de la comunidad. Ahora lien.
esta lase social puede trocarse en lase potencial si la articula-
cin compleja de las redes estallece el nivel de comunicacin
y organizacin sulicientes para superar estrategias individuales
o parciales y para recrear. en delinitiva. sentimientos de solida-
ridad. identidad y pertenencia a una comunidad.
Las estrategias de investigacin de caracter extensivo son las
predominantes a la hora de estudiar las lases sociales o. dicho
de otro modo. los universos. Estos pueden y suelen tener una
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dilerenciacin previa que localiza el oljeto de estudio. Por
ejemplo. las encuestas de opinin electoral y de intencin de
voto en unas elecciones generales acogen al total de la polla-
cin mayor de .8 anos. ese seria el universo. Pero pudiera ser
un universo mucho menor. En el estudio que hemos puesto de
ejemplo solre los jvenes no emancipados. el universo podrian
ser los jvenes entre .8 y 3 anos. Has concretamente. los
jvenes no emancipados situados en esas edades. La tecnica
mas signilicativa es la encuesta. que aplica una perspectiva
oljetiva-distrilutiva. Individualiza para luego agrupar distri-
luyendo lrecuencias. Iesde el campo de las tecnicas cualitati-
vas la tecnica que mejor se ajusta a la lase social es la historia
de vida.
Finalmente. la lase social en escalas pequenas (un larrio o
una organizacin) puede ser incorporada a procesos de Inves-
tigacin-Accin Participativa. en el amlito territorial u orga-
nizacional. siempre y cuando haya una apertura suliciente de
los vinculos de la herradura que gralicamente conlorma la
estructura de una red social. Cuando los vinculos estallecen
una comunicacin lluida y multidireccional. y las liguras
mediadoras pueden activarse a pleno rendimiento y jugar eli-
cazmente su rol mediador. estamos en un contexto de una
enorme cohesin social (tal pudiera ser el caso de un plan de
desarrollo comunitario en un larrio o municipio) en donde el
conjunto de actores que hemos desarrollado pueden entran
en interaccin sinergica para que. al conocer la realidad con-
juntamente. puedan tener la posililidad de construirla relle-
xivamente.
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CAPTULO 9
TRATAMIENTO Y ANLISIS DE LA INFORMACIN
La aplicacin de las tecnicas que hemos seleccionado estrategica-
mente. en luncin de los oljetivos de la investigacin. determina la
lase del denominado tralajo de campo. 8e trata de todo ese tiempo
que dedicamos a estallecer y realizar los contactos con los inlor-
mantes con la intencin de aplicar directamente las tecnicas selec-
cionadas.
Ina vez realizada la recogida de datos en relacin a la estrate-
gia y los oljetivos determinados para la resolucin del prollema de
investigacin. nos encontramos con un marasmo de datos en lruto
que primero tenemos que depurar (los posilles errores en la inlor-
macin de naturaleza cuantitativa) para. posteriormente. organi-
zarlos y clasilicarlos de tal manera que nos sean utiles para alcanzar
nuestros oljetivos. Cuando se trata de datos numericos oltenidos
de luentes secundarias es mas lacil oltener agrupaciones y de -
sagregaciones en luncin de los intereses de la investigacin. Cuan-
do se trata de datos oltenidos de luentes directas (por ejemplo. una
encuesta). sera necesaria una codilicacin previa si son preguntas
cerradas (asignar ordenadamente numeros a los atrilutos del
leguaje ordinario que vamos a utilizar) y una codilicacin posterior
si son preguntas aliertas. En amlos casos. la realizacin de la codi-
licacin nos permite distriluir lrecuencias y agrupar los datos.
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JULIO ALGUACIL
dandoles lorma legille y comprensille creando tallas y gralicos. La
talulacin de cada una de las varialles ya codilicadas se realiza con
paquetes inlormaticos especilicos. El mas conocido es el 8P88/PC-
(8tatical Package lor the 8ocial 8ciencies).
Cuando se trata de inlormacin oltenida en un tralajo de
campo cualitativo. el procedimiento aunque dilerente tiene una
cierta equivalencia. Iespues de las transcripciones literales de las
conversaciones graladas tenemos que identilicar los conceptos y las
ideas para poder ordenarlas y estallecer una suerte de codilicacin.
Generalmente la inlormacin oltenida del tralajo de campo cuali-
tativo la tenemos en transcripciones literales de las conversaciones
mantenidas con los inlormantes. La disposicin de esta inlorma-
cin dele permitir esta codilicacin. Para ello tamlien existen
diversos paquetes inlormaticos. cada vez mas perleccionados y
orientados para tratar la inlormacin cualitativa. tales como 1he
Ethnograph. Aquad o el Atlas-ti. 8i los inlormantes son de perliles
dilerenciados. esta dilerenciacin ya nos permite una organizacin
y clasilicacin previa. Por ejemplo. podemos haler realizado una
lateria de entrevistas en prolundidad a cuatro perliles dilerentes.
responsalles institucionales (tecnicos y cargos pullicos) en poli-
ticas de vivienda y jvenes. empresarios del sector inmoliliario.
dirigentes de organizaciones juveniles. y expertos en temas de
vivienda y/o jvenes. En luncin de ello organizamos los archivos y
las ideas dilerenciadas que emergen en cada tipo de entrevista.
Ina segunda clasilicacin posterior se realizaria una vez que
se cuenta con los textos transcritos. los cuales delemos disponer en
dos cuerpos simetricos. por un lado. el texto de la transcripcin
literal. y por otro. las anotaciones o codilicaciones que delemos ir
incorporando y marcando en la transcripcin (sulrayado. negrita.
a color). ya que es posille que en la redaccin del analisis tengamos
que utilizar algunas de las lrases de la transcripcin literal que son
signilicativas como representativas de un discurso comun.
Podemos desarrollar el tratamiento de la inlormacin en cua-
tro tareas (Buiz Olaluenaga. Aristegui. Helgosa - a|.. .cc.. 8).
descrilir. tipologizar. comparar y asociar. Estas tareas que pueden
ser exclusivas de una investigacin o. por el contrario. pueden de -
sempenarse simultaneamente en la misma investigacin.
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
Ina manera sencilla y eliciente de comlinar estas cuatro
tareas son los denominados cuadros de tipologias. 8e trata de una
matriz de dolle entrada (vertical y horizontal) que comlina (aso-
cia) dos varialles contrastadas o contrapuestas. de tal modo que
el grado descendente o ascendente de cada una de ellas y el cruce
que estallecemos entre amlas varialles o indicadores nos alre
cuatro espacios o cuartiles que nos permiten descrilir. tipologi-
zar. comparar y asociar. Pueden ser de orden numerico. indica-
dores e indices. o de naturaleza terica. utilizando ideas y anali-
zadores.
En los estudios cuantitativos. los cuadros de tipologia nor-
malmente toman como relerencia los valores que presentan cada
una de las varialles en la unidad de analisis que es oljeto de estu-
dio. es decir. en el amlito mayor. que es el que acoge al resto de
unidades de analisis de orden menor. 8iempre son dos valores
que trazan el eje de ordenadas y el eje de alscisas. segun corres-
ponda. y respecto a los cuales se situan los valores de las unidades
de analisis de orden menor.
En el ejemplo que sigue. relativo a un estudio realizado con
datos del Censo de Pollacin y \ivienda del ano .cc. en el dis-
trito madrileno de Arganzuela y cuyo oljeto de investigacin es
la distrilucin de la pollacin segun la estructura social. se
acogen distintas varialles contrastadas como lorma de aproxi-
macin. Los cuadros se conleccionan. por tanto. con dos indica-
dores lipolares o dicotmicos. dispuestos a modo de cuartiles
donde se agrupan los larrios administrativos y las secciones
censales que oltienen atrilutos comunes. 8e toma como pro-
medio los valores que en esas mismas varialles maniliesta la
ciudad de Hadrid. que se utiliza como relerencia al ser el amli-
to o contexto que incluye al distrito estudiado. Ie modo que el
promedio de relerencia se aplicara de lorma estrategica. toman-
do como lase la cercania o distancia respecto de los valores que
presenta el conjunto de la ciudad de Hadrid. Ie esta manera se
marcan unas hipoteticas "lronteras`. que delimitan cuatro tipo-
logias en las que queda dividido el cuadro de dolle entrada. al
cruzar perpendicularmente dos ejes que son los que delimitan
los citados cuartiles.
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JULIO ALGUACIL
CUADRO DE TIPOLOGA: POSICIONAMIENTO DE LOS BARRIOS DEL DISTRITO
DE ARGANZUELA SEGN SU MAYOR O MENOR REPRESENTACIN DE LOS
TRABAJADORES NO CUALIFICADOS Y LOS DIRECTIVOS DE EMPRESAS
TRABAJADORES NO CUALIFICADOS
! #

!

POLARIZACIN SOCIAL
Delicias
ESTRATOS ALTOS
Imperial
Acacias

DIRECTIVOS DE EMPRESAS
#
ESTRATOS BAJOS
Chopera
Palos de Moguer
Atocha
ESTRATOS MEDIOS
Legazpi
SE TOMA COMO REFERENCIA LOS VALORES EN EL MBITO DEL DE LA CIUDAD DE MADRID.
FUENTE: ELABORACIN PROPIA A PARTIR DE DATOS OBTENIDOS DEL CENSO DE POBLACIN Y VIVIENDA DE 2001, INE.
Estallecemos los siguientes cruces de varialles contrastadas
con sus correspondientes cuadros de tipologias.
a)!! Pollacin inlantil (-. anos) / envejecimiento (- de 6 anos). el
eje de ordenadas representa el valor porcentual medio de la polla-
cin inlantil en el municipio de Hadrid. El eje de alscisas repre-
senta el valor porcentual medio de la pollacin senil en el conjun-
to del municipio. Los cuatro cuartiles se adjetivan de la siguiente
manera. - pollacin inlantil / - pollacin senil ~ pollacin enve-
jecida. pollacin inlantil / - pollacin senil ~ a pollacin adul-
ta. - pollacin inlantil / - pollacin senil ~ a pollacin depen-
diente. - pollacin inlantil / - pollacin senil ~ pollacin joven.
l)! Actividad / desempleo. el eje de ordenadas representa la tasa de
actividad en la ciudad de Hadrid. El eje de alscisas representa
la tasa de desempleo en el conjunto del municipio. Los cuatro
cuartiles se etiquetan de la siguiente manera. tasa de actividad
alta / tasa de desempleo alta ~ amlito estancado. tasa de activi-
dad laja / tasa de desempleo alta ~ amlito en declive. tasa de
actividad alta / tasa de paro laja ~ amlito dinamico. tasa de acti-
vidad laja / tasa de paro laja ~ amlito semi dinamico.
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
c)!! Rivel de estudios. el eje de ordenadas representa el valor porcen-
tual medio de la pollacin de mas de . anos sin estudios en el
conjunto del amlito de la ciudad de Hadrid. El eje de alscisas
representa el valor porcentual medio de la pollacin de mas de .8
anos con estudios de tercer grado en el conjunto del amlito del
municipio. 1asa de anallaletos luncional alta / tasa de estudios
superiores alto. pollacin polarizada. tasa de anallaletos alta /
tasa de estudios superiores laja. pollacin iletrada. tasa de anal-
laletos laja / tasa de estudios superiores alta. pollacin ilustrada
/ tasa de anallaletos laja / tasa de estudios superiores laja. nivel
medio de estudios.
Lemos expresado algunas de las varialles mas utilizadas en
este tipo de estudios. pero podrian ampliarse con mas. ya que los
censos de pollacin y vivienda olrecen otras muchas varialles.
tales como la prolesin. la relacin con los medios de produccin
de la pollacin ocupada. la superlicie de la vivienda. el tamano del
hogar o el malestar urlano.
El resultado de los cuadros de tipologias representa una prime-
ra aproximacin que nos permite agrupar larrios y secciones censa-
les segun sus atrilutos de similitud. La metodologia que se podria
seguir a partir de este momento comlina una dolle estrategia. por un
lado. el solapamiento de indicadores. y por otro. la aproximacin
sucesiva a areas sociales con mayor intensidad en los rasgos de
homogeneidad. lo que se realiza a traves de nuevas sintesis elalora-
das. precisamente. con el solapamiento de varios cuadros de tipolo-
gias o de indicadores sinteticos. Ello nos permite construir indices
sinteticos de caracter tematico que nos van aproximando. en este
caso. a la estructura social de este distrito.
Ina vez oltenidos los indicadores. podemos prolundizar en la
posicin relativa que ocupa cada una de las secciones censales y larrios
administrativos. en contraste con las demas y con un promedio de
relerencia que marca los limites de las similitudes. Es decir. se corre-
lacionan siempre dos varialles que en su delinicin son extremas o
lipolares. lo que nos permite estallecer unos cuadros de tipologias que
son utiles para agrupar las unidades censales por categorias que pode-
mos adjetivar o etiquetar. 8e trata. en delinitiva. de poner en relacin
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JULIO ALGUACIL
dos indicadores conlrontados. de tal modo que podamos clasilicar
cada unidad censal en luncin de categorias tericas que se delinen por
la propia posicin que ocupan lrente a los valores medios de los indi-
cadores de las relerencias que en cada caso se adopten.
Bespecto a las investigaciones de caracter cualitativo. los cua-
dros de tipologias permiten estallecer categorias intelectuales que
posililitan la comprensin de los lenmenos desde el punto de vista
de los actores sociales incorporando la perspectiva suljetiva desa-
rrollada por Hax \eler. Alirma este autor que los conceptos consti-
tuyen el principal instrumento de la tarea cientilica. pues posililitan
el poder aproximarse a la realidad. Ro se pueden explicar simulta-
neamente todos los lenmenos sociales. Lay que organizarlos segun
el signilicado que las acciones tienen para los propios actores socia-
les. para lo que es necesario la elaloracin de unos modelos tipo.
denominados "tipos ideales`. que identilican unas categorias enten-
didas como conceptos puros. esto es. modelos cuya utilidad es lunda-
mentalmente metodolgica. pues dilicilmente se pueden encontrar
en la realidad en estado puro (\eler. .cc6).
In tipo ideal. en consecuencia.!no se reliere a lo ideal. no tiene
nada que ver con lo que se pueda considerar como idneo. Es una
expresin alstracta construida mediante la acentuacin de ciertas
caracteristicas que se producen en los casos reales para puntualizar
con claridad sus caracteristicas esenciales (tipologizar). Es decir. un
"tipo-ideal` es un constructo cuya utilidad estrila en servir de rele-
rencia para analizar e interpretar lenmenos y hechos sociales en
terminos de proximidad o desviacin con respecto a los caracteres
lasicos que marca el propio tipo ideal. 8e situa. por tanto. como
intermediario entre los datos de la realidad y la teoria alstracta.
Constituyen. por tanto. procedimientos experimentales que
el investigador crea estrategicamente. segun las necesidades de la
investigacin. y que sustituye por otros si no muestran la utilidad
esperada. El tralajo cualitativo pretende construir la realidad
social de la realidad. Al hacerlo y para hacerlo precisa de la
construccin de tipos ideales. A continuacin se ponen dos ejem-
plos de cuadros de tipologias que expresan tipos ideales de siste-
mas politicos y tipos ideales de empresas. dos dimensiones teri-
cas dilerentes pero que tienen unos claros puntos de conexin.
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ECONOMA
Hs orientada al mercado Henos orientada al mercado
! #
!
Hs democrtica

Capitalismo liberal Paradigma de la
democracia participativa
POLTICA
#

Henos democrtica
Capitalismo autoritario.
Dictadura
Socialismo real
burocrtico
Capitalismo monopolista
de Estado
FUENTE: ADAPTADO DE JAMES FISHKIN (1995).
PROPIEDAD OBRERA
Baja Alta
Bajo
CONTROL OBRERO
EMPRESAS TRADICIONALES
Los traba|adores no
participan en la propiedad
El sistema de gestion
empresarial no implica
participacin de los
trabajadores
EMPRESAS COLECTIVAS Y/O
COLECTIVIZADAS
La roiedad ertenece
a los trabajadores (a
veces solo
simblicamente, pero
efectivamente al Estado)
La gestion se entiende
como una competencia
profesional sin
participacin de los
trabajadores
Alto EMPRESAS CAPITALISTAS
MODERNAS
El sistema de gestion
prev sistemas de
participacin de los
trabajadores
|niciativas: clrculos de
calidad, comits
obreros, grupos
autnomos y
semiautnomos,
enriquecimiento de
tareas, incentivos,
consultas, etc.
EMPRESAS COOPERATIVAS Y
AUTOGESTIONADAS
Balance equilibrado y
ajustado entre
propiedad y control
obrero
Los traba|adores
participan en la
organizacin del
trabajo, en la gestin
econmica y en la
distribucin de
beneficios (deciden),
bien con frmulas
establecidas de
codeterminacin, bien
con programas de
adquisicin progresiva
de acciones (fondos
salariales de inversin,
grupos de adquisicin
de acciones, etc.)
FUENTE: TEZANOS, J. F. (1987). ADAPTADO DE JOYCE ROTHSCHILD-WHITT: WORKER OWNERSHIP IN RELATION TO CONTROL:
A TIPOLOGY OF WORK REFORM, EN CROUCH, C. Y HELLER, F.A. (EDS.): ORGANIZATIONAL DEMOCRACY AND POLITICAL
PROCESSES, JOHN WILEY & SONS, NUEVA YORK, 1983.
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CAPTULO 10
ESTRUCTURA Y REDACCIN DEL TRABAJO
DE INVESTIGACIN
1ras mucho esluerzo y horas de dedicacin. llega el momento de
enlrentarnos a la redaccin linal del tralajo. Aunque lo mas prola-
lle es que ya tengamos escritas algunas de sus partes (como el
marco terico o la metodologia). ahora halra que revisarlas e
incorporar aquellos aspectos que hayamos desculierto durante el
tralajo de campo y al tratar la inlormacin. Prestaremos especial
atencin a las normas gramaticales. cuidaremos el estilo y tratare-
mos de exponer las ideas de manera clara y concisa.
.. E81BIC1IBA
1odo tralajo de investigacin consta de distintas partes. Es lunda-
mental que esten lien traladas. que haya una continuidad entre
ellas. entre unos capitulos y otros. sin que se aprecien rupturas.
lagunas o saltos. La investigacin tiene un hilo conductor claro. que
va desde la seleccin del tema y la lormulacin del prollema de
investigacin hasta las conclusiones. Inos capitulos tienen que dar
paso a otros de lorma natural. esto tiene que quedar rellejado en la
estructura del tralajo. que viene determinada en el indice. donde
se tienen que distinguir muy claramente los capitulos. sulcapitulos
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JULIO ALGUACIL
y epigrales de lorma numerada. Ademas. la descripcin de esa
estructura dele realizarse en la introduccin. donde pondremos de
relieve los conceptos clave de cada capitulo y lo lundamental de su
contenido. una suerte de a!sa. o de resumen que recoja lielmen-
te la esencia de cada uno de los capitulos.
In modelo tipo de estructura de tralajo de investigacin
puede ser el siguiente.
! Anteportada. en ella se indicaran. de lorma centrada y en
este orden. los siguientes aspectos. institucin (universidad.
lacultad. departamento). titulo y sultitulo. tipo de tralajo
academico (tralajo lin de grado. tralajo lin de master. tesis
doctoral). director o tutor. autor. ciudad y ano.
! Portada. se trata de la primera pagina interior. posterior a
la anteportada. donde se repite lo expresado en esta.
! Iedicatoria (si la huliera). siempre es una luena oportu-
nidad para regalar una creacin propia a nuestros seres
queridos.
! Agradecimientos. marcan un estilo y una etica del investi-
gador. 1oda investigacin siempre es posille gracias a dis-
tintas colaloraciones. desde el propio tutor o director hasta
los amigos y colegas que han hecho una lectura linal del
texto y nos han hecho olservaciones valiosas. sin olvidar a
todas aquellas personas que se han prestado a ser encuesta-
das y entrevistadas.
! ndice. a la hora de ordenar los capitulos. sulcapitulos y
epigrales en que se divide y organiza el tralajo. dele procu-
rarse siempre que sea posille no superar un tercer nivel
de jerarquia. ya que entonces el indice quedaria excesiva-
mente lragmentado y podria provocar cierta conlusin.
! Cita epigrale (si la huliera). aunque no es necesario. es ele-
gante situar una cita de algun autor de relieve excepcional en
el margen superior derecho de la pagina. 8e trata de una lrase
literal entrecomillada que guarde estrecha relacin con el
tema de investigacin y/o que le otorgue sentido.
! Introduccin. es la antesala del tralajo y dara una primera
impresin solre el mismo. 1iene que ser. por tanto. un
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
primer capitulo que inlorme de los aspectos lundamentales
de la investigacin. el oljeto de investigacin. la(s) hipte-
sis. su estrategia y sus oljetivos. Asimismo. en este capitu-
lo se desarrollara lrevemente la estructura de la investiga-
cin. dando cuenta de sus principales contenidos.
! Capitulo .. marco terico. En el se da cuenta de las teorias
si las huliera en relacin con el oljeto y el prollema de
investigacin. incorporando aquellos aspectos que resultan
utiles para alordar el prollema de investigacin y construir
la metodologia adecuada.
! Capitulo .. metodologia. En este capitulo se explica cmo se
investig el prollema. cmo se recogieron y se produjeron
los datos. y cmo se trataron y organizaron. Es decir. se
expresan las unidades de analisis. el oljeto de estudio y su
universo. 1amlien. se justilican los metodos y tecnicas
empleados. lo que incluye una descripcin tecnica de su
aplicacin. 8i la investigacin es de caracter estadistico. se
explicara el procedimiento de seleccin de la muestra. 8i
las tecnicas empleadas son de caracter estructural o cuali-
tativo. se indicaran los conceptos y las varialles utilizadas.
asi como los criterios de seleccin de los inlormantes. Ade-
mas. delen incluirse las caracteristicas lasicas del diseno
de tralajo de campo. su agenda y las incidencias producidas
en el proceso de recogida de datos. Finalmente. se comen-
taran los mecanismos de control considerados para garan-
tizar asi la validez y lialilidad de la inlormacin recogida.
! Capitulos 3. . . 6.. exposicin y analisis de los resultados.
Estamos ante la parte central del tralajo. donde delen darse
respuestas a las preguntas lormuladas para la resolucin del
prollema de investigacin o para aportar avances signilicati-
vos solre el mismo. En estos capitulos centrales. tras descrilir
de lorma precisa. clara y ordenada los resultados de la inlor-
macin recogida (apoyandose en cuadros. tallas. citas o grali-
cos). dele desarrollarse la interpretacin y analisis de los
mismos. El analisis dele realizarse de tal modo que permita
contrastar. conlirmar. corregir o sustituir la(s) hiptesis lor-
muladas en el inicio de la investigacin. Es conveniente que en
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JULIO ALGUACIL
un ultimo capitulo de esta parte de la investigacin se evaluen
criticamente los resultados. dando cuenta de los hallazgos
relevantes. sus aportaciones tericas. sus limitaciones y sus
posilles desarrollos a partir de nuestra investigacin.
! Capitulo . conclusiones. 8e trata de un ultimo capitulo de
caracter lreve. sistematico y preciso. cuyo contenido dele
limitarse a expresar los hallazgos y las ideas lundamentales
de la investigacin de lorma articulada. La redaccin de
este capitulo dele ser aseverativa y mostrar claramente el
contraste de la(s) hiptesis. Cale resenar que este capitulo
dele permitir una lectura comprensille por si solo e inde-
pendiente del resto del cuerpo del tralajo de investigacin.
por lo que precisa de un cuidado exquisito en su redaccin
y claridad expositiva. Ro todos los lectores del tralajo se lo
leeran completamente. pero seguro que ninguno dejara de
leer las conclusiones.
! Billiogralia. en este apartado tienen que aportarse unica-
mente y de lorma olligada todas las luentes y olras men-
cionadas en el tralajo. Es una lalor que por su extensin y
la minuciosidad que precisa suele llevarnos a multiples
errores. El mas corriente es que olvidemos incorporar
alguna relerencia de una cita expresada en el texto. Para
evitarlo. lo mejor es que cuando hagamos una cita. inme-
diatamente incorporemos esa relerencia al listado lillio-
gralico. En consecuencia. una segunda lalor ineludille es
el repaso minucioso de todo lo que dele contener una
lilliogralia. La explicacin solre cmo realizar la lillio-
gralia se alorda en un epigrale posterior de este capitulo.
! Anexos. se dele adjuntar todo aquel material "lruto` que se
haya utilizado en el procedimiento de lusqueda. recogida y
produccin de la inlormacin. Adjuntar estos anexos tiene
interes porque justilica la validez y lialilidad de la investiga-
cin. y permite la comprensin de las tecnicas utilizadas. Por
ejemplo. si hemos realizado una encuesta. dele incorporarse
el cuestionario aplicado. 1amlien. delen adjuntarse los
guiones de las entrevistas. mapas mentales. tallas estadisti-
cas. perliles de entrevistados. transcripciones literales. etc.
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
.. A8PEC1O8 FOBHALE8
A la hora de presentar el tralajo de investigacin es muy importan-
te mantener un estilo homogeneo en todo el documento. tanto para
el texto general como para las tallas y gralicos que se incluyan en el.
A continuacin se muestra una serie de indicaciones que pueden
resultar de utilidad.
Aunque la seleccin del tipo de letra. su tamano y el interlinea-
do dependan de la extensin que tenga el texto. generalmente se
estallecen unas pautas para lacilitar la lectura. Es lrecuente que cada
universidad. departamento o programa de posgrado estallezca una
serie de indicaciones olligatorias solre los aspectos de presentacin
lormal. Ro olstante. el lormato mas comun es el tipo de letra 1imes
Rew Boman. .. puntos. con un interlineado de ... Esto unicamente
diliere en las citas. Aqui hay que dilerenciar entre.
! Las citas literales que van en parralo aparte dentro del texto
general (lien de autores. lien de los discursos oltenidos en
el tralajo de campo) suelen expresarse usando un interli-
neado sencillo. en cursiva o entrecomilladas y a veces con
otro tipo de letra precisamente para dilerenciarlo del texto
general. Ro delen seguirse las dos lormas de distincin. ya
que entonces seria redundante. El criterio mas asentado para
distinguir del texto general los lragmentos citados literal-
mente senala que cuando tengan mas de tres lineas o mas de
c palalras delen disponerse en parralo aparte y sangrado.
! Las citas que llevamos a notas a pie de pagina o que van dela-
jo de las tallas delen presentar el mismo tipo de letra. pero
a .c puntos de tamano e interlineado sencillo. En el siguien-
te epigrale se indicara cmo conleccionar tales notas.
Bespecto a las tallas y gralicos. nunca se delen volcar directa-
mente las "salidas` o eoos de los programas inlormaticos de
analisis de datos (ni siquiera en los anexos). En luncin de cada
caso. halra que editarlos y darles lormato de talla. gralico o la
lorma de presentacin que se considere oportuna para su mejor
entendimiento.
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JULIO ALGUACIL
En el siguiente ejemplo podemos ver una talla de lrecuencias
copiada directamente del archivo de resultados del programa 8P88
(8tatistical Package lor the 8ocial 8ciences). un programa inlorma-
tico de analisis estadistico muy utilizado en las ciencias sociales. En
el tralajo linal no podemos presentar esta talla asi.
PRIVATIZACIN ENSEANZA
PORCENTAJE PORCENTAJE
VLIDO ACUMULADO
Vlidos 0ebe ser rivada o de gestion rivada !O.! !O.!
Debe ser pblica 89,9 100,0
Total 100,0
Perdidos Sistema
Total
En este caso. lo idneo es poner un gralico como el siguiente.
VALORACIN DE CMO DEBE SER LA EDUCACIN
FUENTE: ELABORACIN PROPIA A PARTIR DE DATOS OBTENIDOS DEL ESTUDIO SOBRE
ACTITUDES ANTE EL ESTADO DE BIENESTAR (2008): CIS.
Las tallas y gralicos delen estar numerados y llevar al pie la
relerencia de la luente de la que proceden. 8i han sido creadas por el
autor del tralajo. la relerencia contendra la lrase. "Elaloracin pro-
pia a partir de datos.`. senalando en todo caso de dnde proceden
Debe ser privada o de gestin privada
10,10%
Debe ser pblica
89,90%
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CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
los datos empleados. Cuando se trate de una talla o gralico que ya ha
sido pullicado. dele citarse la olra y la pagina de la que haya sido
extraido. Ie la misma lorma se procedera con los cuadros de texto
que se citen o se aporten en el documento.
3. LA8 CI1A8 LA8 RO1A8 A PIE IE PAGIRA
Citar consiste en reproducir ideas. datos. palalras o cualquier otra
creacin oral o pullicada producida por otros y que relerenciamos
en el tralajo de investigacin. contextualizandolo. como apoyo para
el desarrollo de nuestro propio discurso. La lorma de citar dele ser
unilorme y consistente a lo largo de todo el tralajo.
La identilicacin del autor y la procedencia de la cita pueden rea-
lizarse en el texto general mediante el llamado sistema Larvard-APA
(Asociacin Americana de Psicologia). Es el modelo que se esta consoli-
dando en los tralajos de caracter academico y consiste en insertar en el
texto tras la cita literal que delera ir siempre entre comillas la rele-
rencia lilliogralica entre parentesis. indicando el apellido del autor.
seguido del ano de pullicacin y la pagina de la que se toma el extracto.
(Aellido. ao: ginal.
Cuando se expresa una idea de algun otro autor sin utilizar pala-
lras literales. es decir. cuando interpretamos con nuestras propias
pa la lras una idea de otro (paralrasis). porque asi se inserta mejor en
el con texto de nuestro tralajo. delemos relerenciarlo como si de una
cita literal se tratara. En este caso es halitual tener que citar a varios
autores. En tonces. la lorma de proceder sera estalleciendo entre
parentesis el apellido de cada autor y el ano de pullicacin separados
por un punto y coma.
(|bez. !77!: Horin. !773: Navarro. !777l.
Otro sistema consiste en hacer la relerencia lilliogralica de la
cita en notas a pie de pagina. o al linal del capitulo. articulo o lilro.
Esto es mas lrecuente en olras de ensayo que suelen precisar
15011-INVESTIG SOCIOLOGIA (2).indd 127 5/8/11 12:22:55
..8
JULIO ALGUACIL
olservaciones adicionales separadas del texto general. En todo
caso. esta modalidad exige identilicar claramente en la nota a pie de
pagina el titulo de la olra. el autor. el ano y lugar de pullicacin. asi
como la pagina o paginas concretas citadas.
La importancia de las relerencias lilliogralicas reside en
poder localizar de lorma precisa el extracto citado. A este respecto.
se van unilicando criterios segun el sistema Larvard. La lorma mas
aceptada en sociologia para la realizacin de las citas y relerencias
lilliogralicas se encuentra en las Rormas I8O 6pc. que se explica-
ran en el siguiente epigrale.
Por otra parte. las citas que extraigamos de los discursos oltenidos
en el tralajo de campo cualitativo (entrevistas en prolundidad y grupos
de discusin) se delen presentar (en cursiva o con otro tipo de letra)
separadas del texto general en parralos aparte. Lay que senalar detras
de la cita. entre parentesis. el perlil del inlormante. salvaguardando su
identidad. Por ejemplo. (Grupo de Iiscusin 3. chicas de .8 a . anos
no independizadas) (Entrevista .. concejal de ayuntamiento).
Las jvenes asalariadas entre diecisis y diecinueve aos, con baja cualificacin
profesional y pertenecientes a capas sociales bajas y medias-bajas, no se atre-
ven a hacer juicios globales sobre la actual coyuntura espaola. Llama la aten-
cin, en particular, que a lo largo de la reunin no se aluda en ningn momento
a la transicin del franquismo a la democracia o a la presencia de los socialistas
en el gobierno. Tales eventos no parecen repercutir en la situacin del sector. La
sociedad se ve. ms bien. como resultado de la interaccion de su|etos individua-
les. A unos les va bien y a otros mal.
El que las cosas vayan bien o mal depende principalmente de la suerte (posicio-
nes A y C y en menor medida del esfuerzo personal (posicin B). En ningn
momento se tiene en cuenta la adscripcin socioeconmica como condicionante
del xito o fracaso de los individuos.
La situacin general de los jvenes es que no se sabe, porque como
cada una va no s, si a ella le va bien pues le va bien, y
(Jvenes asalariadas en actividades de baja cualificacin 16-19 aos.)
FUENTE: COLECTIVO IOE (1989): ESTUDIO SOBRE LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE LOS JVENES,
CUADERNOS DE JUVENTUD, N 6, CONSEJO DE LA JUVENTUD DE ESPAA, P. 122.
15011-INVESTIG SOCIOLOGIA (2).indd 128 5/8/11 12:22:55
..p
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
Hediante las notas a pie de pagina. el autor puede aclarar
conceptos. ampliar o explicar ideas. clarilicar datos. delinir siglas
o. como acalamos de ver. indicar la luente de la que se han extrai-
do datos o ideas de otros autores.
En las notas a pie de pagina. cuando un lilro o un articulo
de revista se cita reiteradamente. se utiliza la expresin latina
e. ... para simplilicar la lectura. Esta expresin signilica "olra
citada` y se pone en vez del titulo del lilro. para evitar repeti-
ciones.
Asl. or e|emlo: |bez. op. cit., p. 35.
8i la nota se reliere al mismo autor y al mismo lilro. pero dis-
tinta pagina. se pone la palalra ilidem. que signilica "lo mismo`. y
el numero de la pagina. Ejemplo. ilidem. p. 36. 8i la nota se reliere
al mismo autor. lilro y pagina. se pone |e.. .... que signilica "en el
lugar citado`.
Al igual que para el texto general. existen tamlien pautas para
las notas a pie de pagina. Generalmente. las notas tienen un tamano
de letra menor al del texto general. tipo de letra 1imes Rew Boman.
de .c puntos. con un interlineado de ... o ..
Por ultimo. hay que tener en cuenta que las notas delen ir
siempre numeradas correlativamente a lo largo del documento.
Ina vez mas. cuando las utilicemos. tendremos que respetar las
normas que se hayan estallecido desde la universidad. departa-
mento o institucin. En este sentido. cada vez es mas comun que se
sugiera su uso limitado.
. LA BIBLIOGBAFA
Ina lilliogralia lien elalorada es otra parte lundamental del tra-
lajo de investigacin. A continuacin se muestran algunos crite-
rios para su elaloracin.
Como se senal con anterioridad. una lorma generalmente
aceptada en sociologia para elalorar la lilliogralia es la que senala
la Rorma I8O 6pc..p8 (para documentos en lormato papel) y la
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.3c
JULIO ALGUACIL
Rorma I8O 6pc-...ppp (para documentos en lormato electrni-
co). Estas normas suelen encontrarse en las paginas wel de las
lilliotecas de las universidades. como es el caso de la de la Iniver-
sidad Carlos III de Hadrid. http.//www.uc3m.es/portal/page/por-
tal/lillioteca/aprendeusar/comocitarlilliogralia (lecha de
consulta. ./c/.c..).
Estas Rormas I8O estallecen los criterios para la elaloracin
de las relerencias lilliogralicas de los documentos utilizados. asi
como el orden que han de seguir los elementos que componen cada
una de las entradas o relerencias lilliogralicas. Analicemos lreve-
mente el orden que delen seguir estos elementos.
.. En primer lugar. la autoria. 8iempre se senalan en primer lugar
los apellidos y. tras coma. el nomlre. Este se puede escrilir
completo o alreviado. Lo lundamental es que el criterio que
adoptemos se mantenga a lo largo toda la lilliogralia.
APELLIDOS, Nombre BAUMAN, Zygmunt
APELLIDOS, N. BAUMAN, Z.
En el caso de utilizar y citar olras de un mismo autor pullica-
das en el mismo ano. estas se identilican con la adscripcin al ano.
mediante letras en minuscula y en orden allaletico. tanto en el
momento de hacer la relerencia lilliogralica lien en el texto
general lien en una nota al pie como en la posterior lilliogralia.
Touraine, 2005b: 134.
Cuando son mas de tres autores se senala el primero seguido
de "- a|.` o "y otros`.
TOHARIA CORTS, Luis y otros.
8i nos encontramos con una olra sin autor especilico. es
decir. annima. la relerencia sera el titulo. 8i. por el contrario.
la autoria es de una entidad se usara como relerencia dicha
entidad.
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.3.
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
Entidades de golierno. la relerencia es el nomlre geogralico.
seguido del nomlre de la institucin.
ESPAA. MINISTERIO DE SANIDAD Y POLTICA SOCIAL (2010): Plan extraordinario
de fomento de la inclusin social y la lucha contra la pobreza en el
ao 2010, Gobierno de Espaa, Madrid.
Grupos de tralajo. la relerencia es el nomlre del dicho grupo de
tralajo.
ACCIN SIGNIFICATIVA ANLISIS DE LA REALIDAD, NIVEL TCNICO MIXTO (VV AA) (2009):
La exclusin social en Espaa. Gua del animador, Documentos de Tra-
ba|o. Critas Esaola Editores. Hadrid.
COMISIN EUROPEA (2009): Finalidad Services Provision and Prevention of Finan-
cial Exclusin. 2007-2008. Disponible en: http://ec.europa.eu/employment_
social/spsi/fianancial_exclusion_en.htm (fecha de consulta: 15/03/2010).
.. 1ras nomlrar la autoria del documento hay que senalar si se trata
del director. compilador. coordinador o editor. Estas liguras apa-
recen en documentos elalorados por diversos autores entre los
cuales hay alguno de ellos que se ha encargado de dirigir. compi-
lar. coordinar o editar dicho tralajo. Para senalar y relerirse a
estas liguras. suelen utilizarse las siguientes alreviaturas.
0irector: (dir.l
Coordinador: (coord.l
Comilador: (com.l
Editor: (ed.)
Ejemplo:
RENES, Vctor (coord.) (2008): VI Informe sobre exclusin y desarrollo
social 2008, Fundacin FOESSA, Madrid.
RANCI, Costanzo (ed.) (2010): 5ocial Vulnerability in Euroe. The New
Configuration of 5ocial Risks. Palgrave, Hampshire.
3. La relerencia lilliogralica del documento en cuestin dele
hacerse de lorma dilerente en luncin de si este documento
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.3.
JULIO ALGUACIL
es un lilro o monogralia. un articulo de revista o un capitu-
lo de una compilacin. A continuacin se muestra la lorma
correcta de hacer la relerencia lilliogralica. He centrare
lundamentalmente en los mas utilizados. lilros. articulos
de revista y compilaciones. tanto de versin en papel como
eo|.o-.
a) En cuanto a las monogralias y lilros en lormato papel. el orden
ha de ser el siguiente.
APELLIIO8. Romlre (ano de edicin). !.o|e (en cursiva).
numero de edicin (si hay mas de una). traductor (en su caso). edi-
torial. ciudad.
Por ejemplo:
LAPARRA NAVARRO, MIGUEL (2010): El primer impacto de la crisis en la cohe-
sion social en Esaa. Un anlisis rovisional a artir de las encues-
tas FOESSA 2007-2009, Caritas Espaola Editores, Madrid.
TOHARIA CORTS, LUIS Y OTROS (2007): Empleo e inclusin social, Ministerio
de Trabajo y Asuntos Sociales, Subdireccin General de Informa-
cin, Administrativa y Publicaciones, Madrid.
8i se trata de lilros y monogralias en lormato electrnico.
APELLIIO8. Romlre (ano). !.o|e. numero de edicin (si hay
mas de una). editorial. ciudad. Iisponille en http.//www.xxxxx.es/
gggg (lecha de consulta. dia. mes. ano).
Por ejemplo:
PINILLA PALLEJA, Rafael (2005): Posibilidades y limitaciones de las
encuestas de hogares para el diseo y evaluacin de polticas de
rentas, XII Encuentro de Economa Pblica, Palma de Mallorca.
0isonible en: htt://www.uib.es/congres/ecoub/aers/dren-
ta2/Pinilla.pdf (fecha de consulta: 5/07/2010).
l) En cuanto a los articulos de revistas en lormato papel. el orden
sera el siguiente.
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.33
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
APELLIIO8. Romlre (ano). "1itulo del articulo` (entrecomilla-
do). |em!- 1- |a -..sa (en cursiva). vol.. n'. mes. paginas de ini-
cio y linal.
Por ejemplo:
AYALA CAN, Luis y NAVARRO, Carolina (2008): Multidimensional indices
of housing derivation with alication to 5ain. Applied Econo-
mics, n 40, pp. 597-611.
BALLESTEROS, Carlos (2010): Bases morales, polticas y espirituales para
un consumo transformador, Documentacin Social, n 156, enero-
marzo, pp. 65-96.
LEVITAS, Ruth (2007): Los lmites de la Agenda Social Europea: revisin
de las polticas de inclusin social, Revista Espaola del Tercer Sec-
tor, n 5, pp. 173-193.
8i estan pullicados en lormato electrnico.
APELLIIO8. Romlre (ano). "1itulo del articulo` (entrecomilla-
do). !.o|e 1- |a -..sa. vol.. n'. paginas de inicio y linal (si cons-
tan). Iisponille en http.//www.xxxxx.es/gggg.html (lecha de con-
sulta. dd/mm/aaaa).
Por ejemplo:
ALBERICH NISTAL. Toms (!777l: 6estion blica. articiacion ciudadana y
desarrollo local: propuestas para una gestin participativa y eficiente de
lo pblico, Poltica y Sociedad, n 31, pp. 163-174. Disponible en: http://
revistas.ucm.es/cps/11308001/articulos/POSO9999230163A.PDF (fecha
de consulta: 10/07/2009).
CEA DANCONA, M ngeles (2005): La exteriorizacin de la xenofobia, REIS,
n 112, pp. 197-230. Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/fiche-
ro_articulo?codigo=1958514&orden=0 (fecha de consulta: 12/05/2010).
c) Finalmente. cuando se trate de capitulos de compilaciones.
colaloraciones en olras colectivas o de documentos con multi-
ples autores en los que hay un editor o compilador. la lorma de
hacer la relerencia lilliogralica sera la siguiente.
8i se trata de documentos en lormato papel.
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JULIO ALGUACIL
APELLIIO8. Romlre (ano). "1itulo de la contrilucin que se
quiere resenar` (entrecomillado). en APELLIIO8. Romlre (editor.
compilador. coordinador o director. en alreviatura). !.o|e 1- |a
e!a (en cursiva). editorial. ciudad. paginas del documento citado.
Por ejemplo:
BAUMAN, Zygmunt (2001): Individualmente, pero juntos, en BECK, U. y
BECK-GERNSHEIM, E. (eds.): La individualizacin: el individualismo
institucionalizado y sus consecuencias sociales y polticas, Paids,
Barcelona, pp. 19-26.
VIDAL, Fernando (2008): Capital social y capital simblico como factores
de exclusin y desarrollo social, en RENES AYALA, Vctor (coord.): VI
Informe sobre exclusin y desarrollo social en Espaa 2008, Funda-
cin FOESSA, Madrid, pp. 525-598.
8i se trata de documentos en lormato electrnico.
APELLIIO8. Romlre (ano). "1itulo de la contrilucin que se
quiere resenar` (entrecomillado). en APELLIIO8. Romlre (editor.
compilador. coordinador o director. en alreviatura) (ano). !.o|e
1- |a e!a (en cursiva). editorial. ciudad. paginas del documento
citado. Iisponille en http.//www.xxxxx.es (lecha de consulta. dd/
mm/aaaa).
Por ejemplo:
ARRIBA, ANA (coord.) (2008): Polticas y bienes sociales: procesos de vul-
nerabilidad y exclusin social, en RENES, Vctor (coord.): VI Informe
sobre exclusin y desarrollo social 2008. Fundacin FOESSA, Madrid.
0isonible en: www.foessa.es (fecha de consulta: O/O7/2O!Ol
Para ver mas en detalle cmo puede hacerse la relerencia
lilliogralica de otros materiales que tamlien pueden ser usados
como luentes para la investigacin (material audiovisual. legisla-
cin. patentes. etc.). vease por ejemplo la pagina wel de la Iniver-
sidad Carlos III de Hadrid. http.//www.uc3m.es/portal/page/por-
tal/lillioteca/aprendeusar/comocitarlilliogralialilliogralia
(lecha de consulta. ./c/.c..).
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.3
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
Finalmente. cale advertir que es muy importante tener cla-
ros los criterios lormales que se van a seguir desde el inicio del
tralajo. En ocasiones. estos nos vienen lijados por la institucin
en cuyo marco se va a realizar el tralajo. Pero no esta de mas. al
inicio de la investigacin. consultar distintos tralajos que se
correspondan con nuestro tipo de proyecto. intentar detectar sus
errores y sus virtudes. y dejar estallecidos unos criterios que
seguiremos segun vayamos cerrando epigrales y capitulos. En
ningun caso dele dejarse para el linal la organizacin de las citas
y los aspectos lormales. ya que las prisas pueden inducir a multi-
ples errores.
. EL PLAGIO
La ciencia va ampliando teorias. corrigiendolas. matizandolas.
enriqueciendolas y sustituyendolas. pero claro esta siempre
solre la lase de su existencia y una originalidad coyuntural o hist-
rica. Esto signilica que los investigadores nos vemos olligados a
conocer y utilizar las ideas de otros para construir nuestras propias
hiptesis. ideas y creaciones. La creacin solo puede ser solre la
lase de la creacin de otros.
Esto conlleva la necesidad de tener la destreza de saler utili-
zar otras ideas sin usurparlas. usandolas de palanca para crear
otras hiptesis e ideas originales. Por ello. esta lorma de servirse
de y aprovechar las tesis e ideas de otros investigadores siempre
tiene que ser visualizada en el tralajo de investigacin a traves de
una correcta "textualizacin` y de una correcta utilizacin de las
citas y sus relerencias lilliogralicas. Es lo que ha venido a deno-
minarse como "intertextualidad`. un procedimiento que consi-
derando la imposililidad de producir ideas alsolutamente inde-
pendientes de las producidas por otros. dado el caracter
interactivo y cumulativo del conocimiento dele saler utilizar el
conocimiento creado para desarrollar aspectos originales. Para
ello. hay que tener honestidad intelectual al utilizar las creaciones
de otros. reconocer las autorias. y saler expresar y deslindar nues-
tras aportaciones originales de las de otros. Pero esto no siempre
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resulta sencillo. ya que nos movemos siempre entre teorias crea-
das por otros en el marco de una extensa lilliogralia.
Ro podemos linalizar esta olra sin hacer relerencia a un pro-
llema en permanente reactualizacin y de creciente preocupacin en
el amlito academico. In prollema. ademas. potencialmente consti-
tutivo de delito. 8e trata del denominado plagio. que se ha visto
amplilicado solre todo con el desarrollo de las nuevas tecnologias.
mas especilicamente. con la eclosin de Internet y la lacilidad que la
red olrece para acceder a una supuesta inlormacin de caracter cien-
tilico y academico. Besulta imposille olviar el laluloso desarrollo
que supone Internet a la hora de luscar y recoger inlormacin. dada
la enorme lacilidad para acceder a la misma. Pero. tamlien. se com-
pruela que hay un exceso de inlormacin que provoca "mucho
ruido`. que nos aturde y nos diliculta enormemente la lalor de des-
granar la inlormacin relevante de la que es secundaria o lalsa. El
ruido que provoca el exceso de inlormacin y la alundancia de inlor-
macin "lasura` puede inducirnos a graves errores. Ino de ellos es
el plagio. En que consiste El plagio es "la accin de hacer pasar
como nuestros ideas o textos que pensaron otros y que nos lueron
transmitidos por ellos. lien por escrito. lien oralmente o por algun
otro mecanismo de comunicacin` (Cerezo Luerta. .cc6. 3.).
Algunos criterios para identilicar y evitar el plagio son los
siguientes.
.. 8e produce plagio cuando alguien escrile mas de cuatro
palalras de un texto pullicado sin hacer relerencia a su
autoria y sin entrecomillarlo. independientemente del
idioma original del texto.
.. Igualmente se considera plagio la expresin de un concep-
to original que tiene autoria. Por ejemplo. "acumulacin
por desposesin` es un concepto acunado por Iavid Lar-
vey y que (aun) deleria citarse cuando se emplea. Aunque
cuando un concepto termina por implantarse en el nivel
terico y se hace de uso comun en una disciplina. se da por
solreentendida su autoria. Por ejemplo. el concepto de
"tipo ideal` acunado por Hax \eler se utiliza ya sin nece-
sidad de hacer relerencia a su origen.
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.3
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
3. 1amlien se considera plagio cuando se usa una lrase de
otro sin hacer la correspondiente relerencia lilliograli-
ca realizando tan solo unos pequenos camlios. precisa-
mente con la intencin de apropiarsela. Asi sucede cuando
se sustituyen palalras del texto original por sinnimos. o
lien cuando solo se camlia la estructura de la oracin.
. Como se ha senalado con anterioridad. cuando se utilizan
ideas que no se pueden expresar de lorma literal. o no se
desea hacerlo porque no se ajusta al sentido de nuestra
redaccin. estas delen citarse expresando siempre la
autoria. por ejemplo. (Larvey. .cc). En tal caso. unica-
mente es necesario citar la pagina o paginas si la idea nece-
sita de un paralraseado extenso y se reliere a un aspecto
muy preciso o limitado en la olra del autor de relerencia.
. Puede considerarse plagio. incluso aunque haya relerencia
al autor. si se utiliza un paralraseo extenso y continuado
sin estallecer una conexin que clarilique cuales son los
puntos de vista del autor relerenciado y sin que se resenen
las paginas concretas de la luente utilizada.
Cale dilerenciar. desde el punto de vista de la intencionali-
dad. entre distintos tipos de plagio.
.. Involuntario o accidental. 8e produce por muy distintos
motivos y. lrecuentemente. por una comlinacin de los
mismos. por la inexperiencia. por la presin de la entrega
de la investigacin y por la deliciente organizacin y trata-
miento de la lilliogralia tralajada. Para evitarlo. en la
preparacin de una investigacin es importante estallecer
un metodo sistematico de organizacin de la lilliogralia.
Por ejemplo. la realizacin de lichas. por autores y concep-
tos. senalando siempre la luente de una lorma completa
(autor. ano. titulo. editorial. lugar de edicin y paginas).
Ie esta manera evitaremos la conlusin acerca de a quien
le corresponde la autoria de una lrase o de un parralo.
.. Premeditado o intencional. Cuando se lusca premedita-
damente la apropiacin de la inlormacin producida por
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JULIO ALGUACIL
otros. ya sean metodos. textos largos. capitulos. articulos.
secciones. paginas. parralos. lrases. hiptesis o datos. Otra
lorma que suele considerarse plagio intencional. pero en
este caso con el asentimiento y la colaloracin del autor
plagiado. es aquella accin dirigida a comprar la elalora-
cin del tralajo de investigacin.
1odos estos riesgos se han amplilicado con la utilizacin de
Internet. Iesde luego que tiene mas lenelicios para la investiga-
cin que inconvenientes. pero el aluso y mal uso de Internet para
la realizacin de tralajos de investigacin de caracter academico ha
puesto en alerta a la comunidad cientilica y. particularmente. a
todos aquellos academicos que tienen la olligacin de dirigir y
evaluar tralajos de estudiantes y de investigadores noveles. Ie
hecho. ya es una olligacin de los tutores o directores de tralajos
de investigacin academica advertir a los estudiantes tutorizados.
tesinandos o doctorandos. solre este lenmeno tan destructivo
para la lalor investigadora.
En este sentido. hay que saler utilizar adecuadamente la red
de Internet.
.. Con precisin en cuanto a los descriptores que utilizamos.
Ello nos ayudara a organizar las lichas y licheros para
poder relerenciarlos adecuadamente si con posterioridad
vamos a utilizarlos en nuestro tralajo.
.. Con garantias de lialilidad. utilizando luentes seguras de
instituciones. editoriales. universidades. equipos de inves-
tigacin. asi como autores solventes y reconocidos.
3. Evitando el vulgar "corta y pega` sin orden ni concierto.
puesto que luego no distinguiremos entre lo que es real-
mente nuestro de aquellos textos que hemos utilizado y
que provienen de otros autores o instituciones. 1odos los
textos que recopilemos delen ser convenientemente
archivados y codilicados.
. La masiva recogida de inlormacin por Internet tamlien
puede llevar a un plagio indirecto. dando por luenas auto-
rias que son lalsas. correspondiendo realmente esas ideas
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.3p
CMO SE HACE UN TRABAJO DE INVESTIGACIN EN SOCIOLOGA
a otros autores ocultados. Ie modo que. en muchas ocasio-
nes. la oltencin de inlormacin por Internet necesita de
comprolaciones posteriores y garantizar la lialilidad de
las mismas.
Finalmente. otra modalidad de plagio es el denominado auto-
plagio. Aunque resulta impreciso y dilicil de identilicar lo que es
lraudulento de lo que no lo es. 8e considera que es lraude cuando
hay intencionalidad al utilizar un tralajo propio que. camliando en
las lormas gramaticales. mantiene los argumentos y la(s) idea(s)
principales. 1amlien es cuestionalle usar ideas de tralajos pro-
pios anteriores. aunque sea para desarrollarlos y mejorarlos. si no
se advierte que es un texto sometido a una translormacin o reci-
claje del mismo. Ro olstante. cuando se tiene una linea de investi-
gacin es halitual lundamentarse en la propia experiencia. en tra-
lajos anteriores que ayudan a desplegar nuestros argumentos.
Ahora lien. siempre que se utilicen. delen ser relerenciados de
acuerdo con los criterios anteriormente expuestos.
6. ALGIRA8 8IGEBERCIA8 FIRALE8
Estamos en la recta linal. Aqui el investigador tiene un prollema.
esta demasiado sumergido en la investigacin como para poder
evaluarla correctamente. Recesita mirarla desde luera. pero esto
solo puede realizarse a traves de otros. Lgicamente es imprescin-
dille que el texto linal sea leido detenidamente por el tutor o direc-
tor de la investigacin y. por supuesto. halra que seguir sus indica-
ciones al respecto. Pero tamlien es muy aconsejalle que tamlien
sea leido con atencin por otros colegas. companeros o amigos. 8us
apreciaciones seran importantes para contrastar si la investigacin
esta realmente lien articulada y expresa conceptos e ideas com-
prensilles por un lector que. en el amlito cientilico y academico.
sera muy exigente y puntilloso.
La lectura o exposicin del tralajo lrente al trilunal o comi-
sin de evaluacin nos ulica en una ultima lase de la investigacin.
su devolucin y dilusin. In hito quiza unico en este proceso de
15011-INVESTIG SOCIOLOGIA (2).indd 139 5/8/11 12:22:56
.c
JULIO ALGUACIL
devolucin es la lectura o exposicin de nuestro tralajo. En este
punto el investigador dele mostrar la capacidad de comunicar sus
hallazgos y cmo ha llegado a ellos. 8u preparacin es importante.
Precisa de una enorme capacidad de sintesis. dando cuenta de la(s)
hiptesis. la metodologia. los hallazgos mas relevantes y las conclu-
siones. Para ello dispondra de unos .c minutos a una hora. Es muy
conveniente tener el texto escrito. 8era un ejercicio que ayudara a
controlar la situacin y a cumplir con otro requisito. saler modular
los tiempos. La preparacin de este acto academico dele ensayarse.
procurando hacer una exposicin no leida. El ensayo tiene que
simular lo mas lielmente posille la realidad esperada en el acto.
por lo que la exposicin deleria realizarse en varias ocasiones
lrente a colegas o amigos. La exposicin puede acompanarse de
diapositivas. pues esto aligera la densidad de la exposicin. Pero no
pueden ser muchas. tienen que ser las justas. muy claras y concisas.
de modo que laciliten su visualizacin en el tiempo que le corres-
ponde a cada una.
Iespues vendran las preguntas de los miemlros de la comi-
sin. Al respecto. es aconsejalle ponerse en el lugar del otro. de los
miemlros de la comisin. y pensar en las posilles preguntas y res-
puestas. 8e podra responder. segun criterio del presidente de la
comisin o del trilunal. a cada una de las preguntas por separado o
en su conjunto. Lo halitual es responder a todos los miemlros de
la comisin en un solo lloque.
Pero con esto no ha linalizado esta ultima etapa del tralajo de
investigacin. La devolucin no queda ahi. 1enemos compromisos
con las personas que han colalorado en el tralajo de campo. A ellos
les delemos. en gran medida. el haler podido realizarlo. por lo que
se merecen tener un ejemplar de la investigacin. . ademas. nos
queda un ultimo esluerzo. intentar pullicarlo en lorma de articulos
para revistas cientilicas o como lilro. Ahi culmina nuestro proceso.
devolviendo nuestro lruto a nuestro oljeto de investigacin. que en
sociologia es siempre un sujeto. la sociedad.
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