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Diagrama de Relaciones
Diagrama de Relaciones
Puntogua LTDA.
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Definicin Tcnica que permite entender las relaciones CAUSA- EFECTO entre las diferentes causas de un problema o los objetivos potenciales y ayuda a priorizar los problemas mas graves
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Pasos de construccin
1. Construir el DIAGRAMA DE AFINIDAD Es una herramienta que sintetiza un conjunto de ideas agrupndolas en funcin de la relacin que tienen entre s, con el fin de obtener unas pocas ideas generales.
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Pasos de construccin
2. Preparar el DIAGRAMA DE RELACIONES: Los ttulos salidos del diagrama de afinidad son las variables a analizar para ver si existe relacin entre estas
1 2 3 4 5
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8 7 6
Pasos de construccin
3. Verificar si hay relacin Causa - Efecto entre cada una de ellas en secuencia lgica, haciendo las siguientes preguntas: Existe relacin Causa Efecto entre los dos ttulos? S es as, cual es la causa y cual el efecto? Si existe la relacin, se trazar una flecha que sale de la tarjeta considerada como Causa y llegar a la considerada Efecto
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Pasos de construccin
4. Interpretacin: Se identifican las tarjetas con mayor nmero de flechas saliendo, estas seran las Causas Claves Se identifican las tarjetas con mayor nmero de flechas entrando, estas seran los Efectos Claves
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Ejemplo 1
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Ejemplo 2
E=4 S=2
PROBLEMAS EN LA MOLDURA FALTA DE METODO
E=0 S=4
E=4 S=2
PROBLEMAS DE VACIO
PASTA DURA
E=1 S=3
PROBLEMAS DE SOPORTES ROLLER- COPAS
E=4 =2
8
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Ejemplo 3
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Ejemplo 4
E=1 S=4
E=2 S=1
E=4 S=2
E=4 S=5
E=4 S=2
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