DEFINICIN DE COMERCIO

Para partir esta presentacin es necesario sabes primero en que consiste la definicin de comercio El comercio, actividad ancestral del ser humano, ha evolucionado de muchas maneras. Pero su significado y su fin en siempre el mismo. Segn el diccionario consultor de economa, el Comercio es "el proceso y los mecanismos utilizados, necesarios para colocar las mercancas, que son elaboradas en las unidades de produccin, en los centros de consumo en donde se aprovisionan los consumidores, ltimo eslabn de la cadena de comercializacin. Es comunicacin y trato".

LA EVOLUCIN HISTRICA DE EL COMERCIO ELECTRNICO

El comercio electrnico ha evolucionado en la historia de una forma muy progresiva , partiendo as a principio de los aos 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos. Este tipo de intercambio de informacin, sin ningn tipo de estndar, trajo aparejado mejoras de los procesos de fabricacin en el mbito privado, entre empresas de un mismo sector. Es por eso que se trataron de fijar estndares para realizar este intercambio, el cual era distinto con relacin a cada industria. Un ejemplo conocido de esto es el caso del Supermercado mayorista Amigazo. A mediados de los aos 1980 esta empresa desarroll un sistema para procesar ordenes de pedido electrnicas, por el cual los clientes de esta empresa emitan ordenes de pedido desde sus empresas y esta era enviada en forma electrnica. Esta implementacin trajo importantes beneficios a Amigazo, ya que se eliminaron gran parte de errores de entregas y se redujeron los tiempos de procesamiento de dichas ordenes. El beneficio fue suficiente como para que la empresa Amigazo, instale un equipo a sus clientes habituales.

Por otra parte, en el sector publico el uso de estas tecnologas para el intercambio de datos tuvo su origen en las actividades militares. A fines de los aos 1970 el Ministerio de Defensa de Estados Unidos inicio un programa de investigacin destinado a desarrollar tcnicas y tecnologas que permitiesen intercambiar de manera transparente paquetes de informacin entre diferentes redes de computadoras, el proyecto encargado de disear esos protocolos de comunicacin se llamo "Internetting project" (de este proyecto de investigacin proviene el nombre del popular sistema de redes), del que surgieron el TCP/IP (Transmission Control Protocol)/(Internet Protocol) que fueron desarrollados conjuntamente por Vinton Cerf y Robert Kahn y son los que actualmente se emplean en Internet.

A travs de este proyecto se logr estandarizar las comunicaciones entre computadoras y en 1989 aparece un nuevo servicio, la WWW (World Wide Web, Telaraa Global), cuando un grupo de investigadores en Ginebra, Suiza, ideo un mtodo a travs del cual empleando la tecnologa de Internet enlazaban documentos cientficos provenientes de diferentes computadoras, a los que podan integrarse recursos multimedia (texto, grficos, msica, entre otros). Lo ms importante de la WWW es su alto nivel de accesibilidad, que se traduce en los escasos conocimientos de informtica que exige de sus usuarios. El desarrollo de estas tecnologas y de las telecomunicaciones ha hecho que los intercambios de datos crezcan a niveles extraordinarios, simplificndose cada vez mas y creando nuevas formas de comercio, y en este marco se desarrolla el Comercio Electrnico.

CRECIMIENTO DE ECOMMERCE EN CHILE Y VENTAJAS GENERADAS EN US$

El Centro de Estudios de la Economa Digital de la Cmara de Comercio de Santiago de Chile, ha publicado un estudio que explica el extraordinario crecimiento del comercio electrnico a nivel minorista o comercio electrnico B2C de ste pas. Las ventas online han crecido un 44% en 2009, sobrepasando los 250 millones de dlares. Entre los factores que han potenciado estas altas tasas de crecimiento se encuentran el mayor acceso a Internet en la poblacin, la existencia de ms usuarios experimentados de la red y el afianzamiento de una oferta local de alta calidad, en la que participan ya prcticamente todos los grandes retailers

. A ello se suma la alta penetracin de medios de pago bancarios y no bancarios y la rpida asimilacin que ha tenido por parte de los usuarios el comercio electrnico y otros servicios online, como la compra de tickets de avin y los juegos de azar. Los niveles de penetracin de Internet en Chile son muy superiores a los registros de Latinoamrica (16%), y en el corto a mediano plazo se podran asimilar a los niveles observados actualmente en los pases desarrollados, por sobre el 60%.

LOS PRODUCTOS MAS VENDIDOS MUNDO Y EN CHILE

EN

El comercio electrnico ha cambiado la forma en que la gente y los comerciantes interactan, ha facilitado el acceso a la informacin y ha reducido los costes de transaccin, pero los cambios no se estn produciendo a la misma velocidad y en forma harmnica en todos los pases de la Unin Europea (EU-27). Por ejemplo, el 40% de los consumidores europeos ya ha comprado algn producto o servicio online, sin embargo la adopcin del comercio electrnico en los en los paeses Sur y Este de Europa es inferior a la de los del Norte. En Espaa, el porcentaje es del 17,4%, es decir, uno de cada cinco, compra productos y servicios a travs de internet. El acceso a internet es un factor clave para la adopcin del ecommerce. Parece una perogrullada pero cuanta mayor es la adopcin de internet, mayor es el negocio online. En Suecia, Dinamarca, Alemania, Reino Unido y Holanda el nivel de despliegue de infraestructura es extraordinario y consecuentemente el de compra online es muy alto, en cambio en Rumania y Bulgaria el comercio electrnico no tiene ninguna importancia.

GRAFICA MUNDIAL DE VENTAS ONLINE

MIENTRAS EN CHILE

Lo curioso de Chile es que an cuando tiene una alta tasa de penetracin de celulares en su poblacin, los consumidores siguen adquiriendo algunos equipos bsicos, pero sobre todo se observa que muchos actualizan sus equipos por otros de gama superior como los Smartphone, y eligen Internet para conseguir mejores precios y comprar desde la comodidad de su casa. En el ltimo tiempo tambin se sumaron las compras por reposicin luego del terremoto

GRAFICA DE VENTAS A NIVEL NACIONAL

CRECIMIENTO DE LOS MERCADOS C2C EN CHILE

C2C es un mtodo sencillo o estrategia de negocios en la red, en el cual puedes comprar o vender cualquier tipo de productos o servicios de consumidor a consumidor. Se realiza a travs de transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrnicos y usando redes informticas. El C2C es una forma de comercio electrnico en donde fcilmente puedes adquirir tu producto y realizar tu pago por medio de tarjeta de crdito en una forma segura. As mismo, la contraparte del C2C es que puedes mostrar tus productos a travs de catlogos en lnea teniendo la oportunidad de ampliar tu mercado y tener mayores posibilidades de venta. Adems te permite realizar redes de trueque, grupos de compra organizados, crear sites especializados de opinin de consumidores, subastas online y sites de intercambio.

 EJEMPLO DE C2C

Es un ejemplo de C2C donde puedes comprar una variedad de productos como por ejemplo: ropa, electrodomsticos, juguetes etc. en donde las formas de pago se hacen a travs de transacciones interbancarias, se ha convertido en un sitio web muy conocido que ha provocado que las tarifas al consumidor sean muy bajas. Anualmente se registra una estadstica de uso de 135 millones de personas que visitan la pagina y de la misma manera venden y compran productos.