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Libro - Aprendizaje Basado en Competencias

Libro - Aprendizaje Basado en Competencias

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Descripción

La innovación es una acción deliberada que comporta la intro-
ducción de algo nuevo en un sistema u organización, modificando sus
procesos (estructuras, procedimientos u operaciones) y cuyo resultado
supone una mejora en los productos, es decir, en el logro de los objeti-
vos (Martín y Rivas, 1984; Tejada, 1998; Rivas, 2000).

Así, la competencia de innovación se desarrollará cuando la per-
sona sea capaz de modificar los procesos y resultados para dar una res-
puesta satisfactoria a las necesidades y demandas personales, organiza-
tivas o sociales que se planteen. Los elementos que caracterizan un
proceso de innovación permiten identificar indicadores de progreso pa-
ra el trabajo y evaluación de esta competencia:
• La intencionalidad: la innovación no es un cambio casual o ac-
cidental sino intencional, deliberado y sistemático. Así, un pri-
mer elemento a trabajar será la capacidad para reconocer si-
tuaciones necesitadas de cambio y mejora, y la oportunidad de
hacerlo.

• La actitud y posición personal adoptada ante la innovación: la
posibilidad de innovar requiere la apertura y disposición por
parte de la persona para pensar de otra manera, analizar y abor-
dar la realidad desde otras perspectivas. En función de dicha
posición, la persona podrá adoptar un rol más o menos activo
ante la innovación y sus implicaciones, reflexionando sobre:
cómo hacer las cosas de otra manera mejor, a quién y cómo
afectará eso, y por qué y para qué hacerlo (las causas y fines de
la innovación, los métodos, y los agentes e implicados).
• La búsqueda de nuevos métodos: es la apertura y disposición
de la persona para hacer las cosas de otra manera; y que, en
consecuencia, se traducirá en la búsqueda activa de cursos al-
ternativos de acción, valorando su adecuación a la situación y
a los fines de la innovación.

• La aplicación de métodos novedosos: la puesta en práctica de
la innovación dependerá, finalmente, de la disposición para ex-
perimentar con nuevos procesos ensayando procedimientos y
recursos no utilizados previamente, sea adaptando métodos y
soluciones conocidas a una nueva situación o generando nue-
vos procedimientos adecuados al contexto de la innovación.
• La valoración de los resultados: otra característica propia de la
innovación es su orientación a la mejora; se trata de un tipo de

272

Capítulo IV: Competencias genéricas sistémicas

cambio que adopta una dimensión constructiva, creativa o
transformadora. Por ello, producir y promover la innovación
requiere también ser capaz de analizar sus resultados: anticipar
los resultados esperados, prever los riesgos y beneficios y va-
lorar la rentabilidad de los resultados obtenidos.

Implicaciones con otras competencias, actitudes, intereses y valores

El desarrollo de esta competencia se potenciará facilitando el co-
nocimiento y comprensión de lo que es la innovación y los procesos en
ella implicados: identificar qué es una innovación y diferenciarla de
otros tipos de cambio, conocer y comprender las fases y estrategias para
su gestación y desarrollo, analizar las condiciones que favorecen y res-
tringen su desarrollo y los roles y actitudes de los agentes implicados.

El dominio de esta competencia dependerá fundamentalmente
del desarrollo de actitudes y procedimientos que están, a su vez, es-
trechamente relacionados con otras competencias. En primer lugar,
con aquellas que posibilitan la apertura al cambio y la creación, es de-
cir, con creatividad, orientación al aprendizaje, orientación al logro y
espíritu emprendedor. En segundo lugar, con competencias instru-
mentales y sistémicas que permitirán que la innovación se desarrolle
conforme a un proceso planificado, sistemático y ajustado a un con-
texto de intervención, tales como resolución de problemas, toma de
decisiones, gestión de proyectos y orientación a la calidad. Finalmen-
te, con aquellas otras que permitirán la mejor consideración al con-
texto social y personal en el que se desarrollará la innovación, traba-
jo en equipo y liderazgo.

Importancia para la vida estudiantil y profesional

El actual contexto de cambio permanente, que caracteriza la era
postindustrial y del conocimiento, hace que la innovación se haya con-
vertido en un valor central para la supervivencia y desarrollo de las or-
ganizaciones: éstas ya no serán buenas por tradición o costumbre sino
por su capacidad para cambiar y dar una respuesta ágil y flexible a las
demandas cambiantes de sus usuarios externos e internos, en una orien-
tación constante hacia la calidad del servicio. Las empresas e institu-
ciones tendrán potencial innovador en la medida en que cuenten en su
seno con profesionales creativos e innovadores, al tiempo que desarro-
llen procesos y estructuras que aprovechen e integren ese potencial in-
dividual y lo transformen en capital de la organización.

273

Aprendizaje basado en competencias

El desarrollo de este valor en alza facilitará a los estudiantes su
acceso al mercado laboral y su adaptación al puesto de trabajo en un
contexto de estas características. Además potenciará un desarrollo per-
sonal de actitudes de flexibilidad, apertura y adaptación al entorno que
le capacitará para una adaptación activa y responsable en un contexto
social que comparte esas mismas características.

Orientaciones para su incorporación al currículum

En el contexto universitario podemos crear u optimizar el aprove-
chamiento de tres tipos de situaciones que nos permitan trabajar y eva-
luar esta competencia con los estudiantes:

• En un primer nivel, refiriéndose a sus propios procesos de tra-
bajo para afrontar problemas o situaciones cuya resolución re-
quiera la introducción de nuevos procedimientos, herramientas
o procesos. Para ello deberá identificar aquello en lo que debe
mejorar, buscar y analizar cursos alternativos de acción, tomar
una decisión fundada, aplicar el nuevo procedimiento y anali-
zar si ha logrado una mejora en los resultados.
• En un segundo nivel se trabajaría con situaciones, casos o pro-
blemas, que pueden ser reales o hipotéticos en los que deberá
analizar y plantear un proceso sistemático de innovación. Pu-
diera referirse a cualquier contexto, pero sería especialmente
adecuado el tratamiento de casos y situaciones propios de su
ámbito profesional planteados al nivel de complejidad que per-
mita la asignatura y curso. Lo específico de este nivel será la
sistematicidad con la que se plantea el tratamiento de la inno-
vación: detectar con precisión las necesidades y oportunidades
de mejora de una situación, hallar y analizar diversos métodos
y alternativas, valorar a quién y cómo afectarán los posibles
cambios, y prever los eventuales riesgos o beneficios, para
adaptar o generar la solución más adecuada a la situación. El
planteamiento no requiere la aplicación de la innovación, para
no limitar las posibilidades de su desarrollo.
• Finalmente, un tercer nivel de complejidad implicaría, ade-
más de la justificación y el proyecto, la aplicación de la inno-
vación proyectada en un contexto real y el análisis de los re-
sultados obtenidos. Esta condición limita sus posibilidades de
desarrollo fuera de situaciones directamente ligadas a la prác-
tica profesional, más propias de los programas de practicum y
postgrado.

274

Capítulo N: Competencias genéricas sistémicas

Los indicadores de evaluación propuestos aportan pautas para ob-
servar el progreso de la competencia en los componentes que cada uno
de estos tres tipos de situaciones propicia. Aunque en algunas ocasiones
el profesor pueda observar el curso de la acción, normalmente la técni-
ca de evaluación empleada será el análisis del informe o memoria que
los estudiantes presenten como resultado de su proceso de análisis y
proyecto, básicamente un informe escrito al que se puede acompañar
una presentación o defensa oral.

La evaluación del producto por el profesor puede completarse con
el autoinforme o autoevaluación de los estudiantes, que ayudará al es-
tudiante a centrarse en los elementos clave del proceso. El análisis y
evaluación del trabajo por otros compañeros puede resultar especial-
mente interesante en el segundo y tercer tipo de situación, en las que, al
abordarse situaciones profesionales, el trabajo de otros amplía y refuer-
za la comprensión y los recursos generados. Si bien parece lógico que la
calificación final debiera emitirse al final del trabajo, una vez comple-
tados todos los pasos del proceso, será conveniente realizar también una
revisión formativa al finalizar alguno de estos pasos para garantizar que
se avanza en la dirección deseada.

275

Aprendizaje basado en competencias

COMPETENCIA INNOVACIÓN

Definición: Dar una respuesta satisfactoria a las necesidades y de-
mandas personales, organizativas y sociales, modificando o introducien-
do elementos nuevos en los procesos y en los resultados.

El dominio de esta competencia está estrechamente relacionada con:

Creatividad, Orientación a la calidad, Gestión de proyectos, Orientación
al logro, Espíritu emprendedor, Resolución de problemas, Toma de deci-
siones, Orientación al aprendizaje, Trabajo en equipo y Liderazgo.

Niveles de dominio:

l. Introducir nuevos procedimientos y acciones en el propio proceso de
trabajo para responder mejor a las limitaciones y problemas detectados.
2. Buscar y proponer nuevos métodos y soluciones (puede no implicar
su aplicación) ante situaciones y / o problemas dados (reales o hipo-
téticos).

3. Diseñar y aplicar procesos innovadores que conducen a la obtención
de mejores resultados ante situaciones y / o proyectos reales.

Indicadores:

l. lntencionalidad. Reconocimiento de situaciones necesitadas de cam-
bio, mejora.
2. Actitud y posición personal ante la innovación: Apertura y disposi-
ción a pensar de otra manera.
3. Búsqueda activa de nuevos métodos y procesos aplicables: Apertura
y disposición para hacer de otra manera.
4. Aplicación de métodos novedosos.
5. Análisis y valoración de resultados.

276

NIVELES DE

INDICADORES

DESCRlPTORES

DOMINIO

1

2345

Reconoce las limitaciones

Se resiste a analizar o

Le cuesta identificar

Identifica las

Detecta con precisión
Detecta con facilidad y

y puntos débiles en sus

admitir limitaciones y

las limitaciones y
limitaciones y puntos

los puntos débiles de
acierto necesidades y

procesos y métodos de

errores en sus procesos

debilidades en sus
débiles en sus procesos

sus métodos y
oportunidades de

trabajo.

de trabajo.

procesos de trabajo.
y métodos de trabajo.

procedimientos de
mejora en el desarrollo

Primer Nivel de

trabajo.

de su trabajo.

dominio:

Reflexiona sobre nuevas

Le cuesta reflexionar o

Reflexiona con

Le estimula la

Con su reflexión

formas de hacer las

No muestra reflexión

reflexiona con
argumentos sobre

reflexión sobre cómo

estimula a los demás a

cosas.

sobre nuevas formas de
dificultad sobre nuevas
cómo hacer las cosas

hacer las cosas de una

reflexionar sobre cómo

Introducir nuevos

hacer las cosas.

formas de hacer las

hacer las cosas de una

procedimientos y

de una forma diferente.

forma diferente.
forma diferente.

cosas.

acciones en el

Le cuesta buscar y

propio proceso de

Busca nuevos
No busca

Plantea alternativas

Analiza

procedimientos y

procedimientos

encontrar
respecto al proceso a Valora procedimientos

trabajo para

procedimientos

procedimientos

responder mejor a

métodos para hacer las
distintos de hacer las
alternativas de hacer

seguir y los métodos a
alternativos de acción.

alternativos de acción.

cosas.

cosas.

emplear.

las limitaciones y

las cosas.

problemas

Ensaya

Aplica con actitud

Experimenta con

detectados.

Experimenta con

Se niega a aplicar
Le cuesta ensayar con
procedimientos o

positiva nuevos

entusiasmo nuevos

procedimientos nuevos.

nuevos procedimientos
nuevos procedimientos
recursos que no había

procedimientos o

procedimientos o

o recursos.

o recursos.

recursos, valorando su

utilizado previamente.

recursos.
mejora.

No atiende a posibles

Le cuesta ver las
Reconoce las mejoras

Analiza las mejoras
Valora con acierto las

Identifica los resultados

mejoras obtenidas con
mejoras obtenidas con obtenidas como

mejoras logradas con

de la innovación.

nuevos métodos de

los nuevos métodos de

obtenidas por innovar
consecuencia de la

los nuevos métodos de

trabajo.

trabajo.

en su trabajo.
innovación.

trabajo.

NIVELES DE

INDICADORES

DESCRIPTORES

DOMINIO

1

2345

Analiza una situación

Falla en identificar

Analiza una situación

Identifica con acierto

Detecta con precisión

dada e identifica

(no sabe I no

Le cuesta identificar
dada e identifica

las necesidades de

las necesidades y

aspectos necesitados de

discrimina)
necesidades de mejora
aspectos necesitados

mejora ante una

oportunidades de

me.iora.

necesidades de mejora

en situaciones dadas.
de mejora.

situación determinada.

mejora en una

Segundo Nivel de

en situaciones dadas.

situación dada.

dominio:

Tiene en cuenta a quién
No considera a quién y

Le cuesta entender a

Tiene en cuenta a

Analiza en
Valora con acierto a

y cómo afecta la

cómo afectaría la

quién y cómo afectaría
quién y cómo afectaría

profundidad a quién y
quién y cómo afectaría

innovación.

cómo afectaría la

Buscar y proponer

introducción de

la introducción de
la introducción de
introducción de

la introducción de

nuevos métodos y

cambios.

cambios.

cambios.
cambios.

cambios.

soluciones (puede

Sólo da con una

Halla diversos

Analiza métodos y

Valora de manera

no implicar su

Encuentra nuevos

Plantea soluciones sinfundamentada cursos

aplicación) ante

métodos de hacer las

manera de hacer las
una revisión

métodos y soluciones
soluciones alternativas
alternativos de acción

situaciones y / o

cosas en cada

fundamentada.

previamente
aplicadas en
aplicables a la

cosas.

situación.

empleados.

situaciones similares.

problemas dados

situación.

(reales o

Le cuesta adaptar

Propone soluciones
Propone nuevos

Adapta
Genera métodos y

hipotéticos).

Propone métodos y

métodos y soluciones

genéricas sin tener en
métodos y soluciones

adecuadamente
soluciones nuevos

soluciones innovadores.

conocidas a la
cuenta la adecuación
adaptados a la
métodos y soluciones
adecuados para la

situación.

al contexto.

situación.
a la situación.
situación.

Valora cada uno de los

No prevé los

Le cuesta prever los

Prevé los eventuales
Valora los eventuales

posibles riesgos y

Analiza riesgos y

eventuales riesgos y

eventuales riesgos y
riesgos y beneficios

riesgos y beneficios

beneficios derivados

beneficios de la

beneficios de la

beneficios derivados
derivados de la
derivados de la

de la innovación,

innovación.

innovación.

de la innovación.
innovación.

innovación.

concretando los pros y

contras de cada uno de
ellos.

NIVELES DE

INDICADORES

DESCRIPTORES

DOMINIO

1

2

34 5

Identifica

Le cuesta identificar

Identifica
Aplica sistemáticamente

Define fundamentadamente

necesidades de

No discrimina necesidades de
necesidades de

necesidades de
un método para
las necesidades y

mejora en

mejora en situaciones y
mejora en

mejora en situaciones
identificar necesidades
oportunidades de mejora en

situaciones y

contextos complejos.
situaciones y

y contextos

de mejora en situaciones
situaciones y contextos

contextos complejos.

contextos complejos.

complejos.
complejas.
complejos.

Tercer Nivel

Reflexiona sobre las

Le cuesta

Reflexiona sobre por

Fundamenta con

causas y fines de la

No reflexiona respecto a por
fundamentar el por

Justifica convincentemente

de dominio:

innovación.

qué y para qué introducir la
qué y para qué

qué y para qué
argumentos el por qué y
por qué y para qué sirve la

innovación.

introducir la

introducir la
para qué introducir la
innovación.

Diseñar y

innovación.

innovación.
innovación.

aplicar

Encuentra nuevos

Le cuesta vincular

Vincula las

Valora la coherencia de
Selecciona con criterio la

procesos

métodos de hacer las

Propone alternativas sin

las diferentes

alternativas que

las diversas alternativas

atternativamáscoherente

innovadores

alternativas con los

que conducen

cosas de otra

referencia a los fmes.
fines de la

propone con los fines
con los fines de la
con los fines de la

manera.

de la innovación.

innovación.
innovación.

a la obtención

innovación.

de mejores

Le cuesta adaptar los

Aplica métodos y

Adapta con acierto los

resultados ante

Utiliza métodos

y

Aplica soluciones conocidasmétodos y
soluciones adaptadas

métodos y soluciones al

Genera nuevos

situaciones y/o

soluciones adecuadas
sin considerar su adeclUtción

soluciones al

al contexto de la

contexto de la

procedimientos adeclUtdos al

a la innovación.

al contexto.

contexto de la

contexto.

proyectos

innovación.

innovación.
innovación.

reales.

Le cuesta prever los

Prevé eventuales
Estima sistemáticamente

Pondera con acierto los

Analiza riesgos y

No considera los riesgos y

riesgos y beneficios de la

beneficios.

beneficios de la innovación.

riesgos y beneficios

riesgos y beneficios
los riesgos y beneficios
innovación y su incidencia

de la innovación.

de la innovación.
de la innovación.
en los resultados.

No obtiene resultados

Logra resultados

Consigue una mejora
Obtiene una mejora

Logra una mejora

Obtiene resultados

perceptibles con la

poco relevantes con

apreciable en los
relevante y significativa

sobresaliente en los

con la innovación.

resultados con la

innovación.

la innovación.

innovación.

en los resultados.
resultados por la innovación.

Aprendizaje basado en competencias

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