EVALUACION 360 GRADOS

No existen personas buenas o malas solo personas diferentes. Todos estamos en capacidad de mejorar mediante el aprendizaje y reconocimiento de nuestra personalidad, fortalezas y debilidades. El verdadero desarrollo solo ser posible cuando estemos dispuestos a aceptar la existencia de estos factores y busquemos formas de sacar el mximo provecho de ellos.

Objetivos

Mejorar la competitividad de la organizacin

Mejorar el desempeo del personal

Mejorar el clima organizacional de la Empresa

ALCANCE
    

Ejecutivos Gerentes de rea Jefes departamentales Personal administrativo Personal operativo

Qu es la evaluacin 360 grados



Es una metodologa que permite tener, adems de un panorama general de: cmo ven las personas que estn en todo el entorno; pero que puede ser cuantificada en trminos numricos y objetivos. Es una evaluacin participativa, que pretende cubrir los 360 grados que simblicamente representan todas las vinculaciones relevantes de la persona en su entorno laboral.

Evaluacin 360 grados



Es una evaluacin objetiva, que permite tener una idea clara de: Cmo me ven las personas que trabajan conmigo, bien sean jefes, subalternos, compaeros del mismo nivel y esto permite a su vez, mirar cual es el grado de concordancia entre lo que el empleado hace y lo que proyecta. Es una evaluacin para la que hay que estar preparados, ya que el evaluado tiene que enfrentar el reto de que todos incluyendo sus subalternos, califiquen sus competencias. Es una herramienta para mejorar y en ningn caso para juzgar.

Evaluacin 360 grados



Considerando que el desempeo es el cumplimiento de metas y objetivos del cargo dentro de las polticas, principios y valores de la organizacin. El desarrollo es el crecimiento personal del colaborador a travs del mejoramiento de sus competencias. Dentro de este contexto la evaluacin 360 grados no es una calificacin de desempeo, es una herramienta que apoya al colaborador en su desarrollo.

Evaluacin 360 grados



Lo realmente interesante es todo lo que se desprende de una evaluacin 360 grados. Al ahondar en los resultados todos quienes participan en ella amplan su autoconocimiento, ya que es una herramienta para cuestionarse sobre s mismos, para sacar conclusiones y hacer un buen plan de desarrollo. La tendencia es la de consolidar una herramienta objetiva que permita al Gerente y colaborador la interseccin de los objetivos institucionales con los personales.

Ventajas:
 

El sistema es ms amplio en el sentido de que las respuestas se recolectan desde varias perspectivas. Es la nica herramienta que incluye a subordinados, clientes externos e internos, jefes y pares. Al obtener informacin de los clientes internos , externos y de los equipos, la evaluacin permite establecer acciones correctivas que son uno de los principios de la calidad total. Puede reducir el sesgo y los prejuicios, ya que la retroalimentacin procede de ms personas, no solo de una. La retroalimentacin de los compaeros y de los dems podr incentivar el desarrollo del empleado.

Desventajas:
 

El sistema es ms complejo, en trminos administrativos, al combinar todas las respuestas. La retroalimentacin puede ser intimidatoria y provocar resentimientos si el empleado siente que quienes respondieron se confabularon Quiz haya opiniones en conflicto, aunque puedan ser precisas desde los respectivos puntos de vista de los evaluadores. Para funcionar con eficacia, el sistema requiere capacitacin. Los empleados pueden engaar al sistema dando evaluaciones no vlidas.

Proceso:


Las personas dan su punto de vista o evalan a alguien y pueden estar seguras de que nadie va a poder revisar sus evaluaciones, ya sea cuando se estn capturando las evaluaciones o cuando se est preparando los reportes, o en cualquier otro momento y pueden estar seguras de que el sujeto evaluado no va a poder conocer de ninguna manera cual fue la calificacin que ustedes le dieron, les ayuda en gran manera a que la retroalimentacin que proporcionan sea ms confiable y ms justa.

Que propicia con su aplicacin:



El establecimiento de polticas ms claras de Reclutamiento Interno, basado en los resultados de evaluacin, lo que permite asegurar el candidato adecuado para el puesto solicitado. Se definen Planes de Capacitacin y Desarrollo con las personas con base en los resultados individuales y grupales en su puesto y la Carrera de Avance. Se identifica con mayor facilidad a personas exitosas y con potenciales, para reforzar, reconocer y estimular sus resultados. Permite una evaluacin sistemtica del desempeo, proporciona retroalimentacin de varias fuentes o perspectivas.

Que propicia con su aplicacin:



Proporciona informacin objetiva y cuantificada respecto de reas clave de desempeo difcil de medir como lo son: Liderazgo, comunicacin, trabajo en equipo, administracin del tiempo, solucin de problemas, habilidad para desarrollar a otros, etc. Simplifica la aplicacin de retroalimentacin formal provee de informacin para determinacin de necesidades, evaluacin y planeacin del Desarrollo individual.