ESTADIO 7. 1. Cadena de Valor Propuesta.

DEPARTAMENTO DE INFORMATICA Soporte Informatico ( Software y hardware) ADMINISTRACIN DE SISTEMAS DE COMUNICACIN DEPARTAMENTO DE FACTURACION Y COBRANZA Proceso de facturacin DEPARTAMENTO DESARROLLO EMPRESARIAL Formulacin Programacin y Control de Gestin DEPARTAMENTO DE CLIENTELA, CATASTRO Y MEDICION Proceso de Atencin al cliente Procesos de Catastro de usuarios DEPARTAMENTO DE FINANZAS Elaboracin de estados financieros Ingresos Propios

Procesos de Cobranza

Desarrollo Organizacional

Proceso de Medicin del Consumo

Presupueto Egresos de la Empresa

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Contratar personal Renovar personal Remunerar personal Capacitacin de personal DEPARTAMENTO DE ESTUDIO DE PROYECTOS Y OBRAS Elaboracin de perfiles Desarrollo y ejecucin de perfil Catastro Tcnico DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN Captacin y Tratamiento DEPARTAMENTO MANTENIMIENTO Mantenimiento de equipo electromecanico

Evaluar personal Decision de Contratos

Mantenimiento de Redes y Obras Civiles

DEPARTAMENTO DE SUMINSTROS Y SERVICIOS GENERALES. Evaluacin de proveedores Evaluacin de propuestas Administracin de compras ACTUALIZACION DE COMPRAS

Administracin de almacn ADQUISICION DE NUEVAS TECNOLOGIAS

DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIN Distribucin de productos DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD Filtro de la calidad del producto y servicio. ASESORIA LEGAL Asuntos legales de la empresa. IMAGEN INSTITUCIONAL Proyeccin de imagen de institucin efectiva.

DEPARTAMENTO DE MANEJO AMBIENTAL Administracin de recursos hidrobiolgicos Estudio de impacto ambiental.

2. Polticas de Trabajo. Elaborar cuadros de responsabilidades. Acordar tareas a realizar y verificar si se cumplieron Realizar un plan de presupuesto Elaborar mtodos de desarrollo de metas a cumplir Capacitar a medidas q se implementan nuevas tecnologas

3. Manejo de Conflictos. normas Elaborar cuadros de responsabilidades. Acordar tareas a realizar y verificar si se cumplieron Realizar un plan de presupuesto Capacitar a medidas que se implementan nuevas tecnologas Medidas Motivarlos Cumplir con los pagos acordados Plan de incentivos incentivarlos

4. Asignacin de Recursos.

5. Nueva estructura organizacional.

6. Plan de incentivos y remuneraciones.

7. 8. 9. 10. 11.

Resistencia al cambio. Manejo del ambiente natural. Cultura de estrategia. Procesos de produccin/operaciones. Funcin de recursos humanos.