Las 12 Mejores Prácticas Internacionales de SSPA (Libro Rojo

):

El Sistema PEMEX-SSPA se basa en las 12 Mejores Prácticas Internacionales (MPI) y tres Subsistemas: Seguridad de los procesos (SASP), Salud en el trabajo (SAST) y Protección Ambiental (SAA). Los dos primeros con 14 Elementos y 15, el tercero. Los documentos de cada elemento son: descripción y requisitos; guías técnicas / lineamientos; guías de autoevaluación; protocolo de auditoría; y tabla de autoevaluación. 12 Mejores Prácticas Internacionales Conceptuales: 1. Compromiso visible y demostrado de la gerencia y línea de mando 2. Política de SSPA documentada y comunicada 3. Responsabilidad de la línea de mando, para SSPA Estructurales: 4. Organización estructurada para administrar SSPA 5. Metas y objeticos agresivos 6. Altos estándares de desempeño 7. Papel de la función SSPA Operacionales: 8. Auditorías efectivas 9. Investigación de incidentes 10. Capacitación y entrenamiento continuos 11. Comunicaciones efectivas 12. Motivación progresiva

salud y protección ambiental y coadyuvar en la reducción de incidentes. Motivación Progresiva (Definición) Se refiere a las etapas en que se establecen y desarrollan medidas encaminadas a lograr y sustentar una actitud de participación positiva del personal. Esto se puede conseguir por medio de los Comités Centrales de SSPA. lesiones y enfermedades en el trabajo. experiencia y habilidades para mejorar los resultados en los aspectos de SSPA del centro de trabajo donde laboran. así como consolidar una cultura de prevención al interior de PEMEX. reuniones de SSPA y actividades especiales.Objetivo La aplicación del sistema tiene como objetivo mejorar el desempeño en seguridad. salud y protección ambiental. MPI 12: Motivación progresiva Consiste en lograr que los empleados participen en las labores de seguridad. fomentando la motivación de la fuerza de trabajo. otorgando estímulos que induzcan un comportamiento proactivo en la aplicación de sus talentos. conocimientos. Alcance y Aplicación Los Programas de Reconocimiento tienen aplicación en todos los Centros de trabajo del Cliente y en cada una de sus áreas: Equipos de Área . El objetivo de esta mejor práctica del sistema SSPA es la de sistematizar un programa de incentivos y reconocimientos a las personas o equipos que se destaquen en el desempeño de SSPA.

en la primera quincena de febrero. cartas de reconocimiento o agradecimiento. Los canales de comunicación utilizados informarán a las Áreas de Negocios. Áreas de Servicios y Empresas Contratistas. inscriben el mejor trabajo. los equipos de trabajo o la compañía proveedora. por categoría de indicador. o cronograma. la composición del Grupo de Reconocimiento y los tipos de premios que recibirán los participantes de los trabajos premiados. c) Las Áreas de Negocios. o número de participantes de los equipos. En este momento serán presentados los criterios. Secuencia de Pasos y Desarrollo a) El Programa de Reconocimiento de SSPA será abierto anualmente por el Gerente o Titular del Centro de Trabajo. entre otros) por alguna contribución extraordinaria fuera o además de los aspectos contractuales y que haya contribuido de manera importante y significativa en beneficio de la SSPA. regularmente son sólo para los empleados de la organización. este puede ser orientado hacia la persona.• Centros de Trabajo • Gerencias • Funciones de Soporte • Subdirecciones • Direcciones Los programas de Reconocimiento de la empresa. Es recomendable que los reconocimientos sean simbólicos (diplomas. pero en algunos casos. es factible considerar a los Contratistas dentro de algún apartado del Programa de Reconocimiento. Áreas de Servicios y Empresas Contratistas sobre el cronograma y las condiciones de participación del personal. b) El Responsable del CT autoriza la difusión. que será realizada por el área o responsable de comunicación del CT. a través de fichas electrónicas de .

Los plazos serán definidos conforme el cronograma. separa por categoría de premio y distribuye para la evaluación previa de todos los sus integrantes. 2º y 3º sitio • Categoría Impacto sobre la Gestión de SSPA: vencedor 1º. 2º y 3º lugar. f) El Grupo de Reconocimiento realizará reuniones para analizar los trabajos. en el sistema de administración de personal. quien reportará la participación al Gerente o Titular del CT. diplomas o las formas de premiación definidas. i) El Responsable de Planeación del CT junto con el Responsable de SSPA prepararán los trofeos. h) Los empleados cuyos trabajos fueron premiados. siendo revisados y clasificados conforme los criterios previamente establecidos. g) Será realizada una Sesión (local. 2º y 3º lugar • Categoría Impacto al Medio Ambiente: vencedor 1º. donde se presentaran las conclusiones y resultados de las evaluaciones de los trabajos por el Grupo de Reconocimiento. 2º y 3º lugar • Categoría Impacto a la Salud: vencedor 1º. d) Los trabajos serán enviados al Coordinador del Grupo de Reconocimiento para concentrarlos.inscripción de trabajos. serán reconocidos y registrados en su expediente por los responsables de Recursos Humanos. e) El coordinador del Grupo de Reconocimiento recibe los trabajos. que los clasificará de la siguiente manera: Categoría Impacto en Seguridad: vencedor 1º. El proceso de inscripción será conducido y concentrado por el Responsable de planeación del CT de SSPA. . regional o nacional).

Esta lista no es limitativa. m) Para solucionar posibles dudas y puntos obscuros de este procedimiento. T. familiares e Invitados especiales. que serán sometidas a su evaluación por el Responsable de SSPA y el de Planeación. Total de personal • No. Indicadores y Análisis de Tendencias Los Programas de Reconocimiento en el Sistema de Administración de SSPA necesariamente estarán relacionados con mejoras e innovaciones de SSPA. autoriza una amplia difusión de los resultados al CT. deberá dirigirse por e-mail al Coordinador del Comité de Reconocimiento. Equipos del C. con el objetivo de identificar sugerencias de mejora. de premios entregados por concepto de Seguridad .j) El Gerente o Titular del CT. de premios individuales entregados vs. de Equipos premiados vs. k) El Equipo de Liderazgo junto con el Grupo de Reconocimiento entrega el/los premios/distintivos a los vencedores. El Coordinador tendrá amplia autonomía de decisión sobre este Proceso. Las sugerencias aprobadas serán implementadas para el próximo evento o periodo. • No. que consultando a los otros miembros. l) El análisis crítico de todo el proceso será coordinado por la Gerencia del CT y el Grupo de Reconocimiento. por categoría de indicador. establecerá las soluciones. la Organización e inclusive a las Unidades de Negocio que no participaron de este proceso. a través de un evento solemne y formal de premiación. que será una reunión realizada en un local apropiado y contará con la presencia de la alta Dirección de la Empresa. • No.

• Define junto con el Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA los programas o proyectos premiados. • Coordina las actividades del Programa de Reconocimiento de SSPA. reporta y da seguimiento a las desviaciones observadas. • El líder de área efectúa revisiones periódicas de los Planes de Reconocimiento y su equipo de trabajo. . • Elige un Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA con representantes de: • Las Áreas de Negocio o Servicio • Recursos Humanos • Externos conocedores en el área de SSPA • Nombra al Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA. de premios entregados por concepto de Salud • No. • Cuenta con Planes de Reconocimiento SSPA de sus áreas de responsabilidad. • Define y difunde con el Grupo. los Programas. • Aprueba el presupuesto (premios y reconocimientos) que serán entregados a los trabajos vencedores. • Coordina el Plan de Comunicación del Programa de Reconocimiento de SSPA. Criterios e Indicadores para el reconocimiento. • Evalúa los programas y proyectos para la selección final. de premios entregados por concepto de Protección Ambiental • No. de premios entregados por concepto de Gestión de SSPA Responsabilidades Del Liderazgo • En SSPA el líder verifica que existe un Programa de Reconocimiento de SSPA y que se cumple el mismo. que evaluará las propuestas y programas. alineados a las metas y objetivos del CT.• No.

De la Línea de Organización • Ejecutar cabal y oportunamente el Programa de Reconocimiento de SSPA de sus áreas de responsabilidad • Preparar y distribuir los materiales en sus áreas de responsabilidad. Anexo A “Temas fundamentales para los Programas de Reconocimiento” Los Reconocimientos de SSPA deben referirse a temas considerados fundamentales para el alcance de los objetivos Estratégicos de la Organización en SSPA: Impacto en Seguridad . • Rendir cuentas mensualmente de los avances de las iniciativas de su equipo de trabajo. • Da reconocimientos por los resultados sobresalientes y disciplinan los incumplimientos. aconseja. • De forma personal orienta. • Participación activa en los eventos de premiación – reconocimiento. • Promueve que se tenga establecido un calendario para celebrar las reuniones y/o eventos de Reconocimiento. • Evalúa el proceso y verifica que se implementen las iniciativas resultantes de los programas o proyectos premiados.• Participa y verifica que se difundan los resultados de desempeño o iniciativas. • Recibir inscripciones de trabajos para el Programa de Reconocimiento de SSPA. disciplina o reconoce a su Personal para que mejoren sus comportamientos en SSPA. • Participar en el proceso de comunicación del Programa de Reconocimiento de SSPA con sus subordinados. verifica que se cumpla y asiste a las juntas.

Implementación de mejoras e innovaciones con objeto de reducir las lesiones. residuos. emisiones. entre otras • Acciones que corrijan y/o minimicen la exposición de las personas a peligros y/o riesgos. Impacto en el Medio Ambiente Implementación de trabajos de mejora o innovación con el objetivo de reducir derrames. uso de materias primas y fuentes de energía no renovable. efluentes. las desviaciones. comunidades. incidentes y accidentes. efluentes y emisiones: − programas en áreas de tecnología − reducción de fuentes de generación − minimizar la generación − Protección del origen o fuente − Tratamiento / reducción / re-uso . residuos. pudiendo incluir: • Reducción de derrames. pudiendo incluir: • Las áreas de Seguridad dentro y fuera del trabajo • Seguridad de procesos • Transporte de personas y materiales • Seguridad para clientes.

como reforestación o la pesca sustentable Impacto en la Salud Implementación de proyectos de mejora o innovación con el objetivo de reducir enfermedades. que motiven y hagan conciencia al personal sobre los proyectos y programas de salud. Estos pueden ser: • programas en áreas de salud dentro y fuera del trabajo • ergonomía • salud e higiene ocupacional • tabaquismo • enfermedades coronarias . • Reducción del uso de energía y materias primas no renovables − programas que utilizen energia y materias primas renovables − desarrollo de procesos que utilicen menos recursos − programas de eficiencia de uso de agua y energía. entre otros. • Programas que mejoren la biodiversidad. entre otros. tanto ocupacionales como no ocupacionales.− Desarrollo de mercado para al re-ciclaje − Iniciativas de reducción de embalajes.

por sencillo que lo consideremos. alineado a la Cultura de SSPA. que soporte los objetivos estratégicos hacia la Excelencia. consisten en un estimulo al trabajador o equipo de trabajo. que tiene un comportamiento y/o realiza una acción extraordinaria o sobresaliente y que supera las expectativas de desempeño. . No se espera a una premiación anual o mensual de la empresa. entre otras.. Anexo B “Tipos de actividades en un Programa de Reconocimientos” Reconocimientos espontáneos. Este estímulo tiene tres características: 1. Es inmediato.Cada vez que se observa una conducta o comportamiento esperado. salud. y un compromiso de las personas a cambiar a una cultura organizacional. Los reconocimientos espontáneos que son entregados por los supervisores. es en el momento muy cera de la acción.Se da en cuanto se observa la conducta o comportamiento esperado. Impacto sobre la Gestión de SSPA Implementación de prácticas de SSPA que contribuyan a fomentar un ambiente propicio hacia la seguridad. 2. Es frecuente.• evaluación de entrenamientos específicos para mejorar rendimiento • acciones que propicien la disminución y recuperación del daño a la salud • acciones que refuercen y/o mejoran la calidad de vida de las personas. medio ambiente..

un diploma o distintivos a los equipos de todos los sectores del CT que actúan y que alcanzaron las metas propuestas para un periodo de tiempo de tres meses. Se recomienda contar con un Catálogo de Reconocimientos Espontáneos (plumas. donde la palabra (felicitación. • (Cero) Incidentes que pueda ocasionar daños operativos a las instalaciones. . relojes. Ejemplos de metas u objetivos a reconocer: Áreas operativas y administrativas: • (Cero) Accidentes personales con pérdida de días. palmada en la espalda. Programas Anuales de Sugerencias.) juegan un papel muy importante. etc.). Se reconocerá con un presente a los empleados destacados por su sugerencia en el campo de SSPA. artículos electrónicos. Programas sobre equipos de trabajo. En pequeñas dosis: Debido a que éste Reconocimiento se entrega con prontitud y frecuencia es conveniente estimular con cuestiones sencillas. etc. desayunos con los líderes o cenas pagadas con un límite de costo. El reconocimiento consiste en la premiación con un pequeño regalo. comentario positivo.3. Este tipo de reconocimientos se tramita mediante una solicitud que sólo podrá ser aprobada por aquellos supervisores que cuenten con facultades de autorización. Estos Programas están integrados por Campañas (definidas de acuerdo a las necesidades) a realizarse con una frecuencia de 3 ó 4 meses.

para los equipos de proyecto. • (%) Auditorias realizadas / auditorias planeadas • IAS de referencia del CT o del área de trabajo • (%) Incidentes comunicados e investigados en el plazo establecido /número total de incidentes (Evaluar en dos líneas: incentivo por el número de incidentes comunicados y otra en relación de los investigados) • (%) Número de reuniónes SSPA realizadas / número de reuniónes planeadas • (%) Número de Procedimientos revisados / número planeado.) • Distintivos de identificación como camisas con grabados. Las temáticas de los concursos son: Logotipos y slogan con motivos de SSPA. • Entre otros. orientados a temas de SSPA que podrán ser patrocinados por el CT. pines para los Integrantes etc. grupos de trabajo o áreas completas. Concursos Se realizaran concursos abiertos a toda la fuerza laboral. (con la finalidad de incluirlos en la documentación interna de la empresa.• (Cero) Incidentes ambientales (derrames en cualquier medio de sustancias agresivas al medio ambiente) • DDSSPA. La frecuencia de los concursos será semestral. Meta: 20 pláticas mensuales por turno / equipo de trabajo. .

los métodos de selección y premios a entregar. conjuntamente con las bases y premios y reconocimientos. los plazos. debemos demostrar acciones que superen las expectativas de la comunidad en el ámbito de la Seguridad y el cuidado del Medio Ambiente así como en relación al valor que agregamos a nuestros productos o servicios. .• Se deben definir las bases y el objetivo del mismo. • Los criterios de evaluación del concurso debe ser divulgado al personal. Trabajos sobresalientes Para merecer y mantener el apoyo de la sociedad con nuestras operaciones. de seguridad y medio ambiente. Subsidiarias e inclusive a nivel Corporativo. es una iniciativa que reconoce a aquellos individuos y equipos que han contribuido significativamente para que la empresa se torne como una institución con Desarrollo Sustentable. social. El alcance de este tipo de Programas es para el CT. esto se logra mediante un alto desempeño en lo económico. Un premio a la excelencia por Trabajos Sobresalientes. Este premio se basa en la efectividad del Sistema SSPA y está soportado en un Programa de Desarrollo Sustentable de la empresa.