MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL OTORGAMIENTO Y COBRANZAS DE CREDITOS (PROSPECTO

)
Asociación de empleados “Las Palmeras” Del Internacional Bank

GENERALES. 2 . liquidación y cancelación de los préstamos otorgados por la Asociación de empleados “Las Palmeras”. OBJETIVOS. a recuperar la información de la forma más adecuada asegurando su calidad y por ultimo. agilizar la circulación de la información para que esta llegue oportunamente a las secciones que la requieren.2. 1.Especificar ciertos detalles de las actividades que normalmente se ejecutan en la asociación para el otorgamiento y cobranza de créditos. el riesgo de incumplimiento de las obligaciones por parte de los empleados.1. Con el fin de que los asociados accedan a créditos comerciales de manera eficiente y minimizar el riesgo de incobrabilidad de los mismos.1. ESPECIFICOS. este manual servirá para regularizar la situación de los asociados y minimizar.1. en el mayor grado posible. con el fin de unificar criterios al interior de la asociación. Debido al creciente comportamientos de los empleados de no cumplir con las obligaciones contraídas con la asociación.El presente manual tiene por objeto establecer los lineamientos y procedimientos generales para el otorgamiento.

Corriente. CONCESIÓN DE CREDITOS. CREDITOS. El informe del banco central mostrara que créditos tiene el asociado con distintas entidades financieras y servirá para corroborar los datos aportados por el asociado en la solicitud.2.Para la concesión de créditos la Asociación procederá a verificar la capacidad de pago. La asociación deberá solicitar Inforconf e informe del Banco Central. de acuerdo a los datos colectados en las solicitudes correspondientes.- 2.1.) Inmuebles. en . ii. Estado de cuenta del funcionario asociado Limite para el préstamo ( doble de su aporte) Recibo de sueldo para determinar su volumen de ingresos Manifestación de bienes en un formulario proveído por la asociación. 3 (hipotecados. 2. libres de gravamen. en donde se especificara: • • Estado de cuenta bancaria. iv. Todos los préstamos contaran con seguro por fallecimiento o invalidez total. condominio) • • Títulos y acciones.1. Participación en sociedades. iii.Establecer la capacidad de pago del solicitante por medio de los siguientes requisitos: i. etc. ahorros.1. SOLICITUD DE PRÉSTAMOS. (cta.

(con hipoteca. fecha del ultimo vencimiento. saldo a la fecha) • Tarjetas de crédito. maquinarias. (cantidad y monto de las cuotas a pagar. 4 . Maquinarias e instalaciones. con su correspondiente: numero de póliza. Aval de nómina. gastos administrativos. Aseguradora. alquileres. valor. aval personal. derechos reales (prenda) o aval bancário. cantidad y monto de cuotas a pagar.• • • • Muebles. honorarios profesionales. fecha ultimo vencimiento. vehículos. muebles. modelo. vi. útiles y enceres. colegios/clubes. edificios. intereses. de vida. otros ingresos. costo de ventas. a sola firma. alquileres cobrados. gastos gastos) financieros. otros • Seguros contratados. fecha de ultimo vencimiento. sueldo titular. impuesto a la renta. (mercaderías. sueldo cónyuge. el mismo debe estar cancelado en un 50% de las cuotas. monto) v. Se entregan los documentos a la comisión de créditos para su análisis. vii. (ventas. riesgos. gastos familiares. marca. año. En caso de que exista una refinanciación de deuda y solicite uno nuevo. (banco. vencimiento. numero y monto de las cuotas. Vehículos. nº de chapa) Créditos con bancos y financieras. impuesto inmobiliario. (detalles. rentas por acciones. saldo a la fecha) • Otras deudas a pagar. saldo a la fecha) • Detalle de ingresos y egresos de los últimos 3 meses. Cia.

libres de gravamen. marca. Corriente.) Inmuebles. 2. modelo.viii. Participación en sociedades. etc. a sola firma. valor. Estado de cuenta del funcionario asociado Limite para el préstamo ( doble de su aporte) Recibo de sueldo para determinar su volumen de ingresos Manifestación de bienes en un formulario proveído por la asociación. en 5 . (cta. saldo a la fecha) (hipotecados. ii. Vehículos. SOLICITUD DE ORDEN COMERCIAL. fecha del ultimo vencimiento. condominio) • • • • • • Títulos y acciones. ahorros. iii. nº de chapa) Créditos con bancos y financieras. numero y monto de las cuotas. útiles y enceres. ix. (con hipoteca. Se hace entrega del préstamo en un cheque a nombre del asociado. en donde se especificara: • • Estado de cuenta bancaria.1. Muebles.Establecer la capacidad de pago del solicitante por medio de los siguientes requisitos: i. iv. año. Maquinarias e instalaciones. (detalles.2. Una vez aprobado el crédito el asociado firma un pagare por el valor total del crédito.

gastos gastos) financieros. el mismo debe estar cancelado en un 50% de las cuotas. impuesto a la renta. (mercaderías. fecha de ultimo vencimiento. El triplicado y el cuadruplicado queda para la asociación. Cia. vencimiento. sueldo cónyuge. intereses. muebles. otros ingresos. aval personal. Aval de nómina. alquileres cobrados. vii. costo de ventas. monto) v. alquileres. En caso de que exista una refinanciación de deuda y solicite uno nuevo. Con la solicitud de orden comercial. con su correspondiente: numero de póliza. cantidad y monto de cuotas a pagar. saldo a la fecha) • Otras deudas a pagar. En 6 . fecha ultimo vencimiento. Una vez aprobado la solicitud. sueldo titular. colegios/clubes. honorarios profesionales. viii. gastos familiares. Se entregan los documentos a la comisión de créditos para su análisis. de vida. impuesto inmobiliario. se le entrega al asociado un original y un duplicado ix. derechos reales (prenda) o aval bancario. (ventas. gastos administrativos. riesgos. edificios. (cantidad y monto de las cuotas a pagar. vi. la asociación también puede entregar o conceder créditos comerciales a través de financieras. Aseguradora. maquinarias. saldo a la fecha) • Detalle de ingresos y egresos de los últimos 3 meses. (banco. vehículos.• Tarjetas de crédito. rentas por acciones. otros • Seguros contratados.

2. automático por planilla con bloqueo de ii.Debido a que de las cobranzas dependerá. Descuento fondos: Esto significa que el departamento de recursos humanos del Internacional Bank.3. en gran parte.2. 2. de acuerdo a los datos remitidos por la asociación.Para poder tener más de un crédito con la asociación el primero debe estar por lo menos cancelado en un 70% y se procederá a analizar la capacidad de pago del asociado para decidir si se le otorga un segundo crédito o si debe primero cancelar el crédito que ya tiene. estas se llevaran a cabo de la siguiente manera: i. COBRANZAS.1. OTROS. dicho descuento será acreditado a la cuenta de Asociación y se enviara a la Asociación un informe detallado de los descuentos realizados a cada funcionario para así mantener actualizado el sistema. Caja de jubilados: 7 . el nivel de ingresos que efectivamente la asociación pueda tener.este caso el límite máximo se establecerá de acuerdo a la capacidad de pago del asociado. ya descontara del salario el monto correspondiente a la cuota.

iii.1. También se podrá cancelar las cuotas en la caja de la asociación. adjuntando un informe de los descuentos realizados. Una vez vencido el plazo de pago.2.La primera medida que tomara la Asociación es ponerse en contacto. la Asociación procederá a informar al aval de la situación para que se proceda al pronto pago de la deuda. la deuda devengara un interés compensatorio (gastos de cobranza. este procedimiento servirá para aquellos que se les concedió un crédito pero ya no son empleados del Internacional Bank. al objeto de regularizar la situación. con sus correspondientes días de gracia (a determinar).- 8 . Si el titular hace caso omiso en los días siguientes a que se envía el escrito. El no pago de una sola cuota significa el envío automático de dicho escrito.2. o bien prefieren hacerlo de esta forma ya que cuentan con otros ingresos. por escrito. la Asociación contactara telefónicamente al asociado con el fin de enterarlo de la situación y que la pueda resolver lo antes posible. PROCEDIMIENTOS EN CASO DE NO PAGO. también con bloqueo de fondos para asegurar el cobro de las cuotas. 2. Si a pesar de ello el asociado no resuelve el problema. PROCEDIMIENTOS EN CASO DE MOROSIDAD. etc. 2.Se emitirá por medio de planilla las liquidaciones correspondientes por los valores a ser descontados a cada jubilado.2. con el titular del préstamo.) de 3% mensual y un interés punitorio del 2% mensual. La Caja de Jubilados remitirá el pago por medio de un cheque a nombre de la asociación.

El descuento en la tasa será de entre un 0. entre un 1% y un 2% de la cuota.2. 4. DE LAS INCIDENCIAS DE LOS ASOCIADOS. no cuente con descuento automático por 3. PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION. y se procederá a la respectiva publicación de no pago mediante el sistema de Inforconf.• Se otorgara un descuento a los asociados que paguen hasta la fecha de vencimiento.- 9 . siempre y cuando el asociado planilla. Este seguimiento servirá para poder ver en que situación esta la asociación y si es necesario hacer correcciones en los procedimiento para lograr que esto sean mas eficientes.La asociación establecerá un sistema de seguimiento y evaluación trimestral sobre los créditos otorgados. las operaciones de cobranza realizadas y la calidad y oportunidad de los servicios prestados.5% y un 1% dependiendo del monto del crédito.Se considerara moroso a aquel asociado que no haya efectuado el pago de por lo menos 2 cuotas y este deberá someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios en lo civil y comercial de la Capital. 2.3. INCENTIVOS. • Para los asociados que opten por el sistema de descuento por planillas se le concederá el crédito con una tasa de interés menor.

Cuando el asociado beneficiado cese sus actividades laborales en el banco.4. 4.3. Cualquier modificación de este manual quedara a cargo de la comisión directiva de la asociación de Empleados Las Palmeras. será resuelto por la comisión directiva de Asociación de Empleados Las Palmeras. en estos casos se deberá entregar a la asociación la documentación que acrediten las causas antes mencionadas.Lo no previsto en este manual. TRANSITORIOS. hasta liquidar su préstamo. Los prestamos se cancelaran por fallecimiento o invalidez permanente total del asociado. Si el asociado solicita licencia sin goce de sueldo.1. 4. 10 .2. presentándose a realizarlos en la asociación. 5. quedara obligado a continuar sus pagos correspondientes. este quedara obligado a liquidar el saldo insoluto del crédito de la forma que decida la Asociación. sin haber amortizado la totalidad del crédito.

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