Relacion De La Investigacion De Mercados Con Otras Ciencias

La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas, como la (Psicología, Antropología, Sociología, Economía, Estadística, Comunicación entre otras ) El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía. La relación q obtenemos con algunas otras ciencias es Matemáticas.- Aporta los modelos probabilísticas, simulación, investigación de operaciones y estadísticas, se puede utilizar en el momento de la fijación de precios y para la interpretación de la investigación de mercado, ejemplo, la estadística. Contabilidad.- Ayuda a la toma de decisiones, dado que la correcta aplicación de la mercadotecnia se refleja en los estados financieros, por lo que servirá como una técnica de control. Ingeniería Industrial.- Ésta se enfoca principalmente al área de producción en lasempresas industriales y uno de los elementos de la mezcla de la mercadotecnia es el producto o los productos que se fabrican en dicha área. Sociología y Antropología.- Como su nombre lo indica, la sociología estudia la sociedad y la dinámica de sus estructuras, mientras que la antropología estudia la cultura y el desarrollo del hombre en sociedad por lo que ambas son de gran utilidad al querer delimitar el mercado, definir sus necesidades y como cambian con el tiempo y en cada cultura para ajustar el producto y/o servicio. Psicología.- Estudia el comportamiento del ser humano y ayuda a predecirlo, controlarlo y cambiarlo si es necesario, lo que es muy útil para estudiar el comportamiento y motivación de compra de los consumidores, diseñar elproducto y/o servicio y la mezcla de promoción de tal manera que incite a los...
. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS El mercado es el habitat de la empresa, y contra más orientados estemos al cliente más lo será. Esto nos lleva a tener que conocer el mercado perfectamente. En España, éste es uno de nuestros caballos de batalla, quiero decir con esto, que al igual que en otras disciplinas científicas no gastamos lo suficiente en investigación, en la empresa tampoco, y a veces, se acaban dando palos de ciego por el mercado. Así la investigación de mercado es un instrumento básico para la adopción de decisiones en el seno de la empresa, que de esta manera sustituye las intuiciones de los empleados (subjetivas, parciales, y probablemente erradas), por información más rigurosa, objetiva, planificada y más clarificadora. Con esta información podemos conocer mejor la competencia, sus productos, obtener mayor rentabilidad, reducir riesgo en nuevos productos y finalmente todo orientado a satisfacer cada día un poco mejor las necesidades de nuestros clientes. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL Lo primero que debemos plantearnos ante una investigación comercial es determinar qué objetivos pretendemos con este estudio.

La mercadotecnia no es una ciencia ni tampoco un arte, la mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual las empresas alcanzan sus objetivos satisfaciendo con un producto o servicio las necesidades y deseos de los clientes. Guarda estrecha relación con :

LA INFORMATICA DEFINICION: Ciencia que se encarga de la automatización del manejo de la información

acompañada de una correcta distribución. técnica y ciencia de gestionar la comunicación entre una organización y público clave para construir Se llega a pensar que estas dos disciplinas son rivales y que compiten la una contra la otra. es indispensable que las empresas tengan una buena imagen. La publicidad influye de manera significativa en la mercadotecnia y en la sociedad. por tal motivo. en la preferencia del consumidor y en al investigación del mercados. se cuenta con algunas herramientas como la promoción. distribución y comunicación para poder tener éxito. tanto al interior como . son aliadas para alcanzar los objetivos de negocio de la empresa. que respalde aquello que venden. primero hay que comprender que una compañía tiene diferentes públicos. así como también informarnos sobre la economía en otros sectores del país para saber a donde dirigir el producto o servicio según nuestro segmento de mercado. recordar. tiene como objetivo las ventas. Cada día. LA PUBLICIDAD DEFINICION: La publicidad es una técnica del marketing cuyo objetivo fundamental es crear imagen de marca.Hoy en día la informática es imprescindible en todas las áreas: Específicamente en mercadotecnia es inimaginable los mercados mundiales que nos abre en todo el mundo para la venta de nuestros productos. Sin embargo. y la informática es el soporte de estas herramientas estadísticas. La mercadotecnia. LA ECONOMIA DEFINICION: Ciencia cuyo objeto de estudio es la organización social de la actividad económica Indispensable en la mercadotecnia porque nos brinda un conjunto de herramientas. La economía busca establecer relaciones y explicarlas. cuando en realidad. es un negocio de cambios que refleja los desarrollos rápidos de la tecnología y estilo de vida. Para entender la relación entre mercadotecnia y Relaciones Públicas. informar o persuadir al público. y proyectar sobre temas específicos de esta ciencia. se encuentran mejor informados y demandan mayor calidad en todo aquello que adquieren. sino también en todo el mundo. el que las personas conozcan el producto ofrecido. que nos ayudan a estudiar. Las Relaciones Públicas El Complemento Ideal de la Mercadotecnia DEFINICION: Se llama relaciones públicas al arte. los consumidores son más y más exigentes. la mercadotecnia está muy dedicada a las cuatro P"s y el manejo que se hace del producto con respecto a éstas. la cual. Este fenómeno no solo se ha convertido en una parte integral de mercadotecnia y la economía de los países desarrollados. Mientras las Relaciones Públicas están más enfocadas a la imagen y a establecer puentes de comunicación con las distintas audiencias. Dentro de la mezcla de mercadotecnia. ejecutar. puede dar como resultado. La publicidad se relaciona con la mercadotecnia en cuanto al producto precio. estos esfuerzos por sí solos suelen no ser suficientes para vender un bien o servicio. esto es lo que la informática nos da.

dirección de ventas. Entre estos se encuentran los clientes y prospectos. ejecutar y controlar todas aquellas actividades que están directamente relacionadas con las áreas de lo que son ventas. ADMINISTRACION DEFINICION: Conjunto de técnicas sistemáticas que permiten que las organizaciones sociales logren sus fines.al exterior. mensajes en donde la mercadotecnia da a conocer a sus clientes aquellos productos o beneficios. una es el apoyo de la otra. RELACIONES COMERCIALES. jurídicos. Es en este punto en el que las Relaciones Públicas cobran importancia. así como la creación de imagen. generando sus propios métodos de estudio y herramientas analíticas. políticos. Todos y cada uno de ellos tienen una percepción sobre las firmas y los bienes o servicios que ofrecen. Puesto que las relaciones comerciales apoyan a la mercadotecnia en la identificación de las necesidades de los consumidores y de desarrollar los planes de negocios interviniendo en las herramientas mercadológicas para poder cumplir y rebasar las expectativas de sus clientes. dirigir. empleados. contribuir a lograr un negocio rentable. La mercadotecnia esta enfocada a estudiar y manejar todas aquellas herramientas para permitir que se satisfagan las necesidades de consumidores. que han captado el valor de este binomio. Comunicaciones esta más enfocado a todas aquellas técnicas para transmitir mensajes. asesorar. Algunas empresas. Sea una sola área o dos. los mensajes expuestos deben ir mucho más allá de la publicidad. culturales y de información que existen en las naciones y sus instituciones públicas y privadas. Es un proceso de planeación. principalmente en áreas de investigación. cámaras y asociaciones. así como también el comercio internacional y sus aplicaciones en el desarrollo de la economía interna de las empresas u organizaciones. el fin es el mismo. Puesto que le objetivo es para desarrollarse en las funciones propias de la comercialización de las empresas privadas y públicas. CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN DEFINICION: Las ciencias de la comunicación son aquellas disciplinas de las ciencias sociales que se encargan de estudiar la esencia de los procesos de comunicación como fenómenos en sí mismos. Por tanto. publicidad y obviamente la mercadotecnia. Las relaciones comerciales participan en la mercadotecnia cuando hay que planear. desarrollo de productos y compras. promoción y relaciones públicas. Por tal motivo. socios de negocio. los medios que se emplean y el conjunto semiótico que construyen. entre otras. sobretodo en el área de publicidad y campañas de comunicación.. Es por eso que la comunicación y la mercadotecnia están muy aliadas. pues con estas ciencias se trabaja muy de la mano (al punto que algunos confunden una cosa con otra). Mercadotecnia y Relaciones Públicas no deben ser dos áreas en eterno conflicto. están creando unidades especiales llamadas "relaciones públicas de marketing" para apoyar directamente la promoción corporativa y de productos. DEFINICION: Estudia los fenómenos sociales. comunidad universitaria y en general. económicos. entre otros. buscando un equilibrio entre los objetivos de la organización y el mercado. organización y control de . autoridades gubernamentales y líderes de opinión. publicidad..

La administración comprende la coordinación de hombres y recursos materiales para el logro de ciertos objetivos. Esta responsabilidad obliga a interpretar las condiciones del mercado y a diseñar. es por eso que la administración mantiene una importante relación con la mercadotecnia. La administración asume en la mercadotecnia la responsabilidad de mantener la demanda por los recursos productivos de una empresa. ese intercambio se lleva a cabo mediante la interacción de compradores y vendedores en el mercado. En un mercado de competencia libre. En una libre empresa. La Administración en la Mercadotecnia se centra en las decisiones que toman los administradores al dirigir y controlar la función de mercadotecnia de una organización. . Ciertamente. ofreciendo a lo consumidores de sus productos. un producto de buena calidad. el intercambio de bienes es necesario en cualquier economía.actividades. La esencia de la competencia es la rivalidad y ambos competidores salen beneficiados. compitiendo uno con los otros. crear y dirigir la organización capaz de satisfacer de manera eficaz las necesidades de los consumidores. el comprador tiene la seguridad de que los vendedores que compiten se han visto obligados a hacer la mejor oferta posible.