= Mapeo de la Estrategia Usando el Balanced Scorecard > Pasos 1-3 del Proceso del BSC; Un Vistazo a la Foto Completa Taller #1: Finalizar el Mapa Estratégico 2 Inventario, PES) ey Estratégico io > eeu Brey recy k Cererieeaie || = ive Neeser eect} = eS) y Insumos: Resultados: . Acordar e . Entrevistas ie CI ene Destino Ceottny Ca, ree Doyen estratégico estigacin de eyes La + Mapa entorno estratégico Aaland ore 2 estratégico ~ Temas = Objetvo0s relacionados O1M_H2_Mapping Participant Guide Pigina 41= Mapeo de la Estrategia Usando el Balanced Scorecard > Confirmando el Destino Estratégico ~Cémo se vera su organizacién dentro de tres a cinco afios? Describa su “destino” o “punto final”. Si usted alcanza el destino definido en su declaracion de , £cOmo se vera su organizacién para los accionistas? Punto B Punto A 001M_H2_Mapping_ Participant Gude © 2008 Balanced Scorecard Colboraine nc. y Symnetics + becol.com / sy ona t2 y= Mapeo de la Estrategia Usando el Balanced Scorecard > Destino Estratégico: Criterios y Ejemplos jEstablezca un Destino Estratégico para la Orga Criterios para Definir el Destino Estratégico } Co) SMe ee iret irl + Desempefo organizacional pasado — {Qué esperan los accionistas de nosotros? — ~Qué podemos entregarles a los accionistas? + Tendencias de la industria | — ¢Hacia dénde vamos? | — ¢Hacia donde va la industria? + Comparacion competitiva — {Qué se considera como | una “mejor practica”? “En tres afios, incrementaremos las ventas de $450 millones a $800 millones” “Nos posicionaremos como el numero uno en la industria de servicios en linea en los siguientes cinco afios.” “Para el 2007, seremos considerados el numero uno en servir a nuestros clientes de forma veloz, eficiente y confiable.” OTM_H2_Mapping_Paricipant Gude (© 2006 Balanced Scorecard Collaborative Inc. ySymnetics bscol com / symnelics com mx Pagina 48 A