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TEMA 8.AREA COMERCIAL.EL MARKETING. 8.2.El mercado. Definicin. (No es slo un lugar fsico).

[ESQUEMA]

A)Tipos. Competencia perfecta. Monopolio Competencia imperfecta Oligopolio Competencia monopolstica.

B)Conceptos relacionados con la demanda. Demanda Demanda total o global Demanda de empresa Demanda potencial (diferencia con demanda total).

C)Cuota de mercado. Ventas de la empresa / Ventas conjunto del sector x 100

8.3.Estudio o investigacin de mercado. Definicin.

A)Fases (esquema pgina 206)

B)Tcnicas de recogida de datos primarios. Encuesta. Tipos (personal,correo,telfono,correo electrnico,web). Observacin. Experimentacin. Pseudocompra.

C)Anlisis del entorno general Legal Tecnolgico Social Econmico

D)Anlisis de la competencia. Quienes son. Informacin sobre la misma Comparacin respecto a la empresa. E)Anlisis del consumidor. Comportamiento (hbitos de compra).
Segn decisin consumidor) de compra (prescriptor,comprador,

Clasificacin
Segn hbitos de compra.

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