Conceptos de Capacitacin

Mtro. Alberto Gonzlez Hurtado

Educacin

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Educacin
Etimolgicamente la palabra educacin procede del verbo latino educo-as-are, que significa criar, nutrir, alimentar, amamantar. Algunos autores han hablado de las procedencias del verbo latino educo-is-ere, que significa extraer de dentro, sacar de dentro a fuera, lo que equivaldra a considerar la educacin como tarea ms de desarrollo que de construccin. Tusquets afirma, sobre la posible dualidad etimolgica, que si procediera del trmino latino educare deberamos hablar de educcin (eductio) en vez de educacin.

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Educacin
Proceso permanente que contribuye al desarrollo del individuo y a la transformacin de la sociedad; es decir; es un medio fundamental para adquirir, transmitir y acrecentar la cultura, siendo factor determinante para la adquisicin de conocimientos, desarrollo y acrecentamiento de habilidades, destrezas, hbitos, valores y actitudes es para formar hombres y mujeres creativos, responsables y solidario con la sociedad en que se desenvuelven.

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Educacin
Proceso orientado al desarrollo intelectual, emocional y fsico del individuo, preparndolo para la comprensin e incorporacin a todos los aspectos e la vida en sociedad.

Formacin

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Formacin
Formacin del lat. formatio, accin y efecto de formar. En la milicia, reunin ordenada de un cuerpo de tropas para revistas y otros actos del servicio. Es un aprendizaje innovador y de mantenimiento, organizado y sistematizado a travs de experiencias planificadas, para transformar los conocimientos, tcnicas y actitudes de las personas.

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Formacin
Formacin del lat. formatio, accin y efecto de formar. En la milicia, reunin ordenada de un cuerpo de tropas o barcos de guerra para revistas y otros actos del servicio. Es un aprendizaje innovador y de mantenimiento, organizado y sistematizado a travs de experiencias planificadas, para transformar los conocimientos, tcnicas y actitudes de las personas.

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Formacin
En la actualidad, la nocin de formacin suele ser asociada a la idea de formacin profesional, que comprende a aquellos estudios y aprendizajes. Que tienen como objetivo la insercin, reinsercin y actualizacin laboral. Y dependiendo de la especificidad de cada pas, suelen encontrarse tres subsistemas de formacin profesional:

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Formacin Profesional Especfica (FPE) o Inicial: destinada, en principio, al colectivo de alumnos del sistema escolar que decide encaminar sus pasos hacia el mundo laboral, cuyo objetivo es la insercin laboral. Formacin Profesional Ocupacional (FPO): destinada al colectivo que en ese momento se encuentra desempleado, cuyo objetivo es la reinsercin laboral de la persona. Formacin Profesional Continua (FTE): destinada al colectivo de trabajadores en activo, cuyo objetivo es la adquisicin de mayores competencias que le permitan una actualizacin permanente del trabajador al puesto de trabajo que desempea u optar a otro, lo que en definitiva se resume como un aumento de su empleabilidad.

Instruccin

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Instruccin
Proceso educativo estructurado y sistematizado consistente en la transmisin de conocimientos, valores, habilidades y/o aptitudes de un emisor a un receptor, por medio de distintos canales y cuyo objetivo es que ste ltimo adquiera determinadas formas de comportamiento.

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Instruccin
Es un proceso ya formalizado que transmite en un primer nivel los conocimientos generales (leer, escribir, hablar con propiedad, as como los rudimentos de las ciencias) imprescindibles para desenvolverse en la sociedad y, en un segundo o tercer nivel, los conocimientos especficos para practicar un oficio o profesin.

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Instruccin
La instruccin concibe al individuo, desde su especfica posicin social, casi exclusivamente como sujeto laboral. Si una divisin creciente del trabajo constituye la base de un incremento constante de la productividad, la instruccin, es decir, la enseanza de saberes especficos, desempea un papel cada vez ms importante, hasta el punto de que el Estado de nuestros das se responsabiliza de que nadie quede sin instruccin.

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Instruccin
La generalizacin de la instruccin es uno de los ndices que distingue a la sociedad moderna de la tradicional: el tanto por ciento de la poblacin que ha recibido instruccin es un indicador importante del desarrollo, o si se quiere, del grado de modernizacin alcanzado. En principio, en una sociedad moderna todos han recibido instruccin, pese a que sta sea cada vez ms diferenciada, en ramas, especialidades y niveles.

Entrenamiento

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Entrenamiento
Procede del verbo ingls to coach, entrenar, del Coche francs, de kutsche alemn, del kocsi hngaro. Segn historiadores, el coche se nombr despus del pueblo hngaro pequeo de Kocs que hizo un sustento de carreta que construye y transporta entre Viena y Budapest. Y slo personas especializadas podan manejar a ese transporte por lo que tenan que recibir los conocimientos adecuados para tal labor.

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Entrenamiento
Coaching (que procede del verbo ingls to coach, entrenar) es un mtodo que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades especficas. Hay muchos mtodos y tipos de coaching. Entre sus tcnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prcticas supervisadas.

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Entrenamiento
Entrenamiento se refiere a la adquisicin de conocimiento, habilidades, y capacidades como resultado de la enseanza de habilidades vocacionales o prcticas y conocimiento relacionado con aptitudes que encierran cierta utilidad. Forma el centro del aprendizaje y proporciona la base de los contenidos en institutos de formacin profesional y politcnica. Hoy en da se refiere a menudo como desarrollo profesional.

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Entrenamiento
El entrenamiento fsico es ms mecnico: series planeadas de ejercicios desarrollan habilidades especficas o msculos con la intencin de conseguir el mximo potencial en un momento determinado. Un tipo de entrenamiento es el entrenamiento fartlek, que es un tipo de entrenamiento flexible que puede ser adaptado a casi a cualquier atleta. Por otro lado, la evolucin cientfica del entrenamiento para las personas de a pie ha llevado a la creacin del denominado Entrenamiento Funcional.

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Entrenamiento
En la milicia, entrenamiento significa conseguir la capacidad fsica para participar y sobrevivir en combate, y aprender las diferentes habilidades que se necesitan en tiempo de guerra. Estas habilidades incluyen cmo usar una serie de armas, habilidades de supervivencia al aire libre, y cmo sobrevivir capturado por el enemigo, entre otras.

Adiestramiento

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Adiestramiento
Es necesario distinguir tres actividades de entrenamiento, por que el hecho de confundirlas, resultan serios problemas, tales como el que muchos estiman que no les corresponde a ellos entrenar a sus trabajadores. Hay, ante todo, un entrenamiento de carcter ms bien terico, mientras que existe otro eminentemente prctico.

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Adiestramiento
a) El primero suele darse para toda las capacidades que se requieran en un oficio o profesin, siendo, por los mismo, ms general, en tanto que el segundo se para un puesto concreto y determinando. b) El primero exige que, adems de l, se adquiera una destreza especfica al irse a ocuparse el puesto de que se trata; el segundo consiste precisamente en la adquisicin de esa destreza y, por lo mismo, tiene que darse, aun suponiendo que ya existe una capacitacin terica previa. c) El primero solamente se necesita tratndose de puestos calificados, tcnicos y ejecutivos, mientras que el segundo se requiere aun para los no calificados o semicalificados.

Capacitacin Conceptos Bsicos Adiestramiento

Estas distinciones hacen pensar en que, dentro del entrenamiento, se comprenden tres aspectos distintos y complementarios: Primero: la capacitacin, de carcter ms bien terico, de amplitud mayor y para trabajos calificados. Segundo: el adiestramiento, de carcter ms bien prctico y para un puesto concreto; es necesario en toda clase de trabajos, e indispensable, aun suponiendo una capacitacin previa.

Capacitacin Conceptos Bsicos Adiestramiento

La palabra adiestramiento es muy exacta, pues significa adquirir destrezas. Indica que, as como la mano derecha (diestra dextre) puede realizar cosas que no hace la mano izquierda (siniestra sinestra), debido a la formacin de hbitos por el ejercicio sistemtico realizado, de manera semejante se adquiere facilidad, precisin y rapidez en el desarrollo de un trabajo por medio de una enseanza prctica de carcter sistemtico.

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Adiestramiento
Tercero: adems de la capacitacin terica y del adiestramiento prctico, que proporcionan, respectivamente ideas y hbitos manuales, es necesario la formacin, que se requiere para crear o desarrollar en el obrero o empleado, pero sobre todo en el jefe, hbitos morales, sociales, de trabajo, etc., que no pueden darse en la capacitacin o adiestramiento, y que, sin embargo, son indispensables para que el trabajador sea leal, sereno, ordenado y decidido.

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Adiestramiento
Las tres funciones que comprende el entrenamiento se requieren para todos los puestos; pero es evidente que, si bien en los niveles inferiores no calificados, predomina el mero adiestramiento, conforme se asciende en los niveles jerrquicos, tiene mayor importancia la capacitacin y la formacin.

Capacitacin Conceptos Bsicos Adiestramiento y su divisin

En razn del fin 1. Ante todo se presenta el adiestramiento al obrero o empleado nuevo. De acuerdo con esto, necesita darse, aun en supuesto de que el trabajador posea capacidades previas para el puesto. Aun cuando se tenga las habilidades o conocimientos, en este caso, es necesario cambio los hbitos que el empleado tena para hacer el trabajo conforme al sistema de la empresa.

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En razn del fin 2. En caso de cambio de puesto, sea por transferencia temporal, para llenar una vacante o por ascenso, prcticamente se est en el mismo caso de un obrero que necesita adiestramiento.

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En razn del fin 3. Por cambio de sistemas. Cuando, por razn de cambio de maquinaria, de instrumental, de mtodos de trabajo o de simplificacin de ste, la manera de hacer una labor va a cambiarse, es indispensable adiestrar, para ensear tcnicamente la nueva metodologa.

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En razn del fin 4. Para correccin de defectos. Muchas veces algunas empleados estn realizando deficientemente su labor, sea por fallas de la supervisin anterior, sea por haber adquirido defectos por una produccin muy intensa, sea, inclusive, por problemas psicolgicos, familiares, sociales o econmicos que han originando esos defectos.

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En razn del mtodos
Se distingue del adiestramiento dado dentro del trabajo, y el adiestramiento que se recibe en la escuela

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En razn del mtodo. Dentro del trabajo Se caracteriza porque se realiza dentro de las operaciones normales de produccin o servicios, siendo el fin principal producir, y el fin secundario ensear. Entre las diversas variedades de este tipo de adiestramiento, se especifican tres:

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En razn del mtodo. Dentro del trabajo 1. Mtodo T.W.I. Un aprendiz adaptado a las necesidades de la industria moderna ya que se dirige a ensear un puesto concreto y limitado, es el mtodo Training Within Industry. En Mxico, el Centro Nacional de Adiestramiento dentro de la Empresa A.D.E.

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En razn del mtodo. Dentro del trabajo 2. Encomienda de casos. No debe confundirse con el llamado mtodo de casos que es propio de la capacitacin. Consiste en que se encarga al trabajador o jefe la realizacin de un problema o la resolucin de un caso concreto, dentro de los varios que forman el puesto: deber explicar a su jefe cmo piensa hacer o resolver lo que se le encarga, y, despus de obtener el visto bueno, hacerlo en realidad, bajo una estrecha supervisin.

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En razn del mtodo. Dentro del trabajo
3. Rotacin planeada. Consiste en que, para preparar a un trabajador o empleado, pero sobre todo, a un jefe, se le haga pasar por varios puestos inferiores, que le sirvan de preparacin para el que va a asumir.

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En razn del mtodo. En la escuela
Ante todo suponemos que se trata de un verdadero adiestramiento, y de una capacitacin general. Al contrario de lo que ocurre con el adiestramiento en el trabajo, lo principal es adiestrar; el aprovechamiento de lo producido al ensear, o no existe, o al menos es algo secundario.

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En razn del mtodo. En la escuela 1. Escuela vestibular. Se trata de escuelas
especialmente establecidas dentro de la empresa, con el fin de que, quienes van a ingresar a sta, pasen primero por un tiempo determinado ah, y ser adiestrados en los puestos que van a desempear.

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En razn del mtodo. En la escuela
Las ventajas de este mtodo estriba en que los instructores son personas especializadas en la enseanza y se busca la enseanza a toda costa, ms que la produccin. Las desventajas, su alto costo, porque se supone que el taller es una fbrica en pequeo y adems, el instructor ensear el modo de hacer el trabajo, en forma distinta de cmo va exigirlo el supervisor, lo cual implica un nuevo conocimiento.

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En razn del mtodo. En la escuela
2. Adiestramiento en escuelas tecnolgicas. Puede ocurrir si una empresa no puede tener una escuela vestibular, busque escuelas tcnicas para que adiestren a sus trabajadores para un puesto concreto. Este puede ser el mejor adiestramiento.

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En razn del mtodo. En la escuela
3. El antiguo aprendizaje. Es quizs un mtodo que no se adepta mucho en algunas empresas, porque surgi de una situacin distinta; la empresa medieval, en la que el aprendiz adquira los conocimientos de todo el oficio. Es decir, el aprendiz, el oficial y el maestro, hacan todo lo relativo a su oficio, por ejemplo, todo lo relativo al calzado, distinguindose slo en el grado de perfeccin con que cada uno haca la misma obra.

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En razn del mtodo. En la escuela
En la prctica actual, en que las actividades de un oficio se descomponen en una gran variedad de labores concretas y fragmentadas, el aprendizaje, por lo que hace el trabajador no sirve, porque se toma en cuenta tanto la enseanza como la produccin, y as, muchas veces slo ha servido para obtener mano de obra barata. Por lo que toca al patrn, le resulta muy costo y poco efectivo. Por ello Ley Federal de Trabajo la suprimi hace mucho, aunque existen todava en algunos pases,

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En razn de quien da el adiestramiento
El que se da por el supervisor inmediato, quien parece ser normalmente el ms adecuado para darlo, ya que se supone debe conocer el trabajo concreto (puede ser enseado en cuanto al modo de ensear con el mtodo T.W.I.), ya tambin porque al impartirlo, se tiene la ventaja de que los supervisores, acten con una mente ms analtica, y adquieran prestigio ante sus subordinados.

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Adiestramiento y su divisin
En razn de quien da el adiestramiento
Cuando el supervisor no puede dar el adiestrar, suele dar esta responsabilidad a un trabajador experto. Lo anterior en el medio fabril, se conoce como ayudante, un trabajador ya preparado, se har cargo de el nuevo, para que lo instruya. Tiene el defecto del celo profesional hace que muchas veces no se preocupe por la enseanza, y hasta que expresamente trate de obstruir el aprendizaje.

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Capacitacin
Es interesante hacer notar que en el Tesauro (conjunto ordenada trminos relacionados entre s, que se incluyen o describen de forma individual de libros, documentos, etc., y que forman parte del catlogo de en una biblioteca) de la UNESCO no aparecen las definiciones de adiestramiento o entrenamiento. En cambio, la capacitacin se define como el proceso educativo sistemtico por el que uno desarrolla nuevas capacidades. En las empresas mexicanas es usual que se distinga entre adiestramiento y capacitacin.

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Capacitacin
Sin embargo, Al buscar capacitacin se encuentra el trmino formacin definido como el proceso educativo sistemtico por el que uno desarrolla nuevas capacidades. En las empresas mexicanas es usual que se distinga entre adiestramiento y capacitacin.

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Capacitacin
La palabra Capacitacin significa hacer capaz a una persona. 1. Etimologa lat. cpax, que tiene espacio para contener algo, princ. S XV .Tom. del lat. Capax-axis, que tiene mucha cabida, capaz, 2. Derivado de capere, contener , dar cabida. 3. Deriv. capacidad, 1438. Capacitar, fin S XIX. Incapaz, incapacidad, incapacitar. 4. Recapacitar, 1589, significa recordar, en los ss. XVI , XVII, lo cual sugiere que sea: Alteracin del v. lat. recapacitare recordar recalar (derivado directo de capere) , con influjo secundario de capaz. (Breve diccionario etimolgico de la lengua castellana de Joan Corominas).

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Capacitacin
Por adiestramiento se entiende el desarrollo de una habilidad en la persona. Se adiestra a un obrero para que adquiera la habilidad de manejar una mquina. Y por capacitacin se entiende el desarrollo del empleado por medio de la adquisicin de conocimiento y por medio del crecimiento de su personalidad al indicarle los comportamientos esperados.

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Capacitacin
Es hacer apta a una persona para alcanzar un objetivo determinado, proporcionndole conocimientos y habilidades e influyendo para que stos tengan aplicacin positiva.

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Capacitacin
La capacitacin se considera como un proceso educativo a corto plazo que utiliza un procedimiento planeado, sistemtico y organizado, mediante el cual el personal administrativo adquiere los conocimientos y habilidades tcnicas necesarias para acrecentar la eficacia en el logro de las metas organizacionales.

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Capacitacin-Tipos
Capacitacin Inmanente: Es aquella que se origina adentro del grupo, es decir, a la que es producto del intercambio de experiencias o es el fruto de la creatividad de alguno de sus integrantes que luego se trasmite a los otros. Este es el tipo de capacitacin al que nos referamos.

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Capacitacin-Tipos
Capacitacin Inducida: Cuando ella proviene de las enseanzas que una persona extraa al grupo. Ejemplo: los cursos que suelen entregar las empresas.

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Capacitacin-Ventajas y desventajas
En el primer tipo de capacitacin analizada es la ms efectiva, porque el personal se siente ms cercanamente vinculada a la cuestin tratada en tanto que a la otra capacitacin inducida por lo general es impuesta por la direccin empresaria por lo que el personal, con mucha frecuencia la toma sin mucho inters.

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Capacitacin-Ventajas y desventajas
En el primer tipo de capacitacin analizada es la ms efectiva, porque el personal se siente ms cercanamente vinculada a la cuestin tratada en tanto que a la otra capacitacin inducida por lo general es impuesta por la direccin empresaria por lo que el personal, con mucha frecuencia la toma sin mucho inters.

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Capacitacin y su divisin
En razn de su fin
Se distingue, en razn de la amplitud que implica la capacitacin, las siguientes: 1. Se da sobre conocimientos que sern aplicables dentro de un puesto determinado. 2. Se da sobre conocimientos aplicables en todo un oficio. 3. Se imparte sobre conocimientos que se refieren a toda industria, comercial, etc.

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Capacitacin y su divisin
En razn de su fin de acuerdo a su naturaleza
La capacitacin que da al obrero o empleado. Esta pueda referirse a lo que se conoce con el nombre de induccin del trabajador, o sea, la que sirve para explicar al trabajador que ingresa a la empresa, sus reglas, prestaciones, dnde va a estar su rea de trabajo, quin ser su jefe inmediato, sus compaeros, etc., la que se da sobre seguridad industrial o sobre relaciones humanas.

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Capacitacin y su divisin
En razn de su fin de acuerdo a su naturaleza
La capacitacin de supervisores. Esta tiene dos aspectos principales: 1. Tcnico, o sea la manera concreta como debe hacerse el trabajo que est bajo su vigilancia. 2. Administrativo, que comprende aspectos tales como saber planear y distribuir el trabajo, ordenar, escoger a trabajadores, mantener disciplina, formar equipos, etc.

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Capacitacin y su divisin
En razn de su fin de acuerdo a su naturaleza
La capacitacin de ejecutivos. Esta (en USA se le conoce como executive development) suele referirse a cmo prepararlos para ocupar puestos o responsabilidades de mayor categora, dndoles conocimientos en planeacin, organizacin, control, finanzas, mercados, relaciones humanas, relaciones pblicas, etc.

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Capacitacin y su divisin
En razn del mtodo.
Bajo este aspecto, la capacitacin se divide, ante todo, en directa e indirecta, siendo la primera aqulla que se da, expresa y formalmente, con mtodos de enseanza, en tanto que la segunda es aqulla en la que, para dar capacitacin, se utilizan cosas con otro fin.

Capacitacin Conceptos Bsicos Capacitacin y sus objetivos

Productividad: Las actividades de capacitacin de desarrollo no solo deberan aplicarse a los empleados nuevos sino tambin a los trabajadores con experiencia. La instruccin puede ayudarle a los empleados a incrementar su rendimiento y desempeo en sus asignaciones laborales actuales. Planeacin de los Recursos Humanos: la capacitacin y desarrollo del empleado puede ayudar a la compaa y a sus necesidades futuras de personal.

Capacitacin Conceptos Bsicos Capacitacin y sus objetivos

Calidad: Los programas de capacitacin y desarrollo apropiadamente diseados e implantados tambin contribuyen a elevar la calidad de la produccin de la fuerza de trabajo. Cuando los trabajadores estn mejor informados acerca de los deberes y responsabilidades de sus trabajos y cuando tienen los conocimientos y habilidades laborales necesarios son menos propensas a cometer errores costosos en el trabajo.

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Capacitacin y sus objetivos
Prestaciones indirectas: Muchos trabajadores, especialmente los gerentes consideran que las oportunidades educativas son parte del paquete total de remuneraciones del empleado. Esperan que la compaa pague los programes que aumenten los conocimientos y habilidades necesarias. Prevencin de la Obsolescencia: Los esfuerzos continuos de capacitacin del empleado son necesarios para mantener actualizados a los trabajadores de los avances actuales en sus campos laborares respectivos. La Obsolescencia del empleado puede definirse como la discrepancia existente entre la destreza de un trabajador y la exigencia de su trabajo.

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Capacitacin y sus objetivos
Prestaciones indirectas: Muchos trabajadores, especialmente los gerentes consideran que las oportunidades educativas son parte del paquete total de remuneraciones del empleado. Esperan que la compaa pague los programes que aumenten los conocimientos y habilidades necesarias. Prevencin de la Obsolescencia: Los esfuerzos continuos de capacitacin del empleado son necesarios para mantener actualizados a los trabajadores de los avances actuales en sus campos laborares respectivos. La Obsolescencia del empleado puede definirse como la discrepancia existente entre la destreza de un trabajador y la exigencia de su trabajo.

Capacitacin Conceptos Bsicos Capacitacin y sus objetivos

Desarrollo Personal: No todos de los beneficios de capacitacin se reflejan en esta misma. En el mbito personal los empleados tambin se benefician de los programas de desarrollo administrativos, les dan a los participantes una gama ms amplia de conocimientos, una mayor sensacin de competencia y un sentido de conciencia, un repertorio ms grande de habilidades y otras consideraciones, son indicativas del mayor desarrollo personal.

Capacitacin Conceptos Bsicos

Si quieres un ao de prosperidad cultiva arroz; si quieres 10 aos de prosperidad, cultiva rboles; pero si quieres 100 aos de prosperidad, cultiva personas
Proverbio chino