Orientaciones sobre el acoso escolar

Orientaciones sobre el acoso escolar presentacin

TTULO: ORIENTACIONES SOBRE EL ACOSO ESCOLAR AUTORES: Equipo Tcnico de la Direccin General de Ordenacin Acadmica de la Consejera de Educacin y Ciencia del Principado de Asturias. AGRADECIMIENTOS: A los representantes de las distintas instituciones en la Comisin Tcnica del futuro Observatorio de la Convivencia que han participado en la elaboracin de este documento: Instituto Asturiano de Atencin a la Infancia, Familia y Adolescencia (IAASIFA) Justicia del Menor Delegacin del Gobierno Consejera de Salud del Principado de Asturias Servicio de Inspeccin Educativa Directores de Centros Docentes Tambin agradecer a Fiscala de Menores su colaboracin externa. Coleccin: Materiales de Apoyo a la Accin Educativa. Serie: Orientacin Educativa. Edita: Consejera de Educacin y Ciencia. Direccin General de Ordenacin Acadmica e Innovacin. Servicio de Innovacin y Apoyo a la Accin Educativa. Diseo: Gonzlez Tejo Depsito Legal: AS-103-2006 I.S.B.N.: 84-689-5946-4

La reproduccin de las imgenes y fragmentos de las obras audiovisuales que se emplean en los diferentes documentos y soportes de esta publicacin se acogen a lo establecido en el artculo 32 (citas y reseas) del Real Decreto Legislativo 1/1996 de 12 de abril y modicaciones posteriores, puesto que se trata de obras de naturaleza escrita, sonora o audiovisual que han sido extradas de documentos ya divulgados por va comercial o por internet, se hace a ttulo de cita, anlisis o comentario crtico, y se utilizan solamente con nes docentes. En ningn caso se pretende hacer publicidad de una determinado recurso ni mucho menos criticarlo. Esta publicacin tiene nes exclusivamente educativos, se realiza sin nimo de lucro, y se distribuye gratuitamente a todos los centros educativos del Principado de Asturias. Queda prohibida la venta de este material a terceros, as como la reproduccin total o parcial de sus contenidos sin autorizacin expresa de los autores y del Copyright. Copyright: Consejera de Educacin y Ciencia. Direccin General de Ordenacin Acadmica e Innovacin 2005 Todos los derechos reservados.

El mundo no est amenazado por malas personas, sino por aquellos que permiten la maldad. Albert Einstein; fsico y matemtico

El Consejo de Europa ha proclamado el ao 2005 como El Ao Europeo de la ciudadana a travs de la educacin. Con ello se ha querido poner de relieve el peso que tiene la educacin para el desarrollo de una ciudadana activa en la promocin de la convivencia en el seno de una sociedad democrtica, solidaria y que sepa tratar los conictos de forma pacca. Tambin se ha pretendido con ello estimular el inters general por la educacin para la convivencia como medio que favorece la cohesin social, el entendimiento intercultural y el respeto a la diversidad y los derechos humanos. La existencia de conictos en las instituciones escolares no debe asustarnos pensando que en principio suele ser algo habitual en cualquier contexto de convivencia entre personas, pero ante ello no podemos permanecer indiferentes, sino que debemos reaccionar asumindolos como autnticas oportunidades de aprendizaje y de desarrollo personal para los miembros de la comunidad escolar. En este momento en que por desdichadas circunstancias se ha puesto de actualidad el problema de convivencia que supone el acoso escolar, o maltrato entre iguales, resulta oportuno analizar este fenmeno y dar orientaciones para su tratamiento educativo, sabedores de que se trata de un fenmeno que puede llegar a minar las bases de la convivencia en los centros escolares. Siendo conscientes de que ste no es el nico ni el ms grave problema de convivencia, no obstante resulta evidente que sobre l se ha creado una alarma social lo sucientemente preocupante como para dedicarle un espacio y un tiempo de reexin. Con el n de facilitar esta labor a los centros se presentan estas orientaciones, pretendiendo claricar qu es el acoso escolar o maltrato entre iguales y cmo se puede abordar este fenmeno desde una perspectiva educativa, proporcionando ayuda para identicar situaciones de acoso y para manejar estas conductas desde diferentes niveles de actuacin: De prevencin inespecca, asumida de forma amplia por la comunidad educativa en el marco general de la convivencia en el centro; de atencin especca, interviniendo directamente con el alumnado y las familias implicadas en situaciones de acoso escolar; o de asesoramiento y apoyo tcnico especializado para tratamientos rehabilitadores ms especcos.

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Jos Luis Iglesias Riopedre Consejero de Educacin y Ciencia

Diciembre de 2005

NDICE

1. Introduccin ............................................................................................................................................. 11 2. Recomendaciones en el contexto europeo .................................................................................................. 15 3. Concepto de acoso escolar ....................................................................................................................... 19 4. Identicacin del acoso escolar ................................................................................................................. 20 5. Prevencin del acoso escolar: .................................................................................................................... 27 5.1.- Marco general .................................................................................................................... 27 5.2.- Plan de Convivencia ........................................................................................................... 33 5.3.- Plan de Accin Tutorial ........................................................................................................ 33 6. Protocolo de actuacin ante el acoso escolar.............................................................................................. 37 6.1.- Qu hacer cuando un alumno/a se siente vctima de acoso escolar, o bien la familia, el profesorado o algn compaero/a detecta una situacin de este tipo? .............................. 37 6.2.- Cmo actuar en el centro educativo ante una denuncia de acoso escolar? .......................... 37 6.3.- Colaboraciones externas. .................................................................................................... 44 7. Recursos: .................................................................................................................................................. 49 7.1.- Puntos de ayuda ................................................................................................................. 49 7.2.- Programas editados ............................................................................................................ 50 7.3.- Webs.................................................................................................................................. 51 7.4.- Bibliografa......................................................................................................................... 52

introduccin

1. INTRODUCCIN
En los ltimos aos se est produciendo un cambio signicativo en la concepcin de la educacin. Hoy en da se est haciendo un gran esfuerzo por superar la concepcin de la escuela como mero agente transmisor de conocimiento, a favor de una ampliacin de competencias que incluya la educacin en valores y actitudes que se necesitan para saber convivir y ser un ciudadano y ciudadana con derechos y deberes. Las causas de la violencia son mltiples y complejas y surgen de la interaccin entre la persona y los mltiples entornos donde despliega sus actividades. En cada uno de esos espacios interactivos, podemos encontrar factores de riesgo (la ausencia de lmites, la sensacin de exclusin social, la exposicin a modelos violentos de interaccin, la justicacin de la violencia en el entorno habitual...) y factores protectores ante la violencia (modelos sociales solidarios, actividades de ocio constructivas, colaboracin familia-escuela,...). Es obvio que familia y docentes son la clave para abordar este tipo de conictos de forma educativa. Si se puede sensibilizar a las familias, al alumnado y a nuestro profesorado sobre los efectos perjudiciales de los comportamientos de intimidacin, las futuras generaciones sern a su vez sensibilizadas. Los nios y nias de hoy sern los padres y madres de maana, con la adecuada formacin, todos podremos conseguir una sociedad en la que el acoso escolar pase a ser una excepcin. Entender los conictos, aprender a afrontarlos y a resolverlos civilizadamente exige a la sociedad y a los sistemas educativos madurez suciente para interpretarlos en el marco de un valor fundamental: el aprendizaje de la convivencia Por este motivo y con el objetivo de educar para la convivencia, se han venido disponiendo en los ltimos aos un conjunto de iniciativas que tienden a mejorar la capacidad de la educacin asturiana para detectar, tratar y encauzar conictos. Se han establecido como preceptivos los planes de convivencia en todos los centros y se ha regulado el funcionamiento de Comisiones especialmente encargadas de ellos. Se han institucionalizado las Juntas del profesorado de grupo en educacin secundaria para complementar el anlisis de los procesos de aprendizaje del alumnado con el seguimiento y tratamiento de los problemas de conducta. Se han multiplicado las acciones formativas dirigidas al profesorado para mejorar su capacidad de respuesta ante problemas de convivencia en los centros, articulando un programa especco de formacin del profesorado para la convivencia que incluye entre otras acciones, seminarios regionales sobre mediacin, resolucin de conicto y prevencin de violencia de gnero y mdulos especcos en los cursos para equipos directivos sobre estrategias para mejorar la convivencia en los centros. Pero para el tratamiento de los ocasionales casos de violencia o acoso entre adolescentes que resulten de difcil deteccin se hace preciso complementar las citadas medidas con nuevas iniciativas que favorezcan la deteccin, tratamiento y erradicacin de esa lacra. Por ello dentro del Observatorio de Infancia y Adolescencia, de prxima creacin en el Principado de Asturias, se constituir una Comisin Tcnica y un Foro de participacin social para tratar la Convivencia entre iguales y el Acoso Escolar
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La Comisin Tcnica constituida por expertos y tcnicos de las Consejeras de Educacin, Bienestar Social, Salud y Justicia y con el asesoramiento para casos concretos, de Fiscala de Menores y de la Delegacin del Gobierno, ha comenzado su trabajo elaborando este documento de Orientaciones ante el maltrato o acoso entre escolares con el n de ayudar al tratamiento de este tipo de conictos en los centros educativos. Esta publicacin quiere responder a cuatro cuestiones bsicas a la hora de enfrentarse al acoso o maltrato entre iguales: 1. Identicar adecuadamente la conducta de maltrato entre iguales en el mbito escolar. 2. Ofrecer una alternativa de prevencin de conductas violentas entre escolares, tratando de educar para la convivencia y el tratamiento del conicto de forma pacca. 3. Proponer un protocolo de actuacin para responder a situaciones de maltrato detectadas en los centros escolares. 4. Poner a disposicin del profesorado unos recursos especcos en relacin al tema que nos ocupa.

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recomendaciones en el contexto europeo

2. RECOMENDACIONES EN EL CONTEXTO EUROPEO

En respuesta a una iniciativa del Consejo de Europa (Estrasburgo 2004) , jvenes de diferentes pases europeos han elaborado unos Estatutos basados en los valores y principios fundamentales compartidos por todos los europeos y que aparecen incluidos en la Convencin del Consejo de Europa para la Proteccin de los Derechos Humanos y Libertades Fundamentales. Este grupo de jvenes recomiendan que los centros educativos de toda Europa consideren estos Estatutos como modelo fundamental para promover la consecucin de una educacin democrtica sin violencia

ESTATUTOS EUROPEOS PARA LOS CENTROS EDUCATIVOS DEMOCRTICOS SIN VIOLENCIA.

1. Todos los miembros de la comunidad educativa tienen derecho a un centro seguro y sin conictos. Cada individuo tiene la responsabilidad de contribuir a la creacin de un ambiente positivo que favorezca el aprendizaje y el desarrollo personal. 2. Todos tienen derecho a ser tratados y respetados por igual con independencia de sus caractersticas personales (sexo, raza, religin, etc...). Todos gozan de libertad de expresin sin riesgo de discriminacin o represin. 3. La comunidad educativa garantiza que todos sus miembros conocen sus derechos y responsabilidades. 4. Cada centro educativo democrtico posee un rgano de toma de decisiones elegido democrticamente y compuesto por representantes de los estudiantes, profesores, padres y otros miembros de la comunidad educativa, segn proceda. Todos los miembros de este rgano tienen el derecho de voto. 5. En un centro educativo democrtico, los conictos son resueltos en estrecha colaboracin con todos los miembros de la comunidad educativa, de una manera constructiva y sin violencia. Todo centro educativo tiene personal y alumnos preparados para prevenir y solventar los conictos a travs de actuaciones de mediacin y consenso. 6. Todo caso de violencia es investigado y tratado con la mayor prontitud posible, y es examinado en profundidad ya sean alumnos o cualesquiera otros miembros de la comunidad educativa los implicados. 7. El centro educativo forma parte de la comunidad local. La cooperacin y el intercambio de informacin con otras entidades locales son esenciales para la prevencin y la resolucin de los problemas.
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concepto de acoso escolar

3. CONCEPTO DE ACOSO ESCOLAR

Cuando hablamos de acoso escolar nos estamos reriendo a situaciones en las que uno o ms alumnos/as persiguen e intimidan a otro u otra vctima a travs de insultos, rumores, vejaciones, aislamiento social, motes, agresiones fsicas, amenazas y coacciones... pudiendo desarrollarse a lo largo de meses e incluso aos, siendo sus consecuencias ciertamente devastadoras, sobre todo para la vctima pero tambin para los espectadores y para el propio agresor o agresora. Para referirse a estas situaciones de acoso, intimidacin y victimizacin entre iguales, en la literatura especializada es frecuente encontrar tambin el trmino ingls bullying. Por lo tanto, nos referimos a lo mismo cuando hablamos de acoso escolar, maltrato entre iguales o bullying. El primero en denir este fenmeno fue Dan Olweus, profesor de psicologa de la Universidad de Bergen (Noruega 1998), para quien la victimizacin o maltrato por abuso entre iguales, es una conducta de persecucin fsica y/o psicolgica que realiza el alumno o alumna contra otro u otra, al que elige como vctima de repetidos ataques. Est accin, negativa e intencionada, sita a las vctimas en posiciones de las que difcilmente pueden salir por sus propios medios. La continuidad de estas relaciones provoca en las vctimas efectos claramente negativos: descenso en su autoestima, estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos, lo que diculta su integracin en el medio escolar y el desarrollo normal de los aprendizajes. No se puede calicar de acoso escolar o bullying situaciones en las que un alumno o alumna se mete con otro de forma amistosa o como juego. Tampoco cuando dos estudiantes a un mismo nivel discuten, tienen una disputa o se pelean. Elementos presentes en el acoso escolar o bullying: - Deseo inicial obsesivo y no inhibido de inigir dao, dirigido contra alguien indefenso/a. - El deseo se materializa en una accin. - Alguien resulta daado/a. La intensidad y la gravedad del dao dependen de la vulnerabilidad de las personas. - El maltrato se dirige contra alguien menos poderoso/a, bien sea porque existe desigualdad fsica o psicolgica entre vctimas y actores, o bien porque estos ltimos actan en grupo. - El maltrato carece de justicacin. - Tiene lugar de modo reiterado. Esta expectativa de repeticin interminable por parte de la vctima es lo que le da su naturaleza opresiva y temible. - Se produce con placer maniesto. El agresor/a disfruta con la sumisin de la persona ms dbil. (Violencia escolar: el maltrato entre iguales en la Educacin Secundaria Obligatoria. Defensor del Pueblo. Informes, Estudios y Documentos. Madrid. 2000)
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4. IDENTIFICACIN DEL ACOSO ESCOLAR

El maltrato entre iguales es un problema que ocurre en el mbito social en general. La intimidacin de los agresores y agresoras ocurre en contextos sociales en los que docentes y familias, pocas veces estn al tanto de su existencia y los dems nios/as no quieren involucrarse o simplemente no saben cmo ayudar. Dada esta situacin, una intervencin efectiva debe involucrar a toda la comunidad escolar. El maltrato entre iguales es un problema serio que puede afectar dramticamente la habilidad de los escolares a progresar acadmica y socialmente. Se requiere, pues, un plan de intervencin que involucre a alumnado, familia y docentes para asegurar que la totalidad del alumnado pueda aprender en un lugar seguro y sin miedo. Para ayudar a comprender estas conductas e identicar a los implicados/as en los casos de acoso, a continuacin presentamos un desplegable que incluye la respuesta a las siguientes preguntas: Qu formas de acoso escolar o buylling podemos observar?: Denominacin y descripcin de conductas. Dnde se producen?: Lugares donde suelen ocurrir estas conductas. Quines participan?: Personas implicadas en estas situaciones. Qu consecuencias tiene?: Para quin lo sufre, para el acosador o acosadora, para los espectadores y para la comunidad escolar. FORMAS DE ACOSO ESCOLAR El maltrato entre compaeros y compaeras puede aparecer de forma muy diversa. No solamente se maniesta a travs de palizas o agresiones fsicas, con frecuencia se presenta como un conjunto de intimidaciones de diferente ndole que dejan al agredido/a sin respuesta. Estas son algunas de esas conductas intimidatorias MALTRATO VERBAL: Son insultos, motes, hablar mal de alguien o difamar, sembrar rumores o bulos. INTIMIDACIONES PSICOLGICAS: Se trata de amenazas para provocar miedo, lograr algn objeto o dinero y tambin para obligar a hacer cosas contra su voluntad, chantaje y burlas pblicas, pintadas alusivas, notas , cartas, mensajes a mviles y correos electrnicos amenazantes. MALTRATO FSICO: Directo: Palizas, lesiones con diferentes objetos, agresiones en forma de patadas, collejas.... Indirecto: Robo y destrozo de material escolar, ropa y otros objetos personales. AISLAMIENTO SOCIAL: Ignorar y no dirigir la palabra, impedir la participacin con el resto del grupo, coaccionar a amigos y amigas de la vctima para que no interacten con la misma. Rechazo a sentarse a su lado en el aula.

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DNDE SE PRODUCEN Si es en el propio centro escolar: Pasillos (cambio de clases),baos, vestuarios, entradas y salidas, comedor, transporte escolar y en lugares apartados del patio de recreo. Si es fuera del centro: En los aledaos del propio centro escolar y de camino a casa del acosado/a.

QUINES PARTICIPAN? AGRESORES/AS - Fsicamente fuerte. - Necesita dominar, tener poder, sentirse superior. - Fuerte temperamento, fcilmente enojable. - Impulsivo/a - Baja tolerancia a la frustracin. - Desaante y agresivo/a hacia los adultos. - No suelen mostrarse ansiosos/as ni inseguros/ as. - Comportamientos antisociales tempranos. - Poco populares entre sus compaeros y compaeras, slo algunos/as les siguen. - Actitud negativa hacia la escuela. VCTIMAS FACTORES DE RIESGO: - Vulnerabilidad psicolgica y biolgica. - Experiencias previas negativas - Poco populares en el centro escolar. - Poca facilidad para hablar de si mismos - Estrategias de afrontamiento inadecuadas: aislamiento y resignacin. INDICADORES: - A menudo solos o solas, excluidos/as del grupo. - Repetidamente ridiculizados/as, degradados/as, con motes. - Escasa habilidad para los juegos y deportes. - Dicultad para hablar en clase, inseguros e inseguras. - Tristeza, llanto, inquietud, ansiedad - Deterioro en el inters por la escuela - Autocencepto negativo. - Muestran moratones, rasguos, heridas... (*) ESPECTADORES/AS Alumnado que: - Tolera el maltrato con inhibicin. - Conocen bien al agresor/a, a la vctima, el lugar y los hechos... pero callan. - El espectador/a del abuso puede verse moralmente implicado/a cuando impera la ley del silencio y participa de ciertas normas y falsas convenciones referidas a la necesidad de callar. Profesorado y familias que: No dan importancia a seales claras de alerta, tendiendo a inhibirse ante la resolucin del conicto.

*No es un perl homogneo, tambin puede darse en alumnos y alumnas de xito acadmico que provocan envidias entre sus compaeros/as.

QUE CONSECUENCIAS TIENE? PARA EL MALTRATADO/A: - Se siente solo/a, infeliz, atemorizado/a, pierde autoestima y la conanza en si mismo o en si misma y en los dems - Puede llegar a sufrir problemas de salud somtica y emocional en grados variables: en algunos casos ansiedad y /o depresin... - Fobia a ir al centro escolar - Reacciones agresivas e intentos de suicidio. - El hecho supone una prdida de libertad y derechos del alumno/a que limita su desarrollo personal. PARA EL MALTRATADOR/A: - Su actitud y conducta son la antesala de futuros hechos delictivos. Las amenazas y las agresiones fsicas de hecho ya lo son y pueden ser denunciables. - Instaura una creencia en s mismo o en si misma y en su entorno de que se puede lograr poder y liderazgo mediante la violencia, la prepotencia y la sumisin de otros/as. - Es probable que quin ha sido agresor/a, en su infancia/juventud perpete conductas agresivas y violentas en las relaciones adultas . PARA LA COMUNIDAD ESCOLAR: - Los espectadores o espectadoras acabarn valorando la agresividad y la violencia como forma de xito social. - Los espectadores o espectadoras sufren un proceso de desensibilizacin ante los continuados episodios de sufrimiento que estn contemplando. - Todo el entorno social sufre una sensacin de indefensin y de incapacidad de reaccin similar a la de la vctima.

prevencin del acoso escolar

5. PREVENCIN DEL ACOSO ESCOLAR

Implica actuar sobre el clima de convivencia en el centro, procurando mejorarlo. La mejora del clima de convivencia en los centros educativos no se logra, generalmente, con la simple adopcin de medidas puntuales tendentes a resolver los problemas y los conictos que se van presentando en el quehacer diario (disrupcin, indisciplina, conictos interpersonales, maltrato entre iguales...), sino que requiere trabajar en un marco global en el que se incluye un abanico amplio de factores que se recogen en el siguiente esquema, y han de concretarse en el Plan de Convivencia elaborado por el propio centro as como en el Plan de Accin Tutorial.

5.1.-Marco general

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CONVIVENCIA DEMOCRTICA

OBJETIVO

CONVIVIR DESARROLLANDO VALORES DE PARTICIPACIN REAL Y NO SLO BUROCRTICA, INTENTANDO EVITAR DESEQUILIBRIOS DE PODER Y DEMOCRATIZAR LA VIDA ESCOLAR.
A TRAVS DE

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Proyecto Educativo compartido y divulgado. Participacin en el Reglamento de Rgimen Interno (RRI): revisin y acuerdos de la Comunidad Educativa. Accin tutorial: Desarrollo de valores y actitudes. Normas de aula y de centro consensuadas y asumidas por profesorado, alumnado y familias. Comisin de Convivencia: Asesora a la Direccin, propone medidas y media en asuntos de convivencia a instancia de la Direccin Consejo Escolar: Funcionamiento y toma de decisiones en base a un dilogo igualitario y el consenso. Anlisis y reexin del clima de convivencia. Medidas para la sensibilizacin en la importancia del aprendizaje de la convivencia.

PROCESOS DE ENSEANZA APRENDIZAJE

OBJETIVO

BUSCAR UN ESTILO EDUCATIVO QUE RECONOZCA Y ATIENDA LA COMPLEJIDAD INHERENTE A LAS RELACIONES ENTRE LOS CONTENIDOS, EL ALUMNADO Y EL PROFESORADO.

PROCESO DE ENSEANZA: - Organizacin y gestin del aula que permita el aprendizaje, la interaccin y el desarrollo personal. - Rol del docente: empata, acercamiento, dialogante... - Educador/a vs Instructor/a: funciones educativas y no slo instructivas. - Creacin de grupo: Cohesin y participacin - Metodologa didctica: cooperativa, activa... - Estilos de Enseanza/ Aprendizaje ajustados a la diversidad.

CONOCIMIENTO DEL ALUMNADO: - Desarrollo psicoevolutivo. - Consideracin de la heterogeneidad (intereses, capacidades, minoras...). - Enseanza para la diversidad (ACIs, Flexibilidad grupal...) - Adaptar la intervencin educativa a las caractersticas personales del alumnado (autoestima, timidez...) - Practicar una pedagoga del error. - Desarrollar una educacin emocional (atencin a sentimientos y emociones) - Valorar a la persona, no slo conocimientos acadmicos.

CAMBIOS CURRICULARES: - Contenidos conceptuales tiles y funcionales para la vida. - Contenidos procedimentales (escucha activa, manejo de la informacin...) - Contenidos actitudinales (respeto a la diferencia, solidaridad...) - Hacer explcito el curriculo oculto. - Empleo de materiales no excluyentes(no sexistas, no discriminatorios) - Evaluacin formativa que oriente y reajuste el proceso de enseanza-aprendizaje. - Alumnado protagonista de su propio aprendizaje - Potenciar capacidades de todo el alumnado desde el curriculo inclusivo.

HABILIDADES DE COMUNICACIN Y DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS: - Desarrollo de habilidades sociales (asertividad, empata...) - Percepcin positiva del conicto. - Educar en y para el conicto. - Atribucin del conicto a causas modicables. - Bsqueda de soluciones alternativas. - Aprender a poner soluciones todos y todas ganamos. - Desarrollar procesos de negociacin. - Utilizar la estrategia de la MEDIACIN.

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MEDIDAS ORGANIZATIVAS

OBJETIVO

DISMINUIR LA AGRESIVIDAD, LA INTOLERANCIA Y LA ARBITRARIEDAD EN EL CENTRO ESCOLAR

A TRAVS DE

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Horarios con criterios pedaggicos. Asignacin de tutoras y grupos de clase con criterios de responsabilidad y ecacia. Asignacin equitativa del alumnado a grupos heterogneos. Considerar los espacios de recreo, comedor, pasillos, zonas comunes en general como lugares de convivencia. Elaborar protocolos de actuacin ante los problemas de convivencia. Formacin de grupos exibles para la atencin a la diversidad. Distribucin espacial del aula de forma exible.

COLABORACIN FAMILIAR

OBJETIVO

FORTALECER LA IMPLICACIN DE LA FAMILIA EN LA VIDA ESCOLAR Y LA RESPONSABILIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES EDUCATIVAS CONJUNTAS SOBRE SUS HIJOS E HIJAS
A TRAVS DE
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31 Participacin de forma activa en la elaboracin de las normas de convivencia. Coherencia informativa sin discrepancias educativas Escuela-Hogar. Colaboracin en las actividades del centro, de tutora y tambin del aula. Colaboracin en los procesos de resolucin e conictos. Conocimiento de las necesidades educativas de sus hijos o hijas, lmites, dilogo, nivel de exigencia, responsabilidad, afecto, aceptacin...) Implicacin en la funcin de apoyo a las tareas escolares. Intercambio de informacin con el profesorado. Fomento de la autonoma personal y del autoconcepto en el mbito familiar. Participar en las actividades de sensibilizacin sobre la convivencia. Crear y participar en Escuelas de Padres y Madres. Realizar actividades de formacin conjunta Familia-Profesorado.

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ENTORNO SOCIOCOMUNITARIO

OBJETIVO

ABRIR CAUCES DE PARTICIPACIN E INTERVENCIN DEL MBITO SOCIOCOMUNITARIO EN EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD ESCOLAR QUE PROMUEVA UNA CONVIVENCIA EN POSITIVO
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Medidas de coordinacin y cooperacin con otras entidades y organismos (Aytos., ONGs, Asociaciones...) Crear comunidades de aprendizaje en un proceso global de educacin compartido por toda la comunidad. Gestionar ayudas para la escolarizacin de alumnado con desventaja social o cultural. Procurar refuerzos educativos y sociales al alumnado con dicultades desde diversas entidades no slo educativas. Participar en Programas de Apertura de Centro a la Comunidad. Intervenir en problemticas familiares que supongan un obstculo al proceso educativo en coordinacin con Servicios Sociales, Sanitarios...). Realizar campaas informativas y/o divulgativas especcas.

5.2. Plan de Convivencia:

La Comisin de Convivencia realizar un plan de trabajo en el que harn constar los temas a tratar, los recursos y materiales que necesitar y por ltimo un cronograma explicando las reuniones tras las cuales quedar congurado el Plan de convivencia del centro. Los Objetivos que debe de perseguir cualquier Plan de Convivencia son: - Desarrollar acciones que faciliten las relaciones de los miembros de la comunidad educativa. - Fomentar la existencia de actividades, espacios y tiempos para mejorar las relaciones entre compaeros y compaeras. - Priorizar la formacin del profesorado y las familias para abordar la educacin para la convivencia. Los elementos bsicos que podran denir un Plan de Convivencia en un centro seran: 1.- Caractersticas del centro y estado actual de la convivencia: Identicando los problemas y sus posibles causas para comunicarlo a la comunidad educativa y priorizar objetivos. 2.- Objetivos generales: - De prevencin - De intervencin 3.- Acciones concretas: - Estrategias de prevencin: Plan de Accin tutorial, Formacin del Profesorado, Implicacin de los diferentes miembros de la comunidad educativa. - Estrategias de intervencin: Reglamento de Rgimen Interno RRI, Protocolos de actuacin ante diferentes conictos, Mediacin. 4.- Aprobacin, divulgacin y aplicacin. 5.- Seguimiento y evaluacin: Objetivos a evaluar, herramientas de evaluacin (Memorias, cuestionarios, observacin directa...), Conclusiones y propuestas de mejora.
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5.3. Plan de Accin Tutorial:

Deber incluir, entre otras muchas, propuestas que aborden la educacin para la convivencia: Directrices y actividades de tutora con alumnos/as para que se aborde la enseanza de valores, el desarrollo de la autoestima, el entrenamiento en habilidades sociales, de mediacin y convivencia democrtica en igualdad de derechos y deberes, respeto a las diferencias en el marco de los derechos humanos y la regulacin de los conictos de forma pacca Vas de colaboracin con familias, informando y asesorando sobre el acoso escolar. Actividades para detectar casos de acoso entre escolares: Divulgacin de dpticos, elaboracin de cuestionarios, sociogramas, manejo de tests bullying, listas de chequeo...

Orientaciones sobre el acoso escolar

La accin tutorial individualizada para el seguimiento personal de alumnos/as pertenecientes a grupos de riesgo. Planicar y desarrollar ayudas para el alumnado implicado en casos de acoso escolar. Orientar a los implicados y a sus familias. Establecer coordinacin con los Servicios de Salud Mental Infantil para orientar adecuadamente a la vctima y a su familia en caso de que necesiten algn tipo de tratamiento especco.

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protocolo de actuacin

6. PROTOCOLO DE ACTUACIN 6.1. QU HACER CUANDO UN ALUMNO/A SE SIENTE VCTIMA DE ACOSO ESCOLAR, O BIEN LA FAMILIA, EL PROFESORADO O ALGN COMPAERO/A DETECTA UNA SITUACIN DE ESTE TIPO?
El primer paso ser comunicar la situacin de acoso en el centro escolar, ante: Un profesor o profesora con el que pueda existir ms conanza. El Tutor/a El Departamento de Orientacin. El Equipo Directivo. Cualquier miembro de la comunidad educativa que sepa sobre una situacin de acoso escolar, deber ponerlo en conocimiento de la direccin del centro, ya sea por escrito o de forma verbal solicitando una entrevista. Si decide hacerlo por escrito dispondr de un modelo para hacerlo efectivo.

6.2. CMO ACTUAR EN EL CENTRO EDUCATIVO ANTE UNA DENUNCIA DE ACOSO ESCOLAR?
A) CUANDO LA DENUNCIA SE HA REALIZADO EN EL PROPIO CENTRO EDUCATIVO: ACTUACIONES FASE PRIMERA: El Director del centro o persona en quin delegue, deber, ayudndose de la Hoja de recogida de informacin que se incluye en estas orientaciones: 1. Citar y recibir a la familia y al alumno/a acosado/a en entrevista individual para conocer el alcance del problema. 2. Citar y recibir a la familia y al alumno/a acosador/a , as como al resto de implicados en entrevista individual para conocer el alcance del problema . 3. Convocar al Equipo Docente, al Departamento de Orientacin y/o a la Comisin de Convivencia para exponer el caso y consultar o pedir orientaciones consensuadas sobre las medidas a tomar en cada caso . 4. Solicitar el apoyo tcnico del Orientador/a del centro para la intervencin ante determinados casos, valorando la posible colaboracin del Equipo Especco de Alteraciones del Comportamiento en el supuesto de que las actuaciones previstas no diesen el resultado deseado y se estimase conveniente una intervencin ms especca y especializada. 5. Informar al Servicio de Inspeccin segn modelo que aportar el citado servicio. 6. El Equipo Directivo deber conocer tambin, la obligacin de toda persona o autoridad de comunicar a la autoridad o sus agentes, las situaciones de riesgo que puedan afectar a un menor sin perjuicio de prestarle el auxilio inmediato que precise (Artculo 13 de la ley Orgnica 1/1996, de 15 de enero, de Proteccin Jurdica del Menor). A estos efectos, una situacin de acoso continuado no puede sino considerarse situacin de riesgo y deber ser comunicada a la Fiscala de Menores.
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7. Informar a las familias: Cuando existan evidencias claras de supuestos hechos delictivos, se informara a las familias implicadas de la comunicacin que, en su caso se realice a la Fiscala. Familia de la vctima: Ser informada de los pasos a seguir en la gestin del conicto. Cuando existan evidencias claras de supuestos hechos delictivos, se informar a la familia sobre la posibilidad, legalmente establecida, de denunciar los hechos, si estos fueran constitutivos de delito. Familia del agresor/a o agresores/as: Tambin ser informada de los pasos a seguir en la gestin del conicto y se solicitar su implicacin para la solucin del mismo. Cuando existan evidencias claras de supuestos hechos delictivos, se informar a la familia sobre las actuaciones legales que competen al centro educativo. Los padres y/o madres de los alumnos implicados debern saber tambin que cuando existan evidencias claras de que alguno de los menores implicados concurriera en alguna de las situaciones asociadas al incumplimiento o al inadecuado ejercicio de la patria potestad contempladas en el Artculo 31.2 de la Ley del Principado de Asturias 1/1995 de Proteccin del Menor, el centro educativo, lo pondr en conocimiento de los Servicios de Proteccin del Menor del Principado de Asturias. Antes de tomar cualquier medida, es necesario contrastar la informacin procedente de varias fuentes: observacin directa y vigilancia, profesorado, alumnado y familias. Para cada situacin deber ser valorada la necesidad de recurrir a diferentes mtodos, siempre exigiendo un alto grado de condencialidad. Se hace necesaria una intervencin rpida, urgente y efectiva. Tambin el proceso deber realizarse con la debida discrecin pues lo contrario podra generar ms violencia y crispacin. Tambin puede haber informes procedentes de otros servicios externos al centro. Para facilitar todo el proceso de recogida de informacin proponemos a los centros un modelo de Hoja de recogida de informacin. HOJA DE RECOGIDA DE INFORMACIN: A. DATOS DE IDENTIFICACIN: Centro: ............................................................................................................................................................ Direccin:......................................................................................................................................................... Tlf.: .................................................................................................................................................................. ALUMNO/A VCTIMA:......................................................................... CURSO: ........................EDAD:.............. ALUMNO/A AGRESOR/A 1:............................................................... CURSO: ........................EDAD:.............. ALUMNO/A AGRESOR/A 2:............................................................... CURSO: ........................EDAD:.............. ALUMNO/A AGRESOR/A 3:............................................................... CURSO: ........................EDAD:..............

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B. ORIGEN DE LA SOLICITUD: Familia Alumno/a Tutor/a

Profesorado

Inspeccin

Fiscala

Otros.

C. RECOGIDA DE INFORMACIN: C.1. TIPO DE AGRESIN: Verbal: o Insultos: ........................................................................................................................................ o Motes: ........................................................................................................................................... o Amenazas: .................................................................................................................................... o Chantajes:..................................................................................................................................... Fsica: o Golpes: ........................................................................................................................................ o Rotura de materiales: ..................................................................................................................... o Vejaciones: .................................................................................................................................... o Acoso sexual: ................................................................................................................................ Social: o Rechazo: ....................................................................................................................................... o Aislamiento (hacer el vacio): ........................................................................................................... Psicolgica: o Humillaciones: ............................................................................................................................... o Ridiculizar: .................................................................................................................................... o Rumores: ....................................................................................................................................... o Mensajes telefnicos, correos, pintadas... :...................................................................................... C.2. ESPACIOS DONDE SE PRODUCE EL MALTRATO: Aula: ................................................................................................................................................................ Pasillos (cambio de clases): ............................................................................................................................... Baos: ............................................................................................................................................................. Vestuarios:........................................................................................................................................................ Entradas y salidas: ............................................................................................................................................ Comedor: ........................................................................................................................................................ Autobs/transporte escolar:............................................................................................................................... Fuera del centro: .............................................................................................................................................. Otros: .............................................................................................................................................................. C.3. HECHOS OBSERVADOS: Conducta observada:........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................ Fecha: .............................................................................................................................................................. Localizacin: .................................................................................................................................................... Observador/a: .................................................................................................................................................

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Conducta observada:........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................ Fecha: .............................................................................................................................................................. Localizacin: .................................................................................................................................................... Observador/a: ................................................................................................................................................. FASE SEGUNDA: ANLISIS DE LA INFORMACIN Y MEDIDAS A ADOPTAR. La Junta de Profesores, el Departamento de Orientacin y/o la Comisin de convivencia, convocadas por el Director o persona en quien delegue y ayudados de la hoja de recogida de informacin, para facilitar un anlisis ordenado de cada caso, decidir las posibles medidas a aplicar, de acuerdo con en el Reglamento de Rgimen Interno (RRI) del centro. No obstante se sugieren. MEDIDAS: De proteccin a la vctima: Entre otras podemos sugerir: Vigilancia especca de acosador/a o acosadores/as y acosado/a. Tutora individualizada de los implicados/as. Solicitar la colaboracin familiar para la vigilancia y el control de sus hijos e hijas. Cambio de grupo Pautas de autoproteccin a la vctima. Otras: Medidas correctoras con el agresor/a o agresores: Entre otras que pueda decidir el centro y en funcin de la gravedad de los hechos: Peticin de disculpas de forma oral y/o por escrito. Participacin en un proceso de mediacin. Realizacin de trabajos especcos en horario no lectivo relacionados con el dao causado con autorizacin familiar. Solicitar la colaboracin familiar para la vigilancia y control de sus hijos e hijas Realizacin de tareas relacionadas con la mejora de la convivencia en el centro. Implicacin en tareas socioeducativas. Propuesta de participacin en cursos o programas especcos de habilidades sociales con autorizacin familiar fuera del horario lectivo Amonestacin privada del tutor o tutora,. Amonestacin privada por Jefatura de Estudios.

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 Comparecencia ante la Jefatura de Estudios de forma puntual o peridica. Cambio de grupo del agresor o agresores. Suspensin del derecho a participar en actividades complementarias y extraescolares Suspensin del derecho de asistencia al centro por un plazo mximo de tres das. Otras: Apertura de expediente disciplinario: Fecha, Instructor/a y datos del alumnado implicado para la instruccin del mismo. FASE TERCERA: REGISTRO ESCRITO DE ACUERDOS SOBRE LAS MEDIDAS DECIDIDAS. PLAN DE ACTUACIN. Ha de recoger los siguientes apartados: - Actuaciones con el alumnado implicado (individualizadas): Vctima Acosador/a o acosadores/as Espectadores/as El grupo de clase Todo el Alumnado - Actuaciones con las familias. - Actuaciones con Equipos Docentes. - Colaboraciones externas (se especican en el punto siguiente) - Recursos utilizados. - Temporalizacin. - Seguimiento y Evaluacin Esta secuencia de actuaciones tiene un carcter orientativo y siempre estar condicionada por el plan de convivencia que cada centro elabore. FASE CUARTA: INTERVENCIN ESPECFICA DEL DEPARTAMENTO DE ORIENTACIN. En est ltima fase de intervencin y de cara a evitar la recurrencia del caso y favorecer la erradicacin de la conducta agresiva, signicamos un mtodo de mediacin que por su sencillez y contrastada validez puede ser una buena herramienta de trabajo . Mencionar que existen otras opciones como el Mtodo de la no inculpacin (Maines y Robins,1991), El Crculo de amigos (Perske,1988) o la creacin de tribunales escolares de arbitraje . Consideramos que una posibilidad de intervencin vlida puede ser el Mtodo Pikas.

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Este mtodo ha sido ampliamente utilizado para disuadir al agresor/a o agresores/as de su ataque hacia un compaero/a. Se trata de una serie de entrevistas con el agresor/a o agresores/as, los espectadores/as y la vctima de forma individual, en las que se intenta crear un clima de acercamiento y se acuerdan estrategias individuales de ayuda a la vctima. El objetivo de la intervencin es conseguir que los miembros del grupo, de forma individual, tomen conciencia de la situacin que estn viviendo y se comprometan a realizar una serie de acciones que mejoren su situacin social. SECUENCIA: 1. ENTREVISTAS INDIVIDUALES con cada alumno/a implicado (5 a 10 minutos por persona). Se comienza por quin lidera el grupo y se contina con el resto de agresores/as y espectadores/as para nalizar con la vctima.

2. ENTREVISTAS DE SEGUIMIENTO, a la semana, con cada alumno o alumna, dependiendo de la disponibilidad horaria del mediador (psicopedagogo/a y/o tutor-tutora). El intervalo entre la primera entrevista y la de seguimiento nunca ser superior a dos semanas. 3. ENCUENTRO FINAL EN GRUPO DE AFECTADOS Y AFECTADAS: Mediacin grupal para llegar a acuerdos de convivencia y que se produzca la conciliacin. Quedar por escrito lo que pasa y si se incumplen acuerdos, hacindoles ver que si el maltrato continuase, habra que tomar otras medidas. Tambin habr que jar fechas para revisar la evolucin del caso. El papel de quien asuma la mediacin (psicopedagogo/a y/o tutor-tutora) ser el de facilitador de la comunicacin, aportando soluciones positivas y moderando turnos de intervencin. En el caso que este mtodo, u otro similar no diese el resultado deseado, sera conveniente realizar una intervencin ms especca y especializada con el agresor/a, contando con el asesoramiento y el apoyo tcnico del Equipo Especco de Alteraciones del Comportamiento de la Consejera de Educacin y Ciencia, que atendiese a los siguientes parmetros:

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B) CUANDO LA DENUNCIA SE HA REALIZADO EN EL SERVICIO DE INSPECCIN EDUCATIVA: En este caso el Servicio de Inspeccin Educativa deber comunicar al centro la denuncia presentada as como las pautas a seguir. El centro podr ayudarse del protocolo de actuacin incluido en estas orientaciones una vez conocida la denuncia. C) CUANDO LA DENUNCIA PROCEDE DE LA FISCALA DE MENORES: Cuando los menores indiciariamente autores de los abusos sean mayores de 14 aos y entren, por tanto, dentro del mbito de aplicacin de la Ley Penal Juvenil ( Ley Orgnica 5/2000), el Fiscal deber comunicar a la direccin del centro la denuncia interpuesta a los efectos procedentes y, en especial, para evitar que la situacin se mantenga durante la tramitacin del expediente judicial. El Fiscal comunicar a la direccin del centro el expediente abierto y el nombre de la vctima y de los presuntos victimarios. Cuando los menores son menores de 14 aos: La Fiscala remitir al centro educativo donde se estn produciendo los abusos, un informe de lo actuado. Dentro de sus atribuciones la direccin del centro, adoptar las medidas procedentes para poner n a los mismos y proteger al menor que los est sufriendo. El Equipo Directivo, en el caso de recibir una denuncia de acoso escolar desde Fiscala, tiene la obligacin de acusar recibo a esa Fiscala de la denuncia recibida. Esta medida va dirigida a articular la circulacin de la informacin entre las instancias con competencia en la materia: Ministerio Fiscal y responsables del centro docente. Una vez conocida la denuncia, el centro podr ayudarse del protocolo de actuacin incluido en este docu44
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mento. 6.3. COLABORACIONES EXTERNAS: Servicio de Inspeccin: Poner en conocimiento del Equipo Directivo las posibles denuncias para que activen las medidas oportunas. Asesoramiento sobre la normativa a aplicar. Instar a que se refuerce en el centro el control y la vigilancia de entradas y salidas, cambios de clase, recreos y resto de espacios comunes. Apoyo a la familia en sus acciones legales en caso de evidencias de hechos delictivos. Supervisin de todo el proceso. Equipo de Alteraciones del Comportamiento: Intervencin a demanda del Dpto de Orientacin del Centro educativo en el supuesto de que las actuaciones previstas no diesen el resultado deseado y se estimase conveniente una intervencin ms especca y especializada.

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Servicio de Justicia del Menor: La Direccin General de Justicia, a travs del Servicio de Justicia del Menor, dispone de un equipo de mediacin puesto a disposicin de la Fiscala de Menores, que para el ao 2006 estar integrado por un/a psiclogo/a, un/a educador/a y un/a trabajador/a social. En aquellos casos de acoso escolar en los que Fiscala de Menores desista en la continuacin del expediente porque concurran las siguientes circunstancias: - que constituyan delitos menos graves o faltas - que no concurran violencia o intimidacin graves. El Ministerio Fiscal puede derivar la solucin del conicto hacia el Equipo de mediacin, bien a travs de un acto de conciliacin consiste en la disculpa del menor infractor con la vctima, bien asumiendo compromisos reparadores, bien realizando una actividad educativa. En estos supuestos, resulta fundamental la coordinacin entre el Servicio de Justicia del Menor y la direccin de los centros educativos en los que hubieran ocurrido los hechos para materializar adecuadamente el proceso mediador. Instituto Asturiano de Atencin Social a la Infancia Familia y Adolescencia I.A.A.S.I.F.A. Cuando alguno de los menores implicados en un caso de bullying se encontrar en alguna de las situaciones de desproteccin infantil previstas en la legislacin vigente, el centro trasladar esa informacin a los servicios sociales de proteccin de menores. En estos casos, desde el Instituto Asturiano de Atencin Social a la Infancia, Familia y Adolescencia se promover el desarrollo de una actuacin protectora coordinada con la que puedan estar desarrollando otras instituciones sociales.

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7. RECURSOS: 7.1. Puntos de ayuda:

ORGANISMOS OFICIALES: CONSEJERA DE EDUCACIN Y CIENCIA: - Servicio de Inspeccin Educativa: Tlfn.- 985108642 FAX.- 985108645 Direccin: Plaza Espaa 5, 5 Planta. 33007. Oviedo. www.educastur.princast.es/info/inspeccion/ - Equipo Especco de Alteraciones del Comportamiento: Tlf.- 985272513 Fax: 985234322 Direccin: C/ Julin Clavera n 17 Oviedo. web: www.educastur.princast.es/eoep/eacoviedo Correo electrnico: eacoviedo@educastur.princast.es CONSEJERA DE VIVIENDA Y BIENESTAR SOCIAL: - Instituto Asturiano de Atencin Social a la Infancia, Familia y Adolescencia. Direccin: C/ Gral. Elorza 35. Oviedo CONSEJERA DE JUSTICIA, SEGURIDAD PBLICA Y RELACIONES EXTERIORES. - Servicio de Justicia del Menor: Tlfnos.- 985668538 / 8521 Direccin: Consejera de Justicia. C/ Uria, 10, 8 Planta. FISCALA (Seccin Menores): Tlf.- 985968933 / 4 Direccin: C/ Comandante Caballero n 3, 6 planta. 33005 Oviedo OTROS ORGANISMOS: - FUNDACIN ANAR: Telfono del menor: 900202010 GRATUITO, atencin 24 horas, 365 das al ao. Telfonos para adultos: 600505152 / 917260101 www.anar.org
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7.2. Referencias de Programas especcos editados:

1. Educacin en valores. Educacin para el desarrollo personal en la infancia y la adolescencia. Editorial AIDEX 2. La Convivencia Escolar: qu es y cmo abordarla. Programa educativo de prevencin de maltrato entre compaeros y compaeras. www.juntadeandalucia.es/averroes/publicaciones/convivencia.php3 3. Proyecto Educa en la Red del CIP: Coleccin Unidades Didcticas Las Claves de los Conictos Pgina Web http://www.fuhem.es/CIP/EDUCA/portada.htm Violencia en la escuela. Programa europeo Comenius. Pgina Web http://www.fuhem.es/cip/violenc.htm 4. La alternativa del juego, Paco Cascn y Carlos Beristain, Ed Los libros de la catarata. Juegos y dinmicas que utilizan el enfoque socioafectivo para desarrollar el intercambio y la empata. 5. El mundo de Momo: Desarrollo personal y social. (ESO 1er ciclo) http://www.pnte.cfnavarra.es/publicaciones/pdf/momo_dg.pdf 6. Mediacin de Conictos en Instituciones Educativas, Juan Carlos Trrego Editorial Narcea 7. Negociacin de los conictos, confrontacin, intercambio. Edualter 50
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http://www.edualter.org/material/comunica.htm http://www.edualter.org/material/denip2004/pedagogic.htm http://www.edualter.org/material/denip2004/herramientas.htm http://www.sodepaz.org/conferenciadepaz/analisisconictos.pdf 8. Dinmicas de grupos en el aula. Propuesta MEC. Ejercicios y actividades diseadas para que se realicen dentro de un grupo de alumnos, con el n de darse a conocer, mejorar sus relaciones, analizar sus dicultades o llevar a cabo actuaciones conjuntas. http://www.cnice.mecd.es/recursos2/orientacion/03accion/op03.htm 9. Propuestas y experiencias educativas para mejorar la convivencia. CEFIRE de ELDA. http://cerelda.infoville.net/noticia.asp?idnoticia=26767

7.3. Pginas web:

- http://www.prodeni.org/index.htm PRODENI-ASOCIACIN DE UTILIDAD PBLICA - www.anar.org/ Fundacin ANAR. Ayuda a Nios y Adolescentes en Riesgo. - www.protegeles.com/acosoescolar.asp. Asociacin Protgeles - www.el-refugioesjo.net/bullying/. Recursos varios sobre el acoso escolar - www.acosoescolar.com. Informe Cisneros y Test - www.acosomoral.org/indexbully.htm - www.aidex.es/publicaciones/publicaciones.html. Publicaciones especcas - www.ararteko.net/webs/menor-cast.htm - www.xtec.es/%7Ejcollell/Z0%20Inici.htm - www.wapoa.net/ Cuentos didcticos para alumnado entre 3 y 10 aos - www.pnte.cfnavarra.es/convive/intro.php Dpticos informativos del Gob. de Navarra sobre bullying - http://noalbullying.webcindario.com/. NO AL BULLYING, pgina explicativa - www.dmenor-mad.es/. Pgina web del defensor del menor de Madrid con materiales (2 guas para padres y jvenes) - www.concejoeducativo.org/rubrique.php?id_rubrique=2 Concejo educativo de Castilla y Len. - www.gva.es/violencia/# Centro Reina Sofa para el estudio de la violencia.
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7.4. Reseas bibliogrcas:

- Avils Martnez, J.M. 2000. El bullying en la ESO. En Escuela Hoy, 46,20-22 - vils Martnez, JM. 2001. La intimidacin y el maltrato en los centros escolares. En Lan Osasuna, 2, 13-14. Bilbao: STEE-EILAS. - Avils Martnez, JM. 2002. PRECONCIMEI. Cuestionario sobre intimidacin y maltrato entre iguales. Valladolid JMAM. - Bisquerra, R. Coord. 1990. Orientacin psicopedaggica para la prevencin y el desarrollo. Barcelona. Boixareu. Universitaria-Macombo. - Bisquerra, R. Coord. 1998. Modelos de orientacin e intervencin psicopedaggica. Barcelona. Praxis. - Caruana Vao A. 2000. Medidas educativas para la prevencin de la violencia. Civera P y Otros . CPR de . Elda. - Caruana Vao A. 2002. Educacin emocional y prevencin de la violencia. Orientacin, tutora y psicopedagoga. Experiencias y recursos. CEFIRE Elda: publicaciones. - Cascn Soriano, P 2004. Educar en y para el conicto. . - Cascn Soriano, P 2000. Educar para la paz y la resolucin de conictos. Barcelona. Editorial Cisspraxis. . - Cerezo Ramrez, F.1997. Conductas agresivas en la edad escolar. Madrid. Pirmide. 52
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- Carbonell, JL 1999. Programa para el desarrollo de la convivencia y la prevencin de la violencia escolar. Materiales de apoyo al programa Convivir es Vivir. - Cmo dar respuesta a los conictos. La disciplina en la ESO. G. Casamayor. 1998. Editorial Grao, Coleccin Biblioteca de Aula. Barcelona. - Defensor del Pueblo (1999). Informe del defensor del pueblo sobre violencia escolar. - Daz-Aguado, MJ. 2002. Convivencia escolar y prevencin de la violencia. CNICE . - Daz-Aguado, MJ. 2004. Prevencin de la violencia y lucha contra la exclusin desde la adolescencia. 3 vol y 1 video. Madrid. Instituto de la Juventud. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. - Fernndez I. (coord). 2001. Gua para la convivencia en el aula Madrid. Escuela Espaola. - Garaigordobil Landazabal M. 2005. Diseo y evaluacin de un programa de intervencin socio-emocional para promover la conducta prosocial y prevenir la violencia. Madrid. MEC. Secretara General de Educacin. CIDE. Premio nacional de Investigacin Educativa 2003. - Train. A. 2001 Agresividad en nios y nias: Ayudas, tratamiento, apoyos en la familia y en la escuela. Madrid. Editorial Narcea.

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- Callejn E., Ma del Mar Fdez. Garca y otros. Proyecto vdeo-texto Un da ms. 1998. Un da ms: Materiales didcticos para la educacin en valores en la ESO. Madrid. Defensor del Menor. - Olweus D. 1998. Conductas de acoso y amenaza entre escolares. Madrid. Morata. - Ortega, R. 1997. El Proyecto Sevilla antiviolencia escolar. Un modelo de intervencin preventiva contra los malos tratos entre iguales. En Revista de Educacin 313,143-161. - Ortega R. 1998. Sevilla La convivencia escolar: qu es y cmo abordarla. Consejera de Educacin y Ciencia. Junta de Andaluca. - Sanmartn J. 2004. Agresividad y violencia. El laberinto de la violencia: causas, tipos y efectos. Barcelona: Ariel. - Torrego. J. C. (2000). Mediacin de conictos en instituciones educativas. Manual para la formacin de mediadores. Madrid: Narcea. - Valls A. Programa de solucin de conictos interpersonales. Ed: Eos.

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