Medios alternativos aplicables por la Defensoría del Pueblo.

Art.280.C.R.B.V.

. mediación y conciliación. ‡ Lleva a cabo acciones o procedimientos de persuasión.Medios alternativos aplicables por la Defensoría ‡ Promueve. protege y vigila los derechos y garantías constitucionales. como contempla el articulo 280 de la constitución.

entre otras). . injusticia.Acción de Persuasión: ‡ El defensor lleva a cabo advertencias y recomendaciones con base en la ley. que lesiona algún derecho ciudadano. orientadas a modificar una situación ( abuso de autoridad.

Procedimiento de Mediación: ‡ Son intervenciones ante conflictos suscitados entre ciudadanos y los órganos de la administración publica. pero sin imposición de sus puntos de vista. ‡ Para ello puede convocar a las partes al dialogo y proponer soluciones. o bien ante situaciones violatorias de los derechos humanos. .

Un manual publicado por la Defensoría del pueblo señala que En la conciliación le corresponde al defen. en la medida de lograr el efectivo resarcimiento.sor jugar un papel mas ejecutivo.Procedimiento de Conciliación: Gestión realizado ante un conflicto que lesiona intereses del ciudadano. ‡ El mediador Defensor hace recomendaciones. el éxito de la conciliación requeriría del recurso de la persuasión . ‡ . en ocasiones. presenta alternativas y crea condiciones para facilitar el acuerdo entre las partes.

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