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Saluda y s breve y directo(a) al tema a tratar. Trata con respeto y educacin en todas tus comunicaciones. Evita escribir todo con mayscula, as como el sustituir letras por caracteres especiales. Cuida la ortografa y gramtica. Evita enviar mensajes sin asunto. Este debe ser descriptivo pero al mismo tiempo conciso. Cuando respondas un mensaje cita lo necesario del original para darle contexto a tu respuesta. Nunca enves correo comercial no solicitado ni cadenas. Cuando enves copias de un correo a varias personas emplea el CCO. Forma parte de una conversacin cuando tengas conocimiento del tema.

10. Evita el exceso de emoticones.

Lic. Sonia Nez Espinoza rea de Comunicacin