Tema 8.Area comercial.El marketing. C)LA DISTRIBUCIN.

y y [esquema]

Definicin. Etapas, proceso(almacenamiento,distribucin fsica,facturacin y cobro).

C.1)Canal de distribucin. y y Definicin. Tipos canal propio o directo (Internet)  Segn la propiedad del canal canal ajeno o externo:(intermediarios: mayoristas/minoristas) Ventajas/inconvenientes

canal largo  Segn la longitud del canal canal corto

C.2)Estrategia de distribucin. y Segn el nmero de comercios para colocar los productos.

 Distribucin exclusiva (nica zona)  Distribucin selectiva (productos caros)  Distribucin intensiva (Coca-Cola)

C.3)Canales de distribucin alternativos.     Franquicia Teletienda Por ordenador Mquinas automticas o vending.

D)LA PROMOCIN. y Definicin.

D.1)Tcnicas de promocin. A)La publicidad. y y y y Definicin. Funciones (informar,persuadir) Resultados publicidad objetivos planteados ( nuevo producto,sus ventajas,imagen,tipo clientes,mensajes) Principios bsicos.

B)Promocin de ventas. y Definicin. Ms ventas, corto tiempo. Ejemplos.

C)Venta personal. y Definicin. (Marketing directo).Ejemplos.

D)Las relaciones pblicas. y Definicin. Crear,fomentar imagen. Ejemplos (patrocinio).

E)Merchandising o PLV. y Definicin. En punto de venta. Ejemplos.

8.8.EL PLAN DE MARKETING. y y Definicin. Alta direccin. Etapas.

1.Anlisis de la situacin Anlisis DAFO (debilidades,amenazas,fortalezas,oportunidades). 2.Determinacin de objetivos (cuantitativos, cualitativos) 3.Estrategias. 4.Plan de accin. Acciones concretas marketing mix. 5.Elaboracin del presupuesto. 6.Mtodos de control (detectar errores,desviaciones; medidas correctoras).

8.9.APLICACIN AL MARKETING DE LAS TIC. A)Ventajas de las TIC. Estudios de mercado, producto,precio,promocin,distribucin (comercio electrnico)

B)Comercio electrnico. y y Ventajas. Tipos Aprovisionamiento (e-procurement)  Comercio entre empresas (B2B) Ventas (e-sale) Mercados sectoriales(e-marketplaces)

Tiendas virtuales (e-shop)  Comercio con particulares(B2C) Subastas virtuales (e-auction) Centros comerciales virtuales (e- mall)