Benemérita Universidad Autónoma de Puebla

Facultad de Ingeniería Química
ESCUELA ECLÉCTICA, UNIVERSAL O DEL Carlos González Guzmán PROCESO ADMINISTRATIVO
Guillermo Petlacalco González Abisai Francisco Domínguez Eric Mentado Hernández

Escuela Ecléctica 
Esta escuela reúne autores de todas las épocas, representa una conjunción de ideas de varias corrientes para la aplicación de la administración, es decir, aplica los diversos conocimientos de cada escuela, tratando de agruparlos en un pensamiento universal a través de la aplicación del proceso administrativo.

donde las ciencias sociales son reconocidas. esta escuela efectúa el análisis de dicho proceso analizando las funciones del administrador: planificar. Debido a que la administración se considera un proceso. industrial o institucional.La administración se ve como un proceso universal y prácticamente idéntico sin importar ser esfera de operación: Gubernamental.  . organizar. dirigir y controlar. Estas funciones tratan con los individuos involucrados. emplear.

Da importancia a los principios generales de la admón. Reafirma relativamente los postulados clásicos.Características  Enfatiza la práctica de la admón. Da prioridad a objetivos y resultados .

URWICK PETER F. DUCKER ERNEST DALE LAWRENCE APPLY .Representantes  HENRY FAYOL MARY PARKER FOLLET LYNDALL F.

postuló que la importancia de la habilidad del gerente se acentúa en las relaciones con la cadena de mando. 6. Además. organización y control como partes o etapas de la administración. . 5. Técnicas (producción. 2. Financieras (búsqueda y administración de capitales). Gerencia (operaciones administrativas). Contabilidad (inventarios. determinó las funciones de planeación.HENRY FAYOL  Fayol describe las principales funciones que deberían realizarse en cualquier organización: 1. ventas). fabricación. balance). 3. Seguridad (protección de bienes y de personas). 4. Comerciales (compras. transformación).

Equidad. Unidad de mando. Establece catorce principios de administración que fundamentan la aplicación del proceso administrativo: División del trabajo. Unidad de dirección. Remuneración del personal. Iniciativa. Cadena escalar (línea de autoridad). Estabilidad del personal. Centralización. Orden.  . Autoridad-responsabilidad. Disciplina. Subordinación del interés individual al interés general.

su enfoque de la administración lo dirigió hacia la conducta humana. Su contribución más significativa son los estudios para alcanzar un medio más adecuado en la coordinación.MARY PARKER FOLLET  Fue trabajadora social y como tal. la planificación y la adopción de directrices políticas. y postuló tres factores para que ésta fuera más eficaz: El contacto directo entre las personas interesadas. El comenzar. La continuidad del proceso. Señalaba que el método científico podía utilizarse para resolver problemas humanos. desde el primer momento. .

coincide en parte con la de Taylor. . Fayol. Hace notar en este libro que la administración carece de la precisión que es propia de las ciencias físicas. se complementan ambos autores. en el que trata de integrar las teorías de Taylor. La escuela del proceso administrativo es defendida principalmente por Fayol.LYNDALL F. o más bien. Mooney y otros. URWICK  Escribió un libro llamado Elementos de la Administración.

además . .ser el ejemplo de los trabajadores y. Peter F. tiene que estar pendiente de que todo esté en orden. Ducker: El propuso que un gerente debe ser eficiente en trabajo .

. Ernesto Dale: El le da más importancia al proceso organizacional. esto de manera lógica y eficiente. queriendo decir que es muy importante repartirse el trabajo para que salga mejor.

 Lawrence Appley: El divide la administración en 2 funciones. Planeación: abarca todo el campo de decisión sobre lo que se desea que realice el personal. y Control: requiere el empleo de diversos medios que impulsen a las personas de la organización a trabajar conforme a su plan. .

El Proceso Administrativo se describe de la siguiente manera:  Planificación:  Es la definición de metas El establecimiento de una estrategia El desarrollo de planes para coordinar las actividades   .

¿Quien las realizará? ¿Cómo deben agruparse las tareas? ¿Quién rendirá cuentas a quien? ¿Donde se deberá tomar las decisiones?     . Organización:  Determina de qué tareas es necesario llevar a cabo.

. Se les desarrolle y se les recompense por lograr los objetivos de la empresa (la eficaz dotación de personal y la administración de los recursos humanos implica también el establecimiento de un ambiente de trabajo en el que los empleados se sientan satisfechos).Suministrar el personal y administrar los recursos humanos:  Proceso de asegurar que se recluten empleados competentes.

Dirección:  Incluye motivar a los subordinadles Dirigir a otras personas Seleccionar los canales de comunicación más eficaz y resolver conflictos. .

el proceso administrativo pues son ejercidas en forma coincidente y continua al administrarse una empresa. El proceso administrativo se vale de enlaces y de la retroalimentación. y el controlar debe seguir a las demás funciones. la planificación debe preceder a la actividad de organizar. .Control:  Vigilar actividades para asegurarse de que se realicen de conformidad con lo planeado y para corregir cualquier desviación significativa. Por ejemplo. Las cinco funciones de la administración constituyen.

 .

sino como parezca exigirlo la situación. Los elementos de la administración no son exclusivos de ésta escuela. dirección y control) que dan como resultado un buen desempeño si éstos se aplican de manera eficiente y eficaz.La importancia del proceso administrativo radica en:  La fusión de los cuatro elementos (planeación. todas las escuelas los usan. Por lo general no se ejecuta en una secuencia en particular. organización. la secuencia debe ser adecuada al objetivo específico. . ya que interrelacionándolos facilita el camino hacia los objetivos y metas de una organización.

simultáneamente.  El comportamiento es la manera en que una persona se conduce. William P. a la vez que sutil. porque debe tratar. Harold Koontz. Cyril O’Donnell. La administración del ambiente de conducta en una empresa es compleja. . con personas. La dirección general debe preocuparse por el comportamiento en el trabajo de los distintos gerentes y empleados.ALGUNOS ASPECTOS DE COMPORTAMIENTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO. con grupos y con relaciones interpersonales dentro de los grupos. Leonard y Víctor Lazzaro. Otros autores destacados son: George Terry.

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