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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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REPRESENTACIÓN Y MODELAMIENTO DEL PROCESO COGNITIVOS RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

DOCTORA: ISABEL SIERRA

COGNICIÓN Y COMPUTACIÓN

INTEGRANTES: KAROLAY PATRICIA CAUSIL HOYOS JOSE GALVAN GALARCIO

VI SEMESTRE LICENCIATURA EN INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIO VISUALES UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA 2011 INTRODUCCIÓN

El tema que a continuación desarrollaremos nace del interés de conocer como las personas y específicamente los niños pueden desarrollar y aprender habilidades para resolver problemas desde el desarrollo de los procesos cognitivos, los cuales se ven reflejados en la conducta interpersonal, por lo cual tomaremos a José Carlos Salgado como objeto de estudio en esta investigación, en la cual estudiaremos y aplicaremos teorías, conceptos y actividades relacionadas con esta temática, para así lograr un modelamiento dirigido a la mejora en la resolución de problemas en el niño.

Este trabajo, se desarrollara en base a la investigación que realizaremos de dicho tema con el fin de conocer la capacidad que tienen los niños, para solucionar y dar respuesta a los problemas que se les presentan en su vida diaria, se tomaran puntos básicos como sus características físicas personales, por el desarrollo cognitivo, pero sobre todo por la experiencia que tenga en la resolución de problemas.

Por lo anterior, se pretende identificar la forma como el niño aprende a resolver los problemas que se les presentan en su vida diaria en los diferentes contextos donde se desenvuelven, así como las estrategias cognitivas y afectivas que utilizan para llegar a la solución más adecuada.

OBJETIVO GENERAL

Conocer más acerca de los procesos cognitivos enfatizándonos en la resolución de problemas, por lo cual tomaremos como objeto de estudios al sujeto José Carlos Salgado un niño de 8 años de edad, en el cual determinaremos el nivel y la capacidad que este tiene al momento de tomar decisiones en diferente entorno de su vida diaria.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Investigar material referente al proceso cognitivo relacionado con la resolución de problemas, para así lograr determinar el grado de certeza al momento de que el niño tome decisiones al igual que su autonomía.
1.

Implementar actividades lúdicas que nos permitan determinar cómo es el comportamiento del sujeto al momento de tomar decisiones.
2.

Observar al niño en diferentes entornos para conocer como es su relación con compañeros, familiares, y personas en particular, y así aportar mayor material en el proceso investigativo.
3.

4. Descubrir las ventajas e inconvenientes del trabajo investigativo de modelación del conocimiento enfatizado en la resolución de problemas. 5. Crear hábito de confianza, aprender de los errores, persistencia en la búsqueda de resolución de problemas y el desarrollo de la creatividad en el niño.

JUSTIFICACIÓN

El presente trabajo se hizo con el objetivo de cimentar conocimientos acerca de los procesos cognitivos. Nuestro objeto de estudio se enfatiza en Salgado, con una edad de 8 años en él, queremos conocer como es su nivel de certeza al momento de tomar decisiones en diferentes ámbitos de la vida cotidiana (basado en juegos que hemos evaluado convenientes para cimentar estas actitudes).

Además de practicar el método de la observación para así determinar cuál es el o los factores que impiden o motivan que el niño pueda resolver de una manera acertada los problemas y generar a su vez alternativas de solución, Una de las metas que queremos alcanzar es mejorar la autonomía del niño, su independencia en las actividades, y su capacidad para dar buenas salidas cuando existan inconvenientes.

Uno de los puntos que nos motivan a escoger a para este trabajo investigativo, es precisamente que hemos observado conductas en el que impiden que pueda desarrollar de una manera satisfactoria actitudes desde el punto axiológico e interrelacionar, como por ejemplo un apego constante a la mama, cabe resaltar que es madre soltera y que ambos viven en la casa de los abuelos de, este es uno de los varios factores por lo cual nos interesa el niño.

En este proceso, tomaremos en cuenta muchos puntos de vista, para así poder determinar la razón de la distracción del niño y los motivos que lo impulsan a o tomar en su mayoría decisiones no autónomas, lo cual se observara en el siguiente trabajo.

CARACTERIZACIÓN DEL SUJETO

NOMBRE: JOSE CARLOS SALGADO HOYOS EDAD: 8 AÑOS GRADO: 4º GRADO INSTITUCIÓN EDUCATIVA: INEM LUGAR DE RESIDENCIA: CLL. 2 # 3- 61 NOMBRE DA MADRE: YADITH DEL CARMEN HOYOS PEREZ NOMBRE DEL PADRE: JOSE GREGORIO SALGADO.

PERSONAS CON QUIEN VIVE: YADITH DEL CARMEN HOYOS PEREZ MINERBA DE JESUS PEREZ. OTONIEL HOYOS BASTIDAS. CARACTERÍSTICAS ESPECIALES

Se caracteriza por poseer la habilidad de expresarse fluidamente, es un niño espontaneo, tiene la facilidad de poder interactuar con los demás

compañeros de una manera rápida y sin presiones, por lo cual es muy participativo en cuales quiera situación de la vida cotidiana. José Carlos vive con su mama y los abuelos; hemos notado que esta situación le dificulta un poco el trato con sus compañeros a pesar de las características que anteriormente hemos mencionado. En procesos investigativos anteriores hemos fijado una conclusión con respecto a la actitud que el toma en sus relaciones interpersonales, y es que José Carlos Salgado al no encontrar en su padre un figura paterna con la cual contar, presenta un apego especial con su madre la cual indirectamente no permite que José Carlos sea completamente autónomo de sus decisiones, además de que en algunos casos muestre rebeldía en situaciones de resolución de problemas.

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

➢ EVALUACIÓN DEL PENSAMIENTO GLASSE

CRÍTICO DE WATSON-

. Hay que enseñar a los estudiantes a desarrollar las etapas de resolución de problemas, para luego poder evaluarlos con facilidad. En todos los casos, para evaluar el pensamiento crítico definiéndolo como(una observación sistemática de objetos identificados con claridad, para comprender la globalidad de una situación, con el fin de emitir un juicio prudente y pertinente según las circunstancias, que sea provisional o definitivo.) se debe respetar las etapas del proceso de resolución de problemas, Resolver un problema particular o tomar una decisión respecto de algún asunto, siguiendo un método; implica seguir varias etapas, tales como:

1) Definir el problema 2) Elegir los criterios que permitan apreciar las soluciones posibles, 3) Formular un conjunto de soluciones posibles 4) Evaluar las soluciones formuladas

5) Elegir la(s) mejor(es) solución(es) posible(s) 6) Poner en práctica la(s) solución(es) elegida(s), 7) Verificar la puesta en práctica de las soluciones Elegidas.

¿QUÉ ES UN PROBLEMA?

Un problema es definido como aquella situación que causa algún tipo de malestar debido a que no se sabe encontrar la solución adecuada o eficaz; es decir pues, que el problema no es el problema en sí; si no el carecer o no tener la respuesta que demanda dicho problema ante una situación determinada y es esto lo que constituye la situación conflictiva; por ello es de gran importancia considerar que la situación ideal para resolver un problema no existe, y que cualquier alternativa que sea elegida para dar solución traerá pérdidas y ganancias, pero que al final dejara un aprendizaje en los niños. Ramiro J. Álvarez define que un problema es aquello que nosotros mismos nos creamos por no saber explicar una respuesta efectiva a una situación dada

LA CAPACIDAD DE RESOLVER PROBLEMAS EN LOS NIÑOS

Siegler manifestó que lo niños encuentran dificultades a la hora de representarse el problema debido a la limitación de los conocimientos previos que poseen sobre los problemas. Además menciona que hay otros factores como la capacidad para hacer inferencias correctas a partir de la representación propia que se hacen del problema y la dificultad para aprender adecuadamente la información que se requiere y que influye de manera directa en tratar de encontrar la solución correcta, además de la experiencia que se tiene de problemas similares al que actualmente se está presentado; por ello es que la mejora en la capacidad de resolver problemas estará determinada por la inferencia y la representación de la situación conflictiva dejando claro que un déficit en esto impedirá la solución de la misma.

La Dificultad en la capacidad para Resolver depende de dos factores: • Los conocimientos previos y los adquiridos continuamente que son importantes para resolver un tipo dado de problemas. •

La memoria del sujeto.

LA FAMILIA Y LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN LOS NIÑOS ARNOLD GOLDETEIN & SHAPIRO. Los padres difícilmente reconocen la capacidad que poseen sus hijos para resolver problemas ya que cuando los niños se enfrentan ante una situación conflictiva los padres sin pensarlo se abalanzan a ayudarles antes de que los niños siquiera muestren la necesidad de ayuda. Los niños poseen la capacidad de resolver problemas ya que la han desarrollado por medio del aprendizaje por ensayo y error y así la han ido moldeando a través de modelos que en primera instancia son los padres. El desarrollo intelectual y emocional está basado principalmente en el proceso de Resolución de problemas debido a que la capacidad de resolver problemas se conduce por un camino muy estrecho que se traza a la par con la edad del niño. La resolución satisfactoria de los conflictos depende de la experiencia y de la familiaridad de la situación pues es ésta la que aumenta la capacidad de razonar debido a que el niño tiene que recurrir a conocimientos y creencias previas a cerca el mundo real. Por ello con cada experiencia positiva de resolución de problemas en la cual los padres involucran a sus hijos los llevan a experimentar vivencias que quedaran almacenadas formando así un aprendizaje, al cual recurrirá para así resolver los problemas que después se le presentaran como parte de su vida cotidiana. Cuando los niños observan a sus padres analizar y resolver tranquilamente un problema haciendo uso de la lógica y proponiendo soluciones alternativas que son validas, eficaces y creativas los pequeños comienzan inevitablemente a imitar este comportamiento, pero si los padres se molestan, se irritan, discuten, gritan y se dejan abrumar por los problemas o simple mente no hacen nada entonces se

habla de que los padres no están modelando las mejores alternativas para solucionar problemas y los niños lo aprenderán de la manera equivocada y es aquí cuando se habla de que los modelos para la resolución de problemas no son efectivos. ➢ Modelo de Polya.

El modelo de Polya provee un marco conceptual para resolver problemas. Éste consiste en cuatro pasos: 1. Comprender el problema. Resume la información dada y que deseas determinar. 2. Desarrollar un plan. Expresa la relación entre los datos y la incógnita a través de una ecuación o fórmula. Busca patrones. 3. Llevar a cabo el plan. Resuelve la ecuación, evalúa la fórmula, identifica el término constante del patrón, según sea el caso. 4. Revisar. Examina la solución que obtuviste. Pregúntate si la respuesta tiene sentido. ➢ Modelo de Guzmán.

Para resolver los problemas en Matemáticas podemos seguir el siguiente modelo, llamado modelo de Guzmán. 1. Familiarización con el problema. 2. Búsqueda de estrategias. 3. Llevar adelante la estrategia. 4. Revisar el proceso y sacar consecuencias de él. Al comienzo, en la familiarización, debemos actuar sin prisas, pausadamente y con tranquilidad. Hay que tener una idea clara de los elementos que intervienen: datos, relaciones e incógnitas. Se trata de entender. Una vez que se ha entendido el problema pasamos a buscar estrategias que nos permiten resolverlo. Apuntamos las ideas que nos surgen relacionadas con el problema. Tras acumular varias estrategias llevamos a cabo la estrategia escogida, con confianza y sin prisas. Si no acertamos con el camino correcto volvemos a la fase anterior y reiniciamos el trabajo. Al llegar a la solución queda la fase más

importante, revisión del proceso y extraer consecuencias de él. Debemos reflexionar sobre el camino seguido. ➢ Tipos de problemas:

1.

Ensayo-error.

Consiste en experimentar con posibles soluciones hasta dar con la correcta. Para ello seguimos los siguientes pasos: • Escogemos una posible solución. • Probamos si esta solución satisface las condiciones del problema. • Modificamos la solución escogida en función del resultado obtenido y Repetimos el proceso hasta obtener la solución correcta 2. Razonamiento inverso:

Esta estrategia se aplica en la resolución de problemas en los que conocemos el resultado final y queremos determinar un valor inicial o una serie de operaciones que nos conduzcan hasta él. El método consiste en tomar el resultado como punto de partida e ir retrocediendo hasta llegar a la posición inicial.

3.

Organización de la información.

En muchos problemas, la realización de un esquema o tabla sobre los que dispone las condiciones y los datos del enunciado puede abrirte el camino para abordar su resolución.

Procesos generales

Particularización Particularizar consiste en concentrar la atención en ejemplos concretos, para entender mejor el significado del problema. La particularización permite progresar en la resolución de problemas y es una ayuda en los momentos de bloqueo. Particularizar sistemáticamente conduce a descubrir un esquema general que da una idea de por qué el resultado es verdadero. Comprobar si el esquema descubierto es o no correcto exige nuevas particularizaciones. Generalización Generalizar significa pasar de un conjunto de objetos a otro conjunto más amplio que contenga al primero. Es también descubrir una ley general que permita justificar una conjetura, así como buscar un planteamiento más amplio del problema, cambiando el contexto, los datos o la solución. Inferencia (o formulación de hipótesis) La inferencia es una forma de razonar que conduce al descubrimiento de leyes generales a partir de la observación de casos particulares. Lo hemos llamado inferencia, aunque podríamos haberlo llamado inducción, razonamiento heurístico o acción de conjeturar. Conjeturar supone generalizar, pero no basta con acumular una serie de casos y esperar a que surja la regla general, es necesario organizar la información de forma sistemática y justificar la veracidad de las conjeturas. Deducción (o justificación de hipótesis) Conseguir que los alumnos y alumnas de Secundaria justifiquen las inferencias que realizan es bastante difícil. Una vez que han hecho una conjetura y la han comprobado para cuatro o cinco casos, ya es cierta para ellos. Por lo que, al menos, si no conseguimos que la justifiquen, sí podemos enseñarles a ser críticos con la comprobación, intentando refutar las conjeturas, eligiendo hábilmente casos particulares para adquirir cierto grado de escepticismo con respecto a nuestros razonamientos y los de los demás. Trabajo subconsciente

Muchos nos hemos sentido atascados resolviendo un problema y después de uno o varios días sin pensar conscientemente en él, se nos ocurre la solución. Este hecho puede explicarse si admitimos que hemos seguido trabajando el problema de forma inconsciente. Sin embargo, para que surja la idea es necesario que previamente hayamos realizado un trabajo consciente y que éste nos haya provocado una tensión mental producida por el deseo de resolverlo.

DISEÑO DIDÁCTICO DE LA INTERVENCIÓN

ACTIVIDAD # 1:

OBJETIVOS: Crear un entorno de la vida cotidiana en lamente del niño en el cual él, pueda hacer parte del problema, para así generar alternativas de solución

NOTA: Las alternativas de solución a los posibles conflictos son aprendidas por los niños con mayor éxito cuando se comparten e interactúan con otros. La práctica de las capacidades para la solución de problemas conducirá a los pequeños hacia una confianza hacia sí mismos y ayudara a que ellos mismos se perciban como personas capaces de resolver problemas.

SITUACIÓN: Tus dos mejores amigos discuten por una manzana porque uno comió más que el otro ¿qué harías…? Si la discusión sigue y llegan a los golpes ¿qué harías? Si tratas de separarlos te golpean ¿qué harías? si uno de ellos te deja de hablar por haberte metido en la discusión ¿qué harías?
1. 2. 3.

JUSTIFICACIÓN. La actividad anteriormente planteada es practicada con el objetivo de saber como el niño resuelve los problemas, basado en sucesos de la vida cotidianidad, con que certeza los resuelve; para así practicar un modelamiento más adecuada basado en teorías planteadas con anterioridad.

ACTIVIDAD # 2:

OBJETIVOS:

1. Crear un entorno en el cual el niño resolverá un problema en el cual tendrá dos caminos y deberá escoger el mejor, basando su método para resolverlo en el modelo de Polya. Concientizar al niño de la utilización de pasos para resolver los problemas de la mejor manera, y así conseguir lo que se propone.
2.

NOTA: cabe resaltar que el juego debe transcurrir en 1 minuto si no lo logra en ese tiempo en cualquiera de los dos caminos no recibirá ninguna recompensa; así el niño deberá escoger entre el camino complicado en el que se encuentran sus juguetes favoritos o el fácil y rápido donde esta algo que no despierta mucho su interés.

SITUACIÓN: Este es un juego en el cual el niño va a tener la posibilidad de escoger un camino de dos. En cada camino hay objetos de su interés. Primer camino: en el está la solución fácil solo va a cruzar un obstáculo para así obtener una recompensa en este caso una bicicleta, que hace parte de los juguetes que le gustan pero no sus favoritos. Segundo camino: este es el camino complicado tiene dos obstáculos, en el cual su recompensa van hacer sus dos juguetes favoritos, en este caso un domino y un carro. Posibilidades: el juego tiene 3 ayudas las cuales sirven para logar llegar a la meta por el camino complicado; el niño debe reconocer la utilidad de estas herramientas para lograr resolver el problema y escoger el mejor camino

ACTIVIDAD # 3:

OBJETIVOS: Implementar relaciones graficas para la resolución de problemas, teniendo en cuenta las condiciones planteadas.

Implementar estrategias que nos permitan determinar el avance adecuado del sujeto en cuestión en la resolución de los problemas.

NOTA: Al finalizar la actividad, los resultados esperados son que el sujeto le dé solución al problema en el menor tiempo posible, con una interpretación adecuada del caso; utilizando su agudeza visual y detallando a fondo la situación, determinando y planteado solución al problema según los pasos de la teoría que con anterioridad se le plantea.

SITUACIÓN. Observamos una figura, en la cual el niño debe cambiar la posición de tres serillos de tal forma que debe conseguir que se formen tres cuadrados de igual tamaño.

JUSTIFICACIÒN. El juego de los cerillos, será implementado, basándonos en el modelo de guzmán para la resolución de problemas, teniendo en cuenta las siguientes faces

1. Familiarización con el problema. 2. Búsqueda de estrategias. 3. Llevar adelante la estrategia.

4. Revisar el proceso y sacar consecuencias de él.

RESULTADOS ACTIVIDADES PROCESO COGNITIVO RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

ACTIVIDAD # 1:

BASÁNDONOS EN ARNOLD GOLDETEIN & SHAPIRO. (La resolución satisfactoria de los conflictos depende de la experiencia y de la familiaridad de la situación pues es ésta la que aumenta la capacidad de razonar debido a que el niño tiene que recurrir a conocimientos y creencias previas a cerca el mundo real.) En esta actividad buscamos que el niño de una manera espontanea resuelva los problemas; con esta didáctica queremos observar como el reaccione frente a situaciones de la vida cotidiana, para así tener base de cuáles van a hacer las teorías más adecuadas que les vamos a implementar al niño, y así lograr un mejor modelamiento en cuanto a como el resuelve los problemas. en primer momento observamos que José Carlos salgado un niño de 8 años resuelve los problemas de una manera adecuada y acorde con la situación se enfoca principalmente en tratar de solucionar los problema de buscar soluciones en vez de tratar de crear más conflicto con base a la situación. Como segunda apreciación nos damos cuenta que José Carlos en una situación en la que ha tratado de resolver los problemas, más de una vez intentado hacerlo de la mejor manera y no lo consigue, acude a los acudientes para que lo ayuden a resolver dicha situación, lo cual es importante exaltar por que no solo hay que ver que el acudió a los papas por ayuda; si no , que el trata en primer momento de dar soluciones a la situación y cuando no lo consigue se dirige a los padres; lo cual nos parece una conducta para su edad aceptable porque no procede a los golpes o a huir como procederían otros niños a su edad; en cambio busca solución y no apoyo a la continuidad del problema. Concluimos que José no es un niño violento, que da alternativa de solución a los problemas, y es creativo al momento de dar sus respuestas.

Por tanto vamos a cimentar esta conducta en él y lograr que resuelva los problemas adecuadamente fundamentándonos en teorías ya anotadas anteriormente

ACTIVIDAD # 2:

Único obstáculo CAMINO FÁCIL: Meta

Recompensa Camino complicado:
Primer obstáculo.

Segundo

Primer obstáculo.

Segundo

El niño realizando la actividad.

Resolución de la actividad. 1. Realiza preguntas acerca del juego, pregunta sobre las ayudas, y cuáles son los caminos a seguir. 2. Indaga sobre qué camino escoger y cual ayuda le servirá para recorrer el camino complicado (él ha escogido) y conseguir conservar sus juguetes favoritos. 3. Se dirige a recorrer el camino que escogió en el menor tiempo posible; e intentando superar los obstáculos con las herramientas adecuadas. 4. Termina el juego 18 segundos tarde, pero logra recorrer el camino y recoger los juguetes, indagando paso a paso lo que estaba

Polya 1. Comprender el problema. 2. Desarrollar un plan 3. Llevar a cabo el plan. 4. Revisar. Examina la solución que obtuviste. Pregúntate Si la respuesta tiene sentido.

haciendo, y el paso a seguir.

ACTIVIDAD # 3:

José Carlos al momento de resolver los problemas de los serillos luego de a verle hablado de la teoría de Guzmán; aclarando que hicimos un explicación breve y entendible para un niño de 8 años, tomando ejemplos cotidianos para su mayor entendimiento, le damos a entender la mejor manera de resolver los problemas. Los pasos que hace el niño para resolver los problemas sin ninguna ayuda de las personas que estaban presentes, solo con la explicación:

GUZMAN 1. Familiarización con el problema. 2. Búsqueda de estrategias. 3. Llevar adelante la estrategia. 4. Revisar el proceso y sacar consecuencias de él.

ACTIVIDAD 1. Observa detenidamente, Cuenta los cerillos. 2. Por ensayo y error trata de solucionar el problema, indicando que cada vez que avanza se da cuenta de la variables fundamentales para la resolución del problema. 3. Indaga y da solución al problema. 4. Luego procede a comentarnos que termino el proceso anteriormente había observado detenidamente que funciono.

CONCLUSIÓN

A través del trabajo investigativo hemos aprendido sobre la resolución de problemas, como actuar frente a situaciones, y las mejores maneras

y procedimientos de cómo resolver los problemas de una manera adecuada.

Enfocándonos en el niño José Carlos Salgado, logramos en él una mejor actitud al momento de resolver los problemas, tomando bases teóricas de pensadores como Guzmán, Polya, Arnold Goldstein & Shapiro, y Sigler; para realizar un mejor moldeamiento cognitivo del sujeto de estudio en esta temática o campo de la cognición.

BIBLIOGRAFÍA

http://www.monografias.com/trabajos24/solucion-problemas/solucionproblemas.shtml#resolv http://www.criticalthinking.org/files/educador %2016%2017.11%20baja.pdf http://www.educarm.es/templates/portal/ficheros/websDinamicas/124/es omate8.pdf http://nosolojuegos.blogspot.com/2011/05/juego-de-cerillas-facil.html http://nosolojuegos.blogspot.com/2011/06/matematicas-y-cerillas.html

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