Instituto Tecnolgico de Costa Rica Escuela de Ingeniera en Computacin Sistemas de informacin

Avance de proyecto

Realizado por Lizeth Garita Fonseca 200831238 Dayana Garro Jarqun 200838554

Profesor Dr. Jaime Solano Soto

05-03-2012

Tabla de Contenido 1.-Requerimientos del problema 1.1- Antecedentes del problema 1.2- Oportunidad del producto por desarrollar 1.3- Objetivos del sistema 1.4- Criterios de xito 1.5- Necesidades del cliente o del mercado 1.6- Riesgos del negocio 2. Visin de la solucin 2.1- Estatuto de visin 2.2- Caractersticas principales 3- Alcances y limitaciones 3.1- Alcance de la versin inicial 3.2- Alcance de las versiones siguientes 3.3- Limitaciones y exclusiones 4. Contexto del sistema 4.1- Diagrama de contexto del sistema 4.2- Perfiles de los stakeholder 4.3- Prioridades del proyecto 4.4- Ambiente operativo 5- Calendario 3 3 3 4 5 5 6 6 6 7 7 7 8 8 8 8 9 9 10 10

1. Requerimientos de la empresa La empresa Nature-Box S.A, ha experimentado una creciente demanda de su producto cajas biodegradables en el mercado local. Con la premisa anterior, la empresa desee implementar una forma ms eficaz para la hora de administrar la produccin, el inventario y verificar si tienen la capacidad de cumplir con los pedidos realizados por los clientes.

1.1 Antecedentes del problema En Nature-Box S.A no existe un mecanismo que genere informacin certera de los inventarios existentes y de la capacidad de la empresa. La informacin no se genera de forma rpida, haciendo que la produccin muchas veces se base en estimaciones de los encargados, en lugar de estar basados en datos reales y actualizados. Las decisiones en cuanto a produccin no se estn basando en los datos reales de los clientes, por lo tanto se estn incurriendo en errores en produccin que genera mayores costos de fabricacin por producir ms de lo que se necesita o incumplimiento de pedidos La empresa no tiene como estimar si es capaz de cumplir con un pedido, y por ende muchas veces, se incumple la fecha pactada para entrega del producto al cliente. Lo anterior puede generar la prdida del cliente actual y de clientes potenciales.

1.2 Oportunidad del producto por desarrollar En Nature-Box no se maneja un buen sistema para la administracin de la produccin, es decir, la programacin de la produccin no se realiza tomando en cuenta la informacin de la demanda de los clientes, los inventarios existentes ya sea de materia prima o de producto terminado. Esto ha generado un sobre-inventario de producto terminado, mal manejo de los inventarios de materia prima, desconocimiento del punto de re-orden de stos, hasta rdenes de pedidos atrasadas, incumpliendo con clientes, generando mayores costos por almacenamiento de inventario en bodega y

todos los riesgos que se generan por este, as como la posibilidad de prdida tanto de clientes potenciales como los actuales. Nature-Box S.A no se ha preocupado por tener un sistema adecuado para el manejo de todos estos puntos, pero debido a la creciente demanda de su producto estrella, se ha visto en la necesidad de implementar un software que ayude al manejo de los datos y que ordene la informacin de tal manera que sea de fcil visualizacin y entendimiento por parte del usuario. Nature-Box S.A podr tornarse ms competitiva en el mercado, ya que se podrn disminuir gastos por los factores antes descritos, se mejorarn tiempos de entrega, entre otros beneficios. Con lo anterior, podr satisfacer eficaz y eficientemente la creciente demanda en el mercado local. Entonces el software ayudar a que la empresa pueda tener una buena administracin en el rea de produccin.

1.3 Objetivos del sistema Objetivo General Crear e implementar el software Soft-Box que ayude al manejo e implementacin de la produccin de cajas biodegradables de diferentes tamaos, en un plazo de 3 meses.

Objetivos Especficos Generar las rdenes de produccin de cajas biodegradables, especificando la realizacin diaria de estas. Determinar la cantidad de operarios necesarios para cumplir con la produccin necesaria en el da en las diferentes lneas de produccin, dependiendo del volumen de produccin. Determinar los inventarios de los productos que se encuentran terminados y los que estn an en proceso de produccin. Proporcionar informacin de fcil acceso y visualizacin para el usuario adems de permitirle la realizacin de modificaciones al sistema.

1.4 Criterios de xito y y Tratar de generar rdenes de produccin con la cantidad necesaria por da, en el menor tiempo posible. La cantidad de operarios que laboren por da, satisfagan la cantidad de mano de obra requerida para cumplir con produccin, no existan tiempos ociosos. La informacin de producto terminado que exista en inventario sea igual a la cantidad real existe en inventario. Crear una satisfaccin en el usuario a la hora de utilizar el producto, ya que no le genera inconvenientes y es el producto es de fcil manejo. Velar por que en la produccin de las cajas biodegradables se incurran en los menores costos posibles.

y y y

1.5 Necesidades del cliente Con Soft-Box, los usuarios podrn generar con base en datos reales las rdenes de produccin, de una manera eficaz y con la posibilidad de actualizar estos datos. Tambin podr administrar de manera ms efectiva el personal propuesto para la produccin, as como el manejo de las cantidades existentes en inventario. Este software podr ser instalado en cualquier computador de la empresa que cuente con un mnimo de 250 MB de disco duro y una tarjeta de memoria RAM de mnimo 3 GB.

Requerimientos funcionales: y y y y Listado de las rdenes de produccin Distribucin del personal de una manera efectiva Listado de los productos existentes en inventario Que los datos arrojados por el sistema sean de fcil uso, visualizacin y entendimiento.

1.6 Riesgos del negocio Algunos de los riesgos que Nature-Box S.A pueda enfrentar son los siguientes: y y y y y y Prdida de clientes actuales y clientes potenciales por una mal atencin al cliente. Mal acoplamiento del software Soft-Box al sistema de produccin actual de la empresa Mal capacitacin de los usuarios del software. Uso inadecuado del software, generando que la programacin de la produccin con ayuda de ste no cumpla con lo esperado. Informacin incorrecta sobre las existencias en inventario. Incremento de los costos de fabricacin, por mala programacin de la produccin.

2. Visin de la solucin La empresa Nature Box S.A planea implementar el software Soft-Box, con el cual se podr manejar y programar la produccin de cajas biodegradables, con el fin de disminuir los costos, brindar n buen servicio, proporcionar el mejor producto al cliente y que el producto sea de la mejor calidad posible.

2.1 Estatuto de Visin Para Oportunidad Nombre Es (categora) Usado Se diferencia de la competencia Este producto La Empresa Nature Box S.A Necesidad de organizar la produccin de una forma adecuada y de fcil entendimiento. Soft-Box Un software computacional Programa ordenes de produccin y ayuda a distribuir los operarios de acuerdo a las necesidades. Ingresar los datos es de manera sencilla, la visualizacin de los resultados es de fcil entendimiento. Va a ser utilizado con la intranet de la empresa y va a ser utilizado por la gerencia de la empresa a cualquier hora que lo deseen.

2.2 Caractersticas principales y y y y y Genera rdenes de produccin actualizadas todos los das, y a diferentes horas. Indicar la cantidad de operarios necesarios para cumplir con las rdenes pendientes de produccin. Presentar la cantidad de existencias que hay en inventario en el momento de la consulta. Es de fcil de manejo y fcil visualizacin. Se da una rpida interpretacin y manejo por parte de los encargados del sistema.

3. Alcances y Limitaciones 3.1 Alcance de la versin inicial El software para el control de la produccin de la empresa Nature Box S.A de cajas biodegradables hechas a base de almidn de maz, ser capaz de mantener una base de datos actualizada, la cual almacenar y brindar la siguiente informacin referente a los inventarios de producto terminado y recursos necesarios: a) Requerimientos de materia prima. b) Consulta de Inventario de materia prima. c) Consulta de inventario de producto terminado. d) Requerimientos de recurso humano. e) Consulta del costo de produccin.

ste software permitir planificar y controlar la produccin de cajas biodegradables, lo cual apoyar la toma de decisiones, adems se podrn llevar registros exactos que servirn para obtener indicadores mensuales, semestrales o anuales de la produccin.

3.2 Alcance de las versiones siguientes La versin posterior del software permitir al usuario obtener la misma informacin del sistema actual en cuanto a inventario de materia prima y producto terminado, sin embargo, adems de sta, se incluirn cajas de no slo un mismo tamao, sino que abarcar otras dimensiones, formas y colores.

3.3 Limitaciones y exclusiones

y y y y y

El software se limita a un nico tamao de caja biodegradable. No se realizar mantenimiento despus de la entrega del mismo, esto deber contemplarlo la empresa. No se establece el presupuesto disponible para la compra de materia prima. No se conoce la capacidad de produccin de la empresa. El sistema no va a ser capaz de interactuar con otros sistemas.

4. Contexto del sistema 4.1 Diagrama de contexto del sistema

4.2 Perfiles de Stakeholders Stakeholder Beneficio principal Gerencia Disminucin de costos Estandarizacin de proceso Aumento en productividad Administradores Mejor toma de decisiones Evita hacer pedidos excesivos de materia prima y fabricar de acuerdo a la capacidad. Hace que todas las cajas se fabriquen bajo las mismas especificaciones Caractersticas de inters

rea de produccin

Correccin de errores

Mediante el acceso a informacin actualizada, permite una mejor planeacin en cuanto a presupuesto y requerimientos del producto. Permite la modificacin de datos y es de fcil acceso

4.3 Prioridades del proyecto Para desarrollar el proyecto se debe dar prioridad a los siguientes aspectos: y Requerimientos del software: conocer el proceso de produccin de las cajas biodegradables, la materia prima requerida, costo de la materia prima y nmero de operarios, cantidad de materia prima por caja o por cierta cantidad de cajas (ejemplo para una docena) Calendario: El software debe ser desarrollado en el perodo de los prximos 3 meses.

4.4 Ambiente operativo El software para la empresa Nature Box: y y Como mecanismo de seguridad, la persona encargada usar una clave de acceso para impedir que otros ingresen. Los datos los generar la persona encargada de realizar pedidos e inmediatamente se desplegar la informacin requerida en el mismo departamento donde se encuentre. No tendr que dirigirse a otra localidad. ste sistema ser utilizado nicamente para usuarios dentro de la empresa y relacionados con la produccin de cajas, encargados de pedidos. No ser disponible para operarios u otros departamentos pues es de control interno. El sistema podr ser accesado en caso de que se vaya a realizar un pedido, modificar datos o en el lapso establecido para llevar el control de la produccin.

4.5 Calendario
Fecha Marzo Actividad Planeacin del software Bsqueda de requerimientos Creacin de base de datos Comprobar datos y corregirlos Crear programa Corregir programa Implementar programa 01-18 19-31 2-08 9-15 Abril 16-22 23-30 1-6 7-13 Mayo 14-20 21-31 Junio 1-9

10