Las 12 Mejores Prácticas Internacionales de SSPA (Libro Rojo

):

El Sistema PEMEX-SSPA se basa en las 12 Mejores Prácticas Internacionales (MPI) y tres Subsistemas: Seguridad de los procesos (SASP), Salud en el trabajo (SAST) y Protección Ambiental (SAA). Los dos primeros con 14 Elementos y 15, el tercero. Los documentos de cada elemento son: descripción y requisitos; guías técnicas / lineamientos; guías de autoevaluación; protocolo de auditoría; y tabla de autoevaluación. 12 Mejores Prácticas Internacionales Conceptuales: 1. Compromiso visible y demostrado de la gerencia y línea de mando 2. Política de SSPA documentada y comunicada 3. Responsabilidad de la línea de mando, para SSPA Estructurales: 4. Organización estructurada para administrar SSPA 5. Metas y objeticos agresivos 6. Altos estándares de desempeño 7. Papel de la función SSPA Operacionales: 8. Auditorías efectivas 9. Investigación de incidentes 10. Capacitación y entrenamiento continuos 11. Comunicaciones efectivas 12. Motivación progresiva

experiencia y habilidades para mejorar los resultados en los aspectos de SSPA del centro de trabajo donde laboran. salud y protección ambiental y coadyuvar en la reducción de incidentes. salud y protección ambiental. lesiones y enfermedades en el trabajo. conocimientos. así como consolidar una cultura de prevención al interior de PEMEX. MPI 12: Motivación progresiva Consiste en lograr que los empleados participen en las labores de seguridad. reuniones de SSPA y actividades especiales. fomentando la motivación de la fuerza de trabajo. El objetivo de esta mejor práctica del sistema SSPA es la de sistematizar un programa de incentivos y reconocimientos a las personas o equipos que se destaquen en el desempeño de SSPA.Objetivo La aplicación del sistema tiene como objetivo mejorar el desempeño en seguridad. otorgando estímulos que induzcan un comportamiento proactivo en la aplicación de sus talentos. Alcance y Aplicación Los Programas de Reconocimiento tienen aplicación en todos los Centros de trabajo del Cliente y en cada una de sus áreas: Equipos de Área . Motivación Progresiva (Definición) Se refiere a las etapas en que se establecen y desarrollan medidas encaminadas a lograr y sustentar una actitud de participación positiva del personal. Esto se puede conseguir por medio de los Comités Centrales de SSPA.

Áreas de Servicios y Empresas Contratistas. regularmente son sólo para los empleados de la organización.• Centros de Trabajo • Gerencias • Funciones de Soporte • Subdirecciones • Direcciones Los programas de Reconocimiento de la empresa. Los canales de comunicación utilizados informarán a las Áreas de Negocios. o cronograma. que será realizada por el área o responsable de comunicación del CT. cartas de reconocimiento o agradecimiento. En este momento serán presentados los criterios. c) Las Áreas de Negocios. Secuencia de Pasos y Desarrollo a) El Programa de Reconocimiento de SSPA será abierto anualmente por el Gerente o Titular del Centro de Trabajo. entre otros) por alguna contribución extraordinaria fuera o además de los aspectos contractuales y que haya contribuido de manera importante y significativa en beneficio de la SSPA. o número de participantes de los equipos. es factible considerar a los Contratistas dentro de algún apartado del Programa de Reconocimiento. los equipos de trabajo o la compañía proveedora. inscriben el mejor trabajo. a través de fichas electrónicas de . b) El Responsable del CT autoriza la difusión. Áreas de Servicios y Empresas Contratistas sobre el cronograma y las condiciones de participación del personal. Es recomendable que los reconocimientos sean simbólicos (diplomas. por categoría de indicador. este puede ser orientado hacia la persona. pero en algunos casos. en la primera quincena de febrero. la composición del Grupo de Reconocimiento y los tipos de premios que recibirán los participantes de los trabajos premiados.

2º y 3º lugar • Categoría Impacto a la Salud: vencedor 1º. donde se presentaran las conclusiones y resultados de las evaluaciones de los trabajos por el Grupo de Reconocimiento. diplomas o las formas de premiación definidas. que los clasificará de la siguiente manera: Categoría Impacto en Seguridad: vencedor 1º. d) Los trabajos serán enviados al Coordinador del Grupo de Reconocimiento para concentrarlos. e) El coordinador del Grupo de Reconocimiento recibe los trabajos. i) El Responsable de Planeación del CT junto con el Responsable de SSPA prepararán los trofeos. h) Los empleados cuyos trabajos fueron premiados. f) El Grupo de Reconocimiento realizará reuniones para analizar los trabajos. 2º y 3º lugar • Categoría Impacto al Medio Ambiente: vencedor 1º. en el sistema de administración de personal. quien reportará la participación al Gerente o Titular del CT. El proceso de inscripción será conducido y concentrado por el Responsable de planeación del CT de SSPA. regional o nacional). g) Será realizada una Sesión (local. serán reconocidos y registrados en su expediente por los responsables de Recursos Humanos. separa por categoría de premio y distribuye para la evaluación previa de todos los sus integrantes. siendo revisados y clasificados conforme los criterios previamente establecidos. . 2º y 3º lugar. Los plazos serán definidos conforme el cronograma.inscripción de trabajos. 2º y 3º sitio • Categoría Impacto sobre la Gestión de SSPA: vencedor 1º.

a través de un evento solemne y formal de premiación. • No. de premios entregados por concepto de Seguridad . establecerá las soluciones. familiares e Invitados especiales. que será una reunión realizada en un local apropiado y contará con la presencia de la alta Dirección de la Empresa.j) El Gerente o Titular del CT. la Organización e inclusive a las Unidades de Negocio que no participaron de este proceso. Equipos del C. Total de personal • No. de Equipos premiados vs. k) El Equipo de Liderazgo junto con el Grupo de Reconocimiento entrega el/los premios/distintivos a los vencedores. deberá dirigirse por e-mail al Coordinador del Comité de Reconocimiento. que consultando a los otros miembros. T. Indicadores y Análisis de Tendencias Los Programas de Reconocimiento en el Sistema de Administración de SSPA necesariamente estarán relacionados con mejoras e innovaciones de SSPA. • No. autoriza una amplia difusión de los resultados al CT. l) El análisis crítico de todo el proceso será coordinado por la Gerencia del CT y el Grupo de Reconocimiento. con el objetivo de identificar sugerencias de mejora. Las sugerencias aprobadas serán implementadas para el próximo evento o periodo. Esta lista no es limitativa. m) Para solucionar posibles dudas y puntos obscuros de este procedimiento. El Coordinador tendrá amplia autonomía de decisión sobre este Proceso. de premios individuales entregados vs. que serán sometidas a su evaluación por el Responsable de SSPA y el de Planeación. por categoría de indicador.

. Criterios e Indicadores para el reconocimiento. de premios entregados por concepto de Gestión de SSPA Responsabilidades Del Liderazgo • En SSPA el líder verifica que existe un Programa de Reconocimiento de SSPA y que se cumple el mismo. • Define y difunde con el Grupo. de premios entregados por concepto de Salud • No. • Evalúa los programas y proyectos para la selección final. que evaluará las propuestas y programas. • Coordina el Plan de Comunicación del Programa de Reconocimiento de SSPA. • Elige un Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA con representantes de: • Las Áreas de Negocio o Servicio • Recursos Humanos • Externos conocedores en el área de SSPA • Nombra al Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA.• No. • Aprueba el presupuesto (premios y reconocimientos) que serán entregados a los trabajos vencedores. reporta y da seguimiento a las desviaciones observadas. • Coordina las actividades del Programa de Reconocimiento de SSPA. los Programas. de premios entregados por concepto de Protección Ambiental • No. alineados a las metas y objetivos del CT. • Cuenta con Planes de Reconocimiento SSPA de sus áreas de responsabilidad. • El líder de área efectúa revisiones periódicas de los Planes de Reconocimiento y su equipo de trabajo. • Define junto con el Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA los programas o proyectos premiados.

verifica que se cumpla y asiste a las juntas. disciplina o reconoce a su Personal para que mejoren sus comportamientos en SSPA. • Rendir cuentas mensualmente de los avances de las iniciativas de su equipo de trabajo. • Evalúa el proceso y verifica que se implementen las iniciativas resultantes de los programas o proyectos premiados. • Participar en el proceso de comunicación del Programa de Reconocimiento de SSPA con sus subordinados. • Promueve que se tenga establecido un calendario para celebrar las reuniones y/o eventos de Reconocimiento. Anexo A “Temas fundamentales para los Programas de Reconocimiento” Los Reconocimientos de SSPA deben referirse a temas considerados fundamentales para el alcance de los objetivos Estratégicos de la Organización en SSPA: Impacto en Seguridad . aconseja. • Recibir inscripciones de trabajos para el Programa de Reconocimiento de SSPA. • De forma personal orienta. • Participación activa en los eventos de premiación – reconocimiento.• Participa y verifica que se difundan los resultados de desempeño o iniciativas. • Da reconocimientos por los resultados sobresalientes y disciplinan los incumplimientos. De la Línea de Organización • Ejecutar cabal y oportunamente el Programa de Reconocimiento de SSPA de sus áreas de responsabilidad • Preparar y distribuir los materiales en sus áreas de responsabilidad.

residuos.Implementación de mejoras e innovaciones con objeto de reducir las lesiones. las desviaciones. residuos. efluentes. uso de materias primas y fuentes de energía no renovable. emisiones. pudiendo incluir: • Las áreas de Seguridad dentro y fuera del trabajo • Seguridad de procesos • Transporte de personas y materiales • Seguridad para clientes. comunidades. efluentes y emisiones: − programas en áreas de tecnología − reducción de fuentes de generación − minimizar la generación − Protección del origen o fuente − Tratamiento / reducción / re-uso . Impacto en el Medio Ambiente Implementación de trabajos de mejora o innovación con el objetivo de reducir derrames. entre otras • Acciones que corrijan y/o minimicen la exposición de las personas a peligros y/o riesgos. incidentes y accidentes. pudiendo incluir: • Reducción de derrames.

entre otros. entre otros. • Reducción del uso de energía y materias primas no renovables − programas que utilizen energia y materias primas renovables − desarrollo de procesos que utilicen menos recursos − programas de eficiencia de uso de agua y energía. que motiven y hagan conciencia al personal sobre los proyectos y programas de salud. como reforestación o la pesca sustentable Impacto en la Salud Implementación de proyectos de mejora o innovación con el objetivo de reducir enfermedades.− Desarrollo de mercado para al re-ciclaje − Iniciativas de reducción de embalajes. tanto ocupacionales como no ocupacionales. Estos pueden ser: • programas en áreas de salud dentro y fuera del trabajo • ergonomía • salud e higiene ocupacional • tabaquismo • enfermedades coronarias . • Programas que mejoren la biodiversidad.

. Este estímulo tiene tres características: 1.Se da en cuanto se observa la conducta o comportamiento esperado. por sencillo que lo consideremos. medio ambiente. que tiene un comportamiento y/o realiza una acción extraordinaria o sobresaliente y que supera las expectativas de desempeño. alineado a la Cultura de SSPA. 2. es en el momento muy cera de la acción. consisten en un estimulo al trabajador o equipo de trabajo. entre otras.. . No se espera a una premiación anual o mensual de la empresa. Los reconocimientos espontáneos que son entregados por los supervisores.• evaluación de entrenamientos específicos para mejorar rendimiento • acciones que propicien la disminución y recuperación del daño a la salud • acciones que refuercen y/o mejoran la calidad de vida de las personas. y un compromiso de las personas a cambiar a una cultura organizacional. que soporte los objetivos estratégicos hacia la Excelencia. Es frecuente.Cada vez que se observa una conducta o comportamiento esperado. Es inmediato. salud. Impacto sobre la Gestión de SSPA Implementación de prácticas de SSPA que contribuyan a fomentar un ambiente propicio hacia la seguridad. Anexo B “Tipos de actividades en un Programa de Reconocimientos” Reconocimientos espontáneos.

desayunos con los líderes o cenas pagadas con un límite de costo. palmada en la espalda. etc. relojes. Programas sobre equipos de trabajo.3. artículos electrónicos. Ejemplos de metas u objetivos a reconocer: Áreas operativas y administrativas: • (Cero) Accidentes personales con pérdida de días. Se recomienda contar con un Catálogo de Reconocimientos Espontáneos (plumas.). El reconocimiento consiste en la premiación con un pequeño regalo. En pequeñas dosis: Debido a que éste Reconocimiento se entrega con prontitud y frecuencia es conveniente estimular con cuestiones sencillas. un diploma o distintivos a los equipos de todos los sectores del CT que actúan y que alcanzaron las metas propuestas para un periodo de tiempo de tres meses.) juegan un papel muy importante. • (Cero) Incidentes que pueda ocasionar daños operativos a las instalaciones. comentario positivo. Estos Programas están integrados por Campañas (definidas de acuerdo a las necesidades) a realizarse con una frecuencia de 3 ó 4 meses. . Este tipo de reconocimientos se tramita mediante una solicitud que sólo podrá ser aprobada por aquellos supervisores que cuenten con facultades de autorización. etc. Se reconocerá con un presente a los empleados destacados por su sugerencia en el campo de SSPA. Programas Anuales de Sugerencias. donde la palabra (felicitación.

orientados a temas de SSPA que podrán ser patrocinados por el CT. • Entre otros. grupos de trabajo o áreas completas. . La frecuencia de los concursos será semestral. (con la finalidad de incluirlos en la documentación interna de la empresa.) • Distintivos de identificación como camisas con grabados. Concursos Se realizaran concursos abiertos a toda la fuerza laboral. • (%) Auditorias realizadas / auditorias planeadas • IAS de referencia del CT o del área de trabajo • (%) Incidentes comunicados e investigados en el plazo establecido /número total de incidentes (Evaluar en dos líneas: incentivo por el número de incidentes comunicados y otra en relación de los investigados) • (%) Número de reuniónes SSPA realizadas / número de reuniónes planeadas • (%) Número de Procedimientos revisados / número planeado. Las temáticas de los concursos son: Logotipos y slogan con motivos de SSPA. Meta: 20 pláticas mensuales por turno / equipo de trabajo.• (Cero) Incidentes ambientales (derrames en cualquier medio de sustancias agresivas al medio ambiente) • DDSSPA. pines para los Integrantes etc. para los equipos de proyecto.

de seguridad y medio ambiente. Un premio a la excelencia por Trabajos Sobresalientes. conjuntamente con las bases y premios y reconocimientos. debemos demostrar acciones que superen las expectativas de la comunidad en el ámbito de la Seguridad y el cuidado del Medio Ambiente así como en relación al valor que agregamos a nuestros productos o servicios. social. los métodos de selección y premios a entregar. • Los criterios de evaluación del concurso debe ser divulgado al personal. Trabajos sobresalientes Para merecer y mantener el apoyo de la sociedad con nuestras operaciones. Este premio se basa en la efectividad del Sistema SSPA y está soportado en un Programa de Desarrollo Sustentable de la empresa. esto se logra mediante un alto desempeño en lo económico.• Se deben definir las bases y el objetivo del mismo. Subsidiarias e inclusive a nivel Corporativo. es una iniciativa que reconoce a aquellos individuos y equipos que han contribuido significativamente para que la empresa se torne como una institución con Desarrollo Sustentable. los plazos. . El alcance de este tipo de Programas es para el CT.

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