Las 12 Mejores Prácticas Internacionales de SSPA (Libro Rojo

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El Sistema PEMEX-SSPA se basa en las 12 Mejores Prácticas Internacionales (MPI) y tres Subsistemas: Seguridad de los procesos (SASP), Salud en el trabajo (SAST) y Protección Ambiental (SAA). Los dos primeros con 14 Elementos y 15, el tercero. Los documentos de cada elemento son: descripción y requisitos; guías técnicas / lineamientos; guías de autoevaluación; protocolo de auditoría; y tabla de autoevaluación. 12 Mejores Prácticas Internacionales Conceptuales: 1. Compromiso visible y demostrado de la gerencia y línea de mando 2. Política de SSPA documentada y comunicada 3. Responsabilidad de la línea de mando, para SSPA Estructurales: 4. Organización estructurada para administrar SSPA 5. Metas y objeticos agresivos 6. Altos estándares de desempeño 7. Papel de la función SSPA Operacionales: 8. Auditorías efectivas 9. Investigación de incidentes 10. Capacitación y entrenamiento continuos 11. Comunicaciones efectivas 12. Motivación progresiva

salud y protección ambiental y coadyuvar en la reducción de incidentes. El objetivo de esta mejor práctica del sistema SSPA es la de sistematizar un programa de incentivos y reconocimientos a las personas o equipos que se destaquen en el desempeño de SSPA. Alcance y Aplicación Los Programas de Reconocimiento tienen aplicación en todos los Centros de trabajo del Cliente y en cada una de sus áreas: Equipos de Área . Esto se puede conseguir por medio de los Comités Centrales de SSPA. salud y protección ambiental.Objetivo La aplicación del sistema tiene como objetivo mejorar el desempeño en seguridad. Motivación Progresiva (Definición) Se refiere a las etapas en que se establecen y desarrollan medidas encaminadas a lograr y sustentar una actitud de participación positiva del personal. fomentando la motivación de la fuerza de trabajo. así como consolidar una cultura de prevención al interior de PEMEX. lesiones y enfermedades en el trabajo. conocimientos. otorgando estímulos que induzcan un comportamiento proactivo en la aplicación de sus talentos. experiencia y habilidades para mejorar los resultados en los aspectos de SSPA del centro de trabajo donde laboran. reuniones de SSPA y actividades especiales. MPI 12: Motivación progresiva Consiste en lograr que los empleados participen en las labores de seguridad.

que será realizada por el área o responsable de comunicación del CT. entre otros) por alguna contribución extraordinaria fuera o además de los aspectos contractuales y que haya contribuido de manera importante y significativa en beneficio de la SSPA. cartas de reconocimiento o agradecimiento. la composición del Grupo de Reconocimiento y los tipos de premios que recibirán los participantes de los trabajos premiados. o número de participantes de los equipos. a través de fichas electrónicas de . en la primera quincena de febrero. Es recomendable que los reconocimientos sean simbólicos (diplomas.• Centros de Trabajo • Gerencias • Funciones de Soporte • Subdirecciones • Direcciones Los programas de Reconocimiento de la empresa. b) El Responsable del CT autoriza la difusión. o cronograma. es factible considerar a los Contratistas dentro de algún apartado del Programa de Reconocimiento. Los canales de comunicación utilizados informarán a las Áreas de Negocios. este puede ser orientado hacia la persona. Áreas de Servicios y Empresas Contratistas. Áreas de Servicios y Empresas Contratistas sobre el cronograma y las condiciones de participación del personal. pero en algunos casos. inscriben el mejor trabajo. c) Las Áreas de Negocios. los equipos de trabajo o la compañía proveedora. Secuencia de Pasos y Desarrollo a) El Programa de Reconocimiento de SSPA será abierto anualmente por el Gerente o Titular del Centro de Trabajo. por categoría de indicador. regularmente son sólo para los empleados de la organización. En este momento serán presentados los criterios.

2º y 3º lugar. donde se presentaran las conclusiones y resultados de las evaluaciones de los trabajos por el Grupo de Reconocimiento. 2º y 3º lugar • Categoría Impacto al Medio Ambiente: vencedor 1º. e) El coordinador del Grupo de Reconocimiento recibe los trabajos. diplomas o las formas de premiación definidas. separa por categoría de premio y distribuye para la evaluación previa de todos los sus integrantes. i) El Responsable de Planeación del CT junto con el Responsable de SSPA prepararán los trofeos. regional o nacional). h) Los empleados cuyos trabajos fueron premiados. 2º y 3º lugar • Categoría Impacto a la Salud: vencedor 1º. en el sistema de administración de personal. El proceso de inscripción será conducido y concentrado por el Responsable de planeación del CT de SSPA. quien reportará la participación al Gerente o Titular del CT. . Los plazos serán definidos conforme el cronograma. g) Será realizada una Sesión (local. que los clasificará de la siguiente manera: Categoría Impacto en Seguridad: vencedor 1º.inscripción de trabajos. serán reconocidos y registrados en su expediente por los responsables de Recursos Humanos. siendo revisados y clasificados conforme los criterios previamente establecidos. 2º y 3º sitio • Categoría Impacto sobre la Gestión de SSPA: vencedor 1º. d) Los trabajos serán enviados al Coordinador del Grupo de Reconocimiento para concentrarlos. f) El Grupo de Reconocimiento realizará reuniones para analizar los trabajos.

Total de personal • No. • No. Esta lista no es limitativa. establecerá las soluciones. a través de un evento solemne y formal de premiación. que consultando a los otros miembros. la Organización e inclusive a las Unidades de Negocio que no participaron de este proceso. por categoría de indicador. m) Para solucionar posibles dudas y puntos obscuros de este procedimiento. deberá dirigirse por e-mail al Coordinador del Comité de Reconocimiento.j) El Gerente o Titular del CT. Equipos del C. con el objetivo de identificar sugerencias de mejora. que serán sometidas a su evaluación por el Responsable de SSPA y el de Planeación. Indicadores y Análisis de Tendencias Los Programas de Reconocimiento en el Sistema de Administración de SSPA necesariamente estarán relacionados con mejoras e innovaciones de SSPA. • No. familiares e Invitados especiales. autoriza una amplia difusión de los resultados al CT. El Coordinador tendrá amplia autonomía de decisión sobre este Proceso. l) El análisis crítico de todo el proceso será coordinado por la Gerencia del CT y el Grupo de Reconocimiento. de Equipos premiados vs. Las sugerencias aprobadas serán implementadas para el próximo evento o periodo. que será una reunión realizada en un local apropiado y contará con la presencia de la alta Dirección de la Empresa. de premios entregados por concepto de Seguridad . T. k) El Equipo de Liderazgo junto con el Grupo de Reconocimiento entrega el/los premios/distintivos a los vencedores. de premios individuales entregados vs.

• Define y difunde con el Grupo. que evaluará las propuestas y programas. • Define junto con el Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA los programas o proyectos premiados. de premios entregados por concepto de Salud • No. • Cuenta con Planes de Reconocimiento SSPA de sus áreas de responsabilidad. • El líder de área efectúa revisiones periódicas de los Planes de Reconocimiento y su equipo de trabajo. reporta y da seguimiento a las desviaciones observadas. • Coordina el Plan de Comunicación del Programa de Reconocimiento de SSPA. . de premios entregados por concepto de Gestión de SSPA Responsabilidades Del Liderazgo • En SSPA el líder verifica que existe un Programa de Reconocimiento de SSPA y que se cumple el mismo.• No. • Aprueba el presupuesto (premios y reconocimientos) que serán entregados a los trabajos vencedores. de premios entregados por concepto de Protección Ambiental • No. alineados a las metas y objetivos del CT. • Coordina las actividades del Programa de Reconocimiento de SSPA. • Evalúa los programas y proyectos para la selección final. • Elige un Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA con representantes de: • Las Áreas de Negocio o Servicio • Recursos Humanos • Externos conocedores en el área de SSPA • Nombra al Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA. los Programas. Criterios e Indicadores para el reconocimiento.

disciplina o reconoce a su Personal para que mejoren sus comportamientos en SSPA. • De forma personal orienta. • Da reconocimientos por los resultados sobresalientes y disciplinan los incumplimientos. • Participar en el proceso de comunicación del Programa de Reconocimiento de SSPA con sus subordinados. verifica que se cumpla y asiste a las juntas. • Participación activa en los eventos de premiación – reconocimiento. Anexo A “Temas fundamentales para los Programas de Reconocimiento” Los Reconocimientos de SSPA deben referirse a temas considerados fundamentales para el alcance de los objetivos Estratégicos de la Organización en SSPA: Impacto en Seguridad . aconseja. • Evalúa el proceso y verifica que se implementen las iniciativas resultantes de los programas o proyectos premiados.• Participa y verifica que se difundan los resultados de desempeño o iniciativas. • Promueve que se tenga establecido un calendario para celebrar las reuniones y/o eventos de Reconocimiento. De la Línea de Organización • Ejecutar cabal y oportunamente el Programa de Reconocimiento de SSPA de sus áreas de responsabilidad • Preparar y distribuir los materiales en sus áreas de responsabilidad. • Recibir inscripciones de trabajos para el Programa de Reconocimiento de SSPA. • Rendir cuentas mensualmente de los avances de las iniciativas de su equipo de trabajo.

comunidades. pudiendo incluir: • Reducción de derrames. residuos. residuos. entre otras • Acciones que corrijan y/o minimicen la exposición de las personas a peligros y/o riesgos. efluentes. uso de materias primas y fuentes de energía no renovable. pudiendo incluir: • Las áreas de Seguridad dentro y fuera del trabajo • Seguridad de procesos • Transporte de personas y materiales • Seguridad para clientes. efluentes y emisiones: − programas en áreas de tecnología − reducción de fuentes de generación − minimizar la generación − Protección del origen o fuente − Tratamiento / reducción / re-uso .Implementación de mejoras e innovaciones con objeto de reducir las lesiones. Impacto en el Medio Ambiente Implementación de trabajos de mejora o innovación con el objetivo de reducir derrames. incidentes y accidentes. emisiones. las desviaciones.

entre otros. • Reducción del uso de energía y materias primas no renovables − programas que utilizen energia y materias primas renovables − desarrollo de procesos que utilicen menos recursos − programas de eficiencia de uso de agua y energía. como reforestación o la pesca sustentable Impacto en la Salud Implementación de proyectos de mejora o innovación con el objetivo de reducir enfermedades. Estos pueden ser: • programas en áreas de salud dentro y fuera del trabajo • ergonomía • salud e higiene ocupacional • tabaquismo • enfermedades coronarias . que motiven y hagan conciencia al personal sobre los proyectos y programas de salud. • Programas que mejoren la biodiversidad. tanto ocupacionales como no ocupacionales.− Desarrollo de mercado para al re-ciclaje − Iniciativas de reducción de embalajes. entre otros.

es en el momento muy cera de la acción. . entre otras. que soporte los objetivos estratégicos hacia la Excelencia.Cada vez que se observa una conducta o comportamiento esperado. alineado a la Cultura de SSPA. Es frecuente. medio ambiente. No se espera a una premiación anual o mensual de la empresa. salud. que tiene un comportamiento y/o realiza una acción extraordinaria o sobresaliente y que supera las expectativas de desempeño. Anexo B “Tipos de actividades en un Programa de Reconocimientos” Reconocimientos espontáneos. Impacto sobre la Gestión de SSPA Implementación de prácticas de SSPA que contribuyan a fomentar un ambiente propicio hacia la seguridad.Se da en cuanto se observa la conducta o comportamiento esperado. por sencillo que lo consideremos. Es inmediato. consisten en un estimulo al trabajador o equipo de trabajo.. Este estímulo tiene tres características: 1. y un compromiso de las personas a cambiar a una cultura organizacional. 2.• evaluación de entrenamientos específicos para mejorar rendimiento • acciones que propicien la disminución y recuperación del daño a la salud • acciones que refuercen y/o mejoran la calidad de vida de las personas.. Los reconocimientos espontáneos que son entregados por los supervisores.

Programas Anuales de Sugerencias. artículos electrónicos. desayunos con los líderes o cenas pagadas con un límite de costo. Estos Programas están integrados por Campañas (definidas de acuerdo a las necesidades) a realizarse con una frecuencia de 3 ó 4 meses. Ejemplos de metas u objetivos a reconocer: Áreas operativas y administrativas: • (Cero) Accidentes personales con pérdida de días.). Se reconocerá con un presente a los empleados destacados por su sugerencia en el campo de SSPA. palmada en la espalda. .) juegan un papel muy importante. Este tipo de reconocimientos se tramita mediante una solicitud que sólo podrá ser aprobada por aquellos supervisores que cuenten con facultades de autorización. comentario positivo. un diploma o distintivos a los equipos de todos los sectores del CT que actúan y que alcanzaron las metas propuestas para un periodo de tiempo de tres meses.3. • (Cero) Incidentes que pueda ocasionar daños operativos a las instalaciones. etc. relojes. El reconocimiento consiste en la premiación con un pequeño regalo. Programas sobre equipos de trabajo. donde la palabra (felicitación. etc. En pequeñas dosis: Debido a que éste Reconocimiento se entrega con prontitud y frecuencia es conveniente estimular con cuestiones sencillas. Se recomienda contar con un Catálogo de Reconocimientos Espontáneos (plumas.

• (Cero) Incidentes ambientales (derrames en cualquier medio de sustancias agresivas al medio ambiente) • DDSSPA. Meta: 20 pláticas mensuales por turno / equipo de trabajo. . Concursos Se realizaran concursos abiertos a toda la fuerza laboral. grupos de trabajo o áreas completas. • (%) Auditorias realizadas / auditorias planeadas • IAS de referencia del CT o del área de trabajo • (%) Incidentes comunicados e investigados en el plazo establecido /número total de incidentes (Evaluar en dos líneas: incentivo por el número de incidentes comunicados y otra en relación de los investigados) • (%) Número de reuniónes SSPA realizadas / número de reuniónes planeadas • (%) Número de Procedimientos revisados / número planeado. La frecuencia de los concursos será semestral. orientados a temas de SSPA que podrán ser patrocinados por el CT. para los equipos de proyecto. (con la finalidad de incluirlos en la documentación interna de la empresa.) • Distintivos de identificación como camisas con grabados. pines para los Integrantes etc. • Entre otros. Las temáticas de los concursos son: Logotipos y slogan con motivos de SSPA.

de seguridad y medio ambiente. Trabajos sobresalientes Para merecer y mantener el apoyo de la sociedad con nuestras operaciones. • Los criterios de evaluación del concurso debe ser divulgado al personal. los métodos de selección y premios a entregar. debemos demostrar acciones que superen las expectativas de la comunidad en el ámbito de la Seguridad y el cuidado del Medio Ambiente así como en relación al valor que agregamos a nuestros productos o servicios. Un premio a la excelencia por Trabajos Sobresalientes. esto se logra mediante un alto desempeño en lo económico. El alcance de este tipo de Programas es para el CT. conjuntamente con las bases y premios y reconocimientos. .• Se deben definir las bases y el objetivo del mismo. los plazos. social. es una iniciativa que reconoce a aquellos individuos y equipos que han contribuido significativamente para que la empresa se torne como una institución con Desarrollo Sustentable. Subsidiarias e inclusive a nivel Corporativo. Este premio se basa en la efectividad del Sistema SSPA y está soportado en un Programa de Desarrollo Sustentable de la empresa.