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Guia Estandar de Competencia CONOCER

Guia Estandar de Competencia CONOCER

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Guía estandar de competencia DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN CONOCER
Guía estandar de competencia DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN CONOCER

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conocer

ESTÁNDAR DE COMPETENCIA

conocimiento. competitividad .crecimiento
t ~ -

1.- Datos Generales
Código: Título: Elaboración información

de proyectos y comunicación

de aprendizaje

integrando

el uso de las tecnologías

de la

Propósito

del Estándar de Competencia:

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que utilizan y mantienen en condiciones funcionales equipos y sistemas de cómputo para la administración y procesamiento de información, utilizan aplicaciones de procesador de textos, hojas de cálculo y presentaciones multimedia, herramientas de comunicación y colaboración, y diseñan o adaptan experiencias de aprendizaje con tecnologías de la información y de la comunicación.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo (EC). a funciones para cuya realización no se requiere por de programas de capacitación y de formación basados

en el Estándar El presente

de Competencia

EC se refiere

únicamente

legal, la posesión el poseer
, . .

de un título documento

profesional. académico.

Por lo que para certificarse

en este EC i

dicho

\..,.)

Descripción del Estándar de Competencia:
En el EC se establecen utilización elaboración de las actividades y ,-Q_nQ!;;.jm!~Q!Qs~_pás!,.~Q.s que

en la

un sisterl')a operativo, manejo de soft~a.r~~~.,;-=07:. ~--~ -" -,de presentaciones, correo electrónico! Int~r~~.~!. informát,icQ"así,como de aprendizaje también elaboradas . co~ "" en criterios social.

mañfe'n¡mlentoar'5i5t:ehi.:í -(feb'e"ñ'"pre~eñtar'experiencias -"'-",.' " El presente Estándar

de Competencia trabajo

se fundamenta

libre acceso, respeto,

digno y responsabilidad

Comité de Gestión por Competencia

que lo desarrolló:

Habilidades digitales en procesos de aprendizaje.

Fecha de aprobación CONOCER: Por definir

por el Comité Técnico del

-~
Página: 1 de 23

conocer.
conocimiento. Periodo competitividad

-ESTÁNDAR
.crecimiento del EC:

DE COMPETENCIA

de revisión/actualización

Tiempo competencia

de

Vigencia en este EC: (9

del ños

Certificado

de

(~ños 'V~

Ocupaciones
Módulo/Grupo Capacitadores

relacionadas
Ocupacional: e instructores

con este EC de acuerdo con el Catálogo Nacional de Ocupaciones:

Ocupaciones Capacitador Facilitador Instructor

asociadas:

Ocupaciones este EC:

no contenidas

en el Catálogo Nacional

de Ocupaciones experiencias

y reconocidas

en el Sector para de la

Cualquier persona interesada en diseñar o adaptar información y de la comunicación. Clasificación Sector: 61
Subsector: 611 Servicios educativos

de aprendizaje

con tecnologías

según el Sistema de Clasificación Industrial

de América

Servicios educativos

Rama:

6117

Servicios de apoyo a la educación

Subrama: 61171 Servicios de apoyo a la educación

Clase: 611710 Servicios de apoyo a la Educación
El presente consulta Empresas Estándar de Competencia, de Estándares una vez 1-' ' _..~. ~.~. .~ el

en el Registro

Nacional

de Competencia

que opera

gratuita. e Instituciones General General participantes de Materiales Pública de Educación
Superior

en el desarrollo Educativos (SEP) 511nprinr

del EC: (DGME) n~r~ / Subsecretaría Prnfp"inn:llt"<: ~o_de Educación

, de ~--.~ rlt" ~1:1 FrllJr~rinn
Pública (SEP) .. Página: 2 de 23

.Dirección Secretaría .Dirección
Subsecretarfa

de Educación

~
,I

(n~FC;PF\ \ O -,

de Educación

(SES) / Secretarfa

conocer

ESTÁNDAR DE COMPETENCIA

conocimiento. competitividad .crecimiento
Sindicato . . Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE) CERTIPORT CISCO Hewlett . . . . Intel Packard (HP)

Corporation Technology in Education (ISTE)

Interñational-Societyfot Microsoft United Nations

Educational,

Scientific

and Cultural

Organization

(UNESCO)

Relación

con otros

estándares

de competencia:

Estándares .Uso

relacionados: didáctico de las tecnologías de la información y comunicación en procesos de

aprendizaje.

Nivel Básico.

Página: ~ rl.. ?~

conocimiento. 11.- Perfil
,' \

competitividad del Estándar de

.crecimiento Competencia

Estándar i.ntegrando información

de Competencia de proyectos de aprendizaje de la el uso de las tecnologías y comunicación

Elemento

1 de 4

Elaboración

Utilizar y mantener en condiciones funcionales equipos y si,stemasde cómputo para la / administración y procesamiento de información
Elpmpcnto 2 dpc 4

Utilizar aplicaciones de procesador de textos, hojas de cálculo y presentaciones multimedia I

Elpmpntn

3

de

4

Utilizar herramientas de colaboración ~ (,\¡ "'I;.o
EI~mento 4 de 4

comunicación

y

Utilizar las tecnologías de la información y de la comunicación para el diseño o adaptación de experiencias de aprendizaje t ..~-o

v

~

Página: 4 de 23

"-'

IJJ.- Elementos
Referencia: 1 de 4

que conforman
Código:

el Estándar

de Competencia

Título: Utilizar y mantener en condiciones funcionales equipos y sistemas de cómputo para la administración y procesamiento de información

CRITERIOS

DE EVALUACIÓN

La persona

es competente

cuando

demuestra

loS siguientes:

DESEMPEÑOS 1. Utiliza un sistema operativo: .Seleccionando .Seleccionando .Utilizando .Visualizando .Mostrando .Mostrando .Buscando .Restableciendo .Manipulando .Ordenando .Estableciendo .Manipulando .Activando .Cancelando la Barra de tareas, un software de aplicación, las opciones que se indiquen para apagar la computadora, las propiedades de un archivo en pantalla, una lista de impresoras instaladas, el estado de los trabajos de impresión, la información solicitada con la herramienta en el panel de opciones predeterminadas

archivos / carpetas / directorios, los archivos en un directorio con el criterio un fondo de escritorio, ventanas para cambiar su tamaño, / desactivando los , el audio desde el panel

2.

Utiliza diferentes
Instalando Abriendo opción

tipos de software:
un software un software de acuerdo con ala ',y~, ,y'U ~~ rápido inicio. que

el acceso del menú

Todos los programas

3.

Realiza acciones de mantenimiento
. . .

al sistema informático:

Actualizando Actualizando

un software, la proteccióh contra spyware, y

Examinando con el antivirus.

Página: ¡; rlA 23

conocer

ESTÁNDAR DE COMPETENCIA

conocimiento. competitividad .crecimiento
La persona es competente cuando posee los siguientes:

CONOCIMIENTOS 1. 2. 3. Características Características Dispositivos sistema 4.
I; ..I.

NIVEL

y función y beneficios de hardware

de la unidad

central

de procesamiento

(CPU).

Conocimiento Comprensión

de diferentes que están

medios conectados

de almacenamiento. e instalados en un

Conocimiento
Comprensión

informático. de los diferentes del hardware tipos de computadora con los / dispositivos tipos / de de comunicación. y software diferentes de la computadora. de entrada y salida. operativo.

Características puertos La relación dispositivos

Comprensión

6. 7. 8. 9.

Tipos de los dispositivos Elementos Precauciones Objetivo del escritorio al nombrar

Conocimiento Conocimiento Comprensión Conocimiento

de un sistema archivos. operativo. operativo

de un sistema entre sistema

10. Diferencia

y software

de aplicación.

11. Tipos de sistemas 12. Privilegios

operativos. impuestas por el sistema operativo:

Comprensión Conocimiento

y limitaciones

.Permisos .Nivel 13. Características .Usos .Elementos .Extensión

de los usuarios de administrador generales de cada tipo de software / aplicación:

14. Tipos de licenciamiento 15. Factores 16. Medidas 17. Unidades de riesgo

de software. el rendimiento . información / del equipo.

que afectan

de protección de medida

del equipo para

almacenar

procesamiento. 18. Formas de comunicación 19. Formas de liberación

inalámbrica. en disco. de impresión.

de espacio

20. Estrategias

para resolver generales

problemas

21. Características

de una base de datos. y Rehacer

22. Usos de los comandos

Deshacer

~

Página: 6 de 23

GLOSARIO

1.

Archivos u objetos que apuntan a otras ubicaciones, dependiendo operativo y el Sistema de archivos que soporte. Actualización software: Administrador: de Proceso que permite descargar las últimas versiones o cambios tenido una aplicación (o programa) ya instalada en la computadora.

del Sistema que haya

2. 3.

Encargado de un sistema informático, tanto de su instalación como de su puesta a punto y mantenimiento, debiendo velar porque todo funcione de acuerdo con lo esperado. Además, el administrador tiene que hacer frente a cuantas incidencias se produzcan en el sistema, y establecer mecanismos de seguridad. Programa para prevenir también También referidos como

4.
5. 6.

Antivirus:

y proteger

contra infecciones desempeñan

de virus informáticos, funciones como

los elimina y repara algunos de los daños causados. programas, ciertas

Aplicación:
Archivo:

procesado res texto u hojas de cálculo. Unidad básica de almacenamiento para un grupo de datos que se relacionan entre sí y se les asigna un nombre y extensión.

7.

Barra

de tareas:

Área que se encuentra contiene

generalmente

en la parte

por defecto el menú Inicio, la

barra de tareas y el Área de notificación

8. 9.

Bases de datos:

Conjunto Se refiere pueden

de datos

pertenecientes

aun

sistemáticamente
Caracteres especiales:

para su posterior uso.
~ '"", Se o otros.

a los símbolos que no caracteres ,

insertar

caracteres entre

10.

Carpeta:

Un contenedor que almacena como directorios o subdirectorios. Función de una aplicación.
del

I conocidos

11. 12.

Comando: Componentes hardware:

Elementos del equipo de cómputo microprocesador, merr'Jrias ram y etcétera. Es una máquina electrónica información útil. de usar cables. Característica . ~, , , que

-, como el de poder,

13.

Computadora:

14.

Comunicación inalámbrica: Deshacer: Diapositivas:

Capacidad de conectar a una red de

15. 16.

Son imág~nes que se despliegan elemento básico de una r"---' '...'..

gráficos, dibujos, videos, imágenes prediseñadas, objetos y gráficos creados por otr9s programas.
Página: 7 de 23

conocimiento.

competitividad TÉRMINO

.crecimiento

DEFINICIÓN
Describe transmisión también restringidas binario un método se refiere nuevo al circuito y eficiente mediante de almacenamiento, el uso de un código de voltaje, procesamiento informático. datos Digital están al sistema y de información

17.

Digital:

en el que las señales

que transportan correspondientes

en uno de los dos niveles

1 ó O.
un de a su de directorio de es un contenedor y otros criterio por el virtual subdirectorios, que usuario duro, decida el en el que almacenar a una su

18.

Directorio:

En

informática

agrupación contenido,

archivos propósito que ejemplo,

datos

atendiendo usuario. de un

o a cualquier es el utilizado teclado, según con una

19.

Dispositivo:

.Elemento de aplicación,

hardware por de

a través CD-ROM.

programa ser de

disco su uso.

Pueden

entrada

y salida que el usuario, y salida generado se

información

20.

Dispositivos .con Deriféricos: nnrllmpntn'

Equipo

interconecta por de ejemplo información en un

computadora monitor, su de uso. textos y

y facilita impresora, etc.

la

comunicación Pueden ser de

mouse, según procesador reporte, en la

entrada

21.

Archivo memorándum,

que

puede

ser

una

carta,

presentación, elemento utilizado

etcétera. computadora, por ejemplo, aplicaciones,

22.

Equipo

informático:

Cualquier herramientas

o dispositivos pantalla de diálogo. parte del del sistema

periféricos. operativo donde

23.

F~rritnrin.

Fondo y cuadros

de

24.

_#, ~ ~vt"n~iñn.

Es

la

última

nombre describe .XLS para de papel

dado que

a

algún "tipo"

caracteres .EXE para o

y usualmente ejecutables; patrón conocido a las de

25.

Fondo

de

escritorio:

Imagen operativo

imagen como partes sus

bits tapiz.

del sistema
componentes de todo tipo

26.

Hardware:

Corresponde eléctricos y cualquier

físicas cables,

y electrónicos; otro de se se elemento las

físico
las

27.

Herramienta ayuda:

de

En

la

mayoría Esc o Fl que

aplicaciones

teclas manejarlo, las

accede , recogidas en de varios

instrucciones

28.

Icono:

Representación unidades de de disco,

gráfica

29. 30.
31.

Información pantalla: Iniciar:

en

Cuadro o función Muestra

texto de el un

que botón

muestra o cuadro de en Inicio. el sistema se tiene programa de El texto. botón operativo. la opropiedad aplicación para -~".,~~.~~ venderlo, ~. ni arrendarlo ~."'"'~""""' o de

menú usada

comúnmente licencia: dueño, Permiten por el

lo quede no uso un

modificarlo.

Página: 8 de 23

conocer

,.

"

ESTÁNDAR DE COMPETENCIA

conocimiento. competitividad .crecimiento

\..32.

TÉRMINO
Medio de almacenamiento:
33.

Dispositivos en los cuales

DEFINICIÓN
se almacena información.

Menú Inicio: Menú: .Lista

Primer medio para iniciar los programas. También contiene el cuadro de Iniciar búsqueda. de elementos que pueden ser. utilizados para ejecutar comandos,

34.

despliega cuadros de diálogo, u otro sub menú.
35.

Microprocesador: Nombre de archivo:

Componente electrónico (circuito integrado) y controlar la computadora.

encargado de realizar los cálculos y está compuesto por un

36. 37. 38. 39.

Designación personal que se le da. a los documentos nombre y una extensión separados por un punto. Características
Es donde

Opciones predeterminadas: Panel de control: Pegado especial:

establecidas de configuración
y manipula

inicial en un software.
básica del sistema.

se visualiza

la configuración

Función de las hojas de cálculo, procesadores

de texto, presentadores

gráficos

y otro software de aplicación en donde se puede elegir pegar cierta parte de los datos cortados o pegados. 40. Permisos de usuario: Puertos de comunicación: Derechos de acceso a los archivos para determinados usuarios. Un puerto físico es aquella interfaz o conexión conectar físicamente distintos tipos de impresoras, escáneres, aiscos duros etcétera. Característica que permite repetir ,
Capacidad de conectar a una red de

usuarios y grupos de

41. L,
42.

Rehacer:

43.
44.

Red inalámbrica:
Red:

la necesidad
~

de usar cables. Comunicación u hogar . entre computadoras de ...J~ ~~~.
" hardware,

compañía una acción

45.
46. 47. 48.

Rendimiento equipo: Sistema

del

Indicador dentro Como

de la capacidad "... " sistema, que controla el conjunto la realización

de un intervalo todo

es el conjunto todo el"

Informático: Sistema Operativo: Software:

Plataforma Comprende posible

de los ~~" de tareas desarrollado con . en el equipo sin ~. .~-_.~" desde el mismo ,,-~-"~,~,-. equipo.

49.

Software de aplicación:

Es un programa vez ejecutado de cálculo. Software

de software permite trabajar

50.

Spyware:

malicioso

que se instala

que se apropia

de las claves y contraseñas

registradas

'~

Página: 9 de 23

conocer
conocimiento.

-"'0.'0.'--, -ESTÁNDAR ',o.
competitividad .crecimiento

DE COMPETENCIA""

TÉRMINO
51.

DEFINICIÓN Elemento que interpreta las instrucciones contenidas en los programas y procesa los datos, está integrado por uno o varios microprocesadores.
Persona que utiliza el equipo normalmente mostrando procesos gráficas diseñado de cómputo. de forma rectangulqr, que contiene la entrada algún tipo se

Unidad Central de Procesamiento {CPU): Usuario: Ventana:

52. 53.

Es un área visual, de interfaz para uno de varios asocian a interfaces programa

de usuario,

la salida

y permitiendo simultáneamente. ser manipuladas de destruir

de datos

que se ejecutan donde pueden

Las ventanas con un puntero. la información

54.

Virus:

Pequeño

con el propósito

del

disco duro o de toda

la computadora.

Referencia: 2 de 4

Código: EO469

Título: Utilizar

aplicaciones

de

procesador

de

textos,

hojas

de

cálculo

y

presentaciones

multimedia

CRITERIOS La persona

DE EVALUACIÓN es competente cuando demuestra los siguientes:

DESEMPEÑOS 1. Utiliza las Funciones Comunes de las aplicaciones para
. . . . . . . . .
Empleando Guardando Guardando Creando Insertando Realizando Buscando Reemplazando Cambiando Navegando el el una la un herramienta archivo con al en Ir a..., ubicación, extensiones, un archivo,

diferente diferentes

archivos carpeta hipervínculos, funciones tex~o texto ancho

guardar

de indicado, de de diferentes de de por la

pegado

/

pegado

especial,

acuerdo una columna,

con

l

entre las opciones

aplicaciones, impresión aplicación correo que electrónico con la se indiquen, Fl salir / Símbolo ~-

.

Eligiendo Abriendo Enviando

la un ayuda archivo

tecla sin

.
Cerrando Cerrando un una archivo aplicación. sin salir de la aplicación, y

2.

Utiliza las funciones del Procesador de Textos para elaborar documentos:
Página: 11) rl" ?~

~

~

conocer conocimiento. competitividad

ESTÁN DAR DE COMPETENCIA .crecimiento

".-

.Mostrando diferentes vistas del documento, .Creando documentos a partir de plantillas, .Cambiando el modo de Insertar y sobre escribir texto, .Estableciendo márgenes en un documento, .Usando herramientas de formato de párrafo, .Usando herramientas de f9rmato d~ texto, .Mostrando / ocultando la regla, .Insertando saltos de página, .Modificando la estructura de una tabla combinando celdas / dividiendo celdas / insertando filas / insertando columnas / eliminando filas / eliminando columnas, .Aplicando estilos de tabla, .Protegiendo un documento, .Copiando formato de texto, .Utilizando las opciones disponibles en la herramienta Encabezado y pie de página, .Aplicando .Insertando .Insertando .Activando .Buscando .Insertando .Utilizando formato de columnas, símbolos y caracteres especiales, objetos en el documento, el Diccionario desde el panel de referencia, Sinónimos desde el panel de referencia, una fecha que se actualice automáticamente, y herramientas de revisión para aceptar cambios / .

comentarios / revisar ortografía y gramática.

'"-.,
3. Utiliza las características
Trabajando . . Concluyendo Modificando Aplicando . . Combinando Aplicando Insertando . . . . . . . . .

de una Hoja de Cálculo

con fórmulas, información las opciones formato a partir de un gráfico al / predeterminadas

a las celdas, celdas,

y centrando bordes

a las celdas, / Funciones, todas '.

Fórmulas

Seleccionando Ajustando Repitiendo Cambiando Cambiando Insertando Eliminando Ordenando Estableciendo

simultáneamente

el área de impresión filas para imprimir el relleno la ubicación

a una escala títulos de una hoja,

de área del gráfico, de Leyenda en un gráfico,

celdas en una hoja de cálculo, celdas en una hoja de cálculo, datos con más de un criterio, para visualizar y información.

el Autofiltro

Página: 11 de 23

conocer.

ESTÁNDAR

DE

COMPETENCIA

conocimiento. 4.

competitividod Utiliza un Software
. . .

.crecimiento de Presentaciones:

. . . .

Insertando una tabla en una diapositiva, Aplicando un tema a una presentación, Alineando objetos en una diapositiva, Avanzando a una diapositiva desde la vista Presentación con diapositivas, Insertando nuevas diapositivas, Eliminando diapositivas desde el panel izquierdo, Duplicando diapositivas, Cambianqo las vistas en una presentación vista previa / normal/notas

".

/ clasificador /

presentación, Insertando información en una diapositiva texto / datos / gráficos / imagen / audio ./
. . .

video, Cambiando el diseño de una diapositiva / presentación, Aplicando transiciones alas diapositivas, y Aplicando animaciones a los objetos de una diapositiva.

La persona

es competente

cuando

posee

los siguientes:

CONOCIMIENTOS 1. 2. 3. 4. 5. Usos de numeración y viñetas en una lista. Problemas comunes relativos al trabajo con archivos. .Aplicación no compatible Estructura de una hoja de cálculo de acuerdo , Uso de la herramienta .Formatos .Corrupción .Acceso .Aplicación 6. .Problemas .Problemas 7. 8. 9. Guardar como.

Problemas comunes relativos al trabajo con archivos. de archivo no compatibles de archivos a la Red no disponible no instalada con la impresión: de la impresora de conexión de textos.

Problemas comunes relacionados

Usos comunes de los procesadores

Usos comunes de las hojas de cálculo. Errores comunes al utilizar fórmulas y funciones: .Referencias .Errores circulares matemáticos

10. Uso de las referencias absolutas y relativas dentro de una fórmula.

~

Página: 12de23

conocimiento.

competitividad

.crecimiento

11. Opciones para distribuir una presentación: .Impresa / Proyectada a una audiencia / Distribuida a través de redes / Distribuida a través de Internet 12. Usos comunes de un software de presentación.

Conocimiento Conocimiento

GLOSARIO

TÉRMINO

DEFINICIÓN
Es la posición del contenido que de resume una celda, ejemplo: Izquierda, Derecha, o

1.
2.

Alineación:
Ayuda:

Centrado. Función de referencia programas programa. Característica tabla. Una línea letras. Herramienta contrario. y ayuda que

las capacidades respuestas líneas

de las funciones sobre el

de los uso del

a encontrar permite agregar

a preguntas

3.

Bordes:

a las celdas se identifican con un

seleccionadas usando significado

en una

.4.
5. 6.

Columna:

vertical que

de celdas, permite

las columnas buscar

una o varias similar o

Diccionario:
Encabezado:

palabras

Texto

o gráficos puede

que

se repiten número

en

la parte

.

encabezado
7.

incluir

de página.

Estilo: Estilos de tabla:
Características solo comando que permiten aplicar

8.

tabla con un ., tamaño y

el cual se elige de una el texto,

9.
10.

Formato:

Apariencia algunos

que muestra efectos de texto. que de

Fórmula:

Una

ecuación

efectúa

cálculos

,..o de

cálculo v

compuesta funciones
11.

valores,

referencia

aritmética

especiales. diseñada para una insertar

Función:
Gráficos:

Herramienta operaciones Ilustraciones imágenes

realizar
imágenes,

12.

rápidamente. que se pueden prediseñadas, ,

13.

Hipervínculos: Insertar:

Palabras página

o frases de Internet. de

usualmente

14.

Función incluyendo

edición

que

permite

columnas dentro para

y filas completas. que explica visualizar del trabajo la ..,.~ con texto, ~~.~.. diseño

15. 16.

Leyenda: Opciones de Vista:

Recuadro Son web, usualmente

de una gráfica formas la asistencia de

las diferentes un esquema

o para la lectura.

Página: 13 de 23

conocimiento.
'\..-,
17.

competitividad TÉRMINO

.crecimiento

DEFINICIÓN
Función de Edición que consiste en poner datos cortados o copiados en una nueva ubicación. Texto que se repite al final de cada página y puede incluir el número de página. Pre-diseños creados para un archivo, la configuración de la plantilla permite que el documento tenga un diseño predefinido y homogéneo:

Pegar:

18. 19.

Pie de página: Plantilla:

20.

Referencias circulares: Regla:

Tipo de error directa

que ocurre

cuando

una o más celdas

hacen referencia

a si mismas

o indirectamente debajo

en la fórmula. de la cinta de opciones; cambiar márgenes, muestra tabulaciones los iconos que permiten de manera

21.

Se encuentra realizar rápida.

funciones

como

y sangrías

22. 23.

Salto de Página: Símbolo: Tema:

División entre dos páginas. Carácter que puede ser insertado viñetas o números. de diseño que consiste

en un documento

ya sea como

texto

o como

24.

Es un tipo temas tema

en un conjunto

de colores, y texto

un conjunto

de

de fuentes de efectos

(incluyendo (incluidos

fuentes

para encabezados

efectos

de líneas y relleno). de qué la .

25.

Transición:

Característica objetos en

que

permite

determinar así como

\

la diapositiva avanzará

diapositivas

a la próxima.

Referencia: 3 de 4

Código:

Título: Utilizar herramientas de

CRITERIOS La persona

DE EVALUACIÓN es competente cuando demuestra los siguientes:

DESEMPEÑOS

1.

Utiliza herramientas
.

de correo electrónico:

Abriendo Moviendo

un mensaje desde la bandeja de entrada, un mensaje a una carpeta determinada,

Enviando un mensaje, Modificando los datos de un contacto,
Página: 14 rl~ 23

~

conocimiento. ~ .

competitividad

.crecimiento

Creando carpetas para administrar el contenido de acuerdo a los elementos de una aplicación, Respondiendo un mensaje, Adjuntando archivos aun mensaje, Añadiendo datos a la libreta de direcciones, y Configurando una cuenta para reducir al mínimo el $pam / correo no deseado..

. . . .

2.

Utiliza .

Internet: para acceder a diferentes secciones Wéb, recientemente, de una página Web,

Navegando Actualizando Mostrando Borrando Marcando

la visualización un historial

de una página

de los sitios Web visitados de los sitios visitados, / páginas desde con favoritas,

el historial sitios

Favoritos

. . .

Descargando Encontrando búsqueda, Calificando relevancia, Mostrando

un archivo información

un sitio Web a una ubicación palabras clave eficaces /

especificada, herramientas avanzadas de

la calidad

de la información

que se encuentra

en el Internet

de acuerdo

a su

fiabilidad y validez, y páginas Web en diferentes

pestañas

del navegador

.

La persona

es competente

cuando

posee loS siguientes:

CONOCIMIENTOS 1. Características de los servicios'de comunicación instantánea: .Mensajes de texto (SMS) .Mensajería instantánea .Conferencias en línea .Sitios de redes sociales 2. Ventajas y desventajas de las diferentes herramientas de \ electrónica: .Mensajería instantánea

.Blogs .Redes sociales 3. Componentes de una cuenta de correo electrónico: .Nombre .Servidor .Sufijo

Página: 15 de 23

conocerconocimiento.

competitividad

,

.crecimiento

ESTÁNDAR

DE

COMPETENCIA

'---'

CONOCIMIENTOS 4. Elementos de un mensaje de correo electrónico: .De .Para .CC 5. .CCO Usos para los diferentes .Correo .Mensajería .Teleconferencia .Blogs .Wiki 6. .SMS Problemas comunes asociados con la comunicación .Error .Correo en la entrega basura de identidad / Fraude electrónica: tipos de medios de comunicación en línea:

NIVEL

Conocimiento

Comprensión

electrónico instantánea / Sindicación

Comprensión

.Suplantación 7.

.Virus Reglas de comunicación eficaz: .Respuesta oportuna / Correcta ortografía

Conocimiento y gramática / Nivel

'-

de formalidad en el envío de información 8 .Precauciones
Q _.Características

a través de Internetque

y ventajas

de una red y de los elementos

conforman. 10. Terminología .Dominio .Del

relacionada con Internet y la World Wide Web / Página de inicio / HTML / URL

11. Tipos / características de sitios Web: gobierno / Comerciales / Organizaciones sin y la Internet han !. .Seguros / No seguros 12. Ejemplos donde las computadoras procesos tradicionales: .Comercio .Teletrabajo .Aprendizaje electrónico en línea

.Gps .Cajeros automáticos 13. Tecnologías que apoyan o brindan capacidades diferentes: .Software de reconocimiento

oportunidades de voz

a quienes

.Servicios electrónicos del gobierno 14. Forma de mantener un ambiente de trabajo seguro que cumpla con las normas legales, de salud y seguridad incluyendo la autorización y la autenticación.

'"-"

Página: 16de23

conocimiento.

competitividad

.crecimiento

CONOCIMIENTOS 15. Problemas y riesgos de los datos personales y de la institución /

NIVEL Comprensión

empresa: .Robo / Pérdida de datos / Virus / Banda ancha / Redes inalámbricas 16. Medios para restringir el acceso a los archivos / dispositivos de Conocimiento almacenamiento / equipos / redes / páginas de Internet: .Datos biométricos para autenticarse 17. Recursos que le permiten ser un usuario responsable de la tecnología: Conocimiento .Las reglas sobre el uso de la tecnología / Reciclaje de los productos como cartuchos de impresora / Eliminación de forma segura del hardware / Actualización sobre los cambios y avances en la tecnología 18. Conductas responsables y éticas al crear o utilizar el contenido en rnnn~imi~nto línea: .
Copyright / Marca comercial/Evitando el plagio

GLOSARIO

1.

Blog:

TÉRMINO
Herramienta similar a una comentarios en línea bitácora. sobre la en el en la cual Algunos

DEFINICIÓN
puede blogs ,de correo

"'-"
2.

cc:

Con Copia; electrónico. este campo.

es un campo Los otros

destinatarios

3.

((o:

Con verán

copia quién

oculta fue .

o

Copia

de de

campo

en

el .no

encabezado

de un mensaje

4.
s.
6.

Comercio electrónico: Datos biométricos:
Dominio:

Proceso Rasgos humanos. Colección dominio cuentas

de compra físicos

en línea desde que definidas a las cuentas .

y conductuales

de computadoras provee de acceso que mantiene del

el administrador. de Internet y tener (Hyper Text de páginas de ,

7

Favoritos:

Área

dentro

Explorador

carpetas

para almacenar de Marcado

las páginas de Hipertexto

8.

HTMl:

Lenguaje

de programación

utilizado

para la creación

Página: 17de23

conocimiento.

competitividad TÉRMINO

.crecimiento DEFINICIÓN
Es un conjunto direcciones electrónico electrónico. y de listas de direcciones para buscar de y seleccionar para listas. distribución de contactos, nombres, responder comunicarse puede usar la Libreta de de de direcciones mensajes entre correo correo

'--

9.

Libreta de direcciones:

10.
11.

Mensajero instantáneo: Mensajes de texto:

Programa real. Medio

diseñado

pa.ra permitir

a la gente

sí en tiempo

de comunicación

que se utiliza

a través

de palabras

ingresadas

en un

dispositivo
Navegadorde Internet:

de comunicación. necesario Google para la navegación Safari, entre en otros. con otras personas, sobre directo compartir intereses con los Internet. Por ejemplo, Internet

Software Explorer,

Chrome, web

13.

Redes

Sociales:

Es una aplicación contenidos similares. interesados

que permite e interactuar ofrecen

conectarte y crear un medio

y recursos Las redes

comunidades de contacto

sociales

en un tema

determinado.

Servidor:

Computadora computadoras

que

forma

parte

de

una

red

y

provee

servicios

a

otras

denominadas así al Correo o de remitente

clientes. basura o SMS basura, a

15.

SPAM:

Se denomina no deseados enviados receptor .

desconocido, que perjudican del

en grandes

cantidades a través

~ 16.
Teleconferencia:

Medio

de comunicación comunicar. Uniforme como http,

se pueden 17.
URL (Uniform Locator):

Localizador "universalmente"

de la dirección con otras.

Resource

.-' reconocida .éste debe de .-"' de recurso, se colocan dos , se escribe el el URL se

ser un URL único. por ejemplo: puntos, directorio escribe

Los URL inician ftp, entre el nombre del archivo

dos diagonales, y el nombre en la barra

de dirección. que permite de a una que por

18.

Wiki:

Sitio sobre

de Internet un tema no existe

información

específico. garantía

A ..,~,,~~

aunque

actualizada

ya Que es manipulada

"-'

Página: 18 de 23

conoc"er conocimiento.
' '

..,

"'"-. -"

ESTÁNDAR .crecimiento

DE COMPETENCIA_"__,",",,_.,".

"

", ~ tg

..~

competitividad Código: EO471

Referencia: 4 de 4

Título: U.tili~ar las tecno.'?gías de la. inf~rmación diseno O adaptaclon

'O ;
..

y d~ I~ comunicación

para el~\ f:
J" 001"' ,." \"

de experiencias de aprendizaje

~

~~-

CRITERIOS

DE EVALUACIÓN

La persona

es Competente

cuando

obtiene

loS siguientes:

PRODUCTOS

1.

La

propuesta

elaborada

de

Ubicación ---~ que van se

Curricular

, en las con de

de

experiencias

de

aprendizaje:

.Indica .Indica

la la

asignatura población número de

y temas a quien

cubren

las

experiencias de

de

aprendizaje, /

/

dirigidas

experiencias los cómputo lineamientos que

aprendizaje, se establecidos requieren

.Indica experiencias el

aprendizaje de sesiones

de y acuerdo el equipo

para por llevar la

institución a cabo

las /

organismo .Indica el

/ equipo

organización requerido

/ /

política modelo

pública, de

e equipamiento.

2.

La propuesta

elaborada

de

Indica el nombre de autor de experiencias de aprendizaje, -. .

Especifica el recurso tecnológico

utilizado para la

.

.

aprendizaje, Enlista todas las herramientas tecnológicas que de aprendizaje, " --~-Señala las herramientas de colaboración y retroalimentación sobre experiencias de dirección de un blog / dirección de una wiki / encuesta de evaluación / formato Incluye al menos una referencia aun documento / curso en línea / libro, que refuerce desarrollo profesional de otros formadores, Especifica equipo de cómputo y periféricos a utilizar, e Indica la bibliografía, referencias de Internet y recursos y materiales utilizados.
elaborada de la Introducción de experiencias de en la que se plantea un donde se l ~. ~..

recibir ( .1 ",y \)J'~ bfll"

-f" .\ ~

ÓI:~(.,$ .""

o

3.

La propuesta
. . .

Describe una situación de aprendizaje

tiene más de una solución, Incluye una pregunta / un modelo / una simulación al participante ~~~o

a proponer una solución, que se debe elaborar para presentar la solución al problema,
Página: 19de23

conocimiento. . . .

competitividad

.crecimiento

Especifica ~..:!-1?lQ.9..~~_!2",fi.Q~1_~~~._,,:!~.,borarse con al ~!:!?::~.~?2,~.._,~.f!:!~~.,~ie~~~~~..9~"",., ~LitQriQJt:""yn~,~aGj.,9M I ~ " ~ Define las características de entrega del producto, y Muestra coherencia con la situación de aprendizaje, la pregunta / modelo / simulación y el producto final que debe elaborarse.
de las Actividades de experiencias de aprendizaje; que deben llevarse a cabo para la elaboración del producto, -,

4.

la propuesta elaborada .Indican lasplcnes .Incluyen .Especifican .Señalan

una pregunta en cada actividad para justificar el trabajo que se va realizar~ ~ las instruc.9gn.es requeridas para su desarrollo, el uso d~ recursos tecnológicos definiendo si se'trabaja de manera individual/

por parejas / por equipo / grupal, .Indican las ~i~t.~.!,~,(;.n.Q.I.óglcas a utilizarse, .Proponen 'el uso de un procesador de textos para realizar actividades "..,~c",""",",~C","""'c,"""C_c, elaboración de al menos un documento,
.Señalan el uso de

que incluyan
que incluyan

la
el

procesamiento

de datos con fórmulas / funciones / gráficas / estadísticas / ordenamiento diapositiva"

una hoja de cálculo "~~"-,,-~~,,~--,.,,..~",~-.c.,.-.

para

realizar

actividades

/

filtrado de información, .Implican el uso de_~_!)"_"~Qtt~~,r-~".~9.,,~r~~l.Rr,~§~.Q!~~lgJJ,,~,~ incluyan que texto / imágenés/áudio / video / animaciones / transiciones, .Sugieren el uso de herramien,t~~q~jnvestigación para buscar , información, ,"~c."0'.'"","'
.Indican el uso de herramientas O'."" de comunicación "...0'.'0'.""'"""""",,." en línea ,-"~

otros, .Señalan .Proponen

el uso de h~rr:arnj"eo"ta"s"qe"cqJqbQr.a~lQ"n para actividades donde los participantes utilizan con el producto final,

otros, recursos

relacionados

.Sugieren elusode"un.°"bielQ"9-~",,APl.eD.d~j,e algún tema o, .Muestran coherencia con el producto final que se
5. La propuesta elaborada

/ practicar

.

Incluye en una herramienta tecnológica los criterios de las actividades que el participante d~e realizar . po rt?fC!Jj.9"q~~yiQ~n!;; , ias I~ye en una herramienta tecnológica los criterioc; final como rúbricas / listas de cotejo / Propone recursos tecnológicos . utilizando los criterios propuestos.

cada

una

Página: 20 de 23

conocer conocimiento.

., competitividad

""'. .crecimiento

ESTÁNDAR

DE

COMPETENCIA

"-"

6.

La presentación
.

del producto

elaborado:

.

.

Inicia con una pregunta / un modelo / una simulación donde se integre un problema y se invite al participante a proponer la solución de acuerdo con lo definido en la introducción de experiencias de aprendizaje y un hipervínculo al producto elaborado, Integra un índice / tabla de contenido / menú principal con el que se vincula el contenido del producto final, Integra las características solicitadas en experiencias de aprendizaje, originalidad y coherencia entre el problema y la solución propuesta, e Indica la bibliografía, referencias de Internet y derechos de autor de cada uno de los recursos y materiales utilizados.

7.

Los contenidos .Presentan texto; incluyen .Contienen páginas .Incluyen cambios! .Tienen .Están

elaborados formato

del producto como

con el procesador tipo de letra / color como interlineado listas

de textos: de letra / tamaño / espaciado numeradas combinadas, / con viñetas; tienen las de letra / estilo de

de texto formato con bordes

presentan una tabla

de párrafo

/ alineación

/ sangrías;

/ sombreado

/ estilo / celdas incluyen

encabezado numeradas; elementos comentarios, formato guardados de texto

/ pie de página; imágenes

incluyen

prediseñadas para recibir

/ de archivo, como

de colaboración

/ dar retroalimentación

protegidos pdf.

contra

cambios,

y

con formato

8.

los contenidos
Presentan Tienen

elaborados
el contenido

del producto
ajustando

con una

las celdas,

celdas combinadas números

y centradas, formatos como

Contienen porcentaje, Presentan utilizan . Incluyen Presentan Muestran

con diferentes

y hora /
autofiltros;

los datos

ordenados

en forma

~~-_. .~I¡

fórmulas gráficos; títulos

/ funciones incluyen

con valores una imagen, ,~.

absolutos

el contenido

aplicando

~. ...u .~

en la etiqueta

de cada hoja del libro.

9.

Los contenidos
. . . . .

elaborados

con un software

de

Incluyen una tabla, Contienen hipervínculos internos, , Contienen hipervínculos a documentos / aplicaciones externas, Muestran la apariencia de las diapositivas con un tema .~.. incluyen elementos multimedia como imágenes / audio / video, Muestran efectos como animaciones / transiciones, Tienen las imágenes alineadas, y
Página: 21 de 23

conocer

ESTÁNDAR DE COMPETENCIA

conocimiento. competitividad .crecimiento
. Están guardados como página Web.

10. Los contenidos
.

elaborados

con alguna herramienta

de colaboración:

Indican las reglas de participación relacionadas con la retroalimentación. etiqueta digital y aportación fundamentada, Especifican las estrategias a seguir para asegurar la veracidad y actualidad de la información, y Promueven la participación / evaluación / retroalimentación / colaboración / actualización continua del producto final.

.

.

GLOSARIO

TÉRMINO
1.

DEFINICIÓN
Capacidad para valorar el trabajo, obras o actividades realizadas por uno mismo. Es un proceso participativo interno que busca mejorar la calidad.

2.

Bibliografía:

La relación de los documentos

utilizados para el desarrollo de un proyecto.

3.

Coevaluación:

'4.
Coherencia:

Consiste en evaluar el desempeño de un compañeros. Tiene por meta involucrar a los los aprendizajes y proporcionar , tanto, ser un factor para la mejora Esla correspondencia o relación entre

s.

Derechos de autor:

Conjunto

de

normas

y principios

~~

morales

y esté

patrimoniales que la ley concede a hecho de la creación de una obra publicada o inédita. 6. Herramienta tecnológica: Es un medio que se vale , ser tangibles como una , de sistema o Recursos producto, problema, una aplicación virtual. que permiten realizar entre la retroalimentación y etc. Por ejemplo blog, foro,

.autor), didáctica,

por el

..Pueden como un

7.

Herramientas colaboración:

8.

Herramientas de comunicación:

Recursos que permiten el intercambio de promoción de productos o interacción de web, correoetc. electrónicC). rpvi<;t~<; n,__. mensajería, Recursos que permiten el diseño o elaboración presentaciones y hojas electrónicas. de

9.

Herramientas escritorio:

de

Página: 22 de 23

conocimiento.

competitividad TÉRMINO

.crecimiento DEFINICIÓN

'-"
10.
12.

Herramientas investigación: Lista de cotejo: Objeto de Aprendizaje: Portafolio:

de

Recursos Internet Es una proceso Conjunto específico. Conjunto habilidades

que

facilitan

la obtención virtuales.

de

información

como

buscadores

en

o enciclopedias herramienta al ocupar que

puede

utilizarse que

para observar cerradas. desarrollan

sistemática un propósito

mente

un

una lista de preguntas multimedia

.de elementos

educativo

de documentos y competencias

en donde

se presentan permite

las evidencias mostrar

de aprendizaje

de una persona. Es un recurso crítico, reflexión

El portafolio

de evidencias desarrollados la exploración

los conocimientos, el pensamiento

por una persona. de ideas, fomentan

14.

Preguntas generadoras:

que promueve y toma

de decisiones.

15.

Producto:

Documento elaborado que evidencia las competencias adquiridas y desarrolladas incorporando las tecnologías de la información y la comunicación referidas en el estándar.
de

Experiencias aprendizaje:

Refiere aun documento con actividades a realizar en el que se identifica un objetivo, una metodología, los recursos y metas. Relación de materiales encontrados en la red y utilizados un proyecto. Es una Matriz de Valoración que facilita la áreas del currículo (materias o temas) a específicos que permiten valorar el competencias. Preparación de las condiciones para el Respuesta a una situación derivada

Referencias de

18.
~

Internet: Rúbrica:

Situación de aprendizaje: Solución de problemas:

'-',

Página: 23 de 23

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