RESUMEN

El presente trabajo nace con la necesidad de realizar una mejora de procesos para reducir el periodo de entrega de las embarcaciones modificadas en el SIMA CHIMBOTE, tomando en cuenta aspectos como la elevada carga de trabajo en el astillero en la poca de veda y la consecuente demora en la entrega de las embarcaciones en las que se realiza trabajos de modificacin. El trabajo se inicia con una breve descripcin de la teora relevante y relacionada con la mejora de procesos y herramientas de calidad; luego se ejecuta el ciclo de mejora PDCA (Plan, Do Check, Act) basado en el crculo de Deming. En la fase planear, se analiza datos histricos de embarcaciones varadas en los ltimos aos para trabajos de modificacin y se individualiza el problema, luego se recopila datos de los procesos actuales relacionados con las modificaciones,

priorizndose el proceso de diseo en base a criterios como utilizacin de recursos, cuellos de botella, relevancia para el objetivo clave y tecnologa ,.. y se analiza con ms detalle el actual proceso de modificacin y de diseo, luego con la aplicacin de herramientas de calidad se redefine el proceso de diseo establecindolo como posible mejora; en la fase hacer, se implementa la mejora con adquisicin de software y capacitacin para poder ejecutar el proceso planteado en la fase anterior en la modificacin de la embarcacin Capricornio-5; en la fase verificar se analizan los resultados en beneficios econmicos as como la reduccin de los das de la embarcacin en varadero; en la fase actuar, se propone la estandarizacin buscando mantener los resultados. Con la aplicacin del ciclo DPCH y herramientas de calidad en la mejora del proceso de diseo, se consigui disminuir el tiempo de permanencia en varadero de las embarcaciones modificadas de 130 a 86 das y se consigui ventajas econmicas para el astillero y para el armador. obtener