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Conozca cómo hacer un Plan

de Negocios
1 Conozca cómo hacer un Plan de Negocios

Bienvenida

Este Curso en Línea es una aportación de CENCADE Digital, a


la superación de profesionistas y emprendedores, desarrollado
como una adaptación libre del documento:

http://www.sba.gov/espanol/Biblioteca_en_Linea/plandenegocios.html

Los objetivos de este Curso son:


Descubrir las ventajas del aprendizaje por Internet y
comprobar los beneficios del modelo educativo de
CENCADE Digital.
Entender la importancia y el papel del Plan de Negocios,
en el surgimiento de una nueva empresa, o para
redireccionar una organización ya existente
Describir los componentes y tipos de información que se
debe incluir en el plan de negocios.

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2 Conozca cómo hacer un Plan de Negocios

Introducción

Todo proyecto valioso requiere planificación. La planeación y el desarrollo del plan


de negocios te ayudarán a diseñar un plan de acción para tu nuevo negocio.

Si no sabes lo que estás haciendo, acabarás en el camino errado.

El plan de negocios es un documento escrito que define con claridad los


objetivos de un negocio y describe los métodos que se van a emplear para
alcanzar los objetivos.

El Plan de Negocios sirve como el


mapa con el que guías a tu
empresa para encontrar sus
objetivos

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3 Conozca cómo hacer un Plan de Negocios

¿Qué es y para qué sirve un Plan de Negocios?


Explica en forma
Es el plan
específica cómo va a
administrativo y
funcionar un negocio y
financiero de una
los detalles sobre cómo
compañía nueva y sirve
capitalizar, dirigir y hacer
para la operación
publicidad a un negocio.
exitosa de las funciones
empresariales.

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El Plan de Negocios incluye:

Descripción del negocio.


Productos y servicios
Ventas y mercadeo
Requisitos de operación
Administración financiera
Perfil del personal

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Descripción del Negocio


En esta sección de tu Plan de Negocios deberás proporcionar una descripción detallada
del mismo.

Para describir tu negocio, es excelente hacerse la pregunta siguiente:

¿En qué negocio estoy yo?

Describe tus productos, servicios y mercado.


Asegúrate de incluir una descripción completa de lo que
distingue a tu negocio de los demás.
La descripción del negocio debe identificar en forma clara
las metas y objetivos.
Debes explicar por qué tienes o vas a tener este negocio.

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Productos y Servicios
Trata de describir los
beneficios de tus
productos y servicios
En esta sección de tu plan de
desde la perspectiva
negocio describe: del cliente.
Lo que deseas vender.
Los empresarios que
tienen éxito entienden
Lo que haces.
las necesidades y
expectativas de los
Cómo y por qué
clientes.
beneficiarás al cliente
Entender al cliente es
Lo que hace especial o
lo más importante para
único a tu negocio.
ganarse la satisfacción
del cliente y para
obtener ganancias.

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Ventas y Mercadeo Una de las claves para tener buenas ventas es conocer a tus
clientes, lo que les gusta, disgusta, sus necesidades y
expectativas.
Cuando se identifican estos factores, puedes desarrollar una
estrategia de ventas que te permitirá entender y satisfacer
sus necesidades.
Conoce a tu competencia.
Considera sus estrategias de ventas y precios.
Si llegas a entender por qué tus competidores tienen
éxito, entonces estarás en una mejor situación para
competir con ellos.

Planifica tu estrategia de precios.


Establece una política clara de definición de precios.
Luego podrás controlar los precios y costos y hacer los
ajustes necesarios para garantizar una ganancia.

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Requisitos de Operación
En esta sección de tu plan de negocios explica la forma en que se maneja la empresa día a
día.
Habla sobre las políticas de contratación y de personal. Habla sobre el seguro, acuerdos de
alquiler o renta, requisitos legales que debe cumplir, y otros requisitos operativos para hacer
funcionar la empresa.
Toma en cuenta todo el equipo necesario para fabricar el producto o brindar el servicio.
Describe el proceso de producción y entrega de los productos y / o servicios.

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Administración Financiera
Una de las mejores formas de que el negocio se mantenga solvente y lucrativo es con una
administración financiera sólida. Para administrar tus finanzas en forma efectiva:

Escribe un presupuesto sólido Prepara una proyección


y realista determinando la de ventas, de flujo de
cantidad de dinero real que efectivo, declaración de
vas a necesitar para abrir el ingresos, análisis de punto
negocio (costos iniciales) y la de equilibrio y una hoja de
cantidad necesaria para balance.
mantenerlo abierto (costos de
operación).

A menos que conozcas perfectamente cómo hacer un estado financiero, pide


ayuda para escribir los informes de ingresos y flujos de efectivo y para preparar la
hoja de balance. Tu objetivo es entender las herramientas financieras lo suficiente
que pueda sacarles provecho. Tu contador puede ayudarte a alcanzar esta meta.

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Perfil del Personal El capital más importante de tu negocio


es su gente.

En esta sección de tu plan de negocios identifica los puestos clave que requiere tu
organización. Explica las habilidades y experiencia que aportarán al negocio.

Es importante Prevé que deberás


identificar las contratar a personas
competencias que posean
profesionales de conocimientos,
que dispones, tú de habilidades y destrezas
manera personal y que se
tus colaboradores, complementen, con las
así como las que que actualmente
requieres para dispones y entre
lograr tus objetivos. sí, para alcanzar los
objetivos profesionales.

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Evaluación.

El aprendizaje debe generar un


resultado en el educando. La educación
que no permea y se convierte en
conocimiento, es simple transmisión de
datos.

Usando una hoja de papel, resuelve el


siguiente cuestionario, anotando las
letras que señalan la respuesta
correcta a cada pregunta.

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¿Por qué es importante un plan de negocios?


a) Le proporciona orientación y enfoque al negocio.
b) Puede dar una idea aproximada de lo que se debe hacer.
c) Sirve para saber cuanto van a ganar los fundadores.
d) Es un requisito que puede evitarse si hay experiencia previa.

La sección "Descripción del Negocio" debe contestar la pregunta siguiente:


a) ¿Quién es mi competencia?
b) ¿Cómo se administrará mi negocio?
c) ¿En qué negocio estoy yo?
d) ¿Cuáles son mis gastos de operación?

Identificar lo que a sus clientes les gusta, disgusta, y sus expectativas le permitirá:
a) Entender y satisfacer las necesidades de los clientes
b) Compararse a la competencia
c) Operar su negocio en forma más eficiente
d) Anticipar los gastos del negocio

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La información siguiente debe explicarse en la sección "Requisitos de Operación":


a) Una descripción completa de sus productos y servicios
b) Seguros, acuerdos de alquiler o renta y requisitos legales
c) Su estrategia de precios
d) Las habilidades y experiencia de los dueños y empleados clave

¿Cuál sección identifica a los dueños y empleados clave y luego discute las
habilidades y experiencia que aportan al negocio?
a) Perfil del personal
b) Productos y servicios
c) Requisitos de operación
d) Descripción del negocio

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Para calificar la evaluación.

Las respuestas correctas son:


¿Por qué es importante un plan de negocios? (a)
La sección "Descripción del Negocio" debe contestar la pregunta siguiente: (c)
Identificar lo que a sus clientes les gusta, disgusta, y sus expectativas le permitirá: (a)
La información siguiente debe explicarse en la sección "Requisitos de Operación": (b)
¿Cuál sección identifica a los dueños y empleados clave y luego discute las
habilidades y experiencia que aportan al negocio? (a)

Resultados
Ya conoces lo suficiente para empezar a
Cuatro o cinco respuestas correctas: bosquejar tu Plan de Negocios.

Menos de cuatro respuestas correctas: Seria conveniente que repasaras las lecciones,
para que puedas sacar provecho del curso.

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5

Ahora dispones de los


conocimientos generales del
desarrollo de un Plan de Negocios,
si quieres complementar tu
capacidad competitiva, te invitamos
a conocer la oferta educativa de

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Donde seguramente encontrarás


nuevas e interesantes alternativas
para magnificar tu competitividad y
tus expectativas para SER
EXITOSO

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