Los 7 Peldanos

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso
"Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso"

Una gua que contiene todo lo que usted debe saber ANTES de comenzar con su negocio en Internet
Por Bettina Langerfeldt
2012 www.EducacionParaElExito.com
NDICE
I. Paso #1: Ms vale prevenir que curar II. Paso #2: Un sistema de ventas a prueba de balas III. Paso # 3: Forme su propia comunidad virtual que ser la fuente de vida de su negocio IV. Paso # 4: Cmo transformar su sitio en un hormiguero de visitas V. Paso # 5: Cmo lograr que sus clientes confen en usted y le compren? VI. Paso # 6: Cmo sobresalir en las trincheras de los pequeos negocios VII. Paso # 7: Cmo evadir la trampa del autoempleo
Paso #1: Ms vale prevenir que curar

Lo que aprender en ste captulo: La euforia por los negocios en Internet ha llevado a la idea equivocada de que la web es como una vara mgica que har prosperar cualquier negocio que se realiza en el Internet. Nada ms lejos de la verdad. Aunque un negocio en Internet presenta un sinnmero de ventajas, sigue siendo un negocio como cualquier otro y, por ende, requerir de la planificacin adecuada para asegurar su xito. Aprenda 4 reas claves en las cuales usted puede prepararse para que su emprendimiento no contribuya a las estadsticas de negocios en Internet fracasados. La planificacin de su negocio en Internet La planificacin previa de un negocio en Internet es el paso ms importante y, a la vez, el que menos se hace. Al comenzar un negocio en la web hay una idea, una vaga nocin, acerca de lo que se quiere lograr y mucho, mucho entusiasmo. Por eso en sta etapa las personas quieren comenzar inmediatamente con la elaboracin de su pgina web, disear un producto y servicio y se lanzan a realizar su emprendimiento con mucho mpetu. Hasta que aparecen los primeros obstculos y los famosos imprevistos con los cuales no contaban. Viene el desnimo, la desilusin y, tarde o temprano, el aborto del proyecto. Sin embargo, no tiene por qu ser as! Con una buena planificacin se pueden prevenir muchos contratiempos en su negocio en Internet y tambin estar mejor preparado para enfrentar el constante desafo de los imprevistos. En la etapa de la planificacin hay que enfocarse en 4 reas claves: A. Adquirir una visin para su negocio Implica estudiar profundamente 3 reas. Para eso necesita hacerse las siguientes preguntas:
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso 1. Cual es el propsito de Dios para su vida? Por qu est aqu? Qu debe hacer durante su corta estada en la Tierra? 2. Cul es su sueo, su pasin? Qu tipo de situaciones le producen rabia o tristeza? Cmo quiere ayudar a otros? 3. Cules son sus talentos y sus fortalezas? En qu rea se destaca por su experiencia y por sus conocimientos? B. Hacer un estudio de mercado Una vez que tenga claro los puntos anteriores, puede proceder a estudiar el mercado para evaluar las diferentes opciones que existen. 1. Anote al menos 3 diferentes nichos de mercado en los cuales le gustara trabajar de acuerdo a las reas que escogi anteriormente. 2. Busque las palabras claves propias de cada nicho y estudie exhaustivamente cual es la demanda por lo que usted quiere ofrecer, cunta competencia hay, cules son las estrategias de su competencia, etc. No ahorre tiempo en sta etapa, lo lamentar despus. 3. Defina su cliente ideal. De acuerdo a la informacin anterior, establezca quin es su cliente ideal.
C. Adquirir educacin y herramientas Un buen emprendedor es una persona que aprende de por vida. Constantemente debe estar educndose para prepararse para los nuevos desafos y para ir perfeccionando su gestin como empresario. En el caso de un negocio en Internet no es diferente. Un negocio propio es una tremenda experiencia de aprendizaje, especialmente si usted viene del mundo laboral. Es una cosa aplicar sus habilidades, conocimientos, experiencias y talentos para el negocio de otra persona y es una muy diferente la de usarlas para un negocio propio. En un negocio propio, usted adems va a tener que educarse en 2 reas claves: 1. La administracin de su negocio
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso 2. Las relaciones humanas, tanto en el trato con su cliente (marketing, venta de sus productos y/o servicios, soporte tcnico, etc.) como tambin en el trato con sus empleados. En el caso especfico de un negocio en la web, debe adquirir el conocimiento y las habilidades que son propias del rubro. Un negocio en Internet funciona de una manera muy diferente a un negocio "offline" y usted debe conocer los tejemanejes propios de cmo funcionan las cosas en el mundo virtual del Internet. Otra rea en las cuales se debera educar es en cmo invertir el dinero ganado. La mayora de las personas se enfocan en cmo ganar dinero, pero no saben qu hacer una vez que lo tienen en sus manos. Aprenda cmo invertir su dinero para crear ingresos pasivos. D. Arreglar sus finanzas La respuesta a una mejor situacin financiera no es simplemente crear otra fuente de ingresos. Si no esta administrando bien el dinero que tiene ahora, tampoco lo va a hacer cuando tenga un negocio nuevo. Analice su situacin financiera 1. Cambie su mentalidad. Pregntese: Cmo es su relacin con el dinero? Tiene una mentalidad de que nunca hay suficiente, o est listo para recibir de Dios un abundante suplir de sus necesidades? 2. Ordene la forma de manejar su dinero. a. Ordene todos sus papeles financieros en un archivador. b. Establezca su patrimonio neto y sus fuentes de ingreso. De adonde viene su dinero? y cunto es lo que usted posee o vale? c. Elabore un presupuesto mensual 3. Elimine sus deudas. Si tiene deudas de consumo, restrinja sus gastos y elabore un plan para pagarlas lo antes posible. 4. Establezca los gastos de su negocio en Internet y planifique como los va a pagar.
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso Si planifica su emprendimiento en la web antes de lanzarse con el diseo de una pgina web, aumentar enormemente las posibilidades de xito de su negocio en Internet.
Paso #2: Un sistema de ventas a prueba de balas

Lo que aprender en ste captulo: En la parte nmero 1 de esta serie hablamos de planificar bien su negocio antes de comenzar y de 4 reas claves en las cuales debe prepararse para tener xito en su negocio en Internet. Una vez que tenga estos 4 pasos planificados y funcionando, puede proseguir a la segunda etapa de su negocio: el diseo del negocio propiamente tal. Para el diseo de su negocio en Internet tiene que considerar los siguientes dos aspectos fundamentales: Cmo disear su sistema de ventas En el captulo anterior hablamos del primer paso que debe tomar para tener un negocio en Internet exitoso. Vimos que debe prepararse en 4 reas diferentes: A. Adquirir una visin para su negocio. B. Hacer un estudio de mercado. C. Adquirir educacin y herramientas. D. Arreglar sus finanzas. Una vez que tenga estos 4 pasos planificados y funcionando, puede proseguir a la segunda etapa de su negocio: el diseo del negocio propiamente tal. En este punto es importante no irse al extremo de ser demasiado perfeccionista. Si espera hasta que todas las condiciones estn perfectas, nunca va a comenzar con su negocio en la web. Hay una cierta verdad en el dicho "Se hace camino al andar." Muchos de los detalles menores de los puntos anteriores se aclaran a medida que el negocio est funcionando. Por ejemplo, es probable que usted haya determinado que su cliente perfecto es un profesional joven entre 20 y 30 aos de edad. Sin embargo, al comenzar con su negocio, se da cuenta que tiene una facilidad particular de ayudar ms a las mujeres que a los hombres. Por ende, hay que encontrar un sano equilibrio entre la prudencia de prepararse bien y la osada de tomar un riesgo medido y lanzarse a lo desconocido.
Para el diseo de su negocio en Internet tiene que considerar dos aspectos: A. Determinar la plataforma que va a usar B. El diseo de productos y/o servicios que desea vender
A. Determinar la plataforma que va a usar No es llegar y hacer un sitio web. Hay diferentes tipos de sitios y hay una inmensa variedad en los precios y diseos disponibles. Como regla general: para comenzar lo ms simple es lo mejor. Aqu estn las variables ms importantes que debe determinar ANTES de hacer su pgina web: 1. Tipo de sitio: Puede ser una simple pgina web o un blog, que permite mayor interaccin entre usted y sus lectores. Tambin existe la posibilidad de optar por un sitio de membresa. 2. Diseo del sitio: Puede recurrir a un diseador de pginas web o usar plantillas de sitios. Tambin es factible usar plataformas con plantillas elaboradas, como las de Wordpress.org, que se pueden personalizar con un encabezado y grficos adicionales. 3. Precio: El precio de un sitio web puede ir desde $0 costo en el caso de Wordpress.org (solo se paga el dominio y el hospedaje), hasta unos $5.000 USD o ms para sitios diseados por un diseador o plantillas de sitios de membresa (tipo Membergate.com). 4. Determinar Software y servicios adicionales que va a usar: Es importante considerar tambin cuales van a ser los programas adicionales que va a querer utilizar. Por ejemplo, un autorespondedor es indispensable, ya que le permitir formar y mantenerse comunicado con su comunidad online. Tambin existen software especiales para hacer audios, videos, etc. B. El diseo de productos y/o servicios que desea vender Debe pensar en qu tipo de producto quiere vender y de qu forma desea venderlo.
Puede vender libros digitales, hacer cursos con teleseminarios o video conferencias, producir videos instructivos, audios, reportes cortos, etc. Tambin puede ofrecer sesiones de consultora o de coaching en las cuales usted ofrece sus servicios por hora. En general se recomienda tener productos con diferentes niveles de precio. Los productos de precios inferiores son para atraer a sus clientes y para crear credibilidad. Puede ser un libro digital, una serie de audios o una membresa en un sitio web. Para aquellos que quieren recibir ms informacin, debe tener un producto de precio intermedio disponible. Esto puede ser en forma de cursos grupales, teleseminarios o video conferencias. Tambin puede hacer conferencias offline que son muy tiles para ganar credibilidad en su mercado. Finalmente, para aquellos clientes que desean su ayuda exclusiva, puede venderles paquetes de productos ligados a un coaching o consultora personalizada a un precio alto.
10
Paso # 3: Forme su propia comunidad virtual que ser la fuente de vida de su negocio
Lo que aprender en ste captulo: Para tener un negocio online rentable, no basta con tener un lindo sitio web. Incluso un producto o servicio de primera categora no le va a servir de nada si no implementa algn sistema para captar los correos electrnicos de cada persona que visita su sitio web. No cometa el error que muchos empresarios--inclusive grandes tiendas--cometen al armar su negocio en Internet. Cmo habilitar un sistema para mantener contacto con sus visitas Una vez que tenga su sitio en la web y haya diseado los productos y servicios que desea vender, es tiempo de habilitarlo para ser el lugar de encuentro de su comunidad virtual. Tiene que implementar los elementos necesarios para que pueda hacer contacto con cada persona interesada que llegue a su sitio. Por qu es tan importante establecer el contacto con las personas que llegan a su pgina web buscando ms informacin? Se ha demostrado que muy pocas personas compran al llegar por primera vez a un sitio web. Normalmente deben estar expuestos alrededor de 7 veces a un mensaje de venta para tomar la decisin de comprar un producto. Por eso es vital obtener los correos de sus visitas, para poder seguir manteniendo contacto con ellos a travs de boletines y mensajes virtuales. As va a ir formando una comunidad virtual que es literalmente la fuente de vida de su pgina. Este es uno de los errores que muchos empresarios de la web cometen: tienen un sitio web, y les llegan visitas, pero no han habilitado un sistema para captar sus correos y mantener el contacto con ellas. A continuacin describo los 3 ingredientes claves que necesita implementar para formar una comunidad virtual que lo mire como experto, que lo sigue y tambin que le va a comprar: A. Crear un producto gratuito Hoy en da las personas estn muy reacias a entregar sus correos electrnicos. Por eso le debemos ofrecer algn producto gratuito muy atractivo a cambio.
11
Debe ponerse en los zapatos de sus visitas. Llegaron a su sitio porque leyeron algo sobre usted y quedaron interesados. Es altamente probable que estn buscando informacin que les solucione algn problema o que les aporte beneficios. A stas alturas no lo conocen, no tienen idea de qu se trata su pgina. Solo vieron algo que los hizo oprimir un enlace hacia su sitio. Eso ya es una gran cosa. Ahora que estn ah, qu les va a ofrecer? Es poco probable que le compren, ya que no lo conocen. Sin embargo, si usted les ofrece un regalo gratuito que promete aclarar las dudas ms grandes que tienen, ellos no vacilarn en dejar sus correos electrnicos para obtenerlo. Una vez que haya logrado obtener sus correos, podr mantenerse en contacto con ellos para ganarles su confianza y demostrar que usted es un experto en el tema y podr ayudarles ms. En la prctica, el producto gratuito puede ser un Ebook corto, un reporte, un audio, un video o mini-curso en forma de una serie de mensajes escritos. No entregue algo de poco valor. Recuerde que esto es una muestra de sus conocimientos, por ende, debe ser de alta calidad y debe aportar un gran valor a la vida de sus visitantes. B. Instalar un auto-respondedor Cmo se puede recibir el correo electrnico de las visitas en un sitio web? Hay software especialmente preparados para sta labor. Se llaman autorespondedores. Son programas que: Permiten disear un formulario de registro para sus visitas Luego almacenan los correos electrnicos en una base de datos Y adems permiten mandar mensajes a dicha base de datos. Los mensajes incluso pueden ser programados de antemano y son mandados automticamente a cada uno de los suscritos de su lista. Adems es posible usar cdigos de fusin que permitan que cada mensaje salga personalizado con el nombre de cada suscriptor, como si usted mismo les estuviera mandando un mensaje personal.
12
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso Existen diferentes auto-respondedores. Uno de los ms conocidos es Aweber. 1Shoppingcart es un carro de compras electrnico que adems ofrece el servicio de autorespondedor. C. Escribir un boletn Una vez que tenga instalado su auto-respondedor, es hora de escribir mensajes para comunicarse con sus suscriptores. Esto lo puede hacer de dos maneras: 1. Puede elaborar una serie de mensajes automticos Puede escribir un primer mensaje que da la bienvenida a sus suscriptores, luego les explica cmo usar su sitio y cuales son los recursos disponibles en l, y tambin les puede proporcionar ms informacin para posicionarse como experto ante ellos. Algunos empresarios del Internet tambin ofrecen sus productos con mensajes automticos. Incluso puede hacer un mini-curso y ofrecerlo como regalo gratuito para todos los que se suscriben a su pgina. 2. Boletines y/o correos semanales: Tambin puede mandar boletines semanales en los cuales publica las ltimas novedades, comparte de su vida y ofrece informacin valiosa a sus suscriptores. Tambin puede ofrecer sus productos y hacer ofertas a su comunidad. Estos mensajes pueden variar desde un simple mensaje hasta una boletn virtual, escrito en HTML, con el logo de su empresa, imgenes y diversos anexos que amenizan su lectura. Crame, va a llegar a amar a su auto-respondedor. Es un poderoso medio de contacto que le permitir mantenerse constantemente comunicado con su comunidad virtual. A travs de su auto-respondedor su negocio va a comenzar a dar muchos frutos.
13
Paso # 4: Cmo transformar su sitio en un hormiguero de visitas

Lo que aprender en ste captulo: Una de las peores pesadillas de un orgulloso dueo primerizo de una pgina web es que nadie la visita! Hay millones de sitios web en el ciberespacio que fueron armados con mucho esmero, pero no reciben suficiente trfico para subsistir en el tiempo. No permita que la suya sea una de ellas! Descubra 5 estrategias infalibles que puede emplear para que su sitio web no sea solo una pancarta ms en el gran desierto del ciberespacio. Atraiga una estampida de trfico a su sitio Bien, ya planificamos nuestro negocio en el Internet, tenemos un sitio web y productos para vender. Adems implementamos un autorespondedor en el sitio para captar los correos electrnicos de nuestras visitas. Ahora comienza el trabajo de verdad. Hay que publicitar su sitio web para que reciba visitas que ojal se suscriban y le compren en el futuro. Es importante recalcar la secuencia de los objetivos para atraer visitas. No es para venderles sus productos y/o servicios. Usted primero quiere que se suscriban. A toda costa. Es porque muy pocas persona compran en su primera visita a una pgina web. Est demostrado que normalmente se requiere de una exposicin de al menos 7 veces del mensaje de venta de un producto o servicio antes de que se ejecute una compra. Por eso usted quiere obtener su correo en la primera visita. Si no lo obtiene, esa persona puede desaparecer y nunca ms visitar su sitio web. En cambio, si le entrega su correo, podr mantener contacto con ella a travs de sus boletines y mensajes del auto-respondedor. A medida que usted se posiciona como experto en su nicho y aporta valor hacia la vida de sus suscriptores, ganar su confianza y le comenzarn a comprar. Por eso, en sta etapa, slo nos interesa obtener sus correos. Es cuestin de nmeros. Mientras ms visitas tiene, ms suscriptores va a tener, ms clientes le van a comprar y ms dinero va a ganar.
14
Para atraer visitas, existen mtodos pagados y mtodos gratuitos. La publicidad pagada trae visitas de buena calidad a su pgina y los resultados se ven a corto plazo. La publicidad gratuita, en cambio, muestra resultados a mediano plazo, pero es muy efectiva. Lo ideal es usar una combinacin de las dos, dependiendo de los recursos disponibles. Una forma muy popular de publicitar en la web es mediante Google Adsense y Facebook Son pequeos avisos publicitarios que son diseados con determinadas palabras claves para aparecer en pginas que permiten su publicacin y que, a su vez, tienen un contenido que tambin contiene las palabras claves del anuncio. Si usted usa Google Adsense, sus anuncios aparecern automticamente en pginas que tienen un contenido que se relaciona con su nicho. Cada vez que alguien oprime el enlace de su anuncio, usted debe pagar cierta cantidad de centavos de dlar. Lo bueno de usar Google Adsense es que permite seleccionar una visita muy especfica que ya est buscando informacin relacionada con su nicho. Adems usted puede disear campaas publicitarias y poner un lmite al dinero que usted gastar en ellas. Otras opciones de publicidad pagada es la de colocar avisos publicitarios con un enlace hacia su pgina ("Banners") en otros sitio y pagar por su publicacin. Pueden ser sitios web o blogs relacionados con su tema o pginas sociales, como Facebook, por ejemplo. Estos son los mtodos gratuitos para atraer visitas a su negocio en Internet: Personalmente, he tenido mucho xito con mtodos gratuitos en Educacin Para El xito. He visto que, aparte de ser "0" costo, son altamente efectivos y muy fciles de implementar. Con constancia y perseverancia, se logran excelentes resultados y muy pronto se podr posicionar como experto en su rea en la web, sin gastar un centavo en publicidad. Mis 4 pilares de posicionamiento en la web son los siguientes: 1. Un buen SEO:
15
SEO es la sigla para "Search Engine Optimization" u "optimizacin para motores de bsqueda". Es el conjunto de tcnicas y estrategias que se emplean para posicionar una pgina web en las pginas de resultados de un buscador, como Google, por ejemplo. Lo bueno es que un sitio relativamente pequeo con un buen SEO puede salir en un mejor lugar que una compaa de mayor envergadura. El Internet es el gran ecualizador! La meta es acaparar los primeros lugares en los buscadores, para que las personas que buscan informacin sobre un tema opriman el enlace de su pgina y no el de su competencia. Algunos componentes de un buen SEO de una pgina web son: Palabras claves: en la url del sitio, en el tag del ttulo (barra azul que aparece en la parte superior de su pantalla al abrir una pgina web), los ttulos, en el contenido, en la descripcin meta, etc. Contenido fresco. Debe estar constantemente ofreciendo contenido original a las araas de los buscadores que recorren sus pginas. Una publicacin nueva por semana es una buena meta.
2. Escribir artculos: Una de las estrategias ms poderosas para posicionarse en la web es la de escribir artculos. Si uno se hace la costumbre de escribir un artculo por semana, al cabo de un ao tendr 52 artculos publicados. Cada artculo es enviado a varios directorios de artculos donde, a su vez, es recolectado por otros dueos de negocio en la web que estn buscando buen contenido para su pgina. As el efecto se hace viral y sus artculos trabajarn como verdaderos "agentes secretos" 24 horas al da, 7 das a la semana. No es tan difcil escribir un artculo, ya que no se requieren habilidades lingsticas extraordinarias. En la web, el lenguaje debe ser ms bien informal, como si estuviera hablando con un amigo sobre una taza de caf. El largo ideal para un artculo debe ser de 500 a 800 palabras. Para aprovechar al mximo su artculo, debe:
16
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso Escribir un buen ttulo con sus palabras claves Escribir una buena descripcin con sus palabras claves Escribir el contenido con sus palabras claves Escribir una excelente biografa de autor Saber cmo y donde subir los artculos
3. Escribir un boletn electrnico: Tal como mencionamos en el paso # 2 del curso, es muy importante que usted mande un boletn semanal a sus suscriptores con un buen contenido que realmente aporte valor a sus vidas. Aparte de ganar ms credibilidad con los suscriptores que ya tiene, sus suscriptores van a comenzar a compartir su informacin con sus amigos y conocidos. Cada vez que usted mande un boletn, ver un auge en el nmero de suscriptores hacia su pgina web. 4. Entrevista a expertos: Otra forma muy efectiva para darse a conocer y para ganar ms credibilidad en la web, es al simplemente aprovechar el posicionamiento de otras personas. Puede invitar a expertos y hacerles una entrevista. As atraer mucho trfico, ya que se har partcipe de la credibilidad de cada experto que usted entrevista. Fuera de entrevistarlos, tambin puede crear alianzas estratgicas en las cuales usted ofrece publicidad a un experto a cambio de que ellos publiquen un artculo suyo en su sitio, por ejemplo. Adnde se encuentran expertos? En pginas sociales: Facebook, Linkedin, Twitter, Busque blogs y pginas web sobre su tema en Google Directorios de artculos, en la categora de su tema Foros de personas que son afines a su nicho
Una vez que tenga un constante flujo de visitas a su sitio web, va a poder formar una comuna virtual que estar fascinada con sus aportes y muchos de ellos estarn dispuestos a pagar para obtener ms informacin de usted.
17
Paso # 5: Cmo lograr que sus clientes confen en usted y le compren?

Lo que aprender en ste captulo: Lamentablemente, hay mucho fraude en la web, al igual como en el mundo de los negocios offline. Por eso es esencial establecer confianza con sus suscriptores para tener xito con su negocio en el Internet. Descubra 6 mtodos infalibles para que sus seguidores en la web lo miren como un experto en su tema y para que le confen plenamente a la hora de querer consumir sus productos y/o servicios. Estrategias para crear credibilidad Ya ha seguido los 4 pasos anteriores: ha planificado su negocio en la web, tiene una plataforma con productos y servicios para vender, le estn llegando visitas y ha implementado un sistema para permanecer en contacto con ellas. Ahora debe enfocarse en ganar credibilidad en su rubro. Tal como en el mundo de los negocios offline, lamentablemente tambin hay mucho fraude en la web. Cada da aparecen pginas que ofrecen cielo, mar y tierra y despus no cumplen con sus promesas. A raz de esto existe mucha desconfianza hacia los empresarios en la web. Por eso es muy importante demostrar que usted es una persona seria, ntegra y correcta. A medida que las personas obtienen resultados positivos con sus productos y servicios, van a querer seguirle y comprarle ms. Cmo ganar credibilidad? Segn Wikipedia, la credibilidad se compone de dos dimensiones principales: la capacidad de generar confianza y el grado de conocimiento. Por ende, debe tratar de posicionarse como experto en su nicho y ganar una reputacin de integridad en la web. Hay diferentes formas de hacerlo: 1. Publicaciones Uno de los grandes beneficios de escribir artculos, aparte de atraer trfico a su sitio, es el de posicionarse como experto en su rea de conocimiento.
18
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso Tambin puede publicar un libro y ganar credibilidad con l. Es importante que entregue contenido de valor en sus publicaciones. As las personas vern que usted realmente tiene dominio sobre el tema y se interesarn por escuchar ms de usted. 2. Integridad La integridad profesional es un aspecto fundamental de la credibilidad de los empresarios en la web. No haga promesas que no puede cumplir y est seguro de que sus productos y servicios sean de alta calidad. Para eso es importante hacer una constante evaluacin de su gestin. Puede hacer encuestas a sus seguidores y estar siempre abierto a recibir crticas, por muy desagradables que sean. Otra forma de demostrar integridad es al entregar un servicio al cliente de primera categora. En ste rea es fcil marcar una diferencia, ya que la mayora de los empresarios en la web son negligentes a la hora de involucrarse personalmente en los problemas de sus clientes. 3. Testimonios Una de las mejores formas de ganar credibilidad es la de publicar testimonios de sus clientes que han quedado satisfechos con sus productos y/o servicios. Cmo obtener testimonios? Muchas veces llegan por s solos. Personas que estn experimentando un cambio en sus vidas a causa de sus productos le van a escribir para agradecerle. Lo nico que tiene que hacer es obtener la autorizacin para publicar el testimonio de la persona. Nunca publique un testimonio sin la autorizacin previa de su cliente! Otra forma de obtener testimonios es pidindolos directamente a sus clientes. Puede ofrecer algn incentivo, como un reporte o un audio gratuito, para regalar a toda persona que desea entregar un testimonio. Otro incentivo poderoso podra ser el de ofrecerles publicar el testimonio en su boletn o en su pgina web para que ellos ganen exposicin a travs de sus publicaciones. Componentes de un buen testimonio en la web: Nombre completo de la persona Ciudad y pas donde reside Foto de la persona
19
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso El testimonio no solo debe contener antecedentes inespecficos como: excelente, super mis expectativas, asombroso, etc. Idealmente debe contener datos numricos, como por ejemplo: "Con el producto XYZ baj 5 kilos en dos semanas."
4. Recomendaciones de otras personas Otra forma de ganar credibilidad es al recibir reconocimiento de personas conocidas en el rubro. Esto lo puede hacer estableciendo alianzas estratgicas con otras personas en la web, entrevistando a expertos y estableciendo contacto con personas vinculadas a su nicho. 5. Conferencias No hay mejor manera de ganar credibilidad que la de aparecer en pblico ante una gran audiencia. Esto lo puede hacer en forma virtual o real. Al participar como expositor en una conferencia ganar la exposicin necesaria para darse a conocer como un experto y, al mismo tiempo, podr demostrar que es una persona ntegra y confiable. 6. Permanencia en el tiempo Finalmente, el mejor indicador de su credibilidad es la permanencia de su negocio en el tiempo. Se da por hecho que los negocios fraudulentos o poco efectivos dejarn de existir, mientras que los servicios y productos que realmente funcionan permanecern en el tiempo. A pesar de que se demorar aos en establecer su credibilidad a travs de esta va, es lejos la ms poderosa. Es una cosa comenzar con un negocio nuevo en la web ofreciendo un excelente producto y es una totalmente diferente cuando puede decir que lleva 10 aos solucionando los problemas de sus clientes en el rubro.
20
Paso # 6: Cmo sobresalir en las trincheras de los pequeos negocios

Lo que aprender en ste captulo: Es hora de entrar a la cancha de pelea con su negocio en Internet: debe elaborar estrategias de marketing y de ventas efectivas para sobresalir en su rubro. Sin embargo, no es tan fcil. Es sabido que el mundo de los negocios es turbio. Requiere de agallas, persistencia y de mucha paciencia. Cada empresario debe asumir el rol de un verdadero guerrillero para sobresalir en las trincheras de los negocios en Internet. Usted est preparado? Descubra por qu muchas personas no saben vender y qu puede hacer al respecto. Cmo elaborar estrategias de venta efectivas en la web La elaboracin de estrategias de ventas, ms que un paso dentro del armado de un negocio, constituir una labor constante del empresario de la web. Su gestin empresarial va a estar enfocada en ste punto durante toda la existencia de su negocio. El mercado es la cancha de pelea en la cual "se ven los gallos." Alguien una vez dijo en ingls: "Business is messy" (El mundo de los negocios es sucio, turbio). Y lamentablemente es as. Requiere de agallas, persistencia y de mucha paciencia. Cada empresario debe asumir el rol de un verdadero guerrillero para sobresalir en las trincheras de los pequeos negocios. Es aqu donde se determinar el xito o el fracaso del emprendimiento. Al igual que en el mundo offline, la persona que sepa vender bien sus productos y servicios se va a destacar de aqul quien no sabe hacerlo, indiferente de la calidad de sus productos, de los diplomas que tenga el empresario y de la cantidad de recursos que invierta. Si no sabe como comercializar, no subsistir. (Lectura recomendada: "Marketing de Guerilla" de Jay Conrad Levinson, Morgan James Publishing, LLC, E.E.U.U.) Por qu muchas persona no saben vender Si estos enunciados le intimidan, no se preocupe. Bienvenido al club! Una de las razones principales por las cuales muchas personas ni siquiera se involucran en un negocio, es porque creen que "no tienen pasta" para hacerlo y se refieren especficamente a sus habilidades de venta.
21
Es porque la mayora de las personas no saben vender. No saben, porque simplemente nunca lo aprendieron. No es de extraar, ya que el enfoque tradicional de la educacin siempre es hacia la preparacin adecuada para insertar a sus estudiantes en el mercado laboral, no en un negocio propio. No fomenta el espritu emprendedor de sus alumnos. La frmula de xito que se transmite en la gran mayora de los establecimientos educacionales es: "Esfurzate, saca buenas notas y te ir bien." Si bien la frmula no es errnea, yo considero que es incompleta. A m gusto falta el ingrediente de saber vender, una habilidad que no solo es importante para un empresario, si no tambin para un empleado. Por qu es tan importante? El mundo est plagado de personas muy capaces que se han esforzado tremendamente, tienen una serie de diplomas importantes, pero no saben vender sus conocimientos, productos y/o servicios. No saben valorar lo que ofrecen y tienen miedo al rechazo. A la hora de reclamar mayores beneficios por sus aportes, se intimidan y eligen quedarse donde estn, sin alcanzar el nivel de ingresos que sus servicios o productos le podran recaudar. Lo bueno es que la habilidad para vender se puede aprender Usted dir: "Bueno Bettina, algunas persona nacen con el talento para vender y otras no." No comparto esa opinin. Si bien hay personas que poseen rasgos de carcter que les ayudan a la hora de tener un negocio propio, pienso que toda habilidad se puede aprender. Para algunos ser ms difcil que para otros, pero todos, incluso los ms tmidos, pueden aprender a usar estrategias de venta efectivas, tanto en los negocios "offline" como online. Estrategias de venta en el Internet Incluso es ms fcil aprender a vender online, ya que no es necesario enfrentarse personalmente con sus clientes para venderles algo. Con eso se elude el principal obstculo que la mayora de las personas enfrentan al querer vender algo (y que, por lo dems, es la raz misma de todo tipo de timidez): el miedo al rechazo.
22
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso Para aquellos que se consideran poco elocuentes para ofrecer algo verbalmente, pueden aprender a hacerlo en forma escrita en el Internet. Hay miles de cursos muy buenos sobre cmo escribir cartas de venta efectivas en la web. Cules son las estrategias de venta ms usadas en el Internet? Hay miles de estrategias que se pueden emplear y su enumeracin va ms all del alcance de ste artculo. Le sugiero que se compre varios libros sobre marketing y ventas y obtendr un sinnmero de ideas que podr aplicar. Cada persona debe encontrar lo que mejor funciona para su mercado. Preprese para un perodo de ensayo constante durante el cual va a experimentar tanto victorias como fracasos, hasta que logre establecer con exactitud lo que mejor le funciona a usted y a su mercado. Despus, aunque cree haber llegado al nivel donde ya sabe cmo vender, no descanse sobre sus laureles! El mundo, especialmente el Internet, est cambiando a un ritmo vertiginoso. Siempre hay que estar alerta para poder enfrentar los nuevos desafos del mercado. Cabe mencionar que, si ya ha completado los 5 primeros pasos de ste curso, est en una excelente posicin para comenzar a publicitar y vender sus productos y servicios. Es una combinacin constante de estos 5 pasos anteriores que formar la base de todas las estrategias de marketing que usted implementar. Tal como lo he dicho en los pasos anteriores, es fundamental que sus clientes potenciales le tengan confianza y que usted tenga credibilidad en su rubro. Con los 5 pasos anteriores logra ambos objetivos. Teniendo todo en su lugar, no es difcil dar un paso ms y comenzar a ofrecer sus productos a la venta. Una excelente estrategia de ventas es la de aplicar el "concepto del embudo" al vender sus productos. El embudo de ventas La estrategia del embudo es muy simple: usted comienza ofreciendo un producto y/o servicio de un valor relativamente bajo. As usted les ofrece a sus clientes potenciales un producto fcilmente accesible. Muchos de ellos lo comprarn e idealmente comprobarn la calidad y la efectividad de sus productos y servicios.
23
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso Algunos de ellos van a querer recibir ms ayuda suya y estarn dispuestos a gastar ms dinero para obtenerlo. A ellos les ofrece un producto de valor intermedio. Har menos ventas, pero ganar mucho ms por cada venta que hace. Finalmente, habr un selecto grupo de fieles seguidores suyos que desean recibir an ms ayuda suya. Por ejemplo, pueden ser sesiones de coaching, en las cuales usted entrega sus conocimientos personalmente a cada cliente, de acuerdo a su necesidad, para resolver problemas puntuales de su situacin particular. Tambin puede ser un paquete extenso de productos y servicios que usted solo ofrece parcialmente a los niveles anteriores. Como sea, es necesario que usted llegue a un nivel en el cual puede ofrecer productos y/o servicios de alto valor que requieren una inversin relativamente baja de su tiempo y dinero. As habr alcanzado el sueo de todo emprendedor en la web: el de tener un negocio en Internet exitoso que le genere importantes ingresos, le permite dedicarse a lo que ama hacer y le da la libertad financiera que tanto aora.
24
Paso # 7: Cmo evadir la trampa del autoempleo

Lo que aprender en ste captulo: Uno de los conceptos que debemos aprender para ser exitosos en el Internet es el de producir algo una vez y luego volver a utilizarlo y ganar dinero vez tras vez. Hemos sido enseados a hacer lo mismo vez tras vez y recibir nuestro pago al cambiar nuestro tiempo por dinero. A pesar de que esto tiene que ser as en algunos casos, no es un mtodo muy sabio para construir un buen sistema de negocios y de riquezas duraderas. No caiga en la trampa del autoempleo. Descubra diferentes maneras de reproducir su trabajo en el Internet. Genere ingresos pasivos implementando sistemas que funcionen sin usted Una de las mayores ventajas de un negocio en el Internet es su flexibilidad. Por eso es una alternativa excelente para personas que no desean, o no pueden, cumplir con un horario de 8 horas en un lugar fsico determinado. Pueden ser padres o madres que desean pasar ms tiempo con sus hijos, personas jubiladas que desean seguir trabajando en casa, personas discapacitadas que no pueden trasladarse a un rea de trabajo, personas que viajan mucho o simplemente cualquier persona que desea tener la libertad de elegir su propio horario y localidad de trabajo. Como sea, el Internet ha trascendido las fronteras del campo laboral tradicional. Cada vez hay ms personas que reconocen las inmensas posibilidades que ofrece una ocupacin en la web, ya sea trabajando en un negocio propio o en uno ajeno. Sin embargo, no todo es color de rosas. Armar un negocio en el Internet que perdure en el tiempo y genere ingresos importantes requiere de habilidades que van ms all de simplemente trasladar una actividad desde la oficina a la casa. Un negocio online fcilmente se puede transformar en un trabajo de 16 horas diarias. En el intento de querer ser independiente, es tpico que el emprendedor se convierte en el empleado principal de su propio negocio si no tiene cuidado de implementar sistemas que trabajen sin l. Tiene que descubrir formas de convertir su trabajar duro en trabajo inteligente. La trampa del autoempleo
25
El panorama es muy tpico: Una persona bien capacitada trabaja para el negocio de otro y recibe un sueldo mensual. En algn momento, el empleado se da cuenta que podra independizarse y usar su experiencia, talentos y habilidades para un negocio propio. Felizmente, deja su trabajo, confiando en que sus capacidades anteriormente mencionadas son suficientes para armar un negocio propio exitoso. Craso error! Con el correr del tiempo, descubrir que no es as. Adems de tener que poseer excelentes habilidades tcnicas, debe desarrollar habilidades administrativas y de comercializacin. De pronto, el sueo de la independencia se transforma en una pesadilla. En vez de trabajar 8 horas diarias, como en su empleo anterior, debe trabajar 16 horas, sin fines de semana ni vacaciones, para cumplir con los requerimientos de un negocio propio que le queda "como poncho." Es la trampa habitual del trabajador independiente: Deja de ser empleado de otro para convertirse en su propio empleado. Por eso es muy probable que ste empresario incipiente abandone su proyecto de negocio propio y busque un empleo nuevamente. Al menos que descubra cmo implementar sistemas que funcionen sin l. Cmo implementar sistemas que funcionen sin usted En cualquier negocio, tanto offline como online, esto significa comenzar a delegar y armar un equipo de personas en el cual todos se complementan con sus habilidades. Un equipo siempre va a llevar un negocio ms lejos que una persona sola, por muy capaz y trabajadora que sea. (Para aprender por qu la gran mayora de los pequeos negocios fracasan y qu se puede hacer al respecto, recomiendo leer: "The E-Myth Revisited", de Michael E. Gerber; HarperCollins Publishers) La gran ventaja del Internet En el caso de un negocio en Internet, existe una ventaja adicional: El Internet posee la particularidad de que se pueden automatizar los procesos de comercializacin de cualquier producto.
26
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso De sta forma es factible producir un producto una vez y comercializarlo vez tras vez, sin preocuparse ms all de ofrecer un buen soporte tcnico, si es necesario. El empresario de la web sabio se enfocar en disear sistemas que funcionen sin su intervencin. Cada producto y/o servicio puede ser almacenado en diversos formatos en un servidor y ofrecido por un tiempo ilimitado a su mercado. Despus de un tiempo tendr una serie de productos disponibles para sus clientes que podr ofrecer sin tener que elaborarlos, ensearlos, grabarlos, imprimirlos o enviarlos de nuevo. Algunas formas de producir algo una vez y luego volver a utilizarlo y ganar dinero vez tras vez en la web, son: Escribir un artculo y enviarlo a varios directorios de artculos Crear un producto y ofrecerlo en una variedad de formatos diferentes: impreso, digital, audio, video, etc. Si usted disea pginas web, produzca plantillas y no comience todos los diseos de "cero." Venda sus derechos de autor de algn producto suyo: un libro o un curso, un programa de software, etc. Comience con un servicio de hospedaje en el cual las personas le pagan mensualmente Venda productos afiliados que generen ingresos recurrentes (como una membresa en Educacin Para El xito, por ejemplo) Sea anfitrin de un teleseminario o de una teleconferencia y publquela en varios sitios, tambin edtela para publicarla en Youtube. Hgale una entrevista a un experto y crea artculos y mensajes para su blog con el contenido de la entrevista.
Al desarrollar una mentalidad que busca implementar sistemas que funcionen por s solos, el dueo de un negocio en Internet estar colocando las bases para que su negocio perdure en el tiempo y no caer en la tpica trampa del trabajador independiente.
27
Sobre la autora: Bettina Langerfeldt

Soy una empresaria del Internet con mucha pasin por ayudar a personas de todas las edades a descubrir y a desarrollar sus habilidades emprendedoras y de liderazgo. Mi pasin es la educacin. Despus de 10 aos de educar a nuestros 4 hijos en casa, he complementado mi propia experiencia de educacin con varios viajes a Estados Unidos donde he visitado conferencias de educacin alternativa que se enfocan en desarrollar las habilidades emprendedoras y de liderazgo propias de cada persona. Actualmente tengo una pgina web http://EducacionParaElExito.com, que es un centro de educacin online para padres e hijos que desean desarrollar sus habilidades emprendedoras para ganar dinero con negocios en Internet. Medio de contacto: educacionparaelexito@gmail.com
Si sta gua ha sido importante para usted, me encantara saberlo! Por favor escrbame a mi correo y cunteme cual es la transformacin que vivi a medida que ley ste mensaje.
Hgase miembro de Educacin Para El xito Hoy!

Y forme parte de una vibrante comunidad de padres emprendedores que estn preparados para hacer algo diferente con su vida y no quieren seguir marcando el paso, sino marcar una diferencia en ste mundo!"
S, es posible hacer un cambio. Todo comienza con tomar un paso para salirse de la rutina y emprender en un negocio en Internet que le permitir ganar dinero extra, ayudar a muchas personas y vivir el estilo de vida que usted aora.
28
nase a nuestra comunidad hoy! y obtenga acceso inmediato a nuestros cursos de vanguardia, nuestro foro internacional y un sinnmero de recursos educacionales para usted y sus hijos que les ayudarn a obtener la educacin que necesitars para transformarse de un esclavo de su trabajo a un emprendedor de xito, junto con toda su familia! El primer mes cuesta solo $1 USD! (Puede cancelar su membresa cuando quiera) http://www.educacionparaelexito.com/public/10.cfm
Otros libros de Bettina Langerfeldt

1. Cmo liberar su YO Emprendedor
http://www.educacionparaelexito.com/public/comoliberarsuyoemprendedor.cfm Una gua que le ayudar a tomar el paso para vivir por fin con la libertad de dedicarse a lo que verdaderamente le apasiona. (Gua con audio includo)
29
2. Cmo criar hijos emprendedores

http://www.educacionparaelexito.com/public/Como_criar_hijos_emprendedores_2. cfm Cmo criar hijos emprendedores para que puedan prosperar y enfrentar los nuevos desafos de la loca economa del siglo XXI con xito, sin gastar sus nervios ni grandes recursos econmicos. (Gua con audio y 8 videos sobre los fundamentos de una educacin para el xito includos)
3. Cmo tener ideas extraordinarias en un mundo comn y corriente

http://www.educacionparaelexito.com/public/Despidase_una_vez_por.cfm
Una gua que le ayudar a reprogramar su mente y tener de aquellas ideas que cambiarn su vida - y su negocio - para siempre. (Gua con audio includo)
30
4. Una visin con misin

http://www.educacionparaelexito.com/public/Una_Vision_Con_Mision.cfm
Aprenda a mirar ms all de su negocio Reconozca la importancia que tiene para muchas otras vidas Y preprese para triunfar con los pies en la tierra...
...para que su sueo no sea una estrella fugaz, sino un emprendimiento slido que esta diseado para durar y para impactar a miles de vidas!
Otros recursos disponibles en Educacin Para El xito

1. Cmo escribir para el Internet
http://www.educacionparaelexito.com/public/como_escribir_para_el_internet.cfm Un curso que le ensear cmo ganar dinero escribiendo para el Internet con palabras que fascinarn a sus lectores y cambiarn el negocio suyo (o de su cliente) para siempre
31
2. Primera conferencia virtual para padres emprendedores:

http://www.educacionparaelexito.com/public/Primera_conf.cfm No se pierda estos 11 videos que fueron grabados en nuestro encuentro exclusivo para emprendedores que buscan la educacin precisa para prosperar con un negocio en casa! En estas sesiones, repletas de educacin de vanguardia que no encontrar en ningn otro lugar, una amplia gama de expertos internacionales le brindarn un banquete de conocimientos desde la comodidad de su hogar!
3. El ABC de un Negocio en Internet Rentable http://www.educacionparaelexito.com/public/223.cfm

Vea nuestros 22 videos demostrativos en los cuales usted y sus hijos aprendern, paso a paso, cmo armar su propio negocio en Internet. Cada video tiene un manual descargable.
4. Cmo atraer una estampida de visitas a su pgina web

http://www.educacionparaelexito.com/public/270.cfm
32
Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso Tiene un sitio web, pero nada de visitas? Despus de armar su sitio web con "El ABC de un negocio en Internet rentable", aprenda los mtodos GRATUITOS que yo us para atraer a miles de personas a Educacin Para El xito! Use mis mtodos y estrategias probadas para atraer una avalancha de visitas a su pgina web, sin gastar un peso!
33

Los 7 Peldanos

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Los 7 Peldanos

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

"Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso"

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Paso #1: Ms vale prevenir que curar

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Paso #2: Un sistema de ventas a prueba de balas

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Paso # 4: Cmo transformar su sitio en un hormiguero de visitas

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Paso # 5: Cmo lograr que sus clientes confen en usted y le compren?

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Paso # 6: Cmo sobresalir en las trincheras de los pequeos negocios

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Paso # 7: Cmo evadir la trampa del autoempleo

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Sobre la autora: Bettina Langerfeldt

Hgase miembro de Educacin Para El xito Hoy!

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

Otros libros de Bettina Langerfeldt

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

2. Cmo criar hijos emprendedores

3. Cmo tener ideas extraordinarias en un mundo comn y corriente

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

4. Una visin con misin

Otros recursos disponibles en Educacin Para El xito

Los 7 peldaos claves hacia un negocio en Internet exitoso

2. Primera conferencia virtual para padres emprendedores:

3. El ABC de un Negocio en Internet Rentable http://www.educacionparaelexito.com/public/223.cfm

4. Cmo atraer una estampida de visitas a su pgina web

También podría gustarte