P. 1
Capitulo IV Trabajo en Oficinas

Capitulo IV Trabajo en Oficinas

4.5

|Views: 3.958|Likes:
Publicado porGonzalo Andre

More info:

Published by: Gonzalo Andre on Dec 02, 2008
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/01/2013

pdf

text

original

Definición: Un diálogo es autodescriptivo en la medida en que cada una de sus etapas es directamente
comprensible a través de una retroacción con el sistema o es explicada al usuario con arreglo a su
necesidad de información relevante.

Aplicaciones de este principio:
–El sistema de diálogo debe advertir al usuario sobre los resultados a que pueden conducir sus
acciones en el caso de que las consecuencias sean importantes.
Por ejemplo, mediante un cuadro de diálogo para confirmar el borrado de ficheros de datos.
–El usuario debe ser asistido mediante una retroacción o explicaciones suministradas por el sistema
que le ayuden a conseguir una comprensión general y le puedan servir de entrenamiento
suplementario. Dicha retroalimentación debe ser expresada en terminología basada en el entorno
de la tarea y acorde con el nivel general de conocimientos previsible en los usuarios.
Por ejemplo, los términos técnicos usados en el diálogo deben ser los usados habitualmente en el
campo específico de la aplicación, y además el usuario podrá obtener explicación acerca del
término a través del sistema de ayuda.
–La retroacción o las explicaciones proporcionadas por el sistema deben referirse estrictamente a la
situación requerida y su eficacia debe reducir al mínimo la necesidad de consultar el manual del
usuario u otras fuentes externas.
Por ejemplo, lo anterior puede lograrse si el sistema armoniza con el contexto en que desarrolla la
actividad.

–El usuario debe ser informado de los cambios en el sistema de diálogo que sean relevantes para la

tarea.
Por ejemplo, el sistema debe informar de situaciones tales como:
- qué comando esta siendo procesado
- cuándo se espera una entrada
- posibles alternativas de respuesta para el usuario
- la “historia” de la interfase realizada

© Los autores, 2001; © Edicions UPC, 2001.

7 La interfase por ordenador y la ergonomía

297

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->