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DADME UNA
PALANCA
Y
MOVERE
EL
MUNDO

En la actualidad se dice que hay 5 disciplinas que
convergen para innovar las organizaciones
inteligentes.
Las 5 disciplinas del aprendizaje difieren de las
disciplinas más tradicionales por ser “personales”,
se relacionan con nuestro modo de pensar, de
querer y nuestra forma de aprender. Estas 5
disciplinas se reconocen como:

DOMINIO PERSONAL

MODELOS MENTALES

VISION COMPARTIDA

APRENDIZAJE EN EQUIPO

PENSAMIENTO SISTEMICO

SU
ORGANIZACIÓN
TIENE
PROBLEMAS
DE
APRENDIZAJE

 Yo soy mi puesto
 El enemigo externo
 La ilusión de hacerse
cargo
 La fijación de los hechos
 La parábola de la rana
hervida
 La ilusión de que se
aprende con la
experiencia
 El mito del equipo
administrativo

PRISIONEROS DEL SISTEMA O DE NUESTRO PROPIO PENSAMIENTO .

. Lecciones del Juego de los Distribuidores de Cerveza  La estructura influye sobre la conducta  La estructura de los sistemas humanos es sutil  El punto de apalancamiento se descubre a menudo mediante nuevos modos de pensar  Los problemas de aprendizaje y nuestros modos de pensar operan en el juego.

LAS LEYES DE LA QUINTA DISCIPLINA .

más presiona el sistema 3. Dividir un elefante por la mitad no genera dos elefantes pequeños 11. La conducta mejora antes de empeorar 4. El camino fácil lleva al mismo lugar 5. No hay culpa . pero las zonas de mayor apalancamiento a menudo son menos obvias 9. Cuanto más se presiona. Los problemas de hoy derivan de las “soluciones de ayer” 2. Los cambios pequeños pueden producir resultados grandes. Lo más rápido es lo más lento 7.1. La cura puede ser peor que la enfermedad 6. Se pueden alcanzar dos metas aparentemente contradictorias 10. La causa y el efecto no están próximos en el tiempo y el espacio 8.

UN NUEVO ENFOQUE .

.UU. El ejemplo más gráfico de la necesidad de un pensamiento sistémico es la carrera armamentista que desataron EE. y URSS.

Círculos de causalidad .

las cuales constituyen el tercer ladrillo del lenguaje sistémico..Cuando el efecto de una variable sobre otra lleva tiempo.busca estabilidad  Demora.. . Procesos de realimentación  Reforzadora. provoca demoras.Pueden generar consecuencias favorables o desfavorables  Compensadora..

CONFIGURACIONES NATURALES: patrones que controlan t o s i e n c i m n t e o ac .

ARQUETIPOS SISTEMICOS Estos arquetipos sistémicos o estructuras genéricas constituyen la clave para ver estructuras en nuestra vida personal y laboral. El propósito de los arquetipos sistémicos es reacondicionar nuestras percepciones para que sepamos ver las estructuras en juego. y ver el punto de apalancamiento de esas estructuras. .

En todo caso.. o tal vez los fundadores no quieran seguir creciendo. Pero a medida que se amplía la estructura el crecimiento se hace más lento. baja la moral. existen menos oportunidades de promoción.LIMITES DE CRECIMIENTO el caso de una nueva consultora. La moral crece y los jóvenes talentosos se motivan aspirando a ser socios en cierto plazo. tal vez satura su nicho de mercado. que la espiral reforzadora se invierte . crece la rivalidad. 1. que cuando es pequeña crece rápidamente brindando importantes oportunidades de promoción. y puede darse el caso que el crecimiento decrece.

. El especialista puede resolver el problema.DESPLAZAMIENTO DE LA CARGA Los gerentes atareados llaman a especialistas externos para resolver problemas. la necesidad y costos de los especialistas aumentan. los costos de personal aumentan y la capacidad de los gerentes declina junto al respeto que se les profesa. con el tiempo. pero la capacidad del gerente para resolver en el futuro problemas similares no ha cambiado.2. .

I O D E I NC I P E L P R C A A L A N LA P .

Pero el punto de apalancamiento de la mayoría de los sistemas reales no es obvio para la mayoría de los actores de dichos sistemas. .Es hallar el punto donde los actos y las modificaciones en estructuras pueden conducir a mejoras significativas y duraderas. El propósito de los arquetipos sistémicos es ayudar a ver esas estructuras.

EL ARTE DE VER LOS ÁRBOLES SIN DEJAR DE VER EL BOSQUE .

Escogemos un par de árboles favoritos y consagramos nuestros esfuerzos en modificarlos. Pero. . la mayoría sólo vemos “muchos árboles”. al retroceder. lamentablemente.Todos sabemos que es necesario retroceder unos pasos para que “los árboles no nos impidan ver el bosque”.

DOMINIO PERSONAL .

Dominio Personal  Es la disciplina del crecimiento individual. cuyo objetivo es la ampliación de la capacidad personal para producir los resultados deseados  La visión personal  Mantener la tensión creativa  Compromiso con la verdad .

. El espíritu de la organización inteligente Ejemplo: Inamori (presidente de Kyocera - líder mundial de cerámica para componentes electrónicos. etc.) dice: En cualquier área de negocio la fuerza activa es la gente. Si los empleados no están motivados nada se podrá lograr. Bill O’Brien (presidente de Hannover Insurance) habla de modelos organizacionales más congruentes con la naturaleza humana. es quien tiene su propia voluntad. parecer y modo de pensar.

..Mantener la tensión creativa 4.. PRACTICAS Y PRINCIPIOS 1..Compromiso con la verdad .Visión Personal 3.Conflicto estructural 2.

MOD ELO S MENTALES .

pero también pueden acelerar el mismo. MODELOS MENTALES  ¿ Porqué fracasan las mejores ideas ? Los modelos mentales que tenemos incorporados no solo determinan el modo de interpretar el mundo. siempre se comportan en congruencia con sus teorías en uso. Los modelos mentales pueden impedir el aprendizaje de las organizaciones. . sino el modo de actuar. Aunque las personas no siempre se comportan en congruencia con las teorías que abrazan.

Credo de Hanover sobre Modelos Mentales 1. Los mejores MM capacitan para adaptarse a circunstancias cambiantes. . 3. 8. No impongas a los demás un modelo mental predilecto. Los grupos generan dinámicas y conocimientos que trascienden la capacidad individual.La valía de los líderes se mide por su aportación a los MM de otros. 2. 5. 7. El objetivo no es la congruencia dentro del grupo. 9. Los miembros del directorio interno rara vez necesitan tomar decisiones directas. 6. 10. Cuando el proceso funciona. Las decisiones autónomas redundan en convicciones más profundas . conduce a la congruencia. Los MM múltiples introducen perspectivas múltiples. 4. La eficacia de un líder se relaciona con la continua mejora de sus MM.

V I S I COMPARTIDA O N .

cuando comparte una visión y está conectada por un interés común. . consiste en una fuerza en el corazón de la gente. la idea de que podían ser hombres libres . Es el primer paso para permitir que la gente que se profesaba desconfianza comience a trabajar en conjunto. El ejército no profesaba lealtad al hombre Espartaco. sino a la visión compartida que Espartaco había inspirado. uno a uno cada soldado esclavo se levanta y dice ser Espartaco. Cuando derrotan al ejército de esclavos y preguntan quien es Espartaco. La visión compartida no es una idea.

Una persona genuinamente comprometida con un límite de velocidad de 100 Km conduciría a esa velocidad aunque no fuera el límite legal. reconocer la realidad actual y permitir libertad de elección. La velocidad límite es 100 km/hora. Una persona que manifiesta acatamiento formal puede conducir a 120 Km porque en general no se impone multa mientras no supere los 120. y se quejaría continuamente. escuchar a los demás. . Una persona que manifiesta acatamiento genuino nunca conduce a más de 100 km/hora. alistamiento y compromiso. Actitudes de acatamiento genuino.Debemos de generar: Compromisos en torno a valores compartidos. Una persona que manifiesta acatamiento a regañadientes se mantendría por debajo de los 120 Km. Un conductor desobediente pisaría el acelerador y haría lo posible por evadir la policía.

APRENDIZAJE EN EQUIPO .

Es el proceso de alinearse y desarrollar la capacidad de un equipo para crear los resultados que sus miembros desean evita el desperdicio de energía y crea los resultados que sus miembros desean NO ALINEADO ALINEADO .

Estas son como cajas que debemos ir abriendo para liberar la energía y alcanzar una mayor lucidez. aprender a explotar el potencial de muchas mentes Los equipos inteligentes no se caracterizan por la ausencia de actitudes defensivas sino por el modo de encararlas.Para lograrlo debemos emplear el diálogo y la discusión. .

APERTURA .

Pero la disciplina del pensamiento sistémico muestra que no existe la “respuesta correcta” cuando se aborda lo complejo. a examinarse y se basa en la reflexión. Una vez que creemos tener “la respuesta” dejamos de cuestionar nuestro pensamiento.La certeza es el mayor obstáculo para la apertura. La apertura participativa induce a la gente a hablar. indagación y .

LOCALISMO .

dando a la gente libertad para actuar. . hay que fusionar el pensamiento y la acción en cada individuo. Localismo significa liberar el compromiso. la cima piensa y el directivo local actúa. En una organización inteligente. poner a prueba sus propias ideas y ser responsable de los resultados. En la organización jerárquica tradicional.

La mayoría desiste de cualquier cosa menos del control. el mayor problema es el control. autoritaria y jerárquica a una organización manejada localmente. Impartir órdenes no necesariamente significa ejercer el control. . Pero muchas veces existe una ilusión de ejercer control. donde surge la pregunta ¿ cómo se ejerce el control si los gerentes locales no son controlados ? Al pasar de la organización tradicional.El localismo implica desafíos :  El conflicto que provoca en muchos gerentes el “ceder el control” al delegar la autoridad en los gerentes locales.  El funcionamiento eficaz del control local.

EL TIEMPO DE UN GERENTE .

Lo contrario sucede en el mundo occidental. ¿ Cómo podemos esperar que la gente aprenda cuando tiene poco tiempo para pensar y reflexionar? Algunos experimentos demostraron que la mayoría de los gerentes no reflexionan sobre sus actos. sentada y en silencio. no se la interrumpe porque se supone que está pensando. muchos culpan la falta de tiempo y las permanentes presiones.Si en Japón se ve a una persona en una empresa. El tiempo se obtiene con el mejor uso del mismo. .

FINALIZANDO LA GUERRA ENTRE LA EL FAMILIA TRABAJO Y .

. El conflicto entre trabajo y familia no se relaciona solo con el tiempo sino con los valores. valores que tengan igual significado en el hogar y el trabajo. El conflicto trabajo-familia se reduce cuando la organización impulsa valores acorde con los sentimientos de la gente. Todos los hábitos que un ejecutivo aprende en su organización los transmite a su ambiente familiar.

MICROMUNDO: C N O L O G I A LA T E DE LA A N I Z AC I ÓN O R G I G E N T E INTEL .

cuando la realimentación de nuestros actos es rápida e inequívoca. las consecuencias de nuestros actos no son inmediatas. a manejar. por ensayo y error (a caminar. .) Pero esto es así. etc. En un sistema complejo. Los seres humanos aprenden mejor mediante experiencias directas.

 Potenciales desaprovechados: el deterioro de la calidad en las empresas de servicios . MICROMUNDOS  Aprendizaje sobre el futuro: las contradicciones internas de una estrategia  Oportunidades estratégicas ocultas: la influencia de nuestras creencias en las preferencias de la clientela.

LA NUEVA FUNCION DEL LIDER .

. el propósito. el pensamiento sistémico y los modelos mentales. es decir la integración de las disciplinas del aprendizaje.•La nueva visión del liderazgo se centra en tareas más sutiles e importantes. •La tarea de los líderes de las organizaciones inteligentes se relaciona con la integración de la visión. los valores.

Nuevos Roles Nuevas del Líder Habilidades El líder como Creación de una diseñador visión compartida El líder como Puesta en evidencia instructor y prueba de los modelos mentales El líder como servidor El pensamiento de sistemas .

REESCRIBIENDO EL CODIGO .

 Es importante reconocer que podemos "entrenar” el subconsciente. tenemos una gran capacidad para afrontar la complejidad.  Decimos que el hombre puede abordar pocas variables a la vez (limitación cognitiva) Pero en el nivel subconsciente.  Rescribir el código significa no sólo alterar lo que pensamos sino nuestro .

LA TOTALIDAD INDIVISIBLE .

Todos los límites (las fronteras. la ve como una totalidad indivisible. etc. Un astronauta al observar la tierra desde el espacio vio que podía ser cubierta con su dedo. . En ese momento desaparecen los límites.) los inventamos nosotros y luego nos hallamos atrapados dentro de ellos.

.. UNA SEXTA DISCIPLINA El desarrollo de las 5 disciplinas puede ser la semilla de una nueva que hoy no distinguimos. ....

¡¡¡GRACIAS!!! INTEGRANTES: Flores Flores. Noheli Gomez Uribe. Marilyn Ivette Jhong Pineda. Juan Anguiello . Reyda Luz de Jesús Luna Victoria Gomez.