P. 1
Configuracion MEGAREMOTO

Configuracion MEGAREMOTO

|Views: 1.558|Likes:
Publicado pordieguito3285

More info:

Published by: dieguito3285 on Jan 18, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

01/18/2012

pdf

text

original

Configuración MEGAREMOTO Descarga y ejecución del Software Cliente Ingresar a ftp://200.5.119.

61/pub y descargar el programa megaremoto.exe Una vez descargado dicho Software al ejecutarlo tenemos dos posibilidades: 1) En el caso de Windows Vista y Windows 7 el programa arrojara un alerta de UAC La cual el CLIENTE deberá aceptar (esto lo que hace es deshabilitar el UAC para impedir futuras molestias al operador que se encuentre remoto en el equipo) 2) En el caso de Windows XP el programa no mostrara ningún alerta abriendo directamente la interfaz de usuario Al ejecutar el programa lo primero que veremos será un cuadro de dialogo con el ID de conexión del cliente el cual tiene la siguiente apariencia:

Este Numero debe ser informado al operador que tomara dicha conexión remota, una vez presionado Aceptar Veremos la siguiente interfaz

En principio Tendremos el ID de conexión (el cual será útil para identificar el remoto en caso de derivaciones u otros propósitos). Debajo del mismo disponemos de un botón cerrar, este sirve para finalizar definitivamente la conexión remota (una vez finalizada por completo la asistencia) este proceso implica cerrar la aplicación de VNC en el equipo del cliente (lo cual imposibilita a cualquier operador la nueva toma del remoto) elimina archivos temporales copiados por el programa y luego la aplicación se auto-elimina Botón Reiniciar: Esta opción tiene como finalidad la de reiniciar el equipo del cliente (*Cumplidas ciertas condiciones) y que al iniciar nuevamente el programa de acceso remoto se vuelva a ejecutar con el mismo Numero de ID** lo cual logra que luego de reiniciado el equipo del

Botón Derivar: Esta opción nos da la posibilidad de derivar el caso remoto a otros operadores. El equipo/usuario del cliente debe tener privilegios sobre la clave de registro HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run ** La generación del ID de conexión es totalmente ALEATORIA.html y descomprimir el archivo vncviewer. motivo por el cual el reinicio del sistema debe si o si estar dado por el programa de acceso cliente desarrollado por Megatech SA. si el operador carga el programa manualmente al inicio del equipo.exe en algún directorio del equipo local (importante: no ejecutar el programa desde el archivo comprimido) Al ejecutar el programa se encontraran con la siguiente interfaz la cual debe ser configurada de la siguiente forma . El modem del cliente debe estar configurado en modo router 2. el procedimiento es el siguiente.cliente el operador pueda (aguardando el tiempo necesario) retomar la conexión sin necesidad de volver a comunicarse telefónicamente. el operador que tiene el remoto actualmente debe presionar este botón (el cual finalizara la conexión remota del mismo) y transcurridos de 10 a 30 segundos la conexión remota estará disponible nuevamente (durante este periodo es posible que el numero de ID no responda al intentar realizar la toma del remoto) * Para que el proceso de reinicio remoto surta efecto se deben dar las siguientes especificaciones 1.uvnc.com/component/jdownloads/finish/5-bins/10-bins-win3210961/0. El equipo del cliente no debe estar protegido por contraseña (en caso de ser así el operador debe informar al cliente que la coloque antes de reiniciar el equipo) 3. al reiniciar no podrá tomar la conexión remota debido a que el ID de conexión será diferente al que dejo antes del reinicio Descarga y ejecución del software Visualizador Para comenzar a utilizar el software que posibilitara la toma de remotos se debe descargar el siguiente archivo: http://www.

será el ID de cliente por el correspondiente según el caso 6) Presionar el Botón “Connect” para realizar la conexión con el cliente Opciones de Conexión Al presionar el botón Options se encontraran con la siguiente Interfaz En el orden enumerado (Sugerido) se deben realizar las siguientes acciones . caso contrario no se podrá tomar correctamente el REMOTO 5) Tildar la opción “Save connection settings as default” esto nos dará la facilidad de no tener que colocar nuevamente todos estos datos al reabrir la aplicación.1.1:5301 2) Seleccionar entre las opciones la opción Manual (Use Options button) 3) Presionar el botón Options (ver apartado Opciones para opciones de configuración) 4) Colocar los datos del cliente con el siguiente formato ID:XXXXX (remplazando las X por el id proporcionado por el cliente) es muy importante especificar la palabra ID y colocar los dos puntos. lo único que deberemos cambiar en futuras tomas de remotos.1.En el orden enumerado (Sugerido) se deben realizar las siguientes acciones 1) Tildar la opción Proxy/Repeater y colocar como valor 10. una vez tildado esto.

Send Ctrl + Alt + Del: Esta opción permite enviar la combinación de teclas que abrirán el administrador de tareas de Windows Toogle full Screen: Esta opción permite Cambiar entre modo Ventana y Modo Pantalla completa Show Connection Options: Muestra la ventana de opciones de conexión citada anteriormente donde podremos cambiar parámetros de re conexión. y cantidad de colores. con las diferentes opciones de las que disponemos En la parte superior tendremos una barra de herramientas Con las siguientes opciones. modos de compresión. debemos seleccionar “4 Grey Colors” 3) En la opción “reconnection attempts” colocaremos un numero lo suficientemente alto para que en caso de que se caiga el remoto nuestro programa intente reconectar automáticamente (Se sugiere dejar esta configuración en 100) 4) Presionamos OK para aceptar los cambios. Una vez realizadas las acciones anteriormente citadas. tendremos finalmente la conexión remota en pantalla. a continuación se presenta el aspecto general de una de ellas. entre otras Refresh Screen: Permite refrescar la pantalla del cliente (especialmente útil ante caídas ya que fuerza a una re conexión de remoto) Send Start: simula la tecla especial de Windows de los teclados compatibles (abrirá el menú inicio) Send Custom Key: Permite enviar al equipo cliente cualquier combinación de teclas que necesitemos (esto requerirá del código ASCII de la tecla en cuestión pueden verlo ejecutar charmap) Show Status Windows: esto permite ver estado de la conexión y datos enviados/recibidos entre el cliente y el Host Close connection: Esta opción desconectara el Viewer del Server (no recomendado en ningún caso) .1) Destildar la opción “Auto select best settings” 2) Al habilitarse las opciones.

debemos minimizar el chat desde su botón “Minimize” para poder de ese modo retomar el control remoto) En la parte derecha de esta barra tendremos información sobre el ID de conexión y el servidor que actúa como repetidor. debido a que no trabajamos con el driver de UVNC Open Chat: esta opción abrirá un chat para poder comunicarnos con el equipo remoto (ATENCION: En caso de tener abierto el chat NO PODREMOS controlar remotamente el equipo del cliente.Hide Toolbar Buttons: Oculta esta barra de herramientas Toogle Remote Input and Remote Blank Monitor: Esta opcion permite deshabilitar el teclado y ratón en el equipo cliente como así también no mostrar imagen en el monitor del cliente mientras nosotros estemos conectados y esta opcion este habilitada (NO RECOMENDADO) Open File Transfer: Esto abre un dialogo de transferencia de archivos. entonces seremos nosotros quienes podamos pasar dicho programa o archivo previamente descargado en nuestro equipo Select Single Window: esto permite seleccionar y traer al frente cualquier ventana en el equipo remoto Select Full Desktop Switch Monitor: esta opción no aplica a nuestro caso. (esto es especialmente útil debido a que es el único lugar en el cual podremos identificar la conexión remota y diferenciarla de las demás) . útil cuando el cliente no puede descargar algún programa o archivo debido a infecciones entre otros problemas.

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->