Administracin de centros de cmputo

Temas: Infraestructura y seleccin del equipo de cmputo, personal (recursos humanos) y reportes para el control.

Profr.Gabriel Flores Gonzlez

Nombre de Alumno (a): Eduardo Neftal Tenorio Snchez

Atlacomulco, Edo de Mex, 20

Contenido Introduccin..1 Infraestructura.2 Personal (recursos humanos)11 Reportes para el control15 Conclusin17 Bibliografia...18

Introduccin El Centro de Cmputo tiene como misin brindar a los estudiantes, acadmicos y personal administrativo de este Posgrado la asesora y servicio con la infraestructura necesaria para realizar sus actividades, utilizando como herramienta principal los medios electrnicos computacionales. El Centro de Cmputo, reas administrativas y cubculos de profesores cuentan en su mayora con equipos Pentium III y IV. Adems, los investigadores de este Posgrado tienen bajo su responsabilidad proyectos de investigacin, con los cuales pueden obtener equipos y accesorios de cmputo (escner, impresoras, etc.) Estas reas se mantienen independientes del Centro, sin embargo, queda bajo nuestra responsabilidad el control de inventarios y el servicio que requieren (instalacin de software, diagnstico y mantenimiento preventivo, actualizacin de antivirus, etc.).

Infraestructura En esta etapa se refiere a todo lo que tiene que ver con el equipo que se debe de utilizar y debe de estar contenido en el centro de cmputo. Software. Los criterios para seleccionar software son: Software: Conjunto de programas o listas de instrucciones codificadas los cuales le permiten a la computadora realizar una o varias funciones. Vara de acuerdo al nivel:
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Bsico. Sistema Operativo (Seleccionar por Standard Mundial). Soporte: Base de datos (Seleccionar por Standard Mundial). Proveedor: Las caractersticas que debe tener el proveedor de infomtica son:

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Reconocido prestigio mundial y nacional. Soporte tcnico en instalacin. Ayuda en problemas. Personal especializado. Tiempo de atencin. Comunicacin rpida. Servicios de capacitacin: cursos, material, expositor, costos. Cartera de clientes de software iguales al adquirido. Documentacin: Facilidad de uso. Costos: Se considerar lo siguiente:

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Condicin de pago. Local. Inclusin de entrenamiento. Costos de mantenimiento.

Hardware. Los criterios para seleccionar hardware son: Equipos:

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La configuracin debe estar acorde a las necesidades de la carga del procesamiento de datos. Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el mismo equipo), horizontal (con otros equipos). Fabricante de calidad (muy bueno), reconocido prestigio mundial. Tiempo de garanta. Tecnologa de "punta" (Alta). Proveedor: Debe tener las siguientes caractersticas:

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Reconocido prestigio local. Soporte de mantenimiento: personal especializado, stock de repuestos. Tiempo de atencin, local apropiado, comunicacin rpida. Cartera de clientes con equipos equivalentes a los adquiridos. Tiempo de entrega oportuno. Precios: Se debe considerar lo siguiente:

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Condiciones de pago. Detallado por componentes de la configuracin. Descuentos por volumen. Costo de mantenimiento.

La seleccin del modelo y capacidades del hardware requerido por determinada dependencia, debe ir de acuerdo con el plan estratgico
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de sistemas y sustentado por un estudio elaborado por el departamento de sistemas, en el cual se enfatizan las caractersticas y volumen de informacin que ameritan sistematizacin y diferencian los tipos de equipos que se adjudican a las diversas reas usuarias. Todo estudio determina una configuracin mnima para el Computador y los aditamentos o dispositivos electrnicos anexos como unidades externas, impresoras, tarjetas y mdems para comunicaciones, elementos para backups en cintas magnticas, etc.; de acuerdo con las necesidades del usuario, as como una evaluacin del costo aproximado de la inversin.

Ergonoma La consulta informatizada supone un nuevo escenario de trabajo. En gran medida, tanto nuestra comodidad como la de los pacientes van a depender de la adecuada disposicin del mobiliario y los aparatos. A continuacin se exponen algunas sugerencias en este sentido: 1.-Valorar la posibilidad de pasar la consulta "a la inglesa": sanitario y paciente del mismo lado de la mesa. 2.-El ordenador (CPU) debe estar prximo a la toma de corriente y a la roseta de la conexin a la red o viceversa mejor. Si se necesitan regletas para los enchufes, es preferible elegirlas con interruptor luminoso para poder asegurar el corte completo del suministro elctrico. Si fuera posible, es mejor situar la CPU oculta debajo de la mesa. 3.-Estudiar la disposicin de los cables para que, a ser posible, no se vean ni resulten accesibles a nios o escobas (enemigo nmero uno!). 4.-Conseguir una silla giratoria con ruedas. 5.-Situar el monitor de tal forma que no se interponga entre el sanitario y el paciente. A muchos nos puede parecer recomendable
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adems, que el paciente pueda ver lo que escribimos en su historial, para esto tendr que colocarse el monitor en una situacin intermedia entre la visual del paciente y la del profesional. Tnganse en cuenta los posibles reflejos de otras fuentes de luz en la pantalla. 6.-Utilizar impresoras de carga frontal. Las de carga superior resultan incmodas para los frecuentes cambios de tipo de papel, necesarios en el trabajo diario (recetas, bajas, hojas en blanco, etc.). 7.-La impresora debe colocarse a un lado del teclado, normalmente a la derecha, pero nunca detrs; la espalda nos lo agradecer. 8.-Resultan muy prcticas, para conseguir esta disposicin, las mesas con ala a 90 grados. Pantalla Los requisitos que debe poseer la pantalla son los mismos para cualquier tipo de usuario. En el caso de puestos de trabajo adaptados, es aconsejable que el tamao de la pantalla sea lo mayor posible. La parte superior de la pantalla debe coincidir con la altura de los ojos, en perpendicular al ngulo de visin. Si no es posible la eliminacin de reflejos mediante la orientacin del propio puesto de trabajo, es conveniente que el monitor pueda orientarse vertical y horizontalmente para eliminarlos o reducirlos. La distancia entre el monitor y el usuario no debe ser inferior a 45 cm. Los caracteres que aparezcan en la pantalla debern estar bien definidos. La dimensin de los caracteres debe ser suficiente, considerando adems que en el caso de los usuarios con sillas de ruedas el usuario puede estar a una distancia del monitor mayor de la normal. La distancia entre caracteres debe ser, como mnimo, el ancho del trazo y entre palabras la anchura de un carcter. Debe existir un espacio claro entre renglones. Los procesadores de textos permiten ajustar estos parmetros. La estabilidad de la imagen de la pantalla deber verse libre de parpadeos por el 90 por 100 de los usuarios, sin fenmenos
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de destellos u otras formas de inestabilidad. Debe evitarse frecuencias de parpadeo y refresco entre 5 Hz y 50 Hz. Se podr ajustar fcilmente la luminosidad y el contraste entre los caracteres y el fondo de la pantalla. Esto permite adaptarlos fcilmente a las condiciones del entorno. La pantalla se podr orientar e inclinar, adaptndose a las necesidades del usuario. Como opcin, en un puesto de trabajo convencional es posible la utilizacin de un soporte, independiente de la mesa para el monitor, que permita un ajuste, tanto de su posicin en horizontal y en vertical, como de la profundidad. La pantalla del monitor deber estar libre de reflejos o reverberaciones, que puedan ser molestos para el usuario. TECLADO El teclado es el dispositivo de entrada de datos ms utilizado en el trabajo con terminales, por lo que se debe tener especial cuidado en seguir las recomendaciones existentes, con objeto de realizar el trabajo bajo condiciones seguras y optimizar la comodidad de su uso. De forma general, el teclado debe cumplir las normas tcnicas especificadas en el R.D. 488/1997: Debe poseer una buena realimentacin tctil y sonora. Cada grupo de teclas funcional debera incluir marcas tctiles en las teclas centrales. Los teclados QWERTY son las teclas F, J y el 5 para el grupo numrico. Sera deseable que cada grupo funcional de teclas posea un color distinto. El teclado debe situarse en la misma vertical del monitor o del atril, dependiendo de cual de los dos elementos se use con ms frecuencia. Se debe dejar una superficie de unos 10 cm delante del teclado para poder apoyar las manos. Es recomendable la utilizacin de apoyos de muecas para conseguir una flexin de 0. En todo caso, las muecas no deben tener una inclinacin, ni hacia arriba ni hacia abajo, superior a 10.

Debe estar a una altura del suelo entre 64 y 76 cm. Si es posible, se debe poder ajustar la altura del teclado y de la silla para conseguir la posicin idnea. Las manos, muecas y antebrazos deben estar en lnea recta, a una altura que permita que forme con el brazo un ngulo de 90. Sobre la inclinacin del teclado no existe una directiva clara, ya que hay estudios que aconsejan una inclinacin negativa para obtener una menor tensin muscular de hombros y antebrazos. RATN Es el dispositivo de entrada de datos ms popular desde que se han impuesto los sistemas operativos grficos, primero Macintosh y luego Windows. Su inadecuada utilizacin puede producir lesiones o, simplemente, fatiga e incomodidad. Debe cumplir con lo establecido en UNE 139802 EX: Debe situarse lo ms prximo al teclado y en la perpendicular del brazo con el que se utilice. La posicin de mano y mueca debe seguir las mismas recomendaciones que para el teclado, siendo aconsejable que la flexin de la mueca tienda a 0. El ratn debe alojarse cmodamente en el hueco de la mano. No debe sujetarse el ratn con demasiada fuerza, para evitar un aumento innecesario de tensin en tendones y msculos de la mano. Debe configurarse el movimiento del puntero, de forma que no haga falta realizar demasiados movimientos de resituacin para alcanzar la posicin deseada. Se debe escoger la configuracin de Windows 98 que permite sustituir el doble clic por el clic sencillo para ejecutar los programas o acciones del explorador, permitiendo as disminuir el nmero y la precisin de las pulsaciones del ratn. Es aconsejable la utilizacin de una almohadilla de calidad que permita un desplazamiento preciso del puntero.

El software para Computadores se puede clasificar en los siguientes tipos: * Sistema operacional: Es el conjunto de programas que controla las actividades operativas de cada Computadora y de la Red. * Paquete de Usuario Final: Mediante los cuales el usuario de un manera sencilla elabora sus procesos, por ejemplo, hojas de calculo, manejadores de bases de datos, procesadores de palabras, etc. * Paquete de Sistemas Aplicativos: En los que a diferencia de los anteriores, el usuario es simplemente quien los usa. La programacin y el desarrollo es compleja, realizada por el Departamento de Sistemas o adquiridos a proveedores externos, por ejemplo, sistema de nomina, sistema de Contabilidad, sistemas de Inventarios, etc. Software Autorizado: Se considera como Software autorizado, tanto los sistemas operacionales como aquellos paquetes de usuario final y de sistemas aplicativos, que el departamento de sistemas ha instalado, previo visto bueno para su adquisicin y con la Autorizacin legal del proveedor para su uso.

Menciona las causas posibles y consecuencias de perturbacin del suministro elctrico en un CPD Reducciones de voltaje y/o en la frecuencia en los momentos de alta demanda, por periodos de pocas hrs.

Reducciones en voltaje debido a fuertes corrientes producidas por plantas elctricas cercanas. Perturbaciones transitorias durante algunos poco ciclos en la alimentacin, por cuales tales como relmpagos repentinos sobre las lneas de alimentacin. Introduccin de voltajes armnicos en la alimentacin de operacin de equipos elctricos cercanos Menciona 3 caractersticas del piso falso. son de madera o meta dimensiones variables y recubiertas de un revestimiento plstico su altura normalmente es de entre 0.05 y 0.075m Menciona 3 formas para solucionar el problema del polvo en un centro de cmputo y en que consiste. Filtrado de aire Aspirando el polvo regularmente de la sala de computadoras Prohibicin de introducir en la sala comidas, bebidas, as como el fumar Menciona 3 riesgos naturales a los que se puede enfrentar un centro de cmputo 1. Terremoto 2. Inundacin 3. Hundimiento de la tierra Ubicacin Fsica La ubicacin fsica e instalacin de un Centro de Cmputo en una empresa depende de muchos factores, entre los que podemos citar: el tamao de la empresa, el servicio que se pretende obtener, las disponibilidades de espacio fsico existente o proyectado, etc. Generalmente, la instalacin fsica de un Centro de Cmputo exige tener en cuenta por lo menos los siguientes puntos:

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Local fsico: Donde se analizar el espacio disponible, el acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro elctrico, acondicionamiento trmico y elementos de seguridad disponibles. Espacio y movilidad: Caractersticas de las salas, altura, anchura, posicin delas columnas, posibilidades de movilidad de los equipos, suelo mvil o falso suelo, etc. Iluminacin: El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitar la incidencia directa del sol sobre los equipos. Tratamiento acstico: Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibracin, deben estar en zonas donde tanto el ruido como la vibracin se encuentren amortiguados. Seguridad fsica del local: Se estudiar el sistema contra incendios, teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanteras, etc.). Tambin se estudiar la proteccin contra inundaciones y otros peligros fsicos que puedan afectar a la instalacin. Suministro elctrico: El suministro elctrico a un Centro de Cmputo, y en particular la alimentacin de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la utilizacin de una lnea independiente del resto de la instalacin para evitar interferencias, con elementos de proteccin y seguridad Personal (recursos humanos) El rea directiva realiza, un alto nivel, las funciones de planeacin, organizacin, administracin de personal y control; adems de coordinar las actividades de las reas que dependen de ella, se encarga de planear y controlar los recursos de informacin de un organismo. Es en esta rea en la que se decide si algunas aplicaciones son factibles de realizar, considerando la relacin costo-beneficio y una vez establecido los proyectos, que se encargan de asignar las tareas al personal tcnico que se requiera. Toda su funcin se enfoca a cumplir los objetivos de la organizacin a travs de la toma de decisiones adecuadas para la automatizacin de los proyectos.
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La persona encargada de esta rea debe poseer adems de conocimientos tcnicos, capacidad gerencial aunada a la habilidad administrativa que requiere un directivo y debe entender los propsitos y metas as como las necesidades de cmputo del organismo y tener capacidad para supervisar personal altamente calificado. rea Tcnica Esta rea esta integrada por expertos en informtica y su principal funcin es brindar el soporte tcnico especializado que se requiere en las actividades de cmputo Esta rea est conformada por: * ANALISTAS * PROGRAMADORES * PROGRAMADORES DE SISTEMAS * Y ADMINISTRADORES DE BASE DE DATOS Analistas Los analistas tienen la funcin de establecer un flujo de informacin eficiente a travs de toda la organizacin. Los proyectos asignados a los analistas no necesariamente requieren de la computadora, ms bien necesitan el tiempo suficiente para realizar el estudio y la proposicin de soluciones de los problemas, planteando diferentes alternativas que pueden afectar nicamente o bien ocasionar un cambio drstico en toda la organizacin. Los analistas pueden ser egresados de diferentes carreras y bsicamente los requisitos para estos son: educacin profesional formal y experiencia prctica, esta ltima solo se logra despus de haber trabajado en el rea de programacin. Los proyectos tpicos de sistemas pueden implicar el diseo de reportes, la evaluacin de los trabajos efectuados por el personal de los departamentos usuarios, la supervisin de cambios de equipo la preparacin de presupuesto en el rea de cmputo.

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Programadores El grupo de programacin es el que se encarga de elaborar los programas que se ejecutan en las computadoras, modifican los existentes y vigilan que todos los procesos se ejecuten correctamente. Los programadores toman las especificaciones de los sistemas realizados por los analistas y las transforman en programas eficientes y bien documentados para las computadoras. Programadores de sistemas Los programadores de sistemas deben tener los conocimientos suficientes del hardware para poder optimizar la utilizacin del equipo. Su funcin es extremadamente tcnica y especializada ya que deben seleccionar, modificar y mantener el complejo software del sistema operativo. Los requerimientos acadmicos para un programador de sistemas son: * Ser graduado de carreras profesionales o de cursos ofrecidos en programas con reconocimientos en ciencias de la computacin o equivalente capacitacin profesional. Adems de la educacin que requieren los programadores en general deben poseer las siguientes habilidades: * razonamiento analtico y facilidad para recordar y concentrarse en pequeos detalles, decisin y motivacin para realizar programas sin supervisin directa, paciencia para la bsqueda de errores en los programas y precisin para reducir su cantidad, as como creatividad para desarrollar nuevas tcnicas para la solucin de problemas.

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rea Operativa Esta rea se encarga de brindar los servicios requeridos para el proceso de datos, como son el preparar los datos y suministros necesarios para la sala de cmputo, manejar los equipos perifricos y vigilar que los elementos del sistema funcionen adecuadamente. Operadores Los operadores de computadoras preparan y limpian todo el equipo que se utiliza en el proceso de datos, mantienen y vigilan las bitcoras e informes de la computadora, montan y desmontan discos y cintas durante los procesos y colocan las formas continuas para la impresin. Tambin documentan las actividades diarias, los suministros empleados y cualquier condicin anormal que se presente. Capturista de Datos Los capturistas de datos son los primeros en manejar y convertir los datos de su forma original a un formato accesible para la computadora. Este tipo de personal puede operar diferentes dispositivos de teclado para proporcionar los datos directamente a la computadora. rea Administrativa El rea administrativa esta encargada de controlar los recursos econmicos para el abastecimiento de materiales especializados tales como: Equipo, cintas magnticas, discos removibles, formas continuas y manuales para el funcionamiento del centro. Si la organizacin es pequea puede ser que incluso el lugar donde se encuentra la computadora pertenezca a algn departamento administrativo, sin embargo es conveniente establecer planteamientos que permitan utilizar las computadoras a grado mximo y esto solo se logra cuando exista una seccin por lo menos dedicada a cmputo que ofrezca sus servicios organizados a las diferentes reas que compongan la organizacin.
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Reportes para el control Medicin cuantitativa. Esta escuela incluye a quienes consideran la administracin como una entidad lgica cuyas acciones pueden expresarse en trminos de smbolos matemticos, relaciones y datos que se pueden medir mediante reporte emitidos. Es importante indicar que esto apoyara principalmente en la toma de decisiones Medicin: El control como un sistema de Retro alimentacin Muchos sistemas se auto controlan mediante la Retroalimentacin de informacin, ya que muestra las desviaciones de los estndares e inicio los cambios, En otras palabras los sistemas utilizan algunos de sus energas para retroalimentar informacin que compare el desempeo contra un estndar que inicie la accin correctiva. Este sistema coloca el control en un punto de vista ms complejo y registra de lo que seria simplemente como un asunto de establecer estndares, medir el desempeo y corregir los desviaciones. Los gerentes si miden el desempeo real, comparan esta medicin contra los estndares e identifican y analizan las desviaciones. Circuito de Retroalimentacin del Control Administrativo. l.- Desempeo deseado 2.- Desempeo real 3.- Medicin de desempeo real 4.- Comparacin de] desempeo real con los estndares 5.- Identificacin de las desviaciones 6.- Anlisis de las causas de las desviaciones 7.- Programa de accin correctivo

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8.- Implantacin de las correcciones. Control Es determinar lo que se esto haciendo, esto es, evaluar el desempeo y, es necesario, aplicar medidos correctivos, de manera que el desempeo est de acuerdo con los planes. El control y el proceso administrativo Si se desempearon, perfectamente las otras funciones de la administracin, esto es, la planeacin, la organizacin, la ejecucin, habr poca necesidad del control. La planeacin tiene una relacin estrecha en especial con el control. Cuando el control demuestra claramente que la planeacin no puede cumplirse, debe mortificarse o formularse un nuevo plan. El control efectivo ayudo en el esfuerzo para regular el desempeo planeado, a fin de asegurar que el desempeo este de acuerdo con lo planeado. Proceso de Control l.- Medicin del desempeo 2. Comparacin del desempeo con el estndar y averiguar diferencia si la hay 3.- La correccin de desviaciones no favorables por medio de acciones remediadoras

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Conclusin Pues cabe mencionar que esta entrada le puse mucho espero y dedicacin, as como entusiasmo, y sin salirme mucho del tema en determinadas cuentas para mi la aplicacin del sistema de seguridad en un Centro de Cmputo no es ms que la prevencin y cuidados del equipo como tanto del personal en casos de emergencias, y las distintas soluciones a esto, echo sistemticamente, para mi esto fue lo ms sobresaliente de mi entrada sin ms que decir me despido.

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Bibliografa

http://www.monografias.com/trabajos32/instalacion-salasinformaticas/instalacion-salas-informaticas.shtml http://www.monografias.com/trabajos11/cenco/cenco.shtml http://es.scribd.com/doc/75940030/acc http://es.scribd.com/doc/75940030/acc#outer_page_16

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