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UNIVERSIDAD DEL VALLE DE PUEBLA, S.C.

DIPLOMADO EN EDUCACION MODULO I

EVALUACION DE LA EDUCACION SUPERIOR

ENSAYO

LA CALIDAD DE LA EDUCACION

PONENTE DR. JORGE S. PEDRAZA LONGI

CATEDRATICO: C.P. ESPERANZA COLMENARES OLIVERA

TEHUACAN, PUE. JUNIO 30 DE 2010

LA CALIDAD DE LA EDUCACION
INDICE TEMATICO

1.- INTRODUCCION.

2.- PARADIGMAS DEL TRABAJO DOCENTE.

3.- LA CALIDAD DE LA EDUCACION.

4.- EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD.

5.- CONCLUSIONES.

6.- BIBLIOGRAFIA.

INTRODUCCION: En este tema se refiere principalmente a la Calidad de la educacin en Mxico, un tema crtico pero totalmente real, ya que un elemento que no podemos seguir ocultando es el analfabetismo que existe en nuestro pas hoy en da. En nuestro pas, en los ltimos aos, las diversas administraciones

gubernamentales han hecho variados esfuerzos por crear un nuevo modelo de educacin de calidad, enfocado en la globalizacin y la competitividad, estas reformas sin embargo no han tenido el xito esperado, anteriormente era evidente la transculturizacin, hoy el dominio lo tiene la tecnologa, con juventudes interesadas en el trabajo en la maquila y con poca oportunidad de laborar explotando el potencial de los individuos, avanzamos por caminos escasos y artificiosos, que llevan a los individuos a la resignacin y a la frustracin. En el mes de diciembre del ao 2001 dieron a conocer los resultados de la evaluacin en la que participaron 31 pases miembros, donde Brasil fue invitado, en ella de acuerdo a los datos del Programa Internacional para el Seguimiento de los Conocimientos de los Alumnos, Mxico obtuvo penltimo lugar en Ciencia, Matemticas y Comprensin de Lectura, al igual que en la evaluacin de 1995 nuevamente salimos reprobados, por lo tanto para reducir esta diferencia en el desempeo entre los estudiantes mexicanos y los de otros pases, es necesario incremental los recursos en el ramo de la educacin y de esta forma lograr su efectividad. La educacin actualmente tiene una relacin estrecha con los productos del mercado, rentable con definiciones de calidad empresarial con referencia a los resultados, reflejando el conductismo tradicional de nuestros dirigentes, sin el mas mnimo conocimiento de pedagoga. Es realmente necesario encontrar la participacin de los catedrticos, involucrarlos en la investigacin, que vaya en concordancia a nuestros tiempos, es importante dar al alumno la posibilidad de incrementar sus estudios y ampliar su carga de materias en lugar de disminuirlas, an cuando no estn en el plan de estudios formal y hacerlos capaces de ser emprendedores e innovadores.

2. PARADIGMAS DEL TRABAJO DOCENTE

La funcin del docente y su formacin, han sido cuestionadas en variadas ocasiones, asociando al catedrtico como el responsable de la formacin de los nuevos valores, por lo que es importante que los profesores hagamos conciencia que en nuestra sociedad no se puede, ni se podr nunca generar un cambio eficaz y eficiente, mientras nosotros mismos no estemos preparados para dirigir tales cambios. El docente es el elemento fundamental dentro del proceso educativo, es de vital importancia que el mismo valore su actuacin, es indispensable que considere ciertos factores que le facilitar dicha prctica, como el entorno social en el que el se desarrolla, los aspectos econmicos, polticos y culturales, las propias condiciones del educando, la necesidad de una actualizacin docente continua, entre los mas importantes. Este no es el nico problema que enfrenta el sistema educativo en nuestro nivel ni en nuestro pas, pero los cambios de mejora pueden ser generados por el mismo docente. Es de gran importancia la formacin de un cuerpo docente reflexivo, crtico y dotado de gran conocimiento terico y prctico, capaz de planificar y proponer deliberadamente propuestas curriculares que hagan que la vida cotidiana de las instituciones escolares sea verdaderamente educativa y de inters para el educando. El profesor es el punto central y factor prioritario de la calidad de la enseanza, el trabajo y las funciones que desempea en su labor docente son la clave que determinara el desarrollo del proceso enseanza-aprendizaje en la formacin de las nuevas generaciones. Desde hace algn tiempo, la actividad docente ha sido ms supervisada y criticada, es considerado como el profesional responsable de la naturaleza y calidad educativa en el aula, la escuela y la sociedad.

La formacin de los docentes en general ha dejado mucho que desear y mucho ms que criticar, lo que ha provocado el deterioro de la imagen del profesor en nuestro pas. Las instituciones formadoras de los profesores en pocas ocasiones cumplen con su funcin y el proceso de la formacin se convierte en mero negocio, quiero hacer la aclaracin de que no en todas las instituciones sucede lo mismo, pero si en una gran parte de ellas, por lo que el mal funcionamiento de estas reflejan un deficiente funcionamiento, pues los bajos niveles educativos adquiridos durante su formacin impedirn una eficiente prctica docente. Se hace necesario sealar que respecto a los profesionistas con estudios o carreras universitarias que no cuentan con los recursos o conocimientos suficientes que les posibiliten un adecuado desempeo en el aula, es necesario para subsanar estas desventajas la complementacin de sus carreras, con cursos sobre formacin de profesores que les den la posibilidad de combinar todas estas herramientas y conocimientos, que se refleje en mejores resultados de su desempeo. Otro problema que hace mella en el desempeo e imagen de la formacin del docente, es que en el momento de su contratacin, muy pocas veces se toman en cuenta sus capacidades, sino que esta actividad se ve mancillada por ciertos vicios como los compromisos o bien porque se tienen que cubrir ciertos espacios de manera urgente, lo que es grave ya que a las autoridades les interesa cubrir una determinada cantidad de maestros en un rea y muy pocas veces se toma en cuenta la calidad de estos, que desde mi punto de vista esto sera lo mas importante. El profesor es el blanco de las crticas respecto a los bajos resultados obtenidos en el proceso educativo en nuestro pas y que en muchas ocasiones la preparacin o formacin de los mismos deja mucho que desear, las instituciones formadoras del profesorado no alcanzan una calidad educativa aceptable y los docentes una vez establecidos en sus centros de trabajo, se olvidan de la importancia que tiene la actualizacin docente continua.

Es indispensable la concientizacin del docente en general, respecto al papel tan importante que desempea en la formacin de los educandos y de la misma sociedad y la responsabilidad que su actividad implica. Es necesario establecer el diseo de un programa de formacin permanente que permita mejorar el proceso de enseanza aprendizaje, en los que se tendran que incluir talleres de docencia, diplomados, cursos, seminarios, entre otros. Por ultimo, se debe formular un programa que en verdad estimule el desempeo, la formacin y la actualizacin del docente, de una forma econmica que este al alcance de sus posibilidades, pues finalmente los resultados se vern reflejados en la calidad de la enseanza y por ende en el aprendizaje de los educandos egresados de su propia institucin y no como los programas que existen actualmente en los que se tienen fallas diseo y en la aplicacin de los mismos.

3.- LA CALIDAD DE LA EDUCACION

En este momento histrico que vive nuestro pas, una evaluacin diagnstica de la calidad de la educacin, resulta transcendental ya que de nuestra sensibilidad y accin sobre una educacin de calidad y sobre un nuevo paradigma de educacin depender en parte un mejor presente y futuro para nuestro pas, un mejor nivel de cultura y de vida de la poblacin mexicana. Todos conocemos las dificultades con que tropieza la educacin en sus distintos niveles, gran parte de los profesores prefieren un mtodo histrico y tradicional a utilizar un nuevo paradigma, es decir un nuevo modelo que propicie la reflexin crtica del alumno, su genuina participacin pero principalmente un real aprendizaje que genere en su momento un mejor nivel de vida del mismo. Hablar de calidad de la educacin a nivel universitario es como tratar de ordenar las piezas de un rompecabezas en donde algunas piezas realmente no existen, no podemos presumir de evaluacin cuando en realidad solo es simulacin, ya que jams se realiz una adecuada planeacin que incluyera indicadores de base,

estndares, metas, objetivos y estrategias coherentes. A finales del ao 2001 los funcionarios del congreso fueron evaluados respecto al conocimiento de sus funciones y la gran mayora reprob, algo similar ha acontecido con la calidad de la educacin en Mxico. Cuando hablamos de un cambio hacia la calidad, nos referimos a la calidad de la educacin que trascienda como forma de vida, para que lo anterior sea real, necesitamos que este enfoque se convierta verdaderamente en parte de nuestra cultura, que trascienda de lo individual a lo colectivo, que sea algo que se respire, se valore y se aprecie en la vida diaria de nuestro pas. Lo primero que hacemos de forma natural, al analizar a nuestra sociedad actual, es criticar de manera negativa y pasiva, esta es la actividad ms fcil y menos til del proceso. Lo que somos ahora como nacin, es producto de una serie de complejos factores, a los que la sociedad ha respondido de la mejor manera que ha sido capaz en cada momento, lo importante ahora no es querer cambiar con un nuevo paradigma de educacin a la sociedad, sino primero cambiar nosotros mismos, fortalecernos como personas de calidad y prepararnos, para que al integrarnos de lleno a la vida productiva seamos capaces de reconocer y perpetuar lo bueno que ya existe y combinarlo con nuevas aportaciones en el campo en el que nos desarrollemos, si no hay cambio en las acciones, no ha habido aprendizaje, si nos preparamos en los conceptos de calidad de la educacin y hablamos bien de lo mismo, pero seguimos actuando en la misma forma de siempre, no sirve de nada, es algo que debe darse primero a nivel individual, a travs de una accin congruente, para que luego pueda lograrse un valor colectivo. Los profesionales de la educacin en nuestro pas, debemos modelar un nuevo paradigma de educacin y considerar elementos de adecuacin constante que vaya de acuerdo a una sociedad moderna compleja y cambiante, es fundamental un compromiso personal y una motivacin interna con el crecimiento y desarrollo. Para obtener calidad de la educacin y las condiciones favorables de un aula de estudio, las diferentes capacitaciones que se le imparten al docente durante el

ciclo escolar y el papel importante que desempean los padres de familia en la educacin son de vital importancia. La calidad de la educacin en nuestro pas, es un tema importante a nivel mundial, ya que cada uno de nosotros de alguna manera estamos involucrados en la educacin, intervienen un gran numero de factores, como lo es la cuestin familiar, ya que los padres toman un papel importante en el desempeo diario del alumno, pues pasara una buena parte del da en la escuela y el resto lo pasar en su casa, otro factor importante es que el aula donde el alumno va estar parte del da, tenga las condiciones adecuadas como una buena ventilacin, iluminacin, butacas en buen estado, se debe contar con una biblioteca donde el alumno pueda realizar sus investigaciones, tareas, un centro de cmputo, un taller bien equipado, para que el alumno se motive a participar y desarrollar sus trabajos por su propia cuenta y que uno como docente este a la vanguardia para lograr un buen rendimiento escolar. Los valores, individuales y colectivos, constituyen un tema central en el camino a la calidad de las escuelas en particular y de las organizaciones humanas en general, ignorarlo equivale a reducir, probablemente a cero, las posibilidades de implantacin y desarrollo de un programa de calidad en la gestin y el logro de los resultados esperados. Los valores fundamentales que han de acompaar a las escuelas de calidad se agrupan en la " tica" al incluir una pluralidad de componentes, en las escuelas de calidad las relaciones con las personas se fundamentan en los principios de respeto a la dignidad del individuo, de lealtad, de correccin tica y de confianza recprocas y estos principios presiden las relaciones de los directivos con los profesores, de los profesores con los alumnos, de la institucin con las familias y de los alumnos entre s y afectan en general, a toda la esfera de relacin de la institucin escolar creando un ambiente de armona, es una realidad que ninguna organizacin humana es un paraso y la escuela por supuesto no es la excepcin, el conflicto constituye, un captulo importante de la vida de los centros educativos por la confrontacin de intereses entre personas, entre departamentos o entre

sectores de la comunidad educativa, o por las diferencias existentes en las perspectivas propias de los diferentes niveles jerrquicos. Las escuelas de calidad tienen como propsito fundamental estimular la faceta de compromiso y lo consiguen depositando confianza en las personas y creando un clima de reconocimiento, de motivacin y de refuerzo, tanto de la direccin hacia los profesores como de estos hacia los alumnos, mediante la transferencia de expectativas positivas, la valoracin de sus logros, la aceptacin de sus ideas y la exaltacin de los buenos resultados. Los profesores son considerados, por los directivos como profesionales expertos y su liderazgo contribuye a convertir la institucin escolar en un espacio social vivo lo que significa que la inteligencia y las aportaciones de todos son valorados dentro de un ambiente que combina libertad y responsabilidad, que estimula la reflexin, la expresin y la comunicacin, pero que es riguroso y exigente en cuanto a la accin, a sus resultados y a sus consecuencias, con esta orientacin, la institucin escolar se convierte en una unidad de articulacin de la sociedad, permitiendo a sus protagonistas ejercer, cada uno a su nivel, una forma de participacin efectiva y logrando una conciliacin equilibrada, el desarrollo y el ejercicio de la autonoma personal. La educacin de calidad es la que logra resultados que permitan el progreso y la modernizacin. Elevar la calidad es entonces encontrar los medios necesarios para el logro de los fines midiendo los resultados se adecuan los medios pertinentes (Navarro, 1997). Segn lo sealado por Arrien (1998), la Calidad parece est muy asociada a los procesos y resultados del desarrollo educativo, desarrollo que se manifiesta en los aprendizajes relevantes del educando, permitiendo que este crezca y se desarrolle personal y socialmente mediante actitudes, destrezas, valores y conocimientos que lo convierten en un ciudadano til y solidario lo cual manifiesta la importancia del desarrollo de "competencias" en la formacin del profesional y tcnico. La docencia es de calidad si se logra desarrollar competencias en el educando. Las competencias se refieren a la capacidad de actuar desde lo que la persona es en

forma particular, con sus valores y actitudes, logrando hacer algo con lo que sabe, para que la docencia se considere de calidad debe satisfacer las demandas de la sociedad en lo que se refiere a formacin profesional, que debe acumular no slo conocimientos, sino que debe ser un proceso de aprendizaje constante que eleve las potencialidades del individuo y que logren en l la flexibilidad cognoscitiva suficiente para que lo pueda transferir al entorno cultural, productivo y social.

Segn Bosworth, el enfoque humanista de las relaciones profesor-alumno se conforma de los siguiente elementos (Bosworth,1995):  Demostrar respeto y educacin al alumno, esto significa escucharlo, dedicarle tiempo y tener la voluntad de atenderlo personalmente.  Valorarlo como individuo, es decir, mantener una buena relacin personal con l reconociendo sus avances y sus logros.  Ayudarle en sus problemas personales, es decir, estar dispuesto a dedicarle tiempo y ayuda en sus dificultades no acadmicas.  Apoyarle en sus problemas acadmicos, exhortndole y guindole en sus dificultades o explicndole la materia de forma ms clara y comprensible.

El diagnstico previo al diseo de un Plan de Mejora y la identificacin de cules son los puntos fuertes y los puntos dbiles de un centro educativo requiere de una herramienta de auto evaluacin. Corresponde a la administracin educativa hacer llegar a los centros docentes una percepcin clara de cules son sus expectativas con respecto a la mejora de la calidad; recursos, instrumentos y competencias para llevar a cabo los procesos de planificacin, su desarrollo y su evaluacin; mtodos para promover la mejora continua; un seguimiento de la evolucin de las instituciones escolares en sus programas de mejora y en general, un apoyo decidido, en todos los niveles jerrquicos, para hacer posible el progreso y por lo tanto el xito.

4.- EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD Competitividad y eficiencia eran dos conceptos poco utilizados en la gestin universitaria de nuestro pas, que se consideraba, hasta la dcada de los setenta, en un medio ambiente sin problemas, en el cual el financiamiento estatal estaba asegurado y la competencia se encontraba limitada. Hace un par de aos, la propia UNESCO concluyo que "en la actualidad difcilmente existe algn pas capaz de financiar un sistema de educacin superior exclusivamente con recursos pblicos" as tambin, puntualiz que "visto el estado de la economa en varias regiones del mundo y los persistentes dficit presupuestarios a nivel local y estatal, parece poco probable que esta tendencia pueda revertirse en los prximos aos". Las instituciones de educacin superior no slo deben ser eficaces sino que deben buscar y alcanzar la eficiencia. La eficacia es la obtencin de los resultados deseados y la eficiencia se logra cuando se obtiene un resultado deseado con el mnimo de insumos (Chase y Aquilano, 1995). La eficiencia resulta del logro de los objetivos propuestos si ello se hace con costos mnimos (Monserrat et al, 1998). La eficiencia se refiere al uso ptimo de recursos en beneficio del logro de los objetivos planificados (Espinoza et al, 1994). Se trata de un concepto cuyo origen se remonta a Robins (1932), especficamente a su definicin econmica y su idea central postula la existencia de un tipo de actividad humana que adecua medios, que son escasos y de uso alternativo, a fines mltiples y jerarquizados. El concepto de productividad es definido como la relacin entre outputs e inputs, esto es entre los productos y los insumos necesarios para su produccin. La productividad es una medida de la eficiencia del empleo de los recursos para generar bienes y servicios, que compara cuanto producimos, con los recursos que utilizamos para producirlo. La productividad, definida como la relacin productoinsumo, refleja la eficiencia de las operaciones internas o cun bien se emplean los recursos en un sistema (Seymour, 1995.) Tal medida es una razn entre producto e insumos (Chase y Aquilano, 1995). En la medida en que se aumenta la

produccin empleando igual cantidad de recursos, se es ms eficiente hablando desde el punto de vista econmico (mayor produccin, menores costos). Es una actitud mental que busca la constante mejora de lo que ya existe. Se basa en la conviccin de que uno puede hacer las cosas mejor hoy que ayer y mejor maana que hoy, lo que requiere esfuerzos continuos para adaptar las actividades econmicas a las condiciones cambiantes y aplicar nuevas tcnicas y mtodos, esto es sin lugar a dudas la creencia del progreso social. Los productos son los bienes o servicios, los insumos son los recursos empleados para crear tales productos, la productividad no slo debe referirse a la cantidad de lo que se produce, sino que debe adicionar la calidad del producto, es posible importante redefinir este concepto para que incorpore elementos como la calidad y la satisfaccin del cliente, la productividad sera la relacin entre eficacia y eficiencia, donde la eficacia es hacer lo correcto y eficiencia es hacer las cosas correctamente (Chase y Aquilano, 1995). La productividad y eficiencia que se le pide a las universidades no slo se refiere a lo econmico, la Universidad es un servicio pblico y por lo que no slo es regulada por el mercado o los precios, sino que se enfrenta el desafo de la "eficiencia social", es decir la capacidad de satisfacer, sin limitaciones ni discriminaciones de ningn tipo, la creciente demanda con una educacin de calidad, acorde a los requerimientos de la sociedad y consciente de las carencias e inequidades de esta sociedad (UNESCO, 1998). Se tiene la creencia de que no es posible incrementar la calidad sin afectar la productividad y la eficiencia de la organizacin, empresa o sistema, esto es importante para las universidades donde el paradigma convencional es que slo las universidades dotadas de mayores recursos pueden proporcionar una educacin de calidad comparadas con universidades de menores recursos que solo pueden aspirar a un desempeo mediocre en su rea. La calidad de la docencia, es lograr la formacin de un profesional o tcnico de nivel superior, para lo cual deber satisfacer los siguientes requerimientos:

1. La docencia ser de calidad si logra cumplir con las expectativas del egresado, profesional, licenciado, graduado o posgraduado a travs de su desarrollo intelectual, mayor status, movilidad social y mejores ingresos. 2. Se considerara que hay calidad en la docencia si logra mejorar el desempeo laboral del egresado a travs del desarrollo de competencias solicitadas por las organizaciones y empresas. 3. La docencia ser de calidad si el egresado es capaz de efectuar un aporte efectivo a la sociedad que contribuya a su desarrollo y crecimiento econmico y social.

5.- CONCLUSIONES:

La formacin de profesionales y tcnicos implica un proceso de transformacin, que es el proceso de docencia, el cual a su vez requiere de subprocesos, los que se pueden dividir en dos tipos; aquellos que afectan la percepcin sociocultural aportando imagen, status y prestigio a la institucin de educacin y los que conducen a resultados concretos y traducibles en competencias cognitivas, competencias metacognitivas y competencias sociales, as como de la correspondiente disposicin afectiva en los alumnos participantes del proceso.

Segn los resultados en los ltimos aos proporciona suficiente fundamento a la creencia de que estamos ante un buen camino, ante una orientacin adecuada para hacer avanzar a los centros educativos y al sistema escolar hacia esa meta incuestionable que consiste en la preparacin correcta del futuro de las nuevas generaciones y conseguir al fin una educacin y una formacin de calidad para todos.

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