Las 12 Mejores Prácticas Internacionales de SSPA (Libro Rojo

):

El Sistema PEMEX-SSPA se basa en las 12 Mejores Prácticas Internacionales (MPI) y tres Subsistemas: Seguridad de los procesos (SASP), Salud en el trabajo (SAST) y Protección Ambiental (SAA). Los dos primeros con 14 Elementos y 15, el tercero. Los documentos de cada elemento son: descripción y requisitos; guías técnicas / lineamientos; guías de autoevaluación; protocolo de auditoría; y tabla de autoevaluación. 12 Mejores Prácticas Internacionales Conceptuales: 1. Compromiso visible y demostrado de la gerencia y línea de mando 2. Política de SSPA documentada y comunicada 3. Responsabilidad de la línea de mando, para SSPA Estructurales: 4. Organización estructurada para administrar SSPA 5. Metas y objeticos agresivos 6. Altos estándares de desempeño 7. Papel de la función SSPA Operacionales: 8. Auditorías efectivas 9. Investigación de incidentes 10. Capacitación y entrenamiento continuos 11. Comunicaciones efectivas 12. Motivación progresiva

conocimientos. Esto se puede conseguir por medio de los Comités Centrales de SSPA. otorgando estímulos que induzcan un comportamiento proactivo en la aplicación de sus talentos. El objetivo de esta mejor práctica del sistema SSPA es la de sistematizar un programa de incentivos y reconocimientos a las personas o equipos que se destaquen en el desempeño de SSPA. Alcance y Aplicación Los Programas de Reconocimiento tienen aplicación en todos los Centros de trabajo del Cliente y en cada una de sus áreas: Equipos de Área . así como consolidar una cultura de prevención al interior de PEMEX. fomentando la motivación de la fuerza de trabajo. salud y protección ambiental y coadyuvar en la reducción de incidentes. lesiones y enfermedades en el trabajo.Objetivo La aplicación del sistema tiene como objetivo mejorar el desempeño en seguridad. reuniones de SSPA y actividades especiales. MPI 12: Motivación progresiva Consiste en lograr que los empleados participen en las labores de seguridad. salud y protección ambiental. Motivación Progresiva (Definición) Se refiere a las etapas en que se establecen y desarrollan medidas encaminadas a lograr y sustentar una actitud de participación positiva del personal. experiencia y habilidades para mejorar los resultados en los aspectos de SSPA del centro de trabajo donde laboran.

los equipos de trabajo o la compañía proveedora.• Centros de Trabajo • Gerencias • Funciones de Soporte • Subdirecciones • Direcciones Los programas de Reconocimiento de la empresa. a través de fichas electrónicas de . Áreas de Servicios y Empresas Contratistas sobre el cronograma y las condiciones de participación del personal. c) Las Áreas de Negocios. pero en algunos casos. cartas de reconocimiento o agradecimiento. En este momento serán presentados los criterios. o número de participantes de los equipos. por categoría de indicador. b) El Responsable del CT autoriza la difusión. Áreas de Servicios y Empresas Contratistas. entre otros) por alguna contribución extraordinaria fuera o además de los aspectos contractuales y que haya contribuido de manera importante y significativa en beneficio de la SSPA. que será realizada por el área o responsable de comunicación del CT. Es recomendable que los reconocimientos sean simbólicos (diplomas. regularmente son sólo para los empleados de la organización. en la primera quincena de febrero. Secuencia de Pasos y Desarrollo a) El Programa de Reconocimiento de SSPA será abierto anualmente por el Gerente o Titular del Centro de Trabajo. la composición del Grupo de Reconocimiento y los tipos de premios que recibirán los participantes de los trabajos premiados. o cronograma. es factible considerar a los Contratistas dentro de algún apartado del Programa de Reconocimiento. este puede ser orientado hacia la persona. Los canales de comunicación utilizados informarán a las Áreas de Negocios. inscriben el mejor trabajo.

que los clasificará de la siguiente manera: Categoría Impacto en Seguridad: vencedor 1º. Los plazos serán definidos conforme el cronograma. g) Será realizada una Sesión (local. El proceso de inscripción será conducido y concentrado por el Responsable de planeación del CT de SSPA. h) Los empleados cuyos trabajos fueron premiados. 2º y 3º sitio • Categoría Impacto sobre la Gestión de SSPA: vencedor 1º. 2º y 3º lugar • Categoría Impacto a la Salud: vencedor 1º. serán reconocidos y registrados en su expediente por los responsables de Recursos Humanos. i) El Responsable de Planeación del CT junto con el Responsable de SSPA prepararán los trofeos. en el sistema de administración de personal. 2º y 3º lugar. separa por categoría de premio y distribuye para la evaluación previa de todos los sus integrantes. donde se presentaran las conclusiones y resultados de las evaluaciones de los trabajos por el Grupo de Reconocimiento. siendo revisados y clasificados conforme los criterios previamente establecidos.inscripción de trabajos. e) El coordinador del Grupo de Reconocimiento recibe los trabajos. . f) El Grupo de Reconocimiento realizará reuniones para analizar los trabajos. diplomas o las formas de premiación definidas. quien reportará la participación al Gerente o Titular del CT. regional o nacional). d) Los trabajos serán enviados al Coordinador del Grupo de Reconocimiento para concentrarlos. 2º y 3º lugar • Categoría Impacto al Medio Ambiente: vencedor 1º.

T. m) Para solucionar posibles dudas y puntos obscuros de este procedimiento. que será una reunión realizada en un local apropiado y contará con la presencia de la alta Dirección de la Empresa. autoriza una amplia difusión de los resultados al CT. por categoría de indicador. Esta lista no es limitativa. Total de personal • No. de premios entregados por concepto de Seguridad . que serán sometidas a su evaluación por el Responsable de SSPA y el de Planeación. Indicadores y Análisis de Tendencias Los Programas de Reconocimiento en el Sistema de Administración de SSPA necesariamente estarán relacionados con mejoras e innovaciones de SSPA. Equipos del C.j) El Gerente o Titular del CT. k) El Equipo de Liderazgo junto con el Grupo de Reconocimiento entrega el/los premios/distintivos a los vencedores. El Coordinador tendrá amplia autonomía de decisión sobre este Proceso. deberá dirigirse por e-mail al Coordinador del Comité de Reconocimiento. que consultando a los otros miembros. Las sugerencias aprobadas serán implementadas para el próximo evento o periodo. l) El análisis crítico de todo el proceso será coordinado por la Gerencia del CT y el Grupo de Reconocimiento. • No. de Equipos premiados vs. establecerá las soluciones. la Organización e inclusive a las Unidades de Negocio que no participaron de este proceso. • No. de premios individuales entregados vs. a través de un evento solemne y formal de premiación. con el objetivo de identificar sugerencias de mejora. familiares e Invitados especiales.

de premios entregados por concepto de Protección Ambiental • No. • Coordina las actividades del Programa de Reconocimiento de SSPA. • Coordina el Plan de Comunicación del Programa de Reconocimiento de SSPA. • Cuenta con Planes de Reconocimiento SSPA de sus áreas de responsabilidad. • Elige un Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA con representantes de: • Las Áreas de Negocio o Servicio • Recursos Humanos • Externos conocedores en el área de SSPA • Nombra al Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA. los Programas. reporta y da seguimiento a las desviaciones observadas.• No. . Criterios e Indicadores para el reconocimiento. • El líder de área efectúa revisiones periódicas de los Planes de Reconocimiento y su equipo de trabajo. de premios entregados por concepto de Salud • No. alineados a las metas y objetivos del CT. • Evalúa los programas y proyectos para la selección final. • Aprueba el presupuesto (premios y reconocimientos) que serán entregados a los trabajos vencedores. de premios entregados por concepto de Gestión de SSPA Responsabilidades Del Liderazgo • En SSPA el líder verifica que existe un Programa de Reconocimiento de SSPA y que se cumple el mismo. que evaluará las propuestas y programas. • Define y difunde con el Grupo. • Define junto con el Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA los programas o proyectos premiados.

• Recibir inscripciones de trabajos para el Programa de Reconocimiento de SSPA. Anexo A “Temas fundamentales para los Programas de Reconocimiento” Los Reconocimientos de SSPA deben referirse a temas considerados fundamentales para el alcance de los objetivos Estratégicos de la Organización en SSPA: Impacto en Seguridad . De la Línea de Organización • Ejecutar cabal y oportunamente el Programa de Reconocimiento de SSPA de sus áreas de responsabilidad • Preparar y distribuir los materiales en sus áreas de responsabilidad. • Da reconocimientos por los resultados sobresalientes y disciplinan los incumplimientos. aconseja. • Rendir cuentas mensualmente de los avances de las iniciativas de su equipo de trabajo.• Participa y verifica que se difundan los resultados de desempeño o iniciativas. disciplina o reconoce a su Personal para que mejoren sus comportamientos en SSPA. verifica que se cumpla y asiste a las juntas. • De forma personal orienta. • Promueve que se tenga establecido un calendario para celebrar las reuniones y/o eventos de Reconocimiento. • Participación activa en los eventos de premiación – reconocimiento. • Participar en el proceso de comunicación del Programa de Reconocimiento de SSPA con sus subordinados. • Evalúa el proceso y verifica que se implementen las iniciativas resultantes de los programas o proyectos premiados.

entre otras • Acciones que corrijan y/o minimicen la exposición de las personas a peligros y/o riesgos. las desviaciones. incidentes y accidentes. pudiendo incluir: • Las áreas de Seguridad dentro y fuera del trabajo • Seguridad de procesos • Transporte de personas y materiales • Seguridad para clientes. comunidades.Implementación de mejoras e innovaciones con objeto de reducir las lesiones. pudiendo incluir: • Reducción de derrames. efluentes y emisiones: − programas en áreas de tecnología − reducción de fuentes de generación − minimizar la generación − Protección del origen o fuente − Tratamiento / reducción / re-uso . residuos. residuos. uso de materias primas y fuentes de energía no renovable. Impacto en el Medio Ambiente Implementación de trabajos de mejora o innovación con el objetivo de reducir derrames. efluentes. emisiones.

como reforestación o la pesca sustentable Impacto en la Salud Implementación de proyectos de mejora o innovación con el objetivo de reducir enfermedades. Estos pueden ser: • programas en áreas de salud dentro y fuera del trabajo • ergonomía • salud e higiene ocupacional • tabaquismo • enfermedades coronarias . entre otros. • Programas que mejoren la biodiversidad.− Desarrollo de mercado para al re-ciclaje − Iniciativas de reducción de embalajes. que motiven y hagan conciencia al personal sobre los proyectos y programas de salud. tanto ocupacionales como no ocupacionales. • Reducción del uso de energía y materias primas no renovables − programas que utilizen energia y materias primas renovables − desarrollo de procesos que utilicen menos recursos − programas de eficiencia de uso de agua y energía. entre otros.

que tiene un comportamiento y/o realiza una acción extraordinaria o sobresaliente y que supera las expectativas de desempeño. Los reconocimientos espontáneos que son entregados por los supervisores. y un compromiso de las personas a cambiar a una cultura organizacional.. Es inmediato..Se da en cuanto se observa la conducta o comportamiento esperado. medio ambiente. consisten en un estimulo al trabajador o equipo de trabajo. Impacto sobre la Gestión de SSPA Implementación de prácticas de SSPA que contribuyan a fomentar un ambiente propicio hacia la seguridad. 2. por sencillo que lo consideremos. . Es frecuente. Este estímulo tiene tres características: 1. es en el momento muy cera de la acción. Anexo B “Tipos de actividades en un Programa de Reconocimientos” Reconocimientos espontáneos. alineado a la Cultura de SSPA.Cada vez que se observa una conducta o comportamiento esperado. salud. entre otras. que soporte los objetivos estratégicos hacia la Excelencia. No se espera a una premiación anual o mensual de la empresa.• evaluación de entrenamientos específicos para mejorar rendimiento • acciones que propicien la disminución y recuperación del daño a la salud • acciones que refuercen y/o mejoran la calidad de vida de las personas.

comentario positivo. . palmada en la espalda.) juegan un papel muy importante. En pequeñas dosis: Debido a que éste Reconocimiento se entrega con prontitud y frecuencia es conveniente estimular con cuestiones sencillas. relojes. Ejemplos de metas u objetivos a reconocer: Áreas operativas y administrativas: • (Cero) Accidentes personales con pérdida de días. Programas Anuales de Sugerencias. etc. • (Cero) Incidentes que pueda ocasionar daños operativos a las instalaciones. Se recomienda contar con un Catálogo de Reconocimientos Espontáneos (plumas. desayunos con los líderes o cenas pagadas con un límite de costo.). etc. El reconocimiento consiste en la premiación con un pequeño regalo. Este tipo de reconocimientos se tramita mediante una solicitud que sólo podrá ser aprobada por aquellos supervisores que cuenten con facultades de autorización. Programas sobre equipos de trabajo. Se reconocerá con un presente a los empleados destacados por su sugerencia en el campo de SSPA. donde la palabra (felicitación.3. Estos Programas están integrados por Campañas (definidas de acuerdo a las necesidades) a realizarse con una frecuencia de 3 ó 4 meses. un diploma o distintivos a los equipos de todos los sectores del CT que actúan y que alcanzaron las metas propuestas para un periodo de tiempo de tres meses. artículos electrónicos.

Concursos Se realizaran concursos abiertos a toda la fuerza laboral. para los equipos de proyecto. • (%) Auditorias realizadas / auditorias planeadas • IAS de referencia del CT o del área de trabajo • (%) Incidentes comunicados e investigados en el plazo establecido /número total de incidentes (Evaluar en dos líneas: incentivo por el número de incidentes comunicados y otra en relación de los investigados) • (%) Número de reuniónes SSPA realizadas / número de reuniónes planeadas • (%) Número de Procedimientos revisados / número planeado. • Entre otros.• (Cero) Incidentes ambientales (derrames en cualquier medio de sustancias agresivas al medio ambiente) • DDSSPA. pines para los Integrantes etc. . Las temáticas de los concursos son: Logotipos y slogan con motivos de SSPA. La frecuencia de los concursos será semestral.) • Distintivos de identificación como camisas con grabados. orientados a temas de SSPA que podrán ser patrocinados por el CT. Meta: 20 pláticas mensuales por turno / equipo de trabajo. (con la finalidad de incluirlos en la documentación interna de la empresa. grupos de trabajo o áreas completas.

• Se deben definir las bases y el objetivo del mismo. Subsidiarias e inclusive a nivel Corporativo. esto se logra mediante un alto desempeño en lo económico. Este premio se basa en la efectividad del Sistema SSPA y está soportado en un Programa de Desarrollo Sustentable de la empresa. . social. los plazos. debemos demostrar acciones que superen las expectativas de la comunidad en el ámbito de la Seguridad y el cuidado del Medio Ambiente así como en relación al valor que agregamos a nuestros productos o servicios. es una iniciativa que reconoce a aquellos individuos y equipos que han contribuido significativamente para que la empresa se torne como una institución con Desarrollo Sustentable. los métodos de selección y premios a entregar. El alcance de este tipo de Programas es para el CT. Un premio a la excelencia por Trabajos Sobresalientes. conjuntamente con las bases y premios y reconocimientos. de seguridad y medio ambiente. Trabajos sobresalientes Para merecer y mantener el apoyo de la sociedad con nuestras operaciones. • Los criterios de evaluación del concurso debe ser divulgado al personal.

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