DESARROLLO

¿Que es la administración?

Es un proceso que consiste en las actividades de planeación, organización, dirección y control, Para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos económicos, humanos, Materiales y técnicos a través de herramientas y técnicas sistematizadas.

Planificar: Es el proceso que comienza con la visión del Nro. 1 de la organización; la misión de la organización; fijar objetivos La planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre 1 y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente. Organizar: implica diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones mediante el diseño de Proceso de negocio, Curso gramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar. Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales de la organización.

¿Que es una empresa?
Una empresa es un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfacción a unas demandas y deseos de clientes, a través de una actividad económica". Es, una Unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos.

Luego. Se reconoce a la iglesia como un modelo de organización porque desarrolló una de las formas de administración centralizada Que ha tenido mayor influencia en la sociedad. los primeros intentos de administración reflejaron las actividades de estas organizaciones. obediencia y delegación fueron aplicados En las empresas basándose en las experiencias de estas primeras organizaciones. financieras o de marketing) y de toma de decisiones acertadas para alcanzar sus objetivos . Por otra parte. de pastoreo y comercio con los que contaban. cuando lo Egipcios reconocen la necesidad de planear. en la época de la Revolución Industrial. cada tipo de organización ha requerido de control de actividades (contables. Esto lo vemos evidenciado desde el año 400 a. Por ejemplo: En la milicia aún existe una jerarquía bien definida. La iglesia y el estado..cualquiera que sean estos. organizar y controlar los sistemas agrícolas. Se desarrolló una concepción de trabajo.de manera eficiente. Desde siempre.¿Evolución del pensamiento administrativo? Antes de la revolución industrial.. . es por esto que han creado estrategias y métodos que lo permitan. división del trabajo y la especialización de funciones.C. obvia y latente de todo tipo de organización humana.C. Asimismo. la vida organizacional fue dominada por el ejército. Los principios de autoridad. La administración ha sido una necesidad natural. Por tal motivo. provocado por un cambio en el orden económico y social originado en Inglaterra. la historia nos habla del Imperio Chino. en donde Confusión sentó las bases de la administración China. en el año 500 a.

como "los principios de la administración o de la gerencia" (Henry Fayol ). planificar. emplear. ausentismo. El movimiento de las Relaciones Humanas se inició con pruebas para la selección de personal con respecto a los aspectos físicos y su relación con las condiciones físicas del lugar del trabajo y establecer cuáles son las causas del aburrimiento por el trabajo repetitivo. fundador de la sicología industrial. organizar. mejoramiento de la eficiencia laboral. (Demasiado racionales. • Escuela de las relaciones humanas de la administración En otras palabras. y regularizando las condiciones de los trabajadores. sin embargo. se dio como resultado de movimiento político. industrial o institucional. y las reglas prácticas. que se refieren a la estructuración de la organización. Tipos de escuelas de procesos administrativos • Escuela clásica de la administración Es un conjunto de ideas. Este movimiento logró cambiar la concepción tayloriana de la relación laboral. Hasta ahora. Su origen lo tuvo a partir de la Revolución Industrial así como el surgimiento a gran escala y los requerimientos de nuevas formas de organización y prácticas administrativas. dirigir y controlar. la estandarización. la cual concebía . Munsterberg. la escuela es algo ecléctica en el hecho de que los aspectos pertinentes de las ciencias sociales son reconocidos. Debido a que la administración se considera un proceso. En cuanto a estas funciones tratan con los individuos involucrados. no han sido activamente incorporados en la teoría de la escuela del proceso administrativo. Con los trabajos de H. Está teoría se interesa por la planeación. esta escuela efectúa el análisis de dicho proceso analizando las funciones del administrador.Escuela del proceso administrativo La escuela del proceso administrativo construye una teoría de la administración alrededor del proceso involucrado en administrar. La administración se ve como un proceso universal y prácticamente idéntico sin importar ser esfera de operación: Gubernamental. la Primera Guerra Mundial levantó una necesidad de aumentar la productividad reduciendo las disputas industriales. rígidas). el establecimiento de una estructura conceptual y la identificación de los principios en los cuales se basa. crítica a las teorías clásicas y científicas de la administración y la organización.socio-económico de la época un cambio de cultura agrícola a cultura industrial. normativamente orientadas. Se le conoce.

• Escuela burocrática de la administración Debido a las críticas hechas tanto por la teoría clásica por su mecanismo. Se cristalizó la teoría en los experimentos de la planta Hawthorne (1924-1932). que es la macro sociedad (sociedad organizacional).al hombre como un "apéndice" de la máquina y sólo trabaja por dinero. intenta dar respuesta a las contingencias o situaciones diarias de una empresa. El ambiente podemos entenderlo como aquellas instituciones de cualquier tipo que rodean a la empresa y que de algún modo pueden afectarla. • Escuela contingencial o teoría de las decisiones La teoría de las contingencias o también llamada situacional. entendiéndose como tal a “…todo aquello que envuelve externamente una organización (o un sistema). Características de la Escuela Burocrática. el enfoque contingencial permite tener la mente abierta para obtener buenos resultados ante una situación cualquiera. • Escuela estructuralista de la administración La teoría estructuralista surgió en la década de 1950. Para que pueda desarrollarse este tipo de administración. . surge la teoría de la burocracia en la administración. como la teoría de las relaciones humanas en la década de 1940. Mayo y su equipo de trabajo. mediano y largo plazo. como una orientación hacia la sociología organizacional. y básicamente busca interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo. la empresa debe tener objetivos claros a corto. Es el contexto dentro del cual una organización está inserta”. pero tienen que ser objetivos factibles de cumplirse. Esta teoría da real importancia al ambiente. evitando utilizar un esquema más cerrado en sus conceptos o soluciones. La Teoría Burocrática podemos definirla como una forma de organización que se basa en las conductas racionales para alcanzar objetivos. El estructuralismo se preocupa por el todo y por la relación de las partes en la constitución del todo. Para algunos autores. realizados por E. institución o grupo de personas que trabajan para lograr metas en común utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los mejores resultados en tiempos a corto y mediano plazo. Para esto se usan métodos de otras escuelas administrativas según la situación que se esté viviendo. Se considera como fundador de esta teoría al sociólogo Max Weber. caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones (hombre organizacional).

Terminada la guerra. Para los neoclásicos. ese enfoque en la soluciones de problemas comienza con la . se comenzó a aplicar la Investigación de Operaciones a los problemas industriales. y que forman un sistema. surgió de la necesidad de utilizar los conceptos válidos y relevantes de la teoría clásica. las funciones del administrador corresponden a los elementos de la administración que Fayol definiera en su tiempo (prever. con otras actividades útiles. Se basa también en la experiencia que tenga el administrador. comandar. coordinar y controlar). y s la que actualmente es más usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial. lo fundamental dentro de este enfoque es el hecho de planificar objetivos. organizar. • Escuela empírica de la administración Esta escuela se caracteriza básicamente por el hecho de que se basa en estudios y en la observación de experiencias previas. lo que condujo a los empresarios a utilizarla como herramienta administrativa para la solución de problemas. en un determinado momento. Gran Bretaña afrontó nuevos e intricados problemas con urgencia para resolverse ellos formaron los primeros equipos interdisciplinarios de Investigación de Operaciones (IO). “La Administración consiste en orientar. Dentro de los principales autores de esta teoría se encuentran Peter Druckeker y Ernest Dale. A raíz de su éxito varios países formaron equipos similares. con la aparición actualizada las funciones que constituyen el proceso administrativo. dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin común con un mínimo de recursos y de esfuerzo y con la menor interferencia. nuevos desarrollos en comunicaciones y transporte. ya que uno de los requerimientos importantes para poder llevar a cabo esta escuela es la experiencia que se haya adquirido en situaciones muchas veces adversas dentro de una organización o empresa. En el momento actual.• Escuela neoclásica También llamada escuela operacional. Estaban iniciándose nuevas tecnologías. Es decir. o del proceso administrativo. que a la vez pertenece a uno mayor. esto con el objetivo de poder determinar la situación en que se encuentra una determinada empresa. dirigirlos y posteriormente controlarlos. • Escuela sistemática Este enfoque considera a las empresas como unidades que se relacionan entre sí y con el medio ambiente. Según la teoría neoclásica. • Escuela cuantitativa Investigación de operaciones Al iniciarse la Segunda Guerra Mundial. Ambos prestan especial importancia a los procesos de planificación y control dentro del proceso administrativo.

todas ellas centradas en eficiencia y producción dicho enfoque está firmemente basado en esta teoría. hay algunas cuestiones que diferencian la implantación de las medidas de seguridad y que hay que considerar a la hora de enfrentarse a cada proyecto.conformación del grupo interdisciplinario. está muy claro que la razón de la existencia de la empresa pública no es la obtención de beneficios. Por lo que al grado de control se refiere. sino de grado. Sin olvidar el objetivo del beneficio. de forma idéntica o muy parecida en relación con la empresa privada pequeña o media. circunstancias que no tienen por qué estar -mediata ni inmediatamente al servicio del beneficio. cabe señalar que las empresas públicas están sometidas. administración de personal e ingeniería humana. y Las empresas privadas son cerradas dedicada a los . por cuanto los en las grandes empresas privadas. Esta diferencia radica no tanto en la posible existencia de tratamiento diferencial en el mercado de capitales público y privado. concurren otros objetivos igualmente destacados.investigación y análisis del taller. quienes formulan el modelo matemático que simula el problema. trato que también suele recibir la gran empresa privada. Son aquellas entidades que pertenecen al Estado. además del objetivo del beneficio. Aunque interesado en técnicas específicas tales como estudios de tiempos y movimientos. al control específico que deriva de su pertenencia al sector público. Son empresas creadas por el gobierno para prestar servicios públicos. La persecución del beneficio y el control a que están sometidas por los poderes públicos. distribución de planta. Aquí la diferencia no es sustancial. Cabe puntualizar que el tema del grado de algunas de las características diferenciadoras entre empresas privadas y empresas públicas no es uniforme dentro de la extensamente gama de las empresas públicas. en donde se muestra en forma simbólica todos los factores relevantes relacionados con el problema y sus interrelaciones y el comportamiento de las variables cuando éstas se modifican. como lo son el crecimiento y el poder de dichas organizaciones. En sus procedimientos de financiación. sino que obedece a la mayor o menor caracterización de públicas que tengan este tipo de empresas. además. • La escuela tradicional La Administración Científica: La administración tradicional o científica se desarrollo de la observación sistemática de los hechos de la producción. sino en la posible financiación pública con origen en los presupuestos que a menudo viene otorgándose a este tipo de empresas. planeación y control de la producción. Diferencia entre empresa pública y privada Aunque son muchos los aspectos comunes que coinciden tanto en el sector público como en el privado. incentivos de salarios.

Ejemplo: Hacienda. Ejemplo: Cadenas de almacenes Ley. . Ejemplo: Clínicas. Ejemplo: Cerrejón. * Su Tamaño * Conformación de su capital * El pago de impuestos * El número de propietarios * La función social * La forma de explotación Por sectores Económicos • Extractivas: Dedicadas a explotar recursos naturales. O que están conformadas por un relativo número de dueños que no comercian públicamente en las acciones de bolsa. Las empresas se pueden clasificar de la siguiente manera: * Sectores Económicos * El origen de su capital. Carrefour etc. • Servicios: Entregarle sus servicios o la prestación de estos a la comunidad. salones de belleza. La 14. • Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fábrica. Minas de Oro del Chocó.negocios cuyos dueños pueden ser organizaciones no gubernamentales. ECOPETROL. agroindustria. • Agropecuaria: Explotación del campo y sus recursos. transportes.

Ejemplo: Acerías Paz del Río. la Persona Natural se inscribe en la Cámara de Comercio. su número de trabajadores excede a 100 personas. • Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotación en donde la familia es el motor del negocio convirtiéndose En una unidad productiva. el número de trabajadores No excede de 20 personas. Ingenio Risaralda. El número de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados).• Industrial: Transforma la materia prima en un producto terminado. • Sucesiones Ilíquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran en proceso de liquidación. . número de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantías muy personales. Igualmente se debe hacer con la Matrícula del Establecimiento Comercial. • Micro: Su capital. un gran número de trabajadores y el volumen De ingresos al año. • Pequeña: Su capital. Por su tamaño • Grande: Su constitución se soporta en grandes cantidades de capital. Por el pago de impuestos • Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa de algunas De las actividades mercantiles. número de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos.

A. b) Juntas más claras y equitativas .• Régimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que Por el números de propietarios • Individuales: Su dueño es la empresa. Trabajo Asociado: Grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes E. Sin Ánimo de Lucro: Aparentemente son empresas que lo más importante para ellas es el factor social De ayuda y apoyo a la comunidad. Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurídica. por lo general es él solo quien tiene el peso del negocio. Economía Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que actividad se dedican lo más Importante es el bienestar de los asociados y su familia. • • Principios generales de la administración • Disciplina: Es la obediencia manifestada hacia la empresa de parte de su parte social y esta se da gracias ha: a) Buenos jefes en todos los grados. que destina Parte de sus activos para la realización de una o varias actividades mercantiles. • Por la función social • • Con Ánimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propósito de explotar y ganar más dinero.T.

Iniciativa: Facultad de crear y ejecutar cierto plan para la obtención de éxito. como se supone Hasta la actualidad es un problema no resuelto. Equidad: Utilizada en vez de la justicia. Esta dependerá de la voluntad del patrón y de la calidad del empleado. • Unidad de dirección: La dirección de los programas solo debe estar a cargo y ser implantadas por un solo jefe. bondad y mucha experiencia y se refiere a La igualdad del personal. pues las dualidades de mando crean conflictos. • • • Estabilidad del personal: Dejar que el personal obtenga experiencia en cierto nivel y depuse si así se requiere mudarlo de ahí. Su objetivo es para la utilización del 100 % de las facultades de los empleados. Orden: el personal debe colocarse donde mejor se pueda aprovechar sus facultades como tal. • Renumeración de personal: El pago a los empleados o parte social debe y será justa para ambas partes. . requiere de sensatez. autoridad y responsabilidad de un individuo Dentro de un organismo social. Nunca antes. • Centralización: Aunque no se establece si es una buena o mala administración se hace por efecto natural. • Subordinación de los intereses particulares del interés general: Un interés de tipo personal jama debe anteponerse A los intereses de una empresa u organismo social.c) Sanciones correctamente aplicadas • Unidad de mando: Solamente se recibirán órdenes de un solo jefe. • • Jerarquía: Es el organizar correctamente el grado de orden.

mejor serán los resultados para el organismo social. Ejecución inmediata: Toda situación buena O mal se debe resolver a la brevedad posible. Introducción .• Unión de personal: Entre mas armonía exista dentro del personal. Es posible nombrar otro gracias a la flexibilidad de los principios.

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