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Esteban Velzquez-IBQ-6D

1 Filosofia y Tcnicas internacionales de la calidad.

1.1 Introduccin: Son ideales de la calidad en diferentes perspectivas.

1.2 Epistemiologia de la Calidad: Comprende el conjunto de filosfias acerca de la calidad.

1.3 Tcnicas de la Calidad

1.4 Herramientas para el control de la calidad

1.5 Ingenieria de la Calidad.

Definiciones Bsicas: Conjunto de atributos de un objeto que permiten emitir un jucio o valor sobre l.

Filosofia de W. Edwards Deming: Aumentar calidad y reducir costos.

Circulos de Calidad: El grupo de trabajo se reune para buscar soluion a los problemas.

Introduccin: Es la encargada de generar procesos de calidad.

Diseos Experimentales

Filosofia de Joseph M. Juran: El control de la calidad.

Cero defectos: Norma de desempeo que dirige a una empresa hacerlo bien desde laprimera vez.

Funcin de Prdida: Es una funcion que relaciona un evento con un numero REAL que representa el coste econmico.

Los siete puntos de la ingeniera de la calidad segn Taguchi: Por medio de modelos estadisticos mejorar los procesos.

Diseos Factoiales 2k

Filosofia de Kaoru Ishikawa: La capacitacin y los manuales de calidad.

Benchmarketing: Proceso sistematica que sirve para comparar servicios y productos.

Diseos Factoriales 3k

Filosofa de Genichi Taguchi: Productos atractivos y la optimizacin.

Justo a tiempo: "Es un sistema de produccin que aumenta productividad y reduce gastos apartir de la gestin.

Diseo del Proceso

Filosofa de Philip B. Crosby: "Hacer las cosas bien desde la primera vez".

Reingenieria: Es un rediseo de los procesos para lograr mejoras dramaticas en desempeo y costos. Niveles de la calidad

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