Principios básicos del capitalismo

1) Propuesto por Adam Smith (padre de la economía). Lo que diferencia el capitalismo de los anteriores modos de producción es la DIVISIÓN DEL TRABAJO. La división del trabajo trata de la especialización de la mano de obra para que: 1. Se ahorren los tiempos muertos - es decir, se ahorra los costos de oportunidad que surgen cuando un hombre cambia de herramientas para hacer una actividad distinta; y 2. Para la especialización los trabajos a realizar por cada trabajador es más sencillo por la simplicidad de las funciones a realizar, esto lleva que en determinados casos EL HOMBRE PUEDA SER REEMPLAZADO POR LA MAQUINA.

2) Propuesto por Carlos Marx y Adam Smith: para Marx, lo que diferencia al capitalismo de los modos de producción anteriores es la ALIENACIÓN DELTRABAJO. Esto es, al expropiar los medios de producción (tierras y herramientas) al trabajador es decir se creo la PROPIEDAD PRIVADA, quedando como única propiedad deLtrabajador su prole (por eso también se le llama proletariado), entonces el trabajador ya no es dueño de los medios de producción y tampoco es dueño de lo que produce---- a esto se le llama alienación. Para Smith, esta expropiación de los medios de producción es un ahorro para el capitalista (o burgués según Marx) porque dado que este es dueño de las herramientas, puede disponer de una forma eficiente según las ocupación del trabajador dentro de la división del trabajo.

3) Propuesto por Carlos Marx: la expropiación de los medios de producción producen PLUSVALÍA. El capitalista debe ofrecer un salario al trabajador para que produzca, este salario es usualmente menor al VALOR (precio) que tienen las mercancías derivado de LA FUERZA DEL TRABAJO que aporta el asalariado, por tanto la diferencia entre el valor de las mercancías que

produce el proletariado (o asalariado o trabajador) con su salario da como resultado la plusvalía, lo que el capitalista se apropia y por el cual genera ACUMULACIÓN DE CAPITAL.

4) Propuesto por Carlos Marx: TRANSFORMACION DEL DINERO EN CAPITAL. Para esto es necesario explicarte como eran las formas de circulación de las mercancías antes del capitalismo:

a. En la época primitiva y el esclavismo, el intercambio era de mercancía por mercancía sin intermediarios (trueque) o mejor dicho: M M.

b. En la época feudal, cuando el comercio afloraba, la circulación de mercancías se realizaba con un intermediario: M - D - M , donde el dinero es el intermediario. Esto es atesoramiento pues el objetivo del intercambio es obtener oro, tierras, etc. o bienes para el consumo.

c. En el capitalismo, la circulación de mercancías se complejiza aún más: D M - D'. Aquí el objetivo del intercambio no es consumir ni atesorar, sino poseer mayor dinero que antes, para esto D' = D + ΔD , donde ΔD es la plusvalía, es decir D' es mayor a D. Por tanto, el dinero deja de ser solo eso para convertirse en CAPITAL, pues un nuevo intercambio hará que el capitalista acumule mayor dinero que al principio, para luego seguir invirtiendo, o mejor dicho, capitalizando.

5) Propuesto por David Ricardo y Adam Smith: LAISSEZ FAIRE o TEORIA DE LA MANO INVISIBLE. Según Adam Smith, las personas son egoístas por tanto desde la posición de productor o consumidor uno siempre va a tratar de sacar el máximo provecho. Las leyes de mercado (surgidos de la demanda y la oferta de los individuos) hace que se AUTORREGULE de manera

etc. no dudés en preguntarme. Saludos. riquezas. El Estado (sea democrático o no) es dueño de ellos y los administra en forma colectivista. que el Estado intervenga de alguna manera en este mercado (impuestos.EFICIENTE y EQUITATIVA la producción de las mercancías. subsidios.) hace que no se llegue a este equilibrio óptimo. si tenés alguna consulta o si no me expliqué bien en algún principio. Por tanto. por parte de los proletarios. de la fuerza de trabajo de los obreros. * Anulación de las clases sociales y la lucha de clases. PRINCIPIOS BÁSICOS DEL SOCIALISMO Principios básicos del socialismo como modelo social son: * La socialización de los medios de producción. en forma igualitaria. así como de la apropiación. * Distribución de bienes. Como vez cada principio es utilizado para explicar a la que le sigue (a excepción de la última). * Control consciente de la sociedad sobre la administración y economía de la estructura social. en la búsqueda de un sistema más justo y menos cruel para las clases . por lo que aconseja que el estado se limite sólo a su rol regularizador y creador de leyes que aseguren que se pueda llegar a este óptimo. intereses. de manera que los intereses de cada individuo se vuelven a los intereses de todos (todos salen ganando). El socialismo surgió como alternativa a la explotación del hombre.

Mijaíl Bakunín. pero lo cierto es que en la práctica.trabajadoras. Teóricamente está sumamente bien fundamentado.a lo largo de la historia. no ha podido lograr sus ideales. . Friedrixh Engels. Sus grandes exponentes fueron: Carlos Marx.

Biografía ADAM SMITH Adam Smith (1723-1790). lo que permitió crear la base de la moderna ciencia de la economía. En 1751 accedió a la cátedra de Lógica de la Universidad de Glasgow y. En 1763 renunció a su puesto docente en la universidad para convertirse en tutor de Henry Scott. Esta relación influyó poderosamente en la formulación del conjunto de las teorías económicas y éticas de Smith. un año más tarde. Muchas de sus enseñanzas fueron recogidas en una de sus obras más conocidas. Durante este periodo estableció una estrecha amistad con el también filósofo escocés David Hume que perduró hasta el fallecimiento de éste en 1776. tercer duque de Buccleuch. en 1737 acudió a la Universidad de Glasgow para iniciar estudios de filosofía moral. que defendían una doctrina económica y política basada en la primacía de la ley natural. constituyó el primer intento de analizar los factores determinantes de la formación de capital y el desarrollo histórico de la industria y el comercio entre los países europeos. al cual acompañó durante 18 meses en un viaje por Europa. tras completar su formación primaria en su localidad natal. que completaría en el Balliol College de la Universidad de Oxford. economista y filósofo británico. Desde 1748 hasta 1751 fue profesor ayudante de retórica y literatura en Edimburgo. más conocida por su nombre abreviado de La riqueza de las naciones (1776). a la de Filosofía Moral del mismo centro académico. especialmente François Quesnay y Anne Robert Jacques Turgot. cuyo famoso tratado Investigación sobre la naturaleza y causas de la riqueza de las naciones. Teoría de los sentimientos morales (1759). Nacido en Kirkcaldy (Escocia). En el transcurso de éste conoció a Voltaire y a algunos de los principales economistas fisiócratas franceses. la riqueza y el .

la producción y el intercambio de bienes aumenta. Para defender este concepto de un gobierno no intervencionista. Demostró que la fuente fundamental de todos los ingresos. Desde 1766 hasta 1776 residió en Kirkcaldy y Londres. Nombrado comisario de aduanas para Escocia en 1777. Smith llegó a concebir su propia y original doctrina y teoría económica. Según Smith. si el empresario privado. Por ello. dedicado a la redacción de La riqueza de las naciones. fue honrado con el nombramiento de rector honorífico de la Universidad de Glasgow. tanto industrial como comercial. es decir. marchó a vivir a Edimburgo y.orden. Falleció en Edimburgo el 17 de julio de 1790. en condiciones de laissez-faire y de librecambio. los salarios y los beneficios o ganancias. cuya publicación es señalada por muchos analistas como el momento en que la economía se convirtió en una ciencia independiente de la política. Inspirándose en las ideas de los antes citados. cualquier interferencia en la competencia entre los individuos por parte del gobierno será perjudicial. PENSAMIENTO E INFLUENCIA En La riqueza de las naciones. puede actuar en libertad mediante una regulación y un control gubernamental mínimos. radica en la diferenciación entre la renta. y por lo tanto también se eleva el nivel de vida de la población. Smith realizó un profundo análisis de los procesos de creación y distribución de la riqueza. todos los individuos son conducidos por una “mano invisible” que permite alcanzar el mejor objetivo social posible. . Smith estableció el principio de la “mano invisible”: al buscar satisfacer sus propios intereses. en 1787. La tesis central de este escrito es que la mejor forma de emplear el capital en la producción y distribución de la riqueza es aquella en la que no interviene el gobierno. así como la forma en que se distribuye la riqueza.

Aunque este planteamiento ha sido revisado por los economistas a lo largo de la historia. gran parte del contenido teórico de La riqueza de las naciones (de un modo particular en lo referente a la fuente de la riqueza y los factores determinantes de la formación de capital) sigue siendo la base del estudio teórico en el campo de la economía política. La riqueza de las naciones también constituye una guía para el diseño de la política económica de un gobierno. .

político y cultural. Karl Marx procedía de una familia judía de clase media (su padre era un abogado convertido recientemente al luteranismo). pasó a llevar una vida más estable en Londres. Desde esa época. Fue expulsado de Francia en 1845 y se refugió en Bruselas. Convertido en un demócrata radical. En 1843 se casó con Jenny von Westphalen. Por entonces estableció una duradera amistad con Friedrich Engels. Prusia occidental. pero sus ideas políticas le obligaron a dejar Alemania e instalarse en París (1843). tales pensadores se habían . Marx partió de la crítica a los socialistas anteriores. en donde desarrolló desde 1849 la mayor parte de su obra escrita. el pensamiento de Marx quedaría asentado sobre la dialéctica de Hegel. Su dedicación a la causa del socialismo le hizo sufrir grandes dificultades materiales. a los que calificó de «utópicos». Marx trabajó algún tiempo como profesor y periodista. por fin.Londres.KARL MARX Pensador socialista y activista revolucionario de origen alemán (Tréveris. Berlín y Jena. tras una breve estancia en Colonia para apoyar las tendencias radicales presentes en la Revolución alemana de 1848. doctorándose en Filosofía por esta última en 1841. que se plasmaría en la estrecha colaboración intelectual y política de ambos. Owen o Fourier). Estudió en las universidades de Bonn. superadas gracias a la ayuda económica de Engels. según la que cual las fuerzas económicas en última instancia constituyen los la infraestructura determina fenómenos «superestructurales» del orden social. 1818 . cuyo padre inició a Marx en el interés por las doctrinas racionalistas de la Revolución francesa y por los primeros pensadores socialistas. si bien tomó de ellos muchos elementos de su pensamiento (de autores como Saint-Simon. si bien sustituyó el idealismo de éste por una concepción materialista. 1883).

de donde surge la acumulación del capital. a petición de una Liga revolucionaria clandestina formada por emigrantes alemanes. un panfleto de retórica incendiaria situado en el contexto de las revoluciones europeas de 1848. Marx denunció la explotación patente en la extracción de la plusvalía. según la cual sólo el trabajo humano produce valor. ilegítima y violenta del sistema económico capitalista. apoyándose fundamentalmente en el modelo de David Ricardo. Partiendo de la doctrina clásica.limitado a imaginar cómo podría ser la sociedad perfecta del futuro y a esperar que su implantación resultara del convencimiento general y del ejemplo de unas pocas comunidades modélicas. Criticó hasta el extremo la esencia injusta. poniendo en orden los manuscritos preparados por Marx.es decir. la fuerza de la Revolución (y no el convencimiento pacífico ni las reformas graduales) serían la forma de acabar con la civilización burguesa. En 1848. Marx y Engels plasmaron tales ideas en el Manifiesto Comunista. Marx profundizó en el estudio de la economía política clásica y. construyó su propia doctrina económica. de esa obra monumental sólo llegó a publicar el primer volumen (1867). . mientras que los dos restantes los editaría después de su muerte su amigo Engels. Marx y Engels pretendían hacer un «socialismo científico». que plasmó en El Capital. Por el contrario. durante su estancia en Inglaterra. la parte del trabajo no pagada al obrero y apropiada por el capitalista. basado en la crítica sistemática del orden establecido y el descubrimiento de las leyes objetivas que conducirían a su superación. en el que veía la base de la dominación de clase que ejercía la burguesía. Posteriormente.

para entonces. su análisis aseguraba que el capitalismo tenía carácter histórico.Sin embargo. . subyace en toda la historia de la humanidad y que hace que ésta avance a saltos dialécticos. resultado del choque revolucionario entre explotadores y explotados. y no respondía a un orden natural inmutable como habían pretendido los clásicos: igual que había surgido de un proceso histórico por el que sustituyó al feudalismo. acabarían protagonizando la Revolución que daría paso al socialismo. conscientes de su explotación. dejando paso al socialismo. como trasunto de la contradicción inevitable entre el desarrollo de las fuerzas productivas y el encorsetamiento al que las someten las relaciones sociales de producción. como cualquier otro sistema. en su opinión. la lógica del sistema habría polarizado a la sociedad en dos clases contrapuestas por intereses irreconciliables. En otras obras suyas. La tendencia inevitable al descenso de las tasas de ganancia se iría reflejando en crisis periódicas de intensidad creciente hasta llegar al virtual derrumbamiento de la sociedad burguesa. el capitalismo estaba abocado a hundirse por sus propias contradicciones internas. de tal modo que las masas proletarizadas. Marx completó esta base económica de su razonamiento con otras reflexiones de carácter histórico y político: precisó la lógica de lucha de clases que.

del que crecen las ramas de la organización.Introducción La planificación cumple dos propósitos principales en las organizaciones: el protector y el afirmativo. la dirección y el control. Sin embargo. La planificación es un proceso continuo que refleja los cambios del ambiente en torno a cada organización y busca adaptarse a ellos. El propósito afirmativo de la planificación consiste en elevar el nivel de éxito organizacional. . El propósito protector consiste en minimizar elriesgo reduciendo la incertidumbre que rodea al mundo de los negocios y definiendo las consecuencias de una acción administrativa determinada. el propósito fundamental es facilitar el logro de los objetivos de la empresa. Implica tomar en cuenta la naturalezadel ámbito futuro en el cual deberán ejecutarse las acciones planificadas. Por otro lado. Se ha dicho que la planificación es como una locomotora que arrastra el tren de las actividades de la organización. la dirección y el control. se puede considerar a la planificación como el tronco fundamental de un arbol imponente. Un propósito adicional de la planificación consiste en coordinar los esfuerzos y los recursos dentro de las organizaciones.

Aspectos generales e importancia de la planificación Planificar significa que los ejecutivos estudian anticipadamente sus objetivos y acciones. ayuda a fijar prioridades. la resistencia psicológica al cambio ya que ésta acelera el cambio y la inquietud. permite concentrarse en las fortalezas de la organización. ya que enfoca la atención de los empleadossobre los objetivos que generan resultados (3) pueda controlarse el logro de los objetivos organizacionales. Los planes establecen los objetivos de la organización y definen los procedimientos adecuados para alcanzarlos. (2) los miembros de la organización desempeñen actividades y tomen decisiones congruentes con los objetivos y procedimientos escogidos. ayuda a tratar los problemas de cambios en el entorno externo. existen varias fuerzas que pueden afectar a la planificación: los eventos inesperados. plan o lógica.Uno de los resultados más significativos del proceso de planificación es una estrategia para la organización. Además los planes son la guía para que: (1) la organización obtenga y aplique los recursos para lograr los objetivos. Por otro lado. la existencia de . Asimismo. y sustentan sus actos no en corazonadas sino con algúnmétodo. entre otros aspectos.

1994). entre otros. antes de que se requiera la acción" (Ackoff. s/f). los elevados gastos que implica. 1996). "Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción".1981). Definición. "Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la organización hará para alcanzar sus objetivos" (Ortiz. "Consiste en decidir con anticipación lo que hay que hacer. se anticipa a la toma de decisiones . Entre conceptos de varios autores pudimos enfocar las siguientes definiciones: "Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas" (Stoner... "Es el proceso de evaluar toda la información relevante y los desarrollos futuros probables.insuficiente información. (Sisk. "La planificación. Se erige como puenteentre el punto en que nos encontramos y aquel donde queremos ir. la falta de habilidad en la utilización de los métodos de planificación. da como resultado un curso de acción recomendado: un plan". (Goodstein.. . 1998). Es un proceso de decidir. s/f). y cómo deberá hacerse" (Murdick. quién tiene que hacerlo.. Planificación.

y la elección de los medios más convenientes para alcanzarlos (planes y programas). segundo. acción causalidad personal u organizacional son elementos necesarios de todo plan. debe indicar acciones. . Implica conocer el objetivo. El plan establece lo que hay que hacer para llegar al estado final deseado" (Cortés. 1982). visualización (representación del futuro deseado) y de predeterminación (tomar acciones para lograr el concepto de adivinar el futuro). teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos" (Jiménez.1987). "Es el proceso consciente de selección y desarrollo del mejor curso de acción para lograr el objetivo. "La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado. Se trata de construir un futuro deseado. existe un elemento y de causalidad personal u organizacional: futurismo. "Es el proceso de seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales" (Terry. tercero. debe referirse al futuro. evaluar la situación considerar diferentes acciones que puedan realizarse y escoger la mejor. En prácticamente todas las anteriores definiciones es posible hallar algunos elementos comunes importantes: el establecimiento de objetivos o metas. 1998). no de adivinarlo."Es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos para alcanzar los objetivos y metas. un proceso de previsión (anticipación)." (Jiménez. Todo plan tiene tres características: primero. 1982). Implica además un proceso de toma de decisiones.

La planificación estratégica está diseñada para satisfacer las metas generales de la organización. Los planes estratégicos difieren de los planes operativos en cuanto a su horizonte de tiempo. para que una estrategia sea útil debe ser consistente con los objetivos organizacionales.  Estrategia: es un plan amplio. La planificación estratégica es planificación a largo plazo que enfoca a la organización como un todo. la meta general que justifica la existencia de una organización. Existen diversas clasificaciones acerca de la planificación. Los planes estratégicos y los planes operativos están vinculados a la definición de la misión de una organización. mientras la planificación operativa muestra cómo se pueden aplicar los planes estratégicos en el quehacer diario. unificado e integrado que relaciona las ventajas estratégicas de una firma con los desafíos del ambiente y se le diseña para alcanzar los objetivos de la organización a largo plazo. Muy vinculados al concepto de planificación estratégica se encuentran los siguientes conceptos: a) estrategia. es la respuesta de la organización a su entorno en el transcurso del tiempo. alcance y grado de detalle. La planificación estratégica y la planificación operativa. b) administración estratégica.Clases de planificación y Características. Asimismo. además es el resultado final de la planificación estratégica. c) cómo formular una estrategia. . los gerentes usan dos tipos básicos de planificación. Según Stoner.

¿En que tipo de ambiente está la organización?. ¿Qué puede hacerse para alcanzar en una forma mejor los objetivos organizacionales en el futuro? La planificación operativa consiste en formular planes a corto plazo que pongan de relieve las diversas partes de la organización. . ¿A dónde se dirige actualmente la organización?. En forma general se piensa que el proceso de administración estratégica consiste en cuatro pasos secuenciales continuos: a) formulación de la estrategia. Planificación Operativa o Administrativa: se ha definido como el diseño de un estado futuro deseado para una entidad y de las maneras eficaces de alcanzarlo (R. que son: a) Planificación Operativa. b) implantación de la estrategia. Se utiliza para describir lo que las diversas partes de la organización deben hacer para que la empresa tenga éxito a corto plazo. c) medición de los resultados de la estrategia y d) evaluación de la estrategia. c) Planificación Física o Territorial. b) de Mediano plazo. 1970). Estas preguntas son las siguientes: ¿Cuáles son el propósito y los objetivos de la organización?. Administración estratégica: es el proceso que se sigue para que una organización realice la planificación estratégica y después actúe de acuerdo con dichos planes. Según el período que abarque puede ser: a) de corto plazo. c) de largo plazo. según sus propósitos en tres tipos fundamentales no excluyentes. Ackoff. b) Planificación Económica y Social.  Cómo formular una estrategia: es un proceso que consiste en responder cuatro preguntas básicas. Según Wilburg Jiménez Castro la planificación puede clasificarse.

Planificación Física o Territorial: podría ser definida como la adopción de programas y normas adecuadas. para el desarrollo de los recursos naturales. Según Cortés. Plan de Negocios. minerales y la energía eléctrica. ejemplos: plan de seguridad industrial."Planificación Económica y Social: puede definirse como el inventario de recursos y necesidades y la determinación de metas y de programas que han de ordenar esos recursos para atender dichas necesidades. 2. Según el alcance. si se aplican a un departamento. y además para el crecimiento de ciudades y colonizaciones o desarrollo regional rural. Plan de Finanzas. 3. los planes se pueden clasificar también de acuerdo al área funcional responsable de su cumplimiento: Plan de Producción. si afectan a más de un departamento. Plan deMantenimiento. los planes se pueden clasificar como: 1. etc. Planificación de mediano plazo: el período que cubre es más de un año y menos de cinco. dentro de los cuales se incluyen los agropecuarios. Jiménez C. Planificación de corto plazo: el período que cubre es de un año. . atinentes al desarrollo económico y al mejoramiento social del país. Intradepartamentales.. Ejemplo: plan de mantenimiento mecánico. Interdepartamentales.. Planificación de largo plazo: el período que cubre es de más de cinco años" (W. Plan de mercadeo. 1982).

4) identificar y escoger entre cursos alternativos de acción. Para toda la organización. 1998): 1) definición de los objetivos organizacionales. Ejemplo: cierre de un ejercicio comercial. los procedimientos. las normas y los métodos de trabajo. 3) desarrollar premisas considerando situaciones futuras. . 5) puesta en marcha de los planes y evaluar los resultados. Ejemplo: promoción interna del personal. Los procedimientos son reglas que establecen la forma convencional de organizar actividades para cumplir una meta. Ejemplo: Presupuesto. Los métodos son formas sistemáticas y estructuradas para realizar actividades en forma eficiente. 2) determinar donde se está en relación a los objetivos. Las normas son regulaciones estrechas que definen con detalle los pasos y acciones para realizar actividades repetitivas. 5. Pasos del proceso de planificación El proceso de planeación incluye cinco pasos principales (Cortés.4. Las políticas son líneas generales o directivas amplias que establecen orientación para la toma de decisiones. Tambien pueden ser considerados como planes las políticas.

tienen menos tiempo para contribuir a la planificación que la alta dirección. Los administradores de nivel superior usualmente tienen una mejor visión de la situación organizacional como un todo y por lo tanto se encuentran mejor dotados para planificar a largo plazo. y los administradores de nivel superior planean a un plazo más prolongado. Los administradores de nivel medio usualmente invierten más tiempo en la planeación que los administradores de nivel inferior.Planificación y niveles gerenciales. Los administradores de nivel inferior se encuentran altamente implicados en las operaciones diarias de la organización y. La experiencia de los administradores de nivel inferior con las operaciones cotidianas los convierte en los mejores para planear en cuanto a lo que debe hacerse en el corto plazo para alcanzar los objetivos organizacionales. los administradores de nivel medio planean a un plazo un tanto más prolongado. Los administradores de nivel superior generalmente invierten más tiempo en la planificación que los administradores de nivel bajo. pero menos que los administradores de nivel superior. por lo tanto. Típicamente. los administradores de nivel inferior planean a corto plazo. El tipo de planificación realizada por los administradores también cambia a medida que éstos ascienden en la organización. .

el contenido del proyecto. ETAPA 2 El estudio de oportunidad concreta los objetivos y resultado a aportar por el proyecto. calendario y medios a utilizar. dando lugar al contrato formal entre cliente.Etapas en el desarrollo de una Planificación: ETAPA 1 El "promotor" expone sus necesidades y el deseo de resolver el problema por medios informáticos. "pliego de especificaciones". frecuentemente conocido con el nombre de cuaderno de cargas o. ETAPA 5 Los técnicos realizan el análisis orgánico y las especificaciones para programación. cargas de trabajo. A continuación se realiza un balance de los resultados del proyecto. . los plazos y costes previstos y los medios a emplear. más concretamente. ETAPA 3 El jefe de proyecto define. con el apoyo de los técnicos de su equipo. ya en detalle. ETAPA 8 La puesta en marcha de la aplicación es una fase delicada que requiere una estricta vigilancia hasta comprobar su correcto funcionamiento. usuarios e informáticos. las cargas de trabajo previstas y la metodología a desarrollar. ETAPA 4 A partir del análisis funcional se determinan en forma definitiva los volúmenes. ETAPA 7 Al resultar satisfactorias las pruebas se realiza la recepción provisional. Se crea un primer documento breve que recoge el anteproyecto y es aprobado por la dirección o el comité correspondiente. dando lugar a los manuales de usuario y de explotación. ETAPA 6 Se realiza la programación de la aplicación y las pruebas para programación. su análisis funcional.

2. Negociación de objetivos. 3. debe efectuarse una auditoria de la aplicación que permita comprobar si sigue siendo adecuada o si es necesario introducir modificaciones.ETAPA 9 Después de varios meses de funcionamiento de la aplicación se debe realizar un balance que permita apreciar los beneficios que realmente ha producido a la empresa. ETAPA 10 Transcurridos uno o dos años. 7. Desde el punto de vista de la metodología de gestión de proyectos. Preparación. Información. también pueden identificarse varias fases que generalmente deberán darse en todo tipo de proyectos: 1. 4. Nombramiento del jefe de proyecto. Decisión de acometer el proyecto. 5. Ejecución. . Control. 6.

Más bien es un círculo continuo que nunca debe terminar en una organización. La planificación está comprometida en la fijación de los objetivos de la organización y en las formas generales para alcanzarlos. Debe hacerse notar que ni la planificación estratégica ni la operativa es un esfuerzo ocasional si se quiere que sea efectiva y logre los resultados deseados. revisada y modificada de acuerdo con los resultados internos. Los planes efectivos son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes.Conclusión Si una organización aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos realistas. no coordinada e inútil. y externos y los eventos. . La opción frente a la planificación es la actividad aleatoria. debe ser vigilada periódicamente.

precio. dando la oportunidad a las poblaciones rurales y urbanas de exponer su propia situación y condiciones de vida. bajo la coordinación de las agencias de viajes. Esta concepción constituye una herramienta de aprendizaje que permite el redescubrimiento del saber popular. es decir. culturales y naturales que podrían incorporarse al producto. El carácter participativo del procedimiento está dado por la intervención de todas las empresas. que interactúen con la línea de producto que se diseña. las exigencias de un conocimiento vinculado a las personas que configuran su contexto. Este procedimiento consta de varias etapas que establecen ciclos para cada una de las variables del marketing operativo (producto. organizaciones políticas y populares. comunicación y distribución).Introducción El procedimiento que se propone tiene por objetivos diseñar productos turísticos integrados donde la autenticidad constituya una ventaja competitiva. . los recursos históricos. cada uno concluye con la definición de las estrategias y acciones que se deben desarrollar. sin que se pierda la esencia de la visita del cliente y lograr una interrelación con el resto de los prestatarios que intervienen en el producto.

se seleccionaron los que cumplían con los atributos para la confección del . a partir de las motivaciones de viajes. sino también en el segmento estudiantil. hechos y escenarios históricos-naturales con un alto reconocimiento internacional. Se identificaron los requerimientos para cada segmento de mercado y sus niveles de incidencia. Se definieron los segmentos de mercados a los cuales podría ser lanzado el producto. fueron seleccionados aquéllos que ofrecían mayores ventajas de comercialización para el destino Guayana. guayanesa y sostenibilidad del producto Despliegue de clientes. a través de la modalidad de aventura. por las diferencias de las necesidades de ambos segmentos se decidió trabajarlos por separado. clasificación y selección de los atributos. En el análisis de los mercados se detectó una demanda de la práctica del turismo de naturaleza no sólo en ecoturistas. Partiendo del inventario que se realizó por los lugares turísticos. en la que las experiencias del grupo de visitantes y el intercambio con la comunidad contribuyan a generar una imagen de autenticidad.Ruta Guayanesa Concepto del producto. ambientes. Ubicación. Recrear una ruta temática de personalidades.

lo cual permitió establecer el tiempo real de interacción de cada uno de los elementos que involucra el producto y. así como los recursos que se necesitan. siguiendo la estrategia de fijación de precios a partir del análisis de la competencia. por ende. Se definieron los procesos por los que se rige la Ruta. Construcción del proceso de la Ruta. La definición de los precios serán acorde con las necesidades del cliente existiendo paquetes de 150 Bs A 250 Bs a diferentes destinos . El siguiente paso implicaba establecer la relación que debía existir entre los atributos de los programas y los requerimientos de los diferentes segmentos. balnearios y centros de recreación natural aledañas a Ciudad Guayana Matriz atributos/requerimientos. la llovizna.producto: parque cachamay. eco museo macagua. la identificación de todos los factores que intervienen. Es por esto que el proceso de la Ruta se construyó para cada uno de los posibles segmentos a los que va dirigido el producto Definición del Precio Se elaboró la ficha de costo del producto.

Conclusiones Las nuevas exigencias del mercado hacen necesario el diseño de productos integrados que consideren recursos tanto históricos y culturales como naturales. donde la autenticidad constituya una ventaja competitiva y además el logro de una interrelación con el resto de los prestatarios que intervienen en el producto. . las exigencias de un conocimiento ligado a las personas que configuran su contexto. La inserción de la participación en los procedimientos actuales aparece como el redescubrimiento del saber popular.

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