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Tesis
Tesis
comunicación de masas?
1
2
Dedicatoria
3
Agradecimientos
4
Índice
CAPÍTULO I
DISEÑO TEÓRICO
Mi idea de investigación
¿Son medios de comunicación los sitios web?
5
Esta será sin duda la pregunta que rondará todo mi quehacer durante este
segundo semestre.
Sin lugar a dudas es un tema que da para hablar, debatir y pensar; pero
también se debe llegar a un acuerdo que respete las normas y no trasgreda
los derechos fundamentales de la información, la honra y la privacidad de
todos.
Justificación
6
de compartir información mediante los sitios de la plataforma Web, se suscita
una problemática que aún su discusión no se ha tomado de la manera que se
debe. Los sitios Web, páginas o como quiera denominársele, son de por si un
medio de comunicación de masas, que pueden influir, educar o informar de
una manera casi gratuita e irrestricta; por tanto la valoración de la
información u opiniones publicadas deben tener algún tipo de marco
regulatorio, el cual, hoy por hoy, no existe.
7
sitios y páginas Web son medios de comunicación social" y que se
desarrollaran durante ésta investigación.
Objetivo general
En el marco de ésta investigación el objetivo general es definir si
efectivamente los sitios web se constituyen como medios de comunicación
social, o de masas, para que una vez resuelto este paradigma estudiar su
regulación y control.
Objetivos específicos
Como es fundamental para ésta investigación determinar si efectivamente los
sitios web se constituyen como Mass media, los objetivos especificos serán:
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
8
1.- Características del modelo digital
9
1.3.- INSTANTÁNEO: El acceso es instantáneo. Se obtienen las
informaciones de manera más inmediata. Se consulta la información casi en
tiempo real, con lo que la distancia respecto a la inmediatez de acceso a la
información, comparado con otros medios como la radio y la televisión, se
acorta. “A diferencia del periódico de papel, el electrónico no se ve obligado a
esperar a la siguiente edición para poner a disposición de los lectores las
últimas noticias o los aspectos más novedosos de dichas informaciones. Esta
característica equipara en la práctica al nuevo medio con la radio y la
televisión.” 2
Cuando el famoso periódico San José Mercury Center, -uno de los que abrió
brecha- se puso en línea renovaba la información cada día al igual que el
periódico impreso. Quienes han considerado el periódico On Line. Lo
importante es que la información cumpla con todos los requisitos
periodísticos de la comprobación y de la veracidad de los hechos. En la
2
EDO BOLOS Concha. El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del multimedia al
hipermedia. Estudios sobre el mensaje periodístico. Número 7. 2001. Edita Universidad Complutense. Pág. 91
10
mayoría de los periódicos actuales que viajan en las redes telemáticas la
actualización de la información es una constante. Generalmente en la página
principal aparece un recuadro que contiene las principales informaciones que
en el día han acontecido. “The Washington Post y The New York Times,
medios siempre a la vanguardia del periodismo, renuevan constantemente su
información y sus imágenes. En España, El País actualiza la información, sin
embargo la fuente de ésta son las agencias internacionales de noticias. El
Clarín Digital de Argentina es un medio a la vanguardia, ya que actualiza su
información nacional, local e internacional de manera continua. Servicios
como CNN Interactive, o los servicios informativos de la empresa Dow Jones
ofrecen a sus usuarios la oportunidad de consultar información
permanentemente actualizada”3. Como en la radio o la televisión, se llegará a
decir; pero se trata de información escrita, con las ventajas de seguridad y
posibilidad de profundidad que ello ofrece.
3
MARTINEZ VEGA, José Antonio: El periódico electrónico: un nuevo medio de comunicación para el tercer
milenio. Madrid: Departamento de Publicaciones e Intercambio Científico de la Universidad Europea, 1998,
pág. 20. En: http://www.el-mundo.es/delatarde/
11
publicitarios de determinadas características en función del lector habitual de
esos temas. En algunos casos se establece el único inconveniente de pagar
una cuota, es el caso de The Washington Post. Por ello, el tema de pagar o
no los contenidos es objeto de debate en muchos foros de discusión y en
congresos de expertos.
“Algunos medios son capaces de personalizar las noticias y diseminarlas a
través de áreas geográficas. Además, no necesita de papel y tinta”. 4
1.6.- MUNDIAL: Llega a todas las partes del planeta, siempre y cuando estén
conectadas a Internet. El periódico en línea no tendrá un mercado local,
estatal o nacional, sino que su mercado será global, aunque sean sus
pretensiones. Esto es realmente diferente en comparación con el periódico
impreso que para tener alcance local, nacional e internacional, los miles o
millones de dólares se multiplican.
4
Nuevos Conceptos de Comunicación, 2º Ciclo de otoño de comunicación. Madrid: ED. Universidad
Complutense de Madrid, 1999, pág. 15.
12
que muchos diarios digitales americanos, incluso la CNN estaban
colapsados.
13
demanda de los medios una información cada vez más profunda y
actualizada sobre aquello que le interesa.
Reclama imágenes que se lo muestren, sonidos que se lo cuenten, textos
que se lo expliquen. Y, los reclama al instante de haberse producido la
noticia.”5
5
SALAVERRIA, Ramón. Aproximaciones al concepto de multimedia desde los planos comunicativo e
instrumental. Estudios sobre el mensaje periodístico. Número 7. 2001. Edita Universidad Complutense Pág.
393.
6
FLORES VIVAR, Jesús; MIGUEL ARRUTI, Alberto: Ciberperiodismo. Barcelona: Noriega Editores, 2001,
pág. 168.
7
ARMAÑANZAS, Emy; DIAZ NOCI, Javier y MESO, Koldo: El periodismo electrónico. Barcelona: Editorial
Ariel, 1996., pág. 127.
14
1.10.- MULTIMEDIA: El periódico on line es la suma de los tres medios
masivos de comunicación: radio, televisión y prensa escrita, con la ventaja de
cada uno. Lo que hoy conocemos como el periódico en línea se convertirá en
un medio de comunicación que reúna la profundidad de la prensa escrita, la
simultaneidad de la radio y la imagen de la televisión. Es la suma del texto, la
voz, la música, la imagen fija, el vídeo, los recursos de la infografía. En
cualquier momento y en cualquier lugar el lector puede satisfacer su
necesidad de información y encontrar la imagen con deseada, así como
audio, cuando las condiciones físicas le impidan una lectura. “Textos
multimedia interrelacionados entre sí, con niveles de profundidad a veces de
gran complejidad funcional, pero de gran facilidad para su lectura o
recuperación.”8
8
ARMAÑANZAS, Emy; DIAZ NOCI, Javier y MESO, Koldo, op. cit., pág. 189.
En: Ciberp@ís, 21 de octubre de 1999, pág. 12. [16] En: El Mundo, 3 de mayo de 1996, pág. C7.
15
información si no es en los nombres de marca; pero en el futuro, será posible
utilizar el boca a oído electrónico para calificar los contenidos de la red.”9
16
Internet no sólo convence al usuario la calidad de información, también su
presentación. La página principal o home page es la puerta de entrada al
servicio. Hay una gran flexibilidad del formato. Los textos, imágenes,
sonidos y vídeo se interrelacionan dando al usuario la máxima capacidad de
navegación sea en potencia en estos momentos.
1.12.- c) La fotografía y el color son elementos destacados en Internet
“La prensa on line puede ganar no solamente en contenidos, sino también en
dinamicidad visual, si juega con la imagen fotográfica como materia visual.
Probablemente, no sea necesario rizar el rizo y mostrar la entrevista del
personaje de actualidad a través del periódico online, como si se tratase de
un sucedáneo televisivo”.10
El Sistema de Información
17
Esta definición da lugar a muchos conceptos, desde una simple página web
que brinda información, hasta complejos sistemas hechos a la medida para el
control de la organización.
El Internet
18
(generalmente cable), con el objetivo de intercambiar datos y compartir
recursos. Estos dispositivos pueden ser de diversa índole: computadoras,
impresoras, fax, scanner, etc.
Todos los sistemas sobre el medio de transmisión deben seguir un conjunto
de reglas para que los datos lleguen a su destino y para que los sistemas
emisores y receptores se entiendan unos con otros. Estas reglas que dirigen
la comunicación entre los dispositivos se denominan protocolos.
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Para muchos usuarios del Internet, el correo electrónico (e-mail) ha
reemplazado prácticamente al servicio postal para breves mensajes por
escrito. El correo electrónico es la aplicación de mayor uso en la red. También
se pueden realizar conversaciones "en vivo" con otros usuarios en otras
localidades usando el IRC (Internet Relay Chat). Más recientemente, el
software y hardware para telefonía en Internet permite conversaciones de voz
en línea.
3.- IP: Una dirección IP es por ejemplo 200.48.265.8 la cual pertenece a una
de las computadoras de la Universidad de Piura. Para las personas es más
fácil recordar un nombre, por esta razón se creó lo que se conoce como DNS
(Domain Name Service), este es un servicio que permite asignar un nombre
a una dirección IP, de esta manera una persona sólo debe recordar el
nombre que puede ser por ejemplo google.com o ing.udp.edu en vez de las
direcciones IP de estas computadoras.
20
Sobre Internet se ofrecen muchos servicios tales como la World Wide Web,
el Correo Electrónico, Transferencia de Archivos, Chat, etc.
4.- WWW: La World Wide Web conocida como WWW o simplemente web, es
un sistema para distribuir información a través de Internet. Los elementos de
información de la web son conocidos como páginas web, las cuales son
hipertextos (documentos digitales que se pueden leer de manera no
secuencial), creadas haciendo uso del HTML (Hyper Text Markup Language)
que es un lenguaje informático diseñado para estructurar textos y
presentarlos en forma de hipertexto.
21
visualizadas en el cliente web, sólo que en este caso el servidor web no
presenta páginas web que tiene almacenadas, en vez de esto cuando un
cliente realiza una petición, el servidor web presenta como resultado una
página web generada en ese instante por otros programas, el contenido de
estas páginas web (llamadas páginas web dinámicas) varia dependiendo de
la acción que se esté realizando y la información que se esté manejando.
22
5.- PÁGINA WEB: Una página de Internet o página Web es un documento
electrónico que contiene información específica de un tema en particular y
que es almacenado en algún sistema de cómputo que se encuentre
conectado a la red mundial de información denominada Internet, de tal forma
que este documento pueda ser consultado por cualesquier persona que se
conecte a esta red mundial de comunicaciones y que cuente con los
permisos apropiados para hacerlo.
Una página Web es la unidad básica del World Wide Web. Una página Web
tiene la característica peculiar de que el texto se combina con imágenes para
hacer que el documento sea dinámico y permita que se puedan ejecutar
diferentes acciones, una tras otra, a través de la selección de texto
remarcado o de las imágenes, acción que nos puede conducir a otra sección
dentro del documento, abrir otra página Web, iniciar un mensaje de correo
electrónico o transportarnos a otro Sitio Web totalmente distinto a través de
sus hipervínculos.
23
servicios a través de Internet, y en general para hacer más eficientes sus
funciones de mercadotecnia.
Su Sitio Web no necesariamente debe localizarse en el sistema de cómputo
de su negocio. Los documentos que integran el Sitio Web pueden ubicarse
en un equipo en otra localidad, inclusive en otro país. El único requisito es
que el equipo en el que residan los documentos esté conectado a la red
mundial de Internet. Este equipo de cómputo o Servidor Web, como se le
denomina técnicamente, puede contener más de un sitio Web y atender
concurrentemente a los visitantes de cada uno de los diferentes sitios.
Al igual que los edificios, oficinas y casas, los Sitios Web requieren de una
dirección particular para que los usuarios puedan acceder a la información
contenida en ellos. Estas direcciones, o URLs (por sus siglas en inglés
Uniform Resource Locator), aparecen cotidianamente en todos los medios de
comunicación como son prensa escrita, radio, televisión, revistas,
publicaciones técnicas y en el propio Internet a través de los motores de
búsqueda (por su denominación en inglés search engines). Los nombres de
estos sitios Web obedecen a un sistema mundial de nomenclatura y están
regidos por el ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and
Numbers).
Los Sitios Web pueden ser de diversos géneros, destacando los sitios de
negocios, servicio, comercio electrónico en línea, imagen corporativa,
entretenimiento y sitios informativos.
24
La idea es emplear estos portales para localizar la información y los sitios
que nos interesan y de ahí comenzar nuestra actividad en Internet. Un Sitio
Web no alcanza el rango de portal sólo por tratarse de un sitio robusto o por
contener información relevante. Un portal es mas bien una plataforma de
despegue para la navegación en el Web.
CAPÍTULO III
MARCO CONTEXTUAL
25
La presente investigación se desarrolla bajo los parámetros de la
maximización de la red de Internet referente a la accesibilidad a la
información, sin embargo y como es necesario acotar, el hecho puntual al
cual nos referiremos versa acerca de los sitios web, páginas y portales que
están en la red, y que prestan servicios de información para los usuarios.
Otros datos para son las actividades más frecuentes del uso de Internet por
los usuarios en Chile, según el resultado de la encuesta de WIP Chile, indica
que las acciones más frecuentes son: el servicio de E-Mail, Educación,
Hobbies, y la lectura de periodismos on line13.
11
www.n-economia.com/informes_neconomia/pdf/panorama_tic_latam/Panorama_TIC_LATAM_mar06.pdf)
12
Resultados encuestas y estudios WIP Chile, Centro de Estudios de la Economía Digital de la Cámara de
Comercio de Santiago
13
Resultados encuestas y estudios WIP Chile, Centro de Estudios de la Economía Digital de la Cámara de
Comercio de Santiago
26
Es por ello que se hace gravitante el desarrollo de normas para encausar la
información que se publica en la Web, con el fin de establecer los parámetros
necesarios para poseer una rigurosidad en la información.
CAPÍTULO IV
DESARROLLO
27
El Concepto de Periodismo Digital
Periodismo en Internet
28
Cuando estudiamos el tema del periodismo en Internet tenemos que tener en
cuenta que estamos hablando de una profesión o practica muy antigua en
una medio realmente nueva, perteneciente a la nueva generación de medios
de comunicación.
Esta combinación no hace que varie el objetivo del periodismo por tratarse de
Internet, sino que mantiene su estructura e incluye nuevas técnicas de
desarrollo y distribución.
Actualmente tenemos la disponibilidad de acceder a distintos medios de
comunicación por Internet, es decir, en un solo medio de comunicación
tenemos otros tales como la radio, la televisión y la telefonía.
29
masivos (MCM), sin embargo, otros medios de comunicación, como el
teléfono, no son masivos sino interpersonales.
3.- Todo instrumento o medio que permita y facilite la comunicación entre los
seres humanos. Hay medios naturales: gestos, diferentes tipos de lenguaje;
visuales: imágenes, iconos, símbolos, señales; convencionales como la
escritura con sus alfabetos diversos. Se trasmite a través de diversos
canales: libro, prensa, radio, televisión, videos. El impresionante avance de la
técnica moderna ha permitido que los medios de comunicación evolucionen,
se perfeccionen y se multipliquen: computación, fax, Internet.
5.- Según la Ley 19733 de Prensa: Artículo 2º.- Para todos los efectos
legales, son medios de comunicación social aquellos aptos para transmitir,
divulgar, difundir o propagar, en forma estable y periódica, textos, sonidos o
30
imágenes destinados al público, cualesquiera sea el soporte o instrumento
utilizado.
También se periodismo 3.0. Término que surge debido sobre todo al uso
generalizado de los blogs y bitácoras en Internet en los últimos años, con los
que los ciudadanos exponen su visión de diversos asuntos sociales,
culturales, políticos, económicos, locales, deportivos, etc. Además, muchos
medios digitales, algunos de los cuales tienen edición escrita (especialmente
los llamados medios gratuitos) fomentan la participación ciudadana a través
de espacios alojados en sus páginas web para que den su visión de diversos
acontecimientos. Es un término polémico: para algunos periodistas no existe
nada que se pueda llamar periodismo ciudadano, ya que el periodismo es
una disciplina profesional que no se puede democratizar para la ciudadanía:
la información no es democracia, sino poder. Para otros, sin embargo,
supone una realidad el asalto de los ciudadanos al mundo de la información y
además es algo eficaz. Prueba de ello sería la convocatoria que realizaron
algunos ciudadanos españoles a través de Internet y los SMS de la protesta
del 13 de marzo de 2004 frente a las sedes del Partido Popular, un día antes
de su derrota electoral; o las convocatorias de protestas contra las
ordenanzas "cívicas" de los municipios y el encarecimiento de la vivienda
convocadas a lo largo de 2006 en toda España. Pero no existe consenso
sobre si esta supuesta rama del periodismo es real o ficticia; aunque, sea o
no periodismo, la actividad ciudadana a la hora de comentar su particular
visión de los hechos en medios públicos de Internet es cada vez mayor, por
ello lo partidarios del "periodismo ciudadano" celebran el hecho de que
aquellos "aficionados" independientes de intereses económicos y políticos
expongan sus experiencias y opiniones de forma desinteresada en la red, un
31
medio que dispone de una gran publicidad gracias a los avances
tecnológicos.
CAPÍTULO V
RESULTADOS
14
Lory Zeplan, Mundo digital 3.0, página 23
32
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES
33
Al finalizar esta investigación, llegamos a la conclusión que las nuevas
tecnologías de la información (TIC), pueden ser efectivamente medios de
comunicación social, considerando para esto las terminologías utilizadas por
la Ley 19733, la que da cause a la organización de los medios informativos
en nuestro país.
Sin embargo para constituirse como tales, falta la jerarquía que pide la Ley,
pero en su esencia, el Internet, Los sitios web, Las Páginas Web, y los
portales; se constituyen como medios de comunicación de masas, pero no
existe una regulación directa ni indirecta.
CAPÍTULO VII
PROPUESTAS
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BIBLIOGRAFÍA
35
• CEPAUR (1986) Desarrollo a escala humana: una opción para el futuro.
Motala,SW:
Fundación Dag Hammarskjöld
• Davis, G. Y Scott, J. (1975) Estrategias para la creatividad. Buenos Aires:
Paidós
• De Bono, E. (1986) El pensamiento lateral. Buenos Aires: Paidós
• Lavados, I. (2000) Las nuevas demandas del desempeño profesional y sus
implicancias para la docencia universitaria. Santiago de Chile: CINDA
• Rickards, T. (1991) Innovationand creativity: woods, trees and pathways.
R&D Management 21, (97-108)
• Valdés, A. (1990) La creatividad: una necesidad de hoy para un
requerimiento del futuro. Universidad de Concepción, Chile: tesis de magister.
• Watzlawick, P. et al. (1992) Cambio. Barcelona: Herder
• Weick, K. (1979) The social psychology of organizing. N. York: Mc Graw Hill
• http://www.uctem.cl/biblioteca/tesis.php (biblioteca on line)
• http://www.finisterrae.cl/biblioteca/manual_4.php (manual de pauta tesis)
• http://www.cybertesis.net/ (sistema de búsqueda de tesis)
• http://www.uchile.cl/bibliotecas/servicios/tesis.pdf (pauta Tesis UChile)
ANEXOS
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1.- CUADROS COMPARATIVOS ENTRE EL PERIODISTA ANÁLOGO Y DIGITAL
Se trabaja con base a una pauta que La pauta es menos rígida. Sólo se
se sigue a rajatabla. Sólo cambia si reseñan temas importantes y el resto
el hecho noticioso es muy dependerá de lo que suceda en el
importante. día.
37
CON RESPECTO AL MEDIO
38
que la barrera lingüística no es que las posibles audiencias son
problema. multiculturales y multilingües. Cada
medio digital opta por trabajar sobre
una audiencia determinada, y sería
una lástima que un buen periodista
digital trabajara bien todos los puntos
anteriores pero viera limitada su
posible clientela por una simple
barrera lingüística. Algunas temáticas
estarán bastante limitadas a un
público monolingüe. Otras no.
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artesanal tienen un límite.
Una vez aprendidas las técnicas, se Debe adaptarse a los cambios que
repite el modelo establecido. se hagan en el sitio. Debe estar
preparado para adaptarse a nuevas
exigencias y nuevos criterios
40
técnicos.
41
Legislación relacionada
42
Materia N° de la norma Publicación
Normas relacionadas:
En relación a los medios de Código Penal 12 de noviembre
comunicación, el Código Penal, en de 1874
sus artículos 373 al 374, trata el
tema del ultraje público a las buenas
costumbres y del 413 al 431 norma
las injurias y calumnias.
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