Los Proyectos y la Gerencia Estratgica

Proceso de Gerencia Estratgica

FIGURE 2.1

Proceso de Gerencia Estratgica

Actividades

del Proceso de Gerencia

Estratgica
1. Revise y defina la misin de la organizacin.

2. Establezca metas y objetivos de largoplazo.

3. Analice y formule estrategias para alcanzar los objetivos. 4. Implemente las estrategias a travs de proyectos

Estrategias y Proyectos
Visin

Misin

Estrategias

Proyecto 1

Proyecto 2

Proyecto 3

La Visin de la Empresa

Es una imagen de lo que los miembros de la empresa quieren que sta sea, o llegue a ser. Consiste en una declaracin formal de lo que la empresa trata de lograr. (Intento estratgico). Visin de la Phillip Morris Companies, Inc. Ser la compaa de productos empacados para el consumidor ms exitosa del mundo

Visin del Banco General

Empresa lder, reconocida por su solidez, tica, creatividad, dedicacin al cliente y compromiso permanente con la comunidad

Visin del Canal de Panam

LIDER MUNDIAL en servicios a la industria martima y en el desarrollo sostenible para la conservacin de la cuenca del canal.

Visin del Canal de Panam

PIEDRA ANGULAR del sistema de transporte global e impulsador del progreso, desarrollo y crecimiento de Panam.

La Misin de la Empresa

El enunciado de la misin nos dice cmo vamos a hacer negocios para satisfacer la visin.
La visin es el lugar al que queremos ir o el viaje que queremos emprender; la misin es el medio que nos lleva.

Misin del Banco General

Servir con excelencia al cliente y satisfacer todas sus necesidades financieras. Cumplir con nuestro compromiso tico. Con entusiasmo y dedicacin, trabajar en equipo y promover nuevas ideas. Maximizar el retorno de la inversin.

Misin Corporativa de la ACP

PRODUCIR EN FORMA SOSTENIBLE EL MAXIMO BENEFICIO DE NUESTRA POSICIN GEOGRAFICA.

Misin Corporativa de la ACP (Nuestro Negocio)

Somos la empresa que opera, mantiene y mejora el Canal de Panam para ser la ruta preferida de nuestros clientes. Administramos privativamente el patrimonio del Canal de manera rentable, eficiente y competitiva, con excelencia, calidad y transparencia, garantizando el trnsito interocenico expedito, confiable, seguro e ininterrumpido.

Estrategias de la ACP

Modernizacin de la infraestructura del Canal. Ampliacin de la capacidad operativa

Modernizacin del Canal

MECANISMOS DE LAS ESCLUSAS

Modernizacin del Canal

REEMPLAZO DE LAS LOCOMOTORAS

Modernizacin del Canal

REHABILITACION DE LOS RIELES EN LAS ESCLUSAS

Modernizacin del Canal

REEMPLAZO DE REMOLCADORES

Ampliacin de la Capacidad del Canal

ENSANCHE DEL CORTE CULEBRA

Ampliacin de la Capacidad del Canal

TERCER JUEGO DE ESCLUSAS

IDENTIFICACION DEL PROYECTO

Cmo nacen los proyectos?

Un proyecto surge como respuesta a una necesidad. La necesidad surge de un problema o situacin (interna o externa) que, o bien amenaza a la organizacin, o se presenta como una oportunidad valiosa.

Causas que originan proyectos

1.

Demanda del mercado

La ampliacin del Canal de Panam para cubrir demanda de trnsitos post-panamax.

Arango Software autoriza el diseo de un nuevo sistema de informacin a solicitud de un cliente.

2.

Peticin del cliente

3.

Necesidad del negocio

Colgate-Palmolive autoriza el lanzamiento de un nuevo producto para el cuidado bucal para aumentar sus utilidades.

Causas que originan proyectos

4.

Requerimientos Legales

Una fbrica de pintura autoriza un proyecto para establecer una serie de guas para el manejo de residuos txicos.
La Universidad Latina autoriza un proyecto para desarrollar la educacin virtual.

5.

Avances Tecnolgicos

Identificacin del Proyecto

Definicin del Problema/Oportunidad

Generar alternativas De solucin Anlisis de Alternativas

Seleccin de la mejor Alternativa

Qu entiende usted por definir un problema?

Definicin del Problema

Identificar la carencia o conflicto por la carencia de algo esencial. Identificar y analizar todas las variables que influyen en la situacin insatisfactoria bajo estudio. Analizar las interrelaciones existentes entre ellas para determinar relaciones de causalidad que expliquen la esencia del problema.

IMPORTANTE!
Definir el problema/oportunidad es fundamental para la formulacin del proyecto y dicha definicin depende de un conjunto de respuestas adecuadas y exhaustivas a una serie de preguntas igualmente adecuadas y exhaustivas.

Algunas preguntas relevantes

Cmo sabemos que el problema existe? Quin lo percibe como tal? Qu grado de comprensin tienen las personas afectadas por el mismo? Es un problema prioritario? Quin lo dice y por que? Es el problema parte de un problema mas amplio?

Han sido identificados y analizados todos los

aspectos? (econmicos, tecnolgicos, legales, ambientales, etc.?

Instrumentos para la Identificacin de Problemas

Diagrama rbol

de Causa y Efecto.

de Problemas

Diagrama de Causa y Efecto

Maquinas
Equipos obsoletos

Mano de Obra
Daos en equipos
Falta de personal Faltan colores Traslado de personal

Trabajos Reprocesados
Falta de papel

Improvisacin Demora en Aprobacin

Mtodo

Materia prima

ARBOL DE PROBLEMAS

rbol de Problemas

Es una ayuda importante para entender la problemtica a resolver. En el se expresan, en encadenamiento tipo causa/efecto, las condiciones negativas percibidas por los involucrados con relacin al problema en cuestin.

Construccin del rbol de Problemas

Identifique la situacin insatisfactoria que se desea mejorar (el problema). Determinar las causas que provocan ese problema (por qu se produce esa situacin insatisfactoria?). Colocar las causas en el nivel inmediatamente inferior. Avanzar hacia abajo preguntndose por las causas de las causas.

ARBOL DE PROBLEMAS
Situacin Insatisfactoria

Causa A

Causa C Causa B

Causa A1

Causa A2

Causa B1

Causa B2

Causa C1

Causa C2

Causa B.1.1

Causa B.1.2

Causa C.1.1

Causa C.1.2

rbol de Problemas
Menor nmero de pasajeros utilizan el SAU El servicio del SAU es inadecuado

Muchos pasajeros heridos

Demoras Frecuentes

Accidentes Frecuentes

Choferes descorteses

Los choferes conducen mal

Buses en mal estado

Jornada prolongada

Salarios bajos

Flota vieja

Mantenimiento inadecuado

Ventajas del rbol de Problemas

Permite identificar el Permite efectuar un conjunto de problemas monitoreo de los sobre el cual se supuestos del concentrarn los proyecto durante su objetivos del proyecto. ejecucin.
Permite mejorar el diseo del proyecto.

Permite, una vez terminado el proyecto, determinar si los problemas han sido resueltos ( o no) como resultado del proyecto.

Anlisis de Objetivos

Se describe la situacin futura que se alcanzar cuando se solucionen los problemas detectados en el paso anterior. Los problemas enunciados como situaciones negativas pasan a convertirse en condiciones positivas de futuro. La relacin causa-efecto de los problemas se transforma en una relacin mediosfines en los objetivos.

rbol de Objetivos
Mayor nmero de pasajeros utilizan el SAU El servicio del SAU es confiable

Menor nmero de pasajeros heridos

Servicio de acuerdo al horario

Menor frecuencia de accidentes

Rutas y horarios optimizados

Los choferes son corteses

Los choferes conducen bien

Buses en buen estado

Jornada normalizada

Salarios reajustados

Sistema de incentivos establecido

Choferes capacitados

Reemplazo programado de buses

Mantenimiento adecuado de buses