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1. Por qu consideras que debemos medir el rdito de la TI? 2. A qu se refieren los concepto de: Inversiones en competencia Tiempo del rdito
3. Las mtricas para medir el rdito de la TI estn agrupadas en tres categoras. Explique cuales son y cmo se mide el rdito en cada una de ellas. 4. A parte de las tres categoras en las cuales se puede medir el rdito de TI cules piensas que pueden ser las razones por las que las empresas invierten en tecnologa?