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VIOLENCIA VIRTUAL
La Violencia y las Nuevas Tecnologías de la información y comunicación
Ponencia escrita para el congreso Latinoamericano de Psicología Jurídica y Forense. Versión 6.0 Celebrado los días 28, 29 y 30 de Noviembre de 2009

Resumen La violencia es un tópico que lamentablemente ha acompañado al ser humano a lo largo de su historia, tal vez en un principio para sobrevivir, sin embargo, esta práctica lo ha llevado a empoderarse sobre otras especies para dominarlas. Hoy es cotidiano, aunque no natural, escuchar noticias en los medios, en la calle, al interior del hogar, en la escuela y en varias partes, en donde se menciona que secuestraron, acosaron, torturaron, asesinaron, violaron, defraudaron, y así puedo seguir con un sinfín de términos que utilizamos ya de manera coloquial para describir lo que sucede en la mayor parte del mundo.

Las nuevas tecnologías de la información y comunicación, básicamente son desarrolladas para hacer más placentera nuestra existencia y facilitar nuestras labores profesionales y cotidianas1, no se pueden escapar del uso de la

violencia. Los crímenes organizados y desorganizados se valen hoy de tecnologías como el uso de internet, la telefonía, el video, entre otros para cometer actos delictivos y actos que atentan contra la integridad humana. Es impresionante como la condición humana adapta los avances para seguir destruyendo, esta vez no por supervivencia, sino con el simple objetivo de empoderarse sobre los demás.

La presente ponencia no intenta satanizar la creación y el avance abismal que tiene día con día la ciencia y la tecnología, que por cierto es totalmente plausible; por el contrario, a partir de la magnifica creatividad humana se hará un análisis detallado en el “cómo” se utilizan estas aportaciones dentro de la vida cotidiana.
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Herrera Sergio (2007) La Tecnología como puente de Evolución entre los procesos de Enseñanza – Aprendizaje. Opine.
Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Noviembre 2009

Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. de forma inmediata sucede lo siguiente: a) Trato de esquivar al sujeto. requiere de procesos frontales como la anticipación. hombros. o cualquier parte del cuerpo al sujeto. La violencia a diferencia de la agresión. pero así es. c) Si el choque es inminente. b) Pongo las manos o los hombros para protegerme. Evidentemente la violencia tiene como objetivo inherente empoderarse sobre otros para obtener ganancias. trato de empujar con las manos. y básicamente a nuestros antepasados les sirvió como método de supervivencia. psicológica o verbal. Noviembre 2009 . y eso es común. si por la calle alguna persona va corriendo y durante su camino se tropieza conmigo (sin intención) y me doy cuenta que vamos a chocar. sólo se busca la autoprotección. o. que hay que ser muy claros y no confundir el término violencia con agresión. pareciera paradójico que una respuesta tan poco civilizada tenga que ver con estos procesos.2 Agresión y Violencia (Una delgada línea) Vale la pena mencionar. la agresión se refiere a un mecanismo de defensa que se activa ante la acción de sentirse invadido de manera física. Por ejemplo. Esto sucede en cuestión de segundos y es una respuesta defensiva sin afán de causar daño. El problema de la violencia es más de orden cognoscitivo. mientras que la agresión es más primitiva. o. la planeación. Cuando alguien se violenta hablamos de una actividad anticipada o planeada con el único fin de causar daño a otros. ¡Esto es agresión! Otro ejemplo radica en cuando alguien ofende a otra persona de manera verbal. lo esperado es una respuesta agresiva igual verbal. y el pensamiento. ya que son totalmente distintos.

c) Trato de chocar a propósito para detenerlo y provocar una disputa. étnica. abandono. cortaduras. con baja autoestima. ansiedad. económica. religiosa. social. intimidaciones. ofendidas. resulta relativamente fácil de identificar. amenazas. Violencia física intencional que ocasione daños a la integridad física. mirada evasiva y voz tenue. de forma inmediata sucede lo siguiente: a) Planeo ponerle el pie para que se tropiece y caiga. ubiquemos el ejemplo anterior utilizando la violencia: Si por la calle alguna persona va corriendo y durante su camino se tropieza conmigo (sin intención) y me doy cuenta que vamos a chocar. burlas. ¡Esto es violencia! Conocemos diversos tipos de violencia.3 Para dejarlo mas claro. seguridad emocional. como se muestran a continuación: Tipo de violencia Definición Se comete directamente en el cuerpo de una persona. silencio y gestos agresivos. asustadas y Violencia psicológica y emocional prohibiciones. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. sólo se busca lastimar. y estabilidad Las personas que la viven se sienten rechazadas. política y de preferencia sexual. actitudes devaluatorias. Esto sucede también en cuestión de segundos y es una respuesta invasiva con afán de causar daño. quemaduras o fracturas entre otras. b) Busco herirle utilizando manos u objetos que tenga disponibles. repercute en la autoestima. condicionamientos. coerciones. Es todo acto Secuelas Puede provocar lesiones como traumatismos. además de escasas habilidades de relación social. sentimientos personales de degradación. con el único fin de someter. coacciones. Radica en marginar a personas por su Violencia social condición. Noviembre 2009 . cultural. insultos. hematomas. Es frecuente y básicamente consiste en actos que se expresan a través de Se percibe en personas que se sienten humilladas. y eso no es común.

y mirada cabizbaja. sometimiento. que pueden expresarse a través de: negar o condicionar la satisfacción de las necesidades sexuales. sensación de suciedad. Obligar a la persona ha realizar prácticas sexuales no deseadas o que generen dolor. no me gusta pensar que somos violentos por naturaleza… Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. comezón o infección en genitales y/o ano. Noviembre 2009 . proponer de manera verbal cuestiones que atenten contra la sexualidad). Se controla y somete a la persona. practicar la celotipia Violencia sexual para el control. servilismo. control. Se detectan problemas relacionados con el sentimiento de culpa. baja autoestima y auto rechazo. ansiedad. Genera dependencia. Cuadro 1 Se observa dependencia. acompañados de dolor. personalmente. se ha gestado a lo largo de nuestra existencia. Pensamientos relacionados con la persecución.4 Consiste en actos repetitivos. manipulación o dominio de la pareja para generar daño. imagen deteriorada. baja autoestima. niega el dinero y lo usa para dominar. principio. miedo a gastar más de lo previsto. además de manifestar juegos y comentarios relacionados con la escena sexual primaria. En menores se detectan los síntomas mencionados al En este rubro entra la violación (introducción forzosa del pene o cualquier otro objeto a través del ano o la vagina) y el abuso sexual (mostrar pornografía. condicionando las necesidades económicas básicas. sí tiene la solvencia económica para mantener al violentado. Cada uno de estos tipos de violencia. Violencia económica Importante: Él o la persona que ejerce el poder. Miedo. tocar o manosear. solamente. rechazo a tener relaciones sexuales. y dominio del que la vive.

Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. El uso de la gran carretera de la información. curiosamente este proceso. Aunque cabe mencionar que en 1958 aparece el primer programa para la enseñanza dedicado a la aritmética binaria. Violencia y sublimación Un componente importante en la vida de los seres humanos es la adaptación. los planes de destrucción. la telefonía. La tecnología no queda fuera de este proceso. entre otros. canalizada. y se ha dado a través de un mecanismo de defensa llamado “sublimación”3 el cual ha evitado muchas posibles catástrofes particulares y probablemente mundiales. inclusive hasta el grado de transformar nuestro entorno. los videojuegos. sin embargo. Noviembre 2009 . aunque esta transformación no muchas veces ha sido la mejor o la idónea. y el único fin es generar mayor comodidad a los usuarios como se mencionó al inicio de la ponencia. hasta la fecha. he hablado de las TICs. los medios de audio y localización son ya cotidianos. y sus avances nos sorprenden a diario. 2 Es decir la conjunción formal entre los medios de comunicación y la computación con fines de uso cotidiano. hasta observar una pelea callejera provoca sublimar. recordemos que las tecnologías de la información y comunicación comenzaron su apogeo en la década de los noventa2. La violencia a los largo de nuestra historia ha contado con diversos causes para ser prevenida. nos permite relacionarnos con el medio. con un ordenador IBM 650. o de generar daño. desarrollado por Raht y Anderson. pues gracias a ésta nos adaptamos de forma más rápida y fácil al entorno. la tauromaquia. o más bien. para situar la presente exposición. en IBM. se transfieren a través de espectáculos y deportes de contacto como la lucha libre.5 Las Tecnologías de la información y comunicación (TICs) En algunos artículos que he escrito. 3 Sigmund Freud refiere que la sublimación consiste en encausar o canalizar pulsiones primitivas inaceptables a través de acciones socialmente aceptables. de sus bondades y peligros. el fútbol. Gracias a este mecanismo.

en el caso del juego. Videojuegos.6 ¿Cómo se sublima utilizando las TICs? Curiosamente. ya que por medio de este. las TICs pueden ser una gran herramienta en la prevención de la violencia. TICs y sitios en Fenómenos observados y derivados de las TICs Secuelas internet involucrados 4 Recordemos que la adicción surge por la necesidad incontrolable de sentir los efectos que provoca la sustancia o actividad que provoque la descarga. Humillación. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. deseos incontrolables de seguir jugando. miedo y inseguridad y baja estabilidad emocional.4 A nivel psicoterapéutico. sin embargo. Cámaras digitales. Acoso. de adrenalina y efedrina. Lo cual recae en conductas obsesivas. Intimidación. El desgaste a nivel cognoscitivo y fisiológico que produce jugar. Programas de modificación de imágenes. Difamación. Sitios en internet. percibo que al manipular estos dispositivos se han utilizado para manifestar los siguientes tipos de violencia: Tipo de violencia virtual Telefonía celular/móvil. Conocidos como Violencia psicológica y emocional “Chismógrafos”. pueden ser utilizados para sublimar. TICs y Violencia A lo largo de mi experiencia. provoca al final descanso y satisfacción en el usuario y en algunos casos. Redes sociales. y el análisis que he realizado con las nuevas tecnologías de información y comunicación. se puede ingresar a un mundo virtual en el cual se puede hacer todo lo que está prohibido y es imposible realizar en la realidad. el umbral es tan delgado que también pueden favorecer a la activación de la violencia. Ciber bulling. el más común es el videojuego. Manipulación de imágenes para causar daño moral. Noviembre 2009 . Pensamientos relacionados con la persecución. inclusive pueden ser recomendables para la higiene psicológica. hay diversos dispositivos que sin querer.

Videos ofensivos. Deseos de escapar. En algunos momentos pueden presentar estados psicóticos o sociópatas. Sitios en internet conocidos como “Chismógrafos”. Imágenes y videos con contenido sexual Telefonía celular/móvil. exhibicionismo. Ciber bulling. irritabilidad. tristeza de moderada a grave. es directa. En menores se detectan síntomas parecidos acompañados por manifestar juegos y comentarios relacionados con la escena sexual primaria. Catalogo para pederastas y violadores en potencia. baja autoestima. Fotografiar o video grabar a mujeres y hombres en la calle mostrando partes de su cuerpo. Sentimiento de culpa. Noviembre 2009 . contenido altamente violento y de contacto físico. sensación de suciedad. Frustración. al las Cámaras digitales. Odio intercultural y racial. confusión y ansiedad. Programas de modificación de imágenes. explicito. auto laceración. Sitios en internet que promueven las peleas callejeras. Redes sociales. vergüenza. Videojuegos. Amenazas. Se observan estados de alteración constante relacionados con la adrenalina. Correo electrónico. sentimientos personales de degradación. Fraudes (por teléfono o cibernéticos) Secuestros. (invasión a la privacidad) Imágenes y videos con Violencia física (Aunque no Telefonía celular/móvil. inclusive puede aparecer depresión. Violencia sexual Redes sociales. Celotipia y acoso sexual. Chat. si se percibe de manera indirecta usar TICs) Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Manipulación de imágenes para causar daño moral. Puede servir como catalogo para secuestradores. codependencia. Sitios que promueven la discriminación. Auto grabaciones en situaciones que atentan contra la propia integridad. Sitios en internet conocidos como Violencia social “Chismógrafos”. o no enfrentarse al o los agresores.7 Asedio. Cámaras digitales (algunas incluidas en el teléfono). ansiedad. Calumnias. Videojuegos.

Confusión y culpa. estafas. la cual es aún regular. a través de mensajes de texto que incluyen amenazas.5 Sin embargo. este dispositivo se ha usado para causar V. Extorsiones.V) A continuación se describirán algunos aparatos digitales que actualmente se utilizan para hacer daño o lastimar a otras personas.com/2008/05/19/nuevas-estadisticas-telefonicas-en-mexico/ Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Correo electrónico con programas para usurpar identidad. Esto significa una penetración del 66% en telefonía móvil. El teléfono cuyo único fin es el de comunicarnos a diversas y grandes distancias evolucionó en una compleja micro estructura que asombra día a día. ofensas. y principalmente lo usan los adolescentes y los adultos jóvenes. Sitios en internet que clonan las páginas de los bancos o casas de bolsa. Robos de identidad y de correo electrónico. Acoso telefónico. ya que se usa para captar imágenes vergonzosas y ofensivas. 2008 http://vivirmexico. Citado por Alejandro Negrete.4 millones en Marzo del 2007. por cierto. V. Cuadro 2 Violencia virtual (V. de haber existido 59. en Marzo de este año la cifra ha llegado a los 71 millones. para después distribuirlas por mensajes o inclusive subirlas a la red. es la cámara digital.8 Violencia económica Telefonía celular/móvil. esto es un indicador de 5 Los usuarios de telefonía celular en México han aumentado considerablemente. Fraudes. esta herramienta ha sido blanco fácil de personas que intentan afectar e intimidar a otros. Ansiedad. El “celular” como se le conoce en México. Revista electrónica Vivir México. en otros países “móvil” se ha utilizado para violentar a las personas. Noviembre 2009 . imágenes degradantes y ofensivas. Angustia. bromas pesadas. Otro dispositivo que posee el teléfono celular. Concursos falsos. acoso. Es sorprendente que los sitios en donde se reproducen estas imágenes tengan un extraordinario número de visitas frecuentes. Frustración. este medio se ha vuelto la herramienta favorita de secuestradores y extorsionadores. Sentimientos de impotencia y desesperación. 19 de Mayo.

com/index. las peleas callejeras que son grabadas. exhibicionistas. psicológicos y emocionales que les causaron. El Chismógrafos que varios de nosotros contestamos cuando fuimos estudiantes de educacion básica.9 morbilidad psicopatológica a nivel mundial. (2007) Educación Multimedia “Un reto para las instituciones” Voz al mundo. 6 Herrera. se han convertido en un espacio de difamaciones. pedófilos. son victimas de violencia social. insultos y contenido vulgar. Sergio. en las cuales se pueden descargar fotos e información personal. inclusive se puede llevar un diario electrónico de la actividad cotidiana. http://www. corre el riesgo de ser vista por delincuentes. Noviembre 2009 . desde las más generales hasta las más intimas. también con el teléfono celular. ha cambiado su dimensión. al grado de que alumnos afectados por estos comentarios. y que al mismo tiempo nos enteráramos de todos los chismes de la generación. para posteriormente ser contestado por el mayor numero de alumnos de la escuela. psicológica y emocional. entre otros. Las personas fotografiadas y expuestas. que son un fenómeno muy interesante para estudiar desde el punto de vista psicosocial. el cual consistía en que una alumna – generalmente – donaba un cuaderno en el que escribía una pregunta en cada hoja. Diversos espacios en Internet se ofrecen para publicar los nuevos chismógrafos. son difundidas y promueven la violencia física. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. a estos fenómenos se le conoce como ciber bulling6 y “happy slapping”7.vozalmundo. y lejos de convertirse en una comunidad sana de intercambio social. Por otro lado. Las redes sociales.php?id=4406 7 Jóvenes británicos descubrieron hace un par de años lo entretenido que resultaba alimentar la memoria del móvil de contenidos violentos que posteriormente difundían en Internet. pederastas y extorsionadores. los cuales. han tenido que dejar la escuela por los daños sociales. y algunos jóvenes lo utilizan como un “reality”. acosadores. hasta hoy se han convertido en un catalogo para secuestradores.

y lo más indignante es que el video se publica en sitios web para que sea visto por millones de personas. los resultados pueden ser bastante violentos como se ha presenciado en algunos noticieros y páginas donde suben dichos videos. los programas digitales que pueden manipular imágenes y sobre exponerlas. esta situación es una total invasión a la privacidad y por lo tanto se encuentra dentro de la violencia sexual y social. Por otro lado. Algo similar ocurre con los videos que pueden ser reeditados y por lo tanto se usan para manipular situaciones en las cuales se arremete de forma física. solamente presionando “soy mayor de 18 años”. psicológica. Las empresas que manejan este rubro. al grado de ser una herramienta perfecta para pedófilos que buscan acercarse y seducir a menores de edad a través de este medio. El correo basura en muchas ocasiones tiene un alto contenido relacionado con la pornografía y la violencia. Con respecto al Chat. obtienen de diversas formas las bases de datos. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. muchos spot que aparecen sin solicitarlos. También el video se ha utilizado para grabar a personas.10 El abuso sexual en Internet es fácil de detectar. invaden la Web. ya sea con un teléfono. éste se ha ocupado para usurpar identidades. música. suelen ser utilizados para ridiculizar o bien. entretenimiento. el acceso para ingresar es simple. una puede ser al registrarse dentro de una comunidad virtual o al solicitar información de otros rubros como deportes. y por los síntomas de los que lo sufren. este aspecto se puede encasillar dentro de la violencia social. difamatorias y degradantes. especialmente mujeres que van caminando por la calle o en “x” lugar. exponer a personas en situaciones ofensivas. cámara o videocámara pueden grabar prácticamente en donde sea. La trampa del video radica en que miles de menores de edad tienen acceso fácilmente a este medio. Noviembre 2009 . Si aunamos esto a la inexperiencia y deseos de experimentación por parte de los menores. verbal y emocional al protagonista del video. en donde el que graba se enfoca específicamente en alguna zona del cuerpo y acosa literalmente invadiendo la intimidad. lamentablemente muchos de ellos están llenos de contenido sexual explicito. se infiere que ocasiona daño psicológico y emocional. aunque dirigido para adultos. y regularmente llega sin ser solicitado. entre otros.

en los cuales él o los protagonistas se someten a “pruebas” las cuales consisten en maltratos. un inconveniente latente en este dispositivo. tanto físicas. Por otro lado también pueden llamar sin querer a potenciales depredadores sexuales. Esto hace pensar que actualmente hay una relación entre el deseo de ser reconocido y admirado a través del acto violento. puede salir herido. el cual está creciendo de manera alarmante entre los púberes y adolescentes.11 Personalmente he visto videos. Hay un fenómeno relativamente joven que ha invadido los espacios en la telefonía digital e internet. y sexuales. tratarán de realizar la misma proeza o inclusive alguna mas arriesgada. al grado de dejar de verlo. el público puede sublimar a través de lo que ve y posteriormente. detectar. Este tipo de violencia manda mensajes explícitos. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Esta situación es preocupante. que si imita lo que hizo el protagonista. Los videojuegos. sociales. c) En algunas personas. abusos y situaciones que ponen en riesgo su persona – como una especie de autoflagelación – sin importar las consecuencias que puedan tener. a este fenómeno se le conoce como “Playing Chicken”. ya que estas fotos caen fácilmente en mafias que se dedican a promover y distribuir pornografía infantil. se le conoce como “sexting”. b) El video le puede parecer indiferente y le llama poco la atención. Noviembre 2009 . Consiste básicamente en auto fotografiarse desnudos y/o en posiciones sugestivamente sexuales para posteriormente distribuir las imágenes con altos contenidos eróticos y hasta pornográficos en las redes sociales o bien en mensajes por teléfono. puede activar deseos exhibicionistas y definitivamente. es que el jugador no sea lo suficientemente maduro para comprender que el espacio del juego es para la fantasía y se confunda con llevarlo a cabo en la realidad. y se pueden interpretar de la siguiente forma: a) En el mejor de los casos. de los que hablamos anteriormente – que pueden ser un excelente medio para sublimar – algunos de ellos presentan un alto contenido de escenas violentas explicitas.

y en casos severos pueden intentar y/o culminar el suicidio como una respuesta drástica ante la pérdida económica que enfrentan. Noviembre 2009 . También no se pueden omitir las páginas o sitios web que promueven la discriminación racial. Finalmente hay otro tipo de violencia usando las nuevas tecnologías de la información que curiosamente no sale a la vista. y en algunas se invita al usuario de manera abierta a participar grabando y subiendo su video. experimentan frustración. preocupación. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. De igual manera existen sitios que promueven escenas relacionadas con violencia física explicita. tal vez por la vergüenza que sienten las personas que son victimas de ella. peleas entre animales que son promovidas por personas. entre otros. números confidenciales. tarjetas de crédito. angustia. en algunas personas genera perdidas importantes a nivel financiero. sentimientos de impotencia. en los cuales se muestran abiertamente las peleas callejeras.12 Hay que tener en claro que exponer imágenes con contenido violento a los menores. Las personas victimas de este nuevo tipo de violencia. aquí entran la rapiña de claves interbancarias. inclusive la usurpación de identidad y el robo de contactos en el correo electrónico. cambios constantes en el estado de animo. También. de la clonación de sitios web exclusivamente de uso financiero como lo son las casas de bolsa y los bancos. culturas. ya que esos contactos pudieran ser de negocios. por dogmas. se califica como abuso infantil y evidentemente se convierte en un acto violento. me refiero a la violencia económica que se da al defraudar y extorsionar a personas a través de la oferta de inversiones fantasmas. condiciones sociales y comienzan cultos dirigidos hacia la destrucción de otros por ser diferentes.

denuncie el hecho. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. ya que es como ofrecer todo un catalogo para secuestradores y extorsionadores. Con respecto a sus hijos. no es recomendable publicarlas. que para nada son divertidos. Cuidado con subir imágenes intimas. por lo tanto publicitarlos como entretenimiento. Con respecto a los hijos. comprometedoras o sugestivas. se tomen o permitan que les tomen fotografías mostrando su intimidad. hace poco tiempo escuché en un noticiero que las compañías que reclutan personal ya investigan los blogs de sus candidatos y empleados para decidir si son aceptables para un puesto especifico. Si usted o sus hijos tienen material de este tipo. La videocámara puede ser una gran herramienta para denunciar los acontecimientos violentos que se llegan a grabar. para evitar que por curiosidad o por querer pertenecer a un grupo social. Noviembre 2009 . 5. que pueda ser causa de robo o extorsión. cuide muy bien los datos que publica. 2. se hacen una serie de recomendaciones que pueden apoyar para no ser victimas de la violencia virtual 1. o bien elimine el video. como direcciones. 4. Si pertenece a una comunidad virtual. trabajos. 3. hay que visitar continuamente su blog para supervisar el material que publican y los mensajes que reciben. tener y usar imágenes violentas. lugar y fecha de vacaciones.13 ¿Cómo prevenir la violencia virtual? A continuación. Hable con los menores acerca del uso correcto del teléfono celular. oriéntelos en el uso de las cámaras. puede resultar un pésimo ejemplo para los jóvenes. e información privada. Las fotografías en donde sale toda la familia y seres queridos. revisen juntos los contenidos y explique las consecuencias de grabar. recuerde que cualquier información puede ser utilizada por delincuentes.

7. cambie continuamente sus password o claves de acceso. sino lo encuentra llame a personas que regularmente le acompañan. 12. 8. recuerde no abrir mensajes de destinatarios que no conoce. de preferencia no lo vea. para denunciar estos portales. pero con asunto que no es común. sobretodo si usted no entró a ningún concurso. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Definitivamente usted y yo somos los responsables directos en el uso ético y moral de las nuevas tecnologías de información. Prevenir posibles problemas derivados de las TICs. guárdelo y denuncie a la autoridad. trate de mantener la calma. y si percibe un mensaje con nombre conocido. Sea cuidadoso con sus claves y números confidenciales a nivel financiero. y denuncie a las autoridades. haga caso omiso.14 6. Si su teléfono almacena el número. incluyendo la del correo electrónico. las empresas no hacen llamadas y sus filtros de concurso son distintos. nos puede ahorrar muchos dolores de cabeza como sociedad global. llame al familiar del que le refieren está en problemas. En las redes sociales tenga cuidado con aceptar personas que no conoce. busque alianzas con la escuela de su hijo. también nos ocupa la promoción de estos usos para nuestra familia y población inmediata. 11. es importante mantenerse varios pasos adelante. Noviembre 2009 . investigue a sus contactos. antes de aceptarles. Con respecto a los videojuegos. 9. Manténgase al tanto de las paginas que visitan sus hijos. y haga lo mismo con los correos electrónicos de desconocidos. 10. antes de comprarlos verifique el contenido de violencia. Los chismógrafos causan gran daño a las instituciones escolares. Si le llaman para avisarle que ganó un premio. En cuanto reciba una llamada de extorsión o secuestro. juegue con su hijo y explíquele la diferencia entre la realidad y la ficción.

al mismo tiempo. Gracias por su atención Sergio Herrera Juárez. y cómo estos repercuten en la conducta y la personalidad de todos aquellos que se enfrentan ante las TICs. como se mencionó al principio de la exposición. Si desea solicitarla envíe un e mail a sergiohj@hotmail. serán derivados a partir de las conductas expresadas a través de la violencia virtual. Noviembre 2009 . pautas. visite www.com Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. por el contrario. o bien. deben ser documentadas para crear nuevos perfiles de “personalidad criminal virtual” y así contribuir a la psicología jurídica para apoyar en el manejo ético y probablemente legislativo (hasta donde se pueda) de todos los medios tecnológicos y de comunicación. nosotros no estaríamos en contacto. a la par de los procesos fisiológicos. para que haya congruencia entre “lo que creamos” y “cómo lo usamos”.sergiohj. Se recomienda revisar la presentación en formato pps. estrategias.15 Finalmente. que nos mantienen informados y a la vanguardia en lo que nos dedicamos de manera cotidiana. los patrones. ni desaprueba el “qué se crea” sino el “cómo se usa”.spaces. Sin embargo necesitamos superar los aspectos primitivos que chocan e impactan directamente a la tecnología actual. es la conducta violenta que hemos heredado hace algunos miles de años y que lamentablemente no hemos superado. las nuevas tecnologías de la información y comunicación.com. son una excelente herramienta cuyo único fin es hacer más agradables y cómodas nuestras vidas. ni yo podría expresar y compartir el presente documento con cada uno de ustedes. de no ser por este gran avance. Al igual que todos los avances científicos. Por ninguna situación se intenta satanizar a las TICs. Esta era de la información es para todos nosotros. eventos. entre otros. Esta ponencia no critica. la variable que impacta directamente esta herramienta. nos perderíamos de imágenes. de no ser por ellas. Adjunta al presente escrito. noticias. evidentemente estamos frente al nacimiento y “primeros cambios de pañales” de la psicología que se encargará de observar los procesos cognoscitivos. y formas de delinquir. modus operandi. sin embargo. que en realidad somos privilegiados por vivir en estos tiempos de avances tecnológicos y científicos. los seres humanos necesitamos dar el siguiente paso y evolucionar.live. Los estudios en criminología y forenses.

carceldeamor. Consultado el 12 de octubre de 2009 http://www.gob.16 Bibliografía recomendada Benjamín. (1999). Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. el ojo ciego y otras formas (fragmentadas) del poder y la violencia de género en internet “. (2001) Distribución porcentual de los menores atendidos por maltrato infantil según tipo de maltrato. Martínez Adriana. feminismo y el problema del amor”. Paidos. México http://www. F.html Fernández. (1998) “Prevención de la violencia y resolución de conflictos. Basto E. I. Paidós. para cada entidad federativa. Reglamento de la Ley de Asistencia y Prevención de la Violencia Intrafamiliar del Distrito Federal. (1998) “El maltrato infantil: un problema mundial”. El maltrato psicológico en la vida cotidiana”. Porrúa. INEGI. “El acoso moral. Noviembre 2009 . Herrera. Consultado el 11 de agosto de 2009 en http://www. Barcelona.net/vsc/textos/textorz.htm Remedios Zafra “La escritura invisible.carceldeamor. (2001) “Prevención de la violencia intrafamiliar”. Ahedo R.net/vsc/textos/textoejd.mx/princip/legisla/reglamen/r211p.mx/est/contenidos/espanol/mediano/ent. buenos Aires. Madrid. Salud Pública México. El clima escolar como factor de calidad”. Jessica (1996) “Los lazos del amor: Psicoanálisis. “La violencia virtual”. Hirigoyen. Consultado el 20 de septiembre de 2009 en http://www. Sánchez. Trejo.html Santana. Díez Gutiérrez. Tavira R. Narcea.inegi.gob. México.asp?t=mvio06&c. Ed.asambleadf. M. México.

Liceo Pedro de Gante. TEC. AREA EDUCATIVA Ha colaborado en algunas instituciones educativas a nivel Dirección. Actualmente colabora a nivel postgrado con el “Instituto Internacional de Investigación en Tecnología Educativa”. desde preescolar hasta bachillerato. UFRAM y Universidad Insurgentes. Publicación de artículos en revistas electrónicas y universitarias.spaces. sexual y trabajo de grupo con agresores. desde su epistemología hasta su práctica académica . la educación. Mexicanas y extranjeras. miembro de la Sociedad Mexicana de Psicología Más de 60 intervenciones en diversos congresos dedicados a la psicología y la educación. DE MONTERREY. estudios de música. UNAM y Centro Universitario Justo Sierra. UVM. Centro Universitario Justo Sierra. Docente de licenciatura y maestría en instituciones como UNIMEX. Noviembre 2009 .profesional”. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. (www. La Universidad Latina de Costa Rica y La Universidad Interamericana para el Desarrollo. UAM. Tiene un año promoviendo el sitio Web. entre otras.com) Actualmente compite en el “Premio Cuatlicue a lo mejor de la Psicología” con la investigación titulada “Análisis del objeto formal de estudio de la psicología general. INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MÉXICO Atención a personas con VIH. atención a pacientes terminales con SIDA y cáncer de pulmón. Liceo Pedro de Gante.live. Trabajo emocional con adultos y adolescentes a nivel grupal. trabajo grupal con adictos a psicofármacos. el humanismo y las nuevas tecnologías de información en colaboración con instituciones como UNIMEX. A nivel Laboral ha colaborado con: AREA CLINICA UNIDAD DE ATENCIÓN A VICTIMAS DEL DELITO ESTADO DE MÉXICO Atención a victimas de violencia intrafamiliar. UFRAM. UVM. Salud y Educación A. A nivel particular: Atención a niños con dificultades a nivel neuropsicológico relacionadas con el aprendizaje. Diseño y elaboración de talleres vivenciales dirigidos a adultos con diversas temáticas que promueven el desarrollo humano. Finalista con el proyecto “Convirtiéndome en protagonista de mi propia historia” en el concurso internacional “Investigación y letras por el desarrollo humano 2008” organizado por la Asociación Mexicana de Resiliencia.17 RESEÑA Maestría en Educación Universidad Interamericana para el Desarrollo Consorcio Educativo Anáhuac Especialidad en Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación aplicadas a la Educación Universidad Interamericana para el Desarrollo Consorcio Educativo Anáhuac Diplomado en Neuropsicología Infantil Benemérita Universidad Autónoma de Puebla Licenciatura en Psicología Universidad Franco Mexicana plantel norte (La Salle) Formación Humanista. INVESTIGACIÓN Ha participado en diversas investigaciones relacionadas con la psicología.sergiohj. C. “Un espacio para el Humanismo la Psicología y la Educación con una gran numero de visitantes de todo el mundo.

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