HERRAMIENTAS DE MEJORA 5 S 5S

Noviembre del 2008

Temario:
Qu son las 5S? Voluntad: El cambio es cultural Por qu 5S? 5 S? Las 5S Preparacin del entorno Flujo p j para la implementacin de las 5S p Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke Conclusiones Bibliografa

Qu son l Q las 5 S? 5S?

El concepto de origen japons de las 5S se refiere a 5S la creacin de reas de trabajo ms limpias, seguras y visualmente ms organizadas. g Las 5S son bloques sobre los cuales se puede instalar la i t l l produccin en fl j el control visual y en d i flujo, l t l i l muchos casos, apoyar al Justo a Tiempo.

Seiri

Seiton Shitsuke

Que son las 5S

Seiketsu

Seiso

5S es un programa de participacin expandida en las compaas, que incluye a todo el personal de la organizacin. Tiene un alcance muy efectivo para motivar y p gente y mejorar nuestro ambiente de trabajo y efectividad

Voluntad: El cambio es cultural

Valores El orden y la limpieza son principios Cultura de cero NECESARIOS desperdicio Visin para la generacin de entornos de trabajo productivos Participacin del personal

Misin

Darle prioridad a lo importante y no a lo urgente

Voluntad: El cambio es cultural

Administracin de las empresas familiares

Segunda Generacin 29%

Tercera Generacin 7%

Primera Pi Generacin 64%

Fuente: Boletn Informativo de la construccin de la Cmara Mexicana de la Industria de la construccin No. con apoyo del INEGI, NAFIN y FUNDES

Voluntad: El cambio es cultural

Estndar Internacional
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 100%

40%

10% Primer ao 2% Segundo ao Quinto ao Dcimo ao C1

Fuente: Boletn Informativo de la construccin de la Cmara Mexicana de la Industria de la construccin No. 32 con apoyo del INEGI, NAFIN y FUNDES

Voluntad: El cambio es cultural

Causas de fracaso en las empresas en Mxico

10%

4%

3% Administrativas 43% Fiscales Produccin Financieras Ventas y cobranzas Insumos

16% 24%

Fuente: Boletn Informativo de la construccin de la Cmara Mexicana de la Industria de la construccin No. 32 con apoyo del INEGI, NAFIN y FUNDES

Voluntad: El cambio es cultural

Necesidad. Valorar el Cambio Actuar. Estudiar e Implementar las S Implica l 5S I li un cambio de conducta consciente Percibir. Evaluar los avances. Sorpresa y satisfaccin ante los logros logros. Habituar. Habituarse al nuevo entorno. entorno Culturizar. El cambio de conducta se transforma en una nueva cultura

Voluntad: El cambio es cultural

Siempre puedes superar tu mejor actuacin. Si al principio no lo logras, intenta de otra manera manera. Cuando dejamos de cambiar a los dems y empezamos a esforzarnos por cambiar a nosotros mismos, nuestras condiciones externas cambian. El cambio es un trabajo ardo que requiere esfuerzo puede causar dolor, dolor miedo o ansiedad ansiedad.

Voluntad: El cambio es cultural

Lo doloroso del cambio consiste en abandonar lo que nos es familiar para lanzarse a lo desconocido. A menudo este dolor se denomina ansiedad o inseguridad. No tenemos que desarrollar otro ojo, ni cambiar de color ni color, conseguir un milln de pesos, ni cambiar de edad o sexo, ni conseguir d d i i otros padres.

V l t d El cambio es cultural bi lt l Voluntad:

Lo nico que necesitamos es cambiar nuestras actitudes y aprender nuevos conocimientos personales. Es algo que puede hacer cualquiera. Cambiar consiste en primer consiste, lugar, en aceptar con franqueza los sentimientos. A esta condicin de ser franco con los sentimientos se denomina Coherencia. Coherencia Uno mismo es su recurso ms importante. Siempre se carga consigo mismo.

Voluntad: El cambio es cultural

1. La libertad de ver y escuchar lo que est aqu, en lugar de lo que debera estar, estuvo q , o estar. 2. 2 La libertad de decir lo que se siente y se piensa, en lugar de lo que se debera sentir y p pensar 3. La libertad de sentir lo que se siente en lugar de lo que siente, debera sentirse.

Voluntad: El cambio es cultural

4. La libertad de pedir lo que se quiere, en lugar de tener siempre que p q pedir permiso. 5. 5 La libertad de arriesgarse por su propia cuenta, en lugar de optar nicamente por estar p seguroy no perturbar la tranquilidad

Voluntad: El cambio es cultural

Voluntad: El cambio es cultural

Por qu 5 S? 5S?
UNA COMPAA PRACTICANDO 5S HONESTAMENTE ES: Alta en productividad p Alta en calidad Baja en costos Oportuna en la entrega Segura para la gente que trabaja Alta en moral
PORQU 5S?

Por qu 5 S? 5S?

Lugares de trabajo ms limpios li i y mejor organizados j i d

Resultados todos

visibles

para

5S se ha vuelto popular por sus

Operacin ms f il O i fcil y segura Los resultados aumentan la generacin de ideas nuevas

beneficios f

Imagen positiva de la Compaa y mayor Rentabilidad.

Gente naturalmente disciplinada Y orgullosa de su trabajo

Las 5S

1 2 3 4 5

Seiri Seleccin: Es la accin de clasificar las cosas necesarias e innecesarias. Seiton.- es arreglar los elementos necesarios p para que puedan ser fcilmente localizados q p para su uso. Seiso significa limpiar completamente el lugar de g p p g trabajo, de modo que no haya polvo en el piso, maquinaria y equipo. Seiketsu es mantener nuestro lugar de trabajo cmodo y productivo, por ejecutar Seiri-SeitonSeiso Shitsuke es entrenar a la gente para seguir un buen hbito en su trabajo y observar las reglas estrictamente.

Preparacin del entorno

Actividades Previas a las 5S: 5 S: Buscar la participacin d l ti i i de los afectados Documentar la Situacin Actual Limpieza Mayor

Preparacin del entorno

Documentar la situacin actual
Fecha: 19 de octubre del 2004 Responsable: Teresa Rojas Fecha: 20 de octubre del 2004 Responsable: Teresa Rojas

EVALUACIN

Comentarios

Se ve sucio y desordenado.

Mucho mejor Qu hay acerca del nombre de los lugares?

Preparacin del entorno

Limpieza mayor
Hacer la limpieza de arriba hacia abajo. Tratar cada pieza y equipo por separado. separado Incluir los alrededores de las reas. Todos deben participar. Realizar un plan de seguridad, cuidando cualquier situacin d id d l i it i de riesgo.

Flujo para la implementacin de las S

Compromiso Promocin Educacin - Entrenamiento Seleccin de reas Definicin de la situacin actual Clasificacin Estandarizacin Disciplina Limpieza Evaluacin Organizacin

Clasificacin Seleccin

El arte de colocar fuera cosas sin uso.

Seiri
No te ha pasado que a veces en tu rea de trabajo tienes muchas cosas que no necesitas y las que necesitas no las tienes?

CLASIFICAR es reparar e identificar las cosas por clases, tipos, tamaos, categoras o frecuencia de uso.

Seiri

Distinguir lo que es necesario de lo innecesario. Colocar lo innecesario en un lugar de descarte. No debe de haber exceso de materiales materiales, equipos o herramientas en el lugar de trabajo. El exceso atrapa y se acaba gastando ms ti t b t d tiempo y energa en hallar lo que se quiere. La clasificacin se aplica a todos los aspectos del ambiente de trabajo.

Como hacer SEIRI en tu lugar de trabajo

CUALES ????
PIEZAS INNECESARIAS

ESTRATIFICACIN
Sin valor y fcil de desechar g Teniendo algn valor de venta. Sin valor y costoso para desechar d h Frecuentemente usadas

ACCION REQUERIDA
Tirarlos inmediatamente Buscar un comprador que ofrezca el mejor precio f l j i Buscar el precio ms bajo para desecharlo

SEIRI
PIEZAS NECESARIAS

Deben ser colocados cerca del punto de uso Deben ser colocadas a cierta distancia del lugar de trabajo Deben ser almacenadas separadamente con una identificacin clara

Algunas veces usadas g

PARA SEITON

No son usadas para nada p pero deben ser guardadas.

Seiri
La tcnica de la tarjeta roja
TARJETA ROJA

Tipo de objeto:

Nombre del objeto:

Cantidad:

Razn de la identificacin:

Seccin responsable:

Accin a seguir:

Fecha de la identificacin:

Fecha de la accin:

Seiri
PUNTOS DE CONTROL PARA EL LUGAR DE TRABAJO: Puede encontrar algunas cosas transformando su lugar de trabajo? innecesarias

Hay algunos cables o tubos innecesarios tirados as por las buenas? T d i t Todas l las cosas que no son necesarias estn separadas, clasificadas, almacenadas y etiquetadas? Todos los medidores y herramientas debidamente clasificados y colocados? estn

Organizar
El arte de cada cosa en su lugar para su rpido uso.

Seiton
Y ahora que nos quedamos con lo necesario Vamos a organizarnos! i !

ORGANIZAR es ordenar los objetos dentro de un lugar de acuerdo a una norma o mtodo adecuado adecuado.

Seiton

Es darle a cada cosa una ubicacin propia teniendo en propia, cuenta la frecuencia de uso. Dar nombre a todo as es ms fcil localizar las cosas todo, cosas. Las etiquetas estandarizadas ayudan a identificar las cosas y su l lugar. Se deben guardar las cosas de acuerdo a su funcin.

Como hacer SEITON en tu lugar de trabajo

ESTRATIFICACIN ACCION REQUERIDA Deben ser colocados cerca del punto de uso

SEITON

Frecuentemente usadas Algunas veces usadas

No son usadas para nada pero deben ser guardadas.

ARTCULOS NECESARIOS

Deben D b ser colocadas a l d cierta distancia del lugar de trabajo Deben ser almacenadas separadamente con una identificacin clara

SEIRI

SEITON
Iniciar PEPS Almacenar por lnea de productos Transporte por lnea

A A A A A A B B B B B B
ANTES DE ACTIVIDADES 5S 5S

C C C C C C D D D D D D

DESIGNAR LUGARES ETIQUETARLOS

SEITON
A7 A7

A1 A1

A2 A2

A3 A3

A4 A4

A5 A5

A6 A6

B1 B1

B2 B2

B3 B3

B4 B4

B5 B5

B6 B6

C1 C1

C2 C2

C3 C3

C4 C4

C5 C5

C6 C6

DESIGNAR LUGARES ETIQUETARLOS

SEITON

PD20

PD21

PD22

PD20

PD21

PD22

PD30

PD31

PD32

PD30

PD31

PD32

SEITON

?
1 2 3 4 5 6 7 8

Quitar desperdicios obtenidos despus de SEIRI No ordenar el material de oficina horizontalmente. No poner nada en el piso

?
SEITON
-Fcil recuperacin p -No ordenar horizontalmente -Sostenes verticales S t ti l
B20S H B25S H B30S H

B35S S

B45S S

B50S S

?
1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4

SEITON
Localizacin en 30 seg. Etiquetar ordenadamente q Utilizar etiquetas de colores

SEITON Identificar con colores

1 2

5 6 7 8

SEITON

Etiquetar ordenadamente Igualar etiquetas de colores Separar abierto/cerrado

4
4

8
8

2 5

10

11
11

12
12

9
9

10
10

11

12

13

14

15
15

16

13
13

14
14

15

16
16

17

18
18

19

20
20

17
17

18

19

19

20

SEITON

Un lugar para cada tipo de artculo Uso f ti d l U efectivo del espacio i

B20S H

B21S H

B22S H

B23S H

B24S H

B25S H

MATERIALES DELICADOS
B20S H B21S H

SEITON

B22S H

B23S H

B24S H

B25S H

KANBAN LUGAR DE COLOCACIN SEALES DE SEGURIDAD

LA SEGURIDAD ES PRIMERO

SEITON

INDICACIN DE MXIMA ALTURA COLOCARLOS ALINEADOS

MXIMA ALTURA DE ESTIBA: 2 M

ANTES DE 5S, INSEGURO NO HAY CONTROL DE LA ALTURA

A A A A A A

D D D D D D

SEITON

Indicacin de los lmites de control

AMONIACO
Kg

75 50

25

Etiquetas de color q para sustancias invisibles indicar la direccin del flujo

Seiton
PUNTOS DE CONTROL PARA EL LUGAR DE TRABAJO: TRABAJO Estn bien sealizados los pasillos principales, los pasadizos y los sitios de depsito? Las herramientas estn divididas en uso especializado p y cosas corrientes? Estn las plataformas colocadas a la debida altura? Hay amontonado algo alrededor de los extintores de incendio? Tiene el piso algunos bajos, salientes, grietas u obstculos?

Limpieza
El arte de eliminar el polvo polvo.

Seiso
Bueno, ya que tenemos todo ordenado vamos a mantenerlo limpio. p

LIMPIAR es quitar lo sucio de algo

Seiso
Las mquinas por ejemplo deben ser limpiadas por quienes la utilizan utilizan. El local de trabajo debe ser dividido en reas de j responsabilidad. Cada persona debe cuidar su rea rea. La limpieza es una forma de inspeccin. Posibilita la identificacin de defectos, piezas rotas, etc.

Seiso
1: Divida el rea y asigne responsabilidad Almacn de 2: Establezca: materia prima Que Secuencia Comedor Frecuencia Profundidad P f did d Instrumentos de limpieza etc. 3: Fije las 3 Fij l reglas y el objetivo l l bj ti 4: Verifique la ejecucin

Oficinas

Prensa

Ensamble

Embarque

Almacn de producto terminado

Seiso
Almacn de materia prima (g ) (gris) Prensa (verde) Pasillos (naranja) ( j ) Comedor (Azul) Almacn de producto terminado (gris) Oficinas (verde) Manual de procedimientos de Limpieza Ensamble (verde) Embarque (verde)

Programa de Limpieza g p rea Pisos Torno Tornos Lmparas Carros de transporte Artculos Responsable C. Garca J. Pea F. Prez J. Meza Turno 1 2 3 1 1 Frecuenci a Diario Semanal Semanal Diario

Seiso
PUNTOS DE CONTROL PARA EL LUGAR DE TRABAJO: Mire atentamente al piso, pasillos y alrededor de las q p ,p q , mquinas cunto puede encontrar de aceite, porquera, polvo y virutas de metal? Algunas piezas de las mquinas estn sucias de aceite o trozos de metal? Alguna lnea o tubo de abastecimiento est sucio sucio, aceitoso o tieso? Alguna salida d aceite est obstruida? Al lid de it t b t id ? Estn sucios los reflectores, luces o pantallas?

Estandarizar
El arte de mantener el estado de limpieza.

Seiketsu
Con Seiketsu mantenemos las 3 primeras S`s

ESTANDARIZAR es crear condiciones para mantener el ambiente de trabajo organizado, organizado ordenado y limpio.

Seiketsu

La ambientacin y la pintura son fuertes aliados de la p estandarizacin. Busca crear el Estado de limpieza No basta estar limpio Estado limpieza es necesario parecer limpio! La sealizacin es un aspecto muy importante importante. Se deben usar placas estandarizadas y que tengan fcil visualizacin, visualizacin con letras claras y grandes. grandes La hoja de verificacin refleja el estndar de cada rea.

Seiketsu
Mtodos y herramientas de la administracin visual

Carteles y Seales
Tamao adec ado adecuado Colocacin que no deje lugar a dudas Cualquier C l i persona pueda j d juzgar Contribuir a la buena apariencia del entorno

Color Etiquetas Manuales de Estndares

Seiketsu
Entorno transparente
Pasos para la Administracin Visual 1: Defina puntos a ser administrados 2: Establezca lo que es una anormalidad 3: Elabore un apoyo visual 4: Defina que hacer cuando la anormalidad q se presente

Seiketsu
Aqui se necesita hacer Aqui se necesita hacer Aqui se necesita hacer

SEIRI
Aqui se necesita hacer

SEITON
Aqui se necesita hacer

SEISO
Aqui se necesita hacer

SEIRI
Aqui se necesita hacer

SEITON
Aqui se necesita hacer

SEISO
Aqui se necesita hacer

SEIRI
Aqui se necesita hacer

SEITON
Aqui se necesita hacer

SEISO
Aqui se necesita hacer

SEIRI

SEITON

SEISO

Seiketsu
AQUI HAY UN EXCELENTE EJEMPLO DE PRCTICA DE AQUI HAY UN EXCELENTE EJEMPLO DE PRCTICA DE AQUI HAY UN EXCELENTE EJEMPLO DE PRCTICA DE

5S
AQUI HAY UN EXCELENTE EJEMPLO DE PRCTICA DE

5S
AQUI HAY UN EXCELENTE EJEMPLO DE PRCTICA DE

5S
AQUI HAY UN EXCELENTE EJEMPLO DE PRCTICA DE

5S

5S

5S

EVALUACIN DE LAS 5S 5S 1) Fotografas del antes y despus 2) Aplicacin de listas de verificacin de las 5S 3) Graficas con los resultados 4) Elaborar Plan de Accin

Seguridad

Practicas del personal 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

1S

5S

2S

4S

3'S

Evaluacin del lugar de trabajo

Evaluacin Rango Categora Prcticas del personal Elemento Ningn trabajador entra a la planta portando alhajas? Toda persona que entra a la planta porta su gafete? Todo trabajador porta su uniforme limpio, completo y correctamente? Primera S Seleccin Han sido eliminados todos los articulos innecesarios? Estan todos los articulos restantes arreglados correctamente en condiciones sanitarias y seguras? Los pasillos y reas de trabajo estan sealados, ordenados y limpios? Los articulos innecesarios son guardados en almacen de tarjetas y bajo las normas de buenos hbitos de manufactura? Existe un procedimiento para eliminar los articulos innecesarios? Segunda S Orden Existe un lugar especifico para todo, marcado visualmente y bajo las normas de buenos habitos de manufactura? Esta todo en su lugar especifico y bajo las normas de buenos hbitos de manufactura? Son los estndares y los lmites fciles de reconocer? Es fcil de reconocer el lugar para cada articulos? Se vuelven a colocar en su lugar los articulos despues de usarlos? Tercera S Limpieza Estan las reas de trabajo limpias y usan limpiadores y detergentes aprobados? El equipo se mantiene en buenas condiciones y limpio? Se distinguen facilmente los materiales de limpieza, detergente y limpiadores aprobados? Las medidas de limpieza utilizadas son inviolables? Las medidas de limpieza y los horarios son visibles facilmente? La limpieza no contamina con olores y/o sabores al producto? 5 4 3 2 1 Comentarios

Seiketsu
Estan los basureros y contenedores de desperdicios vacios y limpios? Estan los productos y/o los ingredientes en contacto directo con el piso? Quinta S Los trabajadores observan los procedimientos estandar de limpieza y

Autodisciplina seguridad? Se verifica regularmente que la organizacin limpieza y el orden se organizacin, observen? Todo el personal se involucra que el almacn este ordenado y limpio? Son observadas las reglas de seguridad y limpieza? Se respetan las reas de comer y no fumar? La basura y los desperdicios estan bien localizados y ordenados? Es visible el equipo de seguridad en el rea? Seguridad Todo el personal del rea porta el equipo de seguridad? Estan visibles las reas inseguras? Esta el equipo contra incendios visible y accesible? Se respetan las reas de no comer y no fumar? Existen compartimientos para las pertenencias de los trabajadores?

Seiketsu
PLAN DE ACCION
NECESIDADES DE RECURSOS AVANCES 25 50 75 100 FECHA PARA RESULTADOS

ACCIONES A TOMAR

RESPONSABLE

Seiketsu
PUNTOS DE CONTROL PARA EL LUGAR DE TRABAJO: Lleva usted ropa sucia o peligrosa? Tiene su l Ti lugar d trabajo l adecuada y suministro d de b j luz d d i i de luz suficiente? Tiene usted problemas con el ruido, vibraciones o con el calor? Tiene goteras el techo? Ha fijado zonas para comer y tomar?

Disciplina
El arte de hacer cosas correctas naturalmente.

Shitsuke
Respetar las reglas del juego

DISCIPLINA es apegarse a las reglas d l empresa . l l de la Hacer algo de forma natural, como un hbit hbito.

Shitsuke
Se cumple la disciplina en las 5 S`s cuando: Se ejercita la limpieza diaria de los 3 minutos como rutina rutina. Se hacen las mediciones peridicas utilizando la hoja de verificacin y colocando los resultados en el grfico de control control.

Shitsuke
Cuando no se ensucia ms. Y cuando se ensucia, se limpia inmediatamente Cuando se devuelven a su g que lugar los instrumentos q se utilizan Cuando se repintan los letreros que estn viejos y se corrige la pintura del piso si aparecen fallas.

Shitsuke
La disciplina es el camino que nos lleva a la formacin de hbitos. hbi Establezca la conducta deseada. Asegure una comunicacin correcta. Haga sentir responsable a la gente de lo que hace hace. Eleve la autoestima de la gente Siempre que se haga bien una actividad, d reforzamiento positivo. Siempre que se cometa un error, selelo y asegrese de corregirlo. g g

Shitsuke
Participacin del recurso humano
Concurso de logotipo para las 5S Programas de entrenamiento en 5S Boletn de 5S para la educacin y p difusin Las 5S para las familias de los 5S Trabajadores

Shitsuke
PUNTOS DE CONTROL PARA EL LUGAR DE TRABAJO: Tiene usted la costumbre de una inspeccin diaria? Los informes sobre el orden del trabajo se hacen debidamente a su tiempo? Lleva usted puesto el correspondiente equipo protector? Lleva correctamente puesto su casco y la placa con su p p nombre? El grupo se rene segn se ha programado?

Conclusiones
La creacin de un Entorno Productivo es: Tarea de todos Es requisito para procesos Competitivos Reduce adiccin a la urgencia g Aplicar las 5S a p p profundidad requiere: q De un gran esfuerzo consciente Genera un Cambio Cultural, y Debe ser uno de los primeros pasos y mxima prioridad

Conclusiones
Con esfuerzo consciente la mejora es posible!

Bibliografa: El proceso de las 5S en accin. La metodologa japonesa para mejorar la calidad y la productividad de cualquier empresa. Socconini, Socconini Luis Barrantes, Marco Grupo Editorial Norma Cmo implementar el KAIZEN en el sitio de trabajo (GEMBA) Masaaki I i M ki Imai Ed. Mc Graw Hill En contacto ntimo, Virginia Satir, Editorial Pax, Mxico.

Contctanos
Telfono de COMPITE: 018002169125 Pgina electrnica: www.compite.org.mx Celular: 2221942204 Correo electrnico: vh_tejeda@yahoo.com